Tourisme Jeunes Groupes Scolaires

Le tourisme des jeunes et des scolaires en France et en Alsace

Etude sur le tourisme desjeunes et des scolaires en France et en Alsace

Ralise par lObservatoire Rgional du Tourisme dAlsace en 2008

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Sommaire1. CONTEXTE ET OBJETS................................................................................................................................ 4 1.1 OBJECTIFS ..................................................................................................................................................... 4 1.2 LES OBJECTIFS ASSIGNES A CETTE PRESTATION SONT :.................................................................................. 4 1.3 LA METHODOLOGIE PROPOSEE ...................................................................................................................... 5 1.4 TERMINOLOGIE ............................................................................................................................................. 5 1.4.1 Vacances : ............................................................................................................................................ 5 1.4.2 Tourisme :............................................................................................................................................. 6 1.4.3 Jeunes :................................................................................................................................................. 6 1.4.4 Voyages scolaires ................................................................................................................................. 7 2. LES DEPLACEMENTS DES JEUNES ........................................................................................................ 10 2.1 CARACTERISTIQUES DES SEJOURS DES JEUNES ET DES SCOLAIRES ............................................................... 11 2.1.1 Le taux de dpart en vacances des Franais :.................................................................................... 11 2.1.2 Les motivations au dpart................................................................................................................... 13 Les motivations secondaires :...................................................................................................................... 13 2.1.3 De linformation la consommation .................................................................................................. 14 2.1.4 Saisonnalit et dure des sjours........................................................................................................ 14 2.1.5 La rservation : .................................................................................................................................. 15 2.1.6 La destination :................................................................................................................................... 15 2.1.7 Les motivations de sjour par march :.............................................................................................. 16 2.1.8 Des pratiques de sjours des diffrents marchs................................................................................ 16 2.2 EVALUATION DU MARCHE DU TOURISME DES JEUNES POUR LA FRANCE...................................................... 17 2.2.1 Les jeunes partants de 18 25 ans, en France : ................................................................................ 17 2.2.2 Les principales clientles europennes en France ............................................................................. 18 2.2.3 Les destinations trangres concurrentes de la France sont plutt europennes .............................. 19 2.3 LE TOURISME AU NIVEAU INTERNATIONAL.................................................................................................. 19 2.4 TYPOLOGIE COMPORTEMENTALE DE LA CIBLE JEUNES EN 6 GROUPES ......................................................... 21 2.5 LES DONNEES CONJONCTURELLES INFLUENT LE COMPORTEMENT DES JEUNES ET DES GROUPES SCOLAIRES 22 2.6 LE POSITIONNEMENT DE LETAT FRANAIS ................................................................................................. 22 2.7 ANALYSE SWOT FRANCE ........................................................................................................................... 23 LE POSITIONNEMENT DE LOFFRE FRANAISE SWOT ....................................................................................... 23 2.7.1 Forces :............................................................................................................................................... 23 2.7.2 Faiblesses : ........................................................................................................................................ 24 2.7.3 Opportunits ....................................................................................................................................... 26 2.7.4 Menaces :............................................................................................................................................ 29 3. UN ZOOM SUR LES GROUPES SCOLAIRES.......................................................................................... 31 3.1. LA REGLEMENTATION FRANAISE .............................................................................................................. 31 3.1.1 Accompagnateurs et transport ............................................................................................................ 33 3.1.2 Particularits pour les voyages ltranger : .................................................................................... 36 3.2 LES CARACTERISTIQUES DE LOFFRE ASSOCIATIVE ET DU SECTEUR MARCHAND EN FRANCE ET EN ALSACE 38 3.2.1 Loffre associative .............................................................................................................................. 38 Centres A, B ou C ? ..................................................................................................................................... 44 3.2.2. Loffre du secteur marchand ............................................................................................................. 47 3.2.3 Diffrences et similitudes.................................................................................................................... 48 3.3 LES SEJOURS LINGUISTIQUES ....................................................................................................................... 48 3.3.1 Panorama de loffre de sjours linguistiques existante en France ..................................................... 49 3.3.2 La rglementation : normes et certifications ...................................................................................... 49 3.3.3 Les Centres FLE en France ................................................................................................................ 50 3.3.4 Les destinations qui marchent ............................................................................................................ 51 3.3.5 Les fdrations et regroupements professionnels ............................................................................... 52 3.3.6 Tendances et volutions du march FLE ............................................................................................ 53 3.3.7 Les Adolescents (12-17 ans) ............................................................................................................... 55 3.3.8 Les tudiants (post-bac) ..................................................................................................................... 55 3.4 DEFINIR LES CARACTERISTIQUES DE LA CLIENTELE DU TOURISME SCOLAIRE EN ALSACE ........................... 56 3.4.1 La prparation du sjour :.................................................................................................................. 56

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Le choix de la destination : ................................................................................................................ 56 Lorganisation du sjour : ................................................................................................................. 57 La saisonnalit : ................................................................................................................................. 58 La dure des voyages scolaires : ....................................................................................................... 59 Les moyens de transport : .................................................................................................................. 60 Le choix de lhbergement : ............................................................................................................... 60 Les parents rassurer........................................................................................................................ 61 Le budget............................................................................................................................................ 61 Les subventions .................................................................................................................................. 61 3.4.2 Les motivations et les freins lorganisation de sjours scolaires .................................................... 64 Les motivations : ................................................................................................................................ 64 Les freins : ......................................................................................................................................... 65 Les freins : ......................................................................................................................................... 66 Les acclrateurs : ............................................................................................................................. 67 3.4.3 Sur place............................................................................................................................................. 68 Les activits pratiques ...................................................................................................................... 68 Les sites visits ................................................................................................................................... 68 3.4.4 Les particularits au niveau des hbergements .................................................................................. 70 Les intermdiaires : ........................................................................................................................... 71 La rentabilit...................................................................................................................................... 71 3.4.5 Jeune scolaire deviendra grand.......................................................................................................... 72 3.5 ANALYSE SWOT ALSACE ........................................................................................................................... 73 4. CONSTAT ET PROSPECTIVE.................................................................................................................... 75 4.1 FREINS A LA MOBILITE DES JEUNES ET DES SCOLAIRES ................................................................................ 75 4.2 PROBLEMATIQUE DES CENTRES DE VACANCES ............................................................................................ 75 4.3 BAISSE DE FREQUENTATION DES SEJOURS LINGUISTIQUES .......................................................................... 76 5. CONCLUSION................................................................................................................................................ 77 6. ANNEXES ....................................................................................................................................................... 80 6.1 SAINT CHRISTOPHERS ................................................................................................................................. 80 6.2 LES AUBERGES DE JEUNESSE EN ITALIE ...................................................................................................... 81 6.2.1 Carte A.I.G. (Association Italienne Auberges de Jeunesse) ............................................................... 81 6.3 BRILLIANT WEEKENDS................................................................................................................................ 82 6.4 ASDON AVENTURA...................................................................................................................................... 83 6.5 VENUS VIAGGI ............................................................................................................................................ 83 6.6 HOSTELS WORLDWIDE ................................................................................................................................ 83 6.7 GUIDE DENTRETIEN AUPRES DU PERSONNEL ENSEIGNANT ......................................................................... 85 6.8 GUIDE DENTRETIEN AUPRES DES RESPONSABLES DHEBERGEMENT ........................................................... 86 6.9 LES AGREMENTS : ....................................................................................................................................... 87 6.9.1 Lagrment de la Direction Dpartementale de la Jeunesse et des Sports ......................................... 87 6.9.2 Lagrment de lEducation Nationale ................................................................................................ 88 6.9.3 Lagrment de jeunesse et dducation populaire .............................................................................. 88 6.9.4 Lagrment tourisme........................................................................................................................... 90 6.9.5 La direction des services vtrinaires ................................................................................................ 90 6.9.6 Lorganisation et les tches administratives ...................................................................................... 90 6.9.7 La responsabilit juridique et pnale ................................................................................................. 92 6.9.8 Le financement des projets ................................................................................................................. 93 6.10 LISTE DES ACTEURS DU TOURISME SCOLAIRE DANS LE MONDE : ............................................................... 94 7. BIBLIOGRAPHIE / SOURCES : .......................................................................................................... 106

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1. CONTEXTE ET OBJETSLe Comit Rgional du Tourisme dAlsace est une association de droit local qui, pour le compte de la Rgion Alsace, coordonne les initiatives publiques et prives dans les domaines de la promotion, de la communication et de l'information touristique. L'Observatoire Rgional du Tourisme au sein du Comit Rgional du Tourisme d'Alsace a pour missions de favoriser la connaissance de l'activit touristique de la Rgion. Collecter, hirarchiser, interprter et restituer les donnes essentielles sur l'conomie touristique : c'est le rle de l'Observatoire.

1.1 ObjectifsSuite une demande de la Directrice de lAgence du Tourisme Associatif (AJA), lObservatoire Rgional du Tourisme souhaite raliser une tude sur le tourisme des groupes scolaires en Alsace. LAJA est lagence de tourisme associatif. Elle anime un rseau de 22 centres en Alsace : des centres de sjour, de plein air et de vacances, des auberges de jeunesse et des villages de vacances. Elle offre une grande varit de solutions d'accueil. LAJA s'adresse tous : jeunes, familles, clubs de sport, classes, associations, groupes d'amis, comits d'entreprise. Les rsultats de cette tude permettront de cerner le contenu de laction de lAgence de Tourisme Associatif, ainsi que de dfinir les actions incombant dautres acteurs identifis. Cette tude sera base sur le tourisme des jeunes et des scolaires , par ailleurs peu reprsent dans les tudes rcentes, quelles soient nationales ou rgionales. Lobjectif de cette tude est galement de convaincre les lus quil ny a pas que lAgence de Tourisme Associatif qui travaille sur le sujet du tourisme des jeunes mais quil y a dautres moyens de faire venir des groupes scolaires en Alsace.

1.2 Les objectifs assigns cette prestation sont :Dfinir les caractristiques de cette clientle (jeunes en groupe) notamment les motifs de dplacement Identifier la rglementation actuellement en vigueur et ses consquences sur le dveloppement du tourisme Dterminer le poids du march du tourisme scolaire de groupe en Alsace Identifier les avantages sur lesquels la rgion doit sappuyer pour attirer cette clientle et rvler ses faiblesses Evaluer les perspectives de dveloppement de cette activit concernant les visiteurs franais mais aussi trangers.

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Cette tude entre galement dans la stratgie du CRT qui souhaite rajeunir la clientle touristique venant en Alsace, et dans celle du Conseil Rgional qui souhaite promouvoir le patrimoine culturel de la rgion. Les objectifs sont de possder une meilleure connaissance de ce march et de permettre aux structures concernes de mieux cibler les leviers pour dvelopper cette filire.

1.3 La mthodologie proposeAux vues des objectifs assigns, il paraissait pertinent de mettre en uvre un dispositif dinterviews des professionnels du monde scolaire. Ils mettraient en avant les points facilitant lorganisation de voyages scolaires mais aussi les difficults auxquelles ils peuvent tre confronts. Un rfrencement des principaux documents existant en la matire : magazines, ouvrages, tudes tait ncessaire. Sans oublier la veille sur Internet.

1.4 Terminologie1.4.1 Vacances :Les vacances sont dfinies comme une priode de repos, de dlassement pendant laquelle les activits professionnelles, les activits scolaires ou universitaires de quelquun sont interrompues. Par extension, les vacances dfinissent les activits qui occupent cette priode. Lhistoire des vacances des jeunes commence au dbut du sicle avec lapparition des associations et des mouvements de jeunes confessionnels ou lacs (scoutisme, ajisme) autour de proccupations lies au bien tre, la nature. Lavnement des vacances a lieu en 1936, lorsque le gouvernement du Front Populaire instaure les congs pays par la loi du 26/06/1963, fait marquant de lapparition de la civilisation des loisirs fonde sur la notion de vacances pour tous . La cration du Secrtariat dEtat aux Loisirs et laction de Lo Lagrange permettent lorganisation de loisirs sportifs et culturels. Pour faciliter les dparts des jeunes, ils lancent les centres de vacances et dveloppent le rseau dauberges de jeunesse. Cest aprs la Seconde Guerre Mondiale que se dveloppent les changes de jeunes et singulirement ceux inscrits dans la dmarche de lcole et caractre linguistique. Paralllement, les lieux daccueil et les associations se multiplient, faisant alors apparatre la notion de tourisme de masse port par les organisations de tourisme populaire dont certaines prennent en charge la question des jeunes (Organisation Centrale des Camps et Activits pour la Jeunesse : OCCAJ et la Ligue de lenseignement en 1944, la Fdration Lo Lagrange en 1950 et la FUAJ en 1956, puis lUCPA en 1963). Les vacances sapparentent alors une nouvelle pratique de socit, faisant du tourisme un fait social avant de constituer un secteur conomique majeur.

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1.4.2 Tourisme :Le mot tourisme est emprunt langlais tourist , form sur tour, qui apparat en 1800, qui lorigine signifiait simplement le fait de voyager pour le plaisir ; de nos jours, il dsigne lensemble des activits lies ce type de voyages. La notion de tourisme des jeunes est quant elle beaucoup plus rcente. Elle est date par beaucoup du dbut des annes 90 qui voient apparatre les premires tudes. Ceci dcoule sans doute aussi de larrive, sur un secteur totalement occup par les associations, doprateurs marchands. Sajoute loffre lucrative dj trs diversifie, une concurrence marchande dont lune des principales consquences est de considrer les jeunes comme un segment de clientle transformant du mme coup les vacances et le tourisme des jeunes en banal produit de consommation au risque de tuer lide centrale porte par les associations : un projet pour un temps de vie singulier. Dans son implication dans la dfinition dune politique jeunesse en 1936, lEtat a poursuivi son intervention sous des formes multiples : laboration de la rglementation en matire daccueil de jeunes (les mineurs), cration de diplmes dEtat pour lencadrement des activits de vacances et de loisirs (CVL, activits sportives), dfinition dune politique daide aux investissements et aux dparts des personnes dfavorises, structurant progressivement un secteur.

1.4.3 Jeunes :Dfinir ce que lon entend par jeunes revt aujourdhui une importance particulire. En effet, les rsultats des observations et des analyses sur la question de la jeunesse dmontrent une srie dvolutions dmographiques, certes, mais aussi sociologiques qui amnent des mutations essentielles quil faut prendre en compte. La tendance dfinir les jeunes comme un groupe social particulier du fait de leur ge est largement remis en cause au profit dune autre manire daborder la question en considrant que la jeunesse est dabord un passage, une phase de transition qui a moins un sens en elle-mme quelle na un sens de prparation la vie adulte . Or tous les constats convergent vers un allongement de la jeunesse d des facteurs conomiques comme le chmage, le temps de recherche du 1er emploi, laccs au logement o des facteurs socioculturels comme la prolongation des tudes, la constitution dune famille De ce fait, les jeunes sont en moyenne plus gs que ceux des gnrations prcdentes lorsquils franchissent les diffrentes tapes de la vie. A cette volution sajoute une caractristique nouvelle qui tient au fait que les itinraires de vie ne sont plus rythms par lentre dans la vie active et la cration dun foyer mais rsulte dun enchevtrement de squences de vie : indpendance de rsidence puis retour chez les parents, aller-retour entre le systme scolaire et le march du travail Il devient donc de plus en plus difficile de classer les jeunes dans une catgorie sociale spcifique, puisque les expriences sociales sont divergentes et que les ingalits sont relles. Cette phase quest la jeunesse doit donc aussi contribuer la construction de lidentit sociale pour que les jeunes daujourdhui se considrent demain comme des membres part entire de la socit. Ainsi la socialisation qui doit dboucher sur leur intgration sociale devient un enjeu majeur puisque cest ce processus qui fera deux des individus qui partagent les valeurs de la socit et qui nouent des relations multiples avec les 6


membres qui la composent. Les temps dducation non formelle , cest dire en dehors de lcole, la mobilit et lun enrichissement des expriences constituent des atouts premiers pour atteindre cet objectif. Les activits dveloppes dans le champ des vacances et plus largement du tourisme sont donc des supports privilgis pour rpondre cette ncessit.

1.4.4 Voyages scolairesLe Voyage Scolaire Educatif est une sortie en groupe organise par les enseignants sous la responsabilit des tablissements scolaires. Le VSE se droule dans la plupart des cas sur le temps scolaire. Enseignants et lves partent donc ensemble en France ou ltranger pour une dure variable mais qui dpasse rarement la semaine. Pourquoi organiser un voyage scolaire? Comment organiser un voyage scolaire? Personne ne conteste plus lintrt, voire la ncessit de sortir de lcole rgulirement. Sortir pour dune part crer et dvelopper un lien avec le monde rel, ce mme qui prendra lenfant tout entier aprs sa scolarit ; mais dautre part pour assimiler plus vite et plus concrtement la substantifique moelle que lenseignant lui apporte. Une majorit des lieux visiter proposent une approche outil pdagogique en adquation aux programmes scolaires. De nombreux enseignants sont juste titre persuads quun voyage bien construit autour dun projet ducatif concret aura galement un effet bnfique de dtente et resserrera les liens entre lves et professeurs. Llve daujourdhui ne fait plus semblant dtre intress sil ne lest pas. Pour que la dmarche soit complte et surtout profitable, il sagit dexploiter la moisson de documents, dimages, de savoirs et dimpressions recueillies car une fois encore, on mesure le foss entre sortie de dtente et projet ducatif : l o la premire ne gnre que nostalgie, le second fait office de tremplin vers dautres horizons.

La notion de voyage scolaire :Le but de la Ligue franaise de lenseignement fonde en 1866 par Jean Mac, alors professeur au pensionnat de jeunes filles du Petit-Chteau, Beblenheim, en Alsace, est de provoquer par tous moyens l'initiative individuelle pour la propagation de l'instruction laque et de l'ducation populaire . A cet effet, son Conseil gnral est charg de tout ce qui concerne la propagande en vue de crer des uvres de toute nature dont l'objet contribue la ralisation de ce but, et auxquelles le Cercle Parisien prtera son concours une fois fondes. Il a mission de convoquer annuellement, les socits adhrentes en congrs nationaux dans lesquels sont discutes toutes les grandes questions qui se rapportent l'instruction et l'ducation du peuple, et d'en prparer l'tude, comme d'assurer la ralisation des vux sortis des dlibrations. Successivement, dans les congrs annuels tenus de 1882 1893 Rouen, Reims, Tours, Lille, Alger et Paris, ont t placs l'ordre du jour, dlibrs et discuts les grands problmes de la frquentation scolaire, de l'ducation civique et militaire, de l'enseignement professionnel ; l'organisation des bibliothques, des caisses des coles, des

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cours d'adultes, des voyages scolaires (qui allaient se raliser pour la premire fois), des confrences populaires, le recrutement des adhrents, le fonctionnement des socits ont fait l'objet des proccupations et des dlibrations de ces congrs. Mais cette notion existait dsormais partout en Europe la mme poque o linstruction laque pris le relais de linstruction religieuse. Les sorties scolaires et les voyages scolaires sont ns.

La notion de voyages scolaires dans les autres pays europens :-Les Belges et les voyages scolaires Par voyage scolaire, il faut entendre tout dplacement de groupes d'lves accompagns d'enseignants en dehors des locaux des coles pour la ralisation, dans le cadre du programme scolaire, d'objectifs pdagogiques, culturels ou sociaux, dont la dure excde une journe et suppose ainsi un changement temporaire de la rsidence des participants. La ralisation des voyages scolaires et des excursions relve de la responsabilit des coles. Les principes de l'organisation gnrale du voyage ou de l'excursion sont fixs par le Conseil d'ducation aprs concertation avec les enseignants et les parents d'lves. Les difficults financires de ces derniers ne peuvent constituer un obstacle la participation de leurs enfants, qui est obligatoire. Les coles s'attachent aider les organisateurs et les parents d'lves trouver les moyens financiers ncessaires la ralisation du voyage. - Les Anglais et les school trips Tous les voyages scolaires, visites ou sorties doivent avoir des objectifs ducatifs trs clairs, lis au programme scolaire de manire trs importante. La prparation et les taches doivent tre organises lcole et les lves devront tre sollicits pour produire diffrents travaux. A noter que les Anglais ont moins de papiers administratifs remplir, il est plus facile pour eux dorganiser un voyage scolaire. - Les Espagnols et los viajes escolares Dfinition voyages scolaires ducatifs : il sagit plutt de voyages de dcouverte dun pays, organis par les professeurs et les coles avec une dure qui varie entre 3 et 15 jours. Son but nest pas un progrs immdiat dans le domaine de la langue mais plutt de rveiller en llve un intrt pour le pays et la culture. En troite collaboration entre le conseil des parents et le conseil des professeurs, le conseil dadministration et la direction de ltablissement, les voyages scolaires, les changes, les excursions et les voyages dtudes se prparent. Ces voyages sont un lment essentiel de la vision ducative espagnole. Ils constituent un complment aux tudes et ils permettent daccrotre lautonomie et la responsabilit des lves. La participation doit tre volontaire obligatoirement. Si les parents nautorisent pas llve assister, il ira dans une autre classe correspondant son niveau durant la dure du voyage.

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Limportance des classes vertes en Espagne : Les classes vertes sont trs dveloppes en Espagne le gouvernement y voit un moyen dapprendre aux lves respecter leur environnement et encourage les professeurs les raliser. - Les Suisses et leurs voyages scolaires : En Suisse, le systme scolaire est un peu compliqu dans le sens o chaque canton est libre de dcider du programme, des horaires Les coles prives internationales organisent des voyages scolaires dans le pays dorigine de lcole cest dire au Royaume Uni, en France, en Allemagne, ou en Italie. De nombreuses structures offrent la possibilit de parfaire les formations par des sjours scolaires ou professionnels ltranger. Ds lcole primaire, puis au cycle dorientation et au post obligatoire, les enseignantes et enseignants reoivent lappui du Dpartement de linstruction publique pour organiser des changes et sjours linguistiques. - Les italiens et il turismo scolastico La qualit et la scurit sont indispensables pour sduire les groupes scolaires italiens. Le Ministre de lducation Italien est pour un Tourisme Scolaire innovant et de qualit. Il faut un voyage d'Instruction et pas "simplement" une excursion scolaire, que ce soient des tudiants voyageurs et pas simplement des touristes. Que celui qui voyage puisse vivre la culture, les sens et les coutumes, les odeurs et les gots, les mtiers typiques, pour revenir en Italie avec une exprience qui restera indlbile dans sa mmoire. Les enseignants italiens cherchent des voyages originaux et trs personnalises. Le but est de faire connatre la culture, les coutumes, l'artisanat et les gots traditionnels des diffrents pays, mais le projet de voyage scolaire se doit de constituer un instrument valide de support aux programmes scolaires Pourquoi les Italiens viendraient en Alsace ? Des TO organisent des voyages avec 3 pays : la France, lAllemagne et la Suisse. Du coup les Italiens peuvent visiter les vignobles, les collines, les chteaux, les villages typiques, le Parlement Europen. Mais galement la fort noire avec des villes comme Fribourg, les cascades en Allemagne et surtout en Suisse Orientale ! Lalsace permet de mettre en uvre les thmes suivants : La deuxime guerre Mondiale, la gographie (frontire, Rhin..), lEurope, les Institutions europennes et les langues Franais et Allemand

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2. LES DEPLACEMENTS DES JEUNESDepuis le milieu des annes 80, une srie dobservations sur les vacances et le tourisme des jeunes en France et dans lespace europen a vu le jour. Toutes constatent que les vacances et le tourisme des jeunes constituent un secteur dactivits important mais que les donnes disponibles sont trs insuffisantes. Il convient de souligner quil existe en France un secteur de vacances et de tourisme pour les jeunes constitu dune mosaque doffres tenant plus ou moins compte de la ralit dune demande des jeunes quant elle trs htrogne. Lide quun jeune se souvient dun lieu de sjour loccasion dune sortie scolaire ou de vacances et quen consquence il devient le premier promoteur de cette destination, a fait son chemin depuis une dcennie. Ce postulat engendre 2 rflexions : dune part que toute activit propose un jeune ds son enfance lcole (voyage scolaire) en dehors (centres de loisirs sans hbergement, centres de vacances, camp dadolescent) est un moyen de socialisation et de dveloppement du got pour la dcouverte. dautre part, quune bonne rponse aux aspirations des jeunes de 18 25 ans en matire de vacances permet de prolonger cette exprience, tout en favorisant laccs lautonomie ; sachant que la recherche de convivialit et le dsir de dcouverte sont de loin les motivations essentielles, avant mme le besoin de confort.

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Le tourisme des jeunes et des groupes scolaires constitue donc un enjeu important terme pour le monde du tourisme. Loffre daujourdhui destination des jeunes et des groupes scolaires est fortement conditionne par les acteurs associatifs, celle des oprateurs privs nayant pas encore globalement trouv sa place. Les seules offres visibles relvent des stages linguistiques, des voyages de fins dtudes, des sjours sportifs, soit une approche trs segmente qui ne reflte pas toujours la varit des modes de consommation en tourisme. Les rsultats dtudes et les avis dexperts convergent pour dire que le march touristique des jeunes est un march fort potentiel. Selon ltude dODIT France, anciennement AFIT, Le tourisme des jeunes analyse stratgique du march de Janvier 2005, lenjeu conomique pour la France est important avec un march de 5.6 milliards deuros dont 72.2% sont gnrs par les jeunes trangers (58.5% pour lEurope et 13.7% pour le hors Europe). Si les enjeux que reprsente ce march sont identifis, il reste que les connaissances sur la population des jeunes et des groupes scolaires demeurent partielles et insuffisantes

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ce jour pour permettre aux acteurs touristiques de prparer leur offre et leur territoire au tourisme de demain. Lhtrognit des donnes disponibles sur la priode des 10 dernires annes souligne la mconnaissance de cette cible et met en exergue le manque dclairage qualitatif sur le segment des jeunes, sur leurs attentes et leurs perceptions en matire de sjours, de vacances, de produits, danimations.

2.1 Caractristiques des sjours des jeunes et des scolaires2.1.1 Le taux de dpart en vacances des Franais :0-13 ans : 73% 14-19 ans : 71% 20-24 ans : 59% Ceux qui voyagent le plus sont les 20-25 ans (prs de 30% en 2007.). En ce qui concerne les tudiants en tudes suprieures, cest principalement en dbut dtudes que les voyages sont les plus importants : 25%. Alors quen 5e anne, les tudiants ne ralisent que 9% des voyages scolaires. Les jeunes se dfinissent 46% comme des voyageurs, ils naiment pas spcialement se dfinir comme des touristes. En premier lieu, ils voyagent pour explorer dautres pays et dcouvrir de nouvelles cultures, mais ils sont galement la recherche de dtente et de plaisir. Ce nest que par la suite quils voyagent pour travailler ou pour apprendre une nouvelle langue. Il existe des diffrences selon le sexe : quand les filles recherchent lapprentissage dune langue ou le volontariat, les garons prfrent la dtente et le plaisir. Lenvie de dcouverte, lesprit aventurier sont plus importants chez les jeunes europens et nord amricains que dans les autres pays du monde. Ce sont ceux qui voyagent le plus. Plus de 7 millions de jeunes Europens choisissent aujourdhui, la destination France : 3.3 millions pour le march domestique (les jeunes Franais partant en France) 4.0 millions pour le march europen (hors France)

Le taux de dpart en vacances des jeunes est clairement variable dun pays lautre (autour de 55% pour les pays du sud de lEurope : Espagne/Italie suprieur 70% pour lAllemagne et les Pays-Bas). Les jeunes refltent ainsi des tendances culturelles connues. Concernant les courts sjours (- de 7 jours), les Europens sont ceux qui sont le plus partis (avec 7 voyages), contre 5,9 voyages en longs sjours. Par la suite on trouve les

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jeunes Latinos Amricains avec 7,3 voyages de type longs sjours et 5,2 voyages pour les courts sjours. Pour prparer leur voyage, les deux sources dinformation majoritairement utilises sont Internet (80%) et la famille/amis (70%), soit le bouche oreille. Pour se rendre sur leur lieu de sjour, le moyen de transport le plus utilis par les jeunes est le bus avec 62.6%, le train avec 42.5% et lavion avec 32.5%. Assez naturellement, lavion simpose pour les sjours trangers type sjours linguistiques ou itinrance et surtout pour les Britanniques et les Allemands. Les Franais prfrent le train surtout pour les sjours grande ville/capitale et courts sjours vnement. Ils prennent galement la voiture. Enfin lautocar ressort pour litinrance ltranger, les circuits organiss, les sjours de bnvolat, les sjours linguistiques et les voyages scolaires. Concernant leur hbergement, les jeunes sont en grande majorit en auberges de jeunesse (61.5%), puis viennent les htels (47.6%), la famille et les amis (36.1%), les chambres dhte (19.9%), les chambres dans une maison prive (18.9%) et les campings (12.1%). Lhtel est plus frquemment choisi que la moyenne pour des circuits organiss, des sjours repos, des sjours grandes villes / capitales. Lhbergement chez des amis ou de la famille est plus frquemment choisi que la moyenne pour des sjours grandes villes / capitales, des sjours itinrants ltranger, des sjours linguistiques. Le camping est plus souvent frquent que la moyenne pour les sjours festifs entre amis, pour la montagne en t, les sjours sportifs autonomes, les sjours vnement musical ou sportif. Les locations dappartements sont plus souvent utilises que la moyenne pour des sjours la montagne en hiver et pour des sjours sportifs. Les locations de maisons sont plus souvent utilises que la moyenne pour des sjours festifs entre amis lt et les sjours repos. Sur place, la dure du sjour ne dpasse gnralement pas 14 jours. Lexpression sur les critres de choix dun hbergement fait apparatre le prix comme premier critre de choix pour 69% des interrogs. La diffrence pouvant ensuite se faire sur la propret des lieux, le confort. Viennent ensuite la scurit et la convivialit.

Les jeunes ont dpens une moyenne de 730 par sjour, en 2007, soit une augmentation de 40% sur la priode 2002-2007. Le transport tant le premier poste budgtaire. Les activits effectues sur place sont des activits ludiques et culturelles, les rencontres avec les locaux tant trs enrichissantes pour les jeunes et les groupes scolaires dans des pays trangers.

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2.1.2 Les motivations au dpartUn classement fut pour la 1ere fois propos par lIREST en 1995, et est depuis adopt et confirm par lensemble des observateurs franais comme trangers. Il distingue 10 motivations rparties en principales et secondaires et son rel mrite est de reposer sur le dclaratif de jeunes.

Les motivations principales :1. Le besoin de convivialit : partir entre amis, faire des rencontres 2. La recherche dautonomie : dmontrer sa capacit prendre des dcisions seul 3. La recherche dutilit : valoriser un temps libre pour soi et les autres 4. Le besoin dimplication personnelle : se construire au travers dactivits et de sensations 5. Le besoin de reconnaissance : affirmer sa maturit 6. La recherche de rapport qualit / prix : grer un budget et des envies

Les motivations secondaires :1. Le dsir de dcouverte : souvrir dautre cultures / exprimenter 2. Le besoin de confort : affirmer sa maturit par ses exigences 3. Le besoin de scurit : rassurer les parents, notamment ltranger, pour que lautonomie soit totale et constructive 4. La recherche de rupture : rompre avec son contexte de vie habituel

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Les motivations au dpart :Tout fait daccord Faire la fte Dcouvrir dautres cultures (une langue, un mode de vie, une religion) Me rendre utile (bnvolat, humanitaire) Avoir loccasion de me dbrouiller seul Me construire, voluer. Faire des rencontres Profiter de mes amis Apprendre une langue Faire du sport Mloigner de ma famille et faire ce que je veux Dcouvrir une ville, une rgion et son patrimoine Plutt daccord Plutt pas daccord Pas du tout daccord

37.5% 31.7% 29.7% 22.8% 19.7% 18.5% 14.8% 14 % 13.1% 12.3% 8%

35.7% 45.5% 3.9% 14.5% 20.5% 24.3% 36.6% 27.4% 29.6% 43.8% 33.4%

18% 11.4% 14.7% 30.1% 19.4% 22.8% 5.8% 33.4% 34.3% 26.2% 6.9%

8.8%

51.1% 32.4% 40.4% 42.8% 25.1% 23%

51.7%

2.1.3 De linformation la consommationLa grande majorit (75%) des jeunes interrogs font des recherches dinformation avant leur dpart, celles-ci portant dans lordre sur lhbergement, la destination, le transport, puis le prix. 80% passent par Internet pour effectuer leurs recherches, mais le bouche oreille est galement important. Le Guide du Routard est le guide le plus frquemment utilis, suivi par le Guide Michelin pour les Franais. Le Lonely Planet est plus utilis par les Anglais et les Allemands.

2.1.4 Saisonnalit et dure des sjoursLautomne et le printemps sont consacrs des sjours axs autour de la convivialit et la dcouverte : fte entre amis, vnements sportifs ou musicaux, dcouverte de grande ville ou capitale/dune rgion/de son pays/de ltranger, sjours linguistiques, voyages scolaires Lt est pour les jeunes aussi la saison la plus investie. Avec cependant des nuances lies la nature du sjour ralis. Si lt est prsent pour tous les types de sjours et est la saison privilgie pour les sjours consacrs au repos ou la fte, pour la plage, le bord de mer, la montagne dt, ou encore les sjours de bnvolat (chantiers, humanitaires),

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lhiver, outre les traditionnels sjours aux sports dhiver, peut tre loccasion dun sjour sportif organis ou non De fait, la rpartition des sjours entre vacances scolaires et hors vacances scolaires est assez quilibre (59% contre 41%). En lien avec cette saisonnalit, la dure du sjour marque la frontire claire entre : - les longs breaks (entre 20 jours et 2 mois) consacrs au voyage, au bnvolat ou des sjours linguistiques, - les grandes vacances (sjours entre 10 et 15 jours) : repos, fte, plage, montagne, sports, tourisme, - les petites vacances ou courts sjours (long week-end 10 jours) : voyages scolaires, sjours entre amis, sports dhiver, sjours sportifs, sjours vnements, visite de grande ville ou capitale

2.1.5 La rservation :La rservation pralable de lhbergement semble plus importante pour les sjours repos (74%) et les sjours linguistiques (77%). Les sjours dont lobjectif est la pratique dune activit, entranent logiquement la rservation de cette composante (montagne en hiver, sjours sportifs, sjours vnements). Les sjours itinrants occasionnent, plus que les autres sjours, un arbitrage libertscurit qui conduit certains rserver une partie de lhbergement puis sorganiser sur place. Internet est le mode de rservation et de paiement privilgi, quil sagisse de lhbergement (58% des rservations 43% des paiements), du transport (68% des rservations 61% des paiements), ou encore des activits (45% des rservations 26% des paiements). La rservation et le paiement en agence ont cependant un poids non ngligeable.

2.1.6 La destination :Si la destination est un lment cl du sjour, les critres de choix de celle-ci sont extrmement diversifis et correspondent des besoins propres. Les conditions climatiques, le dpaysement, la prsence/richesse du patrimoine sont les 3 critres de choix les plus importants pour les jeunes.

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2.1.7 Les motivations de sjour par march :La France :Besoin duniversalit et dutilit des jeunes Franais sur les thmatiques : de la dcouverte dautres cultures (langue, mode de vie, religion), de la rencontre de lutilit (bnvolat, humanitaire)

Le Royaume-Uni :Esprit festif des jeunes Britanniques sur lensemble de la sphre de la convivialit : amis, ftes, rencontres, loignement de la famille et libert occasionne. et en retrait sur les thmatiques de dcouvertes, dutilit, de construction de soi.

LAllemagne :La maturit et le besoin dimplication personnelle des jeunes Allemands : avoir loccasion de se dbrouiller seul, de construire, voluer . que ce soit par la pratique dun sport, par lapprentissage dune langue, ou par la dcouverte dun patrimoine, dune rgion.

2.1.8 Des pratiques de sjours des diffrents marchsLes pratiques refltent assez bien les motivations exprimes et apportent galement un clairage sur la maturit marketing des marchs : Importance de la fte et de la convivialit pour tous

- Attrait galement fort pour des sjours typs : repos la plage, visite de capitale ou grande ville, montagne en hiver, festival - Poids, chez les Franais, des sjours de dcouverte ou de pratiques dune activit / dun territoire, en cohrence avec leurs motivations (dcouverte, rencontre, utilit et universalit) - Poids, chez les Britanniques, des sjours structurs, trs typs, ventuellement encadrs par des professionnels. - Relatif quilibre, chez les Allemands, avec les thmatiques dcouverte et sports qui se font cho.

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2.2 Evaluation du march du tourisme des jeunes pour la FranceIl faut prendre en compte le fait que la plupart des tudes voquent les jeunes de 18 25 ans, il ne faut donc pas oublier le fait que ceux en-dessous de 18 ans partent galement en voyages scolaires. Limpact est donc plus lev encore. Les jeunes reprsentent environ 5% du tourisme en France, soit un march de niche mais un march rel : - 92 millions de nuites - 9.2 millions de sjours - 5.6 milliards d (hors dpenses de voyages) - Avec une dure moyenne de sjour intressante car plus leve que la moyenne en France (10 nuites contre 6). Ce potentiel touristique de la France, sur la cible Jeunes, est principalement europen : - Les jeunes Europens reprsentent entre 86 et 92% du march (selon que lon retient la source nombre de sjours ou dpenses) - Les Franais sont importants (ils effectuent 41.5% des sjours qui reprsentent 27.8% des dpenses) mais leur poids reste infrieur celui des autres europens (qui eux effectuent 50.5% des sjours et reprsentent du coup 58.5% des dpenses) - Les jeunes trangers europens reprsentent donc un potentiel particulirement intressant car important en volume et plus fortement gnrateur de ressources que les jeunes franais

2.2.1 Les jeunes partants de 18 25 ans, en France :un march rel qui justifie lintrt port cette cible, jusque l peu travaille :

le tourisme des jeunes en France reprsente 5.6 milliards d (hors dpenses de voyage) dont 4.8 pour le seul march issu des jeunes europens et 9.2 millions de sjours dont 8.5 pour le seul march des jeunes europens la cible de ce march compte, en Europe, 20 millions de jeunes touristes : plus de 3 millions de jeunes Franais partant en vacances et 16 millions de jeunes Europens (hors Franais) partant ltranger la France capte aujourdhui environ 1/3 de cette cible (85% des jeunes Franais partant en vacances et 25% des jeunes Europens partant ltranger). - Une cible qui, en moyenne, part moins que dautres ges de la vie , mais une moyenne qui masque des disparits et incite sous-segmenter cette cible pour mieux la fidliser / la conqurir : les lycens / tudiants, qui sont aussi les plus jeunes, partiraient plus (effet ge),

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les jeunes avec des parents CSP leve partent sans doute galement plus facilement (effet origine sociale), enfin, parmi la cible trangre (plus gnratrice de valeur touristique que les Franais), certains pays mergent comme plus fort potentiel : lAllemagne, le Royaume-Uni, voire lItalie. Au-del des Franais, clientle naturelle pour la France (avec un taux de dpart des jeunes en France de 85% soit un potentiel de voyageurs de 3.3 millions), lanalyse des donnes prsente ci-avant permet daffiner le potentiel et fait merger trois marchs porteurs, au sein des principaux marchs europens.

2.2.2 Les principales clientles europennes en FranceLes jeunes Allemands :La 1ere clientle de France en nombre de voyageurs (un demi-million environ). Un potentiel de march vident (environ 8 millions de jeunes de 18 25 ans, partant en vacances pour 83% dentre eux et ltranger pour 72%) Sur lequel la concurrence italienne, autrichienne (voire espagnole) parat forte (la France nest que la 3e destination cite aprs lItalie et lAutriche et hors donnes sur lEspagne).

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Les jeunes Italiens et les jeunes Britanniques :Les 2e et 3e clientles de la France en nombre de voyageurs (autour de 0.3 millions de jeunes partants en France) Avec des potentiels de march infrieur celui de lAllemagne mais consquents (environ 6 millions de jeunes de 18 25 ans) Avec, pour le Royaume-Uni, un fort taux de dpart ltranger (49%) et, pour lItalie, un trs fort attachement la France parmi les pays trangers visits (la France est la 1ere destination trangre frquente)

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-

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2.2.3 Les destinations trangres concurrentes de la France sont plutt europennesCest en premier lieu lEspagne, vient ensuite lItalie. Jouent aussi la proximit gographique, linguistique et affinitaire : Les Allemands sont particulirement amateurs des destinations du Nord et de lEst de lEurope ainsi que du Maghreb, Les Britanniques citent davantage les pays anglo-saxons y compris hors Europe (Etats-Unis, Canada, Irlande), Les Franais frquentent plutt la sphre de proximit et les pays francophones dont le Maghreb.

2.3 Le tourisme au niveau internationalLa part du tourisme des jeunes est estime selon lOMT plus de 20% du tourisme international. Le march europen du tourisme compterait quant lui 3 milliards de jeunes sur les 5 continents. La France tait encore en 2000 la destination privilgie des touristes trangers toutes nationalits confondues suivie des Etats-Unis puis de lEspagne. Cependant, la France est souvent pour les touristes trangers un territoire de passage. La dure des sjours y est faible. En tant que carrefour europen, de nombreux voyageurs neffectuent quun simple transit sur son territoire. Les principaux visiteurs de la France sont les Nord-Europens (les Allemands, les Anglais, les Nerlandais et les Belges). Ils sont majoritairement attirs par la Cte dAzur, lIle de France et la rgion RhneAlpes. Toutefois les prvisions de lOMT indiquent quen 2020, laugmentation des flux touristiques sera nettement moins importante vers lEurope et les Etats-Unis, au profit de pays mergents comme lAsie et le Pacifique.

Une mobilit domestique galement contraste : Si les Franais ralisent une part importante de leurs sjours en France (70% du total des sjours), les Britanniques et plus encore les Allemands ne choisissent que plus rarement leur propre pays (36% pour les Britanniques et 34% pour les Allemands) : ils lui prfrent ltranger (respectivement 64% et 66%) dont la France qui reprsente 10% du total des sjours des jeunes Britanniques (1 dpart ltranger sur 6) et 7% du total des sjours des jeunes Allemands (environ 1 dpart ltranger sur 10).

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Les destinations franaises frquentesIle de France : 19.3% PACA : 13% Bretagne : 12.1% Rhne Alpes : 11.9% Alsace en 11e position avec 2.8%

Benchmark europen des offres dhbergement destination des jeunes et des groupes scolaires :2 hbergeurs spcialiss sur la cible jeunes : Auberges de jeunesse St Christopher : rseau priv au positionnement spcifique : centre urbain / hbergement + pub (voir annexe 6.1) AIG : Auberges de jeunesses italiennes : rseau qui dveloppe des offres packages autour de lhbergement : sjours culturels et urbains en particulier (voir annexe 6.2) 5 offres thmatiques packages : BrilliantWeekends.com : courts sjours ludiques thmes : foot, activit sportive. (voir en annexe 6.3) Tourisme Actif pour les Jeunes TIVE : sjours favorisant lchange culturel en proposant des sjours combins sur 2 pays Asdon Aventura : sjours courts multi-aventures (voir annexe 6.4) Venus Viaggi : sjours la carte ou packags, dominante culturelle et patrimoniale (voir annexe 6.5) Go Card : projet visant faciliter et orienter laccs la consommation culturelle 3 intermdiaires ddis aux jeunes : RUF Jugendreisen : 1er TO ddi aux jeunes en Allemagne CTS Centro Turistico Studentesco e Giovanile : organisation parapublique de promotion du tourisme rserve aux jeunes et tudiants italiens Web Reservation International (HostelWorld et Trav.com) : intermdiaire leader en matire de rservation de voyages pour tudiants et pour jeunes

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2.4 Typologie comportementale de la cible Jeunes en 6 groupesLes touche tout impliqus (42% de la cible) qui se caractrisent par le nombre lev et la diversit des sjours quils ont raliss rgulirement et par des motivations de construction, de pratiques actives dun sport, dune langue. 45% de Franais, 29% dAnglais, 53% dAllemands Les exprimentateurs consommateurs (31% de la cible) quirecherchent la diversit des expriences leur permettant de se construire et de se dbrouiller seuls et qui, de ce fait, privilgient les sjours en autonomie (ville, rgions, pays dorigine, tranger) tout en exprimant clairement des attentes de consommateurs : ressourcement, dpaysement, confort et prix 30% de Franais, 40% dAnglais et 21% dAllemands

Les picuriens (17% de la cible) qui expriment un modle traditionnel devacances fait de rupture avec le quotidien, de dpaysement et de construction du lien social et amical, 15% de Franais, 17% dAnglais et 26% dAllemands

Les conviviaux humanistes (6% de la cible) centrs sur les valeurshumaines : les amis , des rencontres , une utilit des vacances quel que soit le type de sjour, 7% de Franais, 8% dAnglais

Les festifs en recherche de supports (moins nombreux : seulement 2% de la cible) qui se caractrisent par leur motivation principale : faire la fte mais aussi par le besoin de lier lutile lagrable avec des sjours centrs sur une autre activit (le sport, un circuit dcouverte, un vnement) et structurs par un organisme. 2% de Franais, 4% dAnglais Les curieux authentiques (2% galement) qui conjuguent les envies dedcouvertes communes tous avec le mode de retour aux sources et aux choses simples : le soleil , une rgion, son patrimoine , la montagne en toutes saisons , le rejet des sjours purement festifs 2% de Franais, 2% dAnglais

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2.5 Les donnes conjoncturelles influent le comportement des jeunes et des groupes scolairesOutre les indicateurs dmographiques, il est tabli que le comportement des jeunes et des groupes scolaires face aux vacances et aux loisirs est galement dpendant de la situation conjoncturelle du pays. Le taux de chmage influence forcment le dpart ou le non-dpart en vacances des jeunes, du fait dune baisse indniable de leur pouvoir dachat. De ce fait, les jeunes dpendent de plus en plus financirement de leurs parents. Il faut relier cet lment llvation de lge de fin dtudes puisquon enregistre une augmentation croissante du nombre de jeunes poursuivants des tudes suprieures.

2.6 Le positionnement de lEtat franaisLes structures associatives ont dvelopp une offre cible sur les personnes les plus en difficult. Dabord en appliquant une politique tarifaire proportionnelle aux revenus de chaque foyer, en acceptant les bons vacances des caisses dallocations familiales (CAF), les chques-vacances de lAgence nationale pour les chques-vacances (ANCV) ou encore au dispositif Bourse solidarit vacances (BSV), galement gr par lANCV. La baisse des aides aux dparts en vacances fragilise la porte sociale du tourisme associatif et influe directement sur la frquentation des sjours proposs. Les chques vacances ne touchent que 10% des salaris franais, selon lUNAT. Et concernent en priorit les catgories moyennes, voire suprieures. Au final, selon lObservatoire des vacances et des loisirs des enfants et des jeunes (Ovlej), si 66% des mnages bnficiaient dune aide pour les vacances de leurs enfants en 1982, ils ntaient plus que 40,7% en 2004. Dans le mme temps, ces aides ont diminu de 50%. De quoi accentuer les ingalits en matire daccs aux vacances : le nombre denfants qui ne partent pas en vacances a augment de 8% entre 1999 et 2004 pour les revenus les plus bas (moins de 9000 euros annuels) alors quil a baiss de 1.5% pour les revenus les plus hauts (plus de 68 000 euros annuels).

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2.7 Analyse SWOT France Le positionnement de loffre franaise SWOT2.7.1 Forces :- des jeunes qui partent en vacances et reprsentent un potentiel rel pour la France - une image positive de la France, dans tous les marchs metteurs tudis : la France est bien positionne puisquelle capte aujourdhui environ 1/3 de la cible jeunes - une variable prix relativiser Sil existe des disparits entre les pays sur le taux de dpart en vacances (autour de 55% pour les pays du sud de lEurope : Espagne et Italie suprieur 70% pour lAllemagne et la Hollande ; les jeunes refltant des tendances culturelles connues) certains marchs europens sont particulirement intressants pour la France.

Le potentiel des jeunes Franais :Il doit tre soulign que les jeunes Franais partent plus et sont fidles la France en tant que destination. - La mobilit annuelle (court + long sjour) est de 3 sjours par an pour les jeunes Franais contre 2 sjours par an pour les jeunes Allemands et Britanniques. - Les donnes sur la mobilit domestique traduisent la fidlit des Franais : ils ralisent une part importante de leurs sjours en France (70% du total des sjours), linverse des Britanniques et plus encore des Allemands qui ne choisissent que plus rarement leur propre pays (36% pour les Britanniques et 34% pour les Allemands) et lui prfrent ltranger. Une image positive de la France travers laquelle ressortent des atouts forts : - Une destination mer et soleil, - Une destination offrant une importante diversit du patrimoine, de la culture, des paysages et de la nature Une image positive qui se traduit galement par le fait que 78% des personnes nayant pas ralis de sjour marchand (ralis dans les 12 derniers mois) en France dclarent que celui-ci aurait pu tre effectu en France, dont 51% sans aucun doute. Pas de faiblesses significatives identifies et des rponses aux motivations spcifiques des jeunes trangers : - Les Britanniques y voient plus que les autres une destination pour faire la fte, et limage de la France est pour eux plus fortement marque par Paris, - Les Allemands voquent en 1er lieu la diversit culturelle et la proximit, qui facilite lorganisation.

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Une variable prix relativiser :- Malgr une expression qualitative qui relve de la chert de la France, ce point narrive quen 11e position dans les vocations exprimes dans la phase quantitative, avec 2% des citations chez les Franais et les Allemands, et moins de 1% chez les Britanniques. - Par ailleurs, la cible Jeunes en autonomie nest pas focalise par la logique financire et divers lments permettent de relativiser le poids de la variable prix dans les pratiques. - Les dpenses ralises sont assez variables dun jeune lautre et dun sjour lautre - Enfin, les jeunes revendiquent, au mme titre que les autres clientles, un rapport qualit/prix et non une conomie nimporte quelles conditions, ce qui laisse une marge de manuvre aux offreurs pour valoriser leurs produits / leurs services. Les acteurs connaissant bien la cible jeunes ont dailleurs intgr cette logique et considrent le prix plus comme une accroche que comme un obstacle la consommation doffres plus hauts de gamme . En consquence, ils proposent des offres plus qualitatives et plus chres qui, outre la logique de marge accrue, leur permettent de se diffrencier en se positionnant au-dessus dun march trs concurrentiel (Effet dimage).

Paroles dacteur lors du benchmark europen des offres :On peut avant tout citer le programme Abitours qui est trs pris en Allemagne. En ce moment, on enregistre de 25 30 cars par jour remplis de jeunes bacheliers. Les prix sont assez bas puisque le bac se termine avant la haute saison. Mais cest une clientle accueillie bras ouverts puisquelle arrive souvent avec une prime du bac donne par les parents. (Voir leur site Internet : http://www.abitours.de/uploads/media/AbiTours_Katalog_2007.pdf)

2.7.2 Faiblesses :- Une connaissance de la cible encore limite : cest bien le constat de dpart dune mconnaissance de cette cible, qui a motiv la mise en uvre dune rflexion marketing globale qualitative et quantitative, lchelle europenne. Lanalyse documentaire initiale a confirm : - La raret des analyses transverses, globales, en matire de tourisme comme dans dautres domaines, concernant les jeunes. A linverse dautres cibles/populations (seniors, enfants, femmes) qui font lobjet dune profusion dinterrogations scientifiques, sociales et marketing, les jeunes restent une cible encore largement mconnue en France. Tout se passe comme si la connaissance des jeunes devait se dduire de celles des enfants et/ou des adultes. - la difficult denquter chez les moins de 18 ans car ils ne sont pas majeurs. - La focalisation systmatique du discours sur certains thmes danalyses tels que la violence, les banlieues, le malaise, le conflit: une vision myope et souvent noire des jeunes, rvlatrice du regard et des prjugs sociaux concernant la jeunesse.

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- Une offre dcale par rapport la ralit des pratiques : le benchmark europen et la recherche doffres franaises cibles Jeunes tester auprs de la demande ont montr le relatif retard de la France quant la mise en forme dune offre destination des jeunes. Le dynamisme du tourisme Jeunes est donc renforcer avec les acteurs du tourisme en France, en vitant nombre da priori lis au manque danalyses ayant, avant cette tude, laiss la parole aux jeunes. Les jeunes en 2007 ne sont ni les jeunes que nous avons t , ni les jeunes que nous aurions souhait tre et le 1er enseignement est la proximit des jeunes avec les modles de consommation touristique des plus gs (volont de rupture ressourcement, recherche de soleil, sensibilit au rapport qualit/prix, et la scurit) bien que leurs motivations pour partir soient diffrentes (faire la fte, se dbrouiller seul, exprimenter) et que leur investissement affectif dans la russite de leurs vacances soient plus marqu. Leurs pratiques sont diversifies et ouvertes, loin des strotypes de la bande de jeunes faisant du camping (lhtel est le 1er type dhbergement cit en nombre de sjours) et du routard ou backpacker . Lexemple de lhbergement est particulirement intressant pour illustrer le dcalage par rapport la ralit. Les hbergements ddis aux jeunes (auberge de jeunesse, centre international de vacances) correspondaient, par le pass, des pratiques (de dcouverte, ditinrance). Ils sont dailleurs encore aujourdhui apprcis et choisis pour ces types de sjours : lauberge de jeunesse est le 2me mode cit pour des sjours en itinrance dans son propre pays, avec 16% de citations, aprs lhbergement chez lhabitant, et est galement plus prsente quailleurs pour des sjours linguistiques, de bnvolat, de dcouverte de grande ville Cependant, le 1er hbergement cit par les jeunes est lhtel, ce qui a constitu une surprise lors de la phase quantitative, dautant que lhtel ne parat pas tre lhbergement qui porte le mieux les valeurs des jeunes : tre ensemble , faire la fte . Ce paradoxe apparent impose de dpasser lanalyse premire et met en exergue que ce ne sont pas ncessairement les types dhbergement qui sont dserts ou remis en cause, mais les pratiques qui se sont dcales : le plbiscite vis--vis des sjours plage, dans une grande ville ou une capitale, ax autour dun vnement musical ou sportif, sdentaire et festif impose une offre dhbergement en relation. Cest l (dans les villes, dans les stations de sports dhiver ou de bord de mer, en relation avec la localisation des bars et botes de nuit) quil faut de lhbergement pour les jeunes, voir mme de lhbergement ddi aux jeunes. En labsence de cette offre jeune, lhtellerie traditionnelle qui maille mieux le territoire restera massive dans les pratiques. Cest ce que certains rseaux dauberges de jeunesses trangers ont bien compris en insistant sur la localisation de leurs auberges. Comme lont soulign les divers acteurs rencontrs lors du benchmark europen, la France est une destination fort potentiel mais qui ne rpond pas encore suffisamment aux attentes de ses possibles partenaires europens et de ses clients.

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Paroles dacteurs lors du benchmark europen des offres :- Des hbergements en de des standards, pas encore assez diversifis et suffisants, notamment Paris. - Deux ples dattractivit Paris et Nice mais aucun autre qui ne simpose sur le reste du territoire. - Des tentatives de la part des rgions mais un problme daccessibilit / localisation des quipements et activits. - Un potentiel en termes de plages mais un contre-effet mare noire et des classements des plages qui rfrnent les partenariats. - Des rseaux de transport insuffisants sur place qui ne permettent pas aux jeunes de bouger par eux-mmes - Une ractivit encore trop faible au regard du march - Une exigence de la part des offreurs franais de mener les ngociations dans leur langue et non en anglais.

LEspagne tmoigne de sa maturit dans ce jeu partenarial :- Des infrastructures nombreuses et diversifies (htels ; clubs, auberges, activits sportives) - Des infrastructures oprantes de longue date, au standard des attentes de la cible, qui permettent un accueil exclusif - Des ctes, et notamment la Costa Brava, qui attirent les jeunes toujours amateurs de plage / activits / ftes - Une destination conomique - Des acteurs matures : avec une ractivit commerciale forte et une capacit mener les changes en anglais.

2.7.3 OpportunitsUn march prometteur court/moyen termeNombre des acteurs qui ont mis sur la cible Jeunes dmontrent leur capacit se dvelopper en totale autonomie de moyens et par une dynamique dinvestissement autosuffisante : le march jeune est bel et bien crateur de richesses. Cest le cas dacteurs bnficiant initialement de subventions et qui aujourdhui fonctionnent sans ces apports publics. Ou doprateurs totalement privs qui sont seuls responsables de leur retour sur investissement. Les business models dvelopps sur le segment jeunes montrent mme quil existe une place pour des acteurs spcialiss sur cette cible. Lessentiel des acteurs rencontrs sest positionn sur ce seul crneau ( stand alone ) et les jeunes ne sont pas perus comme une simple voie de diversification. Enfin, certaines destinations semblent elles aussi y trouver un intrt durable. Les hbergeurs et offreurs espagnols semblent par exemple tout fait prts rpondre des

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demandes de TO allemands et britanniques calibrant leurs sjours pour une cible exclusivement jeune, et ont de fait cr des infrastructures permettant leur accueil. Au-del de la situation actuelle, des marges de dveloppement semblent se dessiner donnant des perspectives court et moyen terme ce march. Le march bnficie non seulement dune croissance organique importante : tendance de fond vers une consommation accrue, baisse des prix qui favorise laccs de nouveaux publics (plus jeunes, moins favoriss). Mais voit aussi se profiler des nouvelles orientations renforant terme la viabilit du modle conomique, avec en particulier 4 axes de dveloppement de loffre : 1. Les courts sjours 2. Les produits sur-mesure et personnaliss : une offre de services/prestations venant lever les contraintes 3. Les offres plus haut de gamme pour les segments jeunes actifs (avec pouvoir dachat) : une offre de services/prestations venant accroitre le confort. 4. Les offres permettant un recentrage de la consommation sur lessentiel : une offre de services / prestations venant renforcer lexprience vcue.

Un march pluriel et ouvert offrant une place une diversit doffresLes diffrentes analyses menes ont permis de mettre jour une srie de registres et de motivations partir desquels construire des offres. Les pratiques montrent la mobilit des jeunes qui alternent des sjours typs et slectionnent tour de rle des sjours au sein dune liste dexpriences incontournables vivre lorsquon est jeune .

Loffre France, dans sa richesse, peut donc profiter de ce potentiel de march :Quelle que soit la destination, quelle que soit la saison, quelle que soit loffre propose. Ce, dautant plus, que la cible jeunes est positive et ouverte mme si ultra-sensible la communication faite sur loffre et sa prsentation ce qui impose une attention particulire porter aux registres de communication, en pralable aux tapes de commercialisation.

Marque et rseau comme vecteurs de fidlisationLa fidlisation des jeunes est un dfi. Les offreurs en sont conscients et pour cela conduisent des actions varies sur lhypothse que la satisfaction et ladaptation aux attentes de la demande sont les premires tapes de la fidlisation. Cette situation a certes pour effet de dynamiser le march, mais elle accrot dans le mme temps le comportement consumriste de la cible, invalidant parfois leffet escompt. Dans ce contexte de cible mobile et volatile, il existe une place pour des marques : pour donner du sens certaines composantes du sjour qui sont perues comme des commodits et auxquelles peu de valeurs sont rattaches (le transport, toujours, et dans certains cas lhbergement.) Parce que le march touristique des jeunes est encore assez atomis, il y a encore peu de rfrences en termes de marques fortes notorit. Or lexprience montre que les jeunes 27


cherchent naturellement former leurs tribus et sont en recherche constante de repres socioculturels qui peuvent fdrer leur groupe (cest lexemple des codes vestimentaires) Parce que le bouche oreille et les effets de mode tiennent un rle particulier pour cette cible. Les premiers exemples de succs en termes de notorit existent : - HostelWorld est une rfrence omniprsente et reconnue par ses utilisateurs (voir annexe 6.6) - Saint Christopher communique galement trs fortement sur ses aspects diffrenciant et commence voir cette diffrenciation se reflter dans la perception des clients (voir annexe 6.1) - LUCPA en France pourrait galement trs bien illustrer la possibilit de construire une image de marque autour de valeurs partages.

Une approche prospective dune clientle par essence phmre mais avec un devenirLes jeunes sont par essence une clientle phmre dont le potentiel va augmenter court terme. Les attirer et les satisfaire constituent donc une cl de fidlisation et dadhsion pour le dveloppement ensuite doffres plus lucratives. La stratgie suivie par les offreurs les plus matures sur ce march est donc de jouer lvolutivit des offres, cest dire de diversifier leur offre en proposant ct de celle dite jeune , dautres de plus en plus ouvertes et qualitatives afin daccompagner les jeunes dans lvolution de leurs envies et leur progression sociale. Les hbergeurs rencontrs ont constat que les jeunes viennent en couple, puis plus tard en famille, ce qui les conduit faire voluer leur offre avec des chambres de 4 lits + une salle de bain privative. Un des portails dhbergement fonctionne de la mme faon : bien que son cur de cible soit le backpacker de 18-25 ans budget limit, les auberges quil propose sont conues pour accueillir galement une clientle plus haut de gamme et plus ge de flashpackers , appels ainsi car ils voyagent le plus souvent avec un ordinateur portable et possde, pour 80% un appareil photo numrique. Paralllement, et afin de ne pas brouiller son image et sa communication destination des jeunes, ce mme portail a cr une structure de distribution dont la cible est le voyageur europen de 20-30 ans en recherche dun city-break qui souhaite ne pas aller dans une auberge . Les offres proposes sont ainsi complmentaires des prcdentes mais ne peuvent figurer dans loffre exclusive et ddie jeunes.

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2.7.4 Menaces :Des destinations concurrentes avec des attraits comparables ceux de la FranceLes atouts de lEspagne sont dabord marqus par un univers ensoleill et festif : le soleil, la mer, la plage sont voqus par 34% des personnes ayant dclar que lEspagne tait la destination europenne la plus attractive. LItalie est une destination qui, par les univers quelle voque, se rapproche de la France et constitue par l une concurrence plus directe. La diversit culturelle et la richesse du patrimoine ressortent en premier avec 22% des citations. Il en est de mme pour dautres destinations telles que la Grce, le Royaume Uni et lAllemagne.

Lexistence en Europe doffreurs spcialiss, experts de la demande et hyper-ractifsIl existe sur le march europen des experts de cette cible. Ce quil y a de fondamental dans loffre, cest la demande Derrire lvidence de cette proposition se concentre toute la philosophie de ces acteurs qui se distinguent moins par leur crativit que par leur capacit analyser, comprendre et (re)traduire les attentes et besoins de la clientle jeune, un niveau trs fin et trs abouti. La connaissance de ces acteurs peut tre empirique : Les interlocuteurs benchmarks ont tous en commun un domaine de comptence initial (animation des jeunes, activit sportive, lment de loffre) quils ont traduit un moment de leur carrire en offre plus spcifiquement ddie aux jeunes : - un pub qui devient une auberge de jeunesse, - une offre pour sportifs qui volue vers du sjour sensation pour jeunes ....ou plus thorise.. - certains publient des articles sur les pratiques et attentes des jeunes en matire de tourisme ; rflexion continue qui les conduit ractualiser sans cesse leurs connaissances et points de vue, et leur sert de tremplin dans la conception de nouvelles offres. mais en tout tat de cause, elle est toujours teste sur le terrain. - leur apprciation de loffre comme de la demande, leur estimation des bonnes et des mauvaises pratiques sont le fruit de constats, de bilans de satisfaction et dexpriences avres, et non simplement dintuitions plus ou moins claires sur les jeunes. Par ailleurs, le lien avec la demande est continu et perptuellement aliment, traduisant par l-mme le dynamisme et la ractivit du march.

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Privs comme publics, les acteurs ont systmatiquement recours des indicateurs pour faire voluer leur offre : - du questionnaire rempli la fin dun sjour aux forums de discussion sur leur site en passant par la mesure de frquentation dun site ou de lvolution des ventes dune offre Si parfois ces analyses peuvent conduire des verdicts immdiats sur loffre, elles ont essentiellement pour vocation dalimenter la prise de dcision. Et les acteurs sinscrivent dans une logique doffre souple contribuant dynamiser le march : - parce que leur structure fonctionne sur la base dun volant de salaris permanents peu important. Nombre des offreurs sont mme dassurer les pics dactivit en ayant recours des salaris ponctuels, sans mettre en danger la prennit de leur entreprise. - par ailleurs, ils sont capables de mettre sur pied rapidement une offre ad-hoc soit pour satisfaire une demande spcifique ou ponctuelle, soit pour profiter dune opportunit de conqute sur une cible particulire. Enfin la souplesse et la ractivit de ces acteurs se traduit par une richesse de leur approche conomique, de leur business model . - une offre peut avoir une raison dtre autre que sa rentabilit conomique intrinsque. Sa valeur ajoute peut en effet, consister : - permettre la rentabilit accrue dquipements/hbergements marqus par la saisonnalit de leur frquentation (le bac se termine avant la haute saison) - vendre des prestations annexes (matriel sportif par ex) - conqurir de nouvelles cibles (les enfants par ex) - permettre de constituer une base de donnes linstar de la carte Bed and Bars lance par St Christopher, qui ne rencontre pas un grand succs par ailleurs - donner une image valorisante et/ou faire parler de loffreur : une offre basique de randonne qui prend une dimension aventure parce quon y apprend se reprer, lire une carte Le partenariat est la rgle du jeu commercial sur ce march o tre ractif et saisir / dvelopper les opportunits sont des impratifs. Les partenariats prennent des formes variables allant de la collaboration installe depuis plusieurs annes laccord one shot le temps de rpondre une opportunit Ils sont capitaux au point que les offreurs sont parfois conduits sassocier avec un concurrent pour satisfaire une demande trop importante : un change de bons procds compens par un commissionnement.

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3. UN ZOOM SUR LES GROUPES SCOLAIRES3.1. La rglementation franaiseLes voyages et sorties scolaires participent par nature la mission des tablissements publics locaux d'enseignement (EPLE). Les nombreux bnfices retirs par les lves de ces expriences ducatives et pdagogiques doivent inciter les tablissements organiser ces activits ds lors qu'elles permettent d'approfondir ou d'illustrer les questions tudies en classe. Les sorties et voyages scolaires sont des dplacements collectifs dlves hors de lEPLE, accompagns et organiss sous lautorit du chef dtablissement dans le cadre dune action ducative ayant lieu en tout ou partie pendant le temps scolaire. Lenseignant se doit de dfinir clairement les cadres "administratifs" qui rgiront la concrtisation de son projet pdagogique.

Sorties ou voyages ?Les sorties scolaires sont gnralement effectues sur une journe ou une demi-journe, nincluant aucune nuite. Elles sont rgulires ou occasionnelles, correspondantes aux enseignements rguliers. Elles ncessitent un dplacement hors de ltablissement, dans des lieux offrant des ressources naturelles et culturelles, pouvant tre organises sur plusieurs journes conscutives sans hbergement. Ces sorties sont autorises par le directeur d'cole. Les sorties scolaires avec nuites regroupent les voyages collectifs d'lves, classes de dcouverte, classes d'environnement, classes culturelles ou changes internationaux. Celles-ci permettent de dispenser les enseignements, conformment aux programmes de l'cole, et de mettre en uvre des activits dans d'autres lieux et selon d'autres conditions de vie. Ces sorties sont autorises par l'inspecteur d'acadmie. Dcret du 09.09.2005 : prvoit dsormais que le conseil dadministration donne son accord sur la programmation et les modalits de financement des voyages scolaires. Important : le voyage scolaire doit rpondre des critres pdagogiques et ducatifs, il ne doit en aucun cas priver llve de son enseignement.

Obligatoire ou facultatif ?Parmi ces sorties et voyages, il est indispensable de dfinir le caractre obligatoire ou facultatif de ceux-ci. Cette distinction dterminera les modalits financires et comptables de lorganisation. Selon la circulaire n 79-186 du 12 juin 1979, une sortie est dite obligatoire condition de remplir les trois critres suivants : concerner la classe entire ou un niveau dtermin, sinscrire dans le cadre des programmes officiels denseignement ou du projet dtablissement, et sexcuter sur le temps scolaire. Ces critres remplis, ltablissement 31


organisateur devra prendre en charge la totalit du financement sur son budget, aucune participation financire ne pouvant tre demande aux familles et aux enseignants accompagnateurs. A savoir galement, quaucun lve ne pourra se soustraire ce projet, sauf avis mdical contraire. La mme circulaire de juin 1979 dfinit comme facultative une sortie lorsquelle permet d'atteindre un objectif ducatif sans s'inscrire dans les programmes, pendant le temps scolaire ou en totalit pendant les priodes de vacances. Seul un groupe dlves peut tre concern, les lves ne participant pas tant pris en charge par ltablissement. En effet, les lves ne participant pas au voyage ou sortie ainsi que les lves dont les professeurs sont sollicits pour encadrer le dplacement, ne doivent pas tre privs de lenseignement qui doit normalement leur tre dispens dans ltablissement. Le caractre facultatif de la sortie permet galement ltablissement de demander une participation aux familles dont le montant plafond est fix par le conseil dadministration.

Organisation pralableLe projet doit tre aussi prcis que possible et porter sur les modalits matrielles, financires et pdagogiques. Afin de fixer les principes gnraux qui rgiront lorganisation de lensemble des sorties et voyages de lanne scolaire, les tablissements peuvent laborer une Charte interne qui leur sera propre. Cette charte, fruit dune concertation collective entre chef dtablissement, enseignants et autres acteurs de la vie scolaire, dfinira notamment le cadre pdagogique densemble, le nombre de sorties par classe, les diffrentes modalits de dure, le plafond de participation, le recouvrement des contributions, le remboursement dventuels reliquats.

Le Conseil dadministration dtablissement dcisionnaireLe Conseil dadministration dtablissement doit tre consult systmatiquement et pralablement lorganisation de chaque voyage ou sortie. Cet organe dcisionnaire donnera au chef dtablissement : lautorisation dorganiser le voyage scolaire en fixant les principes dorganisation (facultatif ou obligatoire) et de financement de chaque voyage (participation, don, etc.) et lautorisation de signer tout contrat et convention avec les partenaires (transporteur, agence de voyage, etc.). Il est donc ncessaire dtablir, un programme et un budget prvisionnel retraant le plus prcisment possible, lorganisation, le calendrier et le financement des diffrents voyages. Les projets finaliss sont matrialiss par un acte pris en conseil dadministration ou en commission permanente si cette dernire en a obtenu dlgation. Un programme annuel prvisionnel doit tre labor pour tre prsent au conseil dadministration, de prfrence au cours du 1er trimestre de lanne scolaire. Pour les sorties obligatoires inopines (visite de muse, reprsentation thtrale, ), il importe de dfinir avec le conseil dadministration une procdure gnrale dorganisation respectueuse de ses prrogatives et laissant une libert daction pour certaines activits. A cet effet, il appartient au chef dtablissement de proposer lapprciation du conseil dadministration un programme prvisionnel suffisamment explicite pour garantir la scurit juridique des actes qui en dcoulent.

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Le Rle du Chef dtablissementAprs consultation et accord pralable du conseil dadministration, le chef dtablissement autorise lorganisation de la sortie ou du voyage. Il conserve alors lentire responsabilit de lopration et des engagements avec lextrieur. Sa dcision est soumise au contrle du recteur, pour les lyces, et linspecteur dacadmie pour les collges. En consquence, chaque voyage ou sortie donnera lieu un acte administratif prcis et dtaill qui sera adress lautorit de contrle accompagn dune fiche reprenant les modalits dorganisation et dun budget prvisionnel en quilibre. Parmi les dispositions auxquelles devra sattacher le chef dtablissement, on notera : Les dispositions gnrales : type de sortie, priode, lieu, composition du groupe, nom des responsables ; Les dispositions pdagogiques : programme dtaill, prparation, travaux effectus, valuation, exploitation ; Les dispositions matrielles : itinraire, mode de dplacement, dhbergement, transport, accueil, contact familles/accompagnateurs ; Les dispositions financires : budget prvisionnel, diffrentes participations ; Les dispositions juridiques : assurance, assistance mdicale ; Les dispositions dencadrement : nombre et qualit des accompagnateurs ; Les dispositions de remplacement : planning du remplacement des enseignants accompagnateurs. Enfin, le chef dtablissement se charge de linformation auprs des parents dlves. Loi du 05.04.1937 : il y a responsabilit de lEtat quand des dommages sont causs ou subis par un lve en cas de faute de surveillance. MAIS lEtat peut engager une action rcursoire si la faute est dtachable du service. (Une action rcursoire est une action par laquelle une personne contre laquelle est introduite une instance, y fait intervenir un tiers pour quil rponde des condamnations qui pourront tre prononces contre elle)

3.1.1 Accompagnateurs et transportLquipe dencadrementLe chef d'tablissement value le nombre d'accompagnateurs compte tenu de la taille du groupe et des risques. Le personnel de l'Education nationale est en mission (ordre de mission). Les parents peuvent tre accompagnateurs. Ils sont alors considrs comme des collaborateurs bnvoles du service public, couverts par l'Etat. Cest en effet, ladministration qui est responsable de laccompagnateur bnvole en cas de dommages aux lves placs sous sa surveillance. Pour les sorties, les modalits de surveillance sont prcises dans la circulaire n 96-248 du 25 octobre 1996. Cependant, il ny a pas de norme dfinie. On sinspire dune rgle prconise par certaines compagnies dassurance : 1 accompagnateur pour un groupe dlves gal la moyenne dge. Ex : 1 accompagnateur pour 12 lves sils ont 12 ans en moyenne. 1 pour 16 lves si la moyenne est de 16 ans... Les enseignants sont en service (jours de congs et vacances compris).

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La prsence, dans l'quipe d'encadrement, d'un titulaire de l'attestation de formation aux premiers secours (AFPS), d'un titulaire du brevet national des premiers secours (BNPS) ou du brevet national de secourisme (BNS) est obligatoire lors des sorties scolaires avec nuite(s), sur le lieu d'hbergement, y compris la nuit (un titulaire de l'AFPS, du BNPS ou du BNS par structure d'accueil suffit). Dans tous les cas, pour les sorties collectives, le "responsable" du groupe doit tre en possession de la liste nominative des lves avec les coordonnes des responsables lgaux, des numros de tlphone de ltablissement, de lhpital de rattachement, ainsi que les instructions crites suivre en cas daccident.

Modalits de transportL'organisation d'une sortie scolaire induit souvent un dplacement en autocar. Et pour les trajets de longue dure, on privilgiera le transport par train. Trois cas peuvent se prsenter : - Le transport est assur par des transports publics rguliers, aucune procdure n'est alors prvoir ; - Le transport est organis par une collectivit territoriale ou par un centre d'accueil. Dans ce cas, la collectivit ou le centre dlivrera une attestation de prise en charge qui sera jointe au dossier de demande d'autorisation ; - L'organisateur de la sortie, enseignant ou directeur d'cole, fait appel une entreprise de transport inscrite au registre prfectoral des socits de transport autorises excuter des services de transports occasionnels. Dans les deux derniers cas, au moment de la constitution du dossier de demande d'autorisation, l'organisateur de la sortie, ou la collectivit territoriale ou le centre d'accueil en charge du transport, doit renseigner le numro d'inscription au registre prfectoral, obligatoire pour les entreprises de transport public routier de personnes. Il convient galement d'exiger du transporteur que le nombre de personnes participant la sortie ne dpasse pas le nombre de places assises, hors strapontins (signales sur la carte violette, configuration "transports d'adultes" lorsque le vhicule n'a pas t conu uniquement pour le transport en commun d'enfants). Ce nombre de places fera l'objet d'une deuxime vrification par l'enseignant, juste avant le dpart. Enfin, au moment du dpart, le transporteur fournira une fiche sur laquelle il indiquera la marque, le numro d'immatriculation et le numro de la carte violette du vhicule, ainsi que le nom du conducteur et le numro de son permis de conduire. Une liste des lves aura t pralablement tablie et les numros de tlphone des personnes contacter, soigneusement indiqus en face de chaque nom. Pour conclure, comme le prcise la note de service n86-101 du 5 mars 1986 (BOEN n10 du 13 mars 1986), relative l'utilisation des vhicules personnels des enseignants et des membres de certaines associations, le recours l'utilisation des vhicules personnels pour transporter les lves ne doit pas constituer une solution de facilit mais une mesure suppltive, utilise e

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