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Stratégie Web & Web Marketing SeineetMarne Tourisme à l’assaut du Web

Stratégie Web et tourisme Institutionnel

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La stratégie numérique est une composante essentielle de la réussite d'un projet déporté sur le Web. Incluant science analytique, études d'ergonomie, d'accessibilité, de viralité, la veille stratégique et concurrentielle, et enfin les opportunités de développement, l'activité du stratège web est complète et centrale. Cette présentation donne un aperçu de la stratégie numérique à l'oeuvre à Seine-et-Marne Tourisme.

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  • 1. Stratgie Web & Web MarkeSeine-et-Ma ting rne Tourisme lassaut du Web

2. Le Web Marketing, ksako? Cest le croisement des expertises Web et Marketing, Du geek et du commercial, pour communiquer efDicacement sur internet 3. Quel intrt pour la structure? Avoir une vraie stratgie de communication Web & Mobile Connatre son audience & Fidliser ses internautes Mener des campagnes web & mobiles performantes sur des publics bien segments Proposer une offre en adquation avec la tendance Acqurir une notorit et btir une identit en ligne Dvelopper son chiffre daffaire Web 4. Que fait un web marketer? Cest un veilleur qui: DDinit la stratgie online Etudie et surveille les statistiques des sites Amliore la visibilit des sites Web & Mobiles Fait voluer le design et lergonomie des sites Elabore et pilote des stratgies dacquisition daudience & de prsence Online DDinit et dfend lidentit online de la structure Esthtise le message et markete loffre 5. Le contexte: La nbuleuse Internet: un systme complexe en perptuelle volution 6. DDinir une stratgie online la cartographie/planiDication, pour: Sortir du Web 1.0 pour aller vers le Web 3.0 Bien coordonner lensemble du dispositif online Jouir dune vraie force de frappe Se servir du Web comme dun vrai canal Faire monter le CA & devenir incontournable Eviter lasphyxie et dDinir un message 7. Etudier et surveiller les statistiques des sites La science analytique, pour: Connatre ses internautes IdentiDier les niches marketing et bassins daudience Dterminer les centres dintrt de laudience et les cueils la conversion / transformation Analyser la visibilit des pages & amliorer le rfrencement Dgager des leviers de Didlisation 8. Amliorer la visibilit des sites Web & Mobiles Google et les enjeux du rfrencement Campagnes Search & Display / la pub sur Internet Les partenariats avec les sites dinfo Le travail sur les rseaux sociaux Les partenariats avec les distributeurs 9. Faire voluer le design et lergonomie des sites Le Web est une affaire de tendance Le Web est un lieu dchange Le Web est un mdia participatif Le Web est un mdia chaud 10. Elaborer et piloter les stratgies de prsence Web & dacquisition daudience Construire des campagnes multi canal DDinir un message en fonction de chaque support Jouir dune visibilit maximale Matriser les cots publicitaires & Etudier le ROI 11. DDinir lquation: Valeurs du territoire/ Image de marque DDinir un ensemble dactivits, sites et mots cls prioritaires, fonction des engagements locaux DDinir des axes de communication, en rapport avec le rle de la structure, et en accord avec le schma dpartemental Dterminer la part Promotion / Commercialisation 12. DDinir et dfendre lidentit online de la structure O dois-je mexprimer? Quel est mon auditoire? Quelles sont mes forces? Quelles sont mes faiblesses? Quel est mon rle sur internet? En quoi suis-je diffrent des autres? 13. Esthtiser le message Passer de linfo au slogan Faire de son offre une diffrence Parler le langage du march Inciter la conversion 14. Les outils du WebMarketer Outils analytiques: XITI, Alexa, Google Analytics Outils audit & rfrencement: SEO Grader, SEO Frog, Weblast Outils publicitaires: Google Adwords, Facebook Ads Outils de PAO: Flash, Photoshop, Illustrator Outils de veille: Pulse, Vize, Netvibes, Scoop It, Google Trends, Yahoo & Google Alerts Outils de planning stratgique: Simple Mind, Mind Manager 15. Cas concret Dispositif de la Campagne Mon Week end 30 mn de Paris 16. Inserts presse! Adresse markete!!Page ddie Resa!! OfDline Online Fanpages facebook ! Adwords!Jeu-concours! Mailing!+ scoop it Site nouveau Paris Fiche produit sjour!Site tourisme77 Affichage!!Site loisirs77 Sites partenaires!E-news Cap 77 Une stratgie multicanal E-news Thmatique 17. Le principe Couvrir tous les canaux de la communication online Jouer sur linteraction Online / OfDline ProDiter de linDluence des grands partenaires sur le plan communautaire Travailler une cible trs segmente avec une offre sur mesure, et parler aux prescripteurs 18. Les Partenaires Sites internet dinDluence Magazines fminins avec un cahier Paris Communauts Facebook en afDinit Sites de voyage Sites de rservation touristique 19. Les moyens 3 bases mail de 50.000 adresses, avec une segmentation cur de cible Femme habitant Paris Intra Muros active CSP+ 35-65 Annonces presse Magazine Fminins: Elle, Paris Match, Femme Actuelle Communauts jointes Facebook Nouveau Paris+ SMT, soit environ 65000 fans & jeu concours AfDichage web via Karavel (promovacances) 1 mini site de campagne enviedesoufDler.com 15 annonces Adwords 20. Les rsultats TrafDic en hausse de 300% sur resa77. 245 fans facebook collects avec adresse 550000 vues de lannonce sur le Web tous sites confondus 5433 visites spontanes sur enviedesoufDler.com Taux douverture des e-mails: 25% Taux de clic Adwords: 1,25%