Solutions Sage FRP 1000 Guide de Préconisation Technique ... · - Rôle : Database Creator 2. Caractéristiques de la base Oracle Jeu de caractères : WE8MSWIN1252

Guide de Préconisation Technique

Sage France 1

Solutions Sage FRP 1000


Version 6.50

Guide de Préconisation Technique 6.50 - Release 1


Sage France 2

SOMMAIRE

PLATEFORME SAFE 1000 4

PRESENTATION DE L’ARCHITECTURE 5 PRESENTATION DES CONFIGURATIONS VALIDEES 8 CARACTERISTIQUE DU SERVEUR DE BASE DE DONNEES 12 CARACTERISTIQUES DU SERVEUR D’APPLICATION ET DU SERVEUR WEB 14 PRESENTATION DES FLUX RESEAUX 17 COMPOSANTS LOGICIELS VALIDES 19 COMPATIBILITE ENVIRONNEMENT SPECIFIQUE 23 AUTHENTIFICATION – ANNUAIRE LDAP 25

SOLUTION SAGE FRP 1000 27

SOLUTION SAGE FRP 1000 – GENERALITES 28 SOLUTION SAGE FRP 1000 – ARCHITECTURE TECHNIQUE 29 SOLUTION SAGE FRP 1000 – COMPOSANTS LOGICIELS VALIDES 32 SOLUTION SAGE FRP 1000 – COMPATIBILITE ENVIRONNEMENT SPECIFIQUE 32 SOLUTION SAGE FRP 1000 – EXEMPLE DE DIMENSIONNEMENT MATERIEL 33

SOLUTION SAGE FRP 1000 ET SAGE FRP 1000 BANQUE PAIEMENT 36

SAGE FRP 1000 ET SAGE FRP 1000 BANQUE PAIEMENT – GENERALITES 37 SAGE FRP 1000 ET SAGE FRP 1000 BANQUE PAIEMENT – ARCHITECTURE TECHNIQUE 38 SAGE FRP 1000 ET SAGE FRP 1000 BANQUE PAIEMENT – COMPOSANTS LOGICIELS VALIDES 42 SAGE FRP 1000 ET SAGE FRP 1000 BANQUE PAIEMENT – COMPATIBILITE ENVIRONNEMENT SPECIFIQUE 45 SAGE FRP 1000 ET SAGE FRP 1000 BANQUE PAIEMENT – EXEMPLE DE DIMENSIONNEMENT MATERIEL 46

SOLUTION SAGE FRP 1000 EDITION PILOTEE 49

SAGE FRP 1000 EDITION PILOTEE – GENERALITES 50 SAGE FRP 1000 EDITION PILOTÉE – ARCHITECTURE TECHNIQUE 52 SAGE FRP 1000 EDITION PILOTEE – COMPOSANTS LOGICIELS VALIDES 54 SAGE FRP 1000 EDITION PILOTEE – COMPATIBILITE ENVIRONNEMENT SPECIFIQUE 55 SAGE FRP 1000 EDITION PILOTEE – EXEMPLE DE DIMENSIONNEMENT MATERIEL 56


Sage France 3

PLATEFORME SAFE 1000 - ANNEXES 58

PARAMETRAGE SAGESQL ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. PARAMETRAGE MICROSOFT SQL SERVER 59 SPECIFICITES SQL SERVER 2005 EXPRESS ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. PARAMETRAGE ORACLE 10G 63 MISE EN ŒUVRE DU FICHIER DBDRIVERS.INI 69 PARAMETRAGE SPECIFIQUE DU SERVERL1000.INI 71 PARTICULARITE DU DEPLOIEMENT DE L’EDITION PILOTEE SOUS ORACLE 73 DEPLOIEMENT AUTOMATIQUE 75 SAUVEGARDE ET RESTAURATION DES BASES DE DONNEES 77 MISE EN ŒUVRE DE LA BOUCLE LOCALE MICROSOFT ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. CLIENT MICROSOFT OUTLOOK 79


Sage France 4

Plateforme SAFE FRP 1000



Sage France 5

Plateforme SAFE FRP1000 Guide de Préconisation Technique

Présentation de l’architecture


Sage France 6

Plateforme SAFE 1000 – Présentation de l’architecture

1. Architecture 3-tiers logique

La plateforme SAFE 1000 repose sur une architecture logique 3-tiers implémentant : Une base de données Microsoft SQL Server ou Oracle Des composants métiers utilisant le Framework SAFE 1000 Une interface de présentation pouvant être composée de pages Web dans le cas du client riche

léger. Ce type d’architecture permet des solutions souples, simples à déployer et très évolutives. Serveur de Présentation (1er Tiers) Le serveur de présentation Internet Information Server ou Apache Windows est constitué de pages Web JavaScript situées dans le répertoire distinct (Server1000) Les composants métiers (2ième Tiers) Les composants métiers sont développés avec le Framework SAFE 1000. C’est le moteur du système, il a pour rôle majeur de s’occuper des classes métiers et de leurs relations. Il gère tous les aspects transactionnels et est en charge de la persistance des données de tous les objets métiers.


Sage France 7

Le serveur de base (3ième Tiers) La plateforme SAFE 1000 utilise Microsoft SQL Server ou Oracle comme gestionnaire de base de données.

2. Représentation technique


Sage France 8

Plateforme SAFE 1000 Guide de Préconisation Technique

Présentation des configurations validées


Sage France 9

Plateforme SAFE 1000 – Architecture Mono Serveur

Note : Dans le cas d’une architecture mono serveur le SGBDR, le serveur WEB et le serveur d’application sont regroupés sur un seul serveur. Le ou les poste(s) client(s) se connectent indifféremment avec le client lourd et/ou le navigateur Internet.


Sage France 10

Plateforme SAFE 1000 – Architecture 3-Tiers

Note : Dans le cas d’une architecture 3-Tiers nous distinguons le serveur SGDBR du serveur Web et d’application. Le ou les poste(s) client(s) se connectent indifféremment avec le client lourd et/ou le navigateur Internet.


Sage France 11

Plateforme SAFE 1000 – Architecture 2-Tiers

Note : L’architecture 2-Tiers ne propose pas au poste client de se connecter via un navigateur Internet


Sage France 12


Caractéristique du serveur de base de données


Sage France 13

Plateforme SAFE 1000 - Caractéristiques du serveur de base de données

1. Microsoft SQL Server

Classement du serveur SQL Server : FRENCH_BIN ou French_CI_AS

Le composant Recherche de Texte Intégral de SQL Server doit être installé avant la création des bases de données, dans le cas ou le client souhaiterait utiliser cette fonctionnalité.

Gestion de la sécurité Microsoft SQL Server - La plateforme SAFE 1000 utilise une authentification mixte SQL Server ou Windows. - Le compte de connexion utilisé doit être propriétaire de la base de données. - Le nom du compte de connexion est à la discrétion de l’administrateur de base. - Langue du compte SQL Server : Français - Rôle : Database Creator

2. Caractéristiques de la base Oracle

Jeu de caractères : WE8MSWIN1252

Le composant Oracle Texte doit être installé avant la création des bases de données.

3. Type de méthode d’accès SGBDR

Les composants métiers Sage utilisent le System.data.OleDb pour Microsoft SQL Server et SQL*Net pour Oracle comme méthode d’accès à la base de données.


Sage France 14


Caractéristiques du serveur d’application et du serveur Web


Sage France 15

Plateforme SAFE 1000 – Caractéristiques du serveur d’application

Fonction et caractéristiques

Ce serveur est en charge de l’exécution de la partie métier, les services créés sur ce serveur travaillent sur le même principe qu’un poste client classique Desktop. Il exécute le Framework SAFE 1000 en relation avec les bases de données métiers et ce à travers des services Windows. Le Serveur d’application doit disposer des composants suivants pour être opérationnel : La console d’administration

Permettant la gestion des services (création, modification, suppression, publication WEB, …) Le service contrôleur

Permettant la gestion des connexions ainsi que la découverte d’éventuelles autres Serveurs 1000 (à travers le port UDP de 6300 à 6310).

Dans le cas d’une architecture multi-tiers (Serveur d’application distinct du serveur WEB), il ne dispose pas forcément d’un serveur WEB (de type Microsoft IIS ou Apache), la publication des services pouvant être réalisée sur un serveur distant.

Un client de base de données Base de données Microsoft SQL Server : OleDb Base de données Oracle : SQL*Net / OCI

Attention, un Serveur 1000 ne peut pas servir simultanément des bases mono sociétés (architecture multi-sociétés multi-bases de données) et des bases multi sociétés (architecture multi-sociétés monobase de données). Deux services distincts sont donc nécessaires à leur prise en charge.


Sage France 16

Plateforme SAFE 1000 - Caractéristiques du serveur WEB

Fonction et caractéristiques

Ce serveur est en charge de la gestion des connexions de poste client WEB (à travers un navigateur Internet). Le Serveur d’application doit disposer des composants suivants pour être opérationnel : La console d’administration

Permettant la gestion des services (création, modification, suppression, publication WEB, …) Le service contrôleur

Permettant la gestion des connexions ainsi que la découverte d’éventuelles autres Serveurs 1000 (à travers le port UDP de 6300 à 6310).

Dans le cas d’une architecture multi-tiers (Serveur d’application distinct du serveur WEB), il ne dispose pas forcément des services 1000.


Sage France 17


Présentation des flux réseaux


Sage France 18

Plateforme SAFE 1000 - Présentation des flux réseaux

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Sage France 19


Composants logiciels validés


Sage France 20

Plateforme SAFE 1000 - Composants logiciels validés

Serveur de

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Web Client

Systèmes d’exploitation serveur

Microsoft Windows Server 2003 (FR) SE/EE SP1 et +

Microsoft Windows Server 2003 (FR) SE/EE R2 SP1 et + (x86 et x64)

Microsoft Windows Server 2008 (FR) SE/EE (x86 et x64)

Microsoft Windows Server 2008 R2 (FR) SE/EE (x86 et x64)

Serveurs WEB

Microsoft IIS 6.0 (compatible SSL)

Microsoft IIS 7.0 (compatible SSL – Mode compatibilité IIS 6.00) (32bits & 64bit)s

Microsoft IIS 7.5 (compatible SSL – Mode compatibilité IIS 6.00) (32bits & 64bit)

Apache pour Windows 1.3 (compatible SSL)

Apache pour Windows 2.x (compatible SSL)

Système de Gestion de Base de Données Relation

Microsoft SQL Server 2005 SP1 et +

Microsoft SQL Server 2008 / 2008 R2

Microsoft SQL Server 2012

Oracle 10G R2

Oracle 11G – 11G R2

Note : Le composant Recherche de texte intégral/Oracle Text doit être installé si le client

souhaite bénéficier de cette fonctionnalité.


Sage France 21

Serveur de données

Serveur d’application

Serveur Web

Client

Systèmes d’exploitation client

Microsoft Windows XP Pro (FR) SP3

Microsoft Windows Vista (FR) Pro / Integ.

Microsoft Windows Seven (FR)

Navigateurs

Microsoft Internet Explorer 9

Mozilla Firefox 3.5

Mozilla Firefox 4.0

Addin Outlook

Microsoft Outlook 2003 (32bits)


Microsoft Outlook 2010 (32bits & 64bits)

Addin Excel

Microsoft Excel 2007 (32bits)

Microsoft Excel 2010 (32bits & 64bits)

Microsoft Excel 2013 (32bits & 64 bits)

Excel (Export depuis les grilles)




Outlook (Envoi de mail via MAPI)




Note :


Sage France 22

La plateforme Microsoft Windows XP est validée mais uniquement pour des environnements de tests. En exploitation il est préférable d’utiliser une plateforme serveur. Les serveurs WEB et les navigateurs Internet non cités dans ce tableau n’ont fait l’objet d’aucun test. Ils ne sont donc pas certifiés par SAGE. Le tableau représente un serveur d’application différent du serveur WEB, il est naturellement possible de travailler avec un seul serveur remplissant les deux fonctions L’utilisation de Sage FRP 1000 Banque Paiement en mode WEB nécessite l’utilisation d’un navigateur Internet Explorer uniquement.


Sage France 23


Compatibilité Environnement Spécifique


Sage France 24

Plateforme SAFE 1000 - Compatibilité Environnement Spécifique

Citrix/Terminal Server

L’utilisation de plateforme Citrix Présentation Server ou de Terminal Server a pour but de faciliter l’accès pour les utilisateurs ayant des bandes passantes insuffisantes. La plateforme SAFE 1000 est compatible avec les versions Citrix suivantes :

Plateformes serveurs testées

Postes Clients Clients distants Windows 2008/ 2008 R2

service TSE/RDS

Windows 2003 service TSE

XenApp 6.0

XenApp 6.5

Tout Client Windows Client Microsoft RDP Validé Validé En cour de validation

Tout Client Client Citrix ICA Validé Validé En cour de validation

Virtualisation de serveurs

La plateforme SAFE 1000 est compatible avec les outils de virtualisation. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que toutes les composantes de votre environnement de production doivent être compatibles avec cette architecture et notamment que l’éditeur de la base de donnée supporte et valide ce type d’environnement de virtualisation.


Sage France 25


Authentification – Annuaire LDAP


Sage France 26

Plateforme SAFE 1000 – Authentification – Annuaire LDAP

Annuaires LDAP Validés

Sage1000 Client

Desktop

Sage FRP 1000 Client

Webtop

SSO Client Desktop

SSO Client Webtop

Novell eDirectory pour Windows

Active Directory Lightweight Directory Services (Active Directory en mode Standalone)

Apache Directory

Active Directory


Sage France 27

Solution Sage FRP1000



Sage France 28

Solution Sage FRP 1000 – Généralités

Les solutions Sage FRP 1000 s’appuient sur la plateforme SAFE 1000, elles profitent de ses atouts techniques. Elles proposent des modules ou applications autour des domaines suivants :

Comptabilité Achat, engagements, vente, stock, notes de frais Immobilisations Trésorerie Rapprochement Bancaire Banque Paiement

En couple avec d’autres technologies abordées dans des chapitres ou des guides distincts:

Sage FRP 1000 Note de frais pour Outlook Sage FRP 1000 Engagements pour Outlook Sage FRP 1000 Pilotage pour Outlook …


Sage France 29

Solution Sage FRP 1000 – Architecture Technique

Pour les solutions Sage FRP 1000, nous proposons trois architectures :

Architecture Mono Serveur Architecture 3-Tiers Architecture 2-Tiers

Solution Sage FRP 1000 - Architecture Mono Serveur

Tous les composants nécessaires au bon fonctionnement de l’application sont installés sur le serveur Moteur de base Microsoft SQL Server ou Oracle Bases de données des solutions Sage FRP 1000 (Référentiel, Comptabilité, Achat, Engagements,

vente, stocks, Immobilisations, Trésorerie, Rapprochement Bancaire, Banque Paiement) Serveur Web Microsoft Internet Information Server ou Apache et services Sage FRP 1000 Application Sage FRP 1000 (Référentiel, Comptabilité, Achat, Engagements, vente, stocks,

Immobilisations, Trésorerie, Rapprochement Bancaire, Banque Paiement)


Sage France 30

Solution Sage FRP 1000 - Architecture 3-Tiers

Les composants nécessaires au bon fonctionnement de l’application sont répartis sur 2 serveurs Serveur de base de données Microsoft SQL Server (cf système de gestion de base de données relationnnelle Page 20) Bases de données des solutions Sage FRP 1000 (Référentiel, Comptabilité, Achat, Engagements,

vente, stocks, Immobilisations, Trésorerie, Rapprochement Bancaire, Banque Paiement) Serveur WEB Serveur Web Microsoft Internet Information Server ou Apache Application Sage FRP 1000 (Référentiel, Comptabilité, Achat, Engagements, vente, stocks,

Immobilisations, Trésorerie, Rapprochement Bancaire, Banque Paiement) Serveur Web Microsoft Internet Information Server ou Apache et services Sage FRP 1000

Dans le cas ou le serveur Web n’est pas sur la même machine physique que les services L1000, la communication entre les deux composants se fera exclusivement à l’aide du protocole TCP/IP.


Sage France 31

Solution Sage FRP 1000 - Architecture 2-Tiers

Il s’agit d’une installation classique Client/serveur. Pas de possibilité de client Riche Léger. Serveur de base de données Microsoft SQL Server (Cf. page 20, système de base de données relationnelle) Bases de données des solutions Sage FRP 1000 (Référentiel, Comptabilité, Achat, Engagements,

vente, stocks, Immobilisations, Trésorerie, Rapprochement Bancaire, Banque Paiement) Et un ou plusieurs Postes Clients sur lesquels sont déployés les applications Sage FRP 1000

(Comptabilité, Achat, Engagements, vente, stocks, Immobilisations, Trésorerie, Rapprochement Bancaire, Banque Paiement)


Sage France 32

Solution Sage FRP 1000 – Composants logiciels validés

Les solutions Sage FRP 1000 étant basé sur la plateforme technique SAFE 1000, les composants logiciels validés sont les mêmes. (cf. chapitre Plateforme SAFE 1000 – Composant logiciels validés)

Solution Sage FRP 1000 – Compatibilité Environnement Spécifique

Les solutions Sage FRP 1000 étant basé sur la plateforme technique SAFE 1000, les environnements spécifiques validés sont les mêmes. (cf. chapitre Plateforme SAFE 1000 – Compatibilité Environnement spécifique validés)


Sage France 33

Solution Sage FRP 1000 – Exemple de Dimensionnement matériel

Dimensionnement serveurs pour 15 utilisateurs

Type Serveur d’application + Web + SGBDR

Quantité 1

CPU Serveur type Biprocesseur Xéon 2.8Ghz

RAM 4 GB

Disques internes 1 x 36GB

SAN -

32bit/64bit 32 bits / 64 bits

OS Cf. page 20, système d’exploitation serveur

Software Cf. page 20, 21

Réseau 1 Gb/s

Dimensionnement postes de travail

Type Poste de Travail

CPU Intel Dual Core supérieur ou égal à 2.0 Ghz

RAM minimum 2GB

Disques internes 300 Mo disponible (si client lourd)


OS Cf. page 21, système d’exploitation client

Software Cf. page 21


Sage France 34

Dimensionnement serveurs pour 30 utilisateurs

Type Serveur de bases de données

Quantité 1


RAM Minimum 4 GB

Disques internes 2 x 36 GB

SAN -



Software Cf. page 20, système de base de données relationnelle

Réseau 1 Gb/s

Type Serveur d’application + WEB

Quantité 1


RAM Minimum 4 GB

Disques internes 1 x 36GB



Software Cf. page 20, serveur Web

Réseau 1 Gb/s


Sage France 35

Dimensionnement serveur WEB distinct

Généralement, un seul serveur WEB est nécessaire pour gérer toutes les connexions clientes. Nous préconisons un Serveur Type Intel Mono Processeur (Core Duo) avec 2Go de RAM

Répartitions des services par utilisateur (Serveur d’application)

Nb Utilisateurs WEB Nb de Services 1-2 3-5

Utilisateurs [1-15] Mono processeur

RAM : 1 Go Mono processeur

RAM : 2 Go

Utilisateurs [16-30] Biprocesseur RAM : 2 Go

Biprocesseur RAM : 2 Go

Utilisateurs [31-50] 2 serveurs Biprocesseur

RAM 2 Go 2 serveurs Biprocesseur

RAM 2 Go

Au delà de 50 utilisateurs Répartition des services sur plusieurs Serveurs


Sage France 36

Solution Sage FRP 1000 et

Sage FRP 1000 Banque Paiement

Guide de Préconisations Technique


Sage France 37

Sage FRP 1000 et Sage FRP 1000 Banque Paiement – Généralités

La solution Sage FRP 1000 et Sage FRP 1000 Banque Paiement est constituée de 2 éléments indépendants

Le module métier de Sage FRP 1000 Trésorerie intégré au Framework de la plateforme SAFE 1000

Le moteur de télécommunication appelé Sage FRP 1000 Banque Paiement


Sage France 38

Sage FRP 1000 et Sage FRP 1000 Banque Paiement – Architecture Technique

Les 3 Architectures sont préconisées pour leur simplicité de mise en œuvre

Architecture mono poste Sage FRP 1000 Trésorerie avec Sage FRP 1000 Banque Paiement seront installés sur la même machine.

Architecture intégrée Sage FRP 1000 Trésorerie en architecture mono serveur ou 3-tiers avec Sage FRP 1000 Banque Paiement installé sur les mêmes serveurs.

Architecture Serveur de communication bancaire dédié Sage FRP 1000 Trésorerie en architecture mono serveur ou 3-tiers et Sage FRP 1000 Banque Paiement sera installé sur un second serveur.

Propositions Alternatives D’autres propositions d’architectures sont possibles mais non décrites dans le document

Mutualisation base Sage FRP 1000 Trésorerie et Sage FRP 1000 Banque Paiement si Microsoft SQL Server est utilisé

Délocalisation du Serveur de communication bancaire en DMZ


Sage France 39

Présentation de l’architecture Mono Poste

Cette installation requiert l’installation de Sage FRP 1000 Trésorerie (bases et société) et de Sage FRP 1000 Banque Paiement (application et base) sur une même station de travail. Cette architecture permet :

L’utilisation de modem analogique répondant aux normes V90 ou V92 en accès PAD vers TRANSPAC ou d’un adaptateur Numéris en point à point ou EBS (vers TRANSPAC).

Des envois de fichiers EBICS L’utilisation de la carte DX+ pour valider et transporter les fichiers ETEBAC 5 Un accès unique depuis cette station de travail

Cette architecture ne permet pas :

Une utilisation simultanée multi utilisateurs

Sage

1000


Sage France 40

Présentation de l’architecture Mono Serveur

Cette installation requiert l’installation de Sage FRP 1000 Trésorerie (base et société) et de Sage FRP 1000 Banque Paiement (application et base) sur un même serveur. Cette architecture permet :

Une centralisation de la communication Des envois de fichiers ETEBAC 3 et ETEBAC 5 en simultané Des envois de fichiers EBICS en simultané L’utilisation de la carte D9 pour valider automatiquement le transport de fichiers ETEBAC 5 Un accès Multi utilisateur sur Sage FRP 1000 Trésorerie (en WEBTOP ou en DESKTOP)


L’isolement de la partie Communication Bancaire D’utiliser un modem asynchrone en connexion PAD

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1000

Serveur hébergeant les bases de données et les services de

Sage 1000 Trésorerie et/ou Banque Paiement

et Sage Communication BancairePoste de Travail

(Client Sage 1000)


Sage France 41

Présentation de l’architecture Serveur dédié

L’objectif de cette architecture est de séparer la partie métier des logiciels de Trésorerie de la partie Communication Bancaire. Cette installation requiert l’installation de Sage FRP 1000 Trésorerie (base et société) sur un serveur et de Sage FRP 1000 Banque Paiement (application et base) sur un serveur différent. Cette architecture permet :

Une centralisation de la Communication Bancaire Une sécurisation accrue de la solution Une séparation de la Communication Bancaire et de la logique métier Des envois de fichiers ETEBAC 3 et ETEBAC 5 en simultané Des envois de fichiers EBICS en simultané L’utilisation de la carte D9 pour valider automatiquement le transport de fichiers ETEBAC 5 Un accès Multi utilisateur sur Sage FRP 1000 Trésorerie (en WEBTOP ou en DESKTOP)


D’utiliser un modem analogique


Sage France 42

Sage FRP 1000 et Sage FRP 1000 Banque Paiement – Composants logiciels validés

Composants logiciels serveurs validés en fonction des architectures

Architecture Mono Poste

Architecture Mono Serveur

Architecture Serveur Dédié

Systèmes d’exploitation Sage FRP 1000

SCB

Microsoft Windows Vista (FR)

Microsoft Windows 7 (FR-EN) x86 et x64

Microsoft Windows XP Pro SP3 (FR-US-ES) (2)

Microsoft Windows 2003 Server SP1 et + (1) (2)

Microsoft Windows 2003 Server R2 (1)

Microsoft Windows 2008 Server SP1 et + (1)

Microsoft Windows 2008 Server R2 (1) (x64) (1) Attention, le serveur ne doit pas être Contrôleur de Domaine (2) Pour Microsoft Windows Server 2003 R2 SP2 et Microsoft Windows XP professionnel SP3, vérifier la

présence du Hotfix KB968730 et KB2016676 de Microsoft

Composants MS Windows

Microsoft .Net Framework 3.5 SP1

MS .Net Framework 2.0 : Pré-requis MS SQL Server et site WEB SCB MS .Net Framework 3.5 SP1 : Pré-requis Services Web, Cryptographie SHA256

Serveurs WEB

Microsoft IIS 5.1 (MS Windows XP)

Microsoft IIS 6.0 (MS Windows 2003 server)

Microsoft IIS 7.5 (Windows 7/Windows Server 2008)

Microsoft IIS 7 (MS Windows Vista)

Apache pour Windows 1.3.x, 2.0.x, 2.2.x

Pour WS2003 64bits, en client riche/léger de sage1000, le pool doit être paramétré en 32bits ou créer un

deuxième pool 64bits dédié à SCB

Système de Gestion de Base de Données Relationnelle

Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition SP1

Microsoft SQL Server 2005 Edition Workgroup SP1(2)

Microsoft SQL Server 2008 toutes les éditions ainsi que la version Express (version gratuite)

Microsoft SQL Server 2005 Express Edition (version gratuite) (2)

Oracle 10G R2 / Oracle 11G R2 2) Classement FRENCH_CI_AS et FRENCH_BIN, authentification mixte


Sage France 43

Composants matériels de télécommunication validés en fonction des architectures *

Architecture Mono Poste

Architecture Mono Serveur

Architecture Serveur Dédié

Matériel Télécom Sage FRP 1000

SCB

Carte Diva Server BRI 2M PCI Express (RNIS)

Carte Bewan GAZEL Server 128 PCI (RNIS)

Adaptateur Bewan GAZEL 128 USB (RNIS)

Adaptateur US ROBOTICS USB 56K V92 (RTC)

Adaptateur OLITEC speed’com USB V92 (RTC)

Lecteur de cartes (si ETEBAC5)

lecteur Omnikey 3821 USB

* Attention, vérifier la disponibilité des drivers en fonction du système d’exploitation choisi.

Par exemple : il n’existe pas de drivers Bewan Gazel 128 USB (RNIS) pour les OS Windows Server 2003 et 2008.

Ebics TS / E-Token

Le déploiement du protocole de communication Ebics TS impacte l’environnement matériel de notre solution de communication bancaire. Les certificats sont livrés sur un support e-token (clé de type USB) qui nécessite une installation propre à chaque Autorité de Certification.

- Le choix de l’organisme est du ressort des Banques

o Le partenariat Banque/Autorité de certification n’est pas figé. Le marché de la sécurité bancaire continue d’évoluer.

o Il est donc indispensable de contacter l’ensemble des banques du client afin de savoir quelle AC a été retenue afin de valider la compatibilité de l’environnement.

- Il est nécessaire d’installer les pilotes de clés e-token sur chaque poste de signature

o L’installation des pilotes diffère selon les clés e-token o Etre vigilant sur les prérequis technique, notamment sur les plateformes de type TSE/CITRIX


Sage France 44

Composants logiciels postes de travail validés dans le cas des architectures serveur

Architecture

Mono Serveur Architecture Serveur

Dédié

Systèmes d’exploitation

Microsoft Windows XP Pro SP3

Microsoft Windows 7

Microsoft Windows Vista Pro / Integral

Navigateurs WEB




Mozilla Firefox pour Windows 3.x (logiciel libre)

Attention dans le cas de SCB, seul Internet Explorer 7/8/9 est validé

Rappel des contraintes autour de Sage FRP 1000 Banque Paiement

Serveur Sage FRP 1000 Banque Paiement

Rappel : Le composant Microsoft .net Framework 3.5 SP1 est un pré-requis à l'installation sur le serveur

Rappel : Le composant Microsoft IIS est un pré-requis à l'installation sur le serveur, IIS est un composant de toutes les plateformes Windows supportées par SCB, il suffit de l’activer.

Rappel : Le Serveur devra posséder un emplacement PCI standard

Rappel : Les Bus PCIX ne sont pas compatibles avec les cartes Bewan Gazel

Rappel : Une carte Bewan Gazel PCI standard doit être utilisée sur une machine de type Station de Travail

Rappel : Une carte Bewan Gazel 128 serveur doit être utilisée sur une machine de type serveur

Rappel : le serveur SCB ne peut pas être contrôleur de domaine ou serveur DHCP, DNS, de messagerie

Rappel : La partie SCB n’est pas compatible Windows 2000


Sage France 45

Sage FRP 1000 et Sage FRP 1000 Banque Paiement – Compatibilité Environnement Spécifique


L’utilisation de plateforme Citrix Présentation Server ou de Terminal Server a pour but de faciliter l’accès pour les utilisateurs ayant des bandes passantes insuffisantes. Sage FRP 1000 s’appuyant sur la plateforme SAFE 1000, la compatibilité est assurée avec les versions Citrix supportées par cette dernière. La partie Sage FRP 1000 Banque Paiement est compatible avec les environnements Citrix/Terminal Server à condition que les 2 points suivants soient respectés :

La session CITRIX doit piloter le lecteur de carte DX+ qui se trouve sur le poste du client CITRIX. Le dispositif modem utilisé pour les transferts doit être celui du serveur CITRIX et non celui du

poste client CITRIX, car un poste client CITRIX peut avoir ces propres paramètres de sortie de ligne comme un préfixe par exemple.

Sous CITRIX il est préférable de passer par une Architecture Serveur Dédié.


Sage FRP 1000 s’appuyant sur la plateforme SAFE 1000 la compatibilité est assurée avec les outils de virtualisation. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que toutes les composantes de votre environnement de production doivent être compatibles avec cette architecture et notamment que l’éditeur de la base de donnée supporte et valide ce type d’environnement de virtualisation. Sage FRP 1000 Banque Paiement est totalement compatible avec les outils de virtualisation à condition que les pré-requis techniques soient respectés.

Environnement HTTPS

Sage FRP 1000 et Sage FRP 1000 Banque Paiement peuvent être configurés en HTTPS. Il sera nécessaire de mettre les alias Web services en https:// dans la console d’administration. Puis de mettre en place le fichier Web.config spécifique à Https sur l’installation SCB. A la racine du répertoire Scb, supprimer le fichier Web.config existant et copier le fichier web-https.config. Renommer cette copie de fichier en Web.Config.


Sage France 46

Sage FRP 1000 et Sage FRP 1000 Banque Paiement – Exemple de dimensionnement matériel

Dimensionnement d’architecture Mono Poste

Type Station de Travail

Quantité 1

CPU Machine de type Intel Dual Core 2 - 3,6Ghz

RAM 2 GB

Disques internes 6 Go d’espace disque requis

OS Microsoft Windows 7 Microsoft Windows Vista Microsoft Windows XP Pro SP3

Software Microsoft IIS 5.1 / IIS 7 MS SQL Server 2005 Workgroup / 2005 Express

Périphérique requis Slot PCI ou Port USB

Matériel Télécom Adaptateur US ROBOTICS USB 56K V92 (RTC) (3) Adaptateur OLITEC speed’com USB V92 (RTC) (3) Adaptateur Bewan GAZEL 128 USB (RNIS) (3)

(3) Pour Vista, les pilotes doivent être disponibles.

Lecteur de cartes (si ETEBAC 5)

Omnikey 3821 (Port USB)


Sage France 47

Dimensionnement d’architecture Mono Serveur

Type Serveur Sage FRP 1000 et Sage FRP 1000 Banque

Paiement

Quantité 1

CPU Serveur type Mono processeur Intel Xéon - 2,8Ghz

RAM Minimum 3 GB


OS Microsoft Windows 2003 (R2) / Windows Server 2008 (R2)

Software Microsoft IIS 6 / IIS 7 / IIS 7.5 MS SQL Server 2005 / 2008 Oracle 10G R2 / 11G R2

Périphérique requis Slot PCI Adaptateur Riser si format boîtier Rack 1U

Matériel Télécom Carte Dialogic DIVA ISDN BRI-2 PCIe v1 (RNIS) * Carte Bewan GAZEL Server 128 PCI (RNIS) * Adaptateur Bewan GAZEL 128 USB (RNIS)



* Nous recommandons les cartes PCI pour les serveurs


Sage France 48

Dimensionnement d’architecture Serveur Dédié

Type Serveur Sage FRP 1000

Quantité 1

CPU Serveur type Biprocesseur Intel Xéon 2.8Ghz

RAM Minimum 3 GB


OS Microsoft Windows 2000 / 2003

Software Microsoft IIS 5-6 / Apache MS SQL Server 2000/2005 ou Oracle 9I/10G R2

Réseau 1 Gb/s

Type Serveur Sage FRP 1000 Banque Paiement

Quantité 1

CPU Serveur type Mono processeur Intel Xéon 2.8Ghz

RAM 2 GB


OS Microsoft Windows 2003 / 2003 R2 /2008 / 2008 R2

Software Microsoft IIS 6 / IIS 7 / IIS 7.5 MS SQL Server 2005 / 2008 Standard ou Express Oracle 10G R2 / 11G R2

Périphérique requis Slot PCI Adaptateur Riser si format boîtier Rack 1U

Matériel Télécom Carte Dialogic DIVA ISDN BRI-2 PCIe v1 (RNIS) * Carte Bewan GAZEL Server 128 PCI (RNIS) * Adaptateur Bewan GAZEL 128 USB (RNIS)



* Nous recommandons les cartes PCI pour les serveurs


Sage France 49

Solution Sage FRP 1000 Edition Pilotée

Guide de Préconisations Technique


Sage France 50

Sage FRP 1000 Edition Pilotée – Généralités

Sage FRP 1000 Suite Financière Edition pilotée et Sage FRP 1000 Gestion Comptable&Financière Edition Pilotée associe la plateforme SAFE 1000 et la plateforme décisionnelle Business Object XI 3.1 Enterprise. Il est nécessaire d’utiliser au minimum la version XI 3.1 SP3 FP4 et maximum le version XI 3.1 SP5. Les licences fournies pour la plateforme décisionnelle Business Object autorisent l’exploitation des données en relation avec les données Sage FRP 1000. Cette intégration permet… Une ouverture aux fonctions de « Business Intelligence » Par constitution d’un entrepôt de données, le Datamart, proposant les données issues des sociétés Sage FRP 1000 selon un modèle relationnel orienté décisionnel. Le Datamart est maintenu à jour par un outil ETL (Extract Transform Load). Cet outil est constitué de requêtes ETL (exécutées par des automates Sage FRP 1000) réalisant : Extract : extractions alimentant le Datamart à partir des bases de données Sage FRP 1000 Transform : transformations des données Load : consolidation des données issues de plusieurs sociétés dans le Datamart Et par un ou plusieurs Univers BO (Business Object) s’appuyant sur le Datamart (lecture des données). Permettant ainsi de construire des états analytiques décisionnels grâce aux outils BO. Intégration au portail d’entreprise de Business Object XI 3.1 Cette intégration permet de publier les nombreux états standards des applications Sage FRP 1000 au sein du portail XI/3.1, rendant ainsi des états disponibles aux collaborateurs de l’entreprise dans un cadre unifié par le référentiel XI 3.1. Les états sont publiés à travers une tâche de publication XI/3.1 dans un automate Sage FRP 1000. Ces tâches exécutent ces états et publient les documents résultants dans le référentiel XI 3.1. Deux formats de publication sont disponibles (PDF et HTML). Les états sont consultables directement depuis BO ou à travers le portail WEB Sage FRP 1000 disponible en Desktop ou en Webtop.


Sage France 51

Schéma de Principe

Contrôleur L1000 Serveur L1000

Serveur Business Objects

Dia

logue v

ia J

ava o

u o

bje

ts C

OM

Pro

toco

le L

DAP p

our

auth

entifica

tion s

écu

risé

e

Serveur SQL

Référentiel BO (CMS)

Base Référentiel Sage 1000

Base Métier Sage 1000

Base Datamart(DatawareHouse)

Information de connexion

Information de connexion

Client Desktop

Ordres de l’assistant de création de solution pilotée

Notions complémentaires Protocole LDAP Utilisé pour identifier un utilisateur via un protocole sécurisé et standardisé. CMS (Central Management Server) C'est le processus central de la couche d'intelligence Business Objects Enterprise XI 3.1. Ces informations indispensables au fonctionnement de la plateforme décisionnelle sont stockées dans une base de données spécifique (Référentiel CMS) Toutes les connexions à plateforme décisionnelle passent par le CMS, y compris les connexions établies à partir du Client Desktop Intelligence. Il ne s'agit pas d'un stockage physique de ces objets mais de pointeurs vers les objets physiques : les fichiers .rep Desktop Intelligence. les fichiers .wid Web Intelligence. les fichiers .rpt Crystal Reports. les fichiers univers. documents tiers.


Sage France 52

Sage FRP 1000 Edition Pilotée – Architecture Technique

La solution Sage FRP 1000 Edition Pilotée est constituée de 2 éléments indépendants

Le module métier de Sage FRP 1000 Gestion Comptable & Financière ou Suite Financière intégré au Framework de la plateforme SAFE 1000

Le module d’édition pilotée offert par la plateforme décisionnelle Business Objects

Architecture définie : Architecture mutualisant la plateforme décisionnelle BO et la solution Sage FRP 1000 Cette architecture minimise le nombre de machines physiques. Elle permet de mutualiser le serveur de base de données et le serveur d’application. D’autres architectures impliquant plus de machines physiques sont envisageables ou peuvent être nécessaire en fonction des besoins et/ou de l’existant.


Sage France 53

Détail de l’architecture


Sage France 54

Sage FRP 1000 Edition Pilotée – Composants logiciels validés

Systèmes d’exploitation

Desktop

Windows XP SP2, XP SP3 Professional

Windows Vista, Vista SP1

Windows Server 2003 SP2, 2003 R2

Windows Server 2008

Serveur

Windows Server 2003 Sp2, 2003 R2

Windows Server 2008

Serveur d’applications

Microsoft IIS 6.00

Microsoft IIS 7.00 Apache Tomcat 5.5 (Fourni avec BO XI 3.1)

Système de Gestion de Base de Données Relationnelle

MS SQL Server 2005 SP2

MS SQL Server 2008 SP1

Oracle 10G R2

Oracle 11G R1 / R2* SageSQL

Navigateurs Web

Firefox 2.0 , 3.0

IE 7.0 , 8.0

*Une procédure est disponible au niveau de la base de connaissance Sage. Cette note détaille les opérations à réaliser

dans le cadre de l’utilisation d’une base Oracle 11G.


Sage France 55

Sage FRP 1000 Edition Pilotée – Compatibilité Environnement Spécifique


L’utilisation de plateforme Citrix Présentation Server ou de Terminal Server a pour but de faciliter l’accès pour les utilisateurs ayant des bandes passantes insuffisantes. Sage FRP 1000 s’appuyant sur la plateforme SAFE 1000, la compatibilité est assurée avec les versions Citrix supportées par cette dernière. Dans notre solution la publication des clients Business Objects n’ont pas lieu d’exister.


Sage FRP 1000 s’appuyant sur la plateforme SAFE 1000 la compatibilité est assurée avec les outils de virtualisation. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que toutes les composantes de votre environnement de production doivent être compatibles avec cette architecture et notamment que l’éditeur de la base de donnée supporte et valide ce type d’environnement de virtualisation. Cependant l’éditeur partenaire Business Objects déconseille la virtualisation pour la plateforme décisionnelle


Sage France 56

Sage FRP 1000 Edition Pilotée – Exemple de dimensionnement matériel

Dimensionnement des serveurs

Type Serveur de base de données

Quantité 1

CPU Serveur type Intel Xéon Dual Core - 2,8Ghz

RAM 3 GB

Disques internes A définir en fonction du projet à implémenter (Contacter les services techniques)

OS Microsoft Windows server 2003 SP2/2008

Software MS SQL Server 2005/2008 ou Oracle 10G R2/11G R1

Réseau 1 Gb/s

Type Serveur d’application

Quantité 1

CPU Serveur type Intel Xéon (mono ou Dual Core)

RAM 2 GB

Disques internes Minimum 5 Go d’espace disque requis

OS Microsoft Windows server 2003 SP2/2008

Software

Microsoft IIS 6 ou 7 Apache Tomcat Sage Serveur 1000 Serveur Business Objects

Réseau 1 Gb/s

Dimensionnement postes de travail

Type Poste de Travail

CPU Pentium IV supérieur ou égal à 2.0 Ghz

RAM minimum 512 Mo

Disques internes 300 Mo disponible (si client lourd)


OS Windows XP Français / Windows Vista Windows 2000 Pro Français

Software Internet Explorer 7 ou Mozilla Firefox (si client WEB)


Sage France 57

Formule de dimensionnement d’un serveur BO

Hors hébergement de la base de données UP = nombre d’utilisateurs potentiels UP * 10% / 2 = nombre d’utilisateurs concurrents du référentiel 1 processeur Intel Xéon 3.00 GHz avec 2 GB RAM pour 8 à 15 utilisateurs concurrents du référentiel Pour 200 à 300 UP (soit 10 à 15 utilisateurs concurrent du référentiel) Processeur : Intel Xeon 3.00 GHz RAM : 2 Go Disque : 2 x 72 GB en RAID-1 Pour 400 à 600 UP (soit 20 à 30 utilisateurs concurrent du référentiel) Processeur : 2 x Intel Xeon 3.00 GHz RAM : 4 Go Disque : 2 x 72 GB en RAID-1 Pour 800 à 1200 UP (soit une centaine d’utilisateurs concurrents du référentiel) Processeur : 4 x Intel Xeon 3.00 GHz RAM : 6 Go Disque : 2 x 72 GB en RAID-1


Sage France 58

Plateforme SAFE 1000

Guide de Préconisations Techniques

Plateforme SAFE 1000 - Annexes

Paramétrage Microsoft SQL Server

Paramétrage Oracle 10g

Mise en œuvre du fichier dbdrivers.ini

Déploiement automatique de la Ligne 1000

Sauvegarde et Restauration des bases Ligne 1000

Client Microsoft Outlook


Sage France 59

Plateforme SAFE 1000 Guide de Préconisations Technique

Paramétrage Microsoft SQL Server


Sage France 60

Notion de base avec SQL Server

La notion de base de la plateforme SAFE 1000 est intégrée sur Microsoft SQL Server de la façon suivante : une base de données SAFE1000 correspond à une base de données de SQL Server. On aura donc sur SQL Server : Une base de données pour le Référentiel, Autant de bases de données que de Sociétés. La création d’une base de données dans la plateforme SAFE 1000 entraîne : La création d’une base de données SQL Server, La création des objets SQL (tables, index, …) dans cette base. La plateforme SAFE 1000 se connecte à cette base avec les utilisateurs créés par l’administrateur de Microsoft SQL Server. Remarque Pour simplifier l’utilisation de la plateforme SAFE 1000 et pour éviter que les utilisateurs aient connaissance du mot de passe du compte de connexion SQL, associez systématiquement les utilisateurs de la plateforme SAFE 1000 aux bases (cf. annexe : « Association d’un utilisateur à une base de données »).

Classements autorisés

Classement de l’instance FRENCH_BIN (Installation Personnalisée de SQL Server) FRENCH Ordre du dictionnaire français BIN Sensible à la casse, aux lettres accentuées, se base sur le numéro ASCII

des caractères alphanumériques, ne suit plus l’ordre du dictionnaire Classement de l’instance FRENCH_CI_AS FRENCH Ordre du dictionnaire français CI Insensible à la casse AS Sensible aux lettres accentuées

Gestion des comptes de connexion SQL Server

Il est conseillé de créer un compte de connexion SQL par utilisateur. Caractéristiques des comptes de connexion : Langue French - Français Accès à la Base de données Référentiel et les Bases de données Société Autorisation Public et DbOwner pour chaque Base de données accédée.

Pour des performances accrues, le login réseau de l’utilisateur doit être créé dans la base de compte du contrôleur de domaine (ou de l’Active Directory) dans lequel se trouve le serveur Microsoft SQL Server.


Sage France 61

Paramétrage des bases de données

Quelque soit le type de base de données utilisé, l’installation doit être Mono serveur et Mono Instance. Il est conseillé d’activer les options suivantes pour toutes les bases de données de la paletforme SAFE 1000 : Modèle de Récupération Simple (Vider le journal au point de contrôle) Mise à jour automatique des statistiques Création automatique des statistiques Niveau de compatibilité des bases de données : 80, 90 ou 100

Recherche de texte intégrale

Dans la mesure où la Recherche de texte Intégral est utilisée pour une des sociétés, il est indispensable d’installer le composant SQL Server Recherche de texte Intégral.

Méthode d’accès

La plateforme SAFE 1000 utilise la technologie ADO.NET (fournisseur d’accès System.Data.OleDb) pour accéder à la base de données.

Modes de sécurité Microsoft SQL Server

Authentification Windows Le mode d'authentification Windows permet à un utilisateur de se connecter à SQL Server via un compte d'utilisateur Windows. Lorsqu'un utilisateur se connecte par le biais d'un compte utilisateur Windows, SQL Server valide à nouveau le nom du compte et le mot de passe en rappelant Windows pour obtenir les informations dont il a besoin. Mode Mixte Le mode mixte permet aux utilisateurs de se connecter à SQL Server à l'aide de l'authentification Windows ou SQL Server. Lorsqu'un utilisateur se connecte avec un nom d'accès et un mot de passe spécifiés à partir d'une connexion non autorisée, SQL Server réalise l'authentification en vérifiant si un compte de connexion d'accès SQL Server a été défini et si le mot de passe spécifié correspond à celui enregistré précédemment. Modes de sécurité et la plateforme SAFE 1000 Les 2 types d’authentification (Authentification Windows et Mixte) sont supportés par les applications de la plateforme SAFE 1000 et ce pour le client DeskTop ou WebTop.


Sage France 62

Suggestion de plans de maintenance

Mise à jour des statistiques A faire régulièrement ou dans les cas suivants : un grand nombre de données a été ajouté, modifié ou supprimé. Exemple de requête SQL permettant de mettre à jour les statistiques des tables d’une base

declare @TABLE varchar(128) declare TABLEUSER cursor for select name from sysobjects where type ='U' open TABLEUSER fetch next from TABLEUSER into @TABLE while @@FETCH_STATUS = 0 begin

execute ('UPDATE STATISTICS ' + @TABLE) fetch next from TABLEUSER into @TABLE

end close TABLEUSER deallocate TABLEUSER

Reconstruction des index A faire régulièrement ou dans les cas suivants : d'importantes modifications sont apportées aux valeurs des clés d’index un grand nombre de données a été ajouté, modifié ou supprimé. Exemple de requête SQL permettant de reconstruire les index d’une base

declare @TABLE varchar(128) declare TABLEUSER cursor for select name from sysobjects where type ='U' open TABLEUSER fetch next from TABLEUSER into @TABLE while @@FETCH_STATUS = 0 begin

execute ('DBCC DBREINDEX (' + @TABLE+')') fetch next from TABLEUSER into @TABLE

end close TABLEUSER deallocate TABLEUSER

Planifier des sauvegardes régulières.


Sage France 63


Paramétrage Oracle 10g


Sage France 64

Scripts de création Oracle 10.2.0.2.0 Windows

Caractéristiques PFILE db_name = SAGE instance_name = SAGE control_files = C:\Oracle\Oradata\SAGE\CONTROL01.CTL, C:\Oracle\Oradata\SAGE\CONTROL02.CTL, C:\Oracle\Oradata\SAGE\CONTROL03.CTL background_dump_dest = C:\Oracle\admin\SAGE\bdump user_dump_dest = C:\Oracle\admin\SAGE\udump core_dump_dest = C:\Oracle\admin\SAGE\cdump db_create_file_dest = C:\Oracle\Oradata

max_dump_file_size = UNLIMITED db_block_size = 8192 sga_max_size = 1536M sga_target = 1536M pga_aggragate_target = 512M undo_management = AUTO undo_tablespace = UNDOTBS1 undo_retention = 10800 job_queue_processes = 10 open_cursors = 500 processes = 150 dml_locks = 500 remote_login_passwordfile = EXCLUSIVE compatible = 10.2.0.2.0 statistics_level = TYPICAL timed_statistics = TRUE optimizer_mode = CHOOSE Conversion PFILE vers SPFILE CREATE SPFILE = '%ORACLE_HOME%\database\SPFILESAGE.ORA' FROM PFILE = '%ORACLE_HOME%\database\PFILESAGE.ORA' Conversion SPFILE vers PFILE CREATE PFILE = '%ORACLE_HOME%\database\PFILESAGE.ORA' FROM SPFILE = '%ORACLE_HOME%\database\SPFILESAGE.ORA'


Sage France 65

Création Instance SAGE ORADIM -NEW -SID SAGE -SYSPWD SAGE -STARTMODE manual -SPFILE ORADIM -EDIT -SID SAGE -STARTMODE auto Création base SAGE CONNECT SYS/SAGE AS SYSDBA STARTUP NOMOUNT CREATE DATABASE MAXINSTANCES 1 MAXLOGHISTORY 1 MAXLOGFILES 10 MAXLOGMEMBERS 5 MAXDATAFILES 100 CONTROLFILE REUSE DATAFILE 'C:\Oracle\oradata\SAGE\system01.dbf' SIZE 300M REUSE AUTOEXTEND ON NEXT 10M MAXSIZE UNLIMITED EXTENT MANAGEMENT LOCAL SYSAUX DATAFILE 'C:\Oracle\oradata\SAGE\sysaux01.dbf' SIZE 120M REUSE AUTOEXTEND ON NEXT 10M MAXSIZE UNLIMITED DEFAULT TEMPORARY TABLESPACE TEMP TEMPFILE 'C:\Oracle\oradata\SAGE\temp01.dbf' SIZE 512M REUSE AUTOEXTEND ON NEXT 32M MAXSIZE UNLIMITED EXTENT MANAGEMENT LOCAL UNIFORM SIZE 32M UNDO TABLESPACE UNDOTBS1 DATAFILE 'C:\Oracle\oradata\SAGE\undotbs01.dbf' SIZE 256M REUSE AUTOEXTEND ON NEXT 50M MAXSIZE UNLIMITED

CHARACTER SET WE8MSWIN1252

LOGFILE GROUP 1 ('C:\Oracle\oradata\SAGE\redo01a.log') SIZE 100M REUSE, GROUP 2 ('C:\Oracle\oradata\SAGE\redo02a.log') SIZE 100M REUSE, GROUP 3 ('C:\Oracle\oradata\SAGE\redo03a.log') SIZE 100M REUSE USER SYS IDENTIFIED BY SAGE USER SYSTEM IDENTIFIED BY SAGE; @%ORACLE_HOME%\rdbms\admin\catalog.sql @%ORACLE_HOME%\rdbms\admin\catproc.sql CONNECT SYSTEM/SAGE @%ORACLE_HOME%\sqlplus\admin\pupbld.sql


Sage France 66

Scripts de création Oracle 10.2.0.2.0 Unix/Linux

Caractéristiques PFILE db_name = SAGE instance_name = SAGE control_files = /oradata/SAGE/CONTROL01.CTL, /oradata/SAGE/CONTROL02.CTL, /oradata/SAGE/CONTROL03.CTL background_dump_dest = /oradata/admin/SAGE/bdump user_dump_dest = /oradata/admin/SAGE/udump core_dump_dest = /oradata/admin/SAGE/cdump max_dump_file_size = UNLIMITED

db_create_file_dest = /oradata/SAGE db_block_size = 8192 sga_max_size = 1536M sga_target = 1536M pga_aggragate_target = 512M undo_management = AUTO undo_tablespace = UNDOTBS1 undo_retention = 10800 job_queue_processes = 10 open_cursors = 500 processes = 150 dml_locks = 500 remote_login_passwordfile = EXCLUSIVE compatible = 10.2.0.2.0 statistics_level = TYPICAL timed_statistics = TRUE optimizer_mode = CHOOSE Conversion PFILE vers SPFILE CREATE SPFILE = '$ORACLE_HOME/dbs/SPFILESAGE.ORA' FROM PFILE = '$ORACLE_HOME/dbs/PFILESAGE.ORA'

Conversion SPFILE vers PFILE CREATE PFILE = '$ORACLE_HOME/dbs/PFILESAGE.ORA' FROM SPFILE = '$ORACLE_HOME/dbs/SPFILESAGE.ORA'


Sage France 67

Création base SAGE CONNECT SYS/change_on_install AS SYSDBA STARTUP NOMOUNT CREATE DATABASE MAXINSTANCES 1 MAXLOGHISTORY 1 MAXLOGFILES 10 MAXLOGMEMBERS 5 MAXDATAFILES 100 CONTROLFILE REUSE DATAFILE '/oradata/SAGE/system01.dbf' SIZE 300M REUSE AUTOEXTEND ON NEXT 10M MAXSIZE UNLIMITED EXTENT MANAGEMENT LOCAL SYSAUX DATAFILE '/oradata/SAGE/sysaux01.dbf' SIZE 120M REUSE AUTOEXTEND ON NEXT 10M MAXSIZE UNLIMITED DEFAULT TEMPORARY TABLESPACE TEMP TEMPFILE '/oradata/SAGE/temp01.dbf' SIZE 512M REUSE AUTOEXTEND ON NEXT 32M MAXSIZE UNLIMITED EXTENT MANAGEMENT LOCAL UNIFORM SIZE 32M UNDO TABLESPACE UNDOTBS1 DATAFILE '/oradata/SAGE/undotbs01.dbf' SIZE 256M REUSE AUTOEXTEND ON NEXT 50M MAXSIZE UNLIMITED

CHARACTER SET WE8MSWIN1252

LOGFILE GROUP 1 ('/oradata/SAGE/redo01a.log') SIZE 50M REUSE, GROUP 2 ('/oradata/SAGE/redo02a.log') SIZE 50M REUSE, GROUP 3 ('/oradata/SAGE/redo03a.log') SIZE 50M REUSE USER SYS IDENTIFIED BY SAGE USER SYSTEM IDENTIFIED BY SAGE; @$ORACLE_HOME/rdbms/admin/catalog.sql @$ORACLE_HOME/rdbms/admin/catproc.sql CONNECT SYSTEM/SAGE @$ORACLE_HOME/sqlplus/admin/pupbld.sql


Sage France 68

Plan de maintenance

Les plans de maintenance à mettre en œuvre sont identiques à ce que l’on retrouve pour Oracle 9i, hormis pour la sauvegarde et la restauration. Oracle a introduit en version 10g de nouveaux utilitaires pour la sauvegarde et la restauration des données impdp.exe pour l’import des schémas et expdp.exe pour l’export des données. Remarque : Concernant Oracle 10gR1, nous vous conseillons d’utiliser les anciens utilisateurs imp.exe et exp.exe qui sont toujours supportés. Nous avons rencontré des dysfonctionnements importants sur impdp.exe et expdp.exe. Sauvegarde Création du conteneur des sauvegardes (avec SYS ou SYSTEM) SQL > CREATE DIRECTORY SAGE_BACKUP AS 'C:\ORACLE\SAGE\BACKUP' ; Fichier de paramétrage SAGEexpdp.ini DIRECTORY = SAGE_BACKUP DUMPFILE = SAGE1000.DMP LOGFILE = SAGE1000.LOG FULL = YES CONTENT = ALL ESTIMATE = BLOCKS Lancement de l’export expdp.exe system/%SYSTEMPWD% PARFILE=SAGEexpdp.ini Restauration Fichier de paramétrage SAGEimpdp.ini DIRECTORY = SAGE_BACKUP DUMPFILE = SAGE1000.DMP LOGFILE = SAGE1000.LOG FULL = N SCHEMAS = DBMASTER,SOC1,SOC2 STATUS = 15 CONTENT = ALL TABLE_EXISTS_ACTION = REPLACE Lancement de l’import impdp.exe system/%SYSTEMPWD% PARFILE=SAGEimpdp.ini


Sage France 69


Mise en œuvre du fichier dbdrivers.ini


Sage France 70

Les pilotes de bases de données de la Plateforme SAFE 1000 peuvent être configurés à l’aide d’un fichier de configuration dbdrivers.ini. Celui-ci doit être copié dans le répertoire racine de l’installation Plateforme SAFE 1000.

Gestion du Pilote SQL Server

[MSSQL\MAIN] TRACE=[0 | 1] Commentaires : TRACE : Activation traces de bas niveau

Gestion du Pilote Oracle

[ORASQL\MAIN] TRACE=[0 | 1] SHARE_CONNECTIONS=[0 | 1] Commentaires : TRACE : Activation traces de bas niveau SHARE_CONNECTIONS : Partage des connexions entre les bases de données

Par défaut, l’application ouvre un certain nombre de connexions pour chaque base de données. Ainsi une société comportant plusieurs bases de données ne partagera pas les connexions lorsque les utilisateurs passeront d’une base à une autre. Ce comportement peut devenir problématique lorsque le nombre de bases de données est élevé. A condition que les bases soient hébergées sur le même serveur cette option permet de partager les connexions entre les différents utilisateurs et ainsi de réduire de façon conséquente la consommation des ressources du serveur.

[ORASQL\USERS\<SCHEMA>\INDEX_TABLESPACE] _DEFAULT=<TBS_INDEX> [ORASQL\USERS\<SCHEMA>\TABLESPACE] TABLESPACE_COUNT=[1 – n] TABLESPACE_0=<TBS_INDEX> TABLESPACE_n=<TBS_INDEX> Commentaires : Par défaut, l’application créé un seul fichier de données contenant les données et les index. Afin d’améliorer les performances, il existe la possibilité de séparer les index et les données dans deux fichiers de données différents (répartir ces données sur des disques différents améliore de façon notable les performances en lecture/écriture des disques). SCHEMA : Nom du schéma à paramétrer _DEFAULT : Nom du tablespace des index pour le schéma courant TABLESPACE_COUNT : Nombre de tablespaces supplémentaires à créer TABLESPACE_X : où X = [0..TABLESPACE_COUNT-1], Nom des tablespaces


Sage France 71


Paramétrage spécifique du serverl1000.ini


Sage France 72

Les services Sage FRP 1000 sont paramétrable via l’application d’administration des services, cependant il est également possible de « tuner » chacun des services.

Limitation du nombre de ligne renvoyé dans une grille en mode cube/groupe :

[\SOFTWARE\Sage\Ligne 1000\Administration\Servers\NOM_DE_SERVICE] MaxDatagridRowCount = 1000 Ce paramètre permet de ne charger que 1000 objets dans les grilles cube/groupe en webtop. Par défaut ce paramètre est limité à 5000. Si le nombre de ligne dépasse la valeur paramétré alors le message suivant s’affiche :

« La requête a retourné plus de « MaxDatagridRowCount » lignes, modifiez les critères de sélection pour limiter le résultat. »


Sage France 73


Particularité du déploiement de l’édition pilotée sous Oracle


Sage France 74

Particularité du déploiement de l’édition pilotée sous Oracle

Dans le cas d’une utilisation de Business Object avec SageSQL ou Oracle, il est obligatoire de modifier le fichier « jdbc.sbo » de BO afin d’y faire figurer le chemin d’accès au fichier « ojdbc14.jar » ou « ojdbc15.jar ». La section du fichier à modifier est différente suivant la version d’Oracle ou de SageSQL utilisée. En effet chaque cible possède sa propre section : <DataBase Active="Yes" Name="Oracle 9"> <DataBase Active="Yes" Name="Oracle 10"> <DataBase Active="Yes" Name="Oracle 11"> Et dans ces sections la valeur à modifier est : <ClassPath>C:\Program Files\SageSQL\Client\ojdbc14.jar</ClassPath> Symptôme

En cas ne non conformité du chemin ci-dessus défini dans le fichier « jdbc.sbo », les symptômes sont les suivants : Lors de l’exécute d’un état avec l’infoview, on obtient le message suivant:

Lors d’un test de connexion avec le designer, on obtient le message suivant :


Sage France 75


Déploiement automatique


Sage France 76

Déploiement automatique

Les mises à jour des librairies ou installation de projets (exemple : implémentation du projet comptabilité analytique) s’effectuent en premier lieu sur le serveur, dans le Référentiel. Concernant le poste Client, nous allons distinguer 2 cas : La mise à jour de librairies utilisées par le conteneur

A chaque exécution du Loader.exe, il effectue la vérification de la concordance des versions des librairies contenues dans le conteneur avec celles du Référentiel, si il constate une différence alors ces librairies sont remontées du Référentiel dans le répertoire Install et le système demande de relancer l’application afin d’effectuer la mise à jour dans le cache.

Ce second lancement a pour but de permettre au LOADER (dont c’est l’unique fonction) de copier le contenu du répertoire Install dans le répertoire container applicatif.

Installation de nouveaux projets : Si l’utilisateur est associé à une application faisant appel à un nouveau projet, les fichiers de type bpl ou xml nécessaires sont remontés du Référentiel et installés automatiquement sur le poste client de manière transparente.

Conteneur

Loader Proxy

Référentiel

Vérification version


Sage France 77

Plateforme SAFE 1000 Guide des préconisations techniques

Sauvegarde et Restauration des bases de données


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Sauvegarde et Restauration (tous moteurs SQL)

Pour des raisons évidentes de sécurité, il est nécessaire d’effectuer des sauvegardes régulières. La fréquence des sauvegardes dépendra du flux de données traitées et de ce que le client est prêt à perdre en cas de restauration. Que doit-on sauvegarder ? Le Référentiel

Après chaque modification importante (mise à jour de version, création d’utilisateurs, création d’application, de société, de formats, d’écrans, ajout de classe, ...)

Les bases produit

En général quotidiennement et avant toute modification de structure (mise à jour de version, ajout de classe, …)

Le répertoire container générique

La perte de ce répertoire nécessite simplement une réinstallation du poste Client. Il n’est donc pas indispensable de le sauvegarder.

Lors d’une restauration, il est impératif de reprendre une sauvegarde complète de la base. Une restauration table à table n’est pas possible.

* En cas de mise à jour avec synchronisation, faire la sauvegarde après la synchronisation.

Sauvegarde

Action Bases de données

produit Référentiel

Avant Après Avant Après

Mise à jour du module Outil Oui Oui

Mise à jour du Référentiel Oui Oui*

Modification dans la console (Création de société,

d’utilisateur…) Oui Oui

MAJ Module applicatif Oui Oui* Oui Oui*


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Client Microsoft Outlook


Sage France 80

Versions Outlook validées

Les versions d’Outlook validées pour la version 6.20 de Sage FRP 1000 sont 2003, 2007 et 2010 en version 32 bits (incompatilbe avec la verison 64 bits). Lors de l’installation de l’Addin Outlook, un contrôle des éléments nécessaire à son fonctionnement est effectué et les éléments manquants proposés à l’installation. Exemple d’éléments pouvant être requis :

Office2003 PIA dans le cas d’une installation avec Outlook 2003 Office2007 PIA dans le cas d’une installation avec Outlook 2007 .Net framework redistributable.

Autorisation des contenus HTML associés aux dossiers dans Outlook 2007

Pour autoriser le HTML dans la partie explorer de Outlook 2007, il faut changer la valeur dans la base de registre (partie « HKEY_CURRENT_USER ») :

- KEYNAME : Software\ Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security - Type : Valeur DWORD 32 bits - Nom de la valeur : NonDefaultStoreScript - Données de la valeur : 1 (pour autoriser)

Documents

Solutions Sage FRP 1000 Guide de Préconisation Technique ... · - Rôle : Database Creator 2. Caractéristiques de la base Oracle Jeu de caractères : WE8MSWIN1252