STRATEGIE

Cf. CROZIERPartie IV (chapitres 10, 11, 12)

Partie I (chapitre 1)

Plan

• Introduction : la stratégie ?• 1) à l’échelle politique : le cas des missiles de Cuba• 2) à l’échelle organisationnelle : le cas du

conglomérat• 3) à l’échelle individuelle : la théorie du choix

rationnel• 4) à toutes les échelles : la rationalité limitée

Introduction : la stratégie ?

• Chez le militaire : préserver sa liberté d’action face à un environnement hostile

• Chez le manager : développer une offre globale face à des clients et mieux que des concurrents…

• Chez l’ ouvrier d’entretien : …• Pour Crozier, nous sommes tous des

stratèges !

La démarche générale

.FINALITE

ENVIRONNEMENTPOTENTIEL

Stratégiespossibles

Stratégieschoisies

AmbitionVision

Opportunités, menacesForces, carences

Tous stratèges ?

• C’est la théorie de Crozier

• Il n’y a pas que le général en chef• Il n’y a pas que le PDG

• Il y a aussi l’ ouvrier d’entretien (a priori le plus mal placé)

• Il y a donc chacun d’entre nous!

1) À l’échelle politique

• Le cas des missiles de Cuba (chapitre 10)• Une étude de Graham Allison, 1971

• Après le désastre américain de la « baie des Cochons » (pour renverser le régime cubain), les russes poussent leurs avantages en installant des missiles sur l’île

À l’échelle politique

• Il y a trois niveaux d’analyse :– Politique : c’est la guerre froide entre deux

puissances (Ouest et Est) avec un enjeu d’influence Nord Sud il y a risque de guerre mondiale

– Organisationnel : de chaque côté, il y a des conseils de sécurité, des états-majors, etc

– Psychologique : les présidents Kennedy et Khrouchtchev

À l’échelle politique

• Il y a sept solutions (pour les américains)– Ne rien faire– Offensive diplomatique– Négocier avec Castro– Echanger des retraits d’installations d’armes– Invasion– Attaque aérienne chirurgicale– Blocus naval

À l’échelle politique

• Dénouement de la crise de Cuba

• La solution retenue :– Le blocus naval

• Le résultat :– Les russes retirent leurs missiles

2) À l’échelle organisationnelle

• Le cas du conglomérat, étude de Joseph Bower, 1967 (chapitre 10)

• Nous ne sommes plus dans la crise et la grande échelle mais dans la routine et une échelle plus limitée

• Etude du système de planification (allocation des ressources) d’une grande entreprise

À l’échelle organisationnelle

• Il y a trois niveaux hiérarchiques :

– Corporate– Divisions– Opérations

À l’échelle organisationnelle

• En théorie :– Le corporate décide– Les divisions organisent– Les opérations appliquent

• En pratique :– Il y a interférences, conflits, compromis,

négociations entre les trois niveaux

À l’échelle organisationnelle

• Le principe des niveaux de décision

Décisions Décisions

CorporateCorporate

Divisions Divisions

OpérationOpérations s

À l’échelle organisationnelle

• La réalité des niveaux de décision

Décisions Décisions

CorporateCorporate

Divisions Divisions

OpérationOpérations s

À l’échelle individuelle

• Entre psychologie et économie

• Une théorie prévalente : celle du choix rationnel (TCR)

• Y a-t-il une logique par niveau ?

À l’échelle individuelle : l’idée d’une logique par niveau

• :

NIVEAUNIVEAURoutine Routine Projet Projet UrgencUrgenc

e e

Individu Individu

OrganisatioOrganisation n

Politique Politique

À l’échelle individuelle : l’idée d’une logique par niveau

• :

NIVEAUNIVEAURoutine Routine Projet Projet UrgencUrgenc

e e

Individu Individu

OrganisatioOrganisation n

Politique Politique

Missilesde

Cuba

À l’échelle individuelle : l’idée d’une logique par niveau

• :

NIVEAUNIVEAURoutine Routine Projet Projet UrgencUrgenc

e e

Individu Individu

OrganisatioOrganisation n

Politique Politique

Conglomérat

À l’échelle individuelle : l’idée d’une logique par niveau ?

• :

NIVEAUNIVEAURoutine Routine Projet Projet UrgencUrgenc

e e

Individu Individu

OrganisatioOrganisation n

Politique Politique

Phénomènebureaucratique

4) À toutes les échelles

• Une seule logique pour Crozier• Celle de l’acteur dans le système• Cf. séance précédente et TD (pouvoir, zone

d’incertitude, jeux, enjeux)• Mais cet acteur a une :

•Rationalité limitée

À toutes les échelles

• La rationalité limitée :

– Une notion empruntée à Herbert Simon– Grand inspirateur de Crozier– Auteur du livre « les organisations »– Spécialiste en intelligence artificielle, psychologie

cognitive, prix Nobel d’économie

TCR vs. RL

• Différences:

TCRTCR RLRL-InformationInformation

-SimultanéitéSimultanéité

-Maximisation Maximisation

-Ignorance partielleIgnorance partielle

-SéquencesSéquences

-Satisfaction Satisfaction

TCR vs. RL

• Ressemblances :

TCRTCR RLRL-UtilitaireUtilitaire

-InstrumentalInstrumental

-Conséquentialiste Conséquentialiste

-Voire, égoïste ?Voire, égoïste ?

Conclusion

• Nous sommes tous des stratèges, dotés d’une rationalité limitée (RL)

• Lire le chapitre 1 de la partie I de la page 54 à la page 57

• Mais chaque acteur est stratège dans un système