Stage

Chevallier Florian BTS SIO 21 Du 5 Janvier au 14 Février Nom de L’entreprise : Blue Bird Computer

Sommaire Remerciement ......................................................................................................................................... 3

Introduction ............................................................................................................................................. 4

Organigrammes entreprises .................................................................................................................... 4

Compte Rendu d’Activité ........................................................................................................................ 4

Etude de Cas ............................................................................................................................................ 4

Conclusion ............................................................................................................................................... 4

Annexe ..................................................................................................................................................... 4

Photocopie d’Attestation de Stage ......................................................................................................... 4

Remerciement

Je tiens à remercier Madame Delphine Beraud , Monsieur Laurent Beraud et monsieur Yvan

lavollee de m’avoir donnes ce stage qui ma permit de progresser encore plus et qui m’a fait

découvrir encore énormément de chose et qui ma permit aussi de persévérer dans mais

lacune et de les combler je vous remercie a tous de m’avoir accueillie dans votre entreprise

merci beaucoup.

Introduction

Je vais vous présenter l’entreprise où j’ai fait mon stage cette entreprise se nome BBC (Blue

Bird computer) cette entreprise existe depuis 1998 il en commence en BBC artisan en 1998

en 2001 l’entreprise a encore changer il sont devenue BBC SARL avec 3 associer en 2001 puis

en 2003 ils sont toujours BBC SARL il ont perdu un associer il son passer a deux associer et

maintenant l’entreprise compte 5 personne dans son entreprise actuellement et l’entreprise

est rester Blue Bird Computer SARL

Je vais vous présenter l’organigramme de l’entreprise :

Légende : chef d’entreprises = technicien de l’entreprises : =

apprentie/stagiaire =

Compte Rendu d’Activité

La gérante de l’entreprise : Béreau Delphine aussi gestionnaire comptable de l’entreprise, responsable des achats, et responsable commercial.

Le directeur technique de l’entreprise : Béreau Laurent aussi commercial, et directeur technique de l’entreprise, technicien informatique sur les cite

Deuxième directeur technique de l’entreprise: Lavollee Yvan aussi technicien de maintenance en informatique sur les cite.

D’Arloie de Buurnonville Fabien : technicien de maintenant en informatique sur les cite.

Tayar Thibault : apprentie cher BBC technicien de maintenant en informatique en formation alternance (ancienne apprentie)

Moi Florian Chevallier : technicien de maintenant en informatique sur les cite en bac pro en stage

Semaine de stage du 5 janvier au 9 janvier

Lundi 5/01/2015 : Restauration d'image sur un poste, Préparation d'un ordinateur portable, Installation de logiciel de base sur l'ordinateur portable, Réparation du site internet de

l'école qui a été hackers, Création de script pour exécution installe automatique adobe flash Player plugins pour internet explorer et Firefox, installation Firefox, mise à jour Windows update ,Mettre

un nombre limité de photocopies sur le photocopieur par mois ,Installation d'image sur un poste par le logiciel foog ,Problème de lecture de PDF , Configurer l'adresse de messagerie Thunderbird sur ordinateur portable, Installation des pilotes périphérique de l'ordinateur portable ,Problème de

connexion internet sur le portable ,Utilisation du scripte pour ordinateur portable pour enregistrer les clés de licence de Microsoft office 2010 et la License Windows 7.

Mardi 6/01/2015 : Vérifier image du poste restaurer si elle fonctionne la laisser , Si l'image du poste ne fonctionne pas réinstaller le pc avec un Windows 7 pro ,(imprimante 3D) ,Plus logiciel de

base sur le pc ,Mise à jour vérification des pilotes du poste ,Installation Windows 7 sur un autre poste plus installation des logiciel de base plus les pilote, Installation serveur 2000 ,Finir l'ordinateur

portable les pilotes ,Pilote réseau pour pc en Windows 2000, teste de refaire monter une image sur le poste ,Réparation pc ne démarre plus .

Mercredi 7/01/2015 : Finir le pc pour imprimante 3D, Téléchargement de pilote pour ordinateur, Installation pc écran souris clavier pour imprimante 3D, Problème virus sur pc empêche le

fonctionnement du pc, Problème de connexion internet, Problème d'imprimante, Problème de logiciel de gestion d'emplois du temps, Mise à jour routeur pour internet, Création script pour

Empêcher le hacking du site web, Configuration boite mail Outlook, Configuration du portable au réseau wifi, Configuration IP fixe pour le wifi et IP fixe pour la connexion par câble, Problème de mail

sur pc, Problème de wifi au cdi.

Jeudi 8/01/2015 : Journée de repos

Vendredi 9/01/2015 : Problème avec le logiciel Molière, Problème de mail sur Thunderbird ,Paramétrage de sauvegarde de mail sur Thunderbird dans une durée limiter ,Préparation d'un poste avec logiciel de base ,Problème d'internet sur un poste ,Problème d'envoi de mail ,Problème page de démarrage internet explorer page Google bizarre ,Problème de message de confirmation de fermeture de ,Internet explorer qui se met 3 fois ,Problème de virus sur le poste ,Suppression de logiciel inutile ,Impression depuis Google chrome ,Installation imprimante réseau sur le poste ,Problème de lecture de disque dur plus plantage du pc ,Disque dur plein redimensionnement de disque dur pour gagner en place ,Suppression du dual boot Windows 7 linux ,Réparation du master boot recorde sur Windows 7 ,Changement de dual boot sur le poste ,Installation pilote sur les poste de 2 salle différente ,Changement de cartouche d'imprimante HP ,Problème de poste qui démarre mal, Clone d'une config pc d'un disque dur à un autre disque dur avec config identique ,Script pour autocad 2004 pour le faire fonctionner sue Windows 7 .

Plus mail sur Gmail:

Accès impossible au site web Euresto depuis l’extérieur Le service web est opérationnel sur le serveur, le problème vient du serveur Amon qui ne retransmet plus l'information depuis internet. Mme Koch - impossible d'utiliser le logiciel Molière (erreur de format de date) Appel du SAV OMT Tel: 04 72 56 27 20 Ok Pb réglé en restaurant l’environnement d'une sauvegarde du 04 décembre 2014 Molière porte Mme Maire => OK Molière porte Patricia => OK Molière porte CPE => OK Molière porte infirmerie => OK Molière porte Mme Thourigny => OK Suite préparation nouveau poste Patricia MAJ de Java MAJ de Flash Player pour IE et Firefox Installation de DIA Installation de Blender Installation de inksapce Installation de gostscript version 64b + scribus 64b Installation de photofilte Installation de GIMP Installation des nouvelles MAJ de Microsoft update Installation de l'antivirus \\172.16.1.3\ofcscan Configuration réseau: IP: 10.77.113.9 Masque de sous réseau: 255.255.255.128 Passerelle: 10.77.113.1 DNS: 10.77.113.1 WINS: 10.77.113.100 Installation imprimante OKI C301 en 10.77.113.28 Installation Riso ComColor 7050 en 10.77.113.24 Château Accueil - Plus d'accès au réseau Ok Pb réglé en réactivant CFA Mme Bayet - page d'accueil IE n'est pas http://www.google.fr Ok changement effectué dans la page de démarrage de IE Ancienne adresse: https://www.google.fr/?gfe_rd=cr&ei=BvN2VNn-IfGA0AX84oH4CQ&gws_rd=ssl Réinitialisation des paramètres de internet explorer Désinstallation de Search Protect Désinstallation de ShOpDrrop Suppression du répertoire C:\Documents and Settings\Administrateur.CFA\

Local Settings\Application Data\wincheck\ Suppression dans la base de registe de C:\Documents and Settings\Administrateur.CFA\Local Settings\Application Data\wincheck\ dans

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Désinstallation de Support PL 1.1 Désinstallation de Click Cpation Désinstallation de DownSave Désinstallation de FindBeesotDEal Salle D04 - poste prof plante et pb écriture disque dur Le disque C est quasiment plein Suppression de la partition Ubuntu redimensionnent disque D pour gagner les 32GO utilisé par la Ubuntu Ok Pb réglé D04 - Installation du pilote ardrino installation de dpinst-amd64 dans \\10.77.113.252\commun\travail\2GT\arduino-1.0.5-r2\drivers D04-PROF => OK fait D04-OUTILS => OK fait D04-01 => OK fait D04-02 => OK fait D04-03 => OK fait D04-04 => OK fait D04-05 => OK fait D04-06 => OK fait D04-07 => OK fait D04-08 => OK fait D04-09 => OK fait D04-10 => OK fait D04-11 => OK fait D04-12 => OK fait D05 - Installation du pilote ardrino installation de dpinst-amd64 dans \\10.77.113.252\commun\travail\2GT\arduino-1.0.5-r2\drivers D05-PROF => OK fait D05-01 => OK fait D05-02 => OK fait D05-03 => OK fait D05-04 => OK fait D05-05 => OK fait D05-06 => OK fait D05-07 => OK fait D05-08 => OK fait D05-09 => OK fait D05-10 => OK fait D05-11 => OK fait Salle D02 - Poste 12 et 32 ne fonctionne plus Poste 12 reconfiguration du BIOS => OK Pb réglé Poste 32: Recopie du DD avec Clonezilla changement du nom du poste + connexion au scribe Ok Pb réglé

Semaine de stage du 12 janvier au 16 janvier :

Lundi 12/01/2015 :Poursuite de l'installation d'un pc Windows 7 avec tous les logiciel de base pour image ,Problème d'impression sur SolidWorks ,Problème de sauvegarde de cession, Problème d'internet sur le routeur déconnexion fréquente ,Problème de souris, Changement ventilateur

serveur ,Installe Windows serveur 2008 R2,Installation imprimante local en réseau wifi .

Mardi 13/01/2015 :

################ Montereau ############################################## Accès à l'intranet de Montereau à partir de chez Isabelle Modification du fichier .htaccess pour autoriser l'adresse IP de la connexion personnelle de Isabelle (IP: 83.114.86.237) Contenu du fichier: order deny,allow deny from all allow from 192.168.130 allow from 80.13.5.68 allow from 88.185.188.56 allow from 37.58.131.4 allow from 83.114.86.237 Vérification du serveur SRV77130: Disque C OK => 16.8 Go de libre Disque sauvegarde => 5.56 Go de libre Mémoire utilisée: 493 Mo / 512 Mo Sauvegarde sur DD => OK Sauvegarde base de donnés Mysql => OK Sauvegarde sur Mozart => OK Serveur DHCP OK Serveur DNS OK Le wifi est OK et fonctionne correctement Ordinateur parfaitement à l'heure, la mise à l'heure par NTP est OK sur le serveur beaucoup d'alertes de tentative de connexion sur le port 5900 (VNC)venant d'adresses IP divers: Exemple: 69.178.176.34 => Environ de San Diago 204.112.96.74 => Winnepeg (Canada) 193.252.170.229 => Environ de Limoges 66.192.171.130 => Environ de Washington 67.99.246.231 => Environ Los Angeles 75.109.245.13 => Environ de Charleston Tentatives répéter toutes les 40 secondes environ Modification sur la LiveBox du transfert de port 5900 vers 5900 sur le poste 192.168.130.100 par le transfert du port 7733 vers 5900 sur le poste 5900

Nettoyage d'ancienne archive pour libérer de l'espace disque C: Surpression mail Célia non consulté depuis le 24/11/2009 Surpression mail Tiffany non consulté depuis le 08/12/2009 Surpression mail archive Sonia Pinto non consulté depuis le 18/10/2010 Surpression mail Sonia non consulté depuis le 28/10/2010 Surpression mail old_ccueil1 non consulté depuis le 07/04/2011 Surpression mail Camille non consulté depuis le 20/05/2011 Configuration d'une session pour Elodie avec son adresse mail elodie.francois@lerelais77.fr Ok fait avec envoi de mail en tant que antenne.sud@lerelais77.fr Configuration d'une session pour Marie Denis avec son adresse mail marie.denis@lerelais77.fr OK fait login: maried le mot de passe: mari avec envoi de mail en tant que antenne.sud@lerelais77.fr Configuration d'une session pour accueil avec l'adresse mail antenne.sud@lerelais77.fr OK fait ############################################## Vert Saint Denis ############################################## Vérification Serveur Sauvegarde MySQL de la base Intranet => OK Sauvegarde sur disque dur USB sur le Serveur => OK Partition C: => 73.2Go libre sur 97.6GO Partition D: => 136Go libre sur 365GO Partition E: => 23Go libre sur 465GO Serveur DHCP => OK Serveur DNS => OK Serveur WAMP => Apache OK et MySQL OK Test de récupération de la sauvegarde de la base de données MySQL du 10/04/214 => OK fonctionne correctement Accès à l'intranet de Vert Saint Denis à partir de chez Isabelle Modification du fichier .htaccess pour autoriser l'adresse IP de la connexion personnelle de Isabelle (IP: 83.114.86.237) Contenu du fichier: order deny,allow deny from all allow from 192.168.1 allow from 193.252.170.229 allow from 37.58.131.4 allow from 83.114.86.237 Accueil le correcteur orthographique n'est pas automatique

OK fait Poste pour les femmes à l'étage ne fonctionne pas correctement Test mémoire avec MenTest => 3 Pass OK Test fonctionnement sur 1 heure => OK Changement de place de 3 postes OK fait

Mercredi 14/01/2015 : Problème de pc qui s'éteint et se rallume tout seul, Lancer un men teste sur le poste, Poursuite du serveur 2008 R2,Ordinateur portable à nettoyer, Installation manette Xbox 360 pour remplacer souris ,Windows update sur le poste 7,Rajout de disque dur sue le serveur 2008 R2 ,Installation de antivirus sur portable perso, Problème du logiciel Molière ,Vérification sauvegarde serveur ,Pc portable changer antivirus ,,Copie d'image poste avec foog ,Installation poste Windows

plus logiciel ,Installation Thunderbird pour Windows 7 plus pack office 2003.

Jeudi 15/01/2015 : Mise à jour Windows 7

Vendredi 16/01/2015 : Salle 210 - installation HP Officejet X451dw OK fait sur le MAC Salle 210 - Installation HP scan jet G3110 OK fait sur le MAC Salle 206 - MAC affichage bizarre + parle tout seul en anglais OK pb réglé Désactivation mode pour malvoyant + suppression de la lecture des menus Salle 210 poste 4 et 5 - plante de temps Impossible d'utiliser clonezilla sur ces postes échanges des disques dur du CFA Mme Bayet - PC lent + Pb fusion + acces laposte.net Suppression du module Priceless dans Firefox Suppression du module Smileyswelove dans Firefox Désinstallation Downdave Désinstallation de driver Whiz Désinstallation de MinainmunPrice Désinstallation de VuuPC Installation de Google Chrome Mise à jour de adobe flash Player pour Firefox Désinstallation + réinstallation de Firefox Vérification du poste avec Spybot Salle L21 - Suite préparation image pack office 2003 = OK files format converteur = ok office 2003sp3 = ok vlc serveur = ok

adobe flash Player = ok adobe Reader = ok adobe flash Player pour IE et Firefox = ok Salle D04 - programme ne fonctionnant que avant 2015 Raccourci sur le bureau de tous les postes pour changer la date en 12/01/2014 qui exécute le script suivant: "C:\Program Files (x86)\runasspc\runasspc.exe" /cryptfile:"T:\logiciels\

Script\Date2014\date.spc" pour lancer avec les droits administrateurs la commande suivantes: date 12012014 ajout d'un scipt à l'ouverture de session pour remettre le poste à la bonne date: net time \\10.77.13.252 /set /yes salle 305 - pas de son sur l'ordinateur OK pb réglé pilote son soundmax installé

Semaine de stage du 19 janvier au 23 janvier :

Lundi 19/01/2015 : Préparation image foog ,Ordinateur portable problème avec connexion filaire ,Problème imprimante ,Problème d'impression solide Works, Script pour activer Windows et le pack

office 2010 au démarrage du poste ,Problème manette Xbox 360 pour utilisation comme souris, Préparation pc portable ,Export d'adresse mail sur Outlook sur Thunderbird, Lancement teste

mémoire sur ordinateur ,Transféré de fichier sur portable ,Travail sur le serveur 2008 a distance ,Sauvegarde serveur 2008,Configuration double écran et imprimante ,Redimensionnement disque

dure.

Mardi 20/01/2015 : Redescente d'image sur 2 postes sans os .

Mercredi 21/01/2015 : Copie de fichier du serveur sur portable, Restauration image sur le poste, Avancement serveur 2008,Windows update serveur 2008,Problème 4 ordi un pc câble D'alimentation écran inexistant deuxième pc câble réseau débrancher et le, dernière problème au démarrage du pc,

Problème de bouton inversion bouton reste et power pour le démarrage au bouton, Phénix problème ordinateur ne démarre pas (courant non brancher),Problème imprimante, Finir le pc

portable pour image, Changement de post médecin, Problème Windows update .

Jeudi 22/01/2015 : Redimensionner le disque dur totalement ,Remonter l'image du poste sur le serveur foog, Copier sur c: Imgsetup + raccourcie activation Windows et Microsoft office ,Restaurer l'image sue les poste ,Activer le boot sur le réseau, Mot de passe bios, Activer allumage du poste par

le réseau, Mettre l'ordre de boot cd/réseaux /disque dur, Tester la manette sur un autre poste, Mettre la manette sur un poste avec une config qui fonctionne .

Vendredi 23/01/2015 : Voir mail d’Yvan

Salle F305 - Bruit anormale dans la salle

Je n'ai constaté aucun Pb de son, je trouve même les hauts parleurs de bonne

qualité.

Florian n'a rien entendu de bizarre non plus. Le Pb vient peut être du

fichier son

que les profs essayent de lire.

Salle F402 imprimante HP Officejet 7610 erreur: Tête d'impression non détecté

Test des cartouches sur l'imprimante de la F403 => Ok fonctionne correctement

Prise Contact avec un technicien HP par Chat

Numéro de série: CN35A1KG56

Demande pris en compte par HP: ils nous livrent le 28/01 une nouvelle

imprimante

N° de dossier: 81PF376070

Salle de reprographie - Installation d'un poste Dell optiplex 740

Prise réseau SRF1.11-1.2.03 => brassé en peda

Installation de Windows XP PRO

installation Firefox = ok

installation pilote Ethernet broadcom netxtreme 57xx gigabit Controller = ok

installation carte graphique Radeon x1300/x1550 série = ok

installation flash Player = ok

installation 7 zip = ok

installation Blender = ok

installation cute writer PDF + converteur = ok

installation dia = ok

installation Google chrome = ok

installation Inkscape = ok

installation scribus + gostscript = ok

installation vlc = ok

installation libre office =

installation pack office 2003 + file format converteur + office 2003 sp3 = ok

installation gimp 2.6.8 = ok

installation photo filtre = ok

installation antivirus trend micro = ok

Salle V11 - ne fonctionne pas poste 18 17 12 9 et 3

Poste 18 => Ok Pb réglé

Poste 17 => Ok Pb réglé

Poste 12 => mémoire retiré et remis en place => OK Pb réglé

Poste 09 => mémoire retiré et remis en place => OK Pb réglé

Poste 03 => prise Rj45 HS le poste a été déplacer sur une prise réseau

fonctionnelle

Salle F403 - MAC prof coté tableau n'arrive pas à utiliser le scan

Téléchargement des pilotes HP pour MAC 10.6

Installation des pilotes => OK Pb réglé

Semaine de stage du 26 janvier au 30 janvier :

lundi 26/01/2015 : Préparation poste médecin ,Transféré de fichier de l'ancien pc au nouveau installation de certain logiciel ,Ordinateur ne démarre pas ,Ordinateur portable antivirus, Préparation

poste plus boot bios ,Changement de cartouche Brother ,Cartouche d'encre Brother hl-2150N Changement poste médecin plus copie des fichier sur le nouveau poste Installation manette Xbox

360 sur un autre poste ,Configuration du poste pour utilisation de la manette ,Configuration manette sur un autre poste, Deux pc lent ,Problème d'ouverture de session, Voir avec Yvan pour installer 2

poste au cdi ,Échange de poste au cdi.

Mardi 27/01/2015 : Vérification base de donnée et autre information sur le serveur ,

Préparation d'un portable pour vert saint Denis et montreaux.

Plus mail d'Yvan

Vérification Serveur Sauvegarde MySQL de la base Intranet => OK Sauvegarde sur disque dur USB sur le Serveur => OK Test récupération des données Ciel du jeudi 22 janvier 2015 => OK Partition C: => 73.6Go libre sur 97.6GO Partition D: => 136Go libre sur 365GO Partition E: => 3.4Go libre sur 465GO Serveur DHCP => OK Serveur DNS => OK Serveur WAMP => Apache OK et MySQL OK Smartphone Florence - configuration de son adresse mail fllorence.guillon@lerelais77.fr mot de passe: florence Préparation du portable de Séverine: Connexion wifi: Dlinkrdc => OK (relais de Sénart) DlinK1er => OK (relais de Sénart) MONTEREAU => OK création d'un compte admin sur le poste Installation des mises à jour de sécurité - ASUS FingerPrint = supprimer

- ASUS live update = supprimer - ASUS smart gesture = supprimer + Asus TPhelper + ASUS smart gesture loader + ASUS quick gesture exe + ASUS smart gesture center - ASUS FPservice = supprimer - ASUS USB charge plus = supprimer + USB chargerPLUS.exe - ASUSPRO business center = supprimer - Microsoft office = supprimer - winflash = supprimer - validity sensors PBA DDK = supprimer - ATK package = supprimer - réinstaller le pilote manquant = installation logiciel sur le portable - GIMP = ok - Photofiltre = ok - adobe Acrobat 11 => OK - scanneur photocopieur = OK - Install imprimante VSD - Copieur en 192.168.1.51 - Install imprimante VSD - HP 3015 en 192.168.1.50 - Install imprimante Montereau - HP 2420 Accueil en 192.168.130.51 - Install imprimante Montereau - HP 2420 Educ en 192.168.130.50 - Install imprimante Montereau - photocopieur en 192.168.130.52 - Install imprimante Champagne en 192.168.61.195 - adobe Flash Player = ok - Open office 64 = ok - Convertisseur office 2007 + pack office 2003 + office 2003 sp3 = ok - PDF creator = ok - 7ZIP = ok - avira = OK - CD Burner XP PRO = ok - Audacity = ok - VLC = vlc dernière version + copie sur le serveur = ok - abobe flash Player active x 16 = ok - adobe flash Player 16 NAPI = ok - Firefox = ok - Google chrome = ok - java = OK Désactivation des mises à jour automatique Désinstallation de IE 11 Désinstallation IE 10 Création d'un compte Séverine Configuration de l'adresse mail de Séverine: compte dans Outlook severine.brule@lerealis77.fr Ok fait Portable Florence - Impossible de choisir le bac sur les HP 2420 à Montereau

Ok pb réglé en changeant le pilote d'impression pour les HP 2420 OK fait

Mercredi 28/01/2015: Problème poste ne démarre pas problème de barrettes mémoire, Problème ouverture de session ,Surpression de la session et restauration d'une nouvelle session, problème de

connexion session élevés problème réseaux, Installation manette Xbox sur pc sur Windows XP, Problème d'ouverture de session lente logiciel se lance mal ,Problème de taille de caractère mediclic,

Problème gestion si tu jard, Problème de mail sur ordinateur portable, Problème doublon de mail ,Configuration manette sur Windows XP, Poursuite du serveur 2008 R2 changer le nom du poste le faire mettre du domaine et la plage IP du DHCP, plus serveur DNS ,Nettoyage ordinateur portable .

Jeudi 29/01/2015 : Journée de repos

Vendredi 30/01/2015 : Voir mail d'Yvan

Réinitialisation du mot de passe sur le serveur de:

tanguy.bouvier (eleve) => OK fait

loic.wipier (eleve) => OK fait

loic.wipier (eleve) => Ok fait

Voir killian.staquet (élève de ctsti2d) à dépasser son espace disque

disponible

Salle D04 - Installation du logiciel Dialux EVO

Sur tous les postes:

1- Espace sur le disque dur C: insuffisant

2- Suppression de la partition de ubuntu

3- Diminution de la taille de la partition étendue (qui conenaie UBUNTU)

4- Agrandissement de la partition windows

5- réparation du Master boot record

6- installation du logiciel dialux EVO

D04-02 => OK fait

D04-03 => OK fait

D04-04 => OK fait

D04-05 => OK fait

D04-06 => OK fait

D04-07 => OK fait

D04-08 => OK fait

D04-09 => OK fait

D04-10 => OK fait

D04-11 => OK fait

D04-12 => OK fait

D04-13 => OK fait

D04-outils + D04-01 installation impossible la carte graphique n'est OPENGL

Création d'un raccourci sur le bureau de tous les utilisateurs de la salle

D04 pour lancer dialux

Salle D06 - impossible d'utiliser CYPE (pb date 2015)

Raccourci sur le bureau de tous les postes pour changer la date en

12/01/2014 qui exécute le script suivant:

"C:\Program Files (x86)\runasspc\runasspc.exe"

/cryptfile:"T:\logiciels\Script\Date2014\date.spc"

pour lancer avec les droits administrateurs la commande suivantes: date

12012014

ajout d'un scipt à l'ouverture de session pour remettre le poste à la

bonne date: net time \\10.77.13.252 /set /yes

Salle reprographie - installation d'un poste (suite)

Impossible de connecter au réseau administratif tout est occupée

Semaine de stage du 2 Février au 6 février :

Lundi 02/02/2015 : Installation des nouveau poste en salle juniors plus préparation poste prof, Configuration routeur live boxe pour les bureaux administratif Réparation bouton ordinateur marche

arrêt enfoncer, Problème double écran, Installation manette sur poste élevé, Serveur administratif HS préparer le nouveau, Restauration sauvegarde ancien serveur sur le nouveau, Préparation

portable pour élever portable personnels installation de logiciel.

Mardi 03/02/2015 : Journée de repos

Mercredi 04/02/2015 : Problème d'imprimante hors connexion sur un poste, Problème de micro avec le casque défectueux ,Problème de mise à jour net Framework, Changement de pc médecin,

Enregistrement Avast, mise à jour Avast, Réinstallation Avast, Installation office scan, Configuration manette sur le poste pour un démarrage automatique, Vérification fonctionnement serveur, Création

d'un partage sur un disque dur réseaux plus configuration d'une sauvegarde avec un script ,Suppression de certaine sauvegarde pour faire de la place sur les disque dur, Préparation poste pour

image système.

Jeudi 05/02/2015 : Windows update, Remonter d'image poste ,Restauration sur les poste.

Vendredi 06/02/2015 : Voir mail d'Yvan

Poste Patricia - Changement du poste

Suite de la préparation de Fabrice:

Installation client Molière

Installation client nota bene

désinstallation de un deux temps sur l'ancien poste pour récupérer la licence

Installation de un deux temps sur le nouveau poste:

code client: 14962

UnDeuxTemps V20: DXZMQ493N

Sauvegarde UD planning de l'ancien poste

désinstallation de UD Planning sur l'ancien poste pour récupérer la

licence Installation de UDConsult sur le nouveau poste:

code client: 14962

UnDeuxTemps V20: DXZMQ493N

Restauration de la sauvegarde UD planning sur le nouveau poste

OK nouveau poste Prêt

Château - pb d'envoi de mail avec Vstage

Ok pb réglé mais l'envoi de mail se fait avec un objet qui ne convient pas

et qui n'est pas changeable

Export des mails en CSV

Import du fichier CSV dans Outlook pour des envoies à partir de ce logiciel

D04 - installation de logiciel de mesure

Création d'un raccourci pour les postes de la D04 (y compris sur le poste

prof)

Installation du logiciel sur tous les postes:

D04-01 => Ok fait

D04-02 => Ok fait

D04-03 => Ok fait

D04-04 => Ok fait

D04-06 => Ok fait

D04-07 => Ok fait

D04-08 => Ok fait

D04-09 => Ok fait

D04-10 => Ok fait

D04-11 => Ok fait

D04-12 => Ok fait

D04-PROF => Ok fait

D04-OUTILS => Ok fait

Semaine de stage du 9 Février au 12 février :

Lundi 09/02/2015 : Mettre onduleur en salle serveur administratif ,Vérification des sauvegarde serveur ,Teste d'extinction photocopieur ,Double écran sur un ordinateur portable, Problème d'italc logiciel de gestion de pc à distance ne fonctionne pas ,Problème poste caroline la nouvelle secrétaire

y s'éteint tout seule, Inversion des écran pc secrétaire ,Changement de poste et récupération des donne de l'ancien pour l'orthophoniste ,Paramétrage internet sur tablette ,Préparation ordinateur portable pour image avec logiciel de base ,Remonter d'image poste préparer, Redescente d'image

poste.

Mardi 10/02/2015 : Voir mail Yvan

############################################## Montereau ############################################## Wifi ne fonctionne plus Ok Pb réglé en redémarrant la borne wifi Ajout d'une nouvelle session + mail pour Virgine Fiffre Session Serveur OK fait Mail OK: virginie.fiffre@lerelais77.fr avec le mot de passe virginie77! Configuration de Outlook Réception de mail avec virginie.fiffre@lrelais77.fr envoie de mail en tant que antenne.sud@lerelais77.fr PST stocké sur le serveur \\srv77130\mail$\virginie.pst Accueil - impossible d'imprimer sur le BAC 2 OK vu (config Word) ############################################## Vert Saint Denis ############################################## Ajout d'une nouvelle session + mail pour Chaterine Bouchoucha Session Serveur OK fait Mail OK: catherine.bouchoucha@lerelais77.fr avec le mot de passe catherine77! Configuration de Outlook Réception de mail avec chaterine.bouchoucha@lrelais77.fr envoie de mail en tant que antenne.senart@lerelais77.fr PST stocké sur le serveur \\srv1-2008\mails$\catherine.pst Importation des dossiers suivant de Valérie BDD - Contacts Direction Dossier Pers. Salariés Dossier Subvention Économat Pole Ressources Repas Réservation salle + le Calendrier + Message Envoyées Redirection des mails de valerie.hallier@lerelais77.fr vers => catherine.bouchoucha@lerelais77.fr Ok fait Changement de l'adresse mail de Christine: Création de christine.moa@lerelais77.fr => mot de passe christine77! redirection des mails de christine.moal@lerelais77.fr vers christine.moa@lerelais77.fr

Mélanie - plus d'accès aux Intranets Suppression dans la bas de registre de C:\Users\melanie\AppData\Local\PennyBee\pennybee\1.3.8.3\pennybee.exe dans HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Mise en place du nouveau poste pour Annie Ferrand désinstallation de logiciel inutile sur le poste: Microsoft office = désinstaller Skype 6.0 = désinstaller welcome center = désinstaller Windows live 2011 = désinstaller acer update = désinstaller acer registration = désinstaller acer Framework = désinstaller acer Erecovery management = désinstaller désinstallation mise a jour internet explorer 10 pour redescendre en version 9 = ok ########################################################################## mise a jour des logiciel de base installer: mise a jour adobe flash Player 16 napi = ok mise a jour de adobe Reader + suppression de adobe reader X 10.1.0 MUI = ok ########################################################################## installation des logiciel de base sur le pc: installation 7zip = ok installation PDF Creator = ok installation Google chrome = ok installation Firefox = ok installation pack office 2010 = ok installation OpenOffice 3.2 + mise a jour de java en dernière version = ok installation avira antivirus = ok installation audacity = ok installation CD Burner XP pro = ok installation gimp = ok installation photofiltre = ok installation vlc dernière version = ok Compte local: admin (mot de passe habituel) Connexion du poste sur le serveur en tant que W7-ACER-03 Contrat de garantie joint à ce mail Création d'une adresse mail pour Annie Ferrand + config Outlook annie.ferrand@lerelais77.fr => mot de passe: annie77! Configuration Outlook OK Pb de pile sur 2 postes Changement des piles => le Pb n'est pas réglé Le Pb ne vient pas des piles mais de la carte mère

Mercredi 11/02/2015 : Changement de poste plis récupération des carte wifi pour réinstaller, Problème pc qui redémarre tout seul tous les 5 minute ,Installation lecteur de carte externe

,Changement d'alimentation poste prof ,Changement d'alimentation poste comptable problème pc

qui s'éteint tour seul et ne redémarre pas ,Installation vlc sur poste éducatif ,Problème de son sur poste, Nouveau poste plus récupération des donnée ,Changement d'alimentation poste personnel,

Ajout de poste au cdi plus redescente d'image poste ,Problème ouverture de cession sur poste, Paramétrage imprimante plus installation.

Jeudi 12/02/2015 : Voir mail Yvan

##############################################

Montereau

##############################################

Florence - configuration du portable pour le nouveau serveur

OK fait

Accès aux documents réseau fait et intranet Montereau OK

Françoise - Ne peut pas ouvrir ses mails

Aude et Élodie - problème d’envoi de mail en réponse

Vu il faut changer l'adresse d'envoi en cas de réponse et mettre

antenne.sud@lerelais77.fr

Audrey - Ne retrouve pas sa configuration outlook

OK pb réglé (erreur de chargement du profile itinérant => supprimé en local)

Patricia - Création nouvelle utilisatrice + Mail

Ok création d'une adresse mail patricia.moucheboeuf@lerelais77.fr avec le

mot de passe patricia77!

Création d'un compte sur le serveur:

Login: patricia

mot de passe: patr

Configuration dans sa session de outlook pour recevoir les mails en tant

que patricia.moucheboeuf@lerelais77.fr et envoyé en tant que

antenne.sud@lerelais77.fr

Mise en route de la sauvegarde externe avec un script

Fait à partir du poste accueil*

script:

ECHO ######################### >> \\srv1-2012\outils$\save\2DD\date.txt

ECHO debut: %date% %time% >> \\srv1-2012\outils$\save\2DD\date.txt

\\srv1-2012\outils$\cmd\robocopy.exe \\srv1-2012\save$\ Z:\ /W:1 /R:1 /E

/V /T /PURGE > \\srv1-2012\outils$\save\2DD\rapport.txt

ECHO fin: %date% %time% >> \\srv1-2012\outils$\save\2DD\date.txt

Exécution fait à partir de runassppc

##############################################

Vert Saint Denis

##############################################

Portable Séverine - Configuration internet par clé USB 4g

Activation des 2 cartes SIM par téléphone aux 0825 346 746

N° de commande: 00128776915

Code Client: 62280205

OK fait les 2 nouvelles lignes sont activées

Installation de business anywhere sur le portable => Ok fait

connexion internet 3G/4G orange OK

Portable Muriel - Configuration internet par clé USB 4g

Installation de business anywhere sur le portable => Ok fait

connexion internet 3G/4G orange OK

Mélanie - Activation de la connexion internet par l'iphone

OK fait

Passage sur la fibre optique:

Configuration du boitier fibre optique: désactivation serveur DHCP

Configuration pour la connexion de smtp.orange.fr par connexion adsl

orange par un script lancer par ruanssppc:

route add 193.252.22.64 mask 255.255.255.255 192.168.1.2

route add 80.12.242.10 mask 255.255.255.255 192.168.1.2

Pour l'instant non exécuté

La suite la prochaine fois

Mélanie - Activation du nouvelle antivirus

OK fait (reste portable Valentine)

Etude de Cas

Je vais vous présenter une tache que j’ai effectué pendant mon stage pour mon étude de

cas, j’ai choisie comme tache pour mon étude de cas le montage de pc car il me paraît

intéressent. Je vais commencer par vous parler du système pour repartir les tache pour les

personne, le système de repartions des tache se fait par la patronne sur un site Internet ou

son noter les interventions à accomplir en fonction des personne elle varie pour moi ce jour-

là été du montage au bureau de pc et de l’installation de logicielle Windows 7.

Pour commencer je suis arrivé au bureau on m’a donner une feuille avec un suivie de

commande pour savoir de quelle pièce et quelle modèle de tour j’aurai besoin pour exécuter

cette tâche, pour effectuer cette tache j’avais besoin de tourne vice un boîtier pour y mettre

les composent suivant : carte mère, processeur, installation ventilo, barrette mémoire,

alimentation, lecteur DVD, lecteur de carte , disque dure sata et j’ai effectué cette opération

12 foie.

Je vais vous expliquer ma méthode que j’ai utilisé pour procéder, pour commencer j’ai commencé

par aller chercher une tour vide ensuite j’ai été chercher les pièce donc j’avais besoin dans les carton

ou se trouver les pièce après avoir réunie toute les pièce donc j’avais besoin j’ai commencé par ouvrir

la tour placer la carte mère sur son support , ensuite j’ai fixé le processeur sur son socle en prennent

soin de ne pas abîmer les pâte de fixation , ensuite j’ai fixé les barrette mémoire sur les support

prévue pour les barrette , après j’ai fixé le lecteur de carte et le lecteur de carte , le disque dure je les

mie et brancher sur la carte mère sur les port Sata ainsi que le lecteur DVD j’ai aussi brancher le

lecteur de carte sur les port USB de la carte mère ,installation du ventilo sur le cpu, et pour finir j’ai

fait les branchement pour que le pc puis se lancer avec le bouton ensuite j’ai procéder à l’installation

du système d’exploitation Windows 7 et tous les logiciel de base sur les 12 poste quand tout j’avais

fini mon travail mon patron venais vérifier le fonctionnement des 12 poste et me les faisait ranger

quand tout été bon voici des image des pc que j’ai monté pendant mon stage .

Voilà le résultat final à la fin du montage du pc.

Conclusion Le stage dans l’entreprise ou ses dérouler mon stage, ma permis de combler mais quelle que lacune et aussi d’apprendre un bon nombre de chose qui pourront mettre utile pour la poursuite de met étude et pour mon BTS. Je voudrai continuer dans une licence pro car elle m’intéresse beaucoup se stage m’a permis d’apprendre de nouvelle chose et de me perfectionner pour d’autre.

Annexe

Montage de tour

Photocopie d’Attestation de Stage