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S0MMAIRE 1/2

• Introduction• Définition T I C et Internet• Historique des TIC et Internet• Les TIC

– Les composantes des TIC•Informatique•Multimédia•Télécommunications

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SOMMAIRE 2/2

• Internet– Services disponibles– Topologie d’accès

• TIC et Internet– Sécurité informatique– Avantages et inconvénients

• Conclusion• Annexe

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INTRODUCTIONLes technologies de l’information et de la

communication connaissent depuis environ deux décennies un important développement, transforment les économies du monde et les rapports entre les hommes. Aujourd’hui, les TIC sont utilisées pour désigner un large éventail de services, d’applications et de technologies faisant appel à des équipements, des logiciels et des réseaux de plus en plus sophistiqués.

L’École Supérieur de Commerce (ESSEC) de Douala dans son programme MBA et à travers l’unité d’enseignement « Introduction au Système d’Information », permet aux futures Managers de faire une veille technologique et de faire un rapprochement de celle-ci dans la prise de décision et dans le management.

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DEFINITIONS 1/2

TICLes Technologies de l'information et de la

communication(TIC) ou les nouvelles technologies de l'information et de la communication(NTIC) est un ensemble de ressources nécessaires pour manipuler de l'information et particulièrement les ordinateurs, programmes et réseaux nécessaires pour la convertir, la stocker, la gérer, la transmettre et la retrouver.

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DEFINITIONS 2/2

InternetThe Internet is a global system of

interconnected computer networks that use the standard “Internet Protocol Suite” (TCP/IP) to serve billions of users worldwide. It is a network of networks that consists of millions of private and public, academic, business, and government networks of local to global scope that are linked by a broad array of electronic and optical networking technologies. The Internet carries a vast array of information resources and services, most notably the inter-linked hypertext documents of the World Wide Web (WWW) and the infrastructure to support electronic mail.

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HISTORIQUES 1/2Internet• Années 1950, début de la guerre froide• 1957, URSS procède au lancement du premier

satellite. Les américains créent en retour l’agence spatial ARPA (Advance Rechearch Project Agency)

• 1969, indépendamment des objectifs militaires, les scientifiques de l’ARPA créent ensuite l’ARPANET (système de communication informatique)

• 1971, Ray Tomlinson mit au point un nouveau mode de communication : le courrier électronique (E-mail).

• 1972, le réseau ARPANET fut présenté pour la première fois au grand public, lors de la conférence ICCC (International Computer Communication Conférence)

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HISTORIQUES 2/2

• 1974, Vint Cerf mit au point la norme IP (Internet Protocol). Cette norme permit de fédérer tous les ordinateurs, toutes plates-formes confondues.

• En 1989, le développement massif de l’Internet est né, lorsque le CERN mit au point le Web. La "toile", ouvrant le réseau au grand public en facilitant la consultation des sites grâce à sa convivialité.

• Dès 1990, le réseau ARPANET cesse d'exister, l'Internet devient réseau mondial essentiellement dédié à la recherche civile (100 000 utilisateurs).

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LES TICLes composantes des TIC• Informatique Le mot informatique est un néologisme crée par

contraction des mots information et automatique. L’Académie Française à adopté se terme en 1967

afin de designer la « science de traitement de l’information » ou plus exactement la «science du traitement rationnel, notamment par des machines automatiques, de l’information considérée comme le support des connaissances humaines et des communications dans les domaines techniques, économiques et sociaux ».

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TIC / Informatique– Étendue

• l'informatique est présente dans la quasi-totalité des secteurs (banque, assurances, industrie, services, etc.)

– Domaine d’application• L'informatique industrielle, scientifique et

technologique ; • L'informatique de gestion ; • Les télécommunications et réseaux.

– Diversité• le métier d'informaticien s'est diversifié en une

multitude de fonctions spécialisées, touchant aux réseaux, au développement informatique, à la sécurité des systèmes informatiques ou encore à l'infographie ou l'ergonomie.

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TIC / Multimédia

Le mot multimédia est apparu vers la fin des années 1980. Il désignait alors les applications qui, grâce à la mémoire du CD et aux capacités de l'ordinateur, pouvaient générer, utiliser ou piloter différents médias simultanément : musique, son, image, vidéo, et interface homme-machine interactive (IHM).

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TIC / Multimedia

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TIC / Télécommunication

Les télécommunications sont définies comme la transmission à distance d’informations (signes, de signaux, d'écrits, d'images, de sons ou de renseignements de toute nature) avec des moyens à base d'électronique et d'informatique. – Domaine

• Le domaine des télécommunications est un lieu de convergence et d'interaction entre les différentes technologies et disciplines scientifiques.

– Éléments d’une liaison• un émetteur qui prend l’information et la convertit en

signal électrique, optique ou radioélectrique ;• un média de transmission, pouvant être une

ligne de transmission, une fibre optique ou l'espace radioélectrique, qui relie émetteur et récepteur ;

• un récepteur qui reçoit le signal et le convertit en information utilisable.

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TIC / Télécommunication

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Internet• «Internet est une interconnexion anarchique de réseaux appartenant à divers

propriétaires» Pour cette raison, Internet ne possède pas d'architecture véritable.

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INTERNET• Les services disponibles

– Courriers électroniques (E-mail)Le courrier électronique, ou courriel, est un service de

transmission de messages envoyés électroniquement via un réseau informatique (principalement l'Internet) dans la boîte aux lettres électronique d’un destinataire choisi par l’émetteur.

Exp: [email protected]– Web Le World Wide Web, littéralement la « toile

(d’araignée) mondiale », communément appelé le Web, parfois la Toile ou le WWW, est un système hypertexte public fonctionnant sur Internet et qui permet de consulter, avec un navigateur, des pages mises en ligne dans des sites. Cette adresse identifiée par une URL

http://www.rfi.fr

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INTERNET• Intranet L'intranet est un réseau informatique utilisé à l'intérieur

d'une entreprise ou de toute autre entité organisationnelle utilisant les techniques de communication d'internet (IP, serveurs HTTP).

Les grands chantiers de l'intranetisation des entreprises sont :

• L'accessibilité des contenus et services• L'intégration des ressources• La rationalisation des infrastructures.Les projets « intranet » sont devenus au fil du temps de

véritables projets de systèmes d'information et plus seulement d'outils de communication interne.

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Internet/topologie• Connexion fixe

– Ligne téléphonique classique• Connexion temporaire et Nécessite un modem• Ne convient pas à un réseau de PC

– Raccordement XDSL (ADSL, SDSL, VDSL….) • ADSL

– Connexion permanente et nécessite un modem ADSL. – Peut être raccordé à un réseau informatique,– La même ligne connectée à Internet, continue à servir pour

répondre aux appels téléphoniques. – Ne convient guère pour héberger un serveur internet dans une

entreprise (faible débit à la sortie)

• SDSL– Connexion symétrique, débit supérieur à l’ADSL– Convient pour héberger un serveur Internet dans l’entreprise – Certaines solutions englobent l’accès Internet et la centrale

téléphonique, sur la même ligne souvent avantageux.– Bonne alternance de la ligne louée.– Débit moyen

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Internet/topologie• SDSL

– Connexion symétrique, débit supérieur à l’ADSL– Convient pour héberger un serveur Internet dans l’entreprise – Certaines solutions englobent l’accès Internet et la centrale téléphonique,

sur la même ligne souvent avantageux.– Bonne alternance de la ligne louée.– Débit moyen

• VDSL– Technologie encore non commercialisée– Débit supérieur à SDSL– Permettant la vidéo à la demande et la diffusion de grandes quantités de

données.

– Ligne louée • Supérieur au SDSL, très supérieur à l’ADSL• Haute fiabilité de liaison• Garanti l’intervention rapide en cas de panne

– Satellite• Nécessite une antenne satellite et une carte spécialisée • Facilement modulable au niveau des débits et opérationnel rapidement.

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Internet/topologie• Connexion MobileIl existe couramment deux topologies

– GPRS, • permet de se connecter via le réseau GSM• Matériel nécessaire: un GSM compatible « GPRS» ou

une carte PCMDIA « GPRS » à enficher dans le PC portable

– WIFI• disponible dans un rayon de quelques dizaines de

mètres autour d’une antenne (« hotspot »)

• Connexion instantanée et rapide

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Internet/SécuritéLa sécurité est une préoccupation majeure pour

tous les réseaux, elle est essentielle pour les réseaux qui stockent des informations sensibles. Les failles en matière de sécurité vont des simples intrusions aux infiltrations plus ennuyeuses, en passant par les événements graves, coûteux et très dommageables. Sans une sécurité performante, les informations confidentielles peuvent être compromises. Les effets d'une faille dans la sécurité peuvent conduire à une perte de confiance des clients et ainsi qu'à des pertes significatives de clientèle.

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Internet/Sécurité• Routage

Authentification des utilisateurs

• Filtrage IP Filtrage des sites

• Réseau Virtuel Privé Suivi détaillé de la navigation Web

• Mises à jour automatiques Journalisation pour contrôle

• Détection d’attaque Service de cache Web

• Administration simplifiée

• DMZ-> Serveur Statistiques hebdomadaires

• Une séparation physique ou logique (VLANs) des réseaux de l’établissement

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Internet/Sécurité• Il est essentiel de comprendre que

la sécurité n'est pas un aspect que vous pouvez configurer une bonne fois pour toutes, puis ignorer. Les techniques de piratage évoluent en permanence, de sorte que vos stratégies de sécurité doivent être continuellement adaptées afin de garantir que votre réseau bénéficie de la protection appropriée.

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Les avantages des TIC et Internet

• Les avantages– Le commerce électronique (online shopping, online

banking, shopping cart, teleconferencing, electronic tickets, payment system).

– E-Management: Intégration des TIC dans l’ensemble des processus de management de l’entreprise

– E-learning: formation à distance– E-marketingA travers le réseau Internet, les informations

du monde entier sont à la portée de tout le monde. En ce qui concerne l’éducation, il touche toutes les disciplines et facilite l’avancement des travaux dans les grandes entreprises.

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Les inconvénients des TIC et Internet

• Les inconvénients– La piraterie, s’approprier de manière

illégal à travers les téléchargements– La prostitution ses corollaires,

pédophilie, homosexualité, pornographie…

– La délinquance juvénile

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Conclusion• Sans prétention aucune sur ce sujet aussi

vaste et passionnant, nous restons persuadés que certains points abordés méritent encore d’être approfondis.

• Nous pouvons tout simplement dire que nous sommes à l’ère (le monde vibre au rythme) des TIC et Internet et malheur à ceux qui resterons à l’écart car « l’illettré de demain ne sera plus seulement celui qui ne sait ni lire ni écrire ; mais aussi celui qui ne saura pas utiliser les TIC et Internet ».

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Annexe • Comment créer son site• Comment créer son site• Comment créer son site 2• Synoptique Internet linéaire• Comment choisir son Fournisseur

d’accès internet (FAI)

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BIBLIOGRAPHIE et WEBIOGRAPHIES:

• www.techno-science.net • www.allons-sortir.fr • www.commentcamarche.net • www.wikipedia.com• Using Information Technology : A

practical Introduction to Computers and Communication, Williams, Sawyer and Hutchinson, McGraw-Hill, 3rd Edition, 1999