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L’US UNIVERSITÉ SYNDICALISTE Pages spéciales de L’US MAG, supplément à L’US n o 781 du 22 septembre 2018 © Flickr.fr/ChCariou Numérique : quelle efficacité, quelles libertés ?

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L’USUNIVERSITÉ SYNDICALISTE

Pages spéciales de L’US MAG,supplément à L’US no 781 du 22 septembre 2018

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Numérique :quelle efficacité,quelles libertés ?

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NUMÉRIQUE : QUELLE EFFICACITÉ, QUELLES LIBERTÉS ? PAGES SPÉCIALES DE L’US MAG, SUPPLÉMENT À L’US N° 781 DU 22 SEPTEMBRE 20182

SommaireEnseigner (avec) le numérique ? ................................................................................................................................................................................................... p. 4

Enseigner l’informatique ? ......................................................................................................................................................................................................................... p. 5

Les compétences numériques ........................................................................................................................................................................................................... p. 6

EMI : sortir de l’affichage ? ...................................................................................................................................................................................................................... p. 7

Interview d’André Tricot ................................................................................................................................................................................................................................... p. 8-9

Numérique et apprentissages ............................................................................................................................................................................................................ p. 10-11

Numérique et disciplines ............................................................................................................................................................................................................................... p. 12

La classe inversée ..................................................................................................................................................................................................................................................... p. 13

Manuels et ressources numériques : intérêt et limites ................................................................................................................... p. 14

Mooc : miroir aux alouettes ? ............................................................................................................................................................................................................. p. 15

Tablette : obsolescence programmée ? .......................................................................................................................................................................... p. 16

Équipements mobiles en classe : pour quoi faire ? ..................................................................................................................................... p. 17

Numérique et transformation du métier ........................................................................................................................................................................ p. 18-19

Numérique et conditions de travail .......................................................................................................................................................................................... p. 20

Données scolaires et RGPD ....................................................................................................................................................................................................................... p. 21

Glossaire, bibliographie et sitographie ............................................................................................................................................................................... p. 22-23

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ÉditoEntre libertés et contraintesL’usage du numérique dans les collèges et lycées est devenu

banal, tant pour la gestion administrative et la vie scolaire que

pour les apprentissages dans la classe.

Cette publication se veut un apport aux débats sur les usages

pédagogiques du numérique. Nous le savons toutes et tous, un

outil ou une méthode pédagogique sont pertinents quand nous

les choisissons au regard d’un objectif de travail avec nos élèves.

Les discours institutionnels faisant la promotion aveugle de tel

ou tel dispositif, outil ou pratique devraient s’arrêter à la porte

de notre liberté pédagogique. Plutôt que de discourir sur d’hypo-

thétiques innovations, il est nécessaire d’investir davantage dans

la recherche en et pour l’éducation, permettre la confrontation

des résultats scientifiques avec les pratiques de terrain, et enfin

mettre ce matériau à disposition de la profession.

Le numérique à l’Éducation nationale est trop souvent affaire

de partis pris, de recherche de l’innovation pour elle-même. Il

serait bon de revenir à la rationalité, de réfléchir aux conditions

de son efficacité à l’École ainsi qu’à ses impacts sur nos métiers.

Bonne lecture.Valérie Sipahimalani, secrétaire générale adjointe du SNES-FSU

Ont participé à cette publication :Eric Boczkowski, Thomas Brissaire, Christophe Cailleaux, Sandrine Charrier, Jean-François Clair,

Amélie Hart-Hutasse, Anne-Sophie Legrand, Hervé Moreau, Virginie Pays

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le numérique facilite l’accès aux supports de connais-sances et de tâches mais il ne modifie fondamen-talement ni les tâches, ni les apprentissages scolaires.Il est impossible de savoir aujourd’hui si ces inno-vations améliorent les apprentissages des élèvesde façon générale. C’est au cas par cas, tâche partâche, que les effets doivent être évalués. Parexemple, la dimension ludique ne doit pas détournerde l’apprentissage. Le scénario pédagogique restel’élément central des apprentissages scolaires :objectif d’apprentissage, de connaissances, detâches ; progression, supports ; dispositif de régu-lation et évaluation.

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Enseigner (avec) le numérique ?La généralisation du numérique dans la vie quotidienne, l’évolution des technologies et systèmesd’information conduisent depuis des années l’école à s’équiper, à s’emparer de certains outils, àutiliser de nouveaux supports et dispositifs didactiques, à créer de nouveaux enseignements.

Production de ressources, formation «  au et par lenumérique », appels à l’innovation… selon le ministèrede l’Éducation nationale «  la diffusion des usagesdu numérique dans l’enseignement constitue unpuissant levier de modernisation, d’innovation péda-gogique et de démocratisation du système scolaire ».

Peu d’effet sur les apprentissagesSi l’informatique, l’algorithmique, les enseignementsd’ISN* et ICN* existent depuis plusieurs années etsont amenés à se développer davantage sous uneforme ou sous une autre, qu’en est-il des appren-tissages scolaires dans toutes les disciplines avecles outils numériques ? Apportent-ils une réelle plus-value aux apprentissages ? Permettent-ils à davan-tage d’élèves d’entrer dans les savoirs, de construiredes connaissances ? Et si oui à quelles conditions ?D’après André Tricot et Franck Amadieu (voir p. 23),

Le discours du ministère donne souvent l’im-pression qu’en dehors des apprentissages avecle numérique point de salut, et même parfoisque « le numérique » serait une fin en soi...Dans la réalité, les personnels se sont emparésdu numérique selon leurs besoins profession-nels. Leur professionnalisme devrait êtremieux reconnu et accompagné.

NOTRE AVIS

* Voir glossaire page 22

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Au lycée, l’ensemble des élèves travaille l’algorith-mique en mathématiques en Seconde, puis en Pre-mière et en Terminale scientifiques. Différents ensei-gnements optionnels proposent d’autres approches :des notions de pilotage de robot, de traitement dusignal, de bases de données, etc. Il semble dans cecontexte difficile pour les élèves de se construireune idée structurée de ce qu’est l’informatique. Demême, l’institution n’a pas de vision synthétiquedes connaissances acquises par les élèves.

Enseigner l’informatique ?Depuis plus d’une dizaine d’années l’École numérique est au centre de la communication ministérielle,mais la place de l’informatique et de son enseignement est toujours en débat.

Sans doute faudrait-il définir ce qu’on entend parinformatique dans le secondaire : une pensée, unescience, des activités ? Les enseignements l’abordantau lycée (ISN*, ICN*), et qui disparaissent avec laréforme à la rentrée 2019, étaient essentiellementbasés sur des projets, qui n'aident pas nécessaire-ment à construire des connaissances. Il faut doncdes contenus qui permettent de trouver un équilibreentre apports notionnels et pratiques. Le contenudes enseignements « Sciences numériques et tech-nologie » et « numérique et sciences informatiques »(NSI*) introduits à la rentrée 2019 ne sont pas encoreconnus. Mais le ministère compte sur un élargisse-ment du nombre d’élèves formés et prévoit à termeun vivier de 10 000 enseignants (une certificationcomplémentaire serait mise en place).

Quels contenus d’enseignement ?De l’algorithmique et de la programmation figurentactuellement dans les programmes de mathématiquesdepuis le collège, où des éléments d’informatiqueapparaissent aussi en technologie. Il s’agit davantaged’une initiation que d’un ensemble structuré.

Prendre le temps de réfléchir à la constructionet à l’articulation des programmes

Donner du sens aux apprentissages

Un enseignement d’informatique spécifiquedevrait être créé en lycée, ainsi qu’une agré-gation d’informatique pour prendre en chargecette discipline ainsi que les options existantes.

NOTRE AVIS

* Voir glossaire page 22

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La grille comprend huit niveaux (de débutant 1 àexpert 2) s’appliquant à cinq grands domaines tota-lisant seize compétences : informations et données ;communication et collaboration ; création decontenus ; protection et sécurité ; environnementnumérique.

PIX*Cette grille sert aussi de base à l’application Pix,développée dans le cadre d’un groupement d’intérêtpublic (Éducation nationale et enseignement supé-rieur, CNED*, Université ouverte des humanités etUniversité de Strasbourg). Pix propose des exercicesbasés sur des situations les plus proches possiblesde la réalité. Il suffit de se créer un compte. L’ap-plication permet alors un entraînement puis unecertification en ligne des compétences numériques,à différents niveaux de compétences depuis lecollège jusqu’à la vie professionnelle. Il s’agit doncd’une certification «  tout au long de la vie  » quipourra évoluer et être demandée par un employeur.

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Les compétences numériquesDepuis 2015, le ministère travaille à l’élaboration d’une nouvelle grille des compétences numériques,conforme au cadre européen Digcomp*, et s’inscrivant dans une perspective plus large que celledes B2i/C2i*.

Affiché par le ministère comme le cœur de l’École de demain, l’enseignement des connaissanceset des compétences numériques est imposé en sus des programmes. Pour le SNES-FSU, la placedes connaissances et compétences numériques dans les programmes des différentes disciplinesscolaires mérite d’être réfléchie de façon plus approfondie.

NOTRE AVIS

Certifier les élèvesLe B2I et le C2I ont été un échec : des modalités devalidation trop compliquées dont les équipes se sonttrès peu emparées. Le ministère entend les remplacerpar un bilan des compétences numériques en fin deCM2 et de Sixième, et la certification PIX en fin decollège et de lycée. Une certification publique gratuitetelle que PIX est une avancée. Il reste à clarifierquelles connaissances et compétences numériquesdoivent être enseignées au collège et comment l'en-semble des disciplines y contribue.

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les professeurs documentalistes (experts en infor-mation-documentation) amplifie les difficultés. Lesdifférents bilans montrent que la mise en œuvrereste soumise à l’initiative et à l’implication dequelques professeurs seulement, bien loin des préoc-cupations de la plupart des chefs d’établissement.Souvent inexistante, au mieux diluée, l’EMI reste àla marge des enseignements dispensés et se traduitessentiellement par la mise en place d’actions ponc-tuelles ou de projets « vitrines » (fake news, réseauxsociaux…), ou encore par le développement de médiasscolaires numériques (web radio, etc.). La multipli-cation des discours institutionnels ne peut suffire àaller «  au-delà de la superficialité des usages dunumérique  » (J.-M. Blanquer, Ludovia, août 2018).L’EMI est-elle condamnée à n’être qu’une simplesensibilisation aux médias pour quelques collégiens ?

Il faut sortir des bricolages locaux et assurerla formation de tous les élèves. Pour cela leSNES-FSU demande :■ un programme de qualité pour le collège etle lycée, confié au professeur documentaliste ;■ du temps (un volume horaire dédié) et desmoyens ;■ du temps de concertation pour les équipespédagogiques pour favoriser l’interdiscipli-narité.

NOTRE AVIS

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EMI : sortir de l’affichage ?La société du numérique va de pair avec celle des médias et de l’information. Un programme dédiéa fait son apparition avec la réforme du collège à la rentrée 2016. Idéalement, il devrait participerà la formation des élèves aux compétences numériques en lien avec l’information-documentation.Par ailleurs, rien n’est encore prévu au lycée.

Le programme d’Éducation aux médias et à l’infor-mation (EMI*) en collège a pris la forme d’un réfé-rentiel fourre-tout, traitant de l’éthique du journalistecomme du stockage de documents sur un nuage,voire de la publication en ligne d’un document multi-média. Il fait le grand écart entre des compétencesnumériques procédurales et des notions de hautniveau, par exemple en droit. Force est de constateraujourd’hui qu’il trouve difficilement sa place dansles enseignements.

Des obstacles à la mise en œuvreLa transversalité de cet enseignement, l’absence demoyens alloués (pas de volume horaire dédié), lerenvoi au local via les EPI*, l’EMC* ou le parcourscitoyen, combinés à la méconnaissance des enjeuxde l’EMI, sont autant d’obstacles à dépasser au quoti-dien. Le refus institutionnel d’associer explicitement

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Pour nos disciplineset nos métiers

Certains lycéens semblent avoir compris ce que lesadultes qui propagent le mythe des digital natives(voir plus bas) ne sont pas capables de comprendre :savoir utiliser une tablette ou un ordinateur, celane veut rien dire ! Ce qui compte c’est : quel logicielpour réaliser quelle tâche ?

Le numérique améliore-t-illes apprentissages scolaires ?A. T. : On ne peut pas répondre de façon généraleà cette question. Cela dépend à chaque fois dequel apprentissage on parle, pour quels élèves,pour apprendre quoi et dans quelles conditions.Par exemple, le cas célèbre des exerciseurs numé-riques montre que ce type de logiciel peut êtretrès efficace si et seulement si on est là pourrenforcer des savoir-faire dans des domaines biendéfinis (où il est possible de définir de façonunivoque ce qu’est une bonne réponse et ce qu’estune mauvaise réponse). Mais les exerciseurs neservent pas à découvrir, ni à comprendre, ni àconceptualiser.Leur utilité en salle de classe est sans doute trèscirconscrite.

Est-ce qu’on est plus motivé quandon apprend avec le numérique ?André Tricot : Les études empiriques semblentmontrer qu’en moyenne oui. Mais c’est une moyenne.Parfois la motivation est améliorée, parfois non,mais les cas où elle est améliorée sont comparati-vement plus fréquents. On comprend aujourd’huiun peu mieux pourquoi cette amélioration n’est passystématique.Par exemple, deux collègues néerlandais ont analyséles résultats des études à propos des jeux sérieux :dans ce cas-là, la motivation n’est pas meilleurequ’une même situation d’apprentissage sans jeusérieux. Peut-être parce que les élèves sont aussi desenfants et que quand ils jouent avec de « vraisjeux » numériques ils s’amusent tellement que lesjeux sérieux ne tiennent pas la comparaison ? C’estce que semble montrer une étude auprès de lycéensisraéliens. À cet âge-là, certains élèves semblentmême comprendre que l’école, c’est fait pourapprendre et la maison, c’est fait pour s’amuser.Quand on arrête de les prendre pour des imbécilescertains élèves peuvent se révéler assez intelli-gents, bizarrement.Un autre exemple concerne les tâches. Une étudeauprès de lycéens de Toulouse montre qu’unetablette améliore la motivation (par rapport aupapier) pour une tâche de lecture, mais pas pourune tâche de rédaction.

André Tricot est professeur de psychologie à l’ÉSPÉ de Toulouse. Il conduit sesrecherches dans deux domaines : les apprentissages et leurs difficultés ; l’activitéde recherche d’information dans les environnements numériques.

André Tricot : « Quelle application

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L’utilisation de cartes numériques interactives estsans doute d’un grand apport dans l’enseignementde la géographie. Wikipédia est sans doute utilepour se faire rapidement une première idée raison-nablement bonne d’un sujet qu’on connaît peu, siet seulement si on maîtrise des compétences dansle domaine de l’évaluation de la fiabilité des sources,etc. Chaque type d’outil qui présente une plus-valuedu point de vue des apprentissages présente uneplus-value très spécifique.

Pensez-vous que les élèves d’aujourd’huiqui ont grandi dans un environnementnumérique (digital natives) utilisent mieuxle numérique pour apprendre ?A. T. : Non pas du tout. Aucune donnée empirique,en l’état actuel des connaissances, ne vient étayerce point de vue, pourtant fort relayé depuis 2001.Les élèves d’aujourd’hui ne sont pas une populationhomogène, pas plus qu’à mon époque nous n’étionstous lecteurs de bande dessinée. Les adultes et les

personnes âgées d’aujourd’hui ne sont pas non plushomogènes dans leurs attitudes ou compétencesvis-à-vis du numérique.En outre, dès que l’on s’intéresse aux usagesconcrets, on constate que ce qui compte ce n’estpas « le numérique », « l’ordinateur » ou même « latablette » mais bien quelle application est utiliséepour réaliser quelle tâche. Un adolescent peut passerneuf heures par jour à utiliser des outils numériquessans utiliser de logiciel de traitement de texte. Ducoup, le jour où il doit rédiger un texte à l’aide d’untel logiciel pour la première fois, il est extrêmementmalhabile. Un adolescent peut être très efficacepour trouver un article sur Wikipédia tout en ayantdes lacunes très importantes sur le fonctionnementéditorial de cette encyclopédie en ligne, qui restetrès opaque à plus de 90 % de ses usagers (alorsqu’une dizaine de clics suffisent pour comprendrece fonctionnement).

Interview de POUR n° 206, février 2018

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pour quelle tâche ? »

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des autres en étant caché par son écran, …) maisaussi des stratégies variées, parfois de haut niveau(et pas toujours chez les meilleurs élèves), commedécider d’agir en fonction de la valeur attribuée àla tâche demandée. Le numérique ne participe doncpas à lui seul à l’apprentissage autonome. Il suscitesouvent un effet « whaouh ! » dans un premier temps,mais cet effet retombe vite (notamment en fonctionde l’intérêt porté par l’élève à la situation pédagogiqueou au travail attendu). Les «  digitals natives  » nesont pas plus capables de mieux apprendre avec le

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Numérique et apprentissages

Le numérique doit trouver sa place : un moyen(analysé) et non une fin en soi, chaque enseignementayant des objectifs et des besoins différents.Quelques grands principes ou résultats méritentd’être rappelés, afin de lutter contre les injonctionsà l’utilisation aveugle du numérique et permettrede mieux utiliser ces outils à travers une réflexionplus élaborée.

Le mythe de l’autonomie des élèvesL’autonomie fait appel à des compétences méta -cognitives : savoir définir ses buts ; s’auto-évaluer ;s’auto-réguler (modifier ses façons de faire). Il fautaussi être motivé. Pour l’«  autonomie numérique  »,il y a des motivations intrinsèques (comme se fixerdes objectifs personnels, ne pas s’exposer au regard

La recherche s’intéresse depuis longtemps à la place du numérique dans les apprentissages, maisles travaux des chercheurs sont peu diffusés auprès des enseignants lors des formations, quiprésentent parfois certaines pratiques pédagogiques comme des dogmes, se basant davantagesur leur aura médiatique que leurs fondements scientifiques.

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numérique que leurs aînés (voir p. 9). L’enseignant,concepteur de ses séquences et de leurs objectifs,est central dans la mise en place du cheminementque l’élève devra suivre. L’arrivée du numérique dansl’éducation ne change rien aux modalités d’appren-tissage des élèves. Le numérique permet d’enrichirles activités et peut offrir une plus grande souplessede travail des élèves. Il est cependant toujours aussinécessaire de leur donner des structures : les élèvesn’apprennent pas tout seuls.

Documents numériques :mieux faire comprendre ?Pour être plus utile aux apprentissages qu’un docu-ment «  simple  », un document «  enrichi  » (multi-média) doit être présenté aux élèves de manière« scénarisée ». Par exemple, dans le cas d’utilisationd’animation (un film, une animation Flash...), ce quiaide les élèves est une première image statique de«  l’objet  » à étudier, avant de passer à l’animation.En outre, ces animations ne doivent pas distraireles élèves de l’attention qu'ils doivent porter à cequ’ils doivent étudier.Un même document n’est pas traité de la mêmemanière par tous les élèves. Dans le cas «  carte +légende », l’attention de l’élève peut être perturbéepar la double information si, par exemple, la légendeest trop chargée. Il faut donc arriver à guider l’élève

pour qu’il sélectionne l’information pertinente à uninstant t. Toutefois, la recherche montre que simple-ment signaler l’information (par exemple avec unsurlignage) n’est pas suffisant. Généralement, lacombinaison «  information picturale  » et «  infor-mation verbale  » (mot) améliore l’apprentissage. Ily a alors meilleure mémorisation (théorie du doublecodage), à condition qu’il n’y ait pas plus de deuxinformations. Là réside un apport positif du diapo-rama. Mais combien d’enseignants ont été formésà ce type de réflexion ?

Développer la formation initiale et continuedes personnels.

Pour la qualité duservice publicd’éducation

Les plans de formation académiques en pédagogie et en didactique ont atteint une telle pauvretéque les enseignants sont souvent devenus des autodidactes s'échangeant des séquences de cours,des pratiques, des ressources. Le SNES-FSU défend l’idée d’enseignants-concepteurs, formés àune palette d’outils et les choisissant de façon à optimiser leur enseignement.Pour cela, les résultats de la recherche en et pour l’Éducation doivent être mieux diffusés, et desformations en présentiel avec des chercheurs sont nécessaires. Les projets de recherches-action mis enplace dans certaines académies sont encourageants et à étendre.

NOTRE AVIS

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maintenance des équipements). Ces pratiques setransforment et évoluent notamment pour quel’élève devienne réellement acteur dans la conceptionet le fonctionnement des chaînes ExAO : expérimen-tations basées sur Raspberry* ou Arduino*...

Des contraintes pédagogiquesLe numérique permet de développer de nouvellesapproches pédagogiques et d’apporter une réelleplus-value. Mais il impose des contraintes multiples,tant en équipements qu’en gestion de classe etaccompagnement des élèves, qui ne sont pas plusautonomes dans ces situations (voir p. 10-11). Lamise en œuvre des activités pratiques numériquesréclame donc, comme pour les activités expérimen-tales plus classiques, des groupes à effectifs réduitsafin de les réaliser avec sérénité, efficacité et réelleappropriation par les élèves.

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Pour faire reconnaîtreet respecternos disciplines

* Voir glossaire page 22

Si l’utilisation de moteurs de recherche, d’outilsbureautiques, de cartes mentales, d’éditeurs de QCM,etc. est transversale, certaines disciplines ont déve-loppé des outils spécifiques. Certains sont prescritspar les programmes : Scratch, logiciel de program-mation, est explicitement au programme du DNB enmathématiques. D’autres sont fortement suggérés,tels par exemple, les systèmes d’information géogra-phique (SIG) en histoire-géographie ou en SVT, dontles applications sur les sites académiques sont géné-ralement prévues pour Google Earth. En technologie,des outils de représentation et de création permet-tent d’aider les jeunes à conforter leurs savoirs età explorer de nouveaux champs de connaissances.

Les sciences à l’heure du numériqueL’évolution des sciences, notamment expérimentales,a toujours été concomitante aux progrès technolo-giques. L’expérimentation assistée par ordinateur(ExAO) est utilisée depuis les années 1980 dans lesétablissements (en lycée mais aussi en collège bienque se pose encore trop souvent le problème de la

L’usage des outils relève de la liberté péda-gogique de l’enseignant. Il est regrettableque les hiérarchies suggèrent parfois l’utili-sation d’applications commerciales dont lagratuité peut cacher l’exploitation des don-nées recueillies. Le SNES-FSU revendiquela production d’applications sécurisées dédiéesà l’Éducation.

NOTRE AVIS

Numérique et disciplinesLes usages du numérique par les différentes disciplines sont divers en fonction de leur histoire, leurscontenus, leurs programmes et de leurs pratiques.

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La classe inverséeParmi les pratiques de classe dites «  innovantes  » liées au numérique, la classe inversée (CI)focalise l’attention médiatique. On ne compte plus les reportages, les forums, les conférences etformations institutionnelles ou commerciales, voire les injonctions de la part de la hiérarchie àchanger ses pratiques et à s’y mettre. Une association dédiée, très active, fournit d’ailleurs desconseils et des ressources.

De quoi s’agit-il ? On présente souvent le fait « d’in-verser sa classe  » comme un changement deposture : «  passer du face à face au côte à côte  ».De manière simplifiée, sans que cette présentationne reflète la diversité des classes inversées, lestâches jugées les plus faciles sont réalisées en auto-nomie par les élèves (consultations de ressourcescontenant des éléments de cours, de la méthodologie,souvent sous forme de «  capsules  » vidéo) pourfocaliser le temps de classe sur l’accompagnementdes élèves en activité.

L’importance du travail en classeCes pratiques de CI permettent-elles aux élèves demieux entrer dans les apprentissages, permettent-elles plus que d'autres une démocratisation dessavoirs ? C'est la pertinence et la variété des situa-tions d'apprentissage élaborées par des enseignantsexperts de leur discipline, en fonction de leurs objec-tifs, qui est décisive pour atteindre ces deux objectifs.Reporter hors de la classe la «  transmission desconnaissances » jugée comme une activité « de basniveau cognitif » ne nécessitant pas la présence del'enseignant est risqué. Les capsules vidéo parexemple, peuvent dans un premier temps motiverles élèves à effectuer en autonomie un travail d'ap-propriation, mais cela ne dure pas (« effet waouh »voir p. 11).

La démocratisation des savoirs passe par laconstruction de ces derniers dans la classe.Les difficultés d’apprentissage étant liées àde multiples facteurs, répondre à l’exigencede démocratisation ne peut se concevoir enérigeant en modèle unique une révolutionqui n’en est pas une (les pédagogies activesn’ont pas attendu la classe inversée pourexister).

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miques semblables pour l’utilisation des Banquesde ressources numériques éducatives (BRNE) finan-cées par le ministère, ou encore pour la plate-forme Eduthèque, qui offrent pourtant une variétéde ressources potentiellement d’un grand intérêtpédagogique.

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Les possibilités offertes par le numérique (documentsmultimédias, hyperliens, personnalisation, possibilitépour l’enseignant d’ajouter les cours créés) dépen-dent des choix éditoriaux, et parfois du type delicence souscrit. Utiliser un manuel numérique enclasse nécessite donc de prendre en compte desparamètres techniques et des questions économiques(voir aussi page 16 les tablettes). Il existe différentesbibliothèques en ligne qui permettent d’accéder auxmanuels, chacune ne proposant les ouvrages qued’un petit nombre d’éditeurs.

Des difficultés techniquesLes manuels numériques peuvent s’avérer peu ergo-nomiques : lenteur pour atteindre une page précise,ou «  tourner  » les pages, impossibilité d’accès à laressource située sur une plate-forme lorsque celle-ci tombe en panne...On relève des difficultés techniques et ergono-

Manuels et ressourcesnumériques : intérêt et limitesLa majorité des éditeurs scolaires produisent aujourd’hui des versions papier ET numérique,celles-ci offrant l’avantage de pouvoir être vidéoprojetées sans scanner les documents.

Les enquêtes auprès des personnels commedes élèves le montrent : en termes de manuels,le papier et le numérique sont complémen-taires. Un remplacement sec de l’un par l’autreserait préjudiciable à l’ensemble de la com-munauté éducative.

NOTRE AVIS

RESSOURCES NUMÉRIQUES ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Juridiquement, et bien qu’aucun texte ne le spécifie, les enseignants sont considérés comme pro-priétaires des cours qu’ils ont élaborés. Le recours de plus en plus fréquent aux ressources du webpour ces derniers rend nécessaire une extension de l’exception pédagogique aux droits d’auteur. Ils’agit d’éviter que les enseignants se retrouvent dans l’illégalité lorsqu’ils utilisent pour la classedes documents venant du web, sans les savoir non libres de droits ; ou encore lorsqu’ils créent unfichier d’extraits audio ou vidéo conformes au format réglementaire pour servir de base à leurscours (en langues par exemple).

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secondaire cherche à développer chez les élèves,car elles ne sont pas acquises par tous.Les Mooc s’apparentent à la télévision éducative.Les analyses montrent en fait que les solutions propo-sées pour résoudre les problèmes d’apprentissagereviennent toutes à réintroduire du présentiel.

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Mooc : miroir aux alouettes ?Le Mooc*, Massive Open Online Cours (cours en ligne ouvert à tous), est un outil de formation àdistance via  Internet. Ces cours universitaires de quelques semaines sont libres d’accès et àl’origine gratuits. Ils comportent des leçons en vidéo, des devoirs/exercices d’évaluation et desoutils d’interactions avec et entre les utiiisateurs (forum, évaluation par les pairs…).

Un Mooc se conclut par l’obtention d’un certificatd’acquisition des connaissances, gratuit ou payant.Si les participants sont plusieurs milliers au démar-rage, ils sont moins de 10 % à aller au bout et environ1 % à acheter le certificat. Le modèle économiquedu Mooc reste donc à créer. De fait, dans uneéconomie exclusivement libérale, seuls les Moocrentables pourraient perdurer. Et le risque d’appauvriret d’uniformiser l’enseignement serait alors très fort.

Mooc et enseignement secondaireUtiliser les Mooc dans le cadre d’une pédagogie diffé-renciée apparaît illusoire au vu de la diversité desattentes et des besoins des élèves.Une grande partie de l’apprentissage, en sciencesou en technologie, est expérimentale, ce qui ne peutêtre entièrement reproduit numériquement. L’édu-cation passe aussi par des travaux de groupe, desinteractions entre des personnes physiques. Unesolution peut être une utilisation en classe inversée,mais elle se heurte au cadre matériel hétéroclitedes élèves (voir p. 13).Les Mooc peuvent renforcer la fracture sociale. Lesétudes montrent qu’il faut des dispositions parti-culières pour suivre ces formations : autonomie,persévérance, aimer apprendre, posséder un cadrede travail idéal (débit internet, espace calme etdédié, machine performante…). Or, certaines de cesdispositions sont justement ce que l’enseignement * Voir glossaire page 22

Les Mooc ne sauraient remplacer l’appren-tissage en présentiel dans l’enseignementsecondaire. Tout au plus peuvent-ils être uncomplément aux contenus de cours travaillésen classe.

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pédagogiques variés et fréquents coûte plusieurscentaines d’euros – auxquels il faut ajouter un meublepour les recharger, et les transporter si on souhaitequ’elles soient réellement mobiles. La rénovation duréseau Wifi est la plupart du temps nécessaire pourassurer un débit correct. Enfin il faut renouvelerrégulièrement un matériel qui est fragile et obso-lescent. L’exemple des «  lycées 4.0 » dans la RégionGrand-Est et le récent vademecum ministériel sur«  l’interdiction  » du portable montrent la volontéde favoriser le BYOD ou AVEC (voir p. 17), faisantbasculer la charge financière vers les familles.

Tablette : obsolescence programmée ?Des collègues de plus en plus nombreux utilisent les tablettes grâce à l’équipement de leur établissement, qui est soit imposé par la collectivité territoriale, soit choisi en fonction de projetspédagogiques.

Cela n’est pas anodin car le choix d’un modèle doncd’un système d’exploitation conditionne l’accès auxapplications. Dans la plupart des cas, l’usage destablettes est très proche de celui d’un ordinateur  :navigation, consultation de documents, plus rarementproduction de contenus multimédia. Les tablettespermettent de désencombrer les salles informatiques,de suppléer leur éventuelle absence. Elles facilitentdes usages plus ponctuels au cours d’une séanceet offrent l’avantage de moins faire écran qu’unordinateur entre l’enseignant et les élèves. Desusages spécifiques aux équipements mobiles émer-gent  comme l’utilisation pour des relevés et desphotographies géoréférencées en histoire-géogra-phie ou en SVT. Les tablettes peuvent donc êtrepertinentes pédagogiquement.

Des coûts financiers et de santéMais leur usage massif doit questionner. L’impactsur la santé des ondes Wifi, par exemple, reste objetde débat. De nombreuses études concordent pourdire qu’une exposition précoce et prolongée auxécrans est mauvaise pour le développement descapacités cognitives. Par ailleurs, la question du coûtest centrale. Une tablette apte à supporter des usages

Pour une véritabledémocratisationdu second degré

Les équipements, en particulier les plus coû-teux, doivent être mis à disposition en concer-tation avec les équipes et leurs projets péda-gogiques. Leur maintenance doit être prévueet financée.

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* Voir glossaire page 22

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La généralisation de l’AVEC remetrait par ailleursen cause le principe de gratuité pour les familles(smartphone, applications et forfait sont payants)de l’enseignement obligatoire d’où l’acronymeparfois de BuyYOD, « achetez votre propre appareil »,et pose de nombreuses questions en matière dediscrimination socio-économique... Qui pourraacheter la dernière tablette haut de gamme, assurersa maintenance ? Les pratiques AVEC sont parailleurs portées par les entreprises de l’Edtech*notamment, qui ne sont pas exemptes d’arrièrespensées économiques…

PORTABLE EN CLASSE :INTERDIT ? PAS VRAIMENT

Même s’il y a eu beaucoup de bruit média-tique autour de l’« interdiction » du portable,comme précédemment, toute la gestion del’utilisation du portable en classe est renvoyéeau local. L’interdiction énoncée auparavantdans le code de l’éducation pour le collègedevient au contraire plus souple, notammenten matière pédagogique. Désormais le règle-ment intérieur doit encadrer toutes les moda-lités : permission ou interdiction de l’usagedu téléphone portable en tout lieu (doncaussi pendant les sorties et voyages scolaires),et aussi en termes d’usages pédagogiques quidevront être stipulés pour être autorisés,conditions de confiscation et de restitutionpar un personnel de direction, d’enseigne-ment, d’éducation ou de surveillance. Il auraitété bon qu’un cadre national régisse les usageset différentes interdictions car il n’est pasacceptable que la liberté pédagogique desenseignants dépende du seul règlement inté-rieur et des contextes locaux.

Équipements mobiles en classe :pour quoi faire ?Les démarches de types Bring your own device (BYOD) ou apportez votre équipement personnelde communication (AVEC), peu répandues et valorisées jusque là, apparaissent aujourd’hui commeune réelle alternative à l’utilisation de terminaux fixes. Si certaines pratiques existaient déjà, parexemple l’enregistrement sur smartphone en cours de langue, elles demeuraient limitées à dessituations précises.

Une éventuelle généralisation de l’AVEC neserait pas acceptable. La mise en place detelles démarches ne pourrait se faire que dansle respect de la liberté pédagogique de chaqueenseignant et des possibilités d’équipementdes familles.

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* Voir glossaire page 22

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ENT*, réseau pédagogique, Lsun*, Livret numérique,logiciel de vie scolaire, certifications, banques deressources pédagogiques, applications…  : dans l’exer-cice de leur métier les enseignants sont autantconnectés qu’un cadre dans un bureau. Pourtant ilsont souvent l’impression que le temps passé à navi-guer et à cliquer ne facilite pas toujours leur travail,ne leur permet pas d’améliorer les apprentissagesdes élèves ou même de leur assurer une plus grandeéquité.

Numérique et ENTL’ENT est devenu une extension numérique de l’éta-blissement. Cependant, on y trouve depuis peu seule-ment des accès simples à des ressources pédagogiqueset à des moyens de communication et de collaborationsécurisés, et pas seulement à un logiciel de vie scolaire.

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Toutefois, la place de l’ordinateur de l’enseignant dansla salle a été rarement pensée de façon optimale. Parexemple, faire l’appel « numérique » est encore souventsource de désagréments quand il faut tourner le dosà la classe dès le début de la séance. Les Gestionnaires d’accès aux ressources (GAR) sedéveloppent de plus en plus, permettant un accèssécurisé sans saisie de multiples identifiants et motsde passe. Avoir un GAR fiable permettant l’accès àdes manuels numériques est encore rare. Il en existedéjà permettant, via un smartphone, d’accéder à deslogiciels de vie scolaire, que les élèves s’approprienttout de suite pour regarder leurs notes !

Numérique et évaluationL’arrivée en force de l’évaluation par compétencess’avère un véritable casse-tête numérique. Ainsi,LSUN n’est pas conçu comme un bulletin numérique,avec fonctions de calculs paramétrables, mais commeun outil de stockage des bilans périodiques et decycles, auxquels s’ajoutent certifications, position-nement sur les compétences du socle... sans que

Numérique et transformation du mLe numérique démultiplie la charge de travail et change sa nature, pas toujours pour le meilleur.

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messagerie professionnelle à des fins professionnelles.L’apparition de fonctions de communication pluspratiques dans les ENT permettra sans doute qu’il n’yait plus recours aux messageries personnelles pourcommuniquer avec les parents et les élèves. Rien nevaut un entretien face à face, qui est aussi une façonde faire venir les parents dans l’établissement.

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Agissons collectivement contre les injonctionset les prescriptions

Pour garder la main sur nos métiers

les enseignants de la majorité des établissementsn’y aient accès directement. Le positionnement finald’un élève sur une compétence du socle est ainsicalculé de façon opaque par la machine, perdantson sens pédagogique. Les évaluations nationalesen ligne de Sixième et de Seconde montrent deslimites. Un discours rassurant est tenu par l’institutionquant à l’usage qui pourrait être fait des donnéescollectées  : elles ne devraient pas servir à classerles élèves, ni les équipes, ni les établissements. Depart les modalités de passation seuls certains typesd’exercices sont possibles. La restitution des résultatsest tellement synthétique qu’elle ne permet pasd’exploitation pédagogique. Quel intérêt ?

Numérique et affectationL’affectation des élèves, que ce soit dans un lycéeou dans l’enseignement supérieur, impliqueaujourd’hui systématiquement des outils numériques.L’algorithme sert souvent de paravent à des critèresde classement opaques mêlant évaluation des élèvesavec d’autres paramètres, sociaux et géographiques.Au final, personnels et familles ont le sentimentd’une roulette russe.

Numérique et communicationLe zéro papier était le leitmotiv des débuts de l’écolenumérique. La plupart des informations circulent main-tenant de façon dématérialisée, mais les photocopieurset les imprimantes n’ont jamais autant travaillé. Enrevanche, l’instantanéité des messageries conduit àune frénésie de courriels, donc beaucoup ne sontprobablement pas nécessaires. La facilité d’usage d’unoutil ne doit pas faire oublier le pourquoi de son utili-sation. Trop peu de collègues encore utilisent leur * Voir glossaire page 22

Le numérique est un outil puissant, mais quipose des problèmes de transparence en matièred’utilisation des données, et de distance quandles relations sont dématérialisées. Les person-nels doivent pouvoir être maîtres de leursusages. Un débat collectif est nécessaire surles usages des outils de communication dansles établissements. De même, les élèves etleurs familles ont le droit de savoir commentsont traitées leurs données, par exemple pourles affectations.

NOTRE AVIS

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Numérique et conditions de travailPour que le numérique améliore et ne dégrade pas les conditions de travail, il faut être conscientdes dérives possibles et se mobiliser au quotidien pour les contrecarrer. Par exemple, il fauts’opposer à la multiplication des messages et revendiquer le droit à la déconnexion.

Le développement des messageries et des ENTengendre trop souvent une surcharge de commu-nications. Il ne faut donc pas accepter d’injonctionsà la connexion constante et à la réponse immédiateaux flux de mails et de messages arrivant directe-ment sur les ENT. L’hyper-connexion nuit en effet àla concentration et provoque des interruptionsinutiles du travail en cours. Par ailleurs, la diffusionou le transfert systématique de toutes les informa-tions à tous les personnels entraîne une diminutionde l’attention de chacun et un risque de perte d’in-formations importantes pour soi.

Il faut enfin proscrire l’envoi de mails en dehors deshoraires d’ouverture de l’établissement, et notammenten plein week-end. Le droit à la déconnexion est légi-time et doit être défendu à tous les niveaux. Paral-lèlement, il faut aussi éviter l’usage des ordinateursen continu et mettre en place un mobilier adaptépour éviter le développement des troubles musculo-squelettiques, de la vue, et parfois du sommeil.

Agir au quotidien et faire remonter les informationsTous les espaces de dialogue doivent être utiliséspour faire valoir les droits, pour améliorer les condi-tions de travail et préserver la santé au travail. Lesconstats et toutes les propositions d’améliorationspeuvent être reportés sur le registre santé et sécuritéau travail (à disposition des personnels dans tousles établissements). Ce registre permet de garderune trace administrative des situations et des événe-ments problématiques, mais il ne remplace pas lesrapports d’incidents ni l’action collective sur le lieude travail. Les représentants des personnels enCHSCT* ont réglementairement accès à ces ficheset peuvent ainsi soutenir les actions locales au niveaudépartemental, académique, voire ministériel.

* Voir glossaire page 22

Au-delà de ce qui peut être obtenu au niveaude chaque établissement, le SNES, avec laFSU, continuera de revendiquer un droit àla déconnexion et restera mobilisé contre lesusages du numérique qui dégradent les condi-tions de travail et qui font parfois perdre lesens du métier.

NOTRE AVISPour faire reconnaîtreet respecternos statuts

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du RGPD*) comme « toute information se rapportantà une personne physique identifiée ou identifiable ».Pour la Cnil, les données scolaires sont des donnéespersonnelles et donc soumises au RGPD. N’entrantpas dans les données sensibles, elles doivent cepen-dant faire l’objet d’une attention particulière (lerapport conseille qu’un « code de conduite », contrai-gnant juridiquement, soit élaboré par le ministère),notamment à cause des risques de profilage liés àl’«  adaptative learning  », qui se base, entre autres,sur les productions des élèves. Malheureusement,l’institution a depuis des années privilégié la dimen-sion «  vitrine  » des usages du numérique sans sesoucier, y compris dans les formations, du possibledevenir de ces productions. Elle n’accompagne pascorrectement les collègues dans leurs pratiquesnumériques.

Données scolaires et RGPDLe Règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018dans toute l’Europe et s’est accompagné en France d’une loi votée le 14 mai par ordonnance.

Il doit permettre à chaque citoyen de mieux protégerses données personnelles. Dorénavant un responsable(qui peut l’être pénalement) des traitements doits’assurer a posteriori de la conformité des traitementsréalisés. Il n’y a plus de déclaration préalable systé-matique à la Cnil*. Les personnels de l’Éducationnationale ne seront pas impactés directement (saufceux ayant des responsabilités numériques), maisen tant que citoyen, chacun doit s’approprier cetteréglementation : l’école doit préparer les élèves àla société numérique dans laquelle ils vivront.

La protection des données scolairesLes données scolaires n’ont jamais vraiment étéconsidérées comme importantes par le ministère.Demandé par le ministre, un rapport des inspectionsgénérales sur les données dans le système éducatiflui a été remis en février 2018 (rendu public en août). Une donnée à caractère personnel est définie (article 4

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le SNES-FSU demande la transparence surtous les traitements des données scolaireseffectuées par le ministère ou ses sous-traitants,ainsi que des mesures de formation pour lespersonnels.

NOTRE AVIS

* Voir glossaire page 22

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GlossaireCarte électronique dont les schémas

sont libres, permettant de construire des objetsconnectés simples.

Brevet Informatique et Internet/Certificatinformatique et internet.

Bring your own device (Les démarches detypes Bring, voir page 11).

Commission hygiène, sécurité et conditionsde travail.

Centre national d’enseignement à distance.

Commission nationale «  informatique etlibertés  ».

Cadre européen des compétencesnumériques.

Direction du numérique pour l’Éducation.

Educational technology.

Enseignement moral et civique.

Éducation aux médias et à l’information.

Environnement numérique de travail.

Enseignement pratique interdisciplinaire.

Groupement d’intérêt public.

Informatique et création numérique,enseignement de découverte de Seconde et optionen Première et Terminale L et ES.

Informatique et sciences du numérique enTerminale S.

Livret scolaire unique numérique.

Arduino

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BYOD

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EdTech

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LE NUMÉRIQUE DANS L’ÉDUCAT ION NAT IONALE

Pages spéciales du n° 771 du 10 juin 2017

Y voir plus clairLe numérique a bouleversé en profondeur les pratiques pédagogiques et constitue un outil puissantpour l’enseignant en terme de diversification des apprentissages. Il permet également la gestiondes masses de données administratives.Les politiques concernant le numérique dans l’éducation revêtent toutefois un caractère complexeet nébuleux. Les personnels voient se succéder les annonces et les plans : un jour l’ENT, l’autre lesmanuels numériques, puis les tablettes, sans que la cohérence de l’ensemble ne soit évidente, nique les moyens de fonctionnement soient toujours attribués.Les prescripteurs sont multiples : l’État, les établissements, les personnels, les collectivités territoriales,parfois dans le cadre de partenariats publics-privés rarement transparents décidés par certains etqui contraignent les autres.À ce maquis du «  qui décide de quoi, qui paye quoi et qui fait quoi  » s’ajoute celui du bon usage etde la protection des données numériques. La communication se joue de la cohérence et de laprotection des personnels et des élèves.Le SNES et la CGT Éduc’action demandent que l’École définisse ses propres cadres selon ses besoinset ses objectifs et non qu’elle cherche à s’adapter aux injonctions du marché ou aux aléas de lacommunication politique. Dans cette logique, le numérique doit faciliter la tâche de l’enseignant etles apprentissages des élèves et non être une source de stress supplémentaire.Cette publication a pour ambition de donner aux personnels quelques clés de compréhension desenjeux du numérique à l’Éducation nationale, afin d’éclairer les décisions et les pratiques.

Valérie Sipahimalani, secrétaire générale adjointe du SNES-FSU

Patrick Désiré, secrétaire général de la CGT Éduc’action

Ont participé à cette publication : F. Bellin, T. Brissaire, C. Cailleaux, J.-F. Clair, M. Elardja-Prouzeau, A. Hart-Hutasse,H. Peytavi, V. Sipahimalani, B. T’Jampens

www.snes.edu/Les-supplements-Disciplines-et-Contenus.html

Massive Open Online Course (cours en ligneouvert à tous).

Numérique et sciences informatiques.

Personnal Computer (ordinateur personnel).

Nano ordinateur monocarte (carte mèreseule) à prix très réduit (de 5 à 40 euros selonversion).

Règlement général sur la protection desdonnées.

Mooc

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RGPD

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Bibliographie Sitographie• AMADIEU Franck et TRICOT André (2014),Apprendre avec le numérique : mythes et réalités,RETZ  (Ndlr : bibliographie très riche).

• Baron G.-L., Drot-Delange B.,Grandbastien, M., & Tort F. (2014). ComputerScience Education in French Secondary Schools :Historical and Didactical Perspectives. ACMTransactions of Computing Education, SpecialIssue on Computing Education in (K-12) Schools, 14,p. 1-27.

• Bruillard É. (2017) Enseignement del’informatique entre science et usages créatifs :quelle scolarisation ?, in  L’informatique etle numérique dans la classe, Qui, quoi, comment ?Presses universitaires de Namur.

• Drot-Delange B., Bruillard É. (2012).Éducation aux TIC, cultures informatique etdu numérique : quelques repères historiques.Études de communication, 38, p. 69-80.

• Tort F., Dagiene V. (2012) Concours Castor,découvrir l’informatique autrement, dansL’éducation aux cultures de l’information,E-Dossiers de l’audiovisuel, ina sup.Publication en ligne : L’éducation aux culturesde l’information.

• Wing J.-M. (2006). Computational thinking.Communication ACM, 49 (3), 33–35.

Les quatre concepts de l’informatique.https://who.rocq.inria.fr/Gilles.Dowek/Publi/quatre.pdf

sur les spécialités du cycleterminal : http://www.education.gouv.fr/pid285/bulletin_officiel.html?cid_bo=133602

https://pix.beta.gouv.fr/

http://cache.media.education.gouv.fr/file/2018/69/2/IGEN-IGAENR-Rapport-2018-016-Donnees-numeriques-caractere-personnel-education-nationale-def_986692.pdf

dite «  informatique et libertés 3  »https://www.legifrance.gouv.fr/eli/loi/2018/6/20/JUSC1732261L/jo/texte

http://controverses.mines-paristech.fr/public/promo14/promo14_G9/www.controverses-minesparistech-2.fr/_groupe9/introduction/index.html

http://www.matthieucisel.fr/la-bibliographie-de-ma-these-sur-les-mooc/

Dowek G. (2011)

Note de service

Pix

Rapport des Inspections Générales

sur les données scolaires

Loi

Site de controverse sur les Mooc

Bibliographie Mooc

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L’Université Syndicaliste, pages spéciales de L’US MAG, supplément à L’US no 781 du 22 septembre 2018, journal du Syndicat national des enseignementsde second degré (FSU) : 46, avenue d’Ivry, 75647 Paris Cedex 13 – Directeur de la publication : Xavier Marand ([email protected])Compogravure : C.A.G., Paris – Imprimerie : SIEP, Bois-le-Roi (77) – No CP 0123 S 06386 – ISSN no 0751-5839Régie publicitaire : Com d’habitude publicité, Clotilde Poitevin, tél. : 05 55 24 14 03 – Fax : 05 55 18 03 73 – www.comdhabitude.fr

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