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Pour différentes raisons liées à la gestion et à la répartition des activités, au rattachement hiérarchique sur une seule personne de la quasi-totalité des équipes existantes ainsi qu’à l’administration de Cornerstone, la Direction a décidé de mettre en place une nouvelle organisation pour « Service Control ».
Etablie notamment à partir des actions d’amélioration définies dans le cadre du « Lean Management » et dans l’optique de répondre aux attentes de l’entreprise et des clients, la nouvelle organisation vise à créer 2 pôles :
- Le premier : « Fourniture du service et suivi qualité (Process Services) » qui rassemblera les activités suivantes :
Gestion des configurations (GC) Gestion des volumes Rapports/mesures des processus (sigma)
Gestion des changements classiques (CMT) Gestion prévisionnelle de la capacité (PCM)
Cette équipe sera composée de 15 personnes.
- Le second : « Conception et évolution des services + consulting (Process Engineering) » qui regroupera :
Gestion de la continuité (BCM/DR) Gestion de la demande et des incidents liés à Cornerstone Adaptation des processus à l’évolution des solutions et des métiers (Propriétaire de processus - PO)
Cette équipe sera composée de 10 personnes.
Lors de la séance, nous avons appris que les 2 postes de responsable pour encadrer ces équipes allaient être ouverts au recrutement en interne (possibilité de postuler dans le cadre de la mobilité). Ce qui nous a fait réagir évidemment sur le devenir du responsable d’une des équipes existantes (les autres équipes étant rattachées à ce jour au responsable de Service Control).
Sur ce point, la Direction a indiqué que la personne en question pourrait elle aussi postuler et que, de toute façon, elle aurait sa place au sein de l’organisation.
(Pour nous, cette manière de procéder est assez surprenante et clairement, nous n’y sommes pas favorables)
Nos élus sont intervenus également pour faire part de leurs impressions sur l’éventail des tâches plutôt hétéroclites au sein des deux futures équipes et sur la diversité, en termes de classifications et de statuts, des personnes qui les constitueront. Si la Direction nous a confirmé attendre une certaine agilité et davantage de polyvalence, elle a souligné cependant que cela se ferait progressivement et que, pour les salariés désireux d’évoluer, ce pourrait être une opportunité.
Bien qu’en accord sur le principe (de donner la possibilité de progresser), l’UDPA-UNSA considère néanmoins que le précédent point relatif aux rôles et fonctions de chacun ainsi que la situation du responsable actuel de « GC&VO » méritent d’être suivis avec attention. Ce que nous ne manquerons pas de faire !
La mise en place de la nouvelle organisation de « Service Control » en France est envisagée pour novembre 2014, une fois les recrutements (internes) des responsables d’équipes opérés.
Vous avez désormais la possibilité de consulter sur l’intranet les tracts de l’UDPA-UNSA :
N’hésitez-pas !
Lors de la réception des documents pour le C.E du 22/07, c’est avec surprise que nous avons découvert l’intention d’AXA de dénoncer l’accord Groupe sur les prêts au personnel.
Pour rappel, cet accord (datant de novembre 2000 et son avenant de décembre 2003) permet aux salariés de bénéficier de prêts immobiliers pour l’acquisition et/ou l’amélioration de la résidence principale… et/ou de prêts à la consommation : achat de véhicule, financement de biens de consommation…
En séance, la Direction d’AXA Tech a présenté à l’instance une information sur le sujet en indiquant que, dans notre entité et compte-tenu de l’absence d’accord, l’usage en vigueur allait également prendre fin, vraisemblablement à la rentrée 2015.
Bien que non signataire de cet accord Groupe en raison notamment de conditions que nous estimions peu favorables, nous regrettons qu’AXA n’ait pas su trouver de solutions en interne par la voie de la négociation.
(Dans le but de réviser cet accord, 3 séances de négociation ont pourtant eu lieu entre septembre 2013 et février 2014)
Chacun jugera de l’alternative proposée par le Groupe : s’orienter vers AXA Banque…
Institué par l’article 66 de la loi de finances rectificative pour 2012, le Crédit d’impôt pour la compétitivité et l’emploi (CICE) est entré en vigueur en janvier 2013.
Considéré comme un avantage fiscal, il équivaut à une baisse de charges sociales et a pour objet de financer l’amélioration de la compétitivité des entreprises, notamment à travers les efforts en matière d'investissement, de recherche, d'innovation, de formation, de recrutement, de prospection de nouveaux marchés, de transition écologique ou énergétique et de reconstitution de leur fonds de roulement.
Il ne peut financer, ni une hausse des bénéfices distribués, ni une augmentation des rémunérations des personnes exerçant des fonctions de Direction.
Pour l’exercice 2013, le CICE s’élève à 4 % de la masse des salaires inférieurs à 2,5 SMIC (3 613,45 € brut par mois). Ce qui, pour AXA Tech, représente respectivement 8 349 € pour la SAS et 88 180 € pour le GIE.
Utilisation au niveau de la SAS :
Cette entité juridique n’ayant pas d’impôts à payer sur l’exercice 2013, la Direction a indiqué que le crédit d’impôt a été reporté sur l’exercice suivant.
Utilisation au niveau du GIE :
Le montant total du CICE déterminé au sein d’un GIE étant réparti entre chacun des membres, à proportion de leurs droits dans le Groupement, le GIE AXA Tech France a communiqué à ses membres le montant du CICE qui leur est imputable. Bien que la Direction nous ait transmis la ventilation par sociétés du montant total, nous aurions souhaité avoir davantage d’informations sur son utilisation, plus particulièrement chez AXA France qui en bénéficie à hauteur de 80 %.
Au regard des informations fournies, l’UDPA-UNSA est dans l’incapacité d’apprécier si l’utilisation du CICE par cette entité (VIE + IARD) et par les autres membres du Groupement est conforme ou non, c’est pourquoi nous avons décidé de rendre un avis négatif.
Compte-tenu de l’évolution du taux du CICE fixé à 6 % pour l’exercice 2014, nous espérons vivement disposer d’informations plus conséquentes pour la consultation qui aura lieu l’année prochaine.
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Selon un article du JDN en date du 26 mars 2014, le montant du crédit d'impôt compétitivité emploi pour AXA s’élèverait à 9,7 millions € pour l’exercice 2013 et 14,6 millions € (1) pour l’exercice 2014. (1) Estimation du JDN – et non de l'entreprise – à structure et montant de masse salariale constants.
Répartition des formations par domaine
2013 au 01/07/2014 Nb d'heures de formation
dépenses formation
Nb d'heures de formation
dépenses formation
Tech informatique et télécom 4 708 370 375 € 3 173 233 168 € Techniques métiers 6 562 217 902 € 1 701 63 760 €
Management 3 766 209 230 € 1 671 162 331 € Linguistique 4 417 166 576 € 1 416 41 760 €
Développement personnel 1 773 200 099 € 386 30 528 € TOTAL 21 226 1 164 182 € 8 347 531 547 €
Nb d'actions de formation 2 058 926 % de salariés formés/effectif 90% 61%
Lors du rendu d’avis, nous avons d’abord souligné la constance des moyens accordés par l’entreprise pour assurer la formation de ses salariés. Ce que nous considérons comme un motif de satisfaction.
Nous avons toutefois relevé que la hausse significative du nombre d’actions de formation (1440 en 2010, 2058 en 2013) était pour partie liée au Lean, et que les formations relatives à cette forme d’organisation constituaient une charge de travail supplémentaire pour les salariés, l’activité quotidienne restant à traiter.
En conclusion, nous avons pris acte des informations présentées.
Vous souhaitez en savoir plus sur la formation ? Prenez-contact avec nous. Nous vous répondrons.
Devant l’accroissement continu des effectifs au sein du « Corporate », nos élus ont réitéré leur demande au C.E de bénéficier d’une information/présentation sur ce Département.
Nous souhaiterions connaître en effet les raisons de cette évolution, tout en ayant si possible une vision sur le panel des activités qui y sont effectuées, sur leur nature, voire sur leur périodicité.
Suite à notre message du 20 juin au Président du CHSCT dans le but d’obtenir des compléments d’information sur les aménagements des espaces de travail, des labos au 2ème étage, sur le devenir des espaces détente, etc, nous avons proposé à la Direction, durant la séance du Comité d’entreprise, d’organiser des points réguliers avec les membres du CHSCT.
Nous estimons en effet que la fréquence légale (tous les 3 mois) des réunions de cette instance ne permet, ni de suivre au plus près l’avancement du projet, ni de faire remonter les éventuelles difficultés et/ou les propositions d’amélioration.
Echanger après chaque vague de déménagement permettrait selon nous de fluidifier les rapports entre les partenaires sociaux, et surtout de faire en sorte que le bien-être des salariés soit pris en compte et préservé.
Notre proposition a, semble-t-il, été accueillie plutôt favorablement par la Direction. A suivre…
Département Corporate : évolution des effectifs CDI depuis janvier 2013.
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Les documents transmis au C.E doivent être traduits en français :
Dans un arrêt du 19/03/2014 (CA de Versailles, 14ème chambre, 19 mars 2014, n°13/05954) la Cour d’appel de Versailles a rappelé l’importance, pour l’employeur, de traduire en français tous les documents qu’il remet au Comité d’entreprise dans le cadre des procédures d’information-consultation.
Au sein du groupe international d’édition Wolters Kluwer, le C.E de la Société Wolters Kluwer France (Lamy, Liaisons sociales…) était consulté sur un projet de cession d’une branche d’activité. Le Comité d’entreprise a refusé de rendre son avis estimant qu’il avait été insuffisamment informé, notamment parce que certains documents lui avait été communiqués en anglais ou partiellement traduits en français.
Dans cet arrêt, la Cour d’appel considère que la remise de documents traduits partiellement empêche le Comité d’entreprise d’en prendre intégralement connaissance et constitue donc un manquement de l’employeur à son obligation de délivrer une information complète et loyale telle que prévue par les articles L2323-3 et L2323-4 du Code du travail.
Vos contacts
Franck GRANDMAISON
Téléphone interne : 55 24 79
Michel MAUROUARD
Téléphone interne : 55 24 97
Olivier ALTAZIN
Téléphone interne : 55 25 29
Jean-Pierre VASSARD
Téléphone interne : 52 72 29
John LOOCK
Téléphone interne : 55 24 94
Christophe PAJADON
Téléphone interne : 55 25 04
Au cours du C.E d’AXA Tech du 22 juillet, d’autres sujets ont été abordés : l’évolution de l’organisation du Département Corporate à compter du 1er septembre ou bien encore la présentation des comptes du Comité d’entreprise au titre de l’exercice 2013 ==> Rapprochez-vous de vos représentants UDPA-UNSA pour en savoir davantage.
Rappel : chaque salarié(e) est tenu(e) de prendre 10 jours de congés payés (= 10 jours ouvrés) consécutifs entre le 1er mai et le 31 octobre.
