TABLEAUX D’ANALYSE ET DE PLANIFICATION FICHES …...5 5e étape : Déterminer un ordre d’enseignement des différents objets, élaborer des activités d’apprentissage et produire

TABLEAUX D’ANALYSE ET DE PLANIFICATION FICHES D’ÉVALUATION

DESCRIPTIONS DES ÉPREUVES

Instruments de soutien à la planification pédagogique

COIFFURE

5245

Novembre 2001

ÉQUIPE DE PRODUCTION

Gabrielle Gélinas Enseignante Commission scolaire du Chemin-du-Roy

Carmen Latour Enseignante

Commission scolaire du Chemin-du-Roy Nicole Lamy Enseignante

Commission scolaire du Chemin-du-Roy Jocelyne Lavoie Conseillère en évaluation de programmes d’études Joanne Dubé Responsable de l’ingénierie de la formation

Ministère de l’Éducation Jocelyne Lévesque Responsable du secteur Soins esthétiques Marie-Josée Dalcourt Agente de secrétariat

Ministère de l’Éducation Révision linguistique Sous la responsabilité des Services linguistiques

du Ministère

TABLE DES MATIÈRES

INTRODUCTION .................................................................................................................................... 1

PREMIÈRE PARTIE

MODÈLE DE PLANIFICATION PÉDAGOGIQUE 1 Concept de compétence ................................................................................................................... 4 2 Composantes du modèle de planification pédagogique................................................................... 4 3 Processus de planification pédagogique .......................................................................................... 4 4 Phases d’acquisition d’une compétence .......................................................................................... 7 5 Cadre d’évaluation......................................................................................................................... 13

RENSEIGNEMENTS SUR LE PROGRAMME Synthèse du programme d’études........................................................................................................... 16 Matrice des compétences........................................................................................................................ 17

ÉLÉMENTS DE LA PLANIFICATION PÉDAGOGIQUE DU PROGRAMME Logigramme de la séquence d’enseignement ......................................................................................... 19 Proposition d’intentions pédagogiques................................................................................................... 21

DEUXIÈME PARTIE

GUIDE DE LECTURE D’UN TABLEAU D’ANALYSE ET DE PLANIFICATION, D’UNE DESCRIPTION D’ÉPREUVE ET D’UNE FICHE D’ÉVALUATION ................................................ 23

TABLEAUX D’ANALYSE ET DE PLANIFICATION, DESCRIPTION D’ÉPREUVES, FICHES D’ÉVALUATION Module 1 – Métier et formation Module 2 – Santé et sécurité Module 3 – Examen des cheveux et du cuir chevelu Module 4 – Morphologie et physionomie Module 5 – Shampooing Module 6 – Traitement des cheveux et du cuir chevelu Module 7 – Mise en plis Module 8 – Mise en forme Module 9 – Communication Module 10 – Coupe standard pour femme Module 11 – Coupe graduelle pour homme et taille de la barbe Module 12 – Permanente standard Module 13 – Coloration Module 14 – Teinte pastel Module 15 – Correction de couleur Module 16 – Vente de produits et services Module 17 – Coupe stylisée Module 18 – Permanente stylisée Module 19 – Coloration créative Module 20 – Coiffure personnalisée Module 21 – Stage

1

INTRODUCTION

Le document Tableaux d’analyse et de planification (TAP) est un instrument qui s’inscrit dans une stratégie de soutien à la planification pédagogique. Il a pour but de faciliter le travail nécessaire à la mise en application du programme. Il peut être considéré comme une interface entre le programme d’études produit par le ministère de l’Éducation et les travaux d’élaboration d’activités d’apprentissage et de production de matériel d’apprentissage et d’évaluation sous la responsabilité des établissements de formation professionnelle.

Ce document a été conçu de manière à assurer une plus grande cohérence entre les objectifs du programme d’études et les moyens pris pour les atteindre et les vérifier, et d’autre part, une meilleure intégration de l’évaluation, autant formative que sommative, au processus d’enseignement et d’apprentissage. La présentation de tous ces renseignements dans un seul document facilitera la planification pédagogique.

La stratégie de soutien à la planification pédagogique mise de l’avant implique la participation des enseignantes et enseignants du réseau, de manière plus restreinte, au moment de définir les principaux éléments de la planification pédagogique, et de façon élargie, dans la production des activités d’apprentissage.

Afin de faciliter la participation du personnel enseignant et de favoriser le partage des productions des activités d’apprentissage, le document Tableaux d’analyse et de planification (TAP) est disponible par le biais d’Internet, sur le site de l’Inforoute FPT. De plus, le forum des activités d’apprentissage mis à la disposition des enseignantes et enseignants d’un programme leur permettra de présenter, d’échanger et de consulter des activités d’apprentissage.

Le document est divisé en deux grandes parties. Dans la première, on présente les caractéristiques du modèle de planification pédagogique retenu, des renseignements sur le programme ainsi que des éléments de la planification pédagogique propres au programme. Dans la deuxième partie, on trouve un guide de lecture des différents tableaux, et pour chacun des modules du programme d’études, un tableau d’analyse et de planification comprenant des renseignements relatifs à l’apprentissage et à l’évaluation, une description d’épreuve et une fiche d’évaluation.

PREMIÈRE PARTIE

MODÈLE DE PLANIFICATION PÉDAGOGIQUE

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Le modèle de planification pédagogique retenu se veut cohérent avec :

les caractéristiques des programmes définis par compétences; une vision de l’apprentissage facilitant la construction des compétences; les principes d’évaluation des apprentissages en formation professionnelle; la possibilité d’impliquer de façon accrue les enseignantes et enseignants de formation profes-

sionnelle dans la planification pédagogique, tant au niveau de l’apprentissage que de l’évaluation.

1 CONCEPT DE COMPÉTENCE

La compétence est un pouvoir d’agir, de réussir et de progresser

qui permet de réaliser adéquatement des tâches ou des activités de travail

et qui se fonde sur un ensemble organisé de savoirs (connaissances, habiletés de divers domaines, perceptions, attitudes, etc.).

2 COMPOSANTES DU MODÈLE DE PLANIFICATION PÉDAGOGIQUE

Le modèle de planification pédagogique retenu comprend les éléments suivants :

un logigramme de la séquence d’enseignement; une proposition d’intentions pédagogiques; des tableaux d’analyse et de planification qui incluent :

- des objets de formation, des balises et des activités d’apprentissage pour chacune des compétences d’un programme d’études;

- des indicateurs et des critères d’évaluation accompagnés de leur pondération respective, des stratégies d’évaluation, autant pour l’évaluation formative que de sanction, pour chacune des compétences d’un programme d’études;

des descriptions d’épreuves et des fiches d’évaluation.

3 PROCESSUS DE PLANIFICATION PÉDAGOGIQUE

En formation professionnelle, le modèle de planification pédagogique retenu fait en sorte que certains éléments de la planification pédagogique sont définis par une équipe composée de spé-cialistes de contenu, d’un conseiller en élaboration de programme et d’un responsable de l’évaluation alors que d’autres éléments sont sous la responsabilité des enseignantes et enseignants du programme d’études visé. Le processus de planification pédagogique décrit ci-dessous tient compte de ce partage des responsabilités. Il comporte les étapes suivantes :

1re étape : Examiner le programme d’études 2e étape : Examiner le logigramme de la séquence d’enseignement 3e étape : Prendre connaissance des intentions pédagogiques proposées, adapter la proposition

et déterminer des moyens permettant d’en tenir compte dans son enseignement 4e étape : S’approprier les indications présentées dans les tableaux d’analyse et de

planification

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5e étape : Déterminer un ordre d’enseignement des différents objets, élaborer des activités d’apprentissage et produire du matériel d’apprentissage et d’évaluation

6e étape : Prévoir l’organisation matérielle de son enseignement

1re étape : Examiner le programme d’études

Le processus de planification pédagogique doit débuter par une lecture attentive du programme d’études. L’enseignante ou l’enseignant aurait avantage à consulter l’ensemble des objectifs opérationnels pour avoir une vision globale des compétences à acquérir.

De plus, l’enseignante ou l’enseignant devrait s’attarder à faire un examen approfondi de la matrice des compétences afin de bien saisir les relations entre les compétences particulières et générales ainsi que les liens fonctionnels qui y sont représentés.

Dans le présent document, on retrouve dans la section Renseignements sur le programme, la synthèse du programme d’études ainsi que la matrice des compétences.

2e étape : Examiner le logigramme de la séquence d’enseignement

L’enseignante ou l’enseignant devrait prendre connaissance du logigramme de la séquence d’enseignement afin de bien comprendre l’ordre général d’acquisition des compétences et d’identifier les compétences préalables à d’autres compétences, les compétences pour lesquelles il n’y a pas de préalables stricts, les compétences qui devraient ou qui pourraient être acquises en parallèle.

On trouve le logigramme de la séquence d’enseignement dans la section Éléments de la planification pédagogique.

3e étape : Prendre connaissance des intentions pédagogiques proposées, adapter la propo-sition et déterminer des moyens permettant d’en tenir compte dans son enseignement

Les intentions pédagogiques sont des visées éducatives qui s’appuient sur des valeurs et préoccupations importantes et qui servent de guide aux interventions auprès de l’élève. Elles incitent l’enseignante ou l’enseignant à intervenir dans une direction donnée chaque fois qu’une situation s’y prête. Elles sont de nature continue et permettent, particulièrement, de développer chez l’élève des habitudes, des attitudes ou des capacités qui débordent le champ des objectifs du programme.

Les enseignantes et les enseignants devraient prendre connaissance des intentions pédagogiques proposées par l’équipe de production, adapter ou enrichir cette proposition et déterminer des moyens permettant d’en tenir compte dans leur enseignement.

On trouve une proposition d’intentions pédagogiques dans la section Éléments de la planification pédagogique.

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4e étape : S’approprier les indications présentées dans les tableaux d’analyse et de plani-fication

Il s’agit de procéder à l’étude des tableaux liés aux modules du programme. Bien que généra-lement une enseignante ou un enseignant ne soit responsable que d’un module ou de quelques uns, il est important qu’elle ou il prenne connaissance de l’ensemble des tableaux d’analyse et de planification pour bien comprendre la répartition des objets de formation, des balises, des indicateurs et des critères d’évaluation sur l’ensemble du programme d’études.

L’étude des tableaux d’analyse et de planification présuppose une bonne compréhension du modèle de planification pédagogique retenu, et plus particulièrement, du processus d’acquisition d’une compétence qui est présenté au point 4 de la présente section. Les objectifs opérationnels, la matrice des compétences et la proposition d’intentions pédagogiques sont aussi utiles à la compréhension de l’information présentée dans les tableaux d’analyse et de planification.

On trouve un Guide de lecture d’un tableau d’analyse et de planification ainsi que pour chaque module, un Tableau d’analyse et de planification dans la deuxième partie du présent document.

5e étape : Déterminer un ordre d’enseignement des différents objets, élaborer des activités d’apprentissage et produire du matériel d’apprentissage et d’évaluation.

Dans les tableaux d’analyse et de planification, les objets de formation sont présentés en fonction de la structure de l’objectif opérationnel et non nécessairement selon un ordre d’enseignement. L’enseignante ou l’enseignant aura à établir l’ordre d’enseignement qui lui paraît le plus souhaitable. Ensuite, elle ou il aura à élaborer des activités d’apprentissage et à produire du matériel d’apprentissage. Les enseignantes ou enseignants pourront éventuellement partager leur production d’activités d’apprentissage avec d’autres par le biais du forum d’activités d’apprentissage mis à leur disposition sur le site de l’Inforoute.

La production d’activités d’apprentissage s’effectuera en se référant aux données du tableau d’analyse et de planification (phases d’acquisition, objets de formation, balises) et sera facilitée par l’utilisation du tableau 3, Nature des activités d’apprentissage en fonction des phases d’acquisition d’une compétence, et du tableau 4, Environnement de formation en fonction des phases d’acquisition d’une compétence, qui se trouvent au point 4 de la présente section.

En ce qui a trait à l’évaluation formative, l’enseignante ou l’enseignant devra préparer du matériel, en se référant aux critères d’évaluation formative dans le tableau d’analyse et de planification, et faire en sorte que les activités d’évaluation formative soient intégrées aux activités d’apprentissage. Quant à l’évaluation pour la sanction, les enseignantes et enseignants devront se conformer aux indications relatives à cette dernière dans le Tableau d’analyse et de planification du module concerné, puisqu’elles sont prescriptives. La préparation du matériel d’évaluation en vue de la sanction doit se faire en se référant aux documents Description de l’épreuve, Description de la participation et Fiche d’évaluation qui accompagnent chacun des tableaux d’analyse et de planification d’un module.

Le Cadre d’évaluation présenté au point 5 de la présente section ainsi que le Guide de lecture d’un tableau d’analyse et de planification, d’une description d’épreuve et d’une fiche d’éva-luation présenté dans la deuxième partie du document sont utiles à cette étape-ci.

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6e étape : Prévoir l’organisation matérielle de son enseignement

L’enseignante ou l’enseignant devra planifier l’organisation matérielle de son enseignement en se référant aux indications contenues dans le guide d’organisation. Pour établir le type d’aménagement ou le contexte requis, les enseignantes et les enseignants pourront consulter le tableau 4 Environnement de formation en fonction des phases d’acquisition d’une compétence présenté au point 4 de la présente section.

4 PHASES D’ACQUISITION D’UNE COMPÉTENCE

Pour structurer la démarche d’analyse, il est utile de se reporter à un processus général d’acqui-sition d’une compétence. Dans le processus retenu, cinq grandes phases mènent à l’acquisition d’une compétence :

Exploration; Apprentissage de base; Intégration-entraînement; Transfert; Enrichissement.

La phase d’exploration a pour objet de mettre en évidence la pertinence des compétences à acquérir de façon à accroître la motivation de l’élève et à faciliter les apprentissages. Elle peut permettre également de confirmer l’orientation professionnelle d’une personne et faciliter son insertion en formation.

La phase d’apprentissage de base porte sur les fondements mêmes de la compétence, c’est-à-dire sur l’ensemble des connaissances, des habiletés de divers domaines, des attitudes et des perceptions qui permettront d’exécuter adéquatement la tâche ou l’activité de travail ou de vie professionnelle. C’est en quelque sorte le « bagage génétique » et l’aspect potentiel de la compétence qui sont développés au cours de cette phase.

La phase d’intégration-entraînement se rapporte à la dimension plus « opérationnelle » de la compétence. Elle a pour objet l’intégration des apprentissages de base aux étapes d’exécution de la tâche ou de l’activité. Elle sert également à faire l’apprentissage de la tâche ou de l’activité elle-même, par un entraînement progressif tout le long des étapes d’exécution de cette tâche ou de cette activité, jusqu’à son exercice complet selon des performances déterminées.

La phase de transfert a particulièrement pour objet les adaptations nécessaires au transfert et à la mise en œuvre de la compétence (déjà acquise pour l’essentiel) dans un contexte de travail, réel ou simulé, et selon les performances exigées à l’entrée sur le marché du travail.

La phase d’enrichissement, enfin, permet, à l’occasion, d’aller au-delà du seuil de performance exigé au moment de la mise en œuvre de la compétence. Elle peut aussi avoir pour objet l’acquisition de compétences supplémentaires.

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Il est important de noter que, pour être complète, l’acquisition d’une compétence devrait comporter au minimum les trois grandes phases suivantes : apprentissage de base, entraînement et transfert. De plus, il est toujours souhaitable de faire commencer les apprentissages par des activités liées à la phase d’exploration. De telles activités servent à mettre en évidence la perti-nence des acquisitions que s’apprête à faire l’élève; elles permettent de situer les élèves par rapport à la profession et par rapport au programme d’études. Le tableau 1, Phases d’acquisition d’une compétence, présenté à la page suivante illustre les grandes phases du processus d’acquisition d’une compétence et met en évidence l’intégration progressive des apprentissages.

Note : Bien que l’intégration et le transfert se réalisent à divers moments des apprentissages, deux moments privilégiés sont mis en évidence dans ce processus d’acquisition d’une compétence : la phase d’intégration-entraînement et celle de transfert.

Le processus d’acquisition d’une compétence retenu a une incidence directe sur le choix des objets de formation, des activités d’apprentissage et des environnements de formation. Dans les tableaux qui suivent, on fournit des indications relatives aux différents choix en fonction des phases d’acquisition d’une compétence :

Le tableau 2, Objets de formation en fonction des phases d’acquisition d’une compétence, met en évidence les caractéristiques des objets de formation selon les différentes phases d’acquisition d’une compétence.

Le tableau 3, Activités d’apprentissage en fonction des phases d’acquisition d’une compétence, présente la nature des activités d’apprentissage en fonction des différentes phases d’acquisition d’une compétence.

Le tableau 4, Environnement de formation en fonction des phases d’acquisition d’une compétence, suggère les environnements possibles pour chacune des phases d’acquisition d’une compétence.

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TABLEAU 1 : GRANDES PHASES D’ACQUISITION D’UNE COMPÉTENCE

Continuum d’intégration des apprentissages et d’insertion professionnelle

EXPLORATION APPRENTISSAGE DE BASE INTÉGRATION-ENTRAÎNEMENT

TRANSFERT ENRICHISSEMENT

Orientation profession-nelle ou insertion en formation, ou encore, motivation et démar-rage

Acquisition ou développement des connaissances, des habiletés en divers domaines, des perceptions et des attitudes de base, et leur intégration

Intégration des apprentissages, au cours des étapes d’entraînement à la tâche ou à l’activité professionnelle, et progression des performances

Mise en œuvre de la compétence dans un nouveau contexte

Acquisition ou développe-ment d’une compétence au-delà du seuil exigé

Compétence générale de nature plus fondamentale et plus transférable

Compétence particulière portant sur la maîtrise des tâches

Ce tableau est en quelque sorte un instantané d’un processus général d’acquisition d’une compétence. Il sert ici à faciliter la démarche d’analyse. Dans la réalité, ce processus est dynamique et implique des mouvements de va-et-vient, certaines inversions et des activités qui peuvent être combinées à d’autres. Il ne faut donc pas voir le processus présenté ici comme strictement linéaire ou compartimenté. D’ailleurs, les flèches dans les deux sens, au tableau 4, entre les phases principales du processus, servent à indiquer ces multiples possibilités.

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TABLEAU 2 : OBJETS DE FORMATION EN FONCTION DES PHASES D’ACQUISITION D’UNE COMPÉTENCE

1 2 3 4 5

PHASES EXPLORATION APPRENTISSAGE DE BASE

INTÉGRATION-ENTRAÎNEMENT


CATÉGORIES D ’ O B J E T S DE FORMA-TION

Connaissance de l’envi-ronnement, des exigences, etc., du métier et de la formation requise (en début de formation).

Démarrage des apprentis-sages et motivation (au début d’un cours ou d’un apprentissage particulier).

CONNAISSANCES : notions, principes, concepts, etc.

HABILETÉS : gestes, mouve-ments, coordination de ceux-ci; utilisation d’outils, conduite de machines, application de con-naissances, etc.

PERCEPTIONS : reconnaissance d’odeurs, de bruits, de couleurs; sensation de chaleur, etc.; détermination de la source, de la cause, etc.; saisie par l’esprit, représentation d’objets, etc.

ATTITUDES : comportements généraux, façon d’être et d’agir, notamment dans les domaines de l’éthique, de la santé et de la sécurité, de la qualité des relations avec les autres, etc.

Exécution de la tâche ou de l’activité liée à la profes-sion, progression de la per-formance et intégration des apprentissages de base.

(Activités dirigées, supervi-sion et soutien importants : autonomie relativement li-mitée dans l’exécution.)

Mise en œuvre des acquisitions dans un contexte de production ou de service, y compris les adaptations néces-saires.

(Une plus grande auto-nomie dans l’exécution de la tâche ou de l’activité.)

Développement de la compétence au-delà du seuil exigé ou acquisi-tion de compétences nouvelles.

(Légère marge de temps à l’intérieur du pro-gramme. Il peut s’agir aussi d’un ajout de temps à la durée initiale du programme, notam-ment dans le cadre de l’alternance.)

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TABLEAU 3 : ACTIVITÉS D’APPRENTISSAGE EN FONCTION DES PHASES D’ACQUISITION D’UNE COMPÉTENCE

1 2 3 4 5

PHASES EXPLORATION APPRENTISSAGE DE BASE

INTÉGRATION-ENTRAÎNEMENT


NATURE DES ACTIVITÉS D’APPREN-TISSAGE

a) Activités d’observation et d’information : confé-rences, visites d’indus-tries, de centres de for-mation; recherche en bibliothèque, etc.

b) Activités d’introduction visant une prise de cons-cience de la pertinence et de l’utilité des appren-tissages.

a) Activités d’écoute, de réflexion, de dis-cussion, etc.

b) Activités de recher-che, d’observation, d’analyse, etc.

c) Activités d’observa-tion et d’analyse de bruits, d’odeurs, etc.

d) Activités d’observa-tion et d’exécution : de gestes, d’actions, etc.

a) Activités d’intégration des apprentissages de base, au fur et à mesure des activités d’entraînement.

b) Activités d’entraînement à des parties de tâches ou d’activités.

c) Activités d’entraînement à une tâche ou à une activité plus complète.

a) Activités d’adaptation.

b) Activités d’exécution : tâche ou activité déjà apprise pour l’essentiel dans un contexte de travail (conditions réel-les ou simulées).

Activités diverses selon la compétence ou la par-tie de compétence en question.

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TABLEAU 4 : ENVIRONNEMENT DE FORMATION EN FONCTION DES PHASES D’ACQUISITION D’UNE COMPÉTENCE

Continuum d’intégration des apprentissages et d’insertion professionnelle

EXPLORATION APPRENTISSAGE DE BASE INTÉGRATION-ENTRAÎNEMENT


Orientation profession-nelle ou insertion en for-mation, ou encore, moti-vation et démarrage

Acquisition ou développement des connaissances, des habiletés de divers domaines, des perceptions et des attitudes de base et leur intégration

Intégration des appren-tissages au moment des étapes d’entraînement à la tâche ou à l’activité professionnelle, et pro-gression des performan-ces

Mise en œuvre de la compétence dans un nouveau contexte (réel ou simulé)

Acquisition ou déve-loppement d’une compé-tence au-delà du seuil exigé

Compétence générale de nature plus fondamentale et plus transférable

Compétence particulière visant la maîtrise des tâches

AMÉNAGEMENTS

VARIÉS CLASSE LABORATOIRE

(de sc., de techn., ou…)

ATELIER* (d’apprentissage)

POSTE DE TRAVAIL* (du métier)

AMÉNAGEMENTS VARIÉS

Observation et information Activités portant

sur des notions abstraites

Expériences et applications

Exercices dirigés et répétitions

Exercices dans des conditions réelles ou simulées

Activités ou exercices additionnels

Contexte didactique ou de production de biens ou de

services

Contexte didactique Contexte de production de biens ou de services L’un des contextes qui précèdent

ENVIRONNEMENTS VARIÉS

ENVIRONNEMENT DE TYPE ÉCOLE (Transposable, à certaines conditions, en milieu de travail)

ENVIRONNEMENT DE TYPE TRAVAIL (Transposable, à certaines conditions, à l’école)

ENVIRONNEMENTS VARIÉS

*Note : Les aménagements « classe » et « laboratoire » remplacent habituellement l’« atelier » et le « poste de travail » pour les compétences générales à caractère non technique.

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5 CADRE D’ÉVALUATION

5.1 Principes

En formation professionnelle, quelques principes généraux guident le choix des stratégies liées à l’évaluation des apprentissages.

Approche curriculaire

Afin de respecter les caractéristiques des programmes définis par compétences et dans un souci de cohérence, l’évaluation porte sur les compétences décrites par les objectifs opérationnels d’un programme d’études. Ainsi, les indicateurs et les critères d’évaluation que l’on retrouve dans les tableaux d’analyse et de planification proviennent des composantes de l’objectif opérationnel. Ils proviennent aussi d’éléments essentiels à la compétence comme les connaissances, habiletés, perceptions et attitudes à acquérir.

La démarche d’évaluation est à la fois une démarche analytique, puisqu’elle est basée sur chaque compétence du programme, et une démarche globale, car elle tient compte du programme dans son ensemble.

Évaluation multidimensionnelle

Comme l’évaluation porte sur la compétence, il est primordial d’en vérifier toutes les facettes. Ainsi, l’évaluation portera autant sur les dimensions cognitives, psycho-sensori-motrices, qu’affectives.

Interprétation critérielle

Cette approche permet de vérifier dans quelle mesure une ou un élève a atteint l’objectif selon des critères définis.

Notation dichotomique

En formation professionnelle, la notation est dichotomique : l’élève peut obtenir 0 ou le maximum des points pour chaque critère. Par exemple, si le critère 3.2 vaut 10 points, deux notations seulement sont possibles, soit 0 ou 10. L’acquisition de la compétence est également sanctionnée par un verdict dichotomique de SUCCÈS ou d’ÉCHEC, déterminé à partir d’un seuil de réussite.

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5.2 Stratégies d’évaluation

La nature des compétences d’un programme d’études appelle des stratégies d’évaluation variées.

a) Objectifs de comportement

On peut évaluer :

- les connaissances pratiques; dans ce cas, l’épreuve porte sur des connaissances appliquées au métier et est constituée habituellement d’une série de questions écrites;

- le produit; dans ce cas, l’épreuve porte sur une production que l’élève doit réaliser et l’évaluation s’appuie sur une liste d’exigences liée aux caractéristiques attendues du produit;

- le processus; dans ce cas, l’épreuve porte sur un processus de réalisation de la tâche ou de l’activité que l’élève suit et l’évaluation se fait en se référant à des exigences sur la façon de réaliser chacune des étapes du processus.

b) Objectifs de situation

On évalue le degré de participation de l’élève à une activité et non sa performance au cours de l’activité. Cependant, on peut exiger de l’élève qui présente des données sur un sujet quelconque, que ces données soient pertinentes, en lien avec le sujet.

RENSEIGNEMENTS SUR LE PROGRAMME

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TABLEAU 1

SYNTHÈSE DU PROGRAMME D’ÉTUDES

CODE TITRE DU MODULE DURÉE UNITÉS1 STATUT2

418011 1. Métier et formation 15 1 L 418022 2. Santé et sécurité 30 2 L 418033 3. Examen des cheveux et du cuir chevelu 45 3 L 418042 4. Morphologie et physionomie 30 2 L 418052 5. Shampooing 30 2 L 418064 6. Traitement des cheveux et du cuir chevelu 60 4 L 418073 7. Mise en plis 45 3 L 418085 8. Mise en forme 75 5 L 418093 9. Communication 45 3 L 418108 10. Coupe standard pour femme 120 8 L 418114 11. Coupe graduelle pour homme et taille de la barbe 60 4 L 418127 12. Permanente standard 105 7 M 418138 13. Coloration 120 8 M 418154 14. Teinte pastel 60 4 L 418166 15. Correction de couleur 90 6 L 418173 16. Vente de produits et services 45 3 L 418185 17. Coupe stylisée 75 5 M 418195 18. Permanente stylisée 75 5 L 418208 19. Coloration créative 120 8 L 418217 20. Coiffure personnalisée 105 7 M 418227 21. Stage 105 7 L

1. Une unité équivaut à 15 heures.

2. Le statut peut être ministériel (M) ou local (L).

NUMÉRO 2 3 4 9 16

OBJECTIFS OPÉRATIONNELS T C C C C C 5

DURÉE H 30 45 30 45 45 195

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MATRICE DES OBJETSDE FORMATION

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Existence d’un lien fonctionnelApplication d’un lien fonctionnelExistence d’un lien fonctionnelApplication d’un lien fonctionnel

Entre les compétences particulièreset le processusEntre les compétences généraleset les compétences particulières

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ÉLÉMENTS DE LA PLANIFICATION PÉDAGOGIQUE

LOGIGRAMME Coiffure ( 5245)

1. Métier et formation

2. Santé et sécurité 3. Examen du cheveu et du cuir chevelu

7. Mise en plis 8. Mise en forme

9. Communication

10. Coupe standard femme

11. Coupe graduelle et taille de barbe

12. Permanente standard

13. Coloration 14. Teinte pastel 15. Correction de couleur

17. Coupe stylisée 18. Permanente stylisée

19. Coloration créative

20. Coiffure personnalisée

21. Intégration au milieu de travail

16. Vente de produits et de services

5. Shampoing 6. Traitement des cheveux et du cuir chevelu

4. Analyse morphologie et physionomie

1 5 6 7 8 10 11 12 13 2 3 4 9 6 8 10 11 12 13 14 15 9 16 17 18 19 20 21 16

1 15 10 5 5 5 5 5 10 10 10 5 5

2 10 10 10 5 5 5 5 5 5 5 5 15 5

3 10 10 10 5 5 5 5 5 5 5 5 15 5

4 5 5 10 10 5 5 5 5 5 5 10 10 10

5 5 5 5 10 5 5 5 5 5 5 5 10 5 15

6 5 5 5 5 10 5 5 5 5 5 5 10 10 10

7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 10 5 10 15

8 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 10 5 15

9 5 5 5 5 5 5 5 5 10 5 5 5 10 15

10 5 5 5 10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 15

11 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 30

12 5 5 5 10 5 10 5 5 5 5 30

13 5 10 5 5 5 5 5 5 10 5 30

14 5 5 5 10 5 5 5 5 5 10 30

15 10 10 10 5 5 5 5 10 30

16 5 10 5 5 5 5 5 10 10 30

17 15

Compétences particulières

Modules

Heures

SEMAINES

Compétences générales

Modules

Heures

Modules

Heures

Compétences particulières

Compétences particulières générales

Compétences

LOGIGRAMME

Modèle à 30 heures/semaine

TRIMESTRE 1 TRIMESTRE 2 TRIMESTRE 3

21

PROPOSITION D’INTENTIONS PÉDAGOGIQUES

1 Favoriser chez l’élève le développement d’une approche sécurisante pour la cliente ou le client.

2 Permettre à l’élève de s’adapter à de multiples situations.

3 Favoriser chez l’élève le développement d’une bonne confiance en soi.

4 Faciliter chez l’élève le développement du respect ainsi que la diplomatie envers ses supérieurs, ses clientes ou clients et ses collègues.

5 Conscientiser l’élève au respect de la confidentialité des divers propos tenus avec la clientèle.

6 Favoriser chez l’élève l’acquisition de méthodes de travail en vue de planifier l’emploi de son temps et de gérer son stress.

7 Développer chez l’élève le souci de la ponctualité, de la discipline envers son travail et son milieu.

8 Promouvoir chez l’élève la mise en place de moyens favorisant le développement de son talent et de son style.

9 Favoriser chez l’élève le développement des habiletés perceptuelles et psychomotrices.

10 Développer chez l’élève l’ambition, l’ouverture d’esprit et la capacité de travailler en équipe.

11 Permettre à l’élève de développer une conscience professionnelle par un souci constant du détail et de la minutie.

GUIDE DE LECTURE D’UN TABLEAU D’ANALYSE ET DE PLANIFICATION, D’UNE DESCRIPTION

D’ÉPREUVE ET D’UNE FICHE D’ÉVALUATION

24

GUIDE DE LECTURE D’UN TABLEAU D’ANALYSE ET DE PLANIFICATION, D’UNE DESCRIPTION D’ÉPREUVE ET D’UNE FICHE D’ÉVALUATION

1 TABLEAU D’ANALYSE ET DE PLANIFICATION

Les tableaux d’analyse et de planification présentent des renseignements relatifs à l’apprentissage et à l’évaluation pour chacun des modules du programme.

A) APPRENTISSAGE

PHASE D’ACQUISITION

L’analyse de chacune des compétences, précisée par un objectif de comportement, a été faite en tenant compte du processus d’acquisition d’une compétence présenté dans la première partie du document.

Le chiffre inscrit dans la colonne PH (phase) indique la phase à laquelle l’objet de formation correspond (1 à 5).

Les tableaux correspondant aux objectifs de situation ne contiennent aucune indication dans la colonne PH étant donné le fait que ce type d’objectif est structuré selon un processus qui lui est particulier.

OBJETS DE FORMATION

Les objets de formation renvoient à tous les apprentissages que l’élève doit faire pour acquérir et exercer la compétence. Soulignons que les objets de formation ne sont pas exhaustifs et qu’ils peuvent être enrichis afin de répondre aux besoins particuliers de certains groupes d’élèves. La nature des objets de formation dépend de la phase d’acquisition de la compétence à laquelle ils sont rattachés. Le tableau 2 Objets de formation en fonction des phases d’acquisition d’une compétence donne un aperçu des objets possibles à chacune des phases.

Ces objets sont présentés dans le TAP selon la structure des précisions de l’objectif opérationnel et non nécessairement selon un ordre d’enseignement.

Les objets de formation peuvent être en lien avec l’ensemble d’une compétence ou avec une précision de l’objectif opérationnel et pour faciliter leur repérage, ils sont présentés selon des blocs distincts dans le TAP. De plus, chacun des objets de formation est accompagné d’une codification qui permet de le situer dans le TAP.

Enfin, la colonne « Objets de formation » présente des indications relatives aux durées de formation. Ces durées sont exprimées en pourcentage global consacré aux apprentissages liés à chacune des précisions ainsi qu’au pourcentage de temps consacré à la phase de transfert.

25

BALISES

Les balises donnent des indices sur les limites du contenu ou du champ d’application.

C’est également dans cette colonne que l’on indique les liens qui existent avec d’autres modules ou avec des intentions pédagogiques.

ACTIVITÉS

Cette colonne vide indique qu’un travail d’élaboration des activités d’apprentissage doit être effectué par les enseignantes et les enseignants.

En effet, on devrait élaborer une activité pour chacun des objets de formation, en tenant compte des balises qui sont définies. Cependant, on pourra regrouper, au besoin, plusieurs objets de formation au sein d’une même activité pour faciliter les apprentissages.

Lorsqu’on élabore des activités d’apprentissage, on devrait respecter les critères suivants :

- s’assurer de la pertinence de l’activité au regard de l’objet de formation. L’activité suggérée est-elle garante des apprentissages à effectuer? Certains objets de formation liés à l’acquisition d’habiletés psychomotrices ou socio-affectives exigent des activités d’apprentissage où l’élève exerce un rôle très actif;

- varier les activités de manière à susciter l’intérêt et à faciliter les apprentissages recherchés;

- prendre en considération les contraintes liées aux conditions physiques et matérielles (disponibilité des locaux et du matériel pédagogique requis);

- alterner les activités où l’enseignante ou l’enseignant joue un rôle plus actif (comme les exposés) avec des activités d’apprentissage où le rôle de l’élève est prévalent.

Cette colonne peut également comporter des indications relatives aux références média-graphiques (documents écrit ou audiovisuels). À cet égard, il importe de fournir une description suffisamment complète pour que d’autres enseignantes ou enseignants puissent éventuellement consulter ou se procurer les documents mentionnés.

B) ÉVALUATION

Dans le TAP, afin de faciliter une plus grande intégration de l’évaluation aux activités d’enseignement et d’apprentissage, on retrouve des données tant sur l’évaluation de sanction que formative. Il est à noter que seules les données en vue de l’évaluation de sanction ont un caractère prescriptif.

Les étapes 1 à 4 qui suivent précisent la nature de l’information présentée dans le TAP, sous la section «Évaluation» et le processus de dérivation utilisé pour assurer la cohérence entre les objectifs visés par le programme d’études et les moyens pris pour en vérifier l’atteinte.

26

Étape 1 : Choix des objets d’évaluation aux fins de l’évaluation de sanction

Le choix des objets d’évaluation à retenir se fait, d’une part, en considérant l’objectif opérationnel associé à une compétence, et d’autre part, en tenant compte de l’ensemble des objectifs opérationnels d’un programme d’études, de façon à alléger l’évaluation. En se référant aux précisions sur le comportement décrites dans le programme, on retient, pour chaque compétence, un échantillon significatif et représentatif d’objets à évaluer.

Cette façon de procéder permet d’assurer la représentativité des échantillons retenus.

Étape 2 : Choix des stratégies d’évaluation

Comme indiqué précédemment, les caractéristiques de l’objectif opérationnel, les contrain-tes liées à l’évaluation influent sur le choix de la stratégie d’évaluation. Il s’agit donc de proposer la stratégie ou les stratégies d’évaluation susceptibles de fournir la meilleure information possible au regard de l’objet à évaluer.

Étape 3 : Élaboration des indicateurs et des critères d’évaluation

Pour chacune des précisions retenues à des fins d’évaluation de sanction (objets d’évalua-tion), on définit des indicateurs et des critères d’évaluation. Leur nombre est variable et leur formulation dépend de la stratégie d’évaluation retenue.

Les indicateurs et les critères d’évaluation sont définis en tenant compte de l’objectif opérationnel, et plus particulièrement, des critères généraux et particuliers de performance (ou de participation).

Les indicateurs présentent chacun un aspect à évaluer ou encore, ils précisent sous quel angle on compte évaluer un élément de la compétence. Les indicateurs sont précédés d’un nombre entier (1, 2, etc.).

Ces indicateurs sont suivis des critères qui décrivent de façon plus précise les exigences de performance. Les critères sont utilisés pour juger si la performance évaluée est satisfaisante. Les critères retenus pour l’évaluation de sanction sont également numérotés (1.1, 1.2, 1.3, etc.).

Il est à noter que des indications sont fournies dans le TAP, sous la rubrique Indicateurs et critères d’évaluation, pour faciliter l’évaluation formative. Ces indications sont présentées strictement à titre indicatif. Ces indications ne sont pas accompagnées de pondérations ou de stratégies d’évaluation. Elles sont en lien avec des critères généraux ou particuliers de performance qui n’ont pas été retenus pour l’évaluation de sanction.

Étape 4 : Détermination des pondérations

Pour chacun des indicateurs d’évaluation, il s’agit d’attribuer une valeur numérique qui précise leur importance relative dans la mesure globale de la performance, pour un objet d’évaluation donné.

27

On attribue également une pondération à chacun des critères d’évaluation, en répartissant la pondération de l’indicateur sur l’ensemble des critères qui lui sont associés.

Cette façon de procéder permet de faire ressortir l’importance relative des indicateurs et des critères d’évaluation associés à un objet d’évaluation.

2 DESCRIPTION D’ÉPREUVE ET FICHE D’ÉVALUATION

Le modèle de planification pédagogique retenu comprend, en plus du tableau d’analyse et de pla-nification, une brève description d’épreuve et une fiche d’évaluation qui sont basées sur l’information présentée dans la section « Évaluation » dans le TAP. Ceci a pour but d’aider les commissions scolaires à bâtir leurs épreuves. Il revient donc à l’enseignante ou l’enseignant, à partir de la fiche d’évaluation et de la description d’épreuve, de bâtir les épreuves.

a) Description d’épreuve

Il s’agit d’une proposition d’épreuve répondant aux exigences des critères d’évaluation de sanction. On y tient compte des conditions d’évaluation prescrites au programme. L’objectif de ce document est d’uniformiser le niveau de complexité de l’épreuve entre les établissements d’enseignement.

On y retrouve :

• des directives et renseignements généraux : compétence évaluée, suggestion de la durée, nombre de candidates et candidats pouvant être évalués en même temps, etc.;

• le déroulement de l’épreuve : les caractéristiques de la tâche à effectuer par la candidate ou le candidat, les conditions de réalisation de la tâche, des suggestions de tâches, etc.;

• une description du matériel nécessaire; • des consignes particulières : restrictions, moments d’observation, etc.

b) Fiche d’évaluation

La fiche d’évaluation est un instrument de soutien à l’observation, utile a l’enseignante ou à l’enseignant au moment où il évalue la performance d’une candidate ou d’un candidat. Elle permet d’uniformiser les observations.

On y retrouve :

• des données générales : titre du programme, titre du module, nom de la candidate ou du candidat, nom de l’examinatrice ou de l’examinateur, etc.;

• les indicateurs et les critères retenus pour l’évaluation de sanction; • des éléments d’observation qui précisent davantage les observations associées à un critère

d’évaluation; • des tolérances qui s’appliquent à un critère et qui font en sorte que la candidate ou le

candidat ne perde pas de points; • des cases qui facilitent la consignation des résultats au regard des éléments d’observation; • un espace pour consigner les résultats de façon dichotomique; • un seuil de réussite qui facilite la décision de l’enseignante ou de l’enseignant sur le

verdict de SUCCÈS ou d’ÉCHEC.

TABLEAU D’ANALYSE ET DE PLANIFICATION COIFFURE (5245)

∗ PI : poids relatif des indicateurs – PC : poids relatif des critères 10/12/01

1

418-011 – MÉTIER ET FORMATION (module 1) Durée : 15 heures Énoncé de la compétence : Se situer au regard du métier et de la démarche de formation

COMPÉTENCE APPRENTISSAGE ÉVALUATION Objets de formation Balises Activités (Référence) Indicateurs et critères de

participation PI PC

PHASE 1 : INFORMATION SUR LE MÉTIER (Bloc 1) Durée : 30 %

1.1 Situer la présente compétence au regard du métier et du programme de formation.

Raison d’être de la compétence. Liens avec les autres compétences. Plan de cours.

1.2 Se renseigner sur les métiers en soins esthétiques.

Différents métiers du secteur. Interrelations entre les métiers. Consultation de publications.

1.3 S’informer des structures du marché du travail en coiffure.

Information sur : - les types d’entreprises; - les perspectives d’emploi; - la rémunération; - les possibilités d’orientation; - les critères d’embauche.

20

10

1.4 S’informer sur la nature du travail. Règles de déontologie. Tâches. Conditions de travail. Organisation d’un salon. Droits des travailleuses, des travailleurs et des employeurs.

1 Recueille des renseignements sur la majorité des sujets à traiter.

1.1 Présente des renseignements pertinents sur au moins trois des sujets suivants : - types d’entreprises; - perspectives d’emploi; - rémunération; - critères d’embauche.

1.2 Présente des renseignements sur au moins trois exigences du métier : - règles de déontologie; - tâches; - conditions de travail; - organisation; - droits des travailleuses, des

travailleurs et des employeurs; - habiletés psychomotrices.

10



2



participation PI PC

1.5 S’informer sur les exigences du métier.

Habiletés. Aptitudes. Attitudes. Connaissances. Répercussion du métier sur la vie personnelle et sociale.

1.6 Réunir les conditions nécessaires à la création d’une entreprise.

Documentation sur la création de son entreprise (étude de marché, gérance, administration, etc.). Travailleuse ou travailleur autonome dans un salon de coiffure (modalité de location, produits, etc.).

Vision réaliste des possibilités d’entrepreneuriat dans le domaine de la coiffure.

2 Exprime sa perception du métier.

20

2.1 Présente au moins deux exemples des avantages et des inconvénients du métier.

10

1.7 Présenter ses connaissances sur le métier.

Questionnaire sur les perceptions du métier. Confrontation de ses impressions à la réalité (coiffeur invité ou coiffeuse invitée).

2.2 Présente au moins deux exemples de répercussions du métier sur sa vie personnelle et sociale.

10

PHASE 2 : INFORMATION SUR LE PROJET DE FORMATION ET ENGAGEMENT DANS LA DÉMARCHE (Bloc 2) Durée : 30 %

2.1 S’informer sur le projet de formation.

Programme d’études. Liens entre les modules. Démarche de formation. Sanction des études.



3



participation PI PC

Participe aux discussions d’équipe. 3 Relève des liens entre le

programme de formation et la fonction de travail.

10

2.2 Discuter du contenu du programme compte tenu du métier et de ses exigences.

Liens entre les différentes compétences du programme et l’exercice du métier.

3.1 Présente au moins trois exemples sur les liens entre le programme de formation et le métier.

10

4 Expose ses objectifs professionnels.

10 2.3 Inventorier les compétences à acquérir pour atteindre ses objectifs professionnels.

Compétences générales (communiquer, vendre, etc.). Attitudes, aptitudes, habiletés, etc. Compétences particulières (étapes du processus de travail, tâches du métier).

4.1 Présente au moins deux exemples de compétences à acquérir pour atteindre ses objectifs professionnels.

10

PHASE 3 : ÉVALUATION ET CONFIRMATION DE SON ORIENTATION (Bloc 3) Durée : 40 %

3.1 Observer le mode d’organisation et de fonctionnement associé au métier.

Insertion, pendant une journée, dans un salon de coiffure.

Observe le mode d’organisation et de fonctionnement d’un salon de coiffure.

3.2 Évaluer son orientation professionnelle.

Résumé : - des goûts, aptitudes, champs

d’intérêt et qualités requises; - des exigences pour pratiquer le

métier; Parallèles entre les deux aspects du résumé précédent.



4



participation PI PC

3.3 Rédiger un rapport justifiant son choix professionnel.

Résumé des forces et des points à améliorer afin d’exercer le métier. Explication claire de la confirmation ou de l’infirmation de son orientation professionnelle.

5 Rédige un rapport. 5.1 Énumère dans son rapport au

moins trois aspects mettant en relation ses goûts, ses aptitudes et ses qualités professionnelles avec les exigences du métier.

6 Justifie son choix de poursuivre sa formation en coiffure.

6.1 Présente dans son rapport les raisons principales qui justifient son choix de poursuivre sa formation.

40 20

20

COIFFURE (5245) 418-011 – MÉTIER ET FORMATION (module 1)

DESCRIPTION DE LA PARTICIPATION

L’évaluation de la participation des candidates et des candidats portera sur des données recueillies à certains moments du déroulement des activités de formation. Cependant, un jugement définitif sur un critère ne devrait être porté qu’à la fin de la phase correspondante dans le plan de mise en situation. Tout au long de l’épreuve, le jugement ne devrait pas porter sur la justesse de la perception ou de l’opinion des élèves, mais plutôt sur le fait qu’elles ou ils aient appuyé leur perception ou opinion sur des arguments ou des exemples. PHASE 1 : INFORMATION SUR LE MÉTIER

1 RECUEILLE DES RENSEIGNEMENTS SUR LA MAJORITÉ DES SUJETS À TRAITER

Il sera important, au cours de cette activité, d’indiquer clairement la nature des données que les élèves devront recueillir et présenter à l’occasion d’une rencontre de groupe. Quels que soient la forme ou le support utilisés pour consigner leurs données, le jugement ne devra pas porter comme tel sur la précision, la qualité ou la présentation des données recueillies, mais plutôt sur le fait que les élèves aient pris la peine de colliger une quantité suffisante de données pertinentes aux sujets à traiter et de les organiser de manière à pouvoir les utiliser dans le cadre de la rencontre de groupe.

Pour les parties 1.1 et 1.2, on s’attend à ce que les données recueillies fournissent un minimum d’indications cohérentes sur les sujets traités, sans pour autant brosser un tableau complet de la situation.

2 EXPRIME SA PERCEPTION DU MÉTIER

L’examinatrice ou l’examinateur devra préparer un questionnaire qui permettra à la candidate ou au candidat de présenter ses connaissances du métier et de confronter ses impressions à la réalité du métier.

PHASE 2 : INFORMATION SUR LE PROJET DE FORMATION ET ENGAGEMENT

DANS LA DÉMARCHE

3 RELÈVE DES LIENS ENTRE LE PROGRAMME DE FORMATION ET LA FONCTION DE TRAVAIL

On discutera des liens entre certains modules du programme de formation en rapport avec les exigences du métier. On s’attend à ce que les élèves présentent des exemples pour soutenir les liens qu’elles ou ils auront établis durant l’exercice.

418-011 2

La rencontre de groupe devra être préparée et gérée de manière que toutes les personnes aient l’occasion de s’exprimer.

On s’attend ici à ce que les élèves donnent leur opinion sur l’utilité, la pertinence ou le bien-fondé du programme au regard des exigences du métier.

4 PRÉSENTE SES OBJECTIFS PROFESSIONNELS

On s’attend à ce que les élèves donnent leur opinion sur les compétences générales et particulières au regard du métier.

La rencontre de groupe devra être préparée et gérée de manière que toutes les personnes aient l’occasion de s’exprimer.

PHASE 3 : ÉVALUATION ET CONFIRMATION DE SON ORIENTATION

5 RÉDIGE UN RAPPORT CONTENANT UN RÉSUMÉ DE SES FORCES ET DE SES POINTS À AMÉLIORER POUR RÉPONDRE AUX EXIGENCES DU MÉTIER

On s’attend à ce que les élèves, pour justifier leur orientation professionnelle, indiquent dans leur rapport au moins trois aspects ou exigences du métier, en soulignant explicitement les liens qui, à leur point de vue, existent entre ces aspects, d’une part, et leurs champs d’intérêt et aptitudes personnelles et professionnelles qui les ont amenés à choisir la coiffure, d’autre part.

Le jugement ne devra pas comme tel porter sur la qualité de la rédaction du rapport. Ce document pourrait même être préparé à l’avance sous la forme d’un questionnaire à remplir (éviter toutefois d’en faire une épreuve de connaissances pratiques). On s’assurera plutôt que les élèves aient au moins pris la peine d’y inclure les éléments demandés. Les consignes initiales du rapport devront définir clairement ce qu’on entend par goûts, aptitudes et qualités personnelles.

6 JUSTIFIE SON CHOX DE POURSUIVRE SA FORMATION EN COIFFURE

On s’attend à ce que les élèves expriment clairement, dans leur rapport, les raisons principales qui les amènent à investir temps et énergie dans leur formation.

FICHE D’ÉVALUATION DE LA PARTICIPATION

COIFFURE Code du programme : 5245

No 1– Métier et formation Code du cours : 418-011

Nom de la candidate ou du candidat :

École : RÉSULTAT :

Code permanent :

Date de la passation de l’épreuve :

RÉUSSITE ÉCHEC

Signature de l’examinatrice ou de l’examinateur :

ÉLÉMENTS DE PARTICIPATION JUGEMENTOUI NON

PHASE 1 : INFORMATION SUR LE MÉTIER

1 RECUEILLE DES RENSEIGNEMENTS SUR LA MAJORITÉ DES SUJETS À TRAITER

1.1 Présente des renseignements pertinents sur au moins trois des sujets suivants :

- types d’entreprises; - perspectives d’emploi; - rémunération; - critères d’embauche.

1.2 Présente des renseignements pertinents sur au moins trois exigences du métier :

- habiletés psychomotrices et cognitives : aptitudes, attitudes, connaissances;

- règles de déontologie; - tâches; - conditions de travail; - organisation; - droits des travailleuses, des travailleurs et des employeurs; - habiletés psychomotrices.

418-011 2


2 EXPRIME SA PERCEPTION DU MÉTIER

2.1 Présente au moins deux exemples des avantages et des inconvénients du métier.

2.2 Présente au moins deux exemples de répercussions du métier sur sa vie personnelle et sociale.

PHASE 2 : INFORMATION SUR LE PROJET DE FORMATION ET ENGAGEMENT DANS LA DÉMARCHE

3 RELÈVE DES LIENS ENTRE LE PROGRAMME DE FORMATION ET LA FONCTION DE TRAVAIL

3.1 Présente au moins trois exemples sur les liens entre le programme de formation et le métier.

4 PRÉSENTE SES OBJECTIFS PROFESSIONNELS

4.1 Présente au moins deux exemples de compétences à acquérir pour atteindre ses objectifs professionnels.

PHASE 3 : ÉVALUATION ET CONFIRMATION DE SON ORIENTATION

5 RÉDIGE UN RAPPORT CONTENANT UN RÉSUMÉ DE SES FORCES ET DE SES POINTS À AMÉLIORER POUR RÉPONDRE AUX EXIGENCES DU MÉTIER

5.1 Énumère, dans son rapport, au moins trois aspects mettant en relation ses goûts, aptitudes et qualités professionnelles avec les exigences du métier.

6 JUSTIFIE SON CHOIX DE POURSUIVRE SA FORMATION EN COIFFURE

6.1 Présente, dans son rapport, les raisons principales qui justifient son choix de poursuivre sa formation.

Seuil de réussite : réussite de 6 OUI sur 8.

Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________


∗ Ph : phases d’acquisition (1 : exploration - 2 : apprentissage de base - 3 : entraînement – 4 : transfert de la compétence – 5 : enrichissement) A,B,C… : éléments de la compétence (précisions de l’objectif de premier niveau) PI : poids relatif des indicateurs – PC : poids relatif des critères – St : stratégies d’évaluation (C : connaissances pratiques, P : pratique) 10/12/01

1

418-022 – SANTÉ ET SÉCURITÉ (module 2) Durée : 30 heures Énoncé de la compétence : Prévenir les atteintes à la santé et à la sécurité

COMPÉTENCE APPRENTISSAGE ÉVALUATION Ph* Objets de formation Balises Activités (Référence) Indicateurs et critères

d’évaluation PI PC St

PRÉVENIR LES ATTEINTES À LA SANTÉ ET À LA SÉCURITÉ (Bloc 1)

1 Situer la compétence dans l’ensemble du programme.

Raison d’être de la compétence. Plan de cours. Liens avec les autres compétences.

A. APPLIQUER LES RÈGLES D’HYGIÈNE (Bloc 2) Durée : 10 %

2 A.1 Appliquer les règles d’hygiène personnelle.

Mesures d’hygiène propres aux coiffeuses et aux coiffeurs (propreté des cheveux, des mains, des vêtements, etc.).

2 A.2 Aseptiser le matériel et les lieux.

Normes de désinfection et d’hygiène. Modes d’entretien des instruments, des appareils et de l’équipement. Précautions à prendre pendant l’utilisation. Méthodes de désinfection du matériel et des lieux.

Préparation hygiénique du poste de travail. Nettoyage régulier du poste de travail et des instruments.

1 Règles d’hygiène. 30

1.1 Application judicieuse des règles d’hygiène personnelle.

15 P

3 A Appliquer les règles d’hygiène.

1.2 Aseptisation des instruments et des lieux.

15 P



2




B. APPLIQUER LES RÈGLES GÉNÉRALES DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ (Bloc 3) Durée : 30 %

2 B.1 Localiser les installations de sécurité.

Lieux des installations de sécurité.

2 B.2 Reconnaître les sources de dangers et de risques.

Sources de dangers relatives à l’équipement, aux appareils et aux accessoires. Sources de dangers relatives aux produits (SIMDUT, émanations, brûlures, etc.).

Reconnaissance juste des sources de dangers et de risques.

2 B.3 Appliquer les mesures générales de prévention des accidents.

Réglementation québécoise relative à la santé et à la sécurité au travail.

Application éclairée des mesures de prévention générales.

2 B.4 Reconnaître les mesures élémentaires de premiers soins.

Situations d’urgence. Premiers soins applicables à la coiffure.

Application des mesures de premiers soins appropriées.

2 Règles générales de santé et de sécurité.

30 3 B Appliquer les règles générales de santé et de sécurité.

2.1 Prévention des sources de dangers et de risques.

30 P



3




C. APPLIQUER LES RÈGLES DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ PARTICULIÈRES AU DOMAINE DE LA COIFFURE (Bloc 4) Durée : 35 %

2 C.1 Appliquer les mesures de prévention liées à l’utilisation des appareils et de l’équipement.

Postures de travail correctes (ergonomie du poste de travail). Détermination des moyens de prévention des accidents à appliquer (organisation, manipulation et utilisation de l’équipement, des appareils, des accessoires et des produits). Mesures de sécurité relatives au rangement des produits et du matériel.

2 C.2 Appliquer les moyens de prévention des dermatoses.

Dermatoses reliées à la coiffure. Mesures de prévention des dermatoses.

Prise de décisions éclairée au regard de la santé et de la sécurité de la cliente.

2 C.3 Appliquer les moyens de prévention des allergies.

Types d’allergies et caractéristiques. Application d’un test cutané. Lecture du résultat.

2 C.4 Se préoccuper de l’installation de la cliente ou du client.

Positionnement et installation de la cliente ou du client. Écoute des besoins de la cliente ou du client relatifs à son confort (langage verbal et non verbal).



4




3 Règles de santé et de sécurité particulières au domaine de la coiffure.

40

3.1 Installation sécuritaire de la cliente ou du client.

10 P

3.2 Postures de travail correctes.

10 P

3.3 Rangement sécuritaire des produits et du matériel.

10 P

3 C Appliquer les règles de santé et de sécurité particulières au domaine de la coiffure.

3.4 Réalisation d’un test cutané.

10 P

PRÉVENIR LES ATTEINTES À LA SANTÉ ET À LA SÉCURITÉ (Bloc 5) Durée : 10 %

2 Reconnaître l’importance d’assurer la santé, la sécurité et le confort de la cliente ou du client.

Grille d’autoévaluation.

2 Reconnaître l’importance de gérer son stress.

Confiance en soi. Assurance de la qualité de son travail.

3 Prévenir les atteintes à la santé et à la sécurité.



5




PRÉVENIR LES ATTEINTES À LA SANTÉ ET À LA SÉCURITÉ (Bloc 6) Durée : 15 %

2 Résoudre des problèmes de santé et de sécurité dans des conditions non favorables.

Adaptation à des problèmes relatifs à une clientèle particulière (handicapée, mésadaptée, etc.). Adaptation à de nouveaux équipements, matériel et accessoires (précautions particulières).

2 S’adapter à des clientes ou à des clients présentant certaines dermatoses ou allergies.

Diagnostic de problèmes. Apport de solutions. Règles de santé et de sécurité à respecter.

4 PRÉVENIR LES ATTEINTES À LA SANTÉ ET À LA SÉCURITÉ

Se référer à l’ensemble des critères qui précèdent pour l’évaluation formative. Se référer aux critères pondérés qui précèdent pour l’évaluation de sanction.

PRÉVENIR LES ATTEINTES À LA SANTÉ ET À LA SÉCURITÉ (Bloc 7)

5 PRÉVENIR LES ATTEINTES À LA SANTÉ ET À LA SÉCURITÉ

Activités complexes dépassant les exigences du seuil d’entrée (ex : recherches sur les maladies infectieuses et contagieuses; catégories de micro-organismes; etc.).

COIFFURE (5245) 418-022 – SANTÉ ET SÉCURITÉ (module 2)

DESCRIPTION DE L’ÉPREUVE

1 DIRECTIVES ET RENSEIGNEMENTS

L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à prévenir les atteintes à la santé et à la sécurité à l’occasion d’une activité de coiffure. On peut évaluer quatre personnes à la fois.

2 DÉROULEMENT DE L’ÉPREUVE

La tâche consiste à appliquer les règles de santé et de sécurité d’usage, particulières au domaine de la coiffure. En effet, il est important que l’élève ait toujours le souci de travailler de façon sécuritaire en respectant les règles d’hygiène, de santé et de sécurité propres au domaine de la coiffure, incluant le nettoyage des instruments (aseptisation) et le rangement du poste de travail. Ce sont ces aspects qui doivent être ici évalués.

On suggère d’évaluer cette compétence lors d’un shampooing et d’une mise en forme à une cliente (les élèves ne doivent pas servir de modèle entre elles), car ce sont les activités qui engendrent les situations les plus à risque tels que : brûlure, eau sur le sol, fils électriques à découvert, séchoirs, etc. Mais à la limite, la compétence pourrait être évaluée au cours d’une autre activité de coiffure.

La qualité de la mise en forme et celle du shampooing ne sont pas évaluées ici. Les activités de coiffure ne servent que de prétexte pour permettre l’observation et l’évaluation des règles d’hygiène, de santé et de sécurité au travail.

Il faut également exécuter un test cutané. La candidate ou le candidat doit réussir tout le processus de la technique en vue d’une coloration.

3 MATÉRIEL

Le matériel se compose :

- d’un poste de shampooing; - d’un poste de travail; - d’une cape à shampooing; - de peignes, de brosses; - d’un séchoir à main; - de fers à friser (de différents diamètres); - de serviettes de ratine; - de serpentins de coton; - de diachylons.

418-022 2

PRODUITS

Les produits utilisés :

- de l’alcool; - un oxydant; - un désinfectant; - une gamme de produits coiffants; - une gamme de produits nettoyants; - des produits de permanente; - des produits de coloration.

4 CONSIGNES PARTICULIÈRES

Pour ce qui est du test cutané, il n’est pas nécessaire d’attendre le temps requis (24 heures) pour déterminer s’il y a allergie ou non.

FICHE D’ÉVALUATION


No 2 – Santé et sécurité Code du cours : 418-022



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC


OBSERVATION RÉSULTAT

OUI NON

1 RÈGLES D’HYGIÈNE

1.1 Application judicieuse des règles d’hygiène personnelle :

- lavage des mains avec savons antibactériens; - vêtements propres. 0 ou 15

1.2 Aseptisation conforme des instruments et des lieux

- entretien régulier du poste de travail; - nettoyage approprié des instruments; - utilisation des produits appropriés. 0 ou 15

2 RÈGLES GÉNÉRALES DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ

2.1 Prévention des sources de dangers et de risques :

- absence d’obstacles sur les planchers (eau, cheveux); - maniement sécuritaire du jet d’air du séchoir à main; - maniement sécuritaire des fers à friser; - sécurité des fils électriques des fers à friser.

0 ou 30

418-022 2


OUI NON

3 RÈGLES DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ PARTICULIÈRES AU DOMAINE DE LA COIFFURE

3.1 Installation sécuritaire de la cliente ou du client. 0 ou 10

3.2 Postures de travail correctes :

- positions conformes au travail à faire; - hauteur adéquate de la chaise; - stabilisation de la chaise de travail. 0 ou 10

3.3 Rangement sécuritaire des produits et du matériel :

- rangement en tout temps des fers à friser de manière sécuritaire;

- rangement du matériel utilisé (contenants, serviettes, etc.);

- rangement du séchoir. 0 ou 10

3.4 Réalisation d’un test cutané :

- processus de la technique du test cutané; - nettoyage et désinfection du tissu cutané; - application du produit. 0 ou 10

Seuil de réussite : 80 points Total : /100

Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-033 – EXAMEN DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU (module 3) Durée : 45 heures Énoncé de la compétence : Faire un examen des cheveux et du cuir chevelu



FAIRE UN EXAMEN DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU (Bloc 1)



A. ANALYSER L’ASPECT GÉNÉRAL DU CUIR CHEVELU (Bloc 2) Durée : 20 %

2 A.1 Décrire l’anatomie du cuir chevelu.

Structure du cuir chevelu (cellules, tissus et ses annexes, kératinisation, etc.). Caractéristiques d’un cuir chevelu sain (vascularisation, etc.). Fonctions du cuir chevelu. Examen microscopique du cuir chevelu. Examen visuel et tactile du cuir chevelu.

2 A.2 Connaître la physiologie du cuir chevelu.

Structure des glandes sébacées et sudoripares. Fonctionnement des glandes sébacées. Fonctionnement des glandes sudoripares. Facteurs favorisant la sécrétion sébacée et sudoripare.



2




2 A.3 Détecter les anomalies du cuir chevelu.

Terminologie de différentes dermatoses reliées à la coiffure. Dermatoses infectieuses. Dermatoses professionnelles. Problème de kératinisation. Alopécies générales.

1 Analyse du cuir chevelu et inscription des observations sur la fiche.

35

1.1 Identification exacte de la souplesse du cuir chevelu.

5 P

1.2 Identification exacte de la coloration du cuir chevelu.

5 P

1.3 Observation correcte des sécrétions.

15 P

3 A Analyser l’aspect général du cuir chevelu.

1.4 Identification des dermatoses du cuir chevelu.

10 P



3




B. ANALYSER LA STRUCTURE DES CHEVEUX (Bloc 3) Durée : 20 %

2 B.1 Décrire la structure du cheveu.

Structure du cheveu (interne et externe). Composition chimique du cheveu (kératine et pigmentation). Croissance des cheveux (facteurs, phases). Propriétés physiques.

2 B.2 Décrire l’aspect de la chevelure.

Classification des cheveux. Nature des cheveux (texture, frisure, etc.). État des cheveux (sécrétions, porosité, etc.). Orientation naturelle et implantation des cheveux. Densité des cheveux.

2 B.3 Détecter les anomalies de la tige.

Affections de la tige (trichoptilose, trichorrexie noueuse, etc.). Affections pigmentaires. Examen capillaire (microscopique, tactile et visuel). Causes de détérioration du cheveu (externe et interne).



4




2 Analyse des cheveux et inscription des observations sur la fiche.

65

2.1 Reconnaissance exacte de la nature des cheveux.

20 P

2.2 Détermination exacte de l’état des cheveux.

20 P

2.3 Détection précise des anomalies de la tige.

10 P

3 B Analyser la structure des cheveux.

2.4 Vérification rigoureuse de l’implantation des cheveux.

15 P

C. RÉDIGER UNE FICHE D’OBSERVATIONS (Bloc 4) Durée : 35 %

2 C.1 Observer le cuir chevelu et le cheveu.

Buts. Éléments d’observation visuels et tactiles. Moyens d’observation (appareil optique, papier absorbant, etc.). Mesures d’hygiène à appliquer.

2 C.2 Noter les observations sur la fiche.

Mode d’utilisation d’une fiche. Contenu d’une fiche (éléments d’identification, de décision, etc.). Qualité des observations.

3 C Rédiger une fiche d’observations.



5




FAIRE UN EXAMEN DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU (Bloc 5) Durée : 5 %

2 Reconnaître l’importance d’effectuer une bonne analyse.

Critères applicables à la qualité d’un examen du cheveu et du cuir chevelu. Rapidité du travail. Bien-être de la cliente ou du client. Grille d’autoévaluation.

3 Faire un examen des cheveux et du cuir chevelu.

Respect des règles d’hygiène, de santé et de sécurité. Manifestation d’attitudes et de comportements professionnels. Préoccupation manifeste du bien-être de la cliente ou du client. Utilisation juste de la terminologie.

FAIRE UN EXAMEN DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU (Bloc 6) Durée : 20 %

2 Travailler de façon autonome. Recherche d’information sur le cheveu et le cuir chevelu.

2 Adopter une attitude sécurisante envers la cliente ou le client.

Écoute active et gestion du stress. Langage explicite.

2 S’adapter à une cliente ou à un client ayant des problèmes mineurs du cuir chevelu et du cheveu.

Attitudes professionnelles (tact, courtoisie, etc.).



6




4 FAIRE UN EXAMEN DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU


FAIRE UN EXAMEN DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU (Bloc 7)

5 FAIRE UN EXAMEN DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU

Activités complexes dépassant les exigences du seuil d’entrée. Appareil de trichoanalyse.

COIFFURE (5245) 418-033 – EXAMEN DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU (module 3)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à faire un examen des cheveux et du cuir chevelu d’une cliente ou d’un client. La chevelure ne doit pas avoir été lavée depuis au moins deux jours et ne doit présenter aucune contre-indication. La durée suggérée est de quarante-cinq minutes. On peut évaluer quatre personnes à la fois.


La tâche consiste à faire un examen des cheveux et du cuir chevelu à l’œil nu et avec les mains. Le résultat de l’analyse doit être consigné sur une fiche prévue à cet effet. La candidate ou le candidat doit cocher les éléments qui correspondent aux résultats de ses observations.

L’examinatrice ou l’examinateur doit s’assurer que la fiche-cliente ou la fiche-client comporte tous les éléments observables des critères de la fiche d’évaluation.

L’analyse capillaire devra être effectuée sur une cliente inconnue ou un client inconnu de l’élève afin d’éviter qu’elle ou il connaisse déjà les renseignements du dossier.

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - de peignes, de brosses; - d'une cape; - de serviettes; - d'une fiche-cliente ou d’une fiche-client; - d’appareils pour faire les tests capillaires.

PRODUIT

Le produit utilisé est un désinfectant.

418-033 2


L’examinatrice ou l’examinateur devra assister à l’échange entre l’élève et la cliente ou le client pour évaluer le critère 1.3 (observation correcte des sécrétions). L’utilisation d’appareils pour faire les tests capillaires est autorisée.



No 3 – Examen des cheveux et du cuir chevelu Code du cours : 418-033



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 ANALYSE DU CUIR CHEVELU ET INSCRIPTION DES OBSERVATIONS SUR LA FICHE

1.1 Identification exacte de la souplesse du cuir chevelu. 0 ou 5

1.2 Identification exacte de la coloration du cuir chevelu. 0 ou 5

1.3 Observation correcte des sécrétions :

- questions pertinentes posées à la cliente ou au client (activités physiques, fréquence de shampooing, médication, etc.);

- examen tactile et visuel ou à l’aide d’un appareil. 0 ou 15

1.4 Identification des dermatoses du cuir chevelu, s’il y a lieu :

- détection des dermatoses; - langage approprié. 0 ou 10

418-033 2


OUI NON

2 ANALYSE DES CHEVEUX ET INSCRIPTION DES OBSERVATIONS SUR LA FICHE

2.1 Reconnaissance exacte de la nature des cheveux :

- densité; - texture; - longueur; - frisure; - couleur. 0 ou 20

2.2 Détermination exacte de l’état des cheveux :

- porosité; - élasticité; - sécrétion; - tonicité. 0 ou 20

2.3 Détection précise des anomalies de la tige :

- * trichoptilose; - * trichoclasie; - * trichorrhexie noueuse; - * pili-torti; - * trichonodosis; - canitie; - albinisme. 0 ou 10

Tolérance : un manquement aux éléments précédés d’un astérisque.

418-033 3


OUI NON

2.4 Vérification rigoureuse de l’implantation des cheveux :

- zone frontale; - nuque; - vertex; - zones latérales; 0 ou 15

Total : /100

Seuil de réussite : 85 points

Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-042 – MORPHOLOGIE ET PHYSIONOMIE (module 4) Durée : 30 heures Énoncé de la compétence : Analyser la morphologie et la physionomie d’une cliente ou d’un client



ANALYSER LA MORPHOLOGIE ET LA PHYSIONOMIE (Bloc 1)



A. ANALYSER LES PARTICULARITÉS DE LA SILHOUETTE DE LA CLIENTE OU DU CLIENT (Bloc 2) Durée : 20 %

2 A.1 Reconnaître les caractéristiques morphologiques du corps humain.

Canon du corps humain (homme et femme). Caractéristiques morphologiques : grandeur; corpulence; ossature; proportions et symétrie. Types de silhouettes : - épaules larges et hanches

étroites; - épaules étroites et hanches

larges; - corps long et mince; - corps long et gros; - corps court et mince; - corps court et gros.

Reconnaissance juste des proportions générales du corps.

1 Particularités de la silhouette.

10

1.1 Reconnaissance exacte des caractéristiques morphologiques de la silhouette.

5 P

3 A Analyser les particularités de la silhouette de la cliente ou du client.

1.2 Détermination juste du type de silhouette.

5 P



2




B. ANALYSER LES CARACTÉRISTIQUES MORPHOLOGIQUES DE LA TÊTE ET DU VISAGE DE LA CLIENTE OU DU CLIENT (Bloc 3) Durée : 20 %

2 B.1 Reconnaître les caractéristiques morphologiques de la tête et du cou.

Formes de crâne (gros, pain de sucre, etc.). Formes de cou (gros, étroit, etc.). Repères osseux.

2 B.2 Reconnaître les formes caractéristiques du visage.

Formes géométriques (carré, ovale, etc.). Types de personnalités en fonction des formes de visage (morphopsychologie).

2 B.3 Reconnaître les types de profil d’une cliente ou d’un client.

Caractéristiques des types de profils : convexe; concave; droit.

2 Caractéristiques morphologiques de la tête et du visage.

45

2.1 Reconnaissance juste de la forme du crâne et du cou.

10 P

2.2 Reconnaissance juste de la forme du visage.

20 P

3 B Analyser les caractéristiques morphologiques de la tête et du visage de la cliente ou du client.

2.3 Reconnaissance juste du type de profil.

15 P



3




C. ANALYSER LES CARACTÉRISTIQUES PHYSIONOMIQUES DE LA CLIENTE OU DU CLIENT (Bloc 4) Durée : 25 %

2 C.1 Reconnaître les caractéristiques de la zone supérieure du visage d’une cliente ou d’un client.

Formes caractéristiques de la zone supérieure : - front; - sourcils; - ligne de contour de la zone

supérieure.

2 C.2 Reconnaître les caractéristiques de la zone médiane du visage d’une cliente ou d’un client.

Formes caractéristiques de la zone médiane : - yeux; - nez; - oreilles; - joues; - cils; - ligne de contour de la zone

médiane.

2 C.3 Reconnaître les caractéristiques de la zone inférieure du visage d’une cliente ou d’un client.

Formes caractéristiques de la zone inférieure : - bouche; - menton; - ligne de contour de la zone

inférieure.



4




3 Caractéristiques physionomiques.

45

3.1 Reconnaissance juste des caractéristiques de la zone supérieure.

15 P

3.2 Reconnaissance juste des caractéristiques de la zone médiane.

15 P

3 C Analyser les caractéristiques physionomiques de la cliente ou du client.

3.3 Reconnaissance juste des caractéristiques de la zone inférieure.

15 P

ANALYSER LA MORPHOLOGIE ET LA PHYSIONOMIE D’UNE CLIENTE OU D’UN CLIENT (Bloc 5) Durée : 15 %

2 Reconnaître l’importance d’une bonne analyse.

Grille d’analyse : inscription des observations. Critères applicables à la qualité d’une bonne analyse. Règles d’hygiène.

3 Analyser la morphologie et la physionomie d’une cliente ou d’un client.

Respect des règles d’hygiène. Manifestation d’attitudes et de comportements professionnels.

ANALYSER LA MORPHOLOGIE ET LA PHYSIONOMIE D’UNE CLIENTE OU D’UN CLIENT (Bloc 6) Durée : 20 %

2 Travailler de façon autonome. Recherche de renseignements sur la morphologie.

2 Adopter une attitude respectueuse envers la cliente ou le client.

Manifestation d’attitudes et de comportements professionnels : diplomatie; discrétion; confidentialité des propos.



5




4 ANALYSER LA MORPHOLOGIE ET LA PHYSIONOMIE D’UNE CLIENTE OU D’UN CLIENT


ANALYSER LA MORPHOLOGIE ET LA PHYSIONOMIE D’UNE CLIENTE OU D’UN CLIENT (Bloc 7)

5 ANALYSER LA MORPHOLOGIE ET LA PHYSIONOMIE D’UNE CLIENTE OU D’UN CLIENT

Activités favorisant le développement d’analyses morphophysiologiques (portfolio).

COIFFURE (5245) 418-042 – MORPHOLOGIE ET PHYSIONOMIE (module 4)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à analyser la morphologie et la physionomie d’une cliente ou d’un client. La durée suggérée est de trente minutes. On peut évaluer quatre personnes à la fois.


La tâche consiste à faire une analyse morphologique et physionomique d’une cliente ou d’un client. À cette fin, une fiche visant à recueillir des renseignements – caractéristiques morphologiques de la silhouette; forme du crâne, forme du cou, etc., – doit être fournie à l’élève (voir fiche d’évaluation ci-jointe). Cette fiche doit contenir tous les renseignements à recueillir de manière à ce que l’élève n’ait qu’à cocher le résultat de ses observations.

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - d'un crayon et d’une gomme à effacer; - de peignes; - d'un bandeau; - de pinces; - d'une cape; - d'une fiche d’analyse.


S’assurer que la candidate ou le candidat soit en présence d’un modèle inconnu, afin que les caractéristiques à observer ne lui soient pas déjà familières.



No 4 – Morphologie et physionomie Code du cours : 418-042



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 PARTICULARITÉS DE LA SILHOUETTE

1.1 Reconnaissance exacte des caractéristiques morphologiques de la silhouette

- proportions équilibrées; - grandeur; - corpulence. 0 ou 5

1.2 Détermination juste du type de silhouette. 0 ou 5

2 CARACTÉRISTIQUES MORPHOLOGIQUES DE LA TÊTE ET DU VISAGE

2.1 Reconnaissance juste de la forme du crâne et du cou

- détermination juste de la forme du crâne; - caractéristiques spécifiques du cou. 0 ou 10

2.2 Reconnaissance juste de la forme du visage :

- géométrie; - étages dominants. 0 ou 20

2.3 Reconnaissance juste du type de profil.

0 ou 15

418-042 2


OUI NON

3 CARACTÉRISTIQUES PHYSIONOMIQUES

3.1 Reconnaissance juste des caractéristiques de la zone supérieure :

- identification correcte des caractéristiques vues de face; - identification correcte des caractéristiques vues de

profil. 0 ou 15

Tolérance : un manquement mineur à condition que l’ensemble caractérise bien la personne.

3.2 Reconnaissance juste des caractéristiques de la zone médiane :


profil. 0 ou 15


3.3 Reconnaissance juste des caractéristiques de la zone inférieure :


profil. 0 ou 15



Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-052 – SHAMPOOING (module 5) Durée : 30 heures Énoncé de la compétence : Donner un shampooing



DONNER UN SHAMPOOING (Bloc 1)



A. ACCUEILLIR ET INSTALLER LA CLIENTE OU LE CLIENT (Bloc 2) Durée : 5 %

2 A.1 Accueillir la cliente ou le client.

Présentation personnelle. Règles de courtoisie reliées à l’accueil. Langage à adopter avec la cliente ou le client.

Accueil professionnel de la cliente ou du client.

2 A.2 Préparer la cliente ou le client.

Méthode d’installation de la cliente ou du client. Mode d’installation de la cape. Règles d’hygiène à respecter. Règles d’ergonomie à respecter.

Installation confortable de la cliente ou du client.

3 A Accueillir et installer la cliente ou le client.



2




B. CHOISIR LES PRODUITS (Bloc 3) Durée : 20 %

2 B.1 Examiner le cuir chevelu et le cheveu.

Examen capillaire préalable au shampooing. Caractéristiques du cheveu et du cuir chevelu (texture, sécrétions, etc.) (voir module 3). Inscription des observations.

2 B.2 Choisir les produits. Cosmétologie du shampooing (types, composants, formes cosmétologiques, propriétés, etc.). Sélection des produits en fonction des caractéristiques de cheveu et du cuir chevelu. Techniques d’écoute active des besoins de la cliente ou du client.

1 Analyse du cuir chevelu et des cheveux.

25

1.1 Inscription complète des éléments d’observation.

15 P

3 B Choisir les produits.

1.2 Choix de produits adaptés au cuir chevelu et au cheveu.

10 P

C. PRÉPARER LA CHEVELURE (Bloc 4) Durée : 5%

2 C.1 Démêler la chevelure. Techniques de démêlage. Instruments de démêlage.

Choix judicieux et application juste de la technique de démêlage. Mouillage complet des cheveux.

3 C Préparer la chevelure.



3




D. APPLIQUER LA TECHNIQUE POUR DONNER UN SHAMPOOING (Bloc 5) Durée : 40 %

2 D.1 Manier la douche. Mode de manipulation de la douche. Direction du jet d’eau. Température de l’eau.

2 D.2 Appliquer le shampooing. Quantité de shampooing. Répartition du shampooing.

Répartition uniforme du produit.

2 D.3 Faire les manœuvres du shampooing.

Ordre séquentiel des manœuvres. Manœuvres à appliquer. Préoccupation du bien-être de la cliente ou du client.

2 D.4 Rincer la chevelure. Techniques de rinçage et d’essorage.

2 Technique du shampooing.

55

2.1 Manipulation correcte de la douche.

10 P

2.2 Application d’une quantité appropriée de shampooing.

10 P

2.3 Exécution correcte et ordonnée des manœuvres.

20 P

3 D Appliquer la technique pour donner un shampooing.

2.4 Rinçage minutieux.

15 P



4




E. TERMINER LE SHAMPOOING (Bloc 6) Durée : 5 %

2 E.1 Choisir les produits d’après-shampooing.

Cosmétologie des après-shampooings (types, composants, formes cosmétologiques, propriétés). Sélection de l’après-shampooing en fonction des caractéristiques du cuir chevelu et du cheveu. Écoute des besoins de la cliente ou du client.

2 E.2 Vérifier la qualité de la finition.

Techniques de rinçage. Techniques d’épongeage.

3 Après-shampooing. 20

3.1 Choix judicieux de l’après-shampooing.

5 P

3.2 Absence de résidu. 5 P

3 E Terminer le shampooing.

3.3 Épongeage complet. 10 P

DONNER UN SHAMPOOING (Bloc 7) Durée : 10 %

2 Reconnaître l’importance de s’assurer de la qualité de son travail.

Critères applicables à la qualité du shampooing. Rapidité du travail. Bien-être de la cliente ou du client.



5




3 Donner un shampooing. Respect des règles d’hygiène, de santé et de sécurité. Manifestation d’attitudes et de comportements professionnels. Respect de la durée d’exécution prévue pour la tâche. Préoccupation manifeste du bien-être de la cliente ou du client.

DONNER UN SHAMPOOING (Bloc 8) Durée : 15 %

2 Travailler de façon autonome. Recherche d’information sur les techniques et les produits.


Écoute active et gestion du stress. Explications relatives aux techniques et aux produits à la cliente et au client.

2 S’adapter à une cliente ou à un client exigeant une installation particulière pour le shampooing.

Adaptation de l’équipement à la cliente ou au client. Postures particulières de travail.

4 DONNER UN SHAMPOOING Se référer à l’ensemble des critères qui précèdent pour l’évaluation formative. Se référer aux critères pondérés qui précèdent pour l’évaluation de sanction.

DONNER UN SHAMPOOING (Bloc 9)

5 DONNER UN SHAMPOOING Activités plus complexes dépassant les exigences du seuil d’entrée (ex. : techniques de massage du cuir chevelu, etc.).

COIFFURE (5245) 418-052 – SHAMPOOING (module 5)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à donner un shampooing. La durée suggérée est de quinze minutes. On peut évaluer quatre personnes à la fois.


La tâche consiste à donner un shampooing sur les cheveux d’une cliente ou d’un client ne présentant pas de contre-indication. À cette fin, une fiche-cliente de collecte de renseignements doit être fournie. La candidate ou le candidat doit d’abord effectuer l’analyse du cuir chevelu et des cheveux (cinq minutes) avant de donner un shampooing (dix minutes). L’évaluation portera essentiellement sur les aspects suivants : l’inscription des renseignements recueillis au cours de l’analyse capillaire sur la fiche-cliente, le choix des produits, l’application de la technique de shampooing et l’après-shampooing. Tout au long de l’épreuve, les règles d’hygiène, de santé et de sécurité devront être respectées.

3 MATÉRIEL


- d'un démêloir; - d'une brosse à démêler; - d'une cape à shampooing; - de serviettes de ratine; - d'un poste de shampooing.

PRODUITS

On se sert d’une gamme de produits de shampooing et d’après-shampooing.


S’assurer que l’élève est en présence d’un modèle inconnu.

Le critère 2.4 doit être vérifié avant l’après-shampooing. Les critères 1.1 et 1.2 doivent être évalués au moyen de la fiche-cliente. On doit observer l’élève pour évaluer les autres critères.



No 5 – Shampooing Code du cours : 418-052



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 ANALYSE DU CUIR CHEVELU ET DES CHEVEUX

1.1 Inscription complète des éléments d’observation - cuir chevelu

• sécrétions; • pellicules; • affections, dermatoses, allergies.

- cheveux • coloration; • porosité; • texture; • densité; • longueur. 0 ou 15

1.2 Choix de produits adaptés au cuir chevelu et aux cheveux. 0 ou 10

2 TECHNIQUE DU SHAMPOOING

2.1 Manipulation correcte de la douche - tenue de la pomme dans la main; - synchronisme des mouvements; - bonne distance entre la pomme et le cuir chevelu. 0 ou 10

418-052 2


OUI NON

2.2 Application d’une quantité appropriée de shampooing :

- quantité de shampooing sur les cheveux entièrement mouillés;

- répartition uniforme. 0 ou 10

2.3 Exécution correcte et ordonnée des manœuvres

- manœuvre avec la pulpe digitale et à l’aide des deux mains;

- friction adaptée à la cliente ou au client; - respect de l’ordre séquentiel; - position confortable du cou de la cliente ou du client; - respect des règles de santé et de sécurité. 0 ou 20

2.4 Rinçage minutieux

- jet d’eau; - rinçage complet; - protection du visage et des oreilles avec la main; - respect des règles d’hygiène; - crissement des cheveux sous les doigts. 0 ou 15

3 APRÈS-SHAMPOOING

3.1 Choix judicieux de l’après-shampooing, c’est-à-dire qui correspond au type de cheveux.

0 ou 5

3.2 Absence de résidu. 0 ou 5

3.3 Épongeage complet :

- serviette placée correctement pour éviter les dégoulinades.

0 ou 10

Total : /100


Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-064 – TRAITEMENT DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU (module 6) Durée : 60 heures Énoncé de la compétence : Donner un traitement des cheveux et du cuir chevelu



DONNER UN TRAITEMENT DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU (Bloc 1)




2 A.1 Préparer un poste de travail. Normes de désinfection et d’hygiène. Matériel et produits nécessaires au traitement. Entretien et fonctionnement des appareils et des accessoires.


Présentation personnelle. Règles de courtoisie reliées à l’accueil. Langage à adopter avec la clientèle.

Préparation préalable du poste de travail.

2 A.3 Installer la cliente ou le client.




2




1 Accueil de la cliente ou du client.

10

1.1 Accueil professionnel de la cliente ou du client.

5 P


1.2 Installation confortable de la cliente ou du client.

5 P

B. FAIRE UN EXAMEN CAPILLAIRE (Bloc 3) Durée : 10 %

2 B.1 Examiner le cuir chevelu et le cheveu.

Caractéristiques du cheveu et du cuir chevelu (texture, sécrétions, état de santé, etc.). Examen capillaire préalable au traitement. Inscription des observations sur la fiche de traitement (voir module 3).

Examen complet des cheveux et du cuir chevelu. Observations judicieuses.

2 B.2 Préciser les besoins de la cliente ou du client.

Techniques d’écoute active des besoins de la cliente ou du client. Types de traitements. Explications relatives aux différents types de traitements.

Précision juste des besoins. Suggestions pertinentes au regard des traitements possibles.

2 Examen capillaire. 15 3 B Faire un examen capillaire.

2.1 Inscription précise des observations sur la fiche-cliente.

15 P



3




C. CHOISIR LE TRAITEMENT COMPRENANT UN MASSAGE DU CUIR CHEVELU (Bloc 4) Durée : 20%

2 C.1 Choisir le traitement. Cosmétologie des produits (propriétés, formes, composants, effets, etc.). Sélection des produits en fonction des caractéristiques du cuir chevelu et des cheveux. Types de massages et leurs effets physiologiques.

Choix judicieux du type de massage.

3 Traitement approprié. 15 3 C Choisir le traitement comprenant un massage du cuir chevelu.

3.1 Choix judicieux des

produits. 15 P

D. APPLIQUER LA TECHNIQUE DE TRAITEMENT ET DE MASSAGE (Bloc 5) Durée : 25 %

2 D.1 Appliquer les produits. Préparation des produits. Ordre séquentiel des étapes. Quantité suffisante (dosage).

Préparation correcte des produits.

2 D.2 Réaliser les manœuvres de massage.

Ordre séquentiel des manœuvres. Manœuvres à effectuer. Préoccupation du bien-être de la cliente ou du client.



4




2 D.3 Utiliser des sources de chaleur.

Appareils diffusant de la chaleur (diffuseur de vapeur, ordinateur, etc.). Avantages et inconvénients des sources de chaleur. Techniques d’utilisation des appareils. Règles de santé et de sécurité à respecter.

Utilisation pertinente d’une source de chaleur.

2 D.4 Rincer la chevelure. Rinçage minutieux. Techniques d’essorage.

4 Technique de traitement.

50

4.1 Application uniforme des produits.

10 P

4.2 Technique soignée des manœuvres de massage.

25 P

3 D Appliquer la technique de traitement et de massage.

4.3 Rinçage minutieux du shampooing et des produits traitants.

15 P



5




E. TERMINER LE TRAITEMENT (Bloc 6) Durée : 10 %

2 E.1 Choisir les après-shampooings.

Cosmétologie des après-shampooings (types, composants, formes cosmétologiques, propriétés). Sélection de l’après-shampooing en fonction des caractéristiques du cuir chevelu et du cheveu. Écoute des besoins de la cliente ou du client.

2 E.2 Vérifier le résultat du traitement.

Connaissance des critères relatifs à la qualité d’un traitement (effets cosmétologiques obtenus : brillance; souplesse, etc.). Préoccupation de la satisfaction de la cliente ou du client.

Conformité des résultats obtenus avec ceux attendus. Préoccupation manifeste de la satisfaction de la cliente ou du client.

5 Après-shampooing. 10 3 E Terminer le traitement.

5.1 Choix approprié de l’après-shampooing.

10 P

F. ENTRETENIR UNE PROTHÈSE CAPILLAIRE (Bloc 7) Durée : 5 %

2 F.1 Coiffer une prothèse capillaire.

Types de prothèses. Caractéristiques des fibres synthétiques versus les cheveux naturels. Techniques d’entretien propres à chaque type de cheveu (démêlage, nettoyage, coiffage, etc.).

Analyse judicieuse des caractéristiques de la prothèse. Application correcte des techniques d’entretien.

3 Entretenir une prothèse capillaire.



6




DONNER UN TRAITEMENT DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU (Bloc 8) Durée : 10 %


Critères applicables à la qualité du traitement. Rapidité du travail. Bien-être de la cliente et du client.

3 Donner un traitement des cheveux et du cuir chevelu.

Respect des règles d’hygiène, de santé et de sécurité. Manifestation d’attitudes et de comportement professionnels. Respect des instructions du fabricant pour l’utilisation des produits. Respect de la durée prévue pour la tâche. Préoccupation manifeste du bien-être de la cliente ou du client.

DONNER UN TRAITEMENT DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU (Bloc 9) Durée : 15 %



Écoute active et gestion du stress. Explications relatives aux techniques et aux produits à la cliente ou au client.

2 S’adapter à la cliente ou au client ayant des problèmes mineurs de cuir chevelu.

Anomalies du cuir chevelu (voir module 3). Sélection de produits traitants.



7




4 DONNER UN TRAITEMENT DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU


DONNER UN TRAITEMENT DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU (Bloc 10)

5 DONNER UN TRAITEMENT DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU

Activités complexes dépassant les exigences du seuil d’entrée (ex. : nouveaux produits et nouvelles techniques).

COIFFURE (5245) 418-064 – TRAITEMENT DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU (module 6)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à donner un traitement aux cheveux et au cuir chevelu d’une cliente ou d’un client, la chevelure n’ayant pas été lavée depuis au moins deux jours. La durée suggérée est d’une heure. On peut évaluer quatre personnes à la fois.


La tâche consiste à donner un traitement capillaire incluant un massage (manuel et avec brosse) du cuir chevelu. Les cheveux doivent être d’une longueur maximale de 15 cm et ne présenter aucune contre-indication telle que psoriasis, eczéma, etc. L’élève effectuera d’abord l’analyse capillaire. Pour ce faire, une fiche-cliente devra être fournie pour la collecte de renseignements. Il faudra ensuite choisir le traitement et les produits appropriés aux cheveux de la cliente ou du client.

L’évaluation portera sur : l’accueil, l’examen capillaire, le choix des produits, la technique de traitement et l’après-shampooing. Aucune autre référence que les instructions du fabricant n’est permise. Une ambiance calme est souhaitable pour assurer l’efficacité du traitement et le bien-être de la clientèle.

Tout au long de l’épreuve les règles d’hygiène, de santé et de sécurité devront être respectées.

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - d'un démêloir; - de peignes; - d'une brosse à traitement; - d'un pinceau; - d'un bol; - d'une spatule; - d'une minuterie; - d'une cape à shampooing; - de ouate.

418-064 2

PRODUITS

Les produits utilisés sont :

- une solution désinfectante; - une gamme de produits traitants comprenant shampooing, crème, huile ou lotion traitante; - un après-shampooing.


L’élève devra être en présence d’un modèle inconnu pour éviter que les caractéristiques des cheveux et du cuir chevelu ainsi que le traitement prescrit ne soient déjà connus.

La longueur maximale des cheveux (15 cm) est exigée pour permettre une meilleure observation des manœuvres du massage.

La fiche-cliente ou la fiche-client devra comporter tous les éléments observables des critères d’évaluation.

Vérifier le critère 4.3 avant de procéder à l’après-shampooing qui pourrait rendre les cheveux glissants.



No 6 – Traitement des cheveux et du cuir chevelu Code du cours : 418-064



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 ACCUEIL DE LA CLIENTE OU DU CLIENT

1.1 Accueil professionnel de la cliente ou du client :

- présentation personnelle; - tact et courtoisie; - langage professionnel. 0 ou 5

1.2 Installation confortable de la cliente ou du client :

- position correcte du fauteuil; - préoccupation de la relaxation de la cliente ou du

client. 0 ou 5

2 EXAMEN CAPILLAIRE

2.1 Inscription précise des observations sur la fiche-cliente :

- sécrétions; - souplesse; - coloration; - sensibilité; - dermatoses; - psoriasis.

418-064 2


OUI NON

Évaluation juste des cheveux : - porosité; - texture; - densité; - coloration; - frisure; - élasticité; - anomalie de la tige; - sécrétion de la tige. 0 ou 15

3 TRAITEMENT APPROPRIÉ

3.1 Choix judicieux des produits :

- shampooings; - traitements. 0 ou 15

4 TECHNIQUE DE TRAITEMENT

4.1 Application uniforme des produits :

- mèches par raie d’environ 1cm d’épaisseur; - sur toute la longueur de la mèche; - sur le cuir chevelu selon le cas; - selon l’ordre séquentiel du processus du traitement. 0 ou 10

4.2 Technique soignée des manœuvres de massage :

- manipulation correcte de la brosse de traitement; - respect de la technique des mouvements; - sans glisser sur le cuir chevelu; - pression appropriée; - selon l’ordre séquentiel.

0 ou 25

418-064 3


OUI NON

4.3 Rinçage minutieux du shampooing et des produits traitants :

- jet d’eau adéquat; - rinçage complet; - protection du visage et des oreilles avec la main; - respect des règles d’hygiène; - crissement des cheveux sous les doigts; - absence de résidu. 0 ou 15

5 APRÈS-SHAMPOOING

5.1 Choix approprié de l’après-shampooing. 0 ou 10

Total : /100


Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-073 – MISE EN PLIS (module 7) Durée : 45 heures Énoncé de la compétence : Faire une mise en plis



FAIRE UNE MISE EN PLIS (Bloc 1)



A. INSTALLER LA CLIENTE (Bloc 2) Durée : 5 %

2 A.1 Préparer le poste. Normes de désinfection et d’hygiène. Matériel et produits nécessaires à la mise en plis. Entretien et fonctionnement des appareils et des accessoires.


2 A.2 Préparer la cliente. Méthode d’installation de la cliente. Mode d’installation de la cape. Règles d’hygiène à respecter. Règles d’ergonomie à respecter.

Installation confortable de la cliente.

3 A Installer la cliente.



2




B. CHOISIR LE STYLE DE MISE EN PLIS (Bloc 3) Durée : 10 %

2 B.1 Préciser les attentes de la cliente.

Techniques de mise en plis (rouleaux, vagues, bouclettes). Explications relatives aux avantages et inconvénients des différents types de rouleaux. Techniques d’écoute active des besoins de la cliente. Suggestions relatives aux différentes techniques de mise en plis (coiffure de jour, chignon simple). Règles de courtoisie à respecter dans les échanges.

Précision juste des attentes de la cliente.

2 B.2 Proposer un style approprié à la morphologie et à la physionomie de la cliente.

Critères vus à la compétence 4. Suggestions pertinentes. Choix d’un style approprié à la morphologie et à la physionomie de la cliente.

3 B Choisir le style de mise en plis.

C. CHOISIR LE TYPE DE ROULEAUX ET LES PRODUITS (Bloc 4) Durée : 5 %

2 C.1 Choisir le matériel. Matériel de mise en plis (rouleaux, brosses, etc.).

Explication claire des choix.

2 C.2 Choisir les produits. Cosmétologie des produits (propriétés, formes, classification, but, etc.). Produits de mise en plis. Explication du choix.

Choix des produits appropriés au type de rouleaux.



3




1 Choix des rouleaux. 10 3 C Choisir le type de rouleaux et les produits.

1.1 Choix judicieux du type

et de la grosseur des rouleaux.

10 P

D. PRÉPARER LA CHEVELURE (Bloc 5) Durée : 5 %

2 D.1 Assécher la chevelure. Degré d’assèchement selon la coiffure à réaliser.

Degré d’assèchement de la chevelure correspondant au résultat attendu.

2 D.2 Appliquer les produits. Répartition des produits. Quantité de produit (dosage).

Application d’une quantité suffisante de produit. Répartition uniforme des produits.

2 D.3 Diriger la chevelure. Buts de la préparation directionnelle de la chevelure. Démêlage et direction de la chevelure selon les implantations.

2 Direction des cheveux. 5 3 D Préparer la chevelure.

2.1 Mouvement directionnel de la chevelure.

5 P



4




E. POSER LES ROULEAUX (Bloc 6) Durée : 30 %

2 E.1 Faire le montage des rouleaux.

Technique de réalisation de la mise en plis. Choix du diamètre des rouleaux en fonction de la coiffure désirée. Épaisseur et largeur des mèches en fonction des rouleaux. Position des rouleaux (angles). Disposition (horizontale, verticale, imbriquée, etc.).

3 Technique de pose des rouleaux.

30

3.1 Choix judicieux de la largeur et de l’épaisseur des mèches.

15 P

3 E Poser les rouleaux.

3.2 Pose des rouleaux appropriée au style choisi.

15 p

F. SÉCHER LES CHEVEUX (Bloc 7) Durée : 5 %

2 F.1 Préparer la cliente au séchage des cheveux.

Règles d’hygiène et de sécurité à respecter. Précautions relatives au séchage des cheveux (séchoir pré-chauffé, degré de chaleur, etc.).

Mise en marche préalable du séchoir. Installation confortable de la cliente sous le séchoir.



5




2 F.2 Sécher les cheveux. Technique de manipulation du séchoir. Refroidissement des cheveux. Vérification d’absence d’humidité. Préoccupation du confort de la cliente ou du client.

4 Séchage des cheveux. 10 3 F Sécher les cheveux. 4.1 Cheveux complètement

séchés. 10 P

G. COIFFER LES CHEVEUX (Bloc 8) Durée : 10 %

2 G.1 Retirer les rouleaux. Méthode de retrait selon le type de rouleaux. Protection des vêtements.

2 G.2 Appliquer les techniques de coiffage.

Techniques de brossage. Techniques de mise en place de la coiffure (doigts, peigne). Techniques de crêpage. Coup de peigne final.

5 Technique de coiffage. 20 5.1 Retrait des rouleaux

conforme au style de la mise en plis.

5 P 3 G Coiffer les cheveux.

5.2 Techniques de coiffage appropriées au style.

15 P



6




H. TERMINER LA MISE EN PLIS (Bloc 9) Durée : 5 %

2 H.1 Vérifier la coiffure. Critères applicables à la qualité d’une mise en plis à vérifier : - répartition des volumes selon

la morphologie et la physionomie;

- correspondance au style choisi;- satisfaction de la cliente.

2 H.2 Appliquer un fixatif. Caractéristiques des fixatifs. Importance de l’utilisation d’un fixatif.

Application correcte d’un fixatif.

6 Étape finale de la mise en plis.

15 3 H Terminer la mise en plis.

6.1 Volume conforme au résultat désiré.

15 P

FAIRE UNE MISE EN PLIS (Bloc 10) Durée : 10 %


Critères applicables à la qualité d’une mise en plis. Rapidité du travail. Bien-être de la cliente. Grille d’autoévaluation.



7




Respect des règles d’hygiène, de santé et de sécurité.

Manifestation d’attitudes et de comportements professionnels.

Respect de la durée d’exécution prévue.

10 10 P

3 Faire une mise en plis.

Préoccupation manifeste du bien-être de la cliente.

FAIRE UNE MISE EN PLIS (Bloc 11) Durée : 15 %

2 Travailler de façon autonome. Recherche de renseignements sur les techniques et les produits.

2 Adopter une attitude sécurisante envers la cliente.

Techniques d’écoute active. Gestion du stress. Explications relatives aux techniques et aux produits. Confiance en soi.

2 S’adapter à une cliente exigeant un traitement particulier.

Adaptation de l’équipement à la cliente. Postures particulières de travail.

4 FAIRE UNE MISE EN PLIS Se référer à l’ensemble des critères qui précèdent pour l’évaluation formative. Se référer aux critères pondérés qui précèdent pour l’évaluation de sanction.



8




FAIRE UNE MISE EN PLIS (Bloc 12)

5 FAIRE UNE MISE EN PLIS Activités de recherche sur les coiffures de différentes époques.

COIFFURE (5245) 418-073 – MISE EN PLIS (module 7)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à faire une mise en plis à une cliente dont les cheveux sont de court à mi-longs, propres et mouillés et ne présentant pas de contre-indication. La durée suggérée est d’une heure. Il faut cependant prévoir 30 minutes supplémentaires pour le séchage des cheveux. On peut évaluer quatre personnes à la fois.


La tâche consiste à faire une mise en plis à l’aide de rouleaux italiens ou de rouleaux velcros. L’évaluation portera sur les aspects suivants : le choix des rouleaux, la direction des cheveux, la technique de pose des rouleaux, le séchage, la technique de coiffage, l’étape finale de la mise en plis ainsi que la durée. Une fiche-cliente devra être fournie à l’élève afin d’aider à préciser les attentes de la cliente. L’examinatrice ou l’examinateur devra assister à l’échange entre l’élève et la cliente au moment du choix d’un style, lequel devrait tenir compte des caractéristiques morphologiques et physionomiques de la cliente, pour permettre l’évaluation du critère 6.1.

3 MATÉRIEL


- d’un poste de travail; - de peignes et de brosses; - de rouleaux italiens ou velcros; - de serviettes de ratine; - d’un miroir.

PRODUITS


- une gamme de produits coiffants; - des fixatifs; - un désinfectant.

418-073 2


L’examinatrice ou l’examinateur pourrait, au hasard, assigner une cliente à la candidate ou au candidat. L’élève doit être en mesure de démontrer sa compétence sur tout type de chevelure.

Pour faciliter l’évaluation des critères 3.2 et 5.2, s’assurer que l’élève ait bien défini le style retenu par la cliente lors de la précision des attentes.



No 7 – Mise en plis Code du cours : 418-073



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 CHOIX DES ROULEAUX

1.1 Choix judicieux des rouleaux :

- type; - grosseur. 0 ou 10

2 DIRECTION DES CHEVEUX Début : (________ h)

2.1 Mouvement directionnel de la chevelure. 0 ou 5

3 TECHNIQUE DE POSE DES ROULEAUX

3.1 Choix judicieux de la largeur et de l’épaisseur des mèches. 0 ou 15

3.2 Pose des rouleaux appropriée au style choisi :

- angle des rouleaux approprié au style; - aspect lisse des mèches; - solidité de l’ensemble du montage. 0 ou 15

Tolérance : un manquement dans la pose des rouleaux à condition que l’ensemble soit satisfaisant.

418-073 2


OUI NON

4 SÉCHAGE DES CHEVEUX

4.1 Cheveux complètement séchés :

- séchoir préchauffé; - vérifications à intervalles réguliers. 0 ou 10

5 TECHNIQUE DE COIFFAGE

5.1 Retrait des rouleaux conforme au style de la mise en plis. 0 ou 5

5.2 Technique de coiffage appropriée au style : - crêpage satisfaisant; - utilisation d’une bonne technique. 0 ou 15

6 ÉTAPE FINALE DE LA MISE EN PLIS

6.1 Volume conforme au résultat désiré :

- volume équilibré; - finition soignée; - satisfaction de la cliente. 0 ou 15

Tolérance : un manquement à condition que l’ensemble soit satisfaisant.

Fin : (_________ h)

Respect de la durée 0 ou 10


Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-085 – MISE EN FORME (module 8) Durée : 75 heures Énoncé de la compétence : Faire une mise en forme



FAIRE UNE MISE EN FORME (Bloc 1)



A. INSTALLER LA CLIENTE OU LE CLIENT (Bloc 2) Durée : 5 %

2 A.1 Préparer le poste de travail. Normes de désinfection et d’hygiène. Matériel et produits nécessaires à la mise en forme. Entretien et fonctionnement des appareils et accessoires.


2 A.2 Préparer et installer la cliente ou le client.



3 A Installer la cliente ou le client.



2




B. CHOISIR LE STYLE DE MISE EN FORME (Bloc 3) Durée : 10 %

2 B.1 Préciser les attentes de la cliente ou du client.

Techniques de séchage (séchoir, diffuseur, doigts). Avantages et inconvénients des différentes techniques. Techniques d’écoute active des besoins de la cliente ou du client. Règles de courtoisie à respecter dans les échanges.

Précision juste des attentes de la cliente ou du client.

2 B.2 Proposer un style approprié à la morphologie et à la physionomie.

Application des connaissances acquises (critères vus à la compétence 4). Association des styles de mise en forme avec les caractéristiques morphologiques. Suggestions de différents styles de mise en forme.

Suggestions pertinentes. Choix d’un style approprié à la morphologie et à la physionomie de la cliente ou du client.

3 B Choisir le style de mise en forme.



3




C. CHOISIR LES PRODUITS ET MATÉRIEL (Bloc 4) Durée : 10 %

2 C.1 Sélectionner le matériel. Types de brosses. Types de fers à friser. Types de diffuseurs. Types de séchoirs.

Choix approprié du matériel.

2 C.2 Sélectionner les produits. Cosmétologie des produits (propriétés, formes et buts). Sélection des produits en fonction de la mise en forme. Explication des choix.

Choix approprié des produits coiffants.

3 C Choisir les produits et le matériel.

D. PRÉPARER LA CHEVELURE (Bloc 5) Durée : 5 %

2 D.1 Assécher la chevelure. Degré d’assèchement selon la coiffure à réaliser.

2 D.2 Appliquer les produits. Répartition des produits. Quantité de produits (dosage).

2 D.3 Diriger la chevelure. Buts de la préparation directionnelle de la chevelure. Démêlage et direction de la chevelure selon les implantations.



4




1 Préparation de la chevelure.

15

1.1 Degré d’assèchement correspondant au résultat attendu.

5 P

1.2 Application des produits coiffants.

5 P

3 D Préparer la chevelure.

1.3 Préparation directionnelle de la chevelure.

5 P

E. FAIRE LA MISE EN FORME (Bloc 6) Durée : 40 %

2 E.1 Manipuler les instruments. Technique de manipulation du séchoir à main (sur marottes). Technique de manipulation des fers à friser (sur marottes). Technique de manipulation des instruments.

2 E.2 Appliquer la technique de mise en forme.

Direction des racines avec séchoir et fer à friser. Épaisseur des mèches avec séchoir et fer à friser. Lissage de pointes avec séchoir et fer à friser.

2 E.3 Sécher les cheveux. Refroidissement des cheveux. Vérification d’absence d’humidité. Préoccupation du confort de la cliente et du client (degré de température du séchoir).

Séchage complet des cheveux.



5




2 Technique de la mise en forme.

50

2.1 Choix judicieux de la largeur et de l’épaisseur des mèches.

10 P

2.2 Direction précise des racines selon les volumes recherchés.

15 P

2.3 Pointes lisses. 10 P

3 E Faire la mise en forme.

2.4 Manipulation correcte du séchoir et des fers.

15 P

F. TERMINER LA MISE EN FORME (Bloc 7) Durée : 5 %

2 F.1 Vérifier la coiffure. Critères applicables à la qualité d’une mise en forme à vérifier : - répartition des volumes selon

la morphologie et la physionomie;

- correspondance au style choisi;- satisfaction de la cliente ou du

client.

2 F.2 Appliquer un fixatif. Qualité d’un fixatif. Importance de l’utilisation d’un fixatif.

Application d’un fixatif au besoin.



6




3 Opération finale de la mise en forme.

25

3.1 Volumes appropriés au style retenu.

15 P

3 F Terminer la mise en forme.

3.2 Préoccupation manifeste de la satisfaction de la cliente ou du client.

10 P

FAIRE UNE MISE EN FORME (Bloc 8) Durée : 10 %


Critères applicables à la qualité d’une mise en forme. Rapidité de son travail. Bien-être de la cliente ou du client. Grille d’autoévaluation.



Respect des instructions du fabricant des produits.

3 Faire une mise en forme.


10 10 P



7




FAIRE UNE MISE EN FORME (Bloc 9) Durée : 15 %

2 Travailler de façon autonome. Recherche de renseignements sur les techniques et les produits.


Écoute active. Gestion du stress. Explications relatives aux techniques et aux produits.

2 S’adapter à une cliente ou à un client exigeant une mise en forme particulière.

Texture particulière (cheveux très fins). Degré de frisure excessif (défriser et mettre en forme). Temps d’exécution plus courts.

4 FAIRE UNE MISE EN FORME Se référer à l’ensemble des critères qui précèdent pour l’évaluation formative. Se référer aux critères pondérés qui précèdent pour l’évaluation de sanction.

FAIRE UNE MISE EN FORME (Bloc 10)

5 FAIRE UNE MISE EN FORME Activités plus complexes dépassant le seuil d’entrée sur le marché du travail (tresses, chignons, etc.).

COIFFURE (5245) 418-085 – MISE EN FORME (module 8)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à faire une mise en forme à une cliente ou à un client dont les cheveux sont de court à mi-longs, propres et mouillés et ne présentant pas de contre-indication. La durée suggérée est d’une heure. On peut évaluer quatre personnes à la fois.


La tâche consiste à faire une mise en forme exigeant l’usage de la brosse et du fer à friser. L’évaluation portera sur les aspects suivants : la préparation de la chevelure, la technique de la mise en forme, les opérations finales de la mise en forme ainsi que la durée. Une fiche-cliente devra être fournie à l’élève afin d’aider à préciser les attentes de la personne : frange à droite ou à gauche, cheveux dégagés à l’arrière de l’oreille, pointes dirigées vers l’intérieur ou l’extérieur, etc. L’examinatrice ou l’examinateur devra assister à l’échange entre l’élève et la cliente ou le client concernant le choix du style approprié à la morphologie et à la physionomie, ceci pour permettre l’évaluation des critères 1.1 et 3.1.

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - de serviettes de ratine; - de peignes; - de brosses rondes de diamètres variés; - d'une brosse genre « Denman »; - de pinces; - d'un séchoir à main; - de fers à friser de diamètres variés.

PRODUITS


- une gamme de produits coiffants; - des fixatifs; - un désinfectant.

418-085 2


L’examinatrice ou l’examinateur pourrait assigner, au hasard, une cliente ou un client à la candidate ou au candidat. L’élève doit être en mesure de démontrer sa compétence sur tout type de chevelure.

Tout au long de l’épreuve les règles d’hygiène, de santé et de sécurité devront être respectées.



No 8 – Mise en forme Code du cours : 418-085



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

Début : (_______ h)

1 PRÉPARATION DE LA CHEVELURE

1.1 Degré d’assèchement correspondant au résultat attendu. 0 ou 5

1.2 Application des produits coiffants. 0 ou 5

1.3 Préparation directionnelle de la chevelure. 0 ou 5

2 TECHNIQUE DE LA MISE EN FORME

2.1 Choix judicieux de la largeur et de l’épaisseur des mèches :

- selon le choix approprié des brosses à utiliser; - selon le choix approprié des fers à utiliser. 0 ou 10


2.2 Direction précise des racines selon les volumes recherchés :

- prise en considération de l’ordre d’exécution; - glissement de la brosse de la racine vers la pointe; - tension uniforme; - absence de démarcations causées par les fers à friser. 0 ou 15


418-085 2


OUI NON

2.3 Pointes lisses, c’est-à-dire absence de pointes fourchues ou crépues.

0 ou 10

2.4 Manipulation correcte du séchoir et des fers :

- séchoir en mouvement durant le séchage; - distance sécuritaire du séchoir; - séchage complet; - protection du cuir chevelu durant l’utilisation du fer; - dextérité manuelle. 0 ou 15


3 OPÉRATION FINALE DE LA MISE EN FORME

3.1 Volumes appropriés au style retenu :

- prise en considération de la morphologie et de la physionomie;

- uniformité des volumes; - netteté de la coiffure terminée. 0 ou 15

Fin : (_______ h)


0 ou 10

Respect de la durée. 0 ou 10


Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-093 – COMMUNICATION (module 9) Durée : 45 heures Énoncé de la compétence : Communiquer avec la clientèle



ÉTABLIR LE CONTACT AVEC LA CLIENTE OU LE CLIENT (Bloc 1)



A. ÉTABLIR LE CONTACT AVEC LA CLIENTE OU LE CLIENT (Bloc 2) Durée : 25 %

2 A.1 Expliquer les principes de la communication.

Communication interpersonnelle en coiffure (verbale, non verbale). Différence entre communiquer et informer. Facteurs d’échec de la communication. Processus de la communication. Éléments d’une communication efficace.

2 A.2 Appliquer les principes et les techniques de la communication.

Attitude et approche à adopter selon la personnalité de la cliente ou du client. Transmission de renseignements à la cliente ou au client (expériences professionnelles et perceptions).

1 Contact avec la cliente ou le client.

30

1.1 Approche appropriée. 10 P 1.2 Explications claires et

précises. 10 P

3 A Établir le contact avec la cliente ou le client.

1.3 Conseils personnalisés d'après ses expériences professionnelles.

10 P



2




B. ÉCOUTER ET RECEVOIR LES PROPOS D’UNE CLIENTE OU D’UN CLIENT (Bloc 3) Durée : 15 %

2 B.1 Créer un climat de confiance et d’ouverture.

Échanges d’opinions (utilisation de techniques d’animation). Techniques d’écoute active à appliquer (méthodes pour déceler les principales attentes de la cliente ou du client).

2 B.2 Éclaircir les propos de la cliente ou du client.

Niveau de langage à adopter. Ouverture à ce que la cliente ou le client exprime. Interprétation des échanges.

Ouverture à ce que la cliente ou le client exprime.

2 Écoute active. 40 2.1 Établissement d’une

écoute active. 20 P

3 B Écouter et recevoir les propos d’une cliente ou d’un client.

2.2 Reformulation juste des attentes de la cliente ou du client.

20 P

C. ENTRETENIR UNE CONVERSATION (Bloc 4) Durée : 30 %

2 C.1 Reconnaître les réactions de la cliente ou du client.

Indices de compréhension, d’acceptation, de refus, etc. Importance de tenir compte des réactions de la cliente ou du client.



3




2 C.2 Converser sur différents sujets.

Règles de la conversation sociale (sujets à éviter, sujets tabous, règles de déontologie : secrets professionnels). Moyens d’amorcer une conversation et d’y mettre fin. Moments pour converser.

Prise en considération des champs d’intérêt de la cliente ou du client.

3 Tenue d’une conversation.

30

3.1 Reconnaissance juste des moments propices à la conversation.

10 P

3.2 Démonstration d’une habileté à converser sur différents sujets.

10 P

3 C Entretenir une conversation.

3.3 Respect de l’opinion de la cliente ou du client.

10 P

COMMUNIQUER AVEC LA CLIENTÈLE (Bloc 5) Durée : 10 %

2 Reconnaître l’importance d’une bonne communication.

Information sur différents sujets d’actualité. Confidentialité des propos. Empathie. Développement des idées.

3 Communiquer avec la clientèle. Manifestation constante de courtoisie et de discrétion. Qualité du langage utilisé. Prise en considération de la diversité de la clientèle.



4




COMMUNIQUER AVEC LA CLIENTÈLE (Bloc 6) Durée : 20 %

2 Adopter une attitude respectueuse. Manifestation d’attitudes et de comportements professionnels (diplomatie, discrétion, assurance de soi dans ses propos).

4 COMMUNIQUER AVEC LA CLIENTÈLE


COMMUNIQUER AVEC LA CLIENTÈLE (Bloc 7)

5 COMMUNIQUER AVEC LA CLIENTÈLE

Rapport d’émissions d’actualités. Développement sur le plan du langage. Lectures, spectacles ou activités favorisant les échanges de vues.

COIFFURE (5245) 418-093 – COMMUNICATION (module 9)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à communiquer avec la clientèle. On peut évaluer quatre personnes à la fois pour que l’examinatrice ou l’examinateur puisse vérifier attentivement tous les critères de la fiche d’évaluation. On suggère d’observer la candidate ou le candidat durant environ une heure trente minutes.


La tâche consiste à communiquer avec la clientèle en respectant les règles de la communication interpersonnelle. On observera cette habileté à l’occasion d’une activité de coiffure. La mise en plis et la mise en forme s’y prêtent bien dans le temps (environ une heure). De plus, la durée de l’explication de la technique en elle-même étant souvent brève, on peut plus facilement évaluer l’habileté à converser sur différents sujets tels que : l’actualité, la mode, la vie culturelle, les activités, etc. L’élève devra aussi démontrer son habileté à cerner les champs d’intérêt de la cliente ou du client. On suggère d’évaluer cette compétence vers la fin du deuxième groupe de 450 heures, afin de permettre à l’élève d’avoir expérimenté différentes approches avec la clientèle. Le langage devra être soigné tout au long de l’épreuve. L’évaluation portera sur : le contact avec la cliente ou le client, l’écoute active, la tenue d’une conversation. L’activité de coiffure ne sera pas évaluée ici; elle est un prétexte au dialogue et permet d’évaluer l’habileté à communiquer.

3 MATÉRIEL

Le matériel se résume au poste de travail, outillé selon l’activité de coiffure à réaliser.

PRODUITS

Les produits sont les suivants :

- une gamme de produits coiffants; - une gamme de produits nettoyants; - un désinfectant; - des produits nécessaires à la tâche à réaliser, soit une coloration, une permanente, une coupe,

une mise en forme ou une mise en plis.



No 9 – Communication Code du cours : 418-093



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 CONTACT AVEC LA CLIENTE OU LE CLIENT

1.1 Approche appropriée :

- assure un accueil professionnel; - dirige avec tact et courtoisie la cliente ou le client vers

son poste de travail;

- s’empresse à satisfaire la cliente ou le client. 0 ou 10

1.2 Explications claires et précises :

- cible les questions appropriées; - recueille les renseignements pertinents. 0 ou 10

1.3 Conseils personnalisés d’après ses expériences professionnelles :

- attitudes et comportements sécurisants; - dialogue basé sur ses expériences professionnelles; - conseils adéquats.

0 ou 10

418-093 2


OUI NON

2 ÉCOUTE ACTIVE

2.1 Établissement d’une écoute active :

- utilisation du langage verbal (écoute active); - discerne les signes du langage non verbal (écoute

active);

- démontre un intérêt soutenu durant les échanges. 0 ou 20

2.2 Reformulation juste des attentes de la cliente ou du client :

- moyens utilisés pour clarifier les attentes de la cliente ou du client;

- terminologie de la profession; - reformulation correcte des attentes de la cliente ou du

client. 0 ou 20

3 TENUE D’UNE CONVERSATION

3.1 Reconnaissance juste des moments propices à la conversation.

0 ou 10

3.2 Démonstration d’une habileté à converser sur différents sujets :

- respect des champs d’intérêts de la cliente ou du client; - utilisation de sujets d’actualité; - habileté à converser et maîtrise de soi. 0 ou 10

3.3 Respect de l’opinion de la cliente ou du client. 0 ou 10


Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-108 – COUPE STANDARD POUR FEMME (module 10) Durée : 120 heures Énoncé de la compétence : Faire une coupe de cheveux standard pour femme



FAIRE UNE COUPE DE CHEVEUX STANDARD POUR FEMME (Bloc 1)



A. INSTALLER LA CLIENTE (Bloc 2) Durée : 5 %

2 A.1 Préparer son poste de travail.

Normes de désinfection et d’hygiène. Matériel nécessaire à la coupe standard. Entretien du matériel et du poste.


2 A.2 Préparer la cliente. Méthode d’installation de la cliente. Méthode d’installation de la cape. Règles d’hygiène à respecter. Règles d’ergonomie à respecter.

Installation confortable de la cliente.

3 A Installer la cliente.

B. ANALYSER LES CARACTÉRISTIQUES DE LA CHEVELURE (Bloc 3) Durée : 5 %

2 B.1 Examiner les cheveux et le cuir chevelu.

Examen capillaire préalable à la coupe (critères vus à la compétence 3). Importance des implantations.



2




1 Analyse spécifique de la chevelure.

5 3 B Analyser les caractéristiques de la chevelure.

1.1 Identification complète des caractéristiques de la chevelure.

5 P

C. CHOISIR LE STYLE DE LA COUPE (Bloc 4) Durée : 10 %

2 C.1 Préciser les attentes de la cliente.

Techniques d’écoute active des besoins de la cliente. Niveau de langage à adopter. Types de questions à poser. Règles de courtoisie à respecter dans les échanges (voir compétence 9).

2 C.2 Suggérer un style de coupe. Suggestions de styles de coupe standards selon les caractéristiques du cheveu, la morphologie et la physionomie (voir compétence 4). Facteurs déterminant le choix d’une coupe. Différents styles de coupe (revues, photos, etc.).

Suggestions pertinentes de différents styles de coupe.

2 Choix d’un style de coupe.

15

2.1 Précision juste des attentes de la cliente.

5 P

3 C Choisir le style de la coupe.

2.2 Choix d’une coupe appropriée à la morphologie et à la physionomie de la cliente.

10 P



3




D. CHOISIR LA TECHNIQUE ET LES INSTRUMENTS (Bloc 5) Durée : 15 %

2 D.1 Reconnaître les différentes techniques.

Terminologie propre à la coupe standard. Techniques de coupe standard (massive, graduée, etc.).

Choix judicieux de la technique.

2 D.2 Différencier les instruments. Propriétés des instruments pour la coupe standard (effiler, dégrader, raser, etc.). Facteurs déterminant le choix des instruments (résultat attendu, degré d’effilage, effets de volume, etc.).

Choix judicieux des instruments.

3 D Choisir la technique et les instruments.

E. APPLIQUER LA TECHNIQUE DE COUPE STANDARD (Bloc 6) Durée : 35 %

2 E.1 Appliquer les techniques de coupe standard sur marottes.

Exercices de chaque technique de base sur la marotte (séparation, distribution, etc.). Coupes de base sur des marottes.

2 E.2 Séparer la chevelure d’une cliente.

Application des divisions et des séparations selon la coupe à réaliser. Techniques de séparation à appliquer (raies) pour une coupe.



4




2 E.3 Couper les cheveux d’une cliente.

Technique de manipulation des instruments. Éléments à respecter (angles, tension, mèche-guide, etc.). Ordre séquentiel de la coupe standard. Description de la coupe sur une fiche-cliente et renseignements pertinents (dessin des angles). Règles d’hygiène et de sécurité à respecter.

3 Application de la technique.

40

3.1 Séparation de la chevelure adaptée à la coupe.

5 P

3.2 Respect des angles de la coupe.

15 P

3.3 Suivi continu de la mèche-guide.

15 P

3 E Appliquer la technique de coupe standard.

3.4 Manipulation sécuritaire des instruments.

5 P

F. TERMINER LA COUPE (Bloc 7) Durée : 5 %

2 F.1 Vérifier la coupe standard. Vérification globale (longueur, symétrie, effilage, etc.). Vérification de la finition (contours propres, etc.).



5




2 F.2 S’assurer de la satisfaction de la cliente.

Vérification de la conformité au style de coupe choisie. Vérification de la satisfaction de la cliente.

Préoccupation manifeste de la satisfaction de la cliente.

4 Vérification globale de la coupe.

30

4.1 Longueurs uniformes. 10 P

4.2 Côtés symétriques. 10 p

3 F Terminer la coupe.

4.3 Résultat correspondant à la coupe choisie.

10 P

FAIRE UNE COUPE DE CHEVEUX STANDARD POUR FEMME (Bloc 8) Durée : 10 %


Critères de qualité de la coupe de cheveux standard pour femme. Rapidité d’exécution. Bien-être de la cliente. Grille d’autoévaluation. Souci du détail et minutie.



Qualité de la communication avec la cliente.

3 Faire une coupe de cheveux standard pour femme.

Respect de la durée prévue pour accomplir la tâche.

10 10 P



6




FAIRE UNE COUPE DE CHEVEUX STANDARD POUR FEMME (Bloc 9) Durée : 15 %

2 Travailler de façon autonome. Recherche de renseignements sur les techniques. Développement des habiletés psychomotrices.

2 Adopter une attitude sécurisante envers la cliente.

Écoute active et gestion du stress. Assurance de soi. Explications relatives aux techniques à la cliente.

2 Adapter une coupe standard à une cliente présentant un problème particulier.

Adaptation de la coupe en fonction d’anomalies (pelade, etc.) et selon la masse et la longueur des cheveux.

4 FAIRE UNE COUPE DE CHEVEUX STANDARD POUR FEMME


FAIRE UNE COUPE DE CHEVEUX STANDARD POUR FEMME (Bloc 10)

5 FAIRE UNE COUPE DE CHEVEUX STANDARD POUR FEMME

Activités plus complexes dépassant les exigences du seuil d’entrée sur le marché du travail (portfolio, recueil de photos de coupe standard pour femme).

COIFFURE (5245) 418-108 – COUPE STANDARD POUR FEMME (module 10)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à faire une coupe de cheveux standard à une cliente. La durée suggérée est d’une heure trente minutes. On suggère d’évaluer quatre personnes à la fois.


La tâche consiste à faire une coupe de cheveux de forme massive, graduée, progressive, uniforme ou combinée, à l’aide de ciseaux droits seulement. Les cheveux doivent être lavés et nécessiter une coupe d’au moins 3,5 cm afin que le changement soit apparent.

Il faut d’abord procéder à l’analyse de la chevelure, préciser les attentes de la cliente et la conseiller dans le choix d’une coupe qui lui convient.

Une fiche-cliente doit être fournie à l’élève pour consigner les caractéristiques des cheveux (critère 1.1). L’élève devra également dessiner les angles de la coupe à effectuer (critère 2.2).

L’examinatrice ou l’examinateur devra assister aux échanges concernant le choix d’une coupe appropriée à la morphologie et à la physionomie de la cliente, ceci pour permettre d’évaluer les critères 2.2 et 4.3.

L’évaluation portera sur les aspects suivants : l’analyse spécifique de la chevelure, le choix d’un style de coupe, l’application de la technique, la vérification globale de la coupe ainsi que la durée.

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - d'un drap de coiffeur ou d’un peignoir; - de serviettes de ratine; - de peignes, ciseaux et becs de canard; - d'un vaporisateur; - d'un miroir.

418-108 2

PRODUIT

- Un désinfectant.


À cette étape-ci de l’apprentissage, le processus de la coupe standard devrait être respecté. La durée d’évaluation est calculée à partir du critère numéro 3 : application de la technique. Tout au long de l’épreuve les règles d’hygiène, de santé et de sécurité doivent être respectées.



No 10 – Coupe standard pour femme Code du cours : 418-108



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 ANALYSE SPÉCIFIQUE DE LA CHEVELURE

1.1 Identification complète des caractéristiques de la chevelure :

- longueur; - texture; - implantations; - frisure. 0 ou 5

Tolérance : un manquement.

2 CHOIX D’UN STYLE DE COUPE

2.1 Précision juste des attentes de la cliente. 0 ou 5

2.2 Choix d’une coupe appropriée à la morphologie et à la physionomie de la cliente :

- analyse correcte de la morphologie; - choix de la forme de coupe; - dessin des angles correspondants. 0 ou 10

418-108 2


OUI NON

3 APPLICATION DE LA TECHNIQUE Début : (________h)

3.1 Séparation de la chevelure adaptée à la coupe. 0 ou 5

3.2 Respect des angles de la coupe :

- épaisseur des mèches; - degré des angles respecté. 0 ou 15


3.3 Suivi continu de la mèche-guide :

- respect de l’ordre d’exécution; - tension de la mèche; - continuité de la mèche-guide. 0 ou 15

Tolérance : un manquement à condition que l’élève respecte la mèche-guide dans l’ensemble de l’exécution.

3.4 Manipulation sécuritaire des instruments :

- coordination des mouvements; - protection des yeux et du visage. 0 ou 5

4 VÉRIFICATION GLOBALE DE LA COUPE

4.1 Longueurs uniformes :

- continuité des longueurs d’une zone à l’autre; - contour précis. 0 ou 10

Tolérance : un manquement dans la continuité à condition que l’ensemble soit satisfaisant.

4.2 Côtés symétriques.

0 ou 10

418-108 3


OUI NON

4.3 Résultat correspondant à la coupe choisie

- résultat conforme au choix du style; - harmonie de la finition; - satisfaction de la cliente. 0 ou 10

Fin : (________h)


Total : /100


Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-114 – COUPE GRADUELLE POUR HOMME ET TAILLE DE LA BARBE (module 11) Durée : 60 heures Énoncé de la compétence : Faire une coupe graduelle pour homme et tailler une barbe



FAIRE UNE COUPE GRADUELLE POUR HOMME ET TAILLER UNE BARBE (Bloc 1)



A. INSTALLER LE CLIENT (Bloc 2) Durée : 5 %


Normes de désinfection et d’hygiène. Matériel nécessaire à la coupe graduelle et à la taille de la barbe. Entretien du matériel et du poste de travail.


2 A.2 Préparer le client. Méthode d’installation du client. Mode d’installation de la cape. Règles d’hygiène à respecter. Règles d’ergonomie à respecter.

Installation confortable du client.

3 A Installer le client.



2




B. DÉFINIR LA COUPE GRADUELLE APPROPRIÉE AU CLIENT (Bloc 3) Durée : 10 %

2 B.1 Préciser les attentes du client.

Techniques d’écoute active des besoins du client. Niveau de langage à adopter. Types de questions à poser. Règles de courtoisie à respecter dans les échanges. Suggestions de styles en fonction des caractéristiques du cheveu, de la morphologie et de la physionomie du client (revues, photos, etc.).

Suggestions pertinentes.


Examen capillaire préalable à la coupe graduelle (critères vus à la compétence 3). Importance des implantations.

1 Définition de la coupe graduelle.

10

1.1 Précision juste des attentes du client.

5 P

3 B Définir la coupe graduelle appropriée au client.

1.2 Détermination exacte de l’implantation des cheveux.

5 P



3




C. APPLIQUER LA TECHNIQUE DE COUPE GRADUELLE (Bloc 4) Durée : 35 %

2 C.1 Choisir les instruments. Propriétés des instruments pour une coupe graduelle (peignes, tondeuses, ciseaux). Facteurs déterminant le choix des instruments (degré d’amincissement, masse).

Choix judicieux des tondeuses, des ciseaux et des peignes.

2 C.2 Appliquer la technique de coupe sur marotte.

Exercices sur marottes. Technique de manipulation des instruments.

2 C.3 Couper les cheveux d’un client.

Éléments à respecter (angles, mèche-guide, etc.). Ordre séquentiel des opérations de coupe. Description de la coupe graduelle en relation avec l’ensemble de la chevelure (dessin des angles et renseignements pertinents sur une fiche-client). Règles d’hygiène et de sécurité à respecter.


30

2.1 Manipulation correcte et sécuritaire des instruments.

10 P

2.2 Respect des angles de la coupe.

10 P

3 C Appliquer la technique de coupe graduelle.

2.3 Suivi continu de la mèche-guide.

10 P



4




D. TERMINER LA COUPE (Bloc 5) Durée : 5 %

2 D.1 Vérifier la coupe graduelle. Vérification globale (aspect régulier, hauteur du graduel, liaison des longueurs). Vérification de la finition minutieuse (contour net).

2 D.2 S’assurer de la satisfaction du client.

Résultat conforme au style de la coupe. Préoccupation de la satisfaction du client.

Préoccupation manifeste de la satisfaction du client.

3 Finition de la coupe. 10 3 D Terminer la coupe.

3.1 Vérification globale de la coupe.

10 P

E. DÉFINIR LA TAILLE DE LA BARBE APPROPRIÉE AU CLIENT (Bloc 6) Durée : 5 %

2 E.1 Examiner la barbe. Sens de l’implantation. Pilosité (densité, frisure, texture, etc.).

2 E.2 Préciser les attentes. Techniques d’écoute active des besoins du client. Niveau de langage à adopter. Types de questions à poser. Règles de courtoisie à respecter (voir compétence 9).



5




2 E.3 Suggérer un style de barbe, de favoris et de moustache.

Différents styles de taille de barbe, de favoris et de moustache. Suggestions de styles selon les caractéristiques de la pilosité et de la physionomie du client.

4 Examen de la barbe. 10 4.1 Identification des

caractéristiques de la barbe.

5 P 3 E Définir la taille de la

barbe appropriée au client.

4.2 Choix d’un style approprié à la morphologie et à la physionomie du client.

5 P

F. TAILLER LA BARBE (Bloc 7) Durée : 15 %

2 F.1 Préparer la barbe. Étapes préparatoires à l’installation et à la taille (lavage, démêlage, etc.).

2 F.2 Choisir le matériel. Caractéristiques et propriétés des produits (savon, lotions prérasage, après-rasage). Propriétés des instruments de taille (rasoirs, etc.). Facteurs déterminant le choix des produits et des instruments.



6




2 F.3 Appliquer la technique de la taille de barbe.

Technique de manipulation des instruments. Éléments à respecter (taille en relation avec des favoris et la moustache). Ordre séquentiel des opérations de taille. Règles d’hygiène et de sécurité à respecter.

2 F.4 Terminer la taille de la barbe.

Critères de qualité (respect de la physionomie, uniformité, contours, etc.). Préoccupation de la satisfaction du client.


25

5.1 Préparation correcte de la barbe.

5 P

5.2 Définition soignée des contours.

10 P

5.3 Manipulation correcte et sécuritaire des instruments.

5 P

3 F Tailler la barbe.

5.4 Vérification globale de la taille.

5 P



7




FAIRE UNE COUPE GRADUELLE POUR HOMME ET TAILLER UNE BARBE (Bloc 8) Durée : 10 %


Critères applicables à la qualité d’une coupe graduelle pour homme. Critères applicables à la qualité d’une taille de barbe. Rapidité d’exécution. Bien-être du client. Grille d’autoévaluation. Souci du détail et de la minutie.


Qualité de la communication avec le client.

Respect de la durée d’exécution prévue :

- coupe graduelle; 10 10 P

3 Faire une coupe graduelle pour homme et tailler une barbe.

- taille de la barbe. 5 5 P

FAIRE UNE COUPE GRADUELLE POUR HOMME ET TAILLER UNE BARBE (Bloc 9) Durée : 15 %

2 Travailler de façon autonome. Recherche de renseignements sur les techniques. Développement des habiletés psychomotrices.



8




2 Adopter une attitude sécurisante envers le client.

Écoute active et gestion du stress. Assurance de soi. Explication des techniques au client.

2 Adapter une coupe graduelle ou une taille de barbe à un client présentant un problème particulier.

Adaptation de la coupe en fonction de l’anomalie (alopécie partielle, cicatrice, etc.) ou de la taille de barbe.

4 FAIRE UNE COUPE GRADUELLE POUR HOMME ET TAILLER UNE BARBE


FAIRE UNE COUPE GRADUELLE POUR HOMME ET TAILLER UNE BARBE (Bloc 10)

5 FAIRE UNE COUPE GRADUELLE POUR HOMME ET TAILLER UNE BARBE

Activités plus complexes dépassant les exigences du seuil d’entrée. Nouvelles techniques de coupe de cheveux et de taille de barbe.

COIFFURE (5245) 418-114 – COUPE GRADUELLE POUR HOMME ET TAILLE DE LA BARBE

(module 11)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à faire une coupe graduelle pour homme et à tailler la barbe d’un client dont les cheveux et la barbe sont déjà lavés et ne présentent pas de contre-indications telles que psoriasis ou eczéma. La durée suggérée est d’une heure pour le graduel et de quarante-cinq minutes pour la taille de la barbe. On peut évaluer quatre personnes à la fois.


Coupe de cheveux graduelle

Pour la coupe graduelle, l’élève doit d’abord faire préciser au client quelles sont ses attentes et les noter sur une fiche-client. S’assurer que le client a besoin d’une coupe complète. Pour le choix d’une coupe, il faut tenir compte de la densité et de l’implantation des cheveux. L’élève devra se servir de deux instruments afin de démontrer sa capacité à utiliser les tondeuses et les ciseaux. L’adaptateur n’est pas permis. La tâche doit être effectuée en respectant la technique de coupe pour homme soit :

- le contrôle de la mèche sur le peigne; - la ligne de base appropriée au désir du client; - la nuque dans un fondu,

et pour la partie dégradée de la coupe :

- le prélèvement de la mèche-guide; - le peignage, le lissage et la tenue de la mèche; - l’angle de la mèche.

L’évaluation portera sur : la définition de la coupe, l’application de la technique, la finition de la coupe ainsi que sa durée.

418-114 2

Taille de la barbe

Pour la taille de la barbe, l’élève doit d’abord demander à son client de préciser ses attentes; l’élève utilise une fiche-client pour colliger des renseignements sur les caractéristiques de la barbe.

La tâche doit ensuite être effectuée en respectant la technique de la taille de barbe. Le rasoir droit peut être utilisé pour le nettoyage de la barbe, mais il n’est pas évalué pour des raisons de santé et d’hygiène.

L’évaluation portera sur l’examen de la barbe, l’application de la technique ainsi que la durée d’exécution.

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - d'un drap de coiffeur; - d'un peigne à dégrossir; - d'un peigne graduel; - d'un peigne à coupe; - d'un ciseau droit; - d'un ciseau à amincir; - d’une tondeuse; - d'un vaporisateur; - d'un miroir; - d'un séchoir; - de serviettes de ratine; - de serviettes de papier.

PRODUITS


- une mousse à barbe; - un désinfectant.


La durée de réalisation est calculée à compter du critère numéro 2 de la première partie et du critère numéro 5 de la deuxième partie de l’épreuve.

L’examinatrice ou l’examinateur doit assister à l’échange entre l’élève et le client au moment de la clarification des attentes, ceci pour permettre l’évaluation des critères 1.1 et 4.2.

418-114 3

S’assurer que la fiche-client comporte tous les éléments-critères de la fiche d’évaluation 1.1, 1.2, 4.1 et 4.2.

La coupe graduelle et la taille de barbe peuvent être effectuées sur le même client ou sur deux clients différents.

La candidate ou le candidat qui échoue l’une des deux parties ne reprend que celle qui a été échouée.

Tout au long de l’épreuve, les règles d’hygiène, de santé et de sécurité doivent être respectées.



No 11 – Coupe graduelle pour homme et taille de la barbe Code du cours : 418-114



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

PREMIÈRE PARTIE : Coupe graduelle pour homme

1 DÉFINITION DE LA COUPE GRADUELLE

1.1 Précision juste des attentes du client. 0 ou 5

1.2 Détermination exacte de l’implantation des cheveux. 0 ou 5

2 APPLICATION DE LA TECHNIQUE Début : (________h)

2.1 Manipulation correcte et sécuritaire des instruments :

- coordination des mouvements :

• peigne et ciseaux; • peigne et tondeuse; • protection des yeux et des oreilles; • mouvement régulier des instruments selon la

technique graduelle. 0 ou 10

Tolérance : un manquement dans la manipulation à condition que l’ensemble soit satisfaisant.

2.2 Respect des angles de la coupe

- épaisseur des mèches; - degré des angles respecté. 0 ou 10


418-114 2


OUI NON

2.3 Suivi continu de la mèche-guide : - respect de l’ordre d’exécution; - continuité de la mèche-guide; - longueurs uniformes. 0 ou 10

3 FINITION DE LA COUPE

3.1 Vérification globale de la coupe

- netteté du contour; - régularité de la ligne de base; - aspect uniforme du graduel en relation avec l’ensemble

de la coupe;

- symétrie des côtés; - résultat conforme aux attentes du client. 0 ou 10


Fin : (________ h)

Respect de la durée prévue. 0 ou 10

RÉSULTAT DE LA PREMIÈRE PARTIE / 60

DEUXIÈME PARTIE : Taille de la barbe

4 EXAMEN DE LA BARBE Début : (________h)

4.1 Identification des caractéristiques de la barbe

- densité; - texture; - implantation; - longueur; - frisure.

0 ou 5

418-114 3


OUI NON

4.2 Choix d’un style approprié à la morphologie et à la physionomie du client :

- précision des attentes; - suggestion d’un style correspondant aux

caractéristiques inscrites dans la fiche technique. 0 ou 5

5 APPLICATION DE LA TECHNIQUE

5.1 Préparation correcte de la barbe. 0 ou 5

5.2 Définition soignée des contours

- position correcte de la tondeuse; - tracé du contour précis, selon le désir du client. 0 ou 10

5.3 Manipulation correcte et sécuritaire des instruments :

- coordination des mouvements; - protection du visage. 0 ou 5

5.4 Vérification globale de la taille :

- symétrie dans la longueur; - régularité dans l’épaisseur; - liaisons entre favoris, barbe et moustache; - résultat conforme aux attentes du client; - satisfaction du client. 0 ou 5

Fin : (________ h)


RÉSULTAT DE LA DEUXIÈME PARTIE / 40

418-114 4

PREMIÈRE PARTIE DEUXIÈME PARTIE

RÉSULTAT

/ 60

RÉSULTAT

/ 40

Résultat minimal exigé : 45 Résultat minimal exigé : 30

Réussite OUI NON

Réussite OUI NON

Total : / 100

Seuil de réussite : 75 points et réussite des deux parties

Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-127– PERMANENTE STANDARD (module 12) Durée : 105 heures Énoncé de la compétence : Donner une permanente standard



DONNER UNE PERMANENTE STANDARD (Bloc 1)



A. INSTALLER LA CLIENTE OU LE CLIENT (Bloc 2) Durée : 5 %


Normes de désinfection et d’hygiène. Matériel nécessaire à la permanente et au produit défrisant. Entretien et fonctionnement des appareils et accessoires.




Installation de la cliente ou du client pour une permanente.

3 A Installer la cliente ou le client.

B. FAIRE PRÉCISER LES ATTENTES DE LA CLIENTE OU DU CLIENT (Bloc 3) Durée : 5 %

2 B.1 Écouter la cliente ou le client.

Techniques d’écoute active des besoins de la cliente ou du client. Règles de courtoisie à respecter dans les échanges. Degrés de frisure de la permanente.

2 B.2 Émettre des suggestions. Suggestions selon les besoins.



2




1 Précision des attentes de la cliente ou du client.

15

1.1 Inscription complète des renseignements sur la fiche-cliente ou fiche-client.

10 P

3 B Faire préciser les attentes de la cliente ou du client.

1.2 Suggestions pertinentes. 5 P

C. ANALYSER LES CHEVEUX ET LE CUIR CHEVELU (Bloc 4) Durée : 10 %

2 C.1 Examiner les cheveux et le cuir chevelu.

Examen capillaire préalable à la permanente et à l’application du produit défrisant. Inscription des observations sur la fiche de permanente et du produit défrisant.

2 C.2 Reconnaître les contre-indications à la permanente et au produit défrisant.

Contre-indications à l’application d’une permanente. Conséquences d’une permanente ou d’un produit défrisant en cas de contre-indications. Produits non compatibles (test cutané, mèche d’essai). Réactions allergiques possibles.

3 C Analyser les cheveux et le cuir chevelu.



3




D. CHOISIR LE MATÉRIEL ET LES PRODUITS (Bloc 5) Durée : 20 %

2 D.1 Choisir les produits : - pour la permanente; - pour le produit

défrisant.

Cosmétologie (évolution, principe, composants, etc.). Types de permanentes (solution : acide ou alcaline, etc.). Types de produits défrisants. Formes cosmétologiques. Facteurs influant sur le choix de la solution de permanente (degré de frisure selon le style de coiffure). Facteurs influant sur le choix du produit défrisant.

2 D.2 Choisir le matériel. Facteurs déterminant la grosseur des bigoudis (degré de frisure selon le type de coiffure). Choix du diamètre des bigoudis. Choix du matériel pour le produit défrisant.

2 D.3 Choisir les produits d’égalisateur de porosité.

Produits visant la préparation du cheveu (crème nettoyante, etc.). Cosmétologie des produits d’égalisateur de porosité (pour la permanente et le produit défrisant). Facteurs déterminant le choix des produits.

Choix approprié d’une crème nettoyante et d’un égalisateur de porosité.



4




2 Choix du matériel et des produits.

25

2.1 Choix judicieux du diamètre des bigoudis.

10 P

3 D Choisir le matériel et les produits : - pour la permanente; - pour le produit

défrisant.

2.2 Choix de la solution appropriée au degré de fermeté des boucles.

15 P

E. APPLIQUER LA TECHNIQUE D’UNE PERMANENTE STANDARD (Bloc 6) Durée : 25 %

2 E.1 Séparer la chevelure. Séparations en zones (base, imbriqué, éventail). Techniques de séparation à appliquer (raies) pour une permanente. Fixation des zones.

2 E.2 Enrouler les bigoudis. Facteurs influant sur la largeur et l’épaisseur des mèches. Critères de qualité de l’enroulage (solidité, tension, etc.). Méthodes d’utilisation de papiers pour pointes (lissage des pointes).

2 E.3 Appliquer les solutions chimiques.

Méthodes d’application du réducteur et de l’agent fixateur. Ordre séquentiel d’application. Technique d’application de la solution (dégoulinade, quantité, etc.). Règles de sécurité et d’hygiène à respecter.



5




2 E.4 Vérifier les temps de pause. Facteurs influant sur la durée des temps de pause. Instructions du fabricant relatives aux temps de pause. Méthodes de contrôle des temps de pause (vérification de la frisure). Sources de chaleur.

2 E.5 Rincer et essorer les solutions.

Techniques de rinçage et d’essorage. Buts du rinçage et de l’essorage.

3 Technique de la permanente.

25

3.1 Enroulage soigné. 10 P

3.2 Application minutieuse du réducteur et de l’agent fixateur.

10 P

3 E Appliquer la technique d’une permanente standard.

3.3 Vérification de la frisure.

5 P



6




APPLIQUER LA TECHNIQUE DE DÉFRISAGE (Bloc 7) Durée : 5 %

2 F .1 Choisir la technique appropriée.

Séparations en zones. Méthodes d’application (lissage et palettes, etc.).

2 F.2 Appliquer la technique de défrisage.

Facteurs influant sur la largeur et l’épaisseur des mèches. Méthode d’application du réducteur et de l’agent fixateur. Ordre séquentiel des étapes de défrisage. Technique d’application (lissage, dégoulinade, quantité suffisante, etc.). Règles d’hygiène à respecter.

Choix approprié de la technique. Application soignée de la technique.

2 F.3 Vérifier les temps de pause. Instructions du fabricant relatives aux temps de pause. Facteurs influant sur la durée des temps de pause.

2 F.4 Rincer et essorer les solutions de défrisage.

Technique de rinçage et d’essorage. Buts du rinçage et de l’essorage.

3 F Appliquer la technique de défrisage.

Respect des temps de pause déterminés par les différents fabricants de produits.



7




G. TERMINER LE TRAVAIL (Bloc 8) Durée : 5 %

2 G.1 Rincer et retirer les bigoudis.

Techniques de rinçage (durée, qualité). Méthodes de retrait des bigoudis. Instructions du fabricant relatives au rinçage et au retrait des bigoudis.

2 G.2 Rincer et essorer les solutions de défrisage.

Techniques de rinçage et d’essorage.

2 G.3 Appliquer le produit revitalisant.

Critères de sélection de l’après-shampooing en fonction des caractéristiques du cheveu. Importance de l’utilisation d’un revitalisant après la permanente et le produit défrisant.

Application correcte d’un produit revitalisant.

2 G.4 S’assurer de la satisfaction de la cliente ou du client.

Préoccupation de la satisfaction de la cliente ou du client. Conseils d’entretien de la permanente. Inscription des renseignements dans le dossier (solution, temps de pause, remarque, etc.).

Conseils judicieux sur l’entretien.

4 Étape finale de la permanente.

25

4.1 Rinçage minutieux. 5 P 4.2 Retrait soigné des

bigoudis. 5 P

3 G Terminer le travail.

4.3 Frisure conforme au résultat désiré.

15 P



8




DONNER UNE PERMANENTE STANDARD (Bloc 9) Durée : 10 %


Critères de qualité de la permanente et du produit défrisant. Rapidité d’exécution. Dextérité manuelle. Bien-être de la cliente ou du client. Grille d’autoévaluation. Souci du détail et minutie.



Qualité de la communication avec la cliente ou le client.


10 10 P

3 Donner une permanente standard.

Préoccupation manifeste du bien-être de la cliente ou du client.

DONNER UNE PERMANENTE STANDARD (Bloc 10) Durée : 15 %

2 Travailler de façon autonome. Recherche de renseignements sur les techniques et sur les produits. Développement des habiletés psychomotrices.



9





Écoute active et gestion du stress. Assurance de soi. Explications relatives aux techniques et aux produits à la cliente ou au client.

2 S’adapter à une cliente ou un client exigeant une permanente particulière.

Dermatoses du cuir chevelu (eczéma, psoriasis, etc.). Cheveux d’une porosité excessive. Respect de la clientèle.

4 DONNER UNE PERMANENTE STANDARD


DONNER UNE PERMANENTE (Bloc 11)

5 DONNER UNE PERMANENTE STANDARD

Activités développant la rapidité de travail. Montages de base plus complexes (directionnel selon la coiffure, partiel, etc.).

COIFFURE (5245) 418-127 – PERMANENTE STANDARD (module 12)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à donner une permanente standard. La durée suggérée est de deux heures à partir de l’étape 3 (technique de la permanente). On peut évaluer quatre personnes à la fois.


La tâche consiste à donner une permanente standard nécessitant un montage avec des séparations en zones (classique ou éventail), à une cliente ou un client, à l’aide de bigoudis de base. Il s’agit d’une permanente alcaline ou acide avec vérification des temps de pause afin de permettre à l’élève de juger du degré de frisure. Les cheveux doivent être de courts à mi-longs et ne pas présenter de contre-indications telles que : porosité excessive, utilisation antérieure de produits de coloration incompatibles, plaies, etc. On assignera à l’élève, au hasard, une cliente ou un client dont un minimum de 90 p. 100 de la chevelure doit être enroulée. La cliente ou le client ne doit pas donner de renseignements à l’élève sur le matériel et les produits habituellement utilisés.

Auparavant, l’élève doit faire un examen des cheveux et du cuir chevelu au moyen d’une fiche-cliente ou fiche-client (critère 1.1). L’élève doit également faire préciser les attentes de la cliente ou du client à savoir :

- le type de frisure désirée (souple, moyenne ou ferme), - le genre de coiffure (laver-porter, mise en plis, mise en forme).

L’examinatrice ou l’examinateur doit assister à l’échange sur la clarification des attentes, pour permettre l’évaluation du critère 1.2 et pour juger, à la fin, si le degré de frisure correspond bien à ce qui avait été convenu au départ (critère 4.3). Par ailleurs, le choix de la force de la solution et de la grosseur des bigoudis devra être fait en tenant compte des éléments inscrits sur la fiche technique, de la frisure désirée et de la coiffure.

L’évaluation portera sur : la précision des attentes; le choix du matériel et des produits; la technique de la permanente; l’étape finale de la permanente et sa durée d’exécution. Aucune autre documentation, si ce n’est les instructions du fabricant, ne devra être utilisée. On doit porter une attention particulière aux attitudes et comportements professionnels, tout au long de l’épreuve.

418-127 2

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - de pinces papillon; - de peignes; - d'un applicateur à permanente; - d'une minuterie; - d'un miroir; - d'une cape de plastique; - d'un vaporisateur; - de serviettes de ratine; - de serviettes de papier; - de bigoudis de base; - de papiers pour pointes; - de bonnets de plastique; - d'un séchoir; - d'un diffuseur.

PRODUITS


- un choix de solutions à permanente alcaline; - un choix de permanentes acides avec vérification des temps de pause; - une crème protectrice; - un serpentin de coton ouaté; - un désinfectant; - un égalisateur de porosité.


Les solutions à permanente dont les temps de pause sont prédéterminés ne sont pas acceptées.

À cette étape-ci de l’apprentissage, le processus associé à la technique de permanente standard devrait être respecté.

L’utilisation d’appareils est interdite.

L’utilisation de support pour élastiques est interdite.

Tout au long de l’épreuve, les règles d’hygiène, de santé et de sécurité doivent être respectées.



No 12 – Permanente standard Code du cours : 418-127



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 PRÉCISION DES ATTENTES DE LA CLIENTE OU DU CLIENT

1.1 Collecte des renseignements sur la fiche technique

- examen correct des aspects particuliers du cuir chevelu;

- examen correct des aspects particuliers des cheveux : • porosité; • élasticité; • tonus; • texture; • coloration; • longueurs. 0 ou 10

1.2 Suggestions pertinentes :

- questions adéquates; - clarification du degré de frisure correspondant aux

attentes de la cliente ou du client;

- attitudes et comportements professionnels.

0 ou 5

418-127 2


OUI NON

2 CHOIX DU MATÉRIEL ET DES PRODUITS

2.1 Choix judicieux du diamètre des bigoudis :

- prise en compte des renseignements inscrits sur la fiche-cliente ou la fiche-client;

- choix des bigoudis correspondant à la fermeté de la boucle.

0 ou 10

2.2 Choix de la solution appropriée au degré de fermeté des boucles.

0 ou 15

3 TECHNIQUE DE LA PERMANENTE Début : (________ h)

3.1 Enroulage soigné :

- séparation correcte des zones; - épaisseur et largeur des mèches conformes aux

bigoudis;

- disposition de la mèche dans le papier pour pointe; - mèche perpendiculaire au cuir chevelu; - tension régulière. 0 ou 10

Tolérance : Un manquement dans l’enroulage à condition que l’ensemble soit satisfaisant.

3.2 Application minutieuse du réducteur et de l’agent fixateur

- respect des règles d’hygiène, de santé et de sécurité; - application uniforme des solutions sur chaque mèche. 0 ou 10

3.3 Vérification de la frisure :

- vérification à intervalles réguliers; - temps de pause conforme au degré de frisure et aux

instructions du fabricant.

0 ou 5

418-127 3


OUI NON

4 ÉTAPE FINALE DE LA PERMANENTE

4.1 Rinçage minutieux :

- rinçage en profondeur, sans éclaboussure; - épongeage suffisant. 0 ou 5

4.2 Retrait soigné des bigoudis. 0 ou 5

4.3 Frisure conforme au résultat désiré :

- absence de démarcation d’élastique pouvant provoquer une cassure des cheveux;

- absence de pointes crépues; - degré de frisure régulier. 0 ou 15

Fin : (_______ h)


Total : /100


Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-138 – COLORATION (module 13) Durée : 120 heures Énoncé de la compétence : Faire une coloration



FAIRE UNE COLORATION (Bloc 1)





Normes de désinfection et d’hygiène. Matériel nécessaire à la coloration. Entretien et fonctionnement des appareils et des accessoires.



Attitudes et accueil professionnels. Présentation personnelle. Règles de courtoisie reliées à l’accueil. Niveau de langage à adopter.




Installation de la cliente ou du client pour une coloration.




2




B. EXAMINER LES CHEVEUX ET LE CUIR CHEVELU (Bloc 3) Durée : 15 %


Examen capillaire préalable à la coloration. Inscription des observations sur la fiche de coloration.

Examen pertinent des cheveux et du cuir chevelu.

2 B.2 Reconnaître les niveaux naturels du cheveu.

Cercle chromatique. Nuancier de coloration. Échelle internationale des tons. Pourcentage de cheveux blancs. Intégration des notions (étude de cas).

2 B.3 Reconnaître les niveaux de pigmentation naturelle et artificielle.

Pigments naturels du cheveu (diffus, granuleux). Pigments artificiels du cheveu. Dominance des pigments naturels et artificiels du cheveu. Études de cas.

2 B.4 Déterminer les reflets. Reflets chauds et froids (sur mèches de cheveux). Influence de la pigmentation sur les reflets. Études de cas.

Détermination correcte des reflets.



3




1 Examen des cheveux en vue de la coloration.

15

1.1 Détermination correcte du pourcentage de cheveux blancs sur la fiche.

5 P

3 B Examiner les cheveux et le cuir chevelu.

1.2 Identification précise de la coloration artificielle.

10 P

C. CHOISIR LA COULEUR (Bloc 4) Durée : 10 %

2 C.1 Préciser les attentes du client ou de la cliente.

Technique d’écoute active des désirs de la cliente ou du client. Règles de courtoisie à respecter dans les échanges.

2 C.2 Suggérer une couleur. Cosmétologie de la couleur. Historique (sortes de colorants, ses composantes, les sortes, etc.). Reconnaissance de la couleur initiale ou du pourcentage de cheveux blancs. Suggestions selon les désirs de la cliente ou du client. Inscription des éléments d’observation.



4




2 Choix de la couleur. 15 2.1 Identification correcte de

la couleur en tenant compte du désir de la cliente ou du client.

5 P 3 C Choisir la couleur.

2.2 Suggestions pertinentes. 10 P

D. CHOISIR LES PRODUITS ET LE MATÉRIEL (Bloc 5) Durée : 5 %

2 D.1 Préparer la formule. Sélection des produits de coloration. Sélection de l’oxydant. Quantité et dosage des produits selon la densité de la chevelure. Utilisation de logiciels en coloration.

Prévision d’une quantité suffisante selon la densité de la chevelure.

2 D.2 Préparer le matériel. Choix du matériel en fonction de la technique (applicateur gradué, pinceau, appareils à développement, etc.).

Choix judicieux du matériel.

3 Choix des produits. 15 3.1 Identification correcte

des produits colorants et de l’oxydant.

10 P 3 D Choisir les produits et le

matériel.

3.2 Préparation du mélange.

5 P



5




E. APPLIQUER LA TECHNIQUE DE COLORATION (Bloc 6) Durée : 30 %

2 E.1 Préparer la chevelure. Étapes préliminaires à la coloration (démêlage, shampooing clarifiant, etc.). Séparations en zones. Technique de séparation (raies). Simulation sur marottes.

2 E.2 Préparer les produits de coloration.

Technique de préparation des produits de coloration. Instructions du fabricant relatives au mode de préparation.

2 E.3 Appliquer le colorant. Largeur et épaisseur des mèches. Ordre séquentiel d’application. Critères de qualité de l’application.

2 E.4 Vérifier les temps de pause. Facteurs influant sur la durée des temps de pause. Respect des temps de pause du fabricant. Méthode de contrôle des temps de pause (mèche d’essai). Source de chaleur.



6




4 Application soignée de la coloration.

25

4.1 Préparation adéquate de la chevelure.

5 P

4.2 Maîtrise de la technique. 15 P

3 E Appliquer la technique de coloration.

4.3 Vérifications ponctuelles des temps de pause.

5 5

F. TERMINER LA COLORATION (Bloc 7) Durée : 10 %

2 F.1 Dégainer la couleur. Technique du dégainage (manœuvres énergiques et complètes, durée, etc.). Buts.

2 F.2 Rincer la coloration. Techniques d’émulsion (eau, friction). Élimination des résidus. Mode de rinçage. Produits fixateurs de la couleur (selon le fabricant).

Finition appropriée aux produits utilisés.

2 F.3 S’assurer de la satisfaction de la cliente ou du client.

Vérification de la conformité de la couleur à celle qui avait été choisie.Vérification de la satisfaction de la cliente ou du client. Conseils sur l’entretien de la coloration. Inscription des renseignements (formules, remarques).

Conseils pertinents sur l’entretien. Inscription complète des formules retenues dans le dossier de la cliente ou du client.



7




5 Étape finale de la coloration.

25

5.1 Dégainage approprié. 5 P 5.2 Émulsions convenables. 5 P 5.3 Absence de résidu. 5 P

3 F Terminer la coloration.

5.4 Couleur en conformité avec les choix de départ.

10 P

FAIRE UNE COLORATION (Bloc 8) Durée : 10 %


Critères applicables à la qualité de la coloration. Rapidité d’exécution. Dextérité manuelle. Bien-être de la cliente ou du client. Grille d’autoévaluation. Souci du détail et de la minutie.



8







Respect de l’ordre des étapes de réalisation.

Respect des instructions du fabricant des produits utilisés.


3 Faire une coloration.

Respect de la durée prévue pour accomplir la tâche

5 5 P

FAIRE UNE COLORATION (Bloc 9) Durée : 15 %



Techniques d’écoute active et gestion du stress. Confiance en soi. Explications relatives aux techniques et aux produits à la cliente ou au client.

2 Reconnaissance des cas particuliers.

Problèmes courants. Techniques particulières (porosité extrême, délavement excessif). Diplomatie.



9




4 FAIRE UNE COLORATION Se référer à l’ensemble des critères qui précèdent pour l’évaluation formative. Se référer aux critères pondérés qui précèdent pour l’évaluation de sanction.

FAIRE UNE COLORATION (Bloc 10)

5 FAIRE UNE COLORATION Activités favorisant le développement de formules de coloration (jeux pédagogiques, études de cas).

COIFFURE (5245) 418-138 – COLORATION (module 13)



L'épreuve a pour but d'évaluer la compétence à faire une coloration à une cliente ou un client. La durée suggérée est de deux heures à compter de l’application de la coloration. On peut évaluer quatre personnes à la fois.


La tâche consiste à faire une coloration permanente à une cliente ou un client dont la chevelure possède au moins 50 p. 100 de cheveux blancs et ayant une repousse naturelle mesurant entre 1,5 et 2,5 cm ainsi que des longueurs et pointes ayant déjà reçu une coloration permanente. Les cheveux et le cuir chevelu ne doivent présenter aucune contre-indication comme une porosité excessive, une incompatibilité à un produit de coloration, une allergie, etc. La tâche doit être effectuée à l’aide d’un nuancier, des produits et du matériel nécessaires.

Une fiche-cliente ou une fiche-client pour consigner des renseignements sur les cheveux et le cuir chevelu (critères 1.1 et 1.2) devra être fournie à la candidate ou au candidat. Avant de procéder, les attentes de la cliente ou du client devront être clarifiées en présence de l’examinatrice ou de l’examinateur pour permettre l’évaluation des critères 2.1, 2.2 et 5.4. Aucune autre documentation que les instructions du fabricant ne devra être utilisée.

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - de serviettes de ratine; - de serviettes de papier; - de peignes; - d'un applicateur; - d'un pinceau; - d'un bol à coloration; - d'une minuterie; - d'une paire de gants; - d'un miroir à main; - d'une cape à coloration; - d'un sarrau; - de nuanciers.

418-138 2

PRODUITS


- un désinfectant; - une crème protectrice; - une gamme de colorants d'oxydation; - une eau oxygénée (10, 20 ou 30 vol.); - un détachant à colorant; - un talc.


S'assurer que l’élève soit en présence d'une cliente ou d'un client dont elle ou il ne connaît pas le dossier.

À cette étape-ci de l'apprentissage, la technique de coloration devrait être respectée.

L'utilisation d'appareils en vue de diminuer les temps de pause est interdite.

S’assurer que la fiche-cliente ou la fiche-client comporte les critères 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 3.1 et 3.2.

Tout au long de l’épreuve, les règles d’hygiène, de santé et de sécurité devront être respectées.



No 13 – Coloration Code du cours : 418-138



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 EXAMEN DU CHEVEU EN VUE DE LA COLORATION

1.1 Détermination correcte du pourcentage de cheveux blancs sur la fiche.

0 ou 5

1.2 Identification précise de la coloration artificielle :

- hauteur de ton des longueurs et des pointes; - fond de pigmentation de la couleur artificielle; - reflet des longueurs et des pointes. 0 ou 10

2 CHOIX DE LA COULEUR

2.1 Identification correcte de la couleur en tenant compte du désir de la cliente ou du client :

- précision de la couleur désirée; - respect de l'opinion de la cliente ou du client. 0 ou 5

2.2 Suggestions pertinentes :

- proposition de couleur en tenant compte de la coloration existante.

0 ou 10

418-138 2


OUI NON

3 CHOIX DES PRODUITS

3.1 Identification correcte des produits colorants et de l’oxydant (formule).

0 ou 10

3.2 Préparation du mélange :

- dosage; - homogénéité; - quantité. 0 ou 5

Tolérance : une tolérance d’un ton tout en respectant le reflet désiré.

4 APPLICATION SOIGNÉE DE LA COLORATION Début : (_______ h)

4.1 Préparation adéquate de la chevelure :

- démêlage des cheveux en douceur; - netteté de la chevelure en quatre sections; - application d'une crème protectrice. 0 ou 5

4.2 Maîtrise de la technique :

- respect de l'épaisseur et de la largeur des mèches; - respect de l'ordre de réalisation; - application adéquate à la repousse; - propreté dans l'application; - allongement adéquat. 0 ou 15

Tolérance : un manquement dans la technique à condition que l'ensemble soit satisfaisant.

4.3 Vérifications ponctuelles des temps de pause :

- mèche d'essai; - vérification de la mèche d'essai à intervalles réguliers; - respect des temps de pause du fabricant. 0 ou 5

418-138 3


OUI NON

5 ÉTAPE FINALE DE LA COLORATION

5.1 Dégainage approprié. 0 ou 5

5.2 Émulsions convenables. 0 ou 5

5.3 Absence de résidu.

Fin :

0 ou 5

(_______ h)

5.4 Couleur en conformité avec les décisions de départ :

- identique à la couleur désirée; - couleur égale de la repousse à la pointe. 0 ou 10

Tolérance : un manquement à condition que l'ensemble soit satisfaisant.


Total : / 100


Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-154 – TEINTE PASTEL (module 14) Durée : 60 heures Énoncé de la compétence : Faire une teinte pastel



FAIRE UNE TEINTE PASTEL (Bloc 1)

Situer la compétence dans l’ensemble du programme.

Raison d’être de la compétence. Plan de cours. Lien avec les autres compétences.



Attitude et accueil professionnels. Présentation personnelle. Règles de courtoisie reliées à l’accueil. Niveau de langage à adopter.

Accueil professionnel de la cliente ou du client. Langage approprié.



Préparation préalable du poste de travail. Installation confortable de la cliente ou du client.




2




B. EXAMINER LES CHEVEUX ET LE CUIR CHEVELU (Bloc 3) Durée : 5 %

2 B.1 Analyser les cheveux et le cuir chevelu.

Examen capillaire préalable à la réalisation de la teinte pastel (critères vus à la compétence 3). Reconnaissance des niveaux naturels, artificiels et fonds de pigmentation.

Examen pertinent des cheveux et du cuir chevelu. Observations judicieuses.

2 B.2 Colliger des renseignements sur la cliente ou le client.

Inscription des observations sur la fiche-cliente ou la fiche-client. Prise en considération des particularités.

Collecte complète des renseignements auprès de la cliente ou du client.

1 Examen des cheveux et du cuir chevelu.

10 3 B Examiner les cheveux et le cuir chevelu.

1.1 Identification exacte des particularités des cheveux et du cuir chevelu.

10 P

C. CHOISIR LA TECHNIQUE POUR : DES MÈCHES AU BONNET OU UN RATTRAPAGE DE MÈCHES (Bloc 4) Durée : 10 %

2 C.1 Préciser les attentes de la cliente ou du client.

Techniques d’écoute active des désirs de la cliente ou du client. Suggestions selon les désirs de la cliente ou du client. Règles de courtoisie à respecter dans les échanges.



3




2 C.2 Caractériser les techniques de décoloration ou de coloration.

Critères de la technique en fonction des particularités capillaires de la cliente ou du client (mèches au bonnet, tête complète et rattrapage de mèches). Critères de qualité des mèches au bonnet (quantité, grosseur, etc.). Critères de qualité d’une décoloration globale.

2 Choix de la technique. 15 2.1 Précision juste des

attentes de la cliente ou du client.

10 P 3 C Choisir la technique

pour : - des mèches au bonnet; - un rattrapage de

mèches.

2.2 Choix pertinent de la technique.

5 P


2 D.1 Caractériser les produits de coloration et de décoloration.

Types de produits (décolorants, teinte pastel). Facteurs influant sur le choix et la force des produits. Cosmétologie (composants, formes, etc.)

Choix judicieux des produits.

2 D.2 Caractériser le matériel de coloration et de décoloration.

Types de bonnets, de crochets, etc.


3 D Choisir les produits et le matériel.



4




E. APPLIQUER LA TECHNIQUE DE MÈCHES AU BONNET (Bloc 6) Durée : 15 %

2 E.1 Préparer la chevelure. Étapes préliminaires aux mèches (démêlage, shampooing, etc.). Facteurs déterminant le choix des mèches (densité, texture, etc.).

2 E.2 Maîtriser la technique. Installation des bonnets. Mode de manipulation du crochet. Simulation sur marottes (rapidité, grosseur, etc.). Ordre séquentiel des opérations. Critères de qualité (grosseur, quantité, répartition, etc.).

3 Technique de mèches au bonnet.

25

3.1 Préparation soignée de la chevelure.

10 P

3 E Appliquer la technique de mèches au bonnet.

3.2 Maîtrise de la technique. 15 P

F. APPLIQUER LA TECHNIQUE DE DÉCOLORATION (Bloc 7) Durée : 15 %

2 F.1 Préparer les produits de décoloration.

Instructions du fabricant relatives à la préparation des produits. Technique de préparation des produits (quantité, homogénéité, etc.).

2 F.2 Appliquer les produits de décoloration.

Types d’applications (au pinceau, au biberon). Critères de qualité relatifs à l’application des produits (dosage, etc.).



5




2 F.3 Terminer la décoloration. Temps de pause. Fond de pigmentation. Technique de rinçage des résidus.

4 Application de la technique de décoloration.

25

4.1 Préparation adéquate du produit.

5 P

4.2 Application soignée du produit.

5 P

4.3 Atteinte du fond de pigmentation nécessaire à l'application de la teinte pastel.

10 P

3 F Appliquer la technique de décoloration.

4.4 Absence de résidus de décoloration.

5 P

G. APPLIQUER LA TECHNIQUE DU PASTEL (Bloc 8) Durée : 15 %

2 G.1 Préparer les produits de la teinte pastel.

Instructions du fabricant relatives à la préparation des produits. Technique de préparation des produits (quantité, homogénéité).

2 G.2 Appliquer la teinte pastel. Technique d’application de la teinte. Méthodes de contrôle des temps de pause.

Application soignée du produit. Vérification précise des temps de pause.

2 G.3 Terminer la technique du pastel.

Inscription des renseignements dans le dossier. Vérification de la satisfaction de la cliente ou du client.



6




5 Application de la technique du pastel.

15

5.1 Réalisation précise de la formule du pastel.

5 P

3 G Appliquer la technique du pastel.

5.2 Résultat conforme à la couleur désirée.

10 P

H. TERMINER LA TECHNIQUE DE MÈCHES (Bloc 9) Durée : 5 %

2 H.1 Colliger les renseignements. Inscriptions des renseignements relatifs au mélange exécuté pour la teinte des mèches dans le dossier de la cliente ou du client.

Inscription complète des renseignements dans le dossier de la cliente ou du client.

2 H.2 S’assurer de la satisfaction de la cliente ou du client.

Vérification de la satisfaction de la cliente ou du client.

Préoccupation manifeste de la satisfaction de la cliente ou du client.

3 H Terminer la technique de mèches.

FAIRE UNE TEINTE PASTEL (Bloc 10) Durée : 10 %


Critères applicables à la qualité de la décoloration et de la teinte pastel. Capacité de son travail. Dextérité manuelle. Bien-être de la cliente ou du client. Souci du détail et minutie.



7







Respect de l’ordre des étapes. Respect de la durée prévue pour accomplir la tâche.

10 10 P

3 Faire une teinte pastel.


FAIRE UNE TEINTE PASTEL (Bloc 11) Durée : 15 %




2 S’adapter à une cliente ou à un client exigeant une teinte pastel particulière.

Cheveux présentant une accumulation de résidus ferreux. Cheveux colorés à base de produits contenant des sels minéraux.

4 FAIRE UNE TEINTE PASTEL Se référer à l’ensemble des critères qui précèdent pour l’évaluation formative. Se référer aux critères pondérés qui précèdent pour l’évaluation de sanction.



8




FAIRE UNE TEINTE PASTEL (Bloc 12)

5 FAIRE UNE TEINTE PASTEL Activités favorisant la création de teintes pastels (couleur, mode, mèches tricotées, en papillote, etc.).

COIFFURE (5245) 418-154 – TEINTE PASTEL (module 14)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à faire une teinte pastel à une cliente ou à un client. Les cheveux ne doivent présenter aucune contre-indication. La durée suggérée est de deux heures trente minutes, durée débutant au moment d’effectuer la technique de mèches au bonnet. On peut évaluer quatre personnes à la fois.


Pour faciliter le recrutement de clientes ou de clients, la technique retenue ici sera celle des mèches au bonnet avec décoloration, et non une tête entière. Il s’agit de procéder sur le cheveu, vierge ou coloré et sans repousse, d’une cliente ou d’un client nécessitant des mèches entières et non partielles. Elle pourra aussi être effectuée sur une chevelure avec mèches, mais avec une repousse d’au moins 5 cm, en effectuant le rattrapage de mèches au bonnet (critère 4.2).

La technique de mèches au bonnet implique les étapes suivantes :

- préparer la chevelure; - installer le bonnet; - sortir les mèches; - démêler soigneusement les mèches; - préparer et appliquer un décolorant; - atteindre le fond de pigmentation; - nettoyer le produit de décoloration; - vérifier les mèches test; - appliquer la teinte pastel.

L’élève devra au départ avoir fait préciser les attentes de la cliente ou du client :

- la teinte désirée (à l’aide d’un nuancier de coloration); - la grosseur des mèches; - la quantité de mèches.

Les renseignements auront été consignés sur une fiche-cliente ou une fiche-client où figureront également les résultats de l’examen des cheveux et du cuir chevelu (critère 1.1). L’examinatrice ou l’examinateur assistera à la clarification des attentes afin de mieux évaluer les critères 2.1 et 5.2.

418-154 2

L’élève devra préparer les produits de décoloration et de coloration à l’aide des instructions du fabricant en tenant compte du fond de pigmentation, du résultat recherché et de l’examen des cheveux.

L’élève devra faire évaluer la justesse de la formule de décoloration avant d’entreprendre la tâche puis faire évaluer la justesse de la formule qui sera utilisée pour la coloration de type pastel.

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - de brosses et de peignes; - d'un bonnet à mèches; - d'un crochet à mèches de différentes grosseurs; - d'un bonnet transparent de plastique; - d'une cape à coloration; - de nuanciers (couleur et fond de pigmentation); - de gants; - de serviettes de papier; - de serviettes de ratine; - d'une minuterie; - d'un bol à coloration; - d'un pinceau; - d'un vaporisateur d’eau; - d'une bouteille graduée.

PRODUITS


- des produits de décoloration; - une gamme de produits colorants pour teinte pastel; - une eau oxygénée; - un révélateur; - un stabilisateur de porosité; - un égalisateur de porosité; - un désinfectant; - un revitalisant.

418-154 3


Les notes personnelles sont interdites.

Les produits colorants de teinte pastel doivent être utilisés selon les instructions du fabricant.

Lors de l’évaluation du critère 3.1 (préparation soignée de la chevelure), le sous-point « installation correcte des bonnets » doit être évalué par rapport au bonnet de plastique transparent et au bonnet à mèches.

On doit porter une attention particulière aux attitudes et aux comportements professionnels tout au long de l’épreuve.

Durant toute l’épreuve, les règles d’hygiène, de santé et de sécurité doivent être respectées.



No 14 – Teinte pastel Code du cours : 418-154



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 EXAMEN DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU

1.1 Identification des particularités des cheveux et du cuir chevelu :

- densité de la chevelure; - texture de la chevelure; - porosité de la chevelure; - * couleur naturelle ou artificielle; - * hauteur de ton et reflets. 0 ou 10

Tolérance : un manquement parmi les éléments sans astérisque.

2 CHOIX DE LA TECHNIQUE

2.1 Précision juste des attentes de la cliente ou du client :

- collecte des renseignements pertinents et justes pour la réalisation des mèches au bonnet (grosseur, quantité et répartition des mèches);

- choix de la teinte pastel des mèches en respectant les attentes de la cliente ou du client.

0 ou 10

2.2 Choix pertinent de la technique. 0 ou 5

418-154 2


OUI NON

3 TECHNIQUE DE MÈCHES AU BONNET Début : (_______ h)

3.1 Préparation soignée de la chevelure :

- démêlage entier de la chevelure; - direction de la chevelure en prenant soin de dégager la

ligne de contour;

- installation correcte des bonnets. 0 ou 10

3.2 Maîtrise de la technique :

- maniement du crochet en prenant soin de ne pas tirer les cheveux ni irriter le cuir chevelu;

- respect de l’ordre séquentiel; - répartition équilibrée des mèches selon l’effet

recherché;

- respect de la grosseur des mèches selon le choix initial; - mèches bien lisses et démêlées. 0 ou 15

4 APPLICATION DE LA TECHNIQUE DE DÉCOLORATION

4.1 Préparation adéquate du produit (oxydant, décolorant). 0 ou 5

4.2 Application soignée du produit. 0 ou 5

4.3 Atteinte du fond de pigmentation nécessaire à l’application de la teinte pastel :

- uniformité du fond de décoloration; - fond de pigmentation précis pour réaliser la teinte

pastel;

- vérification régulière de l’action du produit. 0 ou 10

4.4 Absence de résidu de décoloration.

0 ou 5

418-154 3


OUI NON

5 APPLICATION DE LA TECHNIQUE DU PASTEL

5.1 Réalisation précise de la formule du pastel. 0 ou 5

5.2 Résultat conforme à la couleur désirée :

- respect des temps de pause; - résultat conforme au désir de la cliente ou du client; - respect des règles d’hygiène, de santé et de sécurité. 0 ou 10

Fin : (_______ h)


Total : /100


Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-166 – CORRECTION DE COULEUR (module 15) Durée : 90 heures Énoncé de la compétence : Apporter une correction de couleur



APPORTER UNE CORRECTION DE COULEUR (Bloc 1)

Situer la compétence dans l’ensemble du programme.




Normes de désinfection et d’hygiène. Matériel nécessaire à une correction de couleur. Entretien et fonctionnement des appareils et accessoires.

Préparation préalable du poste.


Attitude et accueil professionnels. Présentation personnelle. Règles de courtoisie reliées à l’accueil. Niveau de langage à adopter.

Accueil professionnel de la cliente ou du client. Langage approprié.







2




B. EXAMINER LE CUIR CHEVELU ET LES CHEVEUX (Bloc 3) Durée : 10 %

2 B.1 Analyser les cheveux et le cuir chevelu.

Examen capillaire préalable à la correction de couleur.

Observations judicieuses.

2 B.2 Colliger les renseignements sur la fiche de la cliente ou du client.

Inscription des observations sur la fiche-cliente ou la fiche-client.

1 Examen du cuir chevelu et des cheveux.

10 3 B Examiner le cuir chevelu et les cheveux.

1.1 Inscription complète des renseignements sur la fiche-cliente ou la fiche-client.

10 P

C. CHOISIR LA TECHNIQUE (Bloc 4) Durée : 10 %

2 C.1 Préciser les attentes de la cliente ou du client.

Technique d’écoute active des désirs de la cliente ou du client. Suggestions selon les attentes de la cliente ou du client. Règles de courtoisie à respecter dans les échanges (voir compétence 9).

Précision juste des attentes de la cliente ou du client.

2 C.2 Caractériser les techniques de correction de couleur.

Techniques de précoloration. Techniques de démaquillant. Critères de sélection de la technique.



3




2 Choix de la technique de correction de couleur.

15 P 3 C Choisir la technique.

2.1 Détermination correcte de la technique selon les attentes de la cliente ou du client.

15 P


2 D.1 Déterminer les caractéristiques des produits.

Cosmétologie des produits. Types de produits de précoloration. Types de produits démaquillants. Critères de sélection des produits en fonction de la technique et des résultats souhaités.

Choix judicieux des produits.

2 D.2 Déterminer le matériel. Type de matériel. Critères de sélection du matériel.


3 D Choisir les produits et le matériel.

E. APPLIQUER LA TECHNIQUE DE CORRECTION DE COULEUR (Bloc 6) Durée : 30 %

2 E.1 Préparer les produits de correction de couleur.

Instructions du fabricant relatives aux produits utilisés. Techniques de préparation des produits (mélange de produits). Technique d’utilisation du matériel en fonction du travail à réaliser.



4




2 E.2 Préparer la chevelure. Division de la chevelure. Largeur et épaisseur des mèches.

2 E.3 Appliquer les produits. Ordre séquentiel d’application et règles d’hygiène. Temps de pause. Critères de qualité de l’application.

Vérification précise des temps de pause.

2 E.4 Terminer la correction de couleur.

Fond de pigmentation nécessaire à la coloration. Étapes de correction de couleur en vue des opérations ultérieures. Instructions du fabricant.

3 Technique de correction de couleur.

40

3.1 Préparation des produits conforme à la technique retenue.

5 P

3.2 Qualité de l’application. 20 P

3 E Appliquer la technique de correction de couleur.

3.3 Atteinte précise du fond de pigmentation.

15 P

F. APPLIQUER LA TECHNIQUE DE COLORATION SUR LA CORRECTION DE COULEUR (Bloc 7) Durée : 10 %

2 F.1 Préparer les produits de coloration.

Techniques de préparation des produits.

Respect du mode de préparation des produits.

2 F.2 Préparer la chevelure. Division en croix de la chevelure.

2 F.3 Appliquer les produits. Ordre séquentiel d’application. Temps de pause. Critères de qualité de l’application.



5




4 Technique de coloration. 25 3 F Appliquer la technique de coloration sur la correction de couleur.

4.1 Atteinte satisfaisante de la

couleur désirée. 25 P

G. TERMINER LA CORRECTION DE COULEUR (Bloc 8) Durée : 5 %

2 G.1 Colliger les renseignements sur la fiche de la cliente ou du client.

Inscriptions des renseignements relatifs au mélange exécuté pour la couleur dans le dossier de la cliente ou du client.

Inscription complète des renseignements dans le dossier.

2 G.2 S’assurer de la satisfaction de la cliente ou du client.

Vérification de la satisfaction de la cliente ou du client.

Satisfaction de la cliente ou du client.

3 G Terminer la correction de couleur.

APPORTER UNE CORRECTION DE COULEUR (Bloc 9) Durée : 10 %


Critères de qualité relatifs à la correction de couleur. Rapidité d’exécution. Dextérité manuelle. Bien-être de la cliente ou du client. Souci du détail et de la minutie.



6







Respect de l’ordre des étapes de réalisation.

Respect des instructions du fabricant des produits utilisés.

3 Apporter une correction de couleur.


10 10 P

APPORTER UNE CORRECTION DE COULEUR (Bloc 10) Durée : 15%




2 S’adapter à une cliente ou à un client exigeant une correction de couleur particulière.

Cheveux présentant une accumulation de résidus ferreux. Cheveux colorés à base de produits contenant des sels métalliques.



7




4 APPORTER UNE CORRECTION DE COULEUR


APPORTER UNE CORRECTION DE COULEUR (Bloc 11)

5 APPORTER UNE CORRECTION DE COULEUR

Activités favorisant l’acquisition d’habiletés relatives à la détermination des fonds de pigmentation (ex. : nuancier à faire).

COIFFURE (5245) 418-166 – CORRECTION DE COULEUR (module 15)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à apporter une correction de couleur à une cliente ou un client dont les cheveux nécessitent un démaquillant. Les cheveux ne doivent pas présenter de contre-indication. La durée suggérée est de cinq heures à partir du moment où on effectue la technique de correction de couleur. On peut évaluer quatre personnes à la fois.


La tâche consiste à faire une correction de couleur à une cliente ou un client demandant un éclaircissement d’au moins un ton et d’au plus trois tons. Il s’agit ici de vérifier si la candidate ou le candidat est en mesure de réaliser les étapes techniques d’une correction de couleur bien apparente, à l’intérieur du temps suggéré.

L’élève devra procéder, au départ, à l’examen des cheveux et du cuir chevelu à l’aide d’une fiche-cliente ou fiche-client. Il faudra s’assurer que la qualité du cheveu, les produits utilisés antérieurement et le fond de pigmentation permettent d’apporter la correction de couleur.

L’élève devra également, à l’aide d’un nuancier, faire préciser à la cliente ou au client la couleur désirée. Des échanges permettront toutefois de clarifier ce qu’il est possible d’atteindre, compte tenu de l’état de la chevelure.

L’examinatrice ou l’examinateur doit assister à ces clarifications afin d’évaluer les critères 2.1 et 4.1.

Les étapes à réaliser sont les suivantes :

- préparer le produit selon le degré d’éclaircissement souhaité (à l’eau chaude, 10 vol., 20 vol., etc.);

- appliquer le produit; - malaxer le produit entre les doigts; - rincer; - neutraliser; - préparer le produit de coloration; - appliquer la coloration; - vérifications de mèches de test.

418-166 2

L’évaluation portera sur :

- l’examen des cheveux et du cuir chevelu; - le choix de la technique de correction de couleur; - la technique de correction de couleur; - la technique de couleur et le respect de la durée.

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - de brosses et de peignes; - d'un bonnet transparent de plastique; - d'une cape à coloration; - de nuanciers (couleur et fond de pigmentation); - de gants; - de serviettes de papier; - de serviettes de ratine; - d'une minuterie; - d'un bol à coloration; - d'un pinceau; - d'un vaporisateur d’eau; - d'un séchoir; - d'une bouteille graduée.

PRODUITS

Produits utilisés :

- une gamme de produits de correction de couleur; - une gamme de produits de colorants; - une eau oxygénée; - un révélateur; - un stabilisateur de porosité; - un désinfectant; - un revitalisant.

418-166 3


L’élève doit tenir compte des instructions du fabricant pour préparer les produits démaquillants et colorants.

Les notes personnelles sont interdites.

L’examinatrice ou l’examinateur s’assurera que la fiche-cliente ou la fiche-client comportera tous les éléments-critères de la fiche d’évaluation.



No 15 – Correction de couleur Code du cours : 418-166



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 EXAMEN DES CHEVEUX ET DU CUIR CHEVELU

1.1 Inscription complète des renseignements sur la fiche-cliente ou la fiche-client :

- justesse des particularités des cheveux et du cuir chevelu;

- précision correcte de la hauteur de ton de la repousse, des longueurs et des pointes;

- précision correcte des reflets des longueurs et des pointes;

- détermination juste du fond de pigmentation à atteindre.

0 ou 10

Tolérance : une manquement sauf dans la détermination du fond de pigmentation.

2 CHOIX DE LA TECHNIQUE DE CORRECTION DE COULEUR

2.1 Détermination correcte de la technique selon les attentes de la cliente ou du client

- Collecte des renseignements pertinents sur les soins antérieurs et les attentes de la cliente ou du client;

- suggestions de techniques de rechange selon les renseignements recueillis;

- inscription juste du choix de la technique. 0 ou 15

418-166 2


OUI NON

3 TECHNIQUE DE CORRECTION DE COULEUR Début : (_______ h)

3.1 Préparation des produits conforme à la technique retenue :

- choix du produit approprié à la technique; - mélange des produits conforme aux instructions du

fabricant. 0 ou 5

3.2 Qualité de l’application

- application correcte du mélange; - application sur les zones les plus foncées en premier; - travail soigneux avec la pulpe des doigts; - travail selon les règles d’hygiène, de santé et de

sécurité. 0 ou 20


3.3 Atteinte précise du fond de pigmentation : - a atteint le fond de pigmentation requis; - neutralise bien les produits. 0 ou 15

Tolérance : un manquement à l’atteinte du fond de pigmentation dans les cas particuliers où les cheveux ont atteint le maximum d’éclaircissement.

4 TECHNIQUE DE COLORATION

4.1 Atteinte satisfaisante de la couleur désirée :

- formule adéquate; - ordre séquentiel d’application; - qualité de l’application; - vérification des temps de pause; - résultat satisfaisant de la couleur. 0 ou 25


Fin : (_______ h)

418-166 3


OUI NON


Total : /100


Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-173 – VENTE DE PRODUITS ET SERVICES (module 16) Durée : 45 heures Énoncé de la compétence : Vendre des produits et des services



VENDRE DES PRODUITS ET DES SERVICES (Bloc 1)

1 Situer la compétence dans l'ensemble du programme.

Raison d'être de la compétence. Plan de cours. Liens avec les autres compétences.

A. VENDRE DES PRODUITS (Bloc 2) Durée : 35 %

2 A.1 Analyser les besoins de la cliente ou du client.

Pertinence de l'approche cliente ou client. Techniques de communication avec la clientèle (perception des signes d’intérêt pour l'achat, langage verbal et non verbal, etc.). Terminologie de la vente (vente personnalisée, stratégie de vente, etc.). Définition de la vente (importance de la vente, méthodes de vente, moyens de promotion, etc.).

Analyse détaillée des besoins de la cliente ou du client.

2 A.2 Offrir des produits. Vérification de la pertinence des produits (documentation disponible, opération d'inventaire, etc.). Présentation des produits (étalage, classification, disposition, établissement des prix, etc.). Arguments de vente (réponses aux objections de la cliente ou du client).

Présentation attrayante des produits.



2




2 A.3 Conclure une vente. Détermination du moment opportun (signes verbaux et non verbaux d’intérêt pour l’achat). Étapes d'enregistrement (coût final, taxes et caisse enregistreuse). Façon de réclamer un paiement.

1 Vente de produits. 50 1.1 Offre de produits

pertinents. 20 P

1.2 Renseignements exacts sur les produits.

20 P

3 A Vendre des produits.

1.3 Conclusion adéquate de la vente.

10 P

B. OFFRIR DES SERVICES (Bloc 3) Durée : 35 %

2 B.1 Proposer des services de coiffure.

Identification juste des besoins de la cliente ou du client (type de question, attitudes, cohérence des arguments). Explication des motivations incitant les clientes et clients à acheter des services.

2 B.2 Considérer les préférences de la cliente ou du client.

Écoute active et observations de la cliente ou du client (échange inter-personnel). Suggestions de services (cohérence des arguments). Services correspondant aux besoins de la cliente ou du client.

Préoccupation manifeste de la qualité des résultats escomptés. Prise en considération des préférences de la cliente ou du client.



3




2 B.3 Planifier les rendez-vous. Utilisation de l'équipement téléphonique. Importance de la relation de vente au téléphone (conscience que chaque appel représente une vente potentielle).

2 Offre de services. 50 2.1 Analyse détaillée des

besoins de la cliente ou du client.

10 P

2.2 Propositions de services convenant à la cliente ou au client.

15 P

2.3 Arguments cohérents. 15 P

3 B Offrir des services.

2.4 Planification justifiée d’un rendez-vous.

10 P

VENDRE DES PRODUITS ET DES SERVICES (Bloc 4) Durée : 10 %

2 Reconnaître l'importance de s'assurer de la qualité d'une vente.

Critères applicables à la qualité de la vente. Souci de la déontologie dans la vente. Compréhension de la vente de services et de produits.



4




3 Vendre des produits et des services.

Qualité de la communication avec la cliente ou le client. Manifestation d’attitudes et de comportements professionnels. Approche conforme aux pratiques dans les salons de coiffure. Utilisation judicieuse des stratégies de vente. Mise à jour régulière de ses connaissances sur les produits et les tendances de la mode.

VENDRE DES PRODUITS ET DES SERVICES (Bloc 5) Durée : 20 %

2 Travailler de façon autonome. Recherche d'information sur les produits et les services. Acquisition d’une méthode de travail. Offre de service personnalisé.


Technique d’écoute active et gestion du stress. Assurance de soi. Diplomatie.

2 S'adapter à une cliente ou un client exigeant un service particulier.

Percevoir les craintes de la cliente ou du client. Techniques de résolution de problèmes par rapport à une cliente ou un client (plaintes, craintes).



5




4 VENDRE DES PRODUITS ET DES SERVICES


VENDRE DES PRODUITS ET DES SERVICES (Bloc 6)

5 VENDRE DES PRODUITS ET DES SERVICES

Recherche sur le comportement du consommateur. Notions de marketing plus complexes. Notions d'informatique en vente.

COIFFURE (5245) 418-173 – VENTE DE PRODUITS ET SERVICES (module 16)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à vendre des produits et des services à une cliente ou à un client à l’occasion d’une activité de coiffure, d’une mise en forme ou d’une mise en plis. On peut évaluer trois personnes à la fois.


La tâche consiste à recueillir des renseignements sur les besoins d’une cliente ou d’un client. On suggère de le faire lors d’une activité de coiffure, par exemple durant une mise en forme ou une mise en plis car celles-ci nécessitent des produits que la cliente ou le client est susceptible d’acheter pour l’entretien régulier de sa coiffure. L’examinatrice ou l’examinateur s’assurera de mettre à la disposition de l’élève plus d’une gamme de produits de revente (mousse, gel, fixatif, shampooing) et l’élève devra cibler ceux qui lui semblent les plus pertinents pour sa cliente ou son client.

L’élève devra démontrer une bonne connaissance des produits offerts pour arriver à un choix adapté à la chevelure. Des conseils judicieux devront aussi être donnés, revues à l’appui, sur des services éventuels tels que coupe, mèches, etc. À cette fin, une fiche de consultation devra être fournie à l’élève qui devra y noter des renseignements sur les caractéristiques du cheveu et du cuir chevelu ainsi que des suggestions de produits et de services. Cette démarche devrait normalement conduire l’élève à planifier un futur rendez-vous.

Tout au long de l’épreuve, l’élève devra adopter des comportements et des attitudes professionnels et utiliser un langage soigné. Elle ou il devra démontrer un souci d’offrir un service personnalisé. L’examinatrice ou l’examinateur assistera aux échanges entre l’élève et la cliente ou le client.

Suggestion

Pour faciliter la conclusion d’une vente réelle des produits, sur laquelle porte l’évaluation, il peut être intéressant d’offrir un rabais sur la facture globale ou de simuler une vente, sans quoi le critère 1.3 ne pourra être évalué.

L’examinatrice ou l’examinateur devra expliquer à la clientèle les particularités de cette compétence, à savoir que l’élève doit démontrer des habiletés de vente même si la clientèle n’est pas disposée à acheter des produits la journée même.

418-173 2

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - du matériel nécessaire à l’activité retenue; - d'un poste de réception; - d'une caisse enregistreuse; - d'un livret de factures; - d'une carte de confirmation de rendez-vous.

PRODUITS

Les produits utilisés sont une gamme de produits de différentes compagnies : shampooing, après-shampooing, mousse de coiffage, gel, fixatif, etc.


L’examinatrice ou l’examinateur devra expliquer clairement à l’élève que les critères 1.1, 1.2, 2.1, 2.2 et 2.3 devront être évalués au cours de l’activité de coiffure alors que les critères 1.3 et 2.4 seront évalués à la fin.



No 16 – Vente de produits et services Code du cours : 418-173



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 VENTE DE PRODUITS

1.1 Offre de produits pertinents :

- amorce appropriée à la vente; - disposition incitative des produits; - identification des besoins sur la fiche de consultation; - pertinence des produits offerts; - utilisation d’un vocabulaire juste; - manifestation de tact et de courtoisie. 0 ou 20

1.2 Renseignements exacts sur les produits :

- explication juste des produits offerts; - pertinence des arguments présentés pour justifier le

choix des produits proposés;

- explication des caractéristiques principales des produits de deux compagnies différentes.

0 ou 20

1.3 Conclusion adéquate de la vente :

- moment bien choisi; - objections de la cliente ou du client convenablement

réfutées;

- facturation correctement exécutée; - montant exact de la facture. 0 ou 10

418-173 2


OUI NON

2 OFFRE DE SERVICES

2.1 Analyse détaillée des besoins de la cliente ou du client en tenant compte :

- des renseignements obtenus; - des observations effectuées. 0 ou 10

2.2 Propositions de services convenant à la cliente ou au client :

- propositions pertinentes de services subséquents; - lien établi entre le service offert et les effets recherchés. 0 ou 15

2.3 Arguments cohérents :

- réponses cohérentes aux questions posées; - démonstration que le service fait partie de la solution

aux problèmes soulevés. 0 ou 15

2.4 Planification justifiée d’un rendez-vous :

- respect des règles de politesse; - information correctement transmise à la cliente ou au

client;

- rendez-vous correctement inscrit dans le carnet. 0 ou 10

Total : /100


Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________


∗ Ph : phases d’acquisition (1 : exploration - 2 : apprentissage de base - 3 : entraînement – 4 : transfert de la compétence – 5 : enrichissement) A,B,C… : éléments de la compétence (précisions de l’objectif de premier niveau) PI : poids relatif des indicateurs – PC : poids relatif des critères – St : stratégies d’évaluation (C : connaissances pratiques, P : pratique) 2006-03-01

1

418-185 - COUPE STYLISÉE (module 17) Durée : 75 heures Énoncé de la compétence : Effectuer une coupe stylisée



EFFECTUER UNE COUPE STYLISÉE (Bloc 1)



A. DONNER UNE CONSULTATION POUR UNE COUPE STYLISÉE (Bloc 2) Durée : 15 %

2 A.1 Consigner les renseignements sur une fiche de consultation.

Examen des cheveux et du cuir chevelu. Habitudes de la cliente ou du client (capacité de se coiffer, temps consacré à se coiffer, fréquence des visites au salon, etc.). Styles de personnalités (sportive, classique, etc.). Produits utilisés par la cliente ou le client. Techniques antérieures utilisées. Description des renseignements sur la fiche de consultation.

Examen complet des cheveux.

2 A.2 Suggérer un style. Suggestion d'un style selon l'analyse morphologique (forme du visage, silhouette, traits particuliers, etc.). Prise en considération des tendances de la mode à l'aide de revues et d'un portfolio. Description de la coupe à réaliser. Présentation de croquis. Normes d'esthétique.

Choix d’un style approprié à la personne et aux résultats de l’examen capillaire.



2




2 A.3 Reformuler les attentes de la cliente ou du client.

Terminologie appropriée à la réalisation de coupes stylisées (coupes déconnectées, piquetage, texturation, etc.). Description de la coiffure. Soins ultérieurs à appliquer.

Utilisation d’une terminologie appropriée à la réalisation de coupes stylisées. Reformulation précise des attentes au regard du résultat anticipé. Manifestation d'un bon jugement et du sens de l'observation. Inscription des renseignements sur la fiche de consultation.

1 Consultation pour une coupe stylisée.

30

1.1 Suggestions pertinentes relatives à différentes coupes stylisées.

15 P

3 A Donner une consultation pour une coupe stylisée.

1.2 Présentation de croquis représentatifs de la coupe.

10 P

1.3 Présentation de croquis représentatifs de la coiffure.

5 P

B. APPLIQUER LA TECHNIQUE DE COUPE STYLISÉE (Bloc 3) Durée : 40 % 2 B.1 Préparer le matériel. Outils et matériel de coupe. Préparation judicieuse du

matériel.

2 B.2 Définir les angles de coupe. Angles de coupe selon les résultats attendus.

2 B.3 Définir les techniques pour réaliser la coupe.

Techniques à appliquer en fonction du style (effilage, rasoir, etc.). Règles de sécurité et d'hygiène à respecter. Processus de la coupe stylisée.

Modifications nécessaires aux éléments de mise en valeur de la personne.



3




2 B.4 Terminer la coupe. Vérification soignée du résultat. Concentration constante.

2 Application des techniques de coupe stylisée.

35

2.1 Utilisation des techni-ques spécifiques de la coupe stylisée.

20 P

3 B Appliquer la technique de coupe stylisée.

2.2 Application par l’élève des opérations de vérification de la coupe.

15 P

C. METTRE EN VALEUR LA COUPE STYLISÉE PAR LA MISE EN PLIS OU LA MISE EN FORME (Bloc 4) Durée : 20 %

2 C.1 Coiffure selon le style défini.

Techniques de séchage. Produits conformes au style. Volumes et mouvements. Critères de qualité de la finition (harmonie de la coiffure). Temps d'exécution de l'ensemble des techniques utilisées.



4




2 C.2 S'assurer de la satisfaction de la cliente ou du client.

Vérification de la satisfaction de la cliente ou du client. Suggestions d'entretien (techniques et produits). Techniques de vente (pour la vente de produits d’entretien et de services ultérieurs).

Préoccupation manifeste de la satisfaction de la cliente ou du client.

3 Mise en valeur de la coupe stylisée.

25

3.1 Coiffure correspondant au style choisi.

15 P

3 C Mettre en valeur la coupe stylisée par la mise en plis ou la mise en forme.

3.2 Qualité de la finition. 10 P

EFFECTUER UNE COUPE STYLISÉE (Bloc 5) Durée : 10 %

2 Reconnaître l'importance de s'assurer de la qualité de son travail.

Critères de qualité de la coupe stylisée. Dextérité manuelle. Bien-être de la cliente ou du client. Souci du détail et de la minutie. Ouverture d'esprit. Conscience professionnelle.



5








10 10 P

Prise en considération manifeste des tendances de la mode.


3 Effectuer une coupe stylisée.

Utilisation appropriée de ses habiletés en vente.

EFFECTUER UNE COUPE STYLISÉE (Bloc 6) Durée : 15 %

2 Travailler de façon autonome. Recherche d'information sur les techniques et les produits. Développement des habiletés psychomotrices. Reconnaissance des opportunités.



6





Techniques d’écoute active et gestion du stress. Image professionnelle. Explications relatives aux techniques et aux produits à la cliente ou au client. Moyens pour favoriser le développement du talent et du style de l’élève. Souci de la précision.

2 S'adapter à une cliente ou un client exigeant une coupe stylisée particulière.

Demandes particulières : création d’angles de coupe originaux, techniques de mise en plis à adapter, etc. Problèmes d'alopécie, cicatrices, etc.

4 EFFECTUER UNE COUPE STYLISÉE


RÉALISER UNE COUPE STYLISÉE (Bloc 7)

5 EFFECTUER UNE COUPE STYLISÉE

Activités développant la célérité au travail. Activités développant la créativité dans son travail.

COIFFURE (5245) 418-185 – COUPE STYLISÉE (module 17)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à effectuer une coupe stylisée sur les cheveux d’une cliente ou d’un client désirant un changement apparent. La durée suggérée est de deux heures trente minutes. On suggère d’évaluer quatre personnes à la fois.


La tâche consiste à effectuer une coupe d’au moins 5 cm dans son ensemble sur les cheveux d’une cliente ou d’un client. Par coupe stylisée on entend une coupe faisant appel à plusieurs techniques et à plusieurs instruments, incluant la coupe « déconnectée ».

La coupe stylisée devra être effectuée à l’aide des techniques suivantes : effilage, piquetage, texturation ou amincissement au rasoir. Tout au long de l’épreuve, la candidate ou le candidat pourra utiliser différents outils tels que : ciseaux à cranter; ciseaux à amincir, rasoir de type « Feather », etc. Une fiche de consultation devra être fournie à la candidate ou au candidat qui devra y inscrire des renseignements sur l’examen capillaire, les soins antérieurs, le temps consacré pour l’entretien, les caractéristiques morphologiques et physionomiques et les conseils d’entretien. Un croquis devra y figurer de même que des explications claires sur les angles de la coupe.

L’élève devra réaliser une consultation professionnelle en utilisant un portfolio et des revues. L’examinatrice ou l’examinateur devra assister à cette consultation et à la clarification des attentes de la cliente ou du client. Ceci permettra d’évaluer les critères 1.1 et 3.1 et de juger de l’harmonie entre les goûts exprimés, la morphologie et le style de coiffure suivant les tendances de la mode. L’évaluation portera sur les aspects suivants : consultation pour une coupe et une coiffure stylisées, technique de coupe, mise en valeur de la coupe et durée d’exécution.

L’examinatrice ou l’examinateur portera une attention particulière aux attitudes et comportements professionnels de l’élève.

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - d’un drap de coiffeur ou d’un peignoir; - de serviettes de ratine;

418-185 2

- de serviettes de papier; - de peignes; - de ciseaux à amincir; - de ciseaux droits; - de rasoirs droits; - de becs de canard; - de pinces papillon; - d’un vaporisateur; - de tondeuses (sans peigne adaptable); - d’un miroir; - d’un balai; - d’un porte-poussière; - d’un séchoir à main; - de brosses variées; - de fers à friser de différents diamètres; - de rouleaux velcros; - de pinces à cheveux; - de fers à défriser; - d’un séchoir sur pied.

PRODUITS


- une gamme de produits coiffants; - une gamme de produits de finition.


L’élève peut se charger de trouver une cliente ou un client répondant aux critères.

L’élève doit tenir compte des réactions verbales et non verbales de la cliente ou du client pendant l’exécution de la coupe, et procéder à des modifications ou à des ajustements en cours de route, si cela s’avère nécessaire.

À noter qu’à cette étape-ci de la formation, le temps requis pour remplir la fiche de consultation est inclus dans la durée suggérée. La tâche devra être effectuée avec célérité.

S’assurer que la fiche de consultation comprend les éléments des critères 1.1 et 1.2 de la fiche d’évaluation.

Tout au long de l’épreuve, les règles de sécurité devront être respectées.


COIFFURE Code du programme : 5245 No 17 – Coupe stylisée Code du cours : 418-185 Nom de la candidate ou du candidat :


Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 CONSULTATION POUR UNE COUPE STYLISÉE Début : (______ h)

1.1 Suggestions pertinentes relatives à différentes coupes stylisées :

- précision juste des attentes de la cliente ou du client; - identification juste, sur la fiche de consultation, des

données de l’examen morphologique et physionomique;

- détermination des aspects particuliers à la coupe lors de l’examen capillaire;

- suggestion d’un changement apparent et approprié à la cliente ou au client;

- respect des règles de courtoisie. 0 ou 15 Tolérance : un manquement dans l’examen morphologique

et physionomique à condition que l’ensemble soit satisfaisant.

1.2 Présentation de croquis représentatifs de la coupe : - contours clairement indiqués; - angles clairement indiqués; - longueurs clairement indiquées. 0 ou 10

1.3 Présentation de croquis représentatifs de la coiffure : - contours clairement indiqués; - répartition des volumes clairement définis; - mouvements des cheveux bien représentés. 0 ou 5

418-185 2


OUI NON

2 APPLICATION DES TECHNIQUES DE COUPE STYLISÉE

2.1 Utilisation des techniques spécifiques de la coupe stylisée : - choix de techniques appropriées au style de coupe; - application correcte des techniques choisies; - manipulation correcte et sécuritaire des instruments de

coupe et d’effilage. 0 ou 20


2.2 Application par l’élève des opérations de vérification de la coupe :

- respect des longueurs selon la coupe recherchée; - effilage adéquat, selon le cas; - ligne de contour bien définie selon le style recherché; - symétrie des côtés, selon le cas; - correctifs appropriés, si nécessaire, pour obtenir le

résultat recherché. 0 ou 15


3 MISE EN VALEUR DE LA COUPE STYLISÉE

3.1 Coiffure correspondant au style choisi : - volumes adaptés à la morphologie et à la physionomie de

la cliente ou du client;

- réalisation du changement apparent selon le style défini. 0 ou 15

3.2 Qualité de la finition : - précision des mouvements de la coiffure; - qualité des pointes; - harmonie de la finition. 0 ou 10

Fin :

(_______ h)

418-185 3


OUI NON

3.3 Respect de la durée de 2 heures 30 minutes. 0 ou 10

Total : /100 Règle de verdict : un manquement grave aux règles de santé et

de sécurité entraîne l’arrêt de l’épreuve et un échec.

Seuil de réussite : 85 points.

Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-195 – PERMANENTE STYLISÉE (module 18) Durée : 75 heures Énoncé de la compétence : Effectuer une permanente stylisée



EFFECTUER UNE PERMANENTE STYLISÉE (Bloc 1)



A. DONNER UNE CONSULTATION POUR UNE PERMANENTE STYLISÉE (Bloc 2) Durée : 15 %


Habitudes de la cliente ou du client (capacité de se coiffer, temps consacré à se coiffer, fréquence des visites au salon, etc.). Styles de personnalités (sportive, classique, etc.). Produits utilisés par la cliente ou le client. Techniques antérieures utilisées. Inscription des renseignements sur la fiche de consultation.

Examen complet des cheveux et du cuir chevelu.

2 A.2 Suggérer un style. Suggestions d’un style selon l’analyse morphologique et physionomique (forme du visage, silhouette, traits particuliers, etc.). Prise en considération des tendances de la mode à l’aide de revues et d’un portfolio. Description de l’ondulation permanente à réaliser. Normes d’esthétique.



2





Terminologie relative à la réalisation de permanentes stylisées (matière, volume, texture, etc.). Description de la coiffure (orientation de la chevelure, mouvement, texture, volume, etc.). Soins ultérieurs.

Utilisation d’une terminologie appropriée à la réalisation de permanentes stylisées. Reformulation précise des attentes au regard du résultat anticipé. Manifestation d’un bon jugement et du sens de l’observation.

1 Inscription des renseignements sur la fiche de consultation.

15

1.1 Précision juste des attentes de la cliente ou du client.

5 P

1.2 Suggestion pertinente de différents styles de permanente.

5 P

3 A Donner une consultation pour une permanente stylisée.

1.3 Choix d’un style approprié à la morphologie et à la physionomie de la personne en tenant compte des résultats de l’examen capillaire.

5 P

B. APPLIQUER LA TECHNIQUE D’UNE PERMANENTE STYLISÉE (Bloc 3) Durée : 40 %

2 B.1 Préparer le matériel. Outils et matériel. Produits de préparation, de permanente et de finition appropriés.



3




2 B.2 Enrouler les bigoudis. Démarche méthodique. Montage conforme à l’effet recherché (racine, spirale, hérisson, etc.). Qualité du montage. Temps de réaction des produits. Temps d’exécution et déroulement séquentiel. Règles de sécurité et d’hygiène à respecter.

2 B.3 Terminer la permanente stylisée.

Processus de neutralisation. Vérification soignée du résultat (rinçage, absence de résidu, qualité des cheveux, etc.). Conformité du résultat de la permanente au style retenu (uniformité, absence de pointes endommagées, etc.).

Concentration constante.

2 Technique de permanente.

50

2.1 Préparation judicieuse du matériel et des produits.

10 P

2.2 Démarche méthodique. 10 P 2.3 Montage conforme à

l’effet recherché. 15 P

3 B Appliquer la technique d’une permanente stylisée.

2.4 Vérification soignée de la frisure.

15 P



4




C. METTRE EN VALEUR LA PERMANENTE STYLISÉE PAR LA MISE EN PLIS OU LA MISE EN FORME (Bloc 4) Durée : 20 %

2 C.1 Coiffer selon le style défini. Techniques de séchage. Produits conformes au style de coiffure. Volumes et mouvement. Critères de qualité pour la finition (harmonie de la coiffure, absence de défaut, etc.). Temps d’exécution de l’ensemble des techniques utilisées.

2 C.2 S’assurer de la satisfaction de la cliente ou du client.

Préoccupation de la satisfaction de la cliente ou du client. Suggestions d’entretien (techniques et produits). Inscription des renseignements dans le dossier. Techniques de vente (pour la vente de produits d’entretien).

Préoccupation de la satisfaction de la cliente ou du client. Inscription complète des renseignements dans le dossier.

3 Mise en valeur de la permanente.

25

3.1 Coiffure conforme au style choisi.

10 P


3 C Mettre en valeur la permanente stylisée par la mise en plis ou la mise en forme.

3.3 Conseils judicieux sur l’entretien.

5 P



5




EFFECTUER UNE PERMANENTE STYLISÉE (Bloc 5) Durée : 10 %


Critères relatifs à la qualité de la permanente. Dextérité manuelle. Bien-être de la cliente ou du client. Souci du détail et de la minutie. Ouverture d’esprit. Conscience professionnelle. Jugement et sens de l’observation.




Prise en considération manifeste des tendances de la mode.

P


10 10


3 Effectuer une permanente stylisée.




6




EFFECTUER UNE PERMANENTE STYLISÉE (Bloc 6) Durée : 15 %

2 Travailler de façon autonome. Recherche d’information sur les techniques et produits. Développement des habiletés psychomotrices. Reconnaissance des opportunités.


Technique d’écoute active et gestion du stress. Image professionnelle. Explications relatives aux techniques et aux produits. Moyens pour favoriser le développement du talent et du style de l’élève.

2 S’adapter à une cliente ou un client exigeant une permanente stylisée particulière.

Problèmes capillaires : cheveux présentant une accumulation de résidus ferreux ou de produits à base de silicone ou de sels métalliques; porosité excessive des cheveux, etc. Demandes particulières : styles de frisage originaux, techniques à adapter, etc.

4 EFFECTUER UNE PERMANENTE STYLISÉE




7




EFFECTUER UNE PERMANENTE STYLISÉE (Bloc 7)

5 EFFECTUER UNE PERMANENTE STYLISÉE

Activités développant la créativité dans le travail. Activités développant la rapidité du travail.

COIFFURE (5245) 418-195 – PERMANENTE STYLISÉE (module 18)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à effectuer une permanente stylisée sur les cheveux d’une cliente ou d’un client. La durée maximale suggérée est de trois heures trente minutes. On peut accorder trente minutes supplémentaires pour des cheveux longs si la technique retenue et la densité de la chevelure le requièrent. On peut évaluer quatre personnes à la fois.


La tâche consiste à effectuer une permanente stylisée sur les cheveux de longueurs variées d’une cliente ou d’un client désirant des effets de formes, de volume et de boucles. Les cheveux ne doivent pas présenter de contre-indication.

Pour ce faire, on doit remettre à l’élève une fiche de consultation portant sur les résultats de l’examen capillaire, les renseignements particuliers sur les soins antérieurs, les caractéristiques morphologiques et physionomiques de la personne, les conseils sur l’entretien de la chevelure, etc. L’élève doit également clarifier les attentes de la cliente ou du client en présence de l’examinatrice ou de l’examinateur, ceci pour permettre l’évaluation des critères 1.1, 1.3 et 3.1.

Au-delà de la permanente de base, l’élève devra démontrer ses capacités à effectuer des techniques de permanentes non conventionnelles à l’aide de montages et bigoudis particuliers (vagueurs, éponges, bracelets, révolutions, etc.). Pour ce faire, elle devra s’inspirer d’un portfolio et de revues. L’examinatrice ou l’examinateur portera une attention particulière aux attitudes et comportements professionnels de l’élève.

L’évaluation portera sur les aspects suivants : l’inscription des renseignements sur la fiche de consultation; la technique de la permanente; la mise en valeur de la permanente et le respect de la durée prévue.

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - de brosses; - de pinces papillon; - de peignes; - d'un applicateur à permanente; - d'une minuterie;

418-195 2

- d'un miroir; - d'une cape de plastique; - d'un vaporisateur; - de serviettes de ratine; - de serviettes de papier; - de bigoudis non conventionnels (de différents types); - de feuillets pour permanente-racine; - de revues, d'un portfolio; - de supports d’élastiques; - de bonnets de plastique; - d'un séchoir à main; - de rouleaux velcros; - d'un séchoir sur pied; - de fers à friser de différents diamètres; - de pinces à cheveux.

PRODUITS


- une crème protectrice; - un serpentin de coton ouaté; - un désinfectant; - un égalisateur de porosité; - un choix de solutions variées.


L’élève pourra trouver elle-même une cliente ou un client répondant aux critères établis.

Cette personne doit être avisée qu’il s’agit d’une situation d’examen. Par conséquent, aucune information ne doit être divulguée à l’élève.

L’utilisation des bigoudis pour permanente standard n’est permise que pour un montage double ou triple.

On doit noter que pour la présente étape de la formation, le temps pour compléter la fiche de consultation est inclus dans la durée suggérée. La tâche devra être effectuée avec célérité. L’examinatrice ou l’examinateur pourra juger de la nécessité d’accorder un délai supplémentaire.



No 18 – Permanente stylisée Code du cours : 418-195



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 INSCRIPTION DES RENSEIGNEMENTS SUR LA FICHE DE CONSULTATION

Début : (_______ h)


- style de permanente; - degré d’ondulation de la boucle. 0 ou 5

1.2 Suggestion pertinente de différents styles de permanente :

- inscription sur la fiche de consultation • des caractéristiques des cheveux et du cuir chevelu; • des services antérieurs; • du temps consacré à se coiffer; • de ses activités;

- suggestion d’un style de permanente tenant compte des observations et des renseignements recueillis;

- bon jugement et sens de l’observation.

0 ou 5

418-195 2


OUI NON

1.3 Choix d’un style approprié à la morphologie et à la physionomie de la personne en tenant compte de l’examen capillaire :

- examen capillaire pertinent; - choix adapté à la morphologie; - choix adapté à la physionomie; - choix approprié aux tendances de la mode; - reformulation avec tact et courtoisie des attentes de la

cliente ou du client au regard du résultat anticipé;

- manifestation d’un bon jugement. 0 ou 5

Tolérance : un manquement dans l’examen capillaire.

2 TECHNIQUE DE PERMANENTE

2.1 Préparation judicieuse du matériel et des produits :

- choix de produits de prépermanente et de permanente adaptés au résultat recherché;

- outils appropriés au résultat recherché • sorte de bigoudis; • diamètre des bigoudis. 0 ou 10

2.2 Démarche méthodique :

- exécution des étapes préparatoires à la permanente stylisée;

- application correcte des produits selon les instructions du fabricant;

- rinçage selon les instructions du fabricant; - attention soutenue portée à la cliente ou au client.

0 ou 10

418-195 3


OUI NON

2.3 Montage conforme à l’effet recherché :

- application correcte de la technique d’enroulage retenue;

- pose correcte des bigoudis. 0 ou 15

Tolérance : un manquement dans la technique d’enroulage à condition que l’ensemble soit satisfaisant.

2.4 Vérification soignée de la frisure :

- degré de nervosité satisfaisant de la boucle; - uniformité des boucles; - absence de pointes endommagées. 0 ou 15

3 MISE EN VALEUR DE LA PERMANENTE

3.1 Coiffure conforme au style choisi :

- volumes adaptés à la morphologie et à la physionomie; - respect du style défini. 0 ou 10

3.2 Qualité de la finition :

- précision des mouvements de la coiffure; - netteté de la finition. 0 ou 10

3.3 Conseils judicieux pour les soins ultérieurs. 0 ou 5

Fin : (_______ h)



Remarques : ___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________



1

418-208 – COLORATION CRÉATIVE (module 19) Durée : 120 heures Énoncé de la compétence : Effectuer une coloration créative



EFFECTUER UNE COLORATION CRÉATIVE (Bloc 1)



A. DONNER UNE CONSULTATION POUR DES EFFETS SPÉCIAUX DE COULEUR DE CHEVEUX (Bloc 2) Durée : 15 %


Examen complet des cheveux et du cuir chevelu. Habitudes de la cliente ou du client (capacité de se coiffer, temps consacré à se coiffer, fréquence des visites au salon, etc.). Styles de personnalités (sportive, classique, etc.). Produits utilisés par la cliente ou le client. Techniques antérieures utilisées. Inscription des renseignements sur la fiche.



2




2 A.2 Suggérer des effets de coloration.

Prise en considération des tendances de la mode à l’aide de revues et d’un portfolio. Description des soins ultérieurs nécessaires : fréquence des visites; soins de maintien de la couleur entre les visites au salon. Effets de couleur en fonction du style de coupe, de la carnation et de la personnalité de la cliente ou du client. Normes d’esthétique. Techniques de créativité.


Connaissance de la terminologie pour expliquer les techniques employées. Description claire de l’aspect final de la coiffure.

Utilisation d’une terminologie appropriée pour expliquer l’aspect final d’une coloration créative (structure, ombres lumières, etc.).



3




1 Échanges avec la cliente ou le client.

15

1.1 Précision juste des attentes de la cliente ou du client.

10 P

1.2 Suggestions pertinentes d’effets de coloration innovateurs.

5 P

2 Choix de la technique de coloration créative.

10

2.1 Choix approprié des effets de couleur en fonction de l’aspect désiré.

5 P

3 A Donner une consultation pour des effets spéciaux de couleur de cheveux.

2.2 Inscription des renseignements pertinents aux services techniques retenus.

5 P

B. APPLIQUER LA TECHNIQUE DE COLORATION CRÉATIVE AUX CHEVEUX (Bloc 3) Durée : 40 %

2 B.1 Préparer le matériel et les produits.

Matériel de coloration. Différents types de produits adaptés aux colorations créatives et produits coiffants et de finition.



4




2 B.2 Utiliser la technique de coloration.

Techniques à appliquer selon les effets recherchés. Démarche à adopter pour l’application des produits. Vérification du résultat. Temps d’exécution. Règles d’hygiène, de santé et de sécurité à respecter.

Concentration constante.

3 Technique de coloration créative.

40

3.1 Préparation judicieuse du matériel et des produits.

5 P

3.2 Démarche appropriée à la technique déterminée pour les effets de coloration.

20 P

3 B Appliquer la technique de coloration créative en vue : - d’animer la chevelure par

des effets d’ombre et de lumière;

- de structurer la coiffure par des dégradés de couleurs.

3.3 Vérification soignée du résultat.

15 P



5




C. METTRE EN VALEUR LA COLORATION PAR LA MISE EN PLIS OU LA MISE EN FORME (Bloc 4) Durée : 20 %

2 C.1 Coiffer selon la coloration créative définie.

Techniques de coiffure permettant de créer des effets d’ombre et de lumière. Critères de qualité pour la finition. Temps d’exécution de l’ensemble des techniques utilisées. Description des renseignements relatifs aux techniques et aux produits utilisés dans le dossier de la cliente ou du client.

Pertinence des volumes et des mouvements.

2 C.2 S’assurer de la satisfaction de la cliente ou du client.

Vérification de la satisfaction de la cliente ou du client. Suggestions d’entretien.


4 Mise en valeur de la coloration créative.

25

4.1 Coiffure correspondant aux effets spéciaux définis.

10 P


3 C Mettre en valeur la coloration créative par la mise en plis ou la mise en forme.


10 P



6




EFFECTUER UNE COLORATION CRÉATIVE (Bloc 5) Durée : 10 %


Critères de qualité de la coloration créative. Dextérité manuelle. Bien-être de la cliente ou du client. Souci du détail et minutie. Ouverture d’esprit. Conscience professionnelle. Tact et courtoisie.




Prise en considération des tendances de la mode.


10 10 P


3 Effectuer une coloration créative.




7




EFFECTUER UNE COLORATION CRÉATIVE (Bloc 6) Durée : 15 %

2 Travailler de façon autonome. Recherche d’information sur les techniques et les produits. Développement des habiletés psychomotrices. Reconnaissance des opportunités de service et de vente.


Écoute active et gestion du stress. Image professionnelle. Explications relatives aux techniques et aux produits à la cliente ou au client.

2 S’adapter à une cliente ou à un client exigeant une coloration avec des effets spéciaux inusités.

Moyens pour favoriser le développement du talent et du style de l’élève. Techniques de coloration et effets de couleur inusités.

4 EFFECTUER UNE COLORATION CRÉATIVE


EFFECTUER UNE COLORATION CRÉATIVE (Bloc 7)

5 EFFECTUER UNE COLORATION CRÉATIVE

Activités développant la créativité dans le travail. Activités développant la rapidité dans le travail.

COIFFURE (5245) 418-208 – COLORATION CRÉATIVE (module 19)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à effectuer une coloration créative pour une cliente ou un client. La durée suggérée est de quatre heures trente minutes. On peut évaluer quatre personnes à la fois.


La tâche consiste à réaliser des effets spéciaux de coloration en utilisant les techniques suivantes : dégradé de couleur de deux à trois tons; décoloration ou coloration de la chevelure avec bandes de couleur; coloration créative actuelle. La coloration régulière de base ne peut être acceptée. Les cheveux ne doivent présenter aucune contre-indication.

La candidate ou le candidat devra tenir compte des tendances de la mode et par conséquent travailler à l’aide d’un portfolio et en consultant des revues de coiffure. L’élève devra également faire preuve de créativité dans les techniques effectuées. L’examinatrice ou l’examinateur pourra juger si on doit accorder un temps supplémentaire en raison de la complexité des opérations, de réactions chimiques imprévues ou des deux.

Pour ce faire, une fiche de consultation doit être fournie à l’élève. Celle-ci servira à consigner des renseignements sur : l’état des cheveux et du cuir chevelu; la hauteur de ton de la repousse, des longueurs et des pointes; les reflets des longueurs et des pointes; le pourcentage de cheveux blancs; le résultat recherché; les produits antérieurs et les produits utilisés; la carnation; les techniques et les formules utilisées; les temps de pause selon les instructions du fabricant.

L’évaluation portera sur l’inscription des renseignements sur la fiche de consultation, la technique de coloration créative et sa mise en valeur. L’examinatrice ou l’examinateur assistera à l’échange concernant la clarification des attentes de la cliente ou du client; elle ou il sera ainsi en mesure d’évaluer les critères 1.1 et 1.2 et de mieux juger, d’une part, des goûts exprimés par la cliente ou le client et d’autre part, du choix d’un style de coiffure suivant les tendances de la mode.

L’examinatrice ou l’examinateur portera une attention particulière aux attitudes et comportements professionnels de l’élève.

418-208 2

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - d'une cape à shampooing; - d'un drap de coiffeur ou d’un peignoir; - de serviettes de papier; - de serviettes de ratine; - de peignes; - de brosses variées; - de becs de canard; - de pinces papillon; - d'un vaporisateur; - d'un miroir; - d'un séchoir à main; - d'un séchoir portatif; - d'un appareil pour activer les produits et diminuer les temps de pause; - de pinces à cheveux; - de fers à friser de différents diamètres; - de rouleaux variés; - d'un fer à défriser; - d'un pinceau; - d'un bol à coloration; - d'une minuterie; - de gants; - de nuanciers appropriés; - d'un bonnet de plastique; - d'une variété de papiers pour effets spéciaux; - d'un portfolio; - de revues; - d'un serpentin de coton ouaté.

PRODUITS


- un désinfectant; - une gamme de produits de décoloration et de démaquillant; - une gamme de produits de coloration; - une eau oxygénée; - une crème protectrice; - un dissolvant de colorant capillaire; - un égalisateur de porosité; - un shampooing;

418-208 3

- un stabilisateur de couleur; - des fixatifs; - une gamme de produits coiffants; - une gamme de produits de finition; - un revitalisant.


L’élève peut être responsable de trouver une cliente ou un client répondant aux critères établis.

Pour la présente étape, le temps requis pour compléter la fiche de consultation est inclus dans la durée.

La tâche devra être effectuée avec célérité.

S’assurer que la cliente ou le client comprend les exigences de l’épreuve et sait qu’elle ou il ne doit pas donner d’information à l’élève sur son dossier.

S’assurer que la fiche de consultation comporte les critères 1.1 et 1.2 de la fiche d’évaluation.

Tout au long de l’épreuve, les règles d’hygiène, de santé et de sécurité devront être respectées.



No 19 – Coloration créative Code du cours : 418-208



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 ÉCHANGES AVEC LA CLIENTE OU LE CLIENT Début : (_______ h)


- inscription des renseignements concernant les cheveux et le cuir chevelu;

- précision de la teinte et des reflets recherchés; - confirmation des explications au sujet des attentes de la

cliente ou du client. 0 ou 10

Tolérance : un manquement dans la collecte de renseignements sur le cuir chevelu et les cheveux.

1.2 Suggestions pertinentes d’effets de coloration innovateurs :

- utilisation d’un portfolio et de revues; - suggestions selon la morphologie, la physionomie et la

carnation. 0 ou 5

2 CHOIX DE LA TECHNIQUE DE COLORATION CRÉATIVE

2.1 Choix approprié des effets de couleur en fonction de l’aspect désiré.

0 ou 5

2.2 Inscription des renseignements pertinents aux services techniques retenus.

0 ou 5

418-208 2


OUI NON

3 TECHNIQUE DE COLORATION CRÉATIVE

3.1 Préparation judicieuse du matériel et des produits. 0 ou 5

3.2 Démarche appropriée à la technique déterminée pour les effets de coloration :

- bonne planification de son travail; - qualité des services techniques retenus; - travail méthodique; - respect de l’hygiène, de la santé et de la sécurité; - attention soutenue portée à la cliente ou au client. 0 ou 20


3.3 Vérification soignée du résultat :

- conformité des services techniques à l’effet recherché. 0 ou 15

4 MISE EN VALEUR DE LA COLORATION CRÉATIVE

4.1 Coiffure correspondant aux effets spéciaux définis :

- coiffure en harmonie avec les effets spéciaux; - effets spéciaux mettant la carnation en valeur. 0 ou 10

4.2 Qualité de la finition

- expression de la créativité; - finition soignée de la coiffure. 0 ou 5

4.3 Préoccupation manifeste de la satisfaction de la cliente ou du client :

- conseils judicieux pour les soins ultérieurs; - s’assure de la satisfaction de la cliente ou du client; - agit avec courtoisie. 0 ou 10

Fin : (_______ h)

418-208 3


OUI NON


Total : /100


Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-217 – COIFFURE PERSONNALISÉE (module 20) Durée : 105 heures Énoncé de la compétence : Effectuer une coiffure personnalisée



EFFECTUER UNE COIFFURE PERSONNALISÉE (Bloc 1)

1 Situer la compétence dans l'ensemble du programme.

Raison d'être de la compétence. Plan de cours. Liens avec les autres compétences.



Normes de désinfection et d'hygiène. Matériel nécessaire pour une coiffure personnalisée. Entretien et fonctionnement des appareils et des accessoires.

Préparation correcte du poste de travail.

2 A.2 Appliquer le protocole d'accueil.

Attitudes et accueil professionnels. Présentation personnelle. Règles de courtoisie reliées à l'accueil. Niveau de langage à adopter.



Rappel (voir compétence 5). Installation confortable et sécuritaire de la cliente ou du client.




2




B. DONNER UNE CONSULTATION POUR UNE COIFFURE PERSONNALISÉE (Bloc 3) Durée : 15 %

2 B.1 Consigner les renseignements sur la fiche de consultation.

Habitudes de la cliente ou du client (capacité de se coiffer, temps consacré à se coiffer, fréquence des visites au salon, etc.). Styles de personnalités (sportive, classique, etc.). Produits utilisés par la cliente ou le client. Techniques antérieures utilisées. Écoute attentive de la cliente ou du client.

Examen pertinent des cheveux et du cuir chevelu.

2 B.2 Suggérer un style. Suggestion d'un style selon l'analyse morphologique et physionomique (forme de visage, silhouette et traits particuliers). Prise en considération des tendances de la mode à l'aide de revues et d'un portfolio. Description des services techniques à réaliser. Normes d'esthétique.

Suggestion d’un style adapté aux attentes et à la personnalité de la cliente ou du client.

2 B.3 Reformuler les attentes de la cliente ou du client.

Utilisation de la terminologie appropriée à la réalisation de techniques stylisées. Description de la coiffure. Inscription des renseignements sur la fiche de consultation.

Reformulation précise des attentes de la cliente ou du client au regard du résultat anticipé. Manifestation d’un bon jugement et du sens de l’observation. Inscription complète des renseignements sur la fiche de consultation.



3




1 Le style. 15 3 B Donner une consultation pour une coiffure personnalisée.

1.1 Choix d’un style approprié à la cliente ou au client.

15 P

C. APPLIQUER LES TECHNIQUES RETENUES POUR OBTENIR UNE COIFFURE PERSONNALISÉE (Bloc 4) Durée : 30 %

2 C.1 Planifier le travail. Choix des techniques retenues : - une coupe et une permanente

stylisées; - une coupe stylisée et une

coloration avec effets spéciaux.

Description de la coiffure personnalisée par un croquis (présence de lignes essentielles, ombre et lumière).

2 C.2 Préparer le matériel. Outils et matériel. Produits utilisés.

2 C.3 Réaliser la coiffure. Application des techniques nécessaires en vue de l’obtention de coupes stylisées avec coloration et effets spéciaux ou d’une permanente stylisée (coiffure pour le jour et pour le soir).

Vérification soignée des résultats.

2 Application des techniques.

30

2.1 Application soignée des techniques spécialisées.

10 P

3 C Appliquer les techniques retenues pour obtenir une coiffure personnalisée.

2.2 Démarche méthodique.

20 P



4




D. METTRE EN VALEUR LA COIFFURE (Bloc 5) Durée : 10 %

2 D.1 Appliquer le style choisi. Expression de créativité. Coiffure correspondant au style défini. Présence d’effets originaux.

2 D.2 Mettre la personnalité en valeur.

Harmonie des différents aspects de la coiffure. Mise en valeur de la personnalité. Vérification de la satisfaction de la cliente ou du client.

Qualité de la finition. Mise en valeur de la personnalité. Préoccupation manifeste de la satisfaction de la cliente ou du client.

3 Coiffure créative. 25 3.1 Expression de créativité. 5 P 3.2 Présence d’effets

originaux. 10 P

3 D Mettre en valeur la coiffure.

3.3 Harmonie des différents aspects de la coiffure.

10 P



5




E. CONCLURE LE SERVICE (Bloc 6) Durée : 15 %

2 E.1 Conseiller sur l’entretien de la chevelure.

Techniques de coiffage. Suggestions de produits appropriés à la chevelure de la cliente ou du client. Choix approprié de techniques de fidélisation ou de prospection en fonction de la cliente ou du client (suggestions de services ultérieurs, etc.).

2 E.2 Établir la facture et compléter le dossier.

Facturation des services et des produits. Inscription de l’information relative aux techniques et aux produits utilisés dans le dossier de la cliente ou du client. Règles de courtoisie.


4 Conclusion du service. 20 4.1 Conseils judicieux pour

les soins ultérieurs. 5 P

4.2 Offre pertinente de produits et de services ultérieurs.

10 P

3 E. Conclure le service.

4.3 Facturation juste des services et des produits.

5 P



6




EFFECTUER UNE COIFFURE PERSONNALISÉE (Bloc 7) Durée : 10 %


Critères relatifs à la qualité des techniques stylisées. Dextérité manuelle. Bien-être de la cliente ou du client. Souci du détail et de la minutie. Ouverture d’esprit. Conscience professionnelle.





10 10 P

Prise en considération des tendances de la mode.

3 Effectuer une coiffure personnalisée.

Utilisation pertinente de ses habiletés en vente.



7




EFFECTUER UNE COIFFURE PERSONNALISÉE (Bloc 8) Durée : 15 %

2 Travailler de façon autonome. Recherche d’information sur les techniques et les produits. Développement des habiletés psychomotrices. Reconnaissance des opportunités. Suggestion des changements. Perfectionnement de son style.


Écoute active et gestion du stress. Confidentialité des propos. Perception des craintes de la cliente ou du client. Image professionnelle. Explications relatives aux techniques et aux produits à la cliente ou au client. Souci de la précision.

2 S’adapter à une cliente ou à un client exigeant une coiffure stylisée particulière.

Problèmes d’alopécie, cicatrices, porosité excessive. Demande particulière : coiffure inusitée nécessitant l’adaptation des techniques.

4 EFFECTUER UNE COIFFURE PERSONNALISÉE




8




EFFECTUER UNE COIFFURE PERSONNALISÉE (Bloc 9)

5 EFFECTUER UNE COIFFURE PERSONNALISÉE

Activités développant la rapidité du travail. Activités développant la créativité dans son travail. Perfectionner l’harmonie de la coiffure en relation avec le maquillage.

COIFFURE (5245) 418-217 – COIFFURE PERSONNALISÉE (module 20)



L’épreuve a pour but d’évaluer la compétence à effectuer une coiffure personnalisée à une cliente ou un client désirant une métamorphose. La candidate ou le candidat devra exécuter un ensemble de tâches nécessitant soit une coupe stylisée et une permanente stylisée, soit une coupe stylisée et une coloration permanente avec effets spéciaux. La durée suggérée est de cinq heures. On peut évaluer quatre personnes à la fois.


La tâche consiste à effectuer une coiffure personnalisée sur les cheveux d’une cliente ou d’un client désirant un changement apparent qu’il faudra réaliser en faisant preuve de créativité. Le travail peut nécessiter l’usage de différents appareils ( Jupiter, Roller Ball, etc.) et de différents outils tels que des papiers exothermiques, des papiers d’aluminium, des bigoudis mousse, des mini-vagueurs, des ciseaux sculpteurs, un rasoir Feather, etc.

Un portfolio et des revues doivent servir lors de la consultation. L’examinatrice ou l’examinateur devra assister à l’entretien sur la clarification d’un style de coiffure.

Une fiche de consultation doit être fournie à l’élève. Celle-ci servira à consigner des renseignements sur l’examen capillaire et les services antérieurs; un espace devra aussi y être prévu pour un croquis de la coiffure à réaliser. Il faut également fournir à l’élève une fiche conseil sur laquelle doivent figurer les soins recommandés à domicile et les conseils pouvant aider la cliente ou le client à développer une habileté à se coiffer.

L’évaluation portera sur les aspects suivants : le choix d’un style de coiffure, les techniques et les suggestions concernant les produits et les services.

Toute communication et toute forme d’aide entre les candidates et les candidats sont interdites.

3 MATÉRIEL


- d'un poste de travail; - d'un drap de coiffeur ou d’un peignoir; - d'une cape à shampooing; - de serviettes de papier; - de serviettes de ratine;

418-217 2

- de peignes; - d'un assortiment de ciseaux; - d'un assortiment de rasoirs; - de becs de canard; - de pinces papillon; - d'un vaporisateur; - de tondeuses variées; - d'un miroir; - d'un balai et d’un porte-poussière; - d'un séchoir à main; - d'un séchoir portatif; - de brosses variées; - de fers à friser de différents diamètres; - d'un fer à défriser; - de rouleaux variés; - de pinces à cheveux; - d'un applicateur; - d'un pinceau; - d'un bol à coloration; - d'une minuterie; - de gants; - de nuanciers appropriés; - de papiers pour pointes; - d'une caisse enregistreuse; - d'un livret de factures; - d'un bonnet de plastique; - de bigoudis variés; - d'une variété de papiers pour effets spéciaux; - d'un portfolio et de revues;

PRODUITS


- un désinfectant; - une gamme de produits colorants; - de l’eau oxygénée; - une gamme de solutions à permanente; - une crème protectrice; - un serpentin de coton ouaté; - un égalisateur de porosité; - un shampooing; - des fixatifs; - d'une gamme de produits coiffants; - d'une gamme de produits de finition; - des produits de décoloration;

418-217 3

- une gamme de produits de coloration; - un revitalisant; - une gamme de produits nécessaires à la vente.


L’élève peut être responsable de trouver une cliente ou un client répondant aux critères établis.

L’évaluation portera sur les résultats de chacune des étapes du travail, le processus ayant déjà été évalué dans les compétences antérieures.

L’examinatrice ou l’examinateur pourra juger si elle ou il doit accorder un temps supplémentaire en raison de la complexité des opérations, des réactions chimiques imprévues ou des deux.

S’assurer que les normes d’hygiène, de santé et de sécurité seront respectées.

S’assurer que la candidate ou le candidat fera un temps d’arrêt pour permettre à l’examinatrice ou l’examinateur d’évaluer la confirmation des attentes de la cliente ou du client (critère 1.1).

Suggestions particulières

- Coloration et effets spéciaux pouvant inclure :

- une coloration de deux à trois tons; - des techniques spécialisées actuelles d’effets de coloration.

- Techniques actualisées de permanente.

- Techniques actualisées de coupe.

- On suggère que la mise en valeur des techniques (coupe, coloration, permanente) puisse être complétée par une coiffure créative pour le jour ou pour le soir.


TITRE DU PROGRAMME Code du programme : 5245

No 20 – Coiffure personnalisée Code du cours : 418-217



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



OUI NON

1 LE STYLE Début : (_______ h)

1.1 Choix d’un style approprié à la cliente ou au client :

- collecte complète des renseignements sur le cuir chevelu et les cheveux;

- précision du style de coiffure retenu; - inscription des renseignements pertinents sur les

services techniques retenus;

- croquis qui représente correctement les techniques à utiliser (coupe, coloration, coiffure, etc.);

- utilisation d’un portfolio ou de revues. - confirmation, avec tact et courtoisie, des attentes de la

cliente ou du client. 0 ou 15

Tolérance : un manquement dans chacun des éléments à condition que l’ensemble soit satisfaisant.

2 APPLICATION DES TECHNIQUES

2.1 Application soignée des techniques spécialisées :

- qualité technique de la coupe; - conformité de la coupe au résultat recherché; - conformité du service technique au résultat recherché; - respect des règles d’hygiène, de santé et de sécurité. 0 ou 10

418-217 2


OUI NON

2.2 Démarche méthodique :

- bonne planification du travail; - choix correct du matériel et des produits. 0 ou 20

3 COIFFURE CRÉATIVE

3.1 Expression de créativité. 0 ou 5

3.2 Présence d’effets originaux. 0 ou 10

3.3 Harmonie des différents aspects de la coiffure :

- correspondance avec le style choisi; - harmonie dans les résultats; - finition soignée de la coiffure personnalisée (séchage,

volumes, pointes). 0 ou 10

4 CONCLUSION DU SERVICE

4.1 Conseils judicieux pour les soins ultérieurs :

- soins recommandés à domicile; - conseils pour les soins ultérieurs. 0 ou 5

4.2 Offre pertinente de services ultérieurs et de produits :

- suggestion de services ultérieurs; - suggestion de produits; - respect des règles de courtoisie. 0 ou 10

4.3 Facturation juste des services et des produits. 0 ou 5

Fin : (_______ h)

418-217 3


OUI NON


Total : /100


Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________



1

418-227 – STAGE (module 21) Durée : 105 heures Énoncé de la compétence : S’intégrer au milieu du travail


participation PI PC

PHASE 1 : LA RECHERCHE D’UN LIEU DE STAGE (Bloc 1) Durée : 10 %

1.1 Situer la compétence dans l’ensemble de la formation.

Raisons d’être de la compétence. Plan de cours. Liens avec les autres compétences.

1.2 Prendre connaissance des modalités et des renseignements relatifs au stage.

Conditions du stage : - durée; - conditions d’encadrement; - rapport de stage.

1.3 Repérer les établissements susceptibles d’accepter des stagiaires.

Sources de renseignements (journaux, relations personnelles, etc.). Inventaire des entreprises potentielles.

1.4 Choisir un établissement. Liens entre la compétence et le milieu de travail. Information sur les activités d’intégration auxquelles l’entreprise peut contribuer.

1.5 Solliciter une entrevue. Attitudes nécessaires à la recherche d’un lieu de stage (disponibilité, enthousiasme, etc.). Description des goûts, des attentes, des champs d’intérêt. Appréhension au regard du stage. Méthodes de préparation pour solliciter une entrevue (questions types au cours de l’entrevue, appels téléphoniques, révision des documents personnels, etc.).



2



participation PI PC

1 Produit un curriculum vitæ. 5 1.6 Préparer son curriculum vitæ. Buts. Contenu. Rédaction et mise en forme.

1.1 Rassemble tous les éléments

pour rédiger son curriculum vitæ et le rendre significatif.

5

2 Démarche de recherche d’un lieu de stage.

5 1.7 Poser sa candidature. Appels téléphoniques. Présentation avec son curriculum vitæ dans l’entreprise (environ cinq salons). Sollicitation de réponse.

2.1 Produit un rapport sur sa démarche de recherche d’un lieu de stage.

5

PHASE 2 : L’EXERCICE DU MÉTIER (Bloc 2) Durée : 85 %

3 Décrit le mode de fonctionnement du salon.

10 2.1 S’informer du mode de fonctionnement de l’établissement.

Heures de travail. Tâches à effectuer. Philosophie du salon. Attentes de l’entreprise à l’endroit des stagiaires.

3.1 Recueille l’information pertinente au fonctionnement du salon.

10

4 Applique les règles de la déontologie.

10 2.2 Observer le contexte de travail. Observation du milieu de travail : - relations interpersonnelles; - fonctionnement de l’équipement; - techniques utilisées.

4.1 Se soucie d’appliquer les règles de la déontologie professionnelle en respectant les politiques de l’entreprise.

10



3



participation PI PC

5 Respecte les directives de l’entreprise relativement aux activités qu’on lui permet d’exercer à titre de stagiaire.

15 2.3 Effectuer différentes tâches professionnelles ou participer à leur exécution.

Accueil de la clientèle. Participation à différentes tâches techniques (partielles ou complètes). Tâches connexes (café, prise de rendez-vous, etc.).

5.1 Coopère de façon soutenue à l’exécution des tâches qu’on lui a assignées.

15

6 Collabore avec les responsables du salon.

20

6.1 Participe activement aux rencontres prévues avec la ou le responsable du stage.

10

2.4 S’informer de la satisfaction des responsables.

Capacité à discuter, dès le début, de ses points forts et de ses points faibles avec les responsables de son stage.

6.2 Réagit positivement aux commentaires.

10

7 Rédige un rapport sur son expérience en milieu de travail.

10 2.5 Rédiger un cahier de bord. Fiche des premières impressions. Fiche d’observation et de participation.Clarté et précision des points développés.

7.1 Rédige un journal de bord. 10

PHASE 3 : L’ÉVALUATION (Bloc 3) Durée : 5 %

8 Rapport de stage 15 3.1 Présenter son rapport de stage. Rédaction du rapport de stage selon les consignes fournies par l’enseignante ou par l’enseignant : - tâches exécutées; - transfert des connaissances à la

réalité du travail.

8.1 Rédige un rapport de stage. 15



4



participation PI PC

9 Exprime son opinion sur son stage.

10 3.2 Discuter de son expérience avec l’enseignante ou l’enseignant.

Discussion des aspects particuliers qu’elle ou il a relevés durant son stage.Capacité de discuter de ses points forts et de ses points faibles.

9.1 Discute avec l’enseignante ou l’enseignant de l’évaluation de son stage.

10

3.3 Participer à l’évaluation de son stage.

Participation active. Qualité de l’encadrement. Satisfaction ou insatisfaction.

3.4 Évaluer l’influence de l’expérience sur le choix d’un futur emploi.

Liens entre l’expérience de stage et ses goûts, champs d’intérêt, aptitudes et attentes.

COIFFURE (5245) 418-227 – STAGE (module 21)

DESCRIPTION DE LA PARTICIPATION

La candidate ou le candidat devra s’intégrer au milieu du travail. L’évaluation de sa participation aux activités de formation devra s’appuyer sur des observations faites à certains moments du déroulement du stage par l’enseignante ou l’enseignant et par la ou le responsable en milieu de travail. Elle ou il s’appuiera également sur des réalisations de la candidate et du candidat (curriculum vitæ, fiches d’observation, questionnaires, rapport de stage, etc.). PHASE 1 : LA RECHERCHE D’UN LIEU DE STAGE

1 PRODUIT UN CURRICULUM VITÆ

On s’attend à ce que les candidates et les candidats rédigent leur curriculum vitæ en y ajoutant leur formation en coiffure.

2 DÉMARCHE DE RECHERCHE D’UN LIEU DE STAGE

Le processus de recherche d’un lieu de stage consiste à poser sa candidature en prenant les moyens qui favorisent une acceptation. La candidate ou le candidat devra remettre un rapport de cette démarche à l’enseignante ou à l’enseignant.

PHASE 2 : L’EXERCICE DU MÉTIER

3 DÉCRIT LE MODE DE FONCTIONNEMENT DU SALON

La démarche de collecte et de synthèse de renseignements effectuée par la candidate ou le candidat sera soutenue et encadrée à l’aide de documents fournis par l’enseignante ou l’enseignant.

4 APPLIQUE LES RÈGLES DE LA DÉONTOLOGIE

On s’attend à ce que les candidates et candidats appliquent les règles de la déontologie retenues dans un salon de coiffure, tout au long de leur stage. On suggère de porter une attention particulière à la confidentialité, au respect de la clientèle et des autres coiffeuses et coiffeurs.

418-227 2

5 RESPECTE LES DIRECTIVES DE L’ENTREPRISE RELATIVEMENT AUX ACTIVITÉS QU’ON LUI PERMET D’EXERCER À TITRE DE STAGIAIRE

L’enseignante ou l’enseignant devra tenir compte des aspects suivants :

- l’appréciation de la participation de la candidate ou du candidat par la personne responsable en entreprise;

- le comportement de la candidate ou du candidat dans l’accomplissement des tâches qui lui sont assignées;

- le respect des politiques de l’entreprise.

6 COLLABORE AVEC LES RESPONSABLES DU SALON

L’enseignante ou l’enseignant préparera la candidate ou le candidat à avoir, tout au long de son stage, une attitude d’ouverture par rapport aux commentaires qui pourraient la ou le faire évoluer dans ses apprentissages.

7 RÉDIGE UN RAPPORT SUR SON EXPÉRIENCE EN MILIEU DE TRAVAIL

Ce cahier doit exposer le détail des activités quotidiennes.

PHASE 3 : L’ÉVALUATION

8 RÉDIGE UN RAPPORT DE STAGE

Le contexte de réalisation de cette activité nécessite la préparation d’un rapport par les candidates et candidats sur leur expérience de stage. Ce rapport, rédigé à domicile, devra être remis à l’enseignante ou à l’enseignant à la fin du stage.

Par ailleurs, la ou le responsable en milieu de travail doit également compléter un rapport d’appréciation fourni par l’école.

9 EXPRIME SON OPINION SUR SON STAGE

On s’attend à ce que, au moment de l’évaluation du stage, les enseignantes et enseignants encouragent les candidates et les candidats à s’exprimer sur leur expérience. Les enseignantes et les enseignants devront tenir compte du rapport d’appréciation de l’employeur lors de ces échanges. Le retour sur le stage devrait permettre de confirmer l’orientation professionnelle.

FICHE D’ÉVALUATION DE LA PARTICIPATION


No 21 – Stage Code du cours : 418-227



Code permanent :


RÉUSSITE ÉCHEC



PHASE 1 : LA RECHERCHE D’UN LIEU DE STAGE

1 PRODUIT UN CURRICULUM VITÆ

1.1 Rassemble tous les éléments pour rédiger son curriculum vitæ et le rendre significatif :

- coordonnées précises et complètes; - clarté de la mise en page.

2 DÉMARCHE DE RECHERCHE D’UN LIEU DE STAGE

2.1 Produit un rapport sur sa démarche de recherche d’un lieu de stage.

PHASE 2 : L’EXERCICE DU MÉTIER

3 DÉCRIT LE MODE DE FONCTIONNEMENT DU SALON

3.1 Recueille l’information pertinente au fonctionnement du salon.

4 APPLIQUE LES RÈGLES DE LA DÉONTOLOGIE

4.1 Se soucie d’appliquer les règles de la déontologie en respectant les politiques de l’entreprise.

418-227 2


5 RESPECTE LES DIRECTIVES DE L’ENTREPRISE RELATIVEMENT AUX ACTIVITÉS QU’ON LUI PERMET D’EXERCER À TITRE DE STAGIAIRE

5.1 Coopère de façon soutenue à l’exécution des tâches qu’on lui a assignées.

6 COLLABORE AVEC LES RESPONSABLES DU SALON

6.1 Participe activement aux rencontres prévues avec la ou le responsable du stage.

6.2 Réagit positivement aux commentaires.

7 RÉDIGE UN RAPPORT SUR SON EXPÉRIENCE EN MILIEU DE TRAVAIL

7.1 Rédige un journal de bord :

- détail des activités journalières; - horaire.

PHASE 3 : L’ÉVALUATION

8 RAPPORT DE STAGE

8.1 Rédige un rapport de stage :

- renseignements sur l’entreprise; - décrit les aspects particuliers relevés durant le stage.

9 EXPRIME SON OPINION SUR SON STAGE

9.1 Discute avec l’enseignante ou l’enseignant de l’évaluation de son stage.

Seuil de réussite : 8 OUI sur 10.

Règle de verdict : réussite du critère 5.1

Remarques : _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Documents

TABLEAUX D’ANALYSE ET DE PLANIFICATION FICHES …...5 5e étape : Déterminer un ordre d’enseignement des différents objets, élaborer des activités d’apprentissage et produire