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Une remarquableforce de gestion
en technologiesde l’information
TechnoConseil, société spécialisée dansla gestion des infrastructures technologiques
Offre une approche à valeur ajoutée qui repose sur une gestion déléguée des TIC et des ressources humaines qui y sont associées.
2/5/2013 2Une remarquable force de gestion en technologies de l'information
Appuyés par plus de 350 conseillers et spécialistes, les gestionnaires chevronnés de TechnoConseilfont équipe avec vous afin de déterminer les processus adaptés à votre contexte de fonctionnement.
Le modèle d’affaires que vous propose TechnoConseil prend soin de répondre à votre réalité d’entreprise.
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un rendement accru de vos TIC, une optimisationdu capital humain et une plus grande efficacité organisationnelle.
Résultat :
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Dans un contextetoujours plus complexe…
Sans l’ombre d’un doute, les systèmesd’information forment un levier essentiel pour les activités de votreentreprise.
Pour contribuer à son avantageconcurrentiel, votre organisation doitconstamment pouvoir tirer le meilleurrendement possible de sesinvestissements en TIC.
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Aussi, les technologies évoluantà la vitesse grand V, demeurerà jour et conserver votre avantageconcurrentielposent un réel défi.
Avec des besoins à géométrie variable, ilfaut pouvoir compter sur le savoir et les ressources adéquates au moment voulu.
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… il importe d’avoirune solution simple, rentable et sur mesure.
L’avantage de la bonne ressource, au bon endroit et au bon moment...
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La gestion déléguée
Vous gérez des résultats plutôt que des ressources humaines;
Vous gérez une qualité de service plutôtque des compétences.
La gestion déléguée
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Services de baseSoutien aux usagers;
Exploitation des systèmes et des infrastructures TIC : bureautique, téléphonie, intranet/extranet, courriel, antivirus, serveurs d’entreprise, sauvegarde;
Gestion des déplacements, des ajouts et des modifications;
Gestion des contrats de service et de licenceainsi que des ententes avec les fournisseurs;
Gestion des performances et de la sécurité.
La gestion déléguée
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Services enrichisMise à niveau d’environnementstechnologiques (prise en charge complètedes projets);
Actualisation annuelle du plan stratégiquedes technologies;
Vigie technologique;
Gestion du changement;
Services d’expertise à la demande.
La gestion déléguée
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Une approche moduléeDes objectifs préétablis pour les niveaux de service et de rendement;
Des outils de mesure et de suivi(tableau de bord);
Des processus clairs et fonctionnels pour :
la résolution de problèmes,
l’intervention opérationnelle,
l’amélioration continue.
La gestion déléguée
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Une gestion déléguée
Des services adaptés
Une entente modulée
Une relationde confiance
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