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Séminaire AFIM:
1
• POURQUOI?
• QUOI?
JY ANDRILLON
Tél: 01 60 67 89 50
L ’EXTERNALISATION EN L ’EXTERNALISATION EN MAINTENANCEMAINTENANCE
Séminaire AFIM:
2LA SOUS-TRAITANCE POURQUOI? LA SOUS-TRAITANCE POURQUOI?
1. COUT
PRODUCTIVITE DES PROFESSIONNELS D'INTERVENTION
RENTABILITE DES MOYENS D'INTERVENTION PAR AUGMEN-TATION DES HEURES D'UTILISATION
STRUCTURE ADAPTEE AU NECESSAIRE ET SUFFISANT
GARANTIE DU TRAVAIL REALISE
MODES OPERATOIRES OPTIMISES
TRAVAUX CONSIDERES NON NOBLES
Séminaire AFIM:
3LA SOUS-TRAITANCE POURQUOI? LA SOUS-TRAITANCE POURQUOI?
UNE ENTREPRISE AURA DONC RECOURS A UN PRESTATAIRE A CHAQUE FOIS QU'ELLE A BESOIN:
QU'ELLE NE VEUT PAS SE PAYER
DE PRODUCTIVITE DE DEFLEXIBILITE
DE MAITRISE DES DELAIS DE GARANTIE
CES BESOINS PEUVENT ETRE:
PONCTUELS: SOUS-TRAITANCE LIMITEE DANS LE TEMPS
PARTIELS: SOUS-TRAITANCE DE CERTAINES INTERVENTIONS
GLOBAUX: SOUS-TRAITANCE DE TOUTES LES INTERVENTIONS
Séminaire AFIM:
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QUELLES ACTIVITES PEUT-ONQUELLES ACTIVITES PEUT-ONEXTERNALISER?EXTERNALISER?
TOUTES LES ACTIVITES PEUVENT ETRE SOUS-TRAITEES
SAUF
CELLES CORRESPONDANT AUX ACTIVITES DE PROPRIETAIRE DES MATERIELS
Séminaire AFIM:
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QUELLES ACTIVITES PEUT-ONQUELLES ACTIVITES PEUT-ONEXTERNALISER?EXTERNALISER?
• GESTION LONG TERME
• REFLEXION LONG TERME
NON SOUS-TRAITABLE
VERITABLE SAVOIR FAIRE MAINTENANCE
Séminaire AFIM:
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QUELLES ACTIVITES PEUT-ONQUELLES ACTIVITES PEUT-ONEXTERNALISER?EXTERNALISER?
• GESTION ET REFLEXION MOYEN TERME
• INTERVENTION MAINTENANCE
• MAGASINAGE + APPROVISIONNE-MENT PIECES NON « ASSURANCE »
SOUS-TRAITABLE
Séminaire AFIM:
7LES DIFFERENTES CONTRAINTES DU DONNEUR LES DIFFERENTES CONTRAINTES DU DONNEUR D'ORDRE D'ORDRE
IL Y A DEUX NATURES DE CONTRAINTES:
CONTRAINTES DE FAISABILITE
CONTRAINTES DE MISE EN OEUVRE
LES CONTRAINTES DE FAISABILITE SONT CELLES QUI PEUVENT EMPECHER DE RECOURIR A LA SOUS-TRAITANCE
LES CONTRAINTES DE MISE EN OEUVRE SONT CELLES QUI SERONT A RESPECTER DANS LE CAS D'UN RECOURS A LA SOUS TRAITANCE
Séminaire AFIM:
8LES DIFFERENTES CONTRAINTES DE LES DIFFERENTES CONTRAINTES DE FAISABILITE FAISABILITE
TROIS CONTRAINTES ESSENTIELLES:
CONFIDENTIALITE PROCESS
EXISTENCE DE PRESTATAIRES APTES
LE DEVENIR DU PERSONNEL EN PLACE DANS LE CAS OU IL Y A DEJA UN SERVICE MAINTENANCE
Séminaire AFIM:
9LES DIFFERENTES CONTRAINTES DE LES DIFFERENTES CONTRAINTES DE FAISABILITE FAISABILITE
CONFIDENTIALITE PROCESS:
CETTE CONTRAINTE REND REDHIBITOIRE LE RECOURS A LA SOUS-TRAITANCE
EXISTENCE DE PRESTATAIRES APTES:
CETTE CONTRAINTE REND PLUS DIFFICILE LE RECOURS A LA SOUS TRAITANCE
UNE ETUDE SUR:
LE POTENTIEL DE PRESTATAIRES
LE VOLUME NECESSAIRE DE TRAVAUX A CONFIER
LES POSSIBILITES DE FLEXIBILITE
EST A REALISER AVANT DE PRENDRE TOUTE DECISION
Séminaire AFIM:
10LES DIFFERENTES CONTRAINTES DE LES DIFFERENTES CONTRAINTES DE FAISABILITE FAISABILITE
LE DEVENIR DU PERSONNEL EN PLACE DANS LE CAS OU IL Y A DEJA UN SERVICE MAINTENANCE
POUR LA SOUS-TRAITANCE DE TRAVAUX REALISES PAR DU PERSONNEL EN PLACE, UNE ETUDE DE FAISABILITE EST A REALISER SUR:
•LES EVOLUTIONS FUTURES DE CE PERSONNEL: DEPARTS NATURELS, MUTATION VERS D'AUTRES ACTIVITES , INTEGRATION CHEZ LE PRESTATAIRE
•LES PERCEPTIONS DE L'ENSEMBLE DU PERSONNEL VIS A VIS DE LA SOUS-TRAITANCE
Séminaire AFIM:
11LES DIFFERENTES CONTRAINTES DE LES DIFFERENTES CONTRAINTES DE FAISABILITE FAISABILITE
LES CONCLUSIONS DE L‘ ETUDE PEUVENT:
PERMETTRE DE TROUVER DES SOLUTIONS
RENDRE REDHIBITOIRE LA SOUS-TRAITANCE A UN INSTANT DONNE
Séminaire AFIM:
12LES DIFFERENTES CONTRAINTES DE MISE LES DIFFERENTES CONTRAINTES DE MISE EN OEUVRE EN OEUVRE
LEGISLATIVE
NOTION DE DELIT DE MARCHANDAGE, RESPECT DE LA LEGI-SLATION SOCIALE PAR LE PRESTATAIRE, HABILITATION DU PERSONNEL, RESPECT DE L'ENVIRONNEMENT, PAIEMENT D'UN SOUS-TRAITANT, MATERIEL SOUMIS
DECRET DU 20 FEVRIER 1992 ET ARRETE DU 19 MARS 1993
HYGIENE ET SECURITE
LE DONNEUR D'ORDRE PEUT VOIR SA RESPONSABILITE EN-GAGEE, CAR IL SE DOIT DE S'ASSURER QUE DANS SON ETABLISSEMENT, LES LOIS ET REGLEMENTS EN VIGUEUR, SONT RESPECTES
CHSCT DU DONNEUR D'ORDRE
Séminaire AFIM:
13LES DIFFERENTES CONTRAINTES DE MISE LES DIFFERENTES CONTRAINTES DE MISE EN OEUVRE EN OEUVRE
SOCIALES
•ECART DE SALAIRE ENTRE DONNEUR D'ORDRE ET PRESTA-TAIRE
•ECART DE STATUT: CONVENTION COLLECTIVE
TECHNIQUES
•DISPONIBILITE POUR LES UTILITES: EAU - AIR COMPRIME - ETC.
•ACCESSIBILITE A CERTAINES MACHINES
•PERMIS D'INTERVENTION
•GARANTIE SUR DES NOUVEAUX MATERIELS
Séminaire AFIM:
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CONTRAT DE RESULTATS?CONTRAT DE RESULTATS?
CELA NECESSITE DE:
• DEFINIR DES INDICATEURS QUI MESURENT LE RESULTAT
• QUE LE PRESTATAIRE SOIT SEUL RESPONSABLE DE L’ATTEINTE DU RESULTAT => GLOBALISATION
Séminaire AFIM:
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CONTRAT DE RESULTATS?CONTRAT DE RESULTATS?
CELA NECESSITE DE:
• DES CONTRATS SUR 3 à 5 ANS
• UN TRAVAIL DE PARTENARIAT ENTRE DONNEUR D’ORDRE ET PRESTATAIRE
Séminaire AFIM:
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LES FACTEURS DE NON REUSSITELES FACTEURS DE NON REUSSITE
• NE PAS AVOIR LE TEMPS
• AVOIR DES CROYANCES
• NE PAS SAVOIR CE QUE L’ON VEUT
• SOUS ESTIMER LA PHASE DE DEMARRAGE
Séminaire AFIM:
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LES FACTEURS DE NON REUSSITELES FACTEURS DE NON REUSSITE
• CONSERVER DES PURES RELA-TIONS CLIENTS - FOURNISSEURS
• OUBLIER LA PREPARATION DES ESPRITS EN INTERNE
• NE PAS VOULOIR GERER SA MAIN-
TENANCE A LONG TERME
Séminaire AFIM:
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LES FACTEURS DE REUSSITELES FACTEURS DE REUSSITE
• BIEN DEFINIR LES ACTIVITES A EXTERNALISER
• FAIRE UNE CONSULTATION EN 2 ETAPES:
- PRESELECTION DE PRESTATAIRES
- SELECTION FINALE
Séminaire AFIM:
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LES FACTEURS DE REUSSITELES FACTEURS DE REUSSITE
• RETENIR DES CRITERES DE PRESELECTION ADAPTES AUX BESOINS DU DONNEUR D’ORDRE
• POUR LE CHOIX FINAL:
- QUALITE DU CHEF DE CHANTIER
- VISITES DE REFERENCES
Séminaire AFIM:
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LES FACTEURS DE REUSSITELES FACTEURS DE REUSSITE
• PREPARER LA PHASE DE DEMAR-RAGE:
- FORMATION DU PRESTATAIRE AUX MATERIELS CONCERNES
- L’EXISTENCE DE PROCEDURES OR-GANISATIONNELLES
Séminaire AFIM:
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LES FACTEURS DE REUSSITELES FACTEURS DE REUSSITE
• MODE REMUNERATION DU PRESTA-TAIRE ADAPTE AU CONTRAT:
- FORFAIT
- VARIABLE EN FONCTION DU TRA- VAIL REALISE
- MIXTE: COST AND FEE