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u b e rL’appLication Uber permet de commander Un chaUffeUr en Un cLic

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S o m m a i r e

analySe- Présentation - Valeurs- Cible- Fonctionnalités

- Demande - nouvelle cible- nouvelles valeurs- Modification des fonctionnalités

- idées

moDiFiCation

ÉVolution

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a n a l y S eprésentation de L’appLication Uber

présentation

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uber aPPliCation mobile- Chauffeur privé- Choix véhicule- Temps d’attente réduit- Paiement automatisé

but : rendre les services d’un chauffeur privé accessibles au plus grand nombre.

grandes viLLes 62

vaLeUrs

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ÉlÉgantconfortabLe

haut De gamme

eFFiCaCeaCCeSSible

Fiable

raPiDe

Pratique

SÉCuriSÉ

Calme

cibLe

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leS CitaDinS De ClaSSe moyenne

où ?

ConTexTe d’uTilisaTion

s’adresse au plus grand nombre - sans permis- Homme / Femme d’affaire- Famille - amis- touristes

Grandes villes internationales (Paris, lyon, new York, ...)

- entre amis pour rentrer de soirée- au bureau pour ne pas manquer votre prochain rendez-vous - en famille pour voyager en toute tranquillité

fonctionnaLitées

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FonCTionnaliTées de l’aPPliCaTion sMarTPHone- Personnaliser profil- se géolocaliser- rentrer une adresse ou pointer un lieu- ajouter une destination- Consulter devis course- Commander- Visualiser temps d’attente- recevoir sms informatif- Partager la course- noter le chauffeur - recevoir le prélèvement automatique

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map googLe

notifications commander

promotions

ajoUterdestination

vaLidercommande

devis poUrLa coUrse

choix véhicULe

chaUffeUrfactUre notationsUivi trajet

informations

menU

compte

prix de base

paiement

prix / min

aide

prix / km

promo

type véhicULe

partager

capacité

a propos

temps

fonctionnaLitées

arboreSCenCe

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m o D i F i C a t i o nadaptation dU concept

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demande

« uber Souhaite Se lanCer DanS le tranSPort mÉDiCaliSÉ »

noUveLLe cibLe

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Personnes aYanT besoin d’un tranSPort mÉDiCaliSÉ

leurS attenteS

ConTexTe d’uTilisaTion

- Personnes agées- Handicapés moteur, psychologique, aveugles- blessés occasionnels- Femmes enceintes

- Sécurité- Soutien- Confort- Discrétion

- rendez-vous médical- déplacements quotidiens (amis, travail...)

noUveLLes vaLeUrs

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SoutienconfortabLeFiDèle

Fiable

DiSCrÉtion

raPiDe

Pratique

SÉCuriSÉ

modification des fonctionnaLités

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arboreSCenCe

map googLe

notifications commander ajoUterdestination

vaLidercommande

devis poUrLa coUrse

choix véhicULe

chaUffeUrfactUrenotationsUivi trajet

informations

menU

prix de base

prix / min prix / km type véhicULe

capacité temps

compte paiement aide partager a proposinfos

médicaLestarifs

promotion

modification des fonctionnaLités

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CrÉation ProFil

ajout

- nom- Prénom- e-mail- Téléphone- n° Cb ou scan Cb

- n° sécurité sociale- Scan carte vitale- mutuelle- scan prescription médicale de transport- date de fin de validité de prescription- Type handicap- Groupe sanguin

- Coordonnées médecin traitant- Personne à contacter en cas d’urgence- Personne à contacter en cas de déplacement

modification des fonctionnaLités

avec prescription

choix véhicULe aUtomatiqUe

en fonction dU handicap défini

Lors de L’inscription

sms en différé poUr connaitre Le coûtde La coUrse et Le taUx de remboUrse-ment de La cpam et

mUtUeLLe

sms en différé poUr connaitre Le coûtde La coUrse et Le taUx de remboUrse-

ment de La mUtUeLLe

préLèvement aUtomatiqUe

préLèvement aUtomatiqUe

choix manUeL dU véhicULe

sansprescription

Deux tyPeS De ProFil en FonCtion De la PreSCriPtion

modification des fonctionnaLités

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google maPS

loCaliSation automatique- Domicile- Hopitaux- Pharmacies- Cabinets médicaux

localisation automatique

choix du véhicule spécialisé( sans prescription)

modification des fonctionnaLités

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menu

sections rajoutées pour les informations relatives au profil médical et au système de paiement et de remboursement- Fiche médicale- Suivi remboursements- informations relatives au tarif

modification des fonctionnaLités

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ajout De FaVoriS

Dans la liste choix lieux, ou choix destinationspossibilité de rajouter des favoris et de les sélectionner

modification des fonctionnaLités

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DeViS / FaCturation

DeViS lorS De la CommanDe

FaCturationsms en différé pour connaitre le coût de la course et le taux de remboursement de la CPaM et/ou mutuelle puis paiement automatique

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É V o l u t i o npossibiLités d’améLioration poUr L’appLication

idées

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CalenDrier / rÉCurrenCe

- Gérer ses déplacements à l’avance- gérer les trajets récurrents- annuler des trajets

idées

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bouTon d’urGenCe

- appel chauffeur le plus proche

idées

22/12

naVigation VoCale

- Faciliter la navigation pour certains handicapés- ( à désactiver au lancement de l’application )

idées

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PréVenir l’enTouraGe

- sMs ou e-mail automatique aux personnes dans l’entourage à contacter en cas de déplacement ou urgence

idées

24/12

aPPliCation entourage

- Consulter le planning de la personne suivie- Participer à la course

idées

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aPPliCation mÉDeCin traitant

- Consulter le planning de la personne suivie- rappel ou ajout de rendez-vous à la personne suivie

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fonctionnaLitées Uber

profiL

menU

mapfavoris

factUres

caLendrierboUtonUrgence

appLicationentoUrage

appLicationmédecintraitant

navigationvocaLe

rÉSumÉ DeS moDiFiCationS et ÉVolutionS ProPoSÉeS

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q&r