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Stratégies et pratiques des Best Workplaces en Suisse pour améliorer le bien-être de leurs salariés Patrice BRUN Responsable Great Place to Work ® Suisse Romande Copyright ©2017 Great Place to Work® Institute, Inc. All Rights Reserved.

Stratégies et pratiques des Best Workplaces en Suisse pour ... · Le mérite de chacun est reconnu au sein de l'entreprise. 47% 73% Employés se sentent plus reconnus Nos dirigeants

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Page 1: Stratégies et pratiques des Best Workplaces en Suisse pour ... · Le mérite de chacun est reconnu au sein de l'entreprise. 47% 73% Employés se sentent plus reconnus Nos dirigeants

Stratégies et pratiques des Best Workplaces en Suisse pour améliorer le

bien-être de leurs salariés

Patrice BRUN

Responsable Great Place to Work® Suisse Romande

Copyright ©2017 Great Place to Work® Institute, Inc. All Rights Reserved.

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Great Place to Work – Un penseur global, un acteur localAmérique du Nord

Etats-Unis

Canada

Amérique latine

Argentine

Bolivie

Brésil

Amérique centrale*

Chili

Colombie

Equateur

Mexique

Paraguay

Pérou

Uruguay

Vénézuela

Asie-Pacifique

Australie

Indie

Japon

Corée du Sud

Chine

Singapour

Afrique

Nigeria

Côte d’Ivoire**

Afrique du Sud**

Kenya**

57 pays à travers le monde

* Panama, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, Salvador, Guatemala…

**Nouveaux pays à partir de 2017

Europe

Allemagne

Autriche

Belgique

Danemark

Espagne

Finlande

France

Grèce

Irlande

Italie

Luxembourg

Norvège

Pays-Bas

Pologne

Portugal

Royaume Uni

Suède

Suisse

Moyen-Orient

Arabie Saoudite

Emirats Arabes Unis

Qatar**

Bahrain**

Koweit**

Oman**

Turquie

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Lauréats suisses 2017

29 lauréats

15 000 salariés interrogés

50% des sociétés ont leur siège enSuisse

Plus de 10 secteurs économiquesreprésentés

Entreprises 20 salariés et plus

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La théorie derrière les stratégies

Modèle salariés Modèle managérial2/31/3

Trust Index© : enquête salariés

58 question fermées

2 questions ouvertes

Culture Audit©

Évaluation des procedures HR et managériales

Réponses et matériels fournis par l’entreprise| 4

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Stratégies plus globales

Autonomie : Intrapreunariat – Google

Maitrise : Formation - Mc Donald’s / McPassport

Sens : Valeurs / Image – Mission

Situations gagnant-gagnant

Réduction du stress

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Ce qui distingue les Best Workplaces : Résultats de l'étude en 2017

Principales différences: Implication des employés et communication du management

L'encadrement nous associe auxdécisions ayant un impact sur notre

travail ou notre environnementprofessionnel.

45%

69%

Employés estiment être plus impliqués

dans les prises de decisions.

L'encadrement m'informerégulièrement des sujets importants

et des changements. 55%

77%

Employés estiment être mieux informés

par le management.

Les attentes de l'encadrement noussont communiquées clairement.55%

77%

Employés estiment que les attentes du

management sont plus claires.

Great Places to Work 2017 Autres entreprises

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Recruter / Accueillir

Programme de recommandation salariés

Recrutement en impliquant les membres de l’équipe

Connexion présentation de la personne avec faits personnels

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Inspirer

Connexion aux produits / service / expérience client

Election des managers : Haufe-umantis AG

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Communiquer

CEO breakfast / lunch / live broadcast

Sens du travail / Place dans l’entreprise

Echange / Partage du savoir : destruction des silos

Interne avant l’externe

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Ecouter

Enquête ou consultation sur sujets du quotidien

Consultation ouverte sur stratégie, process : amelioration continue

Intégration des hobbies, savoirs

Taille des équipes

Skip level meetings

EAP / PAE indépendant : Programme d’Assistance des Employés

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Développer

Parcours de carrière

Formation au-delà de l’aspect technique

Transversalité

Multicanal : Cafe con leche ou café au lait

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Ce qui distingue les Best Workplaces : Résultats de l'étude en 2017

Principales différences: Reconnaissance et process justes

Le mérite de chacun est reconnu ausein de l'entreprise. 47%

73%

Employés se sentent plus reconnus

Nos dirigeants ne font pas defavoritisme. 50%

73%

Employés sentent que le favoritisme est

évité

Les manipulations et les « coupsbas » n'ont pas cours dans

l'entreprise. 51%

75%

Employés perçoivent moins de tractations,

rumeurs.

Great Places to Work 2017 Autres entreprises

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Ce qui distingue les Best Workplaces : Résultats de l'étude en 2017

Principales différences: Perception de l'équité dans la rémunération et les avantages

Le partage des bénéfices de l’entreprise me paraît équitable. 35%

67%

Employés estiment qu’il recoivent une part

juste des profits de l’entreprise.

L'entreprise nous offre desavantages spécifiques. 53%

80%

Employés estiment que l’entreprise offre

des avantages spécifiques.

Great Places to Work 2017 Autres entreprises

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Remercier

Journées de congés additionnels

Reconnaissance par les pairs / culture du remerciement

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Porter attention

Prise en charge de l’assurance maladie obligatoire en Suisse

Congés maternité prolongé avec maintien salaire / congés paternité

Réduction du stress : massages, horaires adaptés, sport pendant la journée, avocats etc…

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Célébrer

« L'homme est un animal social » - Aristote

Evènements calendaires, personnels, équipe, années de service

Célébrations des succès, fin de projets,… des échecs!!

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Donations à des associations : implication salariés

Journée / semaine de volontariat

Politique de redistribution connue : bonus

Actionnariat salarié

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Merci de votre attentionGreat Place to Work® | http://en.greatplacetowork.ch/

Patrice BRUN

Responsable Romandie

Great Place to Work® Switzerland

T +41 (0) 79 840 65 31

E-Mail: [email protected]

Great Place to Work® Switzerland Route de Berne 24 l CH-1010 Lausanne

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