Synthèse Un lien entre nous...s'est alors formé pour organiser et créer Un lien entre nous, 1 re édition. Suite à une demande du milieu pour recréer le rassemblement, un autre

Synthèse

Un lien entre nous

3e édition

18 novembre 2014

Un lien entre nous, 3e édition/ Rapport synthèse présenté au comité le 25 février 2015-- 2 --

Mise en contexte

Le 18 novembre 2014, malgré le contexte d’austérité du gouvernement du Québec, 81

personnes venant de 47 différentes organisations du territoire du Haut-Richelieu-Rouville

incluant Chambly et Carignan, se sont réunis dans le cadre d’Un lien entre nous 3e édition.

Ils ont participé à des ateliers basés sur la collaboration, la concertation et le partenariat,

des thèmes permettant une continuité avec les précédentes éditions.

Les objectifs de l’événement :

Historique

L’événement a vu le jour le 23 novembre 2011 afin de répondre à une des priorités de la

Table de concertation à toute jeunesse du Haut-Richelieu: besoin de mieux se connaître

pour mieux collaborer. Une rencontre a donc été organisée afin de savoir si cette priorité

était partagée par d'autres organismes. Après consultation, différentes organisations et

concertations du Haut-Richelieu observaient ce même besoin. Un sondage web a donc été

mis en ligne afin de vérifier l'intérêt des différentes organisations du territoire. Cinquante-

trois personnes provenant d'organisations différentes ont mentionné leur intérêt. Un comité

s'est alors formé pour organiser et créer Un lien entre nous, 1re édition.

Suite à une demande du milieu pour recréer le rassemblement, un autre comité voyait le

jour. En février 2012, un comité de travail pour le colloque de la CDC HRR fusionnait avec

celui-ci pour créer le comité final de la 2e édition. Les objectifs de l’événement du 15

novembre 2012 étaient les suivants :

- Réunir l’ensemble des organisations (économique, politique, scolaire, municipale,

communautaire, santé et services sociaux, etc.) du territoire Haut‐Richelieu‐

Rouville incluant les municipalités de Chambly et Carignan;

- Permettre aux organisations de s’imprégner du moment présent et de repartir avec

un « baluchon » rempli de contacts et d’outils qui les aideront dans leur

référencement;

- Amener les organisations à tisser des liens à court, moyen ou long terme, et ce

malgré les différences de territoires;

- Découvrir les différentes richesses du milieu.

(Source : www.unlienentrenous.weebly.com)


SOMMAIRE

Gestion des ressources humaines 4

Comité organisateur

Fonctionnement du comité

Animation

Partenariat et promotion 7

Recherche de financement

Soutien informatique

Promotion

Partenaires

La logistique 9

Le plan de travail

Déroulement de la journée 13

Accueil

Atelier 1: L'échauffement (questions dans les enveloppes)

Plan de match (mot de bienvenue)

S'entrainer à s'entraider (la saynète 1)

Atelier 2: Jonglerie des idées (les concepts)

Pauses

Atelier 3: Les saines habitudes (l'outil de collaboration)

Se sustenter pour continuer (dîner)

Les médaillés (les panélistes)

La déclaration de collaboration

La chaîne de collaboration (saynète 2)

3 à 4 réseautages

Les offres et demandes de collaboration

Résultats des ateliers

Budget

Évaluation des participants 39

Le bilan de l'événement 44

Recommandations 49

Revue de presse 52


Gestion des ressources humaines

…Le comité organisateur… Belleau, Louise Écotextile (a quitté en cours de mandat)

Boulanger, Lise ATD Quart-Monde Saint-Jean-sur-Richelieu

Dufresne, Mélanie Centre d’Action Bénévole d’Iberville et région inc.

(a quitté en cours de mandat)

Fortier, Thérèse Comité Chômage du Haut-Richelieu et du Suroît

Grenier, Nathalie Corporation de développement communautaire HRR

Hudon, Amélie CSSS Haut-Richelieu-Rouville, CLSC Vallée-des-Forts

Julien, Manon Centre de la petite enfance, Le petit monde de Caliméro

Malo, Denise Société luçoise des personnes handicapées actives

(a quitté en cours de mandat)

Noury, Myriam Corporation de développement communautaire HRR

Poirier, Jacques Bénévole, Corporation de développement communautaire HRR

Gervais, Lise Relais-femmes, Animatrice de la journée

Picard, André CSSS Haut-Richelieu-Rouville, CLSC Vallée-des-forts,

Collaborateur

À différentes étapes du processus, le comité s’est scindé en petites équipes de

travail afin de maximiser les disponibilités de chacun. Chaque sous-comité gérait

son horaire en fonction des réunions du comité principal et y présentait son

travail afin de valider son contenu. Cette façon de faire permettait l’avancement

des travaux. Elle aurait pu être davantage exploitée en greffant des participants

venant de l’extérieur du comité principal aux sous-comités, comme ce fut le cas

pour l’équipe de travail des saynètes.

Un lien entre nous, 3e édition/ Rapport synthèse présenté au comité le 25 février 2015-5-

…Le fonctionnement du comité…

Le comité s’est rencontré 17 fois au cours de la

période du 1er mars 2013 au 15 décembre 2014.

Répartition des tâches et apport de chacun

Membres du comité

Les membres ont assumé la recherche de commandites, la négociation de prix avec le traiteur, la gestion

des dépenses, l’élaboration des saynètes, etc., de façon volontaire selon leur intérêt et leur disponibilité.

Deux personnes de l’extérieur du comité ont été incluses dans le processus. Cela a permis une approche

différente et de plus riches discussions. (L’animatrice et le collaborateur).

Chargée de projet

Au mois de novembre 2013, une stagiaire de COFFRE s’est jointe à la CDC HRR et a participé à quelques

rencontres préparatoires du comité. Après son stage, c’est en tant que bénévole qu’elle a soutenu le comité

dans ses démarches. Par la suite, elle fut engagée pour les mois de mai et juin 2014 à raison de 14h/sem.,

grâce à l’apport financier de Centraide du grand Montréal. Finalement, le comité a obtenu une subvention salariale auprès d’Emploi-Québec qui, bonifiée d’une partie de l’argent du soutien de Centraide, a permis

d’engager cette personne-ressource à 35h/sem. pendant une période de 6 mois.

(+) Le comité a pu déléguer des tâches cléricales, la communication, les suivis des rencontres, etc. à la

personne-ressource.

(-) La subvention salariale devait être continue (ne pouvait être effective par exemple, du mois de mai/juin,

en arrêt pendant juillet/août et reprise au mois de septembre) et temps plein.

Une définition de tâche claire et concertée devrait être mise en place à l’arrivée d’un(e) nouveau (elle) participant(e) au sein du comité, de même qu’un

résumé du mode de fonctionnement choisit. Cela

évitera tout malentendu. Commentaire de la chargée de projet.


L’animation devrait être soumise à un échéancier -préétabli en

collaboration avec le comité- pour la remise du contenu de ses

présentations, afin que les détails de la journée soient plus

faciles à suivre pour tous ses membres. Commentaire de la

chargée de projet.

…Animation…

L’animation de la journée a été confiée à l’organisme Relais-Femmes de Montréal. Sa directrice, Lise

Gervais, a grandement contribué pendant les rencontres préparatoires à définir et à mettre en place le

contenu de la journée, surtout au niveau des ateliers.

Petite mise en contexte

Le 24 février 2013, une partie du comité a assisté au colloque sur l’action communautaire autonome de la

CDC des Jardins de Napierville. Lise Gervais y présentait l’outil de collaboration (version originale de

Relais-Femmes). Suite à cela, le comité a fait les démarches nécessaires auprès d’elle, étant convaincu que

l’outil avait sa place dans la suite d’Un lien entre nous.

(+) Dès son interpellation, l’animatrice a participé à la majeure partie des rencontres préparatoires du

comité et son apport fut très enrichissant pour le contenu des ateliers et le déroulement de la journée.

(-) Notons tout de même la difficulté de communication avec l’animatrice à l’approche de l’événement, ce qui a contribué à créer un climat d’incertitude auprès de certains membres du comité.


Traiter les éditions d’Un lien entre nous de façon

globale permettrait un financement et une visibilité

perpétuelle, non ponctuelle. Commentaire de la chargée

de projet.

Partenariat et promotion

…Recherche de financement…

Un montant de 15 000 $ a été attribué par Cen-traide du grand Montréal à l’organisation de

l’événement. Étant donné la situation financière favorable, seuls quelques partenaires ont été ciblés pour le financement.

…Soutien informatique…

L’événement bénéficie d’un compte Facebook qui pourra être exploité différemment selon le comité en place. Il utilise l’adresse courriel d’Un lien entre nous et valorise le site internet.

Facebook Le Gestionnaire de la Page (Un lien entre nous) est la page principale utilisée pour la création du

compte Facebook. Elle n’a pas été maximisée puisque la CDC HRR n’avait pas les ressources nécessaires pour le suivi d’une telle page à l’année. Elle pourrait éventuellement être mise à

jour et ajouter en amis toutes les organisations présentes sur le réseau social, susceptible de participer à l’événement. Tout cela sans autres frais, pour une promotion et un contact à l’année.

Le comité recommande qu’une seule personne soit responsable du soutien informatique, afin de ne pas perdre le contrôle sur la publication.

…Promotion… Les médias du milieu ont répondu faiblement à nos demandes de publication. L’événement a tout de même rivalisé avec une situation d’austérité sur l’ensemble du territoire visé. (Voir la revue de presse p.52)

Quelques liens utiles

Courriel :

[email protected]

Site internet :

www.unlienentrenous.weebly.com

Facebook :

Le Gestionnaire de la Page (Un lien entre nous)

Page de la 3e édition / Page de la 4e édition


…Partenaires…


La logistique

…Le plan de travail…

Lieu de rassemblement

Le comité a opté pour le centre communautaire de Mont St-Grégoire pour des frais de location peu élevés.

Celui-ci fournissait espace, confort et matériel en tout genre facilitant la logistique.

(-) Stationnement insuffisant et choix à faire sur le traiteur, le menu, etc. (Comparativement à l’année

passée où la salle, le repas, était prit en charge par l’Hôtel le Relais Gouverneur).

(+) Le choix d’une ville hôte différente de Saint-Jean-sur-Richelieu. (Agréable pour les participants plus

éloignés.)

Gestion des inscriptions

Les inscriptions se sont traitées avant l’événement au fur et à mesure qu’elles se confirmaient. Ce mode de

fonctionnement a permis d’alléger la tâche du comité pendant la journée.

Le comité a fait le choix de garder la formule payante pour les participants et cela même s’il disposait d’un

montant suffisant d’aide financière. Ce choix était basé sur le fait qu’aux autres éditions les participants

défrayaient les coûts de leur repas et que si le comité voulait créer une habitude de paiement d’année en

année, il fallait donc continuer dans le même sens. De plus, l’argent qui ne serait pas utilisé cette année

pourrait être réutilisé à la prochaine édition. Afin de concentrer la période d’inscription plus vers le début de

celle-ci, il a été déterminé d’augmenter le montant après une certaine date. Le montant d’écart pourrait être

à revoir puisque beaucoup d’inscriptions se sont quand même complétées tardivement.

« Idéalement, utilisez le logo de l’événement

pour toute publication le concernant, afin que

les gens s’identifient au projet plus facilement

d’année en année. » Commentaire de la

chargée de projet


Inscription

� Établir une liste avec les coordonnées des organisations à inviter

� Produire un formulaire d’inscription et une invitation

� Acheminer le formulaire d’inscription et l’invitation aux organisations du territoire du

Haut-Richelieu-Rouville par courriel

� Effectuer une relance de courriel aux 2 semaines et une dernière juste avant la date limite

d’augmentation du coût

� Compiler les inscriptions reçues au fur et à mesure

� Expédier un courriel aux participants avec leur reçu confirmant la réception de leur paiement et

inscription

� = Tâches à accomplir


Étant donné que le lieu choisi n’était pas accessible

facilement avec le transport en commun, le comité a décidé

d’offrir du jumelage pour le covoiturage... une option

intéressante et gratuite. Commentaire de la chargée de

projet


Promotion

� Réaliser une affiche promotionnelle

� Rédiger un communiqué de presse et convoquer un point de presse

� Préparer la rencontre du point de presse du 3 novembre 2014

� Réaliser la revue de presse

� Revitaliser la page Facebook et la rendre plus accessible

� Mettre à jour le site internet : www.unlienentrenous.weebly.com

Animation

� Rencontrer l’animatrice –Lise Gervais- pour préparer les ateliers (15 octobre)

� Préparer l’ordre du jour de la journée

� Préparer l’outil de collaboration et le plan de la nappe de la Jonglerie des idées

� Établir un plan de travail comprenant les besoins matériels, humains et financiers

� Rencontrer les panélistes (3 novembre) pour Les médaillés

Espace promotionnel

� Prévoir un espace pour la promotion des organisations

� Demander aux différentes organisations inscrites d’apporter leurs dépliants promotionnels

� Créer une affiche pour annoncer l’espace promotionnel

� Produire une affiche exposant nos partenaires financiers

Repas, salle et équipement

� Trouver un traiteur pour le repas

� Confirmer le nombre de personnes participantes quelques jours avant l’événement

� Réserver la salle au Mont St-Grégoire

� Réserver l’équipement nécessaire à l’animation

� Choisir le menu (pause, dîner, 3 à 4)

� Faire l’achat du matériel nécessaire

Bilan de l’événement

� Compiler les évaluations et faire une synthèse

� Engager Dynamo pour animer la rencontre de bilan du comité

� Rédiger un communiqué de presse et le transmettre aux médias

� Procéder à l’évaluation de l’événement avec le comité et les futurs membres du comité

� Rédiger le bilan

Article sportif

� Rencontrer Acrobate pour le design du mousqueton (8 octobre)



Déroulement de la journée

…Accueil…

L’accueil se déroulait en deux temps. Le premier pour l’inscription et le paiement

des frais et le deuxième pour la remise des pochettes et l’explication de l’atelier 1.

� Trouver un photographe pour la journée

� Préparer les pochettes et leur distribution

� Préparer la liste de présences

� Affecter une personne à l’accueil pour les retardataires

� Désigner une personne pour inviter les participants ayant payé à passer au

vestiaire

� Déléguer une personne responsable d’expliquer l’activité, d’accueillir les

participants et de leur remettre leurs étiquettes

…Atelier 1 : L’échauffement (questions dans les enveloppes)…

Les objectifs principaux de l’atelier étant de briser la glace entre les participants,

d’introduire le sujet de la journée (les concepts de collaboration, concertation et

de partenariat) et de se donner un langage commun, le comité a fait le choix de

commencer par un atelier favorisant les conversations entre inconnus et la

définition de concepts. L’activité était facultative de sorte que les participants

pouvaient aussi parler librement entre eux.

…Plan de match (mot de bienvenue)…

Nathalie Grenier profite du moment pour faire une belle entrée en matière,

présenter le comité de travail et l’animatrice de la journée afin que celle-ci

enchaîne sur le déroulement de la journée.

…S’entrainer à s’entraider (la saynète 1)…

L’idée de la saynète était de faire passer un message, de faire réfléchir sur les

méthodes de travail des personnes présentes. Amener les participants à voir leur

évolution à travers le stress, les obligations, la surproduction et leurs façons de

faire. L’une des lignes directrices du comité pour la journée était l’humour,

puisqu’il favorise la communication d’idée sans basculer vers le négatif.



La saynète a été un des coups de cœur des participants et des membres du comité.

Elle a rassemblé tous les éléments gagnants pour en faire un succès.

Humour, activité plus physique, jouée par des gens du milieu, avec des exemples

adaptés à la réalité du territoire et lien avec le thème de la journée : le sport.

…Atelier 2 : Jonglerie des idées (les concepts)…

Cet atelier s’est déroulé par groupe de 7

personnes, formé préalablement par le

comité. Le but principal de l’activité était

d’arriver à se comprendre mutuellement

sur les « définitions » des concepts de

collaboration, concertation et de

partenariat. Les participants étaient donc

invités à inscrire sur des nappes de papier

les avantages, les inconvénients et ce que

ces termes impliquent dans la pratique.

L’idée étant de se doter d’un langage

commun.


…Pauses…

Présentation des chargées

de projet pour le répertoire

web. (Nouveau portail

informatique né de la

concertation du milieu dans

le cadre du PARSIS).

� Chercher des

commanditaires.

� Préparation du café et de

la collation

…Atelier 3 : Les saines habitudes (l’outil de collaboration)…

À l’aide d’un outil de collaboration, les participants étaient invités à travailler

autour d’un projet commun et à former des partenariats gagnants selon une mise

en contexte préétablie.

Dans un premier temps, ils se posaient des questions sur leurs besoins ou leurs

services que ce soit au niveau de leur organisation ou en tant qu’intervenant. Une

fois le questionnement terminé, il fallait déterminer comment mener à bien le

projet en créant des partenariats.

Les objectifs principaux de cet atelier étaient de pister les participants sur leur

façon de collaborer, de les faire réfléchir sur les questions nécessaires à un

partenariat efficace et de s’ouvrir aux besoins et aux expertises des autres afin de

favoriser l’alliance de partenariat dans la vie de tous les jours.

Les équipes de travail, divisées selon le secteur géographique des participants

(Haut-Richelieu et Rouville) rendaient possibles les partenariats post-événement.

…...………………………………………………...……………

Des photographies des « coulisses » pourraient être prises

pour le montage du rapport et du bilan, pour animer la page

Facebook et le site internet. Commentaire de la chargée de

projet.



…Se sustenter pour

continuer (dîner)…

Pendant le dîner, les participants pouvaient consulter les nappes concepts réalisés pen-dant «La Jonglerie des idées», réseauter et prendre un moment pour consulter le coin promotion.

…Les médaillés (les panélistes)…

. Afin de mettre de l’avant les conditions gagnantes

pour réussir des projets collaboratifs, quatre

panélistes de différents organismes et secteurs

géographiques couvrant le Haut-Richelieu-Rouville

incluant Chambly et Carignan sont venues exposer

leurs projets faits en partenariat. L’exercice se

déroulait sous la forme d’un questionnaire interactif.

…La déclaration de collaboration…

Tout au long de la journée, après chaque atelier, il a été noté sur la déclaration les

résultats des ateliers. Les concepts, leurs définitions, les conditions, les

comportements et les attitudes de réussites d’un travail collaboratif. De fait, le

comité voulait une certaine forme d’engagement des participants pour que les

effets d’Un lien entre nous soient tangibles tout au long de l’année.


…La chaîne de collaboration (la saynète 2)…

Afin de boucler la

boucle, l’équipe de

conception de la

saynète 1 a mis sur

pied une scène très

courte montrant le

personnage principal

qui finalement optait

pour le travail

d’équipe.

Ils ont ensuite invité les participants à former une chaîne de collaboration

symbolisant le travail collectif entre pairs.

…3 à 4 réseautage…

Un temps était réservé pour les rencontres informelles entre les différentes

organisations présentes. Ce fut le moment idéal pour partager le moût (de

pommes) de la solidarité. Les participants pouvaient consulter les offres et

demandes faites au courant de la journée par les différents organismes présents.

…Les offres et demandes de collaboration…

Les offres (expertises) et les demandes (de partenariat ou de collaboration)

avaient été envoyées par courriel à ceux qui s’étaient inscrits à l’événement. Le

but était de faire connaître nos besoins ou nos offres de services aux autres

participants. Un espace de la salle servait de tableau d’affichage pour les

formulaires remplis.


…Résultats des ateliers…

Cette section retranscrit le matériel utilisé par les participants et leurs réponses aux ateliers.

Atelier 1 : L’échauffement (questions dans les enveloppes)

Dans un premier temps, le participant devait aller voir un(E.) inconnu(E.), poser les trois

questions suivantes et noter ses réponses sur l’enveloppe fournie. Ensuite, il devait encercler la

définition dans l’enveloppe qui se rapprochait le plus de celles de son partenaire. Les réponses

encerclées ont été comptabilisées par le comité pour finalement transférer le tout sur la

déclaration comme étant les définitions communes.

Comment définissez-vous le partenariat?

a) Entente formelle entre plusieurs parties pour répondre à un besoin.

b) Système associant des partenaires sociaux ou économiques, liés par un contrat.

c) Engagement contractuel à partager des responsabilités, à mettre en commun des ressources et à

diviser des tâches suite à une entente négociée comportant une obligation de résultat.

La réponse choisie par la majorité des participants; C).


Comment définissez-vous la concertation?

a) Pratique qui consiste à faire précéder une décision d'une consultation des parties concernées.

b) Processus rassembleur reposant sur l’engagement volontaire à participer à une démarche

collective fondée sur une vision commune, des objectifs partagés ou des intérêts communs.

c) Avoir la volonté de se réunir, se parler, s’entendre pour agir.

La réponse choisie par la majorité : B).

Comment définissez-vous la collaboration?

a) Processus par lequel plusieurs personnes ou organisations s’associent pour réaliser un travail

suivant des objectifs communs.

b) Action de collaborer, de participer à une œuvre avec d'autres.

c) Relation peu structurée et formalisée où des organisations acceptent d’apporter leur contribution à

la réalisation de la mission de l’autre.

La réponse choisit par la majorité : C)


Voici les réponses des participants

Partenariat :

• Sensibilisation, associé, réalisation projet.

• Participer à un projet commun avec un apport de biens, services ou finances.

• Financement partagé.

• Différents organismes.

• Cadre formel de collaboration.

• Mélange des genres.

• Être unis dans l’action.

• Travail commun en équipe.

• +Attaché, + lié à un projet commun.

• Les groupes ensemble vers but commun.

• Une aide mutuelle, échange de bon procédé (plus formel, contrat).

• Travail dans un but commun.

• Petite échelle où chacun peut collaborer, peu importe d’où il vient. Une entente entre 2 ou 3

organismes. Chacun apporte ce qu’il a : expertise ressource, etc.

• Projet ensemble, inscrit les rôles plus officiels, coresponsables des résultats, tous ont même pouvoir,

ensembles, à plus petite échelle en général.

• Échange d’expertise.

• Équipe, ensemble, force.

• Échange de ressources pour développer des services.

• Complémentarité, alliance.

• Écoute, ouverture, projet, service.

• $.

• Construire des dossiers ensemble, comprendre les besoins.


Partenariat (suite…)

• Collaboration entre partenaires de différents domaines, qui se penchent sur les mêmes questions ou sur

les mêmes objectifs.

• Devenir partenaire - aider les gens - être serviables

• Engagement, partage des responsabilités, division des tâches.

• Partager nos outils.

• Élément d’implication souvent + long terme, ensemble vers un même projet.

• Partage d’informations, l’échange, s’échanger des choses entre nous, bonifier.

• Échanger de l’information. Trouver des personnes qui pourraient nous aider à réaliser des projets

(organismes, MRC, ou autres).

• Échange de responsabilités / partage des actions ; chacun à sa mission.

• Alliance entre 2 structures organisationnelles pour desservir (illisible) commun.

• Entente de services.

• Implication long terme / partage des responsabilités / établissement d’objectif et de moyens communs.

• Réponds aux besoins mutuels.

• Personnes qui mettent leurs expertises ensemble pour réussir un projet commun.

• Association d’organismes ou personnes dans l’objectif d’atteindre un but commun.

• Avancer un projet commun ensembles, partager une expertise différente et tout pour le bien de la

communauté.

• Partage d’idées pour tous ou tout ensemble vers un seul et même but. Collaboration avec d’autres

personnes.

• Utiliser les compétences des groupes complémentaires à la mission de l’organisme.

• Échanges d’expertises.

• Se connaître mutuellement pour accomplir un projet ou quelque chose ensembles.

• Équipe de 2, contrat.

• Contrat financier.


Partenariat (suite…)

• Création d’un lien.

• Tous unis pour partager les idées, partager les responsabilités pour mieux répondre à la communauté.

• Travailler ensemble (partie prenante selon des moyens, objectifs communs).

• Travailler dans un projet commun. Certains travaillent sur le terrain, d’autre financent, chacun son rôle.

Le partenariat découle de la collaboration et de la concertation.

• Travailler / avancer ensemble.

• Développer un (illisible) de projet ensemble, s’entendre- échange d’expertise/matériel.

• Participer avec un apport concret en (illisible) en ressources.

• Mettre toutes les personnes ressources nécessaires au projet et mettre un lien entre tous pour la

réalisation.

Collaboration :

• Entraide, travailler ensemble pour un but commun.

• Travailler ensemble sur un projet commun et voir à ce que les objectifs soient atteints.

• Échange d’idée dans le but de faire un travail commun.

• Les personnes sont ensemble pour une action commune.

• Travailler ensemble dans un cadre informel.

• Demander l’opinion.

• Aide, disponibilité, ponctuel.

• L’écoute, connaître les besoins, apporter un autre éclairage sur un sujet.

• Travail d’équipe pour la mise en œuvre d’un projet.

• Régler difficulté, trouver des solutions, sur base ponctuelle ou régulière.

• Entraide et partage.

• Partager, échanger, s’impliquer.

• S’entraider, développer


Collaboration (suite…)

• Buts communs, travailler ensemble.

• Échange d’idées, travail ensemble sur un projet commun.

• Mettre en commun des idées pour un objectif précis.

• S’entendre avec d’autres personnes, échanger des idées.

• Réaliser un travail avec des objectifs communs.

• Travailler ensemble, mais pas nécessairement avec même implication.

• Aider les autres pour accomplir, réaliser des projets. Arriver à nos buts (s’entraider).

• De faire en sorte que les objectifs se réalisent. Être dans l’action.

• Plusieurs individus qui travaillent ensemble. Avoir ensemble un projet commun et établir ensemble des

stratégies communes.

• Travail d’équipe (x 3).

• Travailler sur un projet commun ponctuel. Partage de services et de ressources.

• Début du travail ensemble avec début et une fin.

• Plusieurs personnes qui se rencontrent pour travailler ensemble dans un but commun.

• Travailler avec quelqu’un pour accomplir mission projet.

• Travailler en équipe avec des personnes qui n’ont pas les mêmes tâches.

• Échange en équipe.

• Partage idée / entraide.

• Échange de ressources, de savoir.

• Échange de ressources, de connaissance de service.

• Donner un coup de main à quelqu’un (pas partie prenante).

• Travailler à un projet commun à l’intérieur de son organisme, à partir des idées de la concertation.

• Complémentarité entre 2 personnes pour avancer ensemble.

• Échange d’idées, d’expertises, connaissances. But commun.

• Ouverture d’esprit et de partage entre des parties (organismes et autres).

• Force commune pour établir un projet commun.


Concertation :

• Meilleur plan d’action, consultation

• Consulter les gens pour arriver à une concertation.

• Mise en application.

• Harmonisation des actions.

• Quand on décide de s’impliquer à travailler (engagement) dans des actions communes.

• Prendre position à des décisions communes.

• Vision, travail d’équipe.

• Trouver action commune.

• Se mettre d’accord vers un objectif commun.

• La façon de mettre en groupe pour mettre notre expertise ensemble pour aider un groupe.

• S’installe groupe ensemble, parle de comment collaborer, voir comment être complémentaire à long terme,

lien plus durable.

• Réunir pour atteindre un objectif commun.

• Échange d’expertises.

• Se parler, avoir un but, une vision.

• Multisection, projet.

• Idées.

• Se pencher sur des idées et des objectifs communs.

• Échanger des efforts entre les gens.

• Processus rassembleur.


Concertation (suite…)

• S’entendre ensemble sur une vision commune.

• L’accord de tout le monde et se positionner.

• Discussions pour arriver à trouver des solutions aux différents problèmes.

• Plusieurs individus qui travaillent ensemble.

• Partenaire autour d’un projet de concertation ex : table de concertation.

• Plusieurs acteurs qui travaillent autour d’un objectif commun.

• Élaborer une vision commune.

• Mobiliser ensemble les organismes, but commun.

• Personnes qui se réunissent pour partager des opinions et arriver à un accord.

• Consulter un ensemble de personnes en vue d’obtenir un consensus.

• Penser à un sujet plusieurs personnes ensemble.

• Travail de partage d’idées et d’effort pour atteindre un objectif commun.

• Rencontre pour faire avancer dans un but commun.

• Plusieurs acteurs qui développent un projet. Objectif commun. (2)

• Arrimage de services. (2)

• Établir des objectifs communs / se regrouper.

• Discuter tout le monde ensemble, pouvoir donner son opinion et l’opinion de chacun prit en considération.

• Expertise commune vise un portrait global.

• Regroupement développe vision commune de différents milieux pour une activité commune, mouvement

sur un seul et même sujet.

• Échange qui mène à un constat et des actions collectives.

• Période Brainstorming pour arriver à un consensus sur un fonctionnement.


Atelier 2 : Jonglerie des idées (les concepts)

Les participants ont défini les avantages, les

inconvénients et ce qu’impliquent les

concepts du partenariat, de la collaboration

et de la concertation.

Voici la synthèse des résultats :

Concertation, ce que ça implique

Mobilisation

Communication et participation active

Partage des connaissances et discussions respectueuses

Prendre le temps de consulter les autres acteurs, d’analyser les besoins et de respecter les limites de

chacun

Capacité aux compromis et adaptation

Axé sur un objectif ou une direction communs (valeurs/philosophie, tâche, action/but)

Concertation, inconvénients

Difficulté d’avoir des consensus sans faire de compromis et de ne pas déraper en s’éloignant de sa

mission, son projet, son idée.

Temps dû à la réalisation des projets et aux limites des ressources humaines (niveau d’implication,

d’énergie, attentes, essoufflement, fatigue et surcharge)

Lourdeur du processus (structure, temps, prendre sa place, imprévus, difficulté de se réunir)

Implication inégale des participants et différences dans leurs missions/mandat pouvant mener à une

désorganisation


Concertation, avantages

Meilleure connaissance des groupes, du milieu, des besoins de l’usager et des enjeux permettant d’éviter

le dédoublement de service dans les mêmes régions.

Vision commune et termes communs.

Union des forces, des idées, des ressources, des expertises favorisant la créativité, l’innovation, la

longévité des projets, la crédibilité et le pouvoir des groupes.

Impact supérieur des décisions du milieu puisque les décisions sont appuyées par plusieurs.

Collaboration, ce que ça implique

Travailler sur un projet à court terme, en ayant une vision commune d’un besoin.

Ouverture d’esprit, de soi. Bonne communication.

Comprendre les limites des autres.

Faire preuve de créativité, de spontanéité, d’adaptation, participer activement, s’entraider.

Axé sur l’utilisation des forces de chacun, les connaissances du milieu et l’apport d’expertise de

plusieurs organismes.

Demande de travailler ensemble, d’avoir la volonté d’agir et d’aider, de soutenir autrui sans

nécessairement y trouver un intérêt (financier, service, bien, etc.).

Élargir notre zone de confort, en faisant preuve d’ouverture pour parvenir à créer des liens, se

concerter, collaborer activement à la recherche de solution.

Organiser et planifier des tâches et des rôles efficacement et dans le respect des autres.

Contribuer à un projet sans obligation formelle.

Engagement moral de faire de son mieux et de donner du temps.


Collaboration, inconvénients

Manque de ressources pour faire durer la collaboration.

Implication différente des collaborateurs.

Toujours à refaire à cause du roulement du personnel.

Désengagement possible à cause de la différence des intérêts.

Chocs des cultures et des valeurs.

Mauvaise communication.

Compromis des groupes.

Respect des engagements.

Collaboration, avantages

Les interventions sont plus souples et créatives.

Court terme informel (pas de contrat) qui s’adapte bien aux projets ponctuels.

Réunion des forces de chacun sans la lourdeur administrative.

Ouverture sur le milieu et enrichissement des interventions par la diversité des expertises.

Impact plus grand sur la qualité des services puisqu’elle permet harmonisation de ceux-ci.

Fait tomber les préjugés au niveau des groupes et individuels, permet de connaître les expertises

des autres et ainsi d’améliorer le service offert à la clientèle.

Participation libre et volontaire à la mesure de chaque collaborateur.

Support mutuel permettant de plus gros projets et maximisant les chances de réussite.


Partenariat, ce que ça implique

Engagement formel impliquant un contrat

Travailler en équipe avec un partage des tâches impliquant un apport de chacun

Relation égalitaire basée sur la confiance dans laquelle les rôles sont bien définis.

Développer un projet sur du long terme, en respectant le but, les intérêts et les responsabilités

de chacun.

Procéder par étape : négociation, ajustements, échéanciers, suivis, évaluations, recherche de

fonds, identification des ressources et du temps de chacun.

Disponibilité et ouverture à la communication active et aux idées des autres.

Obligation de résultat.

Partenariat, inconvénients

Obligation des partenaires à atteindre des objectifs et des résultats dans un cadre limité.

Lourdeur administrative du processus en structures formelles pouvant mener à une

désorganisation.

Peut manquer de suivi, des ressources humaines, de communication et de disponibilité.

Peur de partager les ressources financières et les contacts.

Inégalité des pouvoirs entre les partenaires.

Avoir à gérer des relations de travail et du travail d’équipe.

Plus laborieux et plus long.


Partenariat, avantages

Les partenaires se sentent soutenus puisque le pouvoir dans la prise de décisions, les tâches

ainsi que la distribution de l’information sont partagés.

Réaliser un projet commun structuré et viable à plus long terme.

Permets de répondre plus spécifiquement aux besoins de la communauté et de rejoindre plus de

gens.

Partager ressources financières, humaines et les expertises.

Engagement formel de la part des contractuels.

Un autre aspect de l’activité était d’imposer un changement pour quelques personnes seulement de la table et

de regarder leurs réactions à ce changement. Le groupe de base travaillait à définir les concepts, puis après 20

minutes, 2 ou 3 personnes devaient aller continuer leurs discussions à une autre table et donc, dans une autre

équipe. Le comité ciblait quelques bons coups ou comportements qui favorisaient le travail d’équipe afin que

l’animatrice puisse en faire la synthèse à la fin de l’activité.

Afin de pouvoir mieux comprendre les réactions des participants à chaque table, un(E.) secrétaire temporaire a

été ciblé(E.) et a dû remplir un questionnaire. Huit formulaires ont été remis au comité sur 11 au total. Les

résultats de ses questionnaires ont été synthétisés à la page suivante et fournie telle quelle dans les pages

suivantes.

« Le changement de table a

provoqué une insécurité chez

certaines personnes, mais cela

s’est très bien passé! »

Commentaire d’un(E.) secrétaire de

table


Mes observations (tableaux synthèse pages suivantes)

Discussion

• Écoute difficile

• Les participants ne se

représentent pas autant en

profondeur qu’au premier

tour de table, ou ne se

présentent pas du tout

• Un résumé des discussions

et de nouvelles

présentations sont faits.

• Plus difficile de

s’entendre sur des idées

communes.

Changem

ents

(quelq

ues p

erso

nnes c

hangent d

e ta

ble

)

Discussion

• Belle dynamique

• Respect

• Instinctif et ambiance agréable

• Belle discussion

• Présentation des participants

• Volontaire et informelle

• Atmosphère agréable et

conviviale

Participation

• Inégales, certaines personnes ne

parlent pas d’autres parlent

énormément

• Avant le changement de table,

très bien

• Chacun à tour de rôle

• Active

• Tout le monde s’exprime et

tout va bien

Résumé

Les discussions, l’intérêt et le

respect ont été de mise

pendant l’atelier à l’ensemble

des tables.

Là où le résultat diffère, c’est

dans l’animation des tables et

la participation de chacun.

Ces différences, relative aux

techniques de travail

divergentes, aux valeurs et au

sentiment d’adaptabilité des

participants pourraient être

significatives en travail

d’équipe.

Participation

• Il a fallu parfois s’imposer

pour parler

• Le « leader » du groupe s’est

placé plus en observateur.

• Certains participants n’ont pas

accepté les changements de

table et sont restés où ils

étaient.


Tableaux synthèse du questionnaire Mes observations (remplis par un secrétaire par table).

Comment les

discussions se

sont-elles

déroulées?

Est-ce que

tous les

participants se

sont

exprimés?

Après les changements

d’acteurs aux tables, est-

ce qu’une ou des

personnes ont pris le

temps d’expliquer aux

nouveaux venus le

résumé des discussions

précédentes?

Est-ce que tous les

participants se sont

exprimés?

Est-ce que les

nouveaux

venus ont

réussi à

prendre leur

place au sein de

la discussion?

Autres

observations

Table A

Tour de table discipline

respectueux

Oui! Non, mais consignes 2e (illisible) oui

Oui! Très bien Sprint : temps/ (illisible)

Table B

Atmosphère agréable et

conviviale, on a fait un tour de table pour se

présenter (à ma demande)

Participations inégales. Une personne ne

parle pas. Une personne

parle énormément.

Les autres participants

un peu.

Non, mais elles prennent le temps de lire ce que l’on a écrit. Mini présentation

des participants.

Quelquefois on ne s’écoute pas. La

personne qui parlait beaucoup continue un

peu. La personne qui ne parlait pas ne parle toujours pas. Plus

difficile de s’entendre sur des idées communes.

Oui bonne intégration

2e groupe plus difficile de s’entendre

(secrétaire plus frileuse que la 1re qui écrivait

toutes les idées)

2 groupes / les gens n’ont pas pris les crayons ils ont délégués

le « droit » d’écrire.


Table C

Comment les

discussions se sont-elles

déroulées?

Est-ce que tous

les participants

se sont

exprimés?


d’acteurs aux tables,

est-ce qu’une ou des



nouveaux venus le

résumé des

discussions

précédentes?

Est-ce que tous les


exprimés?

Est-ce que les

nouveaux venus

ont réussi à

prendre leur place

au sein de la

discussion?

Autres

observations

Partage enrichissant où tous ont eu la chance de

s’exprimer dans le respect. Choix d’une secrétaire (volontaire qui écrit bien). Partie

des définitions avec le jeu en début de journée.

Oui avant le changement de

table

Oui, mais personne n’écoutait.

Oui sauf un qui parlait peu. Plus

dynamique.

Oui et ils ont apporté certaines

réflexions des autres tables.

Table D

Dans le respect des différences

Chacun s’est exprimé à tour de rôle dans le

respect et l’écoute

Oui nous leur avons expliqué le travail

accompli, mais surtout le sens de nos discussions.

Oui chacun s’est exprimé.

Chacun a pris sa place toujours dans

le respect.


Table E

Comment les

discussions se

sont-elles

déroulées?

Est-ce que

tous les

participants

se sont

exprimés?


d’acteurs aux tables, est-

ce qu’une ou des



nouveaux venus le

résumé des discussions

précédentes?

Est-ce que tous les


exprimés?

Est-ce que les

nouveaux

venus ont

réussi à

prendre leur

place au sein

de la

discussion?

Autres observations

Un langage commun

rapidement établi. Beaucoup

d’idées exprimées.

Oui. Certains ont pris

davantage la parole, mais chacun a pu

s’exprimer et amener ses

idées.

Non. : Mais ils ont lu les écrits, et ils ont bien

intégré le groupe. (Il y a eu des résistances aux changements. Certains ne voulaient pas. Donc

d’autres se sont proposées pour aller

ailleurs.

Oui, mais encore là certains étaient plus

bavards. Le « leader du 1er groupe s’est placé

davantage en observateur après le

changement.

Oui avec des idées très

pertinentes et nouvelles, ce

qui a amené un vent nouveau à nos réflexions.

L’aspect financier (budget vs C.A.) a

occupé une grande part des réflexions

(de la même participante) ce qui coupait l’herbe sous

le pied des idées émergentes…

contexte actuel oblige…

Table F

Très instinctif! Il y avait une très

belle dynamique, une

ambiance qui prêtait à

apporter son point, à écouter les autres, très

belles discussions! Pas

de structure formelle, cela

coulait! Il y a eu un tour de table.

Oui, quelques personnes

parlaient un peu plus,

mais chacun à apporter ses points, ce fut génial! Belle

participation.

Non, par contre quelques personnes ont expliqué qu’est-ce qui

avait été fait.

Oui, la même dynamique de groupe s’est

poursuivie. Il y a eu une belle intégration des nouvelles personnes.

Tout à fait! Elles ont

apporté toutes leurs idées et il y en a même

une qui a dessiné!!!

Le changement de table a provoqué

une insécurité chez certaines

personnes, mais cela s’est très bien

passé!


Atelier 3 : Les saines habitudes (l’outil de collaboration)

N’ayant pas prévu faire la récupération de l’outil après l’atelier, il n’a donc pas été possible d’en faire

l’analyse. Soulignons que cet atelier a été interprété de multiples façons par les différents groupes de

travail. Il visait l’appropriation de l’outil pour de futures utilisations.

L’outil a tout de même été envoyé aux participants par courriel, afin qu’ils puissent l’utiliser dans leur

pratique.

Déclaration de collaboration

Pendant et après les ateliers, les participants ont ciblé des conditions de réussite, des gestes à poser pour

réussir une relation de partenariat, de concertation ou de collaboration. Voici les termes inscrits sur la

déclaration :

o Adaptation

o Arrêter d’avoir peur de l’échec

o Avoir du plaisir

o Climat de confiance

o Communication

o Compréhension commune/consensus

o Conserver le patrimoine (pérennité) par le transfert des connaissances

o Donner dans le respect

o Écoute

o Engagement

o Établis les priorités

o Être porteur de projet

o Focus sur la clientèle et la mission

o Forces et limites de chacun

o Humour

o Intérêt mutuel

o Motivation

o Mouvement dans les deux sens

o Oser nommer les mésententes

o Oser sortir de sa zone de confort

o Ouverture

o Prendre le temps/ Patience

o Recherche d’équilibre

o Réciprocité

o Reconnaissance des compétences et expériences de

chacun

o Reconnaître la richesse des différences

o S’entendre

o S’entendre sur les objectifs

o Volonté



…Budget…

REVENUS

Inscriptions

Inscriptions traitées et payées (83 participants) 1 785,00 $

Partenaires financiers

Centraide Grand Montréal 15 000, 00 $

Député de Saint-Jean, Dave Turcotte 300,00 $

Députée d'Iberville, Claire Samson 300,00 $

Député de Chambly, Matthew Dubé 300,00 $

Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu 300,00 $

Argent restant du 2e Un lien entre nous - $

Commandites

Verger Pierre Tremblay Fils 45,00 $

Coopsco 115,00 $

Total 18 145,00 $

DÉPENSES

Ville Mont-St-Grégoire

Salle, vestiaire 150,00 $

Traiteur Mami-Lou

Dîner (90 participants) 1 700,32 $

Factures diverses

Pauses, 3 à 4, breuvages 429,69 $

EMF Musique

Location d'équipement 69,00 $


Salaires

Relais-femmes

Entente de services 1 605,00 $

CDC Haut-Richelieu-Rouville

Chargée de projet 10 000,00 $

Dynamo

Animation bilan 511,53 $

Matériel

Ballons, cartons, décorations, nappes, etc. 401,65 $

Papeterie 291,63 $

Acrobate

Mousquetons (130) 535,78 $

Copicom

Photocopies 117,00 $

Total 15811,60$

Revenus-dépenses 2 333,40 $


Évaluation des participants

Des 81 participants, 53 ont

répondu à l’évaluation. Nous

leur avons demandé d’évaluer

l’ensemble de l’événement,

leur implication personnelle

et le déroulement de la

journée. Nous leur avons

également demandé s’ils souhaitaient qu’il y ait une suite et d’inscrire les

possibilités de leur implication.

Une journée, un mot

ORDINAIRE

Surchargée

L’évaluation devrait contenir des questions à

développement afin d’avoir plus d’information

sur la nature des déceptions ou des

satisfactions. Commentaire de la chargée de

projet

Suite à cette journée?

Forces vives

Respect, Connexion

Motivant, Plaisant,

Intéressante, Instructif

UxÄÄx ÑtÜà|v|Ñtà|ÉÇ, Formidable

Dialogue, Mobilisation, Partage

Stimulant, Collégialité, Passion

RESSOURCEMENT

Enrichissante (9)

Agréable (4)

Super (2)

Dynamique (2)

Solidarité (2)




Commentaires des participants écrits sur leur évaluation (un commentaire

une personne

Pause pas assez longue.

Période de réseautage structurée le matin pas en après-midi, sinon beaucoup [de participants] quittent.

Activité de l’outil pas clair, consignes floues, trop peu expliquées.

Panéliste trop long.

Plus d’échange entre les tables.

3 à 4 moyen => seulement dû à l’heure.

Beaucoup apprécié la réunion des participants en fonction des

secteurs géographiques.

Suggestions des participants

Speedating (connaissance entre participants).

Se donner l’objectif annuel de partenariat avec un organisme.

Une demi-journée plutôt qu’une journée complète.

Faire un colloque et inviter d’autre CDC.

Faire l’événement aux 2 ans.

Permettre un temps d’échange par table pour l’évaluation de la

journée.

Plus d’interaction dans la salle, activité physique.

Section actualité.

Thématiques proposées par les participants :

La communication.

Regarder de nouvelles pratiques face aux coupures actuelles : rechercher ce qui se fait ailleurs.

Travailler sur un projet commun.

Motivation et mobilisation citoyenne.

Prendre soin du milieu et de l’intervenant.


ACEF Rive-Sud de Montréal

Association canadienne de la santé mentale, filiale Haut-Richelieu

Association montérégienne de la surdité

Association Pause

Association québécoise en défense des droits des personnes retraitées et préretraitées

(AQDR)

ATD Quart Monde Saint-Jean-sur-Richelieu

Bénévole pour la CDC HRR

Candidat NPD

Carrefour Familial du Richelieu

Centraide du Grand Montréal

Centre d'accompagnement et d'assistance aux plaintes Montérégie

Centre d'Action Bénévolede Saint-Jean

Centre d'Action Bénévole d'Iberville et région inc.

Centre d'Action Bénévole La Seigneurie de Monnoir

Centre de femmes du Haut-Richelieu

Centre de prévention du suicide du Haut-Richelieu (CPS HR)

COFFRE / Droit à l'emploi

Comité chômage du Haut-Richelieu et du Suroît

Conseil économique du Haut-Richelieu

Corporation de développement communautaire Haut-Richelieu-Rouville

Corporation de développement communautaire Les Jardins de Napierville Nicole Malo

Josée Brunet

Nathalie Grenier

Myriam Noury

Maryline Charbonneau

Laurie Lebrun

Mélodie St-Laurent

Isabelle Chartier

Mélanie Lemay

France Turcotte

Thérèse Fortier

Sandra Cloutier

Brigitte Laquerre

Esther Prince

Myriam Lafond

Nancy Paquette

Isabelle Demers

Annie Jacques

Gladys Bryant

Pierrette Marcotte

Geneviève Belhumeur

Marie-Claude Cartier

Guylaine Lapolice

Denis Sauvé

Éric Nadeau

Isabelle Brulotte

Karole Lamer

Lise Boulanger

Fernand Paradis

Jacques Poirier

Hans Marotte

JulieBoulais

AlexandraDe Serres

Manon Dupuis

SylvieBoucher

Marielle Bourret

Caroline Soulard

Marie Edith Trudel

Diane St-Germain

Élaine Bertrand

France Raymond

Organisations représentées 81 participants, 47 représentations


Corporation de développement communautaire Les Jardins de Napierville

CPE Le Petit Monde de Caliméro

CSSS Haut-Richelieu-Rouville - CLSC du Richelieu

CSSS Haut-Richelieu-Rouville - CLSC Vallée-de-Forts

Député provincial de Saint-Jean, Dave Turcotte

Député provincial de Chambly, Jean-François Roberge

Famille à coeur

Inclusion

Institut Nazareth Louis-Braille

Jeunes mères en action

La maison des jeunes Le Dôme

L'Étoile, pédiatrie sociale en communauté du Haut-Richelieu

Maire de Ste-Brigide

Maison Le Point Commun

Mouvement SEM, Sensibilisation pour une Enfance Meilleure

OMH-Marieville

Parrainage civique

Pi-Après

Polyvalente Marcel Landry

Projet GrandiOse

Projet Intégration Autismopolis

Posa/Source des Monts

Relais-Femmes

SDEM/SEMO

Société luçoise des personnes handicapées actives

Table de concertation en périnatalité du Haut-Richelieu

Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu, Services des loisirs et bibliothèques

Louis Michaud

Chantal Moquin

Denise Malo

Lise Moreau

Marie Côté

Ève Fréchette

Marilou Fuller

Pascal Bonneau

Marie-Josée Aubin

Gervais Lise

Isabelle Clément

Jocelyne Fredette

Manon Tremblay

Charles Cassidy

André Bordeleau

Lauriane Provost-Bergevin

Stéphanie Massé

Mario Van Russum

Denis Forest

Steve Boisvert

Dominique Davignon

Gilles Corbeil

Martine Poulin

Jean-François Pomerleau

Patrice Dumoulin

Nicole Laverrière

Martin Baller

Judy Campbell

Josianne Ryan

Joannie Joly

Gabrielle Gamelin Demers

Audrey Laramée

Josée Ouimet

André Picard

Amélie Hudon

Louis-David Bénard

Nicole Malo

Manon Julien

Réjean Dragon

Johanne Croteau

Réal Gendron

Organisations représentées (suite)


Le bilan du comité

Le bilan étant un point majeur et décisif pour la préparation d’une prochaine

édition, le comité en place a jugé bon d’inclure dans le processus d’analyse de

l’événement les nouveaux membres du comité. Dans le but de faciliter les

échanges entre les membres de l’édition 2014 et les nouveaux, le comité a fait

appel au service de Dynamo pour rendre le tout agréable et productif. L’activité

synthèse s’est déroulée sous quatre thèmes, sur lesquels chaque personne devait

noter sur des cartons de couleur leurs commentaires.

Contenu des cartons selon les thèmes

…Ce que nous avons réussi…

Animation

Extérieure du territoire

Dynamique, instructive, professionnelle

Lien entre les différentes parties de la journée

Efficace

Rends la journée fluide.

Activité de l’enveloppe (échauffement)

Bien équilibré (réseautage plus thématique/ contact plus réflexion)

Permis de connaître des gens non connus

Dynamique

Chargée de projet

Professionnalisme

Aide à la mise en place

Guide le comité

Assure la communication entre les membres, le suivi

La journée en elle-même

Occasion de rencontrer des gens avec qui l'on ne travaille pas ou peu.

Pertinence pour le milieu

Sentiment d’unicité


Contenu des cartons selon les thèmes (suite....)

Réunir un grand nombre de personnes dans un contexte difficile (austérité

libérale)

Multiple façon de réseauter (jeux, atelier, réflexion)

Thème de la journée et réseautage

Atmosphère et participation des participants

Raison d’être de la journée

Très concrète

Mousqueton (objet offert aux participants)

Objet symbolique et durable (pourrait même être utilisé pour le financement

de l’événement)

La Jonglerie des idées (concepts)

Échange aux tables

Changement de participants

Intégration de l’apprentissage

Connaissance mutuelle de table en table

Saynète

Humour

Émouvant, rassembleur, belle chanson et activité de clôture significative

avec le mousqueton

Activité physique et très participative

Mise en scène des gens du milieu

Bonne mise en place de la journée

Réalité du réseau

Territoires présents

Rouville et Chambly/Carignan bonne participation cette année

Reconnaître et rendre visible les autres régions (autre que Haut-Richelieu)

Placement aux tables par secteur géographique (facilite les partenariats)

Panélistes

Besoin de savoir ce qui se fait dans le milieu

Désir de poursuivre plus d’années et de faire le lien entre les événements : à

l’année


…Ce que nous voulons faire de mieux…

Période de réseautage

Revoir la formule, la date, la saison?

Éviter que les gens quittent

La structurer pour faire partie intégrante de la journée

Sur la période du dîner au lieu d’un 3 à 4?

Date de l’événement

Prévoir une bonne date pour favoriser la participation

Éviter les fins d’année ou les périodes où les gens sont trop pris (ou

annoncer la date de l’événement longtemps avant celui-ci)

Continuité

Suivi post-événement (instaurer des plateformes de suivi; Facebook/site

internet)

Faire d’Un lien entre nous un événement à l’année; développer concrètement

des concertations et partenariats


Émettre des consignes claires et écrites pour chaque atelier

Développer un projet concret/réel répondant aux besoins communs

Inclure la population dans la démarche

Personnes présentes puissent se commettre

Plus d’activité physique

Pauses et moments informels

À intégrer et respecter dans l’horaire

Préparation

Adapter les étapes, le moment ou les délais accordés aux tâches selon le

présent contexte et non pas selon les éditions précédentes.

Dans la promotion de l’événement, il faudra cibler plus de personnes-

ressources qui pourront acheminer l’invitation.

Prévoir des réunions pour cibler et recentrer le comité sur : objectif(s),

méthode, bilan des autres années (recommandations).

S’assurer que le projet reflète bien le souhait du milieu : avoir des joueurs

de différents secteurs autour de la table de préparation.


…Ce que nous voulons faire de mieux… (suite...)

Comité (+bénévoles?) se rendent disponibles pour les 2 ou 3 dernières

journées avant l’événement, afin de bien finaliser la préparation.

Mieux déterminer les rôles de chacun selon les forces de tous et/ou savoir

déléguer (respecter son rôle et celui d’autrui).

Communiquer!

Faire appel à des personnes de l’extérieur du comité pour certaines tâches.

Créer un point de bascule dans nos comportements organisationnels

(mobilisation).

Arriver à ce que les groupes fassent participer leurs membres.

Analyser et agir.

Éviter les prises de décisions en petits groupes, consulter le comité

(courriel par exemple).

…Ce que nous avons appris…

Manque d’action, de leadership

Mieux utiliser (reconnaître) les compétences des personnes pour compenser

les absences (financement)

Prendre le temps de se comprendre (ne pas prendre pour acquis que tous

ont compris la même chose)

L’implication [importante] que ça demande

Les besoins de chacun sont souvent différents

Besoin de nouvelles idées sur le comité (sous-comité) sinon ça stagnent (le

renouvellement de sang neuf est bénéfique)

Bien définir notre intention en tenant compte de l’évaluation de l’année

passée

Les gens veulent connaître et s’inspirer de ce qui se fait

Désir de réseauter partagé

Travailler ensemble = apprentissage continu

À chaque nouvelle édition => nouveau comité=> nouvelle façon de procéder.


…Nouvelles idées qui émergent…

Meilleure organisation du comité (contrat de collaboration)

Monter des équipes de travail pour alléger la tâche du comité DÉLÉGUER

Prévoir des périodes de temps pour la planification

Délimiter clairement les tâches, la façon de procéder et les besoins –

préférences – limites - talents des organisateurs

Animation extérieure au comité pour garder le cap et la neutralité dans les

discussions de préparation

Animation extérieure au comité et au territoire (différente de l’animation des

réunions) pour le déroulement de la journée

Prévoir une lecture du (des) bilan(s) des éditions antérieures pour revenir

sur l’objectif

Entrevues avant l’événement pour explorer ce qu’on peut faire pour combler

les besoins ou sur les thèmes à aborder (auprès de la population et/ou

organisation)

Se munir d’outils de communication pour assurer le suivi (un responsable

des communications

Demander à des bénévoles de s’occuper de certaines tâches la journée de

l’événement

Explorer ce qui pourrait faire un lien à l’année sans ajouter de charge de

travail au comité (babillard virtuel, site…)

Direction et intervenants doivent être présents (pas seulement un ou l’autre;

pour favoriser l’effet voulu)


Recommandations Voici une liste synthèse de recommandations faites à partir des commentaires faits par

des membres du comité ou des participants. Elle peut être simplement un aide-mémoire

ou une aide de travail. La majorité des points a cependant été récupérée du bilan des

membres du comité de la troisième édition.

Sources : Bilans des 3 premières éditions, évaluations des participants et des membres du

comité et/ou tout commentaire fait à la chargée de projet; qu’ils soient dits ou écrits.

P�urqu�i�

Choisir le(s) objectif(s) de la 4e édition :

€ Créer des partenariats

€ Découvrir les richesses du milieu

€ Donner un meilleur service à la population

€ Apprendre à travailler ensemble

€ S’amuser, relâcher la pression

€ Prendre le temps de se ressourcer

€ Prendre soin des internevants, du personnel

€ Fournir des outils communs

€ Formations des participants sur des sujets prédéfinis

€ Etc.

Qui� Recruter :

€ Comité

€ Sous-comité

€ Bénévoles (Tâches la journée même ou pour le montage du matériel)

€ Population (si pertinent cette année selon le comité)

€ Chargé(e) de projet (personne ressource attitrée à l’aspect administratif, au suivi

des rencontres, à la communication et gestion des ressources informatiques et

humaines, quelques heures par semaine sur 3 mois environ près de l’événement).

€ Animation des réunions (non liée aux réflexions, seulement là pour le bon

déroulement des réunions)

€ Animation de la journée (liée aux réflexions, personne à l’extérieur du territoire

pour bonifier les discussions).

**Avoir tous les milieux représentés sur le comité,

CSSS/municipalité/organismes/scolaire/citoyen (bénévole)/etc.


C��e t�

Si aucun chargé(e) de projet, il est conseillé de déterminer des responsabilités afin de

facilité le bilan et le rapport synthèse:

€ une personne du comité responsable des finances, achats/location.

€ une personne responsable de la communication (Facebook, site internet et courriel)

évitera la perte de contrôle d’information

Méthode de travail :

€ Prévoir la passation de documents et d’informations au prochain comité (clé USB,

matériel, etc.).

€ Se recentrer sur le(s) objectif(s), changer ou modifier sa méthode de travail,

consulter le(s) bilan(s) à des points prédéterminés dans la préparation de

l’événement.

€ Innover dans la recherche de financement (ex. : vendre des objets promotionnels).

€ Donner vie à des plateformes de suivis entre les éditions (Facebook, site internet,

petites activités ?).

€ Élaborer un contrat de collaboration clair.

€ Monter le rapport au fur et à mesure que l’événement avance, déterminé les

documents nécessaires.

D�r�u�e�e t de �a ��ur �e�

€ Apprendre quelque chose de concret et réutilisable dans le travail de tous les jours.

€ Innover dans le procédé (plus d’activité physique).

€ Animation colorée, participative, humoristique, dynamique et créative.

€ Pauses, dîner et temps informel pour discuter nécessaires (à respecter!).

€ Période de réseautage structurée (pas à la fin, pas au dîner).

€ Consignes claires autant orales qu’écrites.

€ Assigner des animateurs de table pour le déroulement des activités.

€ Œuvre collective (très apprécié par les participants).

€ Améliorer la période d’évaluation (laisser un temps de discussions aux participants

pour échanger leurs réflexions)

€ Permettre de nouvelles rencontres, sortir de la zone de confort.

€ Groupe de 8 personnes pour le travail d’équipe (rends les échanges plus facile et

plus pertinent).

€ Opter pour un repas simple, mais original (attention au service, le repas est

d’autant plus important que les activités.... s’il fait partie de l’évaluation).

€ Se procurer un objet, symbole qui fait un point d’ancrage sur l’événement (ex :

mousqueton, peut être une chanson créée pour l’événement, elle peut même être

utilisée pour le financement si c’est bien fait).


F�cus!

Faire réfléchir les gens..Donner le temps d’ancrer des pensées!

Rêver!

Innover!

Créer!

Arrêter de se mettre des barrières! (Budget, temps, etc.)

Th��atiques pr�p�s�es par �es participa ts ET par �es

�e�bres du c��it�� (disposé en ordre d’importance selon le

nombre de fois où il a été mentionné)

… S’unir pour un projet commun…

… La communication…

… Favoriser la motivation et la mobilisation des troupes…

…Changer nos techniques de travail…

… Favoriser la mobilisation citoyenne…

… Prendre soin du milieu et de l’intervenant…


Revue d

e p

ress

e


Revue de presse


Revue de presse


Revue de presse


Revue de presse


Revue de presse

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Synthèse Un lien entre nous...s'est alors formé pour organiser et créer Un lien entre nous, 1 re édition. Suite à une demande du milieu pour recréer le rassemblement, un autre