67
Service d'Echanges Sécurisés de Fichiers Tutoriel n°SESF3 : "Administration de votre espace SESF (avec un compte gestionnaire)" : - création des contacts - outils de suivi de l'activité de l'espace MAJ : Août 2017

Service d'Echanges Sécurisés de Fichiers Tutoriel … · Cette fonctionnalité est détaillée dans le tutoriel n°11 sur ... format Excel ou CSV, ... Vous accédez au formulaire

Embed Size (px)

Citation preview

Service d'Echanges Sécurisés de Fichiers

Tutoriel n°SESF3 : "Administration de votre espace

SESF (avec un compte gestionnaire)" : - création des contacts

- outils de suivi de l'activité de l'espace

MAJ : Août 2017

Les deux principaux thèmes abordés dans cette vidéo :

- création de contacts et de groupes et affectation des droits aux contacts

(diapositives 6 à 48)

- outils de suivi de l'activité de votre espace

(diapositives 49 à 66)

L'accès à un compte gestionnaire se fait

par l'URL que votre collectivité a choisi au

moment de l'activation du service, sous la

forme :

https://sesf.megalisbretagne.org/workspac

e/NOMDEVOTRECOLLECTIVITE ou bien

via une URL personnalisée que vous avez

vous même définie.

Renseignez votre identifiant

et votre mot de passe, puis

cliquez sur "OK" pour vous

connecter.

En tant que gestionnaire, vous avez accès à

deux modules :

- "Mon disque" pour la gestion de

l'arborescence de dossiers, des fichiers et des

partages.

Cette partie fait l'objet d'un autre tutoriel.

- "Administration" pour la gestion des

utilisateurs et le suivi des opérations sur le

service, dont nous allons vous montrer les

différentes fonctionnalités dans cette vidéo.

Création des contacts et des groupes et affectation des

droits aux contacts

Cliquez sur l'icône

"Administration" pour

accéder à la console

d'administration de votre

espace SESF.

Les différentes fonctionnalités

de la console d'administration

sont accessibles par ce menu.

Votre carnet d'adresses s'affiche

automatiquement.

Votre carnet d’adresses vous permet

de mémoriser les contacts avec

lesquels vous partagez vos dossiers

et fichiers.

IMPORTANT : Vous pouvez adresser des documents à une

personne ou entité, via votre espace SESF, sans que celle-

ci soit nécessairement dans votre carnet d'adresses

(partage par un lien).

Cette fonctionnalité est détaillée dans le tutoriel n°11 sur

l'utilisation de l'arborescence et des fichers.

Ne doivent donc être créés comme contacts dans votre

espace que les personnes ayant nécessité de se connecter

à SESF pour déposer des fichiers, créer des dossiers,

supprimer, partager...

Vous avez deux possibilités pour la

création de vos contacts :

- Une création contact par contact, via

l'icône "Nouveau contact".

- Un import de fichier de contacts au

format Excel ou CSV, pour l'import en

masse de contacts.

Création unitaire, contact par contact

Pour accéder à la création

contact par contact, cliquez sur

l'icône "Nouveau contact".

Vous accédez au formulaire à

compléter pour la création d'un

contact.

Renseignez les champs "Nom",

"Prénom" et "Email", qui sont

obligatoires.

L'attribution d'un identifiant et d'un mot de

passe est utilisée dans le cadre du partage

de dossier.

Votre contact aura alors un accès direct au

service SESF depuis n'importe quel poste

informatique,.

Cet accès sera limité aux seuls dossiers

que vous aurez décidé de partager avec lui.

En cochant la case "Envoyer un email au

contact pour lui signaler son accès", vous

avez la possibilité de lui faire

parvenir ses identifiants par e-mail.

L'attribution d'un identifiant et

d'un mot de passe implique

l'attribution d'un certain

nombre de droits au contact,

via la rubrique "Droits" que

nous allons voir ensuite.

A ce stade, la rubrique

"Groupes" n'a d'intérêt que si

ceux-ci sont déjà créés.

Si ce n'est pas le cas elle

sera vide.

Si vous avez déjà créé un ou

plusieurs groupes, vous

pourrez intégrer ce contact à

un ou plusieurs de ces

groupes en cochant la ou les

cases correspondantes.

La rubrique "Droits"

concerne uniquement la

fonctionnalité Partage de

dossier avec des contacts.

Cette fonctionnalité,

accessible dans la partie

"Mes fichiers", est détaillée

dans notre tutoriel vidéo

n°12 consacré à cette

partie.

Comme vous le verrez dans

cet autre tutoriel vidéo, la

question des droits d'un

contact peut-être revue au

moment du partage d'un

dossier.

Vous pourrez modifier les

droits d'un contact sur un

dossier en particulier.

"Télécharger" autorise le

contact à télécharger les

fichiers contenus dans les

dossiers que vous partagerez

avec lui.

Par défaut ce droit est déjà

coché.

"Modifier" autorise le contact à :

- Renommer les fichiers contenus

dans les dossiers que vous aurez

partagé avec lui.

- Déplacer un fichier dans autre

dossier, si vous avez partagé

plusieurs dossiers avec lui.

"Partager" autorise le contact

à partager par mail les

fichiers contenus dans les

dossiers partagés avec lui.

Important : le contact ne

pourra envoyer des fichiers

qu'aux autres contacts qui

ont le même dossier partagé.

"Ajouter" autorise le contact à

ajouter des fichiers dans les

dossiers que vous aurez

partagé avec lui et également à

créer des sous-dossiers.

"Supprimer" autorise le

contact à supprimer les

fichiers contenus dans les

dossiers que vous aurez

partagé avec lui.

Concernant la rubrique "Alerte",

vos contacts peuvent recevoir

une notification lorsque le

gestionnaire ou d’autres contacts

rajoutent des fichiers dans leurs

dossiers.

Vous pouvez désactiver cette

fonctionnalité en cochant "Ne pas

envoyer de notifications à ce

contact".

Dans la rubrique "Option du contact",

vous pouvez :

- Rendre le contact disponible aux

autres gestionnaires en cochant la

case prévue à cet effet.

- S’il s’agit d’un contact temporaire,

définir une date de suspension

automatique de son compte, au-delà de

laquelle il ne pourra plus se connecter

au service.

Une fois complété le profil de

votre contact, cliquez sur

"Valider" pour le mémoriser

dans votre carnet d'adresses.

Le contact apparait dans votre

carnet d'adresses.

A tout moment, vous avez

la possibilité de modifier

les informations ou les

paramètres d’un contact.

Pour cela, sélectionnez le

contact à modifier en

cochant la case en face de

son nom, puis cliquez sur

l'icône "Modifier".

Vous pouvez modifier les

éléments suivants dans la

section "Informations" sur le

contact :

- Son statut : vous pouvez

suspendre l’accès à son

compte

- Ses informations

personnelles

- Son identifiant et/ou son mot

de passe

- Ses droits

Dans l'onglet "Préférences",

vous pouvez :

- Désactiver les notifications

à ce contact

- Rendre le contact

disponible pour les autres

gestionnaires

- Programmer la suspension

automatique du compte à une

date définie

L'onglet "Connexions"

regroupe toutes les connexions

de votre contact à son compte.

A tout moment, vous avez

la possibilité de supprimer

un contact.

Pour cela, sélectionnez le

contact à supprimer en

cochant la case en face de

son nom, puis cliquez sur

l'icône "Supprimer".

Important : Même si vous supprimez un

contact de votre carnet d'adresses, vous

pourrez toujours lui envoyer des documents

par mail via le service, en renseignant

manuellement son mail au moment de l'envoi.

Création de contacts en masse

Le carnet d’adresses vous permet

également d’importer massivement une

liste de contacts à partir d’un fichier Excel

ou CSV préalablement rempli.

Pour cela, cliquez sur l'icône "Importer".

Sélectionnez ensuite "EXCEL" ou "CSV"

selon le type de fichiers que vous

souhaitez compléter.

Dans notre exemple, nous choisissons

"EXCEL".

Une fenêtre s'ouvre vous permettant

de télécharger le fichier à compléter

pour l'import de vos contacts, via le

lien intitulé "Cliquez ici".

Renseignez chaque rubrique

nécessaire ou pour laquelle vous

disposez d'une information.

Une fois téléchargé puis ouvert, le

fichier d'import vous donne accès à

l'ensemble des champs de création

d'un contact : ces champs sont les

mêmes que ceux vus précédemment

lors de la création contact par

contact.

Renseignez autant de lignes

que de contacts à créer.

Pour rappel, l'import se fait via

l'icône "Importer" dans le

carnet d'adresses.

Cliquez sur "Parcourir" dans la

fenêtre ouverte, afin d'aller

chercher sur votre ordinateur

votre fichier de contacts.

Une fenêtre s'ouvre vous

invitant à aller chercher le

fichier sur votre ordinateur.

Sélectionnez votre fichier en

double-cliquant dessus.

Ou cliquez sur "Ouvrir" après

l'avoir sélectionné.

Une fois chargé, votre fichier

apparait à côté de l'icône

"Parcourir".

Cliquez ensuite sur "Importer" pour

l'importer.

Les contacts vont être

automatiquement créés avec les

informations que vous avez

renseignées.

Les groupes renseignés seront

également automatiquement créés et

les contacts associés à chacun de

ces groupes.

Les agents indiqués dans notre

fichier ont été créés.

Les droits sont automatiquement

repris.

Dans notre exemple, nous avons

donné tous les droits au contact

appelé "Agent 1" et ceux-ci ont

bien été repris.

Nous allons maintenant

vérifier que nos groupes ont

bien été créés.

Dans ce menu déroulant,

sélectionnez "Groupes" pour

afficher les groupes au lieu

des contacts.

Nos groupes "Agents", "Elus"

et "Fournisseurs", indiqués

dans notre fichier Excel, ont

bien été créés.

En double-cliquant sur le nom

d'un groupe, vous accédez au

détail des contacts qui y sont

associés.

Pour exemple, nous allons

consulter le groupe "Agents".

Une fenêtre s'ouvre vous

indiquant les contacts

associés au groupe.

Le contact "Agent 1" a bien

été automatiquement associé

au groupe "Agents", comme

indiqué dans notre fichier

Excel.

Les contacts de votre carnet

d'adresses apparaissent également

dans cette fenêtre.

Vous pouvez les ajouter

manuellement à un groupe.

Pour ce faire, cliquez sur le nom du

contact pour le sélectionner, puis

cliquez sur l'icône en forme de

flèche pour le passer dans la

colonne "Contact sélectionné". La seconde icône flèche, vous

permet de retirer un contact d'un

groupe.

Outils de suivi de l'activité de votre espace

Au delà de la création de

contacts et de groupes, la

partie "Administration" vous

permet d'accéder à des outils

de suivi de l'activité sur le

service.

"Gestion des accès", vous

permet de voir, modifier ou

exporter le détail des

partages de dossiers

effectifs sur la plate-forme.

Vous avez accès à trois vues

: par dossier partagé, par

contact ou via une vue

matricielle.

La vue par dossier partagé :

l'icône "+" vous permet de

consulter les contacts et/ou

groupes avec lesquels ce

dossier est partagé.

Vous pouvez modifier les

partages depuis cet écran,

grâce à l'icône "Modifier".

La vue par contact vous

permet de visualiser, au

niveau du contact, ses accès

aux dossiers et de les

modifier.

L'icône "+" vous permet

d'afficher le détail des

dossiers partagés avec ce

contact.

L'onglet "Matrice" vous permet d'obtenir une

représentation matricielle des accès par

utilisateurs.

Dans cette vue, les contacts ayant un accès à des

éléments partagés sont listés sur l’axe des

ordonnées et les dossiers partagés en abscisse.

Vous pouvez, dès lors, modifier directement les

accès des contacts aux dossiers en cochant ou

décochant les cases correspondantes.

Dans cette vue matricielle, seuls les

contacts qui bénéficient de partages

de dossiers sont listés.

Pour afficher tous les contacts de

votre carnet d'adresses et leur

attribuer de nouveaux accès, cliquez

sur l'icône "Afficher tous les

contacts".

Ce suivi permet notamment

de savoir si un contact a

bien téléchargé tel ou tel

fichier, s'il a rencontré un

problème lors de son

téléchargement ou s'il n'y a

pas encore prêté attention.

Le suivi des opérations vous

permet de suivre toutes les

actions réalisées sur votre

espace et le résultat de ces

actions.

Le suivi des partages vous

permet d'obtenir un

récapitulatif des partages par

mail ou de dossiers.

La rubrique "Mémos"

récapitule tous les mémos

laissés par les utilisateurs ou

par vous-même et vous

permet de les gérer.

Vous retrouvez ici les informations

relatives au mémo :

- son auteur

- son titre

- le fichier concerné

- sa date de création

L'icône "+" vous donne accès

au texte du mémo.

La rubrique "Corbeille"

contient tous les documents

supprimés sur le service.

Vous retrouvez ici les informations relatives aux

fichiers et dossiers supprimés :

- Leur nom

- Leur emplacement d'origine dans l'arborescence

- Leur date d'import

- Leur date de suppression

- Le nom de la personne ayant supprimé l'élément

- Leur taille

En sélectionnant un élément, en cochant la

case correspondante, vous pourrez :

- Le restaurer, il retrouvera son emplacement

d'origine dans votre arborescence

- Le supprimer définitivement de votre espace

SESF

L'icône "Vider la corbeille" permet, comme son

nom l'indique, de supprimer manuellement de

votre espace tous les éléments qui y sont

présents.

L'icône "Options" vous permet de programmer

un suppression automatique des fichiers de

votre corbeille, selon une périodicité choisie

dans cette liste.

Par exemple, si vous choisissez 6 mois, la

corbeille sera automaiquement vidée tous les

six mois.

Important : la Corbeille fait partie de votre espace de stockage, veillez donc à

supprimer régulièrement les informations contenues dans celle-ci.

Tous les éléments inclus dans la Corbeille sont pris en compte dans le calcul de votre

espace de stockage.

L'icône "déconnexion" vous permet de

vous déconnecter du service.

Fin de ce tutoriel.

Vous pouvez consulter les autres tutoriels disponibles sur le site de Mégalis

Bretagne : https://www.megalisbretagne.org/jcms/mw_9535/des-tutoriels-

video-pour-vous-accompagner-dans-l-utilisation-des-services#zoneContenu

Pour toute question technique :

- Cellule d'assistance et de supervision au 02 23 48 04 54

- Formulaire de contact : lien