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Midi Pyrénées Sud Une offre de formation diversifiée, au plus proche de vos besoins Catalogue des formations MSA Services MPS Contact : Charline Brumas - Chargée de formation 78 voie du TOEC - 31064 TOULOUSE Cedex 9 05 61 10 40 09 [email protected] http://formations-msa-services.fr Association régie par la loi 1901 - Enregistrée en préfecture du Gers sous le n°w321002181

Une offre de formation diversifiée, au plus proche de vos ... · Gestion de projet ... Dynamiser sa deuxième partie de carrière ... 4Être capable d’observer et d’analyser

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Contact : Charline Brumas - Chargée de formation

61 allée de Brienne - 31064 Toulouse cedex 905 61 10 40 [email protected]

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Sommaire

SÉCURITÉ - HYGIÈNE - ENVIRONNEMENT- Sécurité ...............................................................................................................................................Acteur Prévention Secours (APS) - Aide et Soins à Domicile (ASD) .....................................................................6Acteur Prévention Secours (APS) - Aide et Soins à Domicile (ASD) - MAC ..............................................8Acteur Prévention Secours (APS) - Aide et Soins à Domicile (ASD) - MAC ..............................................8Chariot élévateur ........................................................................................................................................................9Défibrillation automatisée externe (DAE) - La prise en charge d’un arrêt cardio-respiratoire .......... 10Détection des dangers et amélioration de l’habitat - Chez les personnes âgées ............................... 11Détection des dangers et amélioration de l’habitat - Détecteur de fumée .......................................... 12Électricité - Préparation à l’habilitation électrique - H0B0 .......................................................................... 13Engins de chantier R 372 M (Catégorie 1-2-4-9) ........................................................................................... 14Gestes de premiers secours ................................................................................................................................. 15Gestes et postures - Aide à la personne ........................................................................................................... 16Gestes et postures - Manipulation des charges ............................................................................................. 17Gestes et postures - Manipulation et contention des bovins .................................................................... 18Incendie - Équipier de première intervention ................................................................................................ 19Incendie - «Manipulation des extincteurs» ...................................................................................................... 20Plates-formes élévatrices mobiles de personnes (PEMP) ............................................................................ 21Prévention des risques - Petite enfance ........................................................................................................... 22Prévention des risques liés à l’Activité Physique Industrie Bâtiment Bureatique Commerce Action PRAP IBC ...................................................................................................................................................... 23Prévention des risques liés à l’Activité Physique Industrie Bâtiment Bureatique Commerce Action PRAP IBC - MAC ......................................................................................................................................... 25Prévention des risques liés à l’Activité Physique, Sanitaire et Sociale - Action PRAP 2S ................... 26Prévention des risques liés à l’Activité Physique, Sanitaire et Sociale - Action PRAP 2S -MAC ........ 28Prévention et maîtrise des dangers biologiques en milieu professionnel ............................................ 29Prévention des risques chimiques...................................................................................................................... 30Risques routiers et éco conduite - Sur simulateur de conduite ................................................................ 31Sauveteur secouriste du travail ........................................................................................................................... 32Sauveteur secouriste du travail - MAC .............................................................................................................. 33Travail en hauteur - EPI (harnais de sécurité) ................................................................................................. 34Travail en hauteur - Technique de progression à l’aide d’antichute ...................................................... 35Couteaux - Formation initiation - Affûtage et affilage ................................................................................. 36Couteaux - Démarche du couteau qui coupe ............................................................................................... 37Travailler avec son chien de troupeau ............................................................................................................. 39

- Hygiène ..............................................................................................................................................Bonnes pratiques en production - La méthode HACCP ............................................................................. 44Hygiène et bonnes pratiques en restauration collective ............................................................................ 45Hygiène et bonnes pratiques en restauration collective - Le guide ....................................................... 46Hygiène et bonnes pratiques en restauration collective - Le Plan de Maîtrise Sanitaire .................. 47Hygiène et bonnes pratiques en restauration collective - Le Plan de Maîtrise Sanitaire (MAC) .... 48Hygiène du linge et maîtrise des risque - La fonction linge et la méthode RABC .............................. 49Hygiène du linge et maîtrise des risques La fonction linge et la méthode RABC - Phase 1 et 2 ........50Hygiène du linge et maîtrise des risques - MAC ............................................................................................ 53Hygiène des mains ................................................................................................................................................. 54Hygiène et entretien des locaux ........................................................................................................................ 55Hygiène et santé au quotidien ........................................................................................................................... 56Savoir soigner sa présentation au quotidien .................................................................................................. 57

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- Environnement ................................................................................................................................Accompagner une démarche QVT ................................................................................................................... 59Analyse de l’accident du travail .......................................................................................................................... 60Ergonomie au poste de travail administratif .................................................................................................. 61Le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP)............................................... 62Mise à jour du Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels ....................................... 63Membres du CSE / CSSCT ..................................................................................................................................... 64Membres du CSE ..................................................................................................................................................... 65Membres du CSE + de 300 salariés .................................................................................................................... 67

SANTÉAccompagnement de personnes en fin de vie ............................................................................................. 70Bientraitance ............................................................................................................................................................. 71Connaître les handicaps psychiques pour adapter ses pratiques professionnelles ........................... 72Débriefing psychologique .................................................................................................................................... 73Dépression du sujet âgé ....................................................................................................................................... 74Face aux troubles psychiques du sujet âgé .................................................................................................... 75Formation d’animateur ......................................................................................................................................... 76Mal être au travail ................................................................................................................................................... 77Mise en place d’un atelier de stimulation cognitive pour les personnes âgées avec un outil numérique ................................................................................................................................................................. 78Nouvelle approche clinique de la psychose ................................................................................................... 79Prévention de la crise suicidaire ......................................................................................................................... 80Prévention du mal être en agriculture ............................................................................................................. 81Parcours de soins, travail en réseau et resocialisation ................................................................................. 82Souffrance psychique ............................................................................................................................................ 83Violence chez le sujet handicapé (aidants familiaux auprès de sujets handicapés) ......................... 84Violence chez le sujet handicapé (soignants intervenant auprès de sujets handicapés) ................. 85

MANAGEMENTConduire un entretien professionnel ............................................................................................................... 87Conduite du changement .................................................................................................................................... 88L’art d’animer une réunion .................................................................................................................................. 89Gestion de projet ..................................................................................................................................................... 90Et si manager c’était faire confiance ? .............................................................................................................. 91Management ............................................................................................................................................................ 92Management à distance ....................................................................................................................................... 93Manager une équipe de production de services .......................................................................................... 94Manager des équipes intergénérationnelles ................................................................................................. 95Les clés du management transversal ................................................................................................................ 96Le «manager Zen» : rêve ou réalité ? ................................................................................................................ 97Exercer la fonction de tuteur ............................................................................................................................... 98Faire face aux personnalités difficiles, prévenir et gérer les situations conflictuelles ........................ 99Gestion des conflits...............................................................................................................................................101Comprendre et agir face aux RPS ....................................................................................................................102Appréhender les RPS dans le cadre du Document Unique ....................................................................103

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EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE ET PERSONNELLE - Efficacité professionnelle .............................................................................................................Développer sa capacité à gérer le temps ......................................................................................................103S’organiser, gérer les priorités et le temps .....................................................................................................107Développer sa force de conviction ..................................................................................................................109Mieux se connaître pour mieux communiquer ...........................................................................................110Prendre sa place dans une équipe ..................................................................................................................111Prise de parole en public ....................................................................................................................................112Apprivoiser le stress et les émotions ...............................................................................................................113Gestion et prévention du stress ........................................................................................................................114Smartphone et/ou tablette. Votre bureau mobile .....................................................................................116

- Développement personnel .........................................................................................................Accompagner le changement ..........................................................................................................................118Dynamiser sa deuxième partie de carrière - La capitalisation de l’expérience au sein de l’entreprise ..........................................................................................................................................119Dynamiser sa deuxième partie de carrière - Se préparer psychologiquement à la retraite et bâtir son projet de vie ..............................................................................................................120Cap’retraite : vers une nouvelle étape de vie ...............................................................................................121

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SÉCURITÉ

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ACTEUR PRÉVENTION SECOURS (APS)Aide et Soins à Domicile (ASD)

Objectifs4Être capable de se situer en tant qu’acteur de prévention des risques liés à l’activité physique dans son entreprise ou son établissement.4Être capable d’observer et d’analyser sa situation de travail en s’appuyant sur le fonctionnement du corps humain afin d’identifier les différentes atteintes à la santé susceptibles d’être encourues.4Être capable de participer à la maîtrise du risque dans son entreprise ou son établissement et à sa prévention.

Méthode pédagogique4Techniques pédagogiques qui impliquent les participants, les amenant à réaliser les gestes et les conduites à tenir qu’ils auront à exercer sur le terrain.4Matériels pédagogiques :

- Moyens audiovisuels ;- Objets de différents poids et formes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation ainsi qu’un certificat «D’ACTEUR APS - ASD».

Durée : 3 jours (2+1), non consécutifsPrix : sur devis - nous consulterLieu : dans les locaux de l’entrepriseNombre de participants : 6 à 12 maximum par groupeIntervenant : formateur APS - ASD «Acteur de Prévention Secours - Aide et soins à domicile» habilité INRSPublic concerné : tout public et acteur de prévention Pré requis : aucun

Crédit photo : F. Beloncle-CCMSA-Image

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7v 23 09 2019

- Appréhender les notions de danger, risque, dommage, accidents du travail et maladies professionnelles (AT/MP) ;- Identifier la nature et l'importance des AT/MP liés à l'activité physique dans son entreprise ou son établisse-ment, dans la branche professionnelle et au plan national ;- Identifier les préjudices humains et économiques pour l'entreprise et son personnel ainsi que les acteurs internes et externes ;- Énoncer les principaux éléments de l’anatomie et de la physiologie de l’appareil locomoteur ;- Identifier les différentes atteintes de l’appareil locomoteur et leurs conséquences sur la santé ;- Identifier les facteurs de risque et les gestes répétitifs (Limites) ;- Appréhender la portée et les limites des principes de base de sécurité physique et d’économie d’effort dans la manutention manuelle des charges ;- Savoir appréhender la notion de situation de travail ;- Caractériser la place de l’activité physique (gestes, postures, efforts, déplacements avec ou sans charges) dans l’activité de travail ;- Être capable d’évaluer une sollicitation par code couleur (RADE) ;- Décrire les sollicitations locomoteurs dans son activité et les risques exposés ;- Identification des déterminants de son activité physique ;- SST Secourir ;- Être capable de pré senter leurs travaux d’intersessions en se servant des connaissances acquises en début de formation ;- Proposer des pistes d’amélioration en se fondant sur les principes généraux de la prévention, les causes de l’ITAMAMI ;

PROGRAMME- Proposer des pistes d’amélioration en s’appuyant sur le travail d’intersession ;- Être capable d’identifier les bons interlocuteurs- Être capable de transmettre une information claire à son interlocuteur ;- Être capable de remplir une fiche ITAMAMI dans le cadre de l’évaluation écrite d’après une photo ;- Être capable d’effectuer une technique de lever-porter-déplacer-déposer de charge inerte en respectant les principes de sécurité et d’économie d’effort ;- Être capable d’évaluer la qualité de la formation et /ou de proposer des observations afin d’améliorer les prestations ;- Être capable de transmettre au directeur ou responsable les pistes de solutions retenues lors de la formation.

ACTEUR PRÉVENTION SECOURS (APS)Aide et Soins à Domicile (ASD)

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Objectifs4Maintenir les compétences de APS - ASD à un niveau égal ou supérieur à celui acquis lors de la formation initiale.

ProgrammeOuverture de la formation - Accueil des participants

- Retour d’expériences ;- Être capable de situer l’importance des atteintes à la santé liées à l’activité physique professionnelle et les enjeux humains et économiques pour le personnel de l’entreprise ;- Actualisation de la formation APS - ASD ;- Être capable d’évaluer une situation de travail au travers de la grille d’évaluations ITAMAMI ;- Être capable d’effectuer les gestes de manutention ;- Révision des gestes de secourisme et d’urgence ;- Être capable d’évaluer une situation de travail et trouver des pistes de solutions.

(ÉVALUATION ÉCRITE)

- Être capable d’effectuer un geste de manutention simple en respectant les principes de sécurité et d’économie d’effort.

(ÉVALUATION PRATIQUE)

Méthode pédagogique4Techniques pédagogiques qui impliquent les participants, les amenant à réaliser les gestes et les conduites à tenir qu’ils auront à exercer sur le terrain.4Matériels pédagogiques :

- Moyens audiovisuels ;- Objets de différents poids et formes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation Remise d’ un certificat «D’ACTEUR APS - ASD ».

Durée : 1 jour Prix : sur devis - nous consulterLieu : dans les locaux de l’entrepriseNombre de participants : 6 à 12 maximum par groupeIntervenant : formateur APS - ASD «Acteur de Prévention Secours - Aide et soins à domicile» habilité INRSPublic concerné : tout publicPré requis : être titulaire d’un certificat «Acteur APS - ASD» valide

Crédit photo : F. Beloncle-CCMSA-Image

ACTEUR PRÉVENTION SECOURS (APS) MACAide et Soins à Domicile (ASD)

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Objectifs4Être capable de manœuvrer les chariots élévateurs de l’entreprise de façon permanente ou occasionnelle en respectant les règles de sécurité.4Évaluer les connaissances et les savoir-faire permettant à l’employeur de délivrer une autorisation de conduite du chariot élévateur (selon arrêté du 2 décembre 1998, article R.4323-56).

Programme4Théorie

- Réglementation applicable à l’utilisation d’un chariot automoteur ;- Rôle et responsablilté du conducteur ;- Technologie et connaissance de l’engin ;- Équilibre des charges ;- Règles de sécurité lors de la conduite et des manœuvres de chariots ;- Risques liés au transport des charges.

4Pratique- Visualisation du chariot automoteur ;- Vérifications journalières en début et fin de poste ;- Déplacement à vide et en charge ;- Chargement et déchargement d’un véhicule latéralement depuis le sol ;- Stockage et destockage sur palettier ;- Gerbage et dégerbage en pile ;- Déplacement sur plan incliné ;- Évaluation.

Méthode pédagogique4Données théoriques alternant avec des séquences pratiques.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

OBLIGATOIRETous les participants seront équipés de leur tenue de travail, de chaussures de sécurité et de gants adaptés.

Durée : 7 heuresPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 6 maximumIntervenant : formateur qualifiéPublic concerné : toute personne utilisant un chariot automoteurPré requis : avoir suivi une formation initiale dans les 5 dernières années et posséder une aptitude médicale

CHARIOT ÉLÉVATEURAutorisation de conduire R 389 cat 3

Crédit photo : CASTE-Alain-CCMSA-Image

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ObjectifsÊtre capable de reconnaître un arrêt cardio-respiratoireMettre en œuvre en toute sécurité un défibrillateur automatisé externe (DAE) au cours d’une réanimation car-dio-pulmonaire.

Programme4La chaîne de secours.4L’examen de la victime :

- Reconnaître une victime consciente d’une victime inconsciente et savoir appliquer les gestes appropriés «PLS, message cardiaque, insufflation, DAE».

4La présentation du DAE, sa mise en œuvre et les circons-tances particulières relatives à son utilisation.4L’apprentissage des gestes de base de réanimation car-dio-pulmonaire.4Mise en situation des stagiaires sur des cas concrets.4Rappel des numéros d’appel d’urgence.

Méthode pédagogique4Démonstration par le moniteur SST.4Simulations sur mannequins avec défibrillateur d’entraî-nement.4Exercices d’apprentissage en groupe.4Questions / réponses, illustration par des cas concrets.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.Programme de sensibilisation aux gestes de premiers secours : pas de remise de certificat de capacité.

Durée : 2 heuresPrix : sur devis, nous consulterLieu : déplacement sur site possibleNombre de participants par groupe : 8 maximumIntervenant : formateur SST spécialisé en prévention des risques professionnelsPublic : tout publicPré requis : aucun

LA DÉFIBRILLATION AUTOMATISÉE EXTERNE (DAE)La prise en charge d’un arrêt cardio-respiratoire

Crédit photo : SST-MSA-MPS

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DÉTECTION DES DANGERSET AMÉLIORATION DE L’HABITATChez les personnes âgées

Objectifs4Savoir identifier les aménagements nécessaires pour rendre un logement adapté aux personnes âgées4Savoir détecter les risques potentiels des logements pour une personne âgée.4Savoir animer un atelier en vue de construire un projet d’amélioration de l’habitat personnalisé pour les personnes âgées.

Programme type de la formationJournée 1.......................................................................4Physiologie et psychologie de la personne âgée.4Représentation et perceptions :

- Sensibiliser les participants sur l’importance de l’amé-nagement du domicile ;- Identifier les obstacles d’un logement qui peuvent être facilement évités ;- Prendre conscience des représentations du groupe par rapport à l’adaptation du logement.

4Vie quotidienne dans le logement :- Appréhender les gestes et postures à adopter dans la vie quotidienne à domicile ;- Aborder chaque situation de la vie quotidienne,du lever du lit au réveil la nuit, en passant par les tâches ménagères.

4Aides techniques :- Présenter une sélection d’aides techniques ;- Mettre en pratique en donnant la possibilité aux participants de les tester.

Journée 2.......................................................................4Retour sur la journée précédente.4Habitat durable :

- Sensibiliser les participants aux relations entre habitat et santé et les moyens d’agir ;- Présenter les caractéristiques d’un logement «sain» et bien ;- Sensibiliser aux économies d’énergies

4Aménagement du logement et financements existants :

- Comprendre comment réaliser un projet et se faire accompagner par des professionnels ;- Connaître les aménagements possibles pièce par pièce ;- Identifier les professionnels nationaux et de proximité en mesure de les conseiller ;- Connaître les aides financières existantes.

Méthode pédagogique4Apports théoriques avec Powerpoint.4Étude de cas.4Travail de réflexion en groupe.4Support écrit.4Échanges entre participants et questions diverses.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (14 heures)Prix : sur devis - nous consulter Lieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 10 maximumIntervenant : ergothérapeute D.E.Public : toute personne intervenant auprès des personnes âgéesPré requis : aucun

ergo

Crédit photo : JFS-MSA-MPS

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DÉTECTION DES DANGERS ET AMÉLIORATION DE L’HABITATDétecteur de fumée

Objectifs4Connaître les différentes phases d’un incendie.4Être capable de conseiller pour l’implantation de détecteur de fumée et de détecteur technique.

ProgrammeProgramme théorique 2h00...........................................4Aspect réglementaire :

- Présentation des textes, règlements et normes en vigueur.

4La connaissance du feu :- La combustion ;- Les principes de propagations ;- Les limites d’inflammabilité et d’explosivité ;- Les dangers des fumées ;- Les principes de détection ;- Les différents détecteurs (fumée, gaz, CO, chaleur) ;- Les conseils d’implantations.

Programme pratique 4h00...........................................4Les apprenants auront à concevoir une protection incendie minimale et optimale, en se servant de plans fournis.4Une mise en pratique sera organisée.4Pour ce faire, ils travailleront par sous-groupe de 2 et commenteront leurs prescriptions devant l’ensemble des stagiaires.4Les binômes devront être capables de justifier leurs choix en se référant aux textes et documents techniques fournis.

Méthode pédagogique

4Apports théoriques.4Étude de cas et travail en sous-groupes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Références réglementairesLoi N°2010-238 du 9 mars 2010 visant à rendre obligatoire l’installation de détecteurs de fumée dans tous les lieux d’habitation.Décret N2011-36 du 10 janvier 2011 relatif à l’ins-tallation de détecteurs de fumée dans tous les lieux d’habitation.

Durée : 1 jour (6 heures) Prix : sur devis - nous consulter Lieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 8 maximum par groupeIntervenant : formateurPublic concerné : conseillers en sécurité, vendeurs et pro-fessionnelsPré requis : aucun

Crédit photo : Gregory Dubus-iStock-CCMSA-Image

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ÉLECTRICITÉPréparation à l’habilitation électrique - H0B0

Objectifs4Permettre au personnel d’exécuter en toute sécurité des opérations d’ordre non électriques dans des locaux ou emplacements réservés aux électriciens et/ou à proximité de pièces nues sous tension.4Former le personnel non électricien, travaillant à proximité des installations électriques et des risques présentés par les installations conformément à la norme NF C 18-510 de janvier 2012.4Sensibiliser les participants aux dangers du courant électrique.4Diriger en sécurité des opérations simples d’ordre non électriques dans une zone comportant des risques électriques.4Exécuter en sécurité des opérations de manœuvre dans le respect de la norme NF C 18-510.

Programme4Sensibilisation générale et accidents du travail.4Les notions élémentaires d’électricité.4Les effets du courant électrique sur le corps humain.4Les zones avec leurs limites et leurs prescriptions et les risques liés à l’utilisation des équipements.4Le mécanisme de l’accident électrique.4Le principe de l’habilitation.4Les niveaux d’habilitation.4Les équipements de protection.4La conduite à tenir en cas d’accident ou d’incident électrique :

- Exercices et manipulations sur armoire électrique ;- Application des bonnes conduites ;- Cas simulés d’accidents corporels.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Étude de cas et travail en sous-groupes.

ValidationÀ l’issue de la formation théorique et pratique, un avis et titre d’habilitation pré-rédigé sont adressés à l’employeur.Périodicité de recyclage selon la NF C 18-510 : 3 ans.

Durée : 1 jour (7 heures) Prix : sur devis - nous consulter Lieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 12 maximumIntervenant : formateur ayant plus de 15 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de l’évolution des risques et du secourisme, formé à l’habilitation électriquePublic concerné : personnel non électricien qui opère dans des zones à risques électriquesPré requis : aucun

Crédit photo : F.Beloncle-CCMSA-Image

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Objectifs4Maîtriser sur le plan théorique et pratique l’utilisation en sécurité des engins de chantier des catégories 1-2-4-9 conformément à la Recommandation CNAMTS R.372 modifiée avec Formateur.

Programme4Théorie

- Devoirs et responsabilités des conducteurs d’engins;- Rappels du code de la route ;- Technologie générale des engins de chantiers ;- Règles générales de sécurité communes à toutes les catégories d’engins ;- Technologie et règles de sécurité spécifiques aux engins de catégorie 1 ;- Technologie et règles de sécurité spécifiques aux engins de catégorie 2 ;- Technologie et règles de sécurité spécifiques aux engins de catégorie 4 ;- Technologie et règles de sécurité spécifiques aux engins de catégorie 9 ;- Évaluations théoriques ACES cat. 1-2-4-9 avec Formateur ;

4Pratique- Vérifications journalières ;- Contrôle graissage ;- Circulation;- Travaux sur chantier ou zone d’évolution cat. (et/ou) 1-2-4-9 ;- Opérations de fin de poste ;- Divers exercices pratiques en vue des évaluations ;- Évaluations pratiques ACES cat. (et/ou) 1-2-3-4 avec Formateur.

Méthode pédagogique4La méthode utilisée est basée essentiellement sur le visuel et la mémoire, avec la remise d’un support pédagogique spécifique.4Apports théoriques et pratiques .

Validation4Autorisation à la Conduite En Sécurité (ACES) des engins de chantier catégories 1-2-4-9, conforme à la recomman-dation R372 M de la CNAMTS.4Évaluations théoriques et pratiques ACES cat. (et/ou) 1-2-4-9 avec Formateur.

Rappel : l’ACES ne dispense pas l’employeur de délivrer une autorisation de conduite OBLIGATOIRE au salarié.

Durée : 7 heuresPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 6 maximumIntervenant : formateur qualifiéPublic concerné : utilisateurs expérimentés d’engins de la catégorie demandéePré requis : avoir plus de 18 ans, vérification par l’employeur de l’aptitude médicale du salarié (médecine du travail) et de sa capacité à lire et écrire en fançais

ENGINS DE CHANTIER R 372 M (catégorie 1-2-4-9)Autorisation de Conduite En Sécurité - ACES

Crédit photo : CCMSA-Image

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GESTES DE PREMIERS SECOURS

Que faire en présence d’un accident ?ObjectifsFaire acquérir à toute personne les compétences nécessaires à l’exécution d’une action d’assistance à personne en réalisant les gestes élémentaires de secours.

Programme4Comment alerter ?

- Alerte ;- Alerte et protection des populations.

4Comment protéger ?- Protection.

4Comment secourir ?- Arrêt cardiaque ;- Brûlures ;- Hémorragies externes ;- Malaise ;- Obstruction des voies aériennes par un corps étranger ;- Perte de connaissance ;- Plaies.

Méthode pédagogique4techniques pédagogiques qui impliquent les participants, les amenant à réaliser les gestes élémentaires de secours.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.Programme de sensibilisation aux gestes de premiers secours : pas de remise de certificat de capacité.

Durée : 1 jour (7 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 10 maximumIntervenant : formateur SST, spécialisé en prévention des risques professionnelsPublic : tout publicPré requis : aucun

Crédit photo : Tibor-Gärtner-istock

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GESTES ET POSTUREAide à la personne

Objectifs4Connaître les différentes techniques d’aide pour des personnes peu ou non autonomes.4Savoir les utiliser.

ProgrammeMontrer les principes de base en matière d'aide à la personne, c'est-à-dire les mouvements dont on va se servir dans la quasi-totalité des mouvements appliqués.4Techniques sur personnes autonomes à 1 seul aidant et passives (un côté malade) à 1 seul aidant :

- Redressement : Assis / Debout ;- Effectuer quelques pas ;- Abaissement : Debout / Assis ;- Abaissement : Assis / Couché ;- Redressement : Couché / Assis ;- Translation : Avant / Arrière et Arrière / Avant sur siège.

4Technique sur personnes passives d’un côté à 1 aidant :- Pivotement : Assis lit / Assis fauteuil ;- Pivotement : Assis fauteuil / Assis lit.

4Déplacement / Mobilité :- Comment se servir d’une canne ?- Comment marcher avec une canne ?- Comment relever une personne qui est tombée par terre avec une chaise ?

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Exercices pratiques.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour (7 heures)Prix : sur devis - nous consulterLieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 10 maximum par groupeIntervenant : formateur spécialisé en prévention des risques professionnelsPublic concerné : tout publicPré requis : 1/2 journée de diagnostic préalable sur site

Crédit photo : FSilviaJansen-Istock-CCMSA-Image

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GESTES ET POSTURESManipulation des charges

Objectifs4Connaître les risques liés à la manutention de charges.4Savoir manipuler des charges en préservant son intégrité physique.4Aménager son poste de travail.

Programme4Notions de dangers, risques, prévention, protection.4Notions sur les accidents de travail et de trajet, maladies professionnelles.4Lien avec le Document Unique de l’entreprise.4Qu’est-ce qu’un TMS ?4Fonctions et limites du corps humain (dos et membres supérieurs).4Analyse d’une situation de travail :

- Exercices pratiques.4Proposer des améliorations de situation.4Principes de sécurité physique et d’économie d’effort.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Exercices pratiques.4Travaux en groupes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour (7 heures)Prix : sur devis - nous consulterLieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 10 maximum par groupeIntervenant : formateur SST, spécialisé en prévention des risques professionnelsPublic concerné : tout public Pré requis : 1/2 journée de diagnostic préalable sur site

Crédit photo : T. Lannie-CCMSA-Image

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GESTES ET POSTURESManipulation et contention des bovins

Objectifs4Comprendre les principes du comportement des bovins.4Manipuler en sécurité un bovin en case et au pré.4Utiliser en sécurité les moyens de contention.

Programme4Comprendre le comportement des bovins :

- Les perceptions sensorielles ;- L’organisation sociale du troupeau ;- Les déterminants de la relation homme-animal.

4Manipuler les bovins en respectant le bien-être animal et la sécurité des intervenants :

- Définition et évaluation du bien-être animal ;- Les risques pour la sécurité lors des interventions sur les bovins ;- Les bonnes pratiques de la manipulation.

4La contention individuelle :- Principes et équipements de contention des bovins ;- La circulation des hommes et des animaux dans un bâtiment d’élevage bovin ;- Conception et aménagement des espaces d’interven-tion et de circulation.

4La contention et la manipulation des bovins en pratique :- En bâtiment ;- Au pré ;- Dans de grands espaces.

4Observation du comportement de l’animal au milieu du troupeau.

Méthode pédagogique4Vidéo et remise de supports aux participants.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour (7 heures) Prix : sur devis - nous consulter Lieu : entreprise possédant un troupeauNombre de participants : 10 maximum par groupeIntervenant : formateur diplômé de l’institut d’élevagePublic concerné : Agent de service, responsable du servicePré requis : stagiaires ayant un goût et une aptitude pour les contacts avec les bovins

Crédit photo : JFS MSA MPS

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INCENDIEÉquipier de première intervention

Objectifs4Savoir donner l’alarme et l’alerte et être capable d’utiliser les moyens de première intervention pour faire face à un début d’incendie.4Être capable de porter secours en présence d’un feu sur une personne.4Être capable d’organiser une évacuation horizontale (Type J).

Programme4Théorie du feu :

- Causes et effets de l’incendie ;- Définition du triangle du feu ;- Les classes de feu.

4Les dangers de l’incendie.4L’extinction :

- Agents extérieurs ;- Procédés d’extinction.

4Organisation de l’intervention :- Rôle du personnel ;- Alarme et alerte.

4L’évacuation :- Le rôle de chacun

4Les consignes.4Le transfert horizontal.4Applications pratiques :

- Exercice d’extinction sur feu ;- Démonstration d’efficacité et d’inefficacité des agents extincteurs sur toutes les classes de feux.- Conduite à tenir sur un feu de personne.

Méthode et matériel pédagogique4Apport théorique sur vidéo projecteur.4Exercices pratiques sur différents types de feu, par chaque stagiaire.

ValidationÀ l’issue de cette formation, un certificat «évacuation éta-blissement type U et J» sera remis à chaque participant.À la demande, un exercice d’évacuation sera programmé et réalisé dans l’année.

RecyclageLa règle APSAD R6 préconise un recyclage du personnel total tous les 3 ans (recyclage par tier tous les ans).

Références réglementairesCode de la construction et de l’habilitationRéglement de la sécurité.Code du Travail : Art R4227-28 et R4227-39APSAD : Règle R6 - annexe 6.

Durée : 1 jour (7 heures) Prix : sur devis - nous consulter Lieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 8 à 10 par groupeIntervenant : formateur expérimenté et qualifié en sécurité incendie. Formateur «équipier de 1ère intervention/évacua-tion des bâtiments»Public concerné : ensemble du personnel Pré requis : aucun

Crédit photo : Georgesclerk-IstockCCMSA-Image

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INCENDIEManipulation des extincteurs

Objectifs4Savoir reconnaître les risques d’incendie.4Connaître les attitudes à adopter.4Savoir intervenir sans se mettre en danger, pour combattre un départ de feu en utilisant les moyens appropriés.

Programme• Partie théorique en salle.............................................4Quelles sont les causes les plus fréquentes d’un incendie ?4Que faire en cas d’incendie ?4L’alarme :4L’alerte :

- Contenu d’un message d’alerte.4Qu’est-ce que la combustion ?

- Le triangle du feu ;- Les différents modes de propagation d’un feu ;- Les effets du feu.

4Quelles sont les différentes classes de feu ?4Quels sont les différents matériel d’extinction ?

- La sérigraphie ;- Le fonctionnement d’un extincteur.

4Comment intervenir face à un feu ?- Les distances d’attaque ;- L’utilisation d’un extincteur en toute sécurité.

4Les principes généraux d’évacuation d’un lieu.

• Partie pratique en extérieur.........................................4Extinction d’un feu sec.4Extinction d’un feu de micro-ordinateur.4Extinction d’un feu de gaz.4Extinction d’un feu de friteuse.

Méthode et matériel pédagogique

4Apport théorique sur vidéo projecteur.4Exercices pratiques sur différents types de feu, par chaque stagiaire.4Extincteurs eau pulvérisée, CO2 (1 pour 3 stagiaires) / matériel pédagogique pour exercices du feu : ordinateur, friteuse,… / remise d’un mémento en fin de stage.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

• Important.................................................................Le client mettra à disposition du formateur une salle pour la théorie et une zone de feu pour la pratique.

Durée : 3 heures Prix : sur devis - nous consulter - La fourniture des extinc-teurs (eau pulvérisée et CO2) ainsi que leur rechargement sont inclus dans le prixLieu : sur votre siteNombre de participants : 8 à 10 par groupeIntervenant : formateur expérimenté et qualifié en sécurité incendie. Formateur «équipier de 1ère intervention/évacua-tion des bâtiments»Public concerné : ensemble du personnel Pré requis : aucun

Crédit photo : CCMSA-Image

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Objectifs4Être capable d’utiliser les plates-formes mobiles de personnes en toute sécurité.4Évaluer les connaissances et les savoir-faire permettant à l’employeur de délivrer une autorisation de conduite.

Programme4Théorie - durée 3 heures 30

- Connaître les obligations du constructeur ;- Connaître les obligations des employeurs (formation, délivrance de l’autorisation de conduite) et la reponsabilité du conducteur ;- Connaître la classification par catégorie des PEMP;- Identifier en fonction des différentes catégories de PEMP pour chacune d’elles les caractéristiques, les utilisations courantes et les avantages et inconvénients ;- Connaître les principaux risques : renversement (vent, nature du sol, charge en plate-forme de travail, surcharge occasionnelle), chute, heurt, électrisation,…- Connaître les règles de stabilité et de mise en œuvre ;- Connaître les règles de conduite, de circulation et de stationnement ;- Savoir vérifier l’adéquation de la PEMP en foction de la charge nominale, hauteur de travail, nature de travail ;- Connaître les distances de sécurité entre les conducteurs électriques ;- Connaître les organes de sécurité et les vérifications et entretien courant à effectuer ;- Connaître les consignes et les manœuvres liées à l’uti-lisation des postes de secours.

4Pratique - durée 3 heures 30- Effectuer l’examen de l’adéquation ;- Contrôler visuellement l’état de la PEMP ;- Vérifier le bon fonctionnement des dispositifs de sécurité ;- Connaître, exécuter les gestes de commandement et de communication ;- Positionner la PEMP en fonction du travail et de l’envi-ronnement ;

- Mettre en place le balisage et la signalisation ;- Mettre en service la PEMP ;- Mettre en place les stabilisateurs ;- Mettre de niveau la PEMP ;- Positionner la plate-forme de travail le long d’une surface plane verticale ;- Déplacer la plate-forme de travail le long de cette surface verticale ;- Positionner la plate-forme de travail au-dessus d’une surface plane ;- Déplacer la plate-forme de travail le long de cette surface ;- Positionner la plate-forme de travail sous une surface plane ;- Déplacer la plate-forme de travail le long de cette surface ;- Positionner la plate-forme de travail dans un espace limité ;- Mettre la PEMP en position transport ;- Réaliser les manœuvres avec souplesse et précision ;- Effectuer les manœuvres de secours.

Validation4En application de la Recommandation R 386, chaque candidat ayant satisfait aux évaluations théoriques et pratiques se verra délivrer une Autorisation à la Conduite en sécurité par son employeur.

Durée : 7 heuresPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 6 maximumIntervenant : formateur qualifiéPublic concerné : utilisateurs d’engins de la catégorie demandéePré requis : avoir plus de 18 ans, vérification par l’employeur de l’aptitude médicale du salarié (médecine du travail)

PLATES-FORMES ÉLÉVATRICES MOBILES DE PERSONNES (PEMP)Selon la Recommandation 386 (R 386) catégorie 3-B élévation multidirectionnelle

Crédit photo : nc

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PRÉVENTION DES RISQUESPetite enfance

Objectifs4À la fin de la journée de formation, les stagiaires seront capables de :

- Prévenir et anticiper les différents risques présents autour d’eux.

Programme4Les risques à la maison :

- La cuisine ;- Le salon ;- La salle de bain ;- La chambre ;- Le jardin ;- Le garage.

4Les risques liés à la voiture :- Le transport des enfant en voiture.

4Le risque incendie :- Situations et conduites à tenir.

4Secours au nourrisson et à l’enfant :- L’enfant avale un produit ;- Les morsures et piqûres d’animaux ;- Le coup de chaleur ;- La crise convulsive ;- La noyade ;- L’étouffement ;- Le saignement ;- L’inconscience ;- L’arrêt respiratoire ;- La brûlure ;- Le traumatisme du dos, de la tête et de la nuque.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Étude de cas.4Travaux en petits groupes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour (7h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 10 maximumIntervenant : formateur SST, spécialisé en prévention des risques professionnelsPublic concerné : assistante maternelle en activité, parents et toute personne susceptible d’intervenir auprès de jeunes enfants Pré requis : aucun

Crédit photo : T. LANNIE-CCMSA-Image

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PROGRAMME ACTION PRAP IBCPrévention des Risques liés à l’Activité Physique Industrie Bâtiment Bureautique Commerce

Objectifs4Permettre au personnel de prendre une part active dans l’amélioration des conditions de travail, le rendre capable :

- De situer l’importance des risques d’accidents et de maladies professionnelles liées à la manutention, au transport manuel, aux gestes répétitifs et aux postures de travail ;- D’identifier et caractériser les risques liés à l’activité physique en utilisant des connaissances anatomiques et physiologiques sur le corps humain ;- D’identifier les éléments déterminants des gestes et des postures de travail ;- D’appliquer les principes de base de sécurité physique et d’économie d’effort pertinent en fonction de la situation de travail ;- De proposer des améliorations pour éviter ou réduire les risques identifiés et participer à leurs réalisations.

Méthode pédagogique4Techniques pédagogiques qui impliquent les participants, les amenant à réaliser les gestes et les conduites à tenir qu’ils auront à exercer sur le terrain4Matériels pédagogiques :

- Moyens audiovisuels ;- Objets de différents poids et formes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation et d’un certificat «d’ACTEUR PRAP».

Durée : 2 jours (14h00), non consécutifsPrix : sur devis - nous consulterLieu : dans les locaux de l’entrepriseNombre de participants : 6 à 12 maximum par groupeIntervenant : formateur à la prévention des risques liés à l’activité physique «spécialité Industrie, Bâtiment, et Commerce», habilité INRSPublic : public acteur de préventionPré requis : aucun

Crédit photo : Klaus-Gombert-Istock-CCMSA-Image

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Jour 1......................................................................................

- Appréhender les notions de danger, risque, dommage, accidents du travail et maladies professionnelles (AT/MP) ;- Identifier la nature et l'importance des AT/MP liés à l'activité physique dans son entreprise ou son établisse-ment, dans la branche professionnelle et au plan national ;- Identifier les préjudices humains et économiques pour l'entreprise et son personnel ainsi que les acteurs internes et externes ;- Énoncer les principaux éléments de l’anatomie et de la physiologie de l’appareil locomoteur ;- Identifier les différentes atteintes de l’appareil locomoteur et leurs conséquences sur la santé ;- Identifier les facteurs de risque et les gestes répétitifs (Limites) ;- Réservé bureautique et réservé à certaines professions :fonctionnement de l’œil, sources de fatigue et prévention ;- Appréhender la portée et les limites des principes de base de sécurité physique et d’économie d’effort dans la manutention manuelle des charges ;- Savoir appréhender la notion de situation de travail ;- Caractériser la place de l’activité physique (gestes, postures, efforts, déplacements avec ou sans charges) dans l’activité de travail ;- Être capable d’évaluer une sollicitation par code couleur (RADE) ;- Décrire les sollicitations locomoteurs dans son activité et les risques exposés ;- Identification des déterminants de son activité physique ;- Consigne de travail à réaliser en intersession.

PROGRAMMEJour 2.....................................................................................

- Être capable de présenter leurs travaux d’intersessions en se servant des connaissances acquises en début de formation ;- Proposer des pistes d’amélioration en se servant des connaissances acquises en début de formation.- Proposer des pistes d’amélioration en se fondant sur les principes généraux de la prévention, les causes de l’ITAMAMI ;- Proposer des pistes d’amélioration en s’appuyant sur le travail d’intersession ;- Être capable d’identifier les bons interlocuteurs.- Être capable de transmettre une information claire à son interlocuteur ;- Être capable de remplir une fiche ITAMAMI dans le cadre de l’évaluation écrite d’après une photo ;- Être capable d’effectuer une technique de lever-porter-déplacer-déposer de charge inerte en respectant les principes de sécurité et d’économie d’effort ;- Être capable d’évaluer la qualité de la formation et /ou de proposer des observations afin d’améliorer les prestations ;- Être capable de transmettre au directeur ou responsable les pistes de solutions retenues lors de la formation.

PROGRAMME ACTION PRAP IBCPrévention des Risques liés à l’Activité Physique Industrie Bâtiment Bureautique Commerce

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PROGRAMME ACTION PRAP IBC - MACPrévention des Risques liés à l’Activité Physique Industrie Bâtiment Bureautique Commerce

Objectifs4Maintenirses compétences afin de poursuivre sa mission d’acteur PRAP IBC.

Programme4Retour d’expériences ;4Être capable de situer l’importance des atteintes à la santé liées à l’activité physique professionnelle et les enjeux humains et économiques pour le personnel de l’entreprise ;4Actualisation de la formation PRAP IBC ;4Être capable d’évaluer une situation de travail au travers de la grille d’évaluation ITAMAMI ;4Être capable d’effectuer les gestes de manutention ;4Être capable d’évaluer une situation de travail et trouver des pistes de solutions.

ÉVALUATION ÉCRITE

4Être capable d’effectuer un geste de manutention simple en respectant les principes de sécurité et d’économie d’effort.

ÉVALUATION PRATIQUE

Méthode pédagogique4Techniques pédagogiques qui impliquent les participants, les amenant à réaliser les gestes et les conduites à tenir qu’ils auront à exercer sur le terrain.4Matériels pédagogiques :

- Moyens audiovisuels ;- Objets de différents poids et formes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation ainsi qu’un certificat «D’ACTEUR PRAP».

Durée : 1 jour (7h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : dans les locaux de l’entrepriseNombre de participants : 6 à 12 maximum par groupeIntervenant : formateur à la prévention des risques liés à l’activité physique «spécialité Industrie, Bâtiment, et Commerce», habilité INRSPublic concerné : tout public et acteur de prévention Pré requis : titulaire du certificat «Acteur PRAP» valide

Crédit photo : Klaus-Gombert-Istock-CCMSA-Image

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PROGRAMME ACTION PRAP 2SPrévention des Risques liés à l’Activité Physique Sanitaire et Sociale

Objectifs4Permettre au personnel de prendre une part active dans l’amélioration des conditions de travail, le rendre capable :

- De situer l’importance des risques d’accidents et de maladies professionnelles liées à la manutention, au transport manuel, aux gestes répétitifs et aux postures de travail ;- D’identifier et caractériser les risques liés à l’activité physique en utilisant des connaissances anatomiques et physiologiques sur le corps humain- D’identifier les éléments déterminants des gestes et des postures de travail ;- D’appliquer les principes de base de sécurité physique et d’économie d’effort pertinent en fonction de la situation de travail ;- De proposer des améliorations pour éviter ou réduire les risques identifiés et participer à leurs réalisations.

Méthode pédagogique4Techniques pédagogiques qui impliquent les participants, les amenant à réaliser les gestes et les conduites à tenir qu’ils auront à exercer sur le terrain.4Matériels pédagogiques :

- Moyens audiovisuels ;- Objets de différents poids et formes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation ainsi qu’un certificat «D’ACTEUR PRAP».

Durée : 3 jours (2+1), non consécutifsPrix : sur devis - nous consulterLieu : dans les locaux de l’entrepriseNombre de participants : 6 à 12 maximum par groupeIntervenant : formateur à la prévention des risques liés à l’activité physique «spécialité Sanitaire et Sociale»Public concerné : tout public et acteur de préventionPré requis : aucun

Crédit photo : JM Delage-CCMSA-Image

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Ouverture de la formation - Accueil des participants - Durée 30 minutes

4Jour 1..................................................................................- Appréhender les notions de danger, risque, dommage, accidents du travail et maladies professionnelles (AT/MP) ;- Identifier la nature et l'importance des AT/MP liés à l'activité physique dans son entreprise ou son établisse-ment, dans la branche professionnelle et au plan national ;- Identifier les préjudices humains et économiques pour l'entreprise et son personnel ainsi que les acteurs internes et externes ;- Énoncer les principaux éléments de l’anatomie et de la physiologie de l’appareil locomoteur ;- Identifier les différentes atteintes de l’appareil locomoteur et leurs conséquences sur la santé ;- Identifier les facteurs de risque et les gestes répétitifs (Limites) ;- Appréhender la portée et les limites des principes de base de sécurité physique et d’économie d’effort dans la manutention de personnes ;- Savoir appréhender la notion de situation de travail ;- Comprendre les composantes d’une situation de travail ;- Décrire les sollicitations locomotrices dans son activité et les risques exposés ;- Identification des déterminants de son activité physique ;- Être capable d’effectuer les gestes de manutention à partir d’un lit en respectant les principes de sécurité et d’économie d’effort avec les aides techniques.Consignes de travail d’intersession.

Jour 2.....................................................................................

PROGRAMME

- Être capable de présenter les travaux d’intersession en se servant des connaissances acquises en début de formation ;- Proposer des pistes d’amélioration en se fondant sur les principes généraux de la prévention, les causes de l’ATAMAMI ;- Proposer des pistes s’appuyant sur le travail d’intersession ;- Être capable d’identifier les bons interlocuteurs ;- Être capable de transmettre une information claire à son interlocuteur ;- Être capable de remplir une fiche ITAMAMI dans le cadre de l’évaluation écrite d’après une photo ;- Être capable de réaliser des gestes de manutention test ;- Être capable d’effectuer une technique de lever-porter-déplacer-déposer de charge inerte en respectant les principes de sécurité et d’économie d’effort ;- Être capable d’évaluer la qualité de la formation et/ou proposer des observations afin d’améliorer les prestations ;- Être capable de transmettre au directeur ou responsable les pistes de solutions retenues lors de la formation.

PROGRAMME ACTION PRAP 2SPrévention des risques liés à l’Activité Physique Sanitaire et Sociale

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PROGRAMME ACTION PRAP 2S - MACPrévention des Risques liés à l’Activité Physique Sanitaire et Sociale

Objectifs4Maintenir ses compétences afin de poursuivre sa mission d’acteur PRAP 2S.

Programme- Retour d’expérience ;- Être capable de situer l’importance des atteintes à la santé liées à l’activité physique profession-nelle et les enjeux humains et économiques pour le personnel de l’entreprise ;- Actualisation de la formation PRAP 2S ;- Être capable d’évaluer une situation de travail au travers de la grille d’évaluation ITAMAMI ;- Être capable d’effectuer les gestes de manutention ;- Être capable d’évaluer une situation de travail et trouver des pistes de solutions.

(ÉVALUATION ÉCRITE)

- Être capable d’effectuer un geste de manutention simple en respectant les principes de sécurité et d’économie d’effort.

(ÉVALUATION PRATIQUE)

Méthode pédagogique4Techniques pédagogiques qui impliquent les participants, les amenant à réaliser les gestes et les conduites à tenir qu’ils auront à exercer sur le terrain4Matériels pédagogiques :

- Moyens audiovisuels ;- Objets de différents poids et formes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation ainsi qu’un certificat «D’acteur PRAP».

Durée : 1 jour (7 heures)Prix : sur devis - nous consulterLieu : dans les locaux de l’entrepriseNombre de participants : 6 à 12 maximum par groupe ?Intervenant : formateur à la prévention des risques liés à l’activité physique «spécialité Sanitaire et Sociale» habilité INRSPublic concerné : tout public et acteur de préventionPré requis : être titulaire d’un certificat «Acteur PRAP» valide

Crédit photo : JM Delage-CCMSA-Image

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PRÉVENTION ET MAÎTRISE DES DANGERS BIOLOGIQUES EN MILIEU PROFESSIONNEL

Objectifs4Connaître les différents dangers biologiques.4Être sensibilisé à l’importance de la protection.

Programme4Notion de dangers :

- Les différents types de dangers ;- Facteurs de multiplication et facteurs d’inhibition ;- Les différentes voies de contamination et de propagation des agents infectieux :

. Voies de contamination et environnement ;

. Différents vecteurs et réservoirs.4Les mesures préventives :

- Hygiène ;- Équipements de Protection Individuels (EPI) ;- Analyse des dangers et mesures préventives :

. Main d’œuvre et EPI :. Hygiène des mains : du bon usage du gant et du lavage :

. Gants : normes et critères de choix ;

. Lavage des mains et gel hydroalcoolique.. Tenue de travail et masque bucco-nasal.

. Milieu et matériel :. Le plan de nettoyage et de désinfection ;. La lutte contre les nuisibles.

. Méthode de travail :. La marche en avant ;. La maîtrise des flux.

4Exposition des travailleurs à des dangers spécifiques :- Exposition aux liquides biologiques ;- Les accidents d’exposition au sang ;- Conduite à tenir.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Étude de cas et travail en sous-groupes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour (7 heures) Prix : sur devis - nous consulter Lieu : sur siteNombre de participants : 8 maximumIntervenant : formateur spécialisé en hygiène et sécurité alimentaire. Expert auprès des tribunauxPublic concerné : personnel travaillant en secteur suscep-tible d’être en contact avec des agents infectieux pouvant être vecteurs de contamination : hospitalier, blanchisserie, maintenance et entretien Pré requis : aucun

Crédit photo : nc

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PRÉVENTION DES RISQUES CHIMIQUES

Objectifs4Sensibiliser les agents à l’utilisation en sécurité des produits chimiques utilisés dans le cadre de leur activité.

Programme4Les produits phytosanitaires (classification, estimation des risques,…).4Lecture de l’étiquette et de la fiche de sécurité du produit.4Les voies de pénétration dans l’organisme.4Les voies d’élimination.4Protéger sa santé (témoignages d’intoxications).4La prévention adaptée au poste de travail.4Savoir choisir, vérifier et entretenir ses EPI.4Familiarisation avec pictogrammes internationaux 2015.4Les risques chimiques engrais.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Étude de cas et travail en sous-groupes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour (7 heures) Prix : sur devis - nous consulter Lieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 8 maximumIntervenant : formateur spécialisé en hygiène et sécurité alimentaire. Expert auprès des tribunauxPublic concerné : personnel travaillant en contact avec des produits chimiquesPré requis : aucun

Crédit photo : CCMSA-Image

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RISQUES ROUTIERS ET ÉCO-CONDUITESur simulateur de conduite

Objectifs4Sensibiliser les conducteurs à la prévention des risques routiers :

- Agir en amont ;- Développer sa vigilance (90% des accidents peuvent être évités).

4Sensibiliser les conducteurs à l’éco-conduite.4Connaître les éléments fondamentaux de conduite en sécurité.4Analyser les conduites individuelles sur simulateur et repérer collectivement les leviers d’amélioration.4Adopter une attitude préventive :

- Analyser et anticiper les situations dangereuses.

ProgrammeAccueil des stagiaires et présentation du dispositif - 1h30................................................................................4Présentation du formateur et des stagiaires.4Échanges sur les expériences de chacun en tant que conducteur et sur les enjeux d’une conduite adaptée.4Rappel de quelques données chiffrées nationales.4Présentation du simulateur de conduite :

- Les scénarii :. 16 en exercice théorique ;. 6 en exercice pratique ;. 15 en analyse de conduite.

- Réglementation ;- Les EPI et le matériel ;- Facteur de chute et force de choc ;- Le tirant d’air ;- Les ancrages et amarrages ;- Le balisage.

Exercices sur simulateur et apports théoriques - 4h30................................................................................4Risques routiers - 3h00 :

- Familiarisation avec le simulateur de conduite ;- Mises en situation d’accident ;- Freinage, distance de sécurité et temps de réaction ;

- Développer les automatismes d’une conduite sécurisée.4Éco-conduite - 1h30 :

- Parcours en conduite libre sur simulateur - relevés de données- Les 10 commandements de l’éco-conduite ;- Paramètres liés aux véhicules impactant la consommation de carburant ;- Nouveau parcours de conduite assisté du formateur - relevé des données ;- Comparaison entre les parcours libres et assistés de chaque stagiaire.

Méthode pédagogique4Alternance de phases théoriques et pratiques sur simulateur :- Édition des résultats sur fiche nominative ;- Définition des axes de progression individuelle.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 6 heures Prix : sur devis - nous consulter Lieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 8 maximumIntervenant : formateur secouriste, inspecteur départemen-tal sécurité routièrePublic concerné : tout conducteur titulaire du permis BPré requis : posséder le permis de conduire B

Crédit photo : CCMSA-Image

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SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL

ObjectifsDans le respect de l’organisation de l’entreprise et des procédures spécifiques fixées en matière de prévention de la santé et de la sécurité au travail ; apprendre au personnel à mettre en application les compétences acquises au service de la prévention et à intervenir efficacement face à une situation d’accident.

Programme type de la formation(Conformément au référentiel INRS en vigueur)4Accueil des stagiaires et présentation de la formation.4Être capable de situer le cadre juridique de son intervention et mettre en application ses compétences de SST au service de la prévention des risques professionnels dans son entreprise :

• Être capable :- De situer le cadre juridique de son intervention ;- De situer son rôle du SST dans l’organisation de la prévention de l’entreprise ;- De contribuer à la mise en œuvre d’actions de prévention ;- D’informer les personnes désignées dans le plan d’organisation de la prévention de l’entreprise de la/les situation(s) dangereuse(s) repérée(s) ;

4Être capable d’intervenir face à une situation d’accident du travail :

• Être capable :- De réaliser une protection adaptée ;- D’examiner la (les) victime(s) avant et pour mise en œuvre de l’action choisie en vue du résultat à obtenir ;- De faire alerter ou alerter en fonction de l’organisation des secours dans l’entreprise ou l’éta-blissement ;- De secourir la (les) victime(s) de manière appropriée ;

4Les situations inhérentes aux risques spécifiques de l’entreprise. (Cette thématique est optionnelle, son dé-veloppement nécessite un allongement de la durée de la formation).

Méthode pédagogiqueTechniques pédagogiques qui impliquent les participants, les amenant à réaliser les gestes et les conduites à tenir qu’ils auront à exercer sur le terrain.Matériels pédagogiques : moyens audiovisuels, objets divers (mannequins, téléphone, torchons, etc…).

ValidationA l’issue de la formation, le certificat de Sauveteur Secouriste du Travail sera délivré sous réserve d’une évaluation favorable aux épreuves certificatives.

Durée : 2 jours (14 heures)Prix : sur devis - nous consulter Lieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 10 maximumIntervenant : formateur SST habilité INRS et à jourde leur formation continuePublic : toute personne désireuse de s’impliquer en tant qu’acteur de la prévention dans son entreprisePré requis : aucun

POUR MAINTENIR LA VALIDITÉ DE CE CERTIFICAT, IL EST NÉCESSAIRE

DE RÉALISER UN RECYCLAGE DANS UN DÉLAI MAXIMUM DE 2 ANS

Crédit photo : Clearstockconcepts-Istock-CCMSA-Image

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SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL - MACMaintien et Actualisation des Compétences

ObjectifsMaintenir les compétences du SST :4Perfectionner et entretenir les connaissances en matière de secourisme, utilisable aussi bien dans la vie profession-nelle que sociale.4Comprendre et acquérir les changements de techniques gestuelles.4Remettre à niveau et réactualiser les connaissances et compétences de Sauveteur Secouriste au Travail en matière de prévention de risques et des premiers secours en cas d’accident dans l’entreprise.

Programmen Séquence 1

- Ouverture de la formation.n Séquence 2

- Évaluation des acquis à l’aide du plan d’intervention, et de mise en situation.

n Séquence 3- Actualisation de la formation SST.

n Séquence 4- Révision des gestes de Secourisme et d’urgence.

n Séquence 5- Rappel sur les compétences en matière de prévention.

CAS CONCRET DE SYNTHÈSE

Méthode pédagogiqueTechniques pédagogiques qui impliquent les participants, les amenant à réaliser les gestes et les conduites à tenir qu’ils auront à exercer sur le terrain.Matériels pédagogiques : moyens audiovisuels, objets divers (mannequins, téléphone, torchons, etc…).

ValidationA l’issue de la formation, un certificat de Sauveteur Secouriste du Travail sera délivré sous réserve d’une évaluation favorable aux épreuves certificatives.

Durée : 1 jour (7 heures)Prix : sur devis - nous consulter Lieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 10 maximumIntervenant : formateur SST, habilité INRS et à jourde leur formation continuePublic : tout publicPré requis : Sauveteur secouriste du Travail titulairedu certificat SST

POUR MAINTENIR LA VALIDITÉ DE CE CERTIFICAT, IL EST NÉCESSAIRE

DE RÉALISER UN RECYCLAGE DANS UN DÉLAI MAXIMUM DE 2 ANS

Crédit photo : T. Lannie-CCMSA-Image

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TRAVAIL EN HAUTEUREPI - Harnais de sécurité

Objectifs4Connaître les risques liés au travail en hauteur.4Savoir assurer sa sécurité au moyen du harnais.4Savoir choisir les équipements adaptés.

Programme4La législation en matière de travaux en hauteur :

- Connaître la réglementation ;- Connaître les devoirs et les responsabilités de chacun ;- Le respect des consignes

4Les risques de chute de hauteur :- Sensibilisation aux accidents ;- Évaluation des risques ;- Analyse de la situation de travail ;- Les facteurs de chute ;- Les mesures de protection ;- Réactions en cas d’accident.

4Les moyens de prévention :- Condition d’utilisation des matériels de travail en hauteur- Les EPI :

. Savoir s’équiper et choisir le bon matériel ;

. Vérifier son EPI.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Démonstration des EPI.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour (7 heures) Prix : sur devis - nous consulter Lieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 8 à 10 par groupeIntervenant : technicien spécialisé diplômé d’ÉtatPublic concerné : tout publicPré requis : aucun

Crédit photo : D.Gillet-CCMSA-Image

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TRAVAIL EN HAUTEURTechniques de progression à l’aide d’un antichute

Objectifs4Utiliser des EPI contre les chutes comme moyen d’accès et de sécurisation d’un poste de travail.4Équiper un dispositif de protection individuelle.4Connaître les techniques d’évacuation.

Programme• Jour 1....................................................................................4Connaissances générales :

- Réglementation ;- Les EPI et le matériel ;- Facteur de chute et force de choc ;- Le tirant d’air ;- Les ancrages et amarrages ;- Le balisage.

• Jour 2....................................................................................4Travail sur plateau technique :

- L’école de nœuds :. Les nœuds ;. Mise en place d’une sangle ou d’un anneau de corde ;. Les répartiteurs de charge ;. Installation d’une main courante / ligne de vie temporaire.

- Ateliers techniques en hauteur :. Déplacement vertical ;. Déplacement horizontal ;

- Secours et évacuation :. Mise en place d’un système d’évacuation par le bas (sur descendeur) ;. Évacuation par le haut (Les mouflages).

• Jour 3..........................................................................4Travaux pratiques sur site :

- Déplacement vertical ;- Déplacement horizontal.

Méthode et matériel pédagogique4Matériel pédagogique individuel et collectif fourni par nos soins (Cordes, poulies, connecteurs, amarrages, etc).

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formationRemise d’un livret pédagogique illustré à chaque participant.

Durée : 3 jours (21 heures) Prix : sur devis - nous consulter Lieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : technicien cordiste diplômé d’ÉtatPublic concerné : tout public ayant à effectuer des travaux en hauteurPré requis : aucun

Crédit photo : Henfaes-iStock-CCMSA-Image

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COUTEAUXFormation initiation - Affûtage et affilage

Objectifs4Définir le matériel, la formation du personnel, l’organisation du travail, nécessaires à la maîtrise du pouvoir de coupe.4Savoir affûter et affilier ses couteaux de manière efficace et répétitive.4Concilier l’hygiène de son matériel tranchant à la qualité du taillant et à la sécurité du personnel.4Tenir compte dans son travail quotidien des facteurs de risques et d’accidents dus aux couteaux.

Programme4Maîtriser le pouvoir de coupe :

- La démarche du couteau qui coupe en entreprise. Principes ;. Méthode.

- Les enjeux :. Assurer la sécurité du personnel ;. Améliorer la qualité des produits ;. Augmenter les rendements matière.

4Les bases théoriques :- Définition d’un couteau, les aciers de coutellerie ;- Les défauts du taillant ;- Les opérations d’affûtage et d’affilage :

. Définition ;

. Paramètres de réussite ;

. Stratégie.- Les machines d’affûtage :

. Avantages et inconvénients.- Le fusil et les broches croisées : 2 approches complé-mentaires pour l’affilage ;- Organisation du travail autour du couteau.

4Acquisition d’un savoir-faire technique pour améliorer le pouvoir de coupe :

- Travaux sur machine d’affûtage :. Cycles d’affûtage.

. Mise en place d’une méthode d’affûtage performante ;. Influence des consommables (Bandes, etc) ;. Critères de l’affûtage réussi ;. Protection du consommateur.

- Travaux d’affilage avec fusil et broches croisées :. Ressentir le couteau qui coupe ou ne coupe pas ;. Ressentir l’effet de l’affilage ;. Critères de l’affilage réussi.

- Contrôle de la qualité de coupe des outils finis4Aspects sécurité et hygiène :

- Protection du salarié ;- Protection du fil ;- Hygiène du matériel.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Exercices pratiques.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour (7 heures) Prix : sur devis - nous consulter Lieu : sur siteNombre de participants : 10 maximum par groupeIntervenant : formateur certifiéPublic concerné : responsable production, responsable affûtage, ouvrier de découpe, artisansPré requis : aucun

Crédit photo : Difydave-iStock-CCMSA-Image

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COUTEAUXDémarche du couteau qui coupe

Objectifs4Encadrement :

- Définir l’affûtage et l’affilage des couteaux, le matériel, la formation du personnel, l’organisation du travail, nécessaires à la maîtrise du pouvoir de coupe ;- Collecter les données nécessaires à la démarche du couteau qui coupe ;- Mettre en évidence les dysfonctionnements liés au travail au couteau ;- Définir les objectifs et le plan d’action permettant d’améliorer le pouvoir de coupe du couteau dans son entreprise.

4Opérateurs / Tuteurs :- Assurer la rénovation des couteaux par l’affûtage et l’affilage de manière efficace et répétitive ;- Transmettre un savoir-faire initial aux nouveaux entrants dans la profession et aux opérateurs de leurs ateliers de découpe afin de :

. Les prémunir de l’apparition des maladies profession-nelles, troubles musculo-squelettiques ;. Les sensibiliser aux facteurs de risques et d’accidents dus au couteau .

- Concilier l’hygiène de son matériel tranchant à la qualité du taillant et à la sécurité du personnel ;- Tenir compte dans son travail quotidien des facteurs de risques et d’accidents dus au couteau.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Exercices pratiques.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (14 heures) Prix : sur devis - nous consulter Lieu : sur siteNombre de participants : 10 maximum par groupeIntervenant : formateur certifiéPublic concerné : responsable production, responsable affûtage, responsable qualité, ouvrier de découpe, membre du CHSCT, artisansPré requis : aucun

Crédit photo : Difydave-iStock-CCMSA-Image

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4Diagnostic autour du couteau (1/2 journée) :- Observation des méthodes de travail ;- Enregistrement des points sensibles ;- Domaines concernés : affûtage, affilage, achat de couteaux, outils d’affilage et d’affûtage, hygiène, qualité, rangement, transport, santé, sécurité au travail ;- Collecte des données par entretiens ;- Réalisation de support photo, vidéo.

4Formation à l’affûtage / affilage des couteaux (1 jour) :Place de l’activité du couteau au travail :

- Définitions de base (accident du travail, maladie profes-sionnelle, TMS, …) ;- Sensibilisation, notion de risque et de danger ;- Conséquences pour le salarié de l’entreprise (coût humain, social et financier).

Les enjeux de la maîtrise du pouvoir de coupe :- Assurer la sécurité du personnel ;- Améliorer la qualité des produits ;- Augmenter les rendements matière.

Les bases théoriques :- Définition d’un couteau, les aciers de coutellerie ;- Les défauts du taillant ;- Les opérations d’affûtage et d’affilage : définition, paramètres de réussite et stratégie ;- Les paramètres de maîtrise pour améliorer le pouvoir de coupe des couteau ;- Organisation du travail autour du couteau.

Acquisition d’un savoir-faire technique pour améliorer le pouvoir de coupe :

- Travaux sur machines d’affûtage :. Les machines d’affûtage : avantages et inconvénients ;. Cycles d’affûtage ;. Mise en place d’une méthode d’affûtage performante ;. Influence des consommables (Bandes, etc…) ;. Contrôle de la qualité de coupe des outils finis ;. Critères de l’affûtage réussi ;. Reprise individuelle des critères.

Programme- Affilage avec fusil et broches croisées :

. Le fusil et les broches croisées : 2 approches com-plémentaires pour l’affilage ;. Ressentir le couteau qui coupe et ne coupe pas ;. Ressentir les effets de l’affilage ;. Corrections éventuelles de la gestuelle ;. Difficultés rencontrées ;. Critères de l’affilage réussi ;. Reprise individuelle des critères.

- Contrôle de la qualité de coupe des outils finis.Aspect sécurité et hygiène : protection du salarié, protection du fil, hygiène du matériel.Détecter les dérives, proposer des solutions.

4Contre-visite et correction des dérives (1/2 journée).

COUTEAUDémarche du couteau qui coupe

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TRAVAILLER AVEC SON CHIEN DE TROUPEAU

Objectifs4Apporter aux éleveurs tous les conseils et toutes les méthodes nécessaires pour le dressage d’un chien de travail au troupeau (Initiation et perfectionnement).4Limiter les accidents en élevage par l’utilisation du chien de troupeau.

Programme4La session 1 - Initiation (1 jour).4La session 2 - Perfectionnement (2 jours).4La session 3 - Travailler en sécurité avec son chien (2 jours).

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Exercices pratiques.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 5 jours (35 heures) en période d’intersession entre les modulesPrix : sur devis - nous consulter Lieu : sur siteNombre de participants : 8 maximum par groupeIntervenant : formateur agréé de l’Institut de l’élevage du Ministère de l’AgriculturePublic concerné : tous les professionnels du pastoralismePré requis : aucun

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES CONTENUMÉTHODES PÉDAGOGIQUES

ET MOYENS MATÉRIELS

4Le choix du chiot, l’élevage.

4L’éducation et apprendre les premiers ordres de base.

4Choix du chiot : présentation des races, choix dans la lignée, choix dans la portée.4Élevage : identification, vacci-nation, alimentation, parasitisme, logement.4Éducation, apprentissage des ordres de base, le nom, rappel, les interdits.

4Apports théoriques en salle.

4Apprendre les ordres de base au chien.

4Mise en pratique des apports théoriques.4Motivation des chiens en présence des animaux.

4Sur le terrain.4Apports de méthodes puis appli-ca-tion dans des situations réelles.

4Faire faire au chien une première approche sur le troupeau.4L’intéresser aux animaux et l’inciter à se placer en position opposée.

4Travail sur animaux en parc.4Mise en évidences des aptitudes des chiens.4Valorisation des instincts des chiens.4Recherche de la position midi.

4Sur le terrain.4Apports de méthodes puis amplifi-cation dans des situations réelles.

4Exécuter les ordres de base en présence du troupeau, les premières notions sur les ordres de direction : droite et gauche.

4Travail sur la position midi.4Approches des ordres de direction.4Renforcement du chien dans son rôle d’arrêteur.4Travail sur animaux en parc.4Mise en évidence de la position midi.4Travail sur animaux en libre.4Contention d’un lot d’animaux.4Déplacement d’un lot d’animaux en liberté.

4Sur le terrain.4Apports de méthodes puis application dans des situations réelles.

Module 1 Initiation (1 jour)

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Perfectionnement (2 jours)

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES CONTENUMÉTHODES PÉDAGOGIQUES

ET MOYENS MATÉRIELS

4Perfectionner et apporter de la précision dans les ordres de base et de direction.

4Perfectionner et apporter de la précision dans les ordres de base en présence du troupeau (libre ou en parc, suivant le niveau).4Confirmer les ordres de direction (droite, gauche, en présence du troupeau).

4Sur le terrain.4Apports de méthodes puis application dans des situations réelles.

4Anticiper les déplacements du troupeau et les positionnements éleveur/chien.

4Travailler l’encerclement et la contention du troupeau en liberté.4Maîtriser les déplacements du troupeau en libre.

4Sur le terrain.4Apports de méthodes puis am-plification dans des situations réelles.

4Apprendre au chien les ordres de conduite.

4Conforter le chien dans sa capacité à contenir un lot d’animaux en liberté.4Mise en évidence dans une situation d’affrontement.

4Sur le terrain.4Apports de méthodes puis application dans des situations réelles.

4Anticiper les déplacements et les réactions du troupeau pour réagir par son positionnement éleveur/chien adapté.

4Maîtriser la contention sans déplacement.4Régler l’allure du chien sur déplacement.4Approche d’un déplacement en poussée.

4Sur le terrain.4Apports de méthodes puis application dans des situations réelles.

4Faire faire au chien des dépla-cements et des manipulations de difficultés supérieures.

4Vérification des acquis sur troupeau à courte distance : travail de contention et d’amenée du troupeau à distance.4Manipulation (tri et séparation) : réponse de situations particulières selon l’espèce et les systèmes d’élevage.

- Sur le terrain.- Apports de méthodes puis application dans des situations réelles.

Module 2

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Travailler en sécurité avec son chien (2 jours)

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES CONTENUMÉTHODES PÉDAGOGIQUES

ET MOYENS MATÉRIELS

4Connaissance des ovins.

4Les sens : la vision, l’odorat, l’ouïe, le toucher.4L’organisation sociale des ovins : le fonctionnement du groupe (la hiérarchie), la détection des différents comportements, les périodes à risques.4La domestication : les moyens, les périodes clés, les conditions.

4Apports théoriques en salle.

4Permettre une bonne relation entre l’éleveur et le troupeau.

4Les qualités d’un éleveur.4Les gestes et postures.4Les conditions d’approche du troupeau.4Le comportement de l’éleveur au troupeau.4Les situations à risques.

4Apports théoriques en salle.

4Connaissance du chien de troupeau

4Les qualités du chien de troupeau.4Les différentes races et leurs parti-cularités.4Les règles de mise au troupeau.4Les réactions du troupeau à la présence du chien.4Les limites d’utilisation.

4Apports théoriques en salle.

4Le matériel de manipulation.4Son acquisition.4Sa mise en place.4Son utilisation.

4Apports théoriques en salle.

Les différentes utilisations du chien.

4Au quotidien.4En conditions particulières :

- Travail sur route ;- Parc de contention ;- Chargement en bétaillère ;- Salle de traite.

4Intérêt du chien en cas d’agression par un animal.

4Apports théoriques en salle.

4Études comportementale du troupeau sans le chien.

4Observations individuelles.4Mise en commun et analyse des observations.

4Sur le terrain.4Apports de méthodes puis application dans des situations réelles.

4Approche du troupeau avec le chien.

4Approche individuelle avec le chien4Mise en commun et analyse des réactions provoquées.

4Améliorer l’approche du troupeau avec un chien.

4Conseils et préconisations pour améliorer : le comportement de l’homme, le dressage du chien.

4Mise en situation de travail.

4Utilisation du chien au quotidien.4Utilisation du chien dans des situations particulières.

Module 3

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HYGIÈNE

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BONNES PRATIQUES EN PRODUCTIONLa méthode HACCP

PréambuleMise en place d’une démarche HACCP.Le PMS et les guides de bonnes pratiques d’hygiène sectoriels.Répondre aux obligations réglementaires.Élaboration des outils de surveillance / traçabilité.La formation tiendra compte des spécificités de production de chaque structure.L’analyse des dangers et leur maitrise étant spécifique à chaque type de production et à chaque établissement.

Objectifs4Connaître la réglementation et son évolution.4Mettre en place la documentation répondant aux exigences réglementaires.4Être capable de concevoir et faire évoluer la Plan de Maitrise Sanitaire au sein de son établissement en autonomie :

- Savoir identifier les risques et dangers liés à l’activité de production et de transformation de denrées alimentaires ;- Savoir les évaluer ;- Savoir proposer et mettre en place des actions de maitrise et des actions correctives ;- Savoir mettre en place des outils de surveillance et de traçabilité.

4Outil d’évaluation des services officiels.

Méthode pédagogique4Apport théorique.4Étude de situation : analyse de cas qui se développe tout au long de la journée.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Contexte réglementaireMise en application des :Règlements européens :- Agrément sanitaire des établissements au titre du règlement (CE) n°853/2004 ;- N°852/2004 : hygiène des denrées alimentaires et le paquet hygiène ;- N°178/2002 : traçabilité ;- N°2073/2005 : critères microbiologiques.Arrêtés ministériels :- Arrêté ministériel du 08 juin 2006 et dispense à l’agrément sanitaire ;- Arrêté ministériel du 21 décembre 2009 ;- Arrêté ministériel du 08 octobre 2013.Conclusion :Points clefs et bonnes pratiques - Les guides de bonnes

pratiques sectoriels.

Durée : 1 jour (7 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 12 maximumIntervenant : formateur spécialisé en hygiène et sécurité alimentairePublic : responsable de production, toute personne en contact avec les denrées alimentairesPré requis : aucun

Crédit photo : F. Beloncle-CCMSA-Image

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HYGIÈNE ET BONNES PRATIQUESEn restauration collective

Objectifs4Faire le point sur l’évolution réglementaire.4Rappel des principes de la méthode HACCP.4Maîtriser les règles d’hygiène.

Programme4Point sur l’évolution réglementaire.4Définition des moyens de prévention et mise en application conformément au règlement n°852/2004.4Nettoyage et désinfection :

- Plan de nettoyage ;- Test d’efficacité et suivi.

4Laboratoires, analyses microbiologiques et conformité selon le règlement n°2073/2005.4Suivis et enregistrements conformément au règlement n°178/2002 :

- Importance du respect de la traçabilité ;- Suivi des produits :

. DLC ;

. DLUO ;

. Lots.4Conclusion :

- Bonnes pratiques et points clefs.

Moyens pédagogiques4Apports théoriques.4Exercices pratiques en sous-groupes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Contexte réglementaire4Mise en application :

- Des règlements européens :. N°852/2004 - Hygiène des denrées alimentaires ;. N°178/2002 - Traçabilité ;. N°2073/2005 - Critères microbiologiques.

- Des arrêtés ministériels :. Du 24 septembre 2014 et dispense à l’agrément sanitaire ;. Du 21 décembre 2009 ;. 8 octobre 2013.

Durée : 1 jour (7h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 10 maximum par groupeIntervenant : formateur spécialisé en hygiène et sécurité ali-mentaire - Expert auprès des tribunauxPublic concerné : toutes les personnes susceptibles d’être en contact avec des denrées alimentaires Pré requis : aucun

Crédit photo : F. Beloncle-CCMSA-Image

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HYGIÈNE ET BONNES PRATIQUESEn restauration collective - Le guide : rédaction et mise en application

Objectifs4Connaître la réglementation et son évolution.4Connaître les principes de la méthode HACCP.

Programme4Les principes fondamentaux de l’hygiène :

- Hygiène des personnes ;- Hygiène du milieu ;- Hygiène du matériel ;- Hygiène des denrées ;- Hygiène des méthodes de travail ;

4Le plan de maitrise sanitaire et évolution réglementaire.4Définition des moyens de prévention :

- Analyse des pratiques et des circuits ;- Identification et maîtrise des intervenants / prestataires de la cuisine / fournisseurs / clients.

4Identification des points critiques de maîtrise :- Diagramme de fabrication ;- Protocole de travail ;- Analyse des dangers et mesures préventives ;- Outils de traçabilité et enregistrements.

4Nettoyage et désinfection :- Plan de nettoyage et désinfection ;- Protocole de nettoyage et désinfection ;- Traçabilité et enregistrements.

4Évaluations : analyses microbiologiques et laboratoires :- Comprendre l’importance des autocontrôles ;- Suivi des produits :

. DLC ;

. DLUO ;

. Lots…

Moyens pédagogiques4Apports théoriques.4Exercices pratiques en sous-groupes.

Finalités4Élaboration du guide de bonnes pratiques d’hygiène propre à l’établissement.4Répondre aux obligations réglementaires.4Élaboration des outils de surveillance / traçabilité.

Contexte réglementaire4Mise en application :

- Des règlements européens :. N°852/2004 - Hygiène des denrées alimentaires ;. N°178/2002 - Traçabilité ;. N°2073/2005 - Critères microbiologiques.

- Des arrêtés ministériels :. Du 8 juin 2006 et dispense à l’agrément sanitaire ;. Du 21 décembre 2009.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 5 jour (35h00) 1 journée d’audit, 3 jours de rédaction du document, 1 jour de restitution, adaptation et prise en main du documentPrix : sur devis - nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 10 maximum par groupeIntervenant : formateur spécialisé en hygiène et sécurité ali-mentaire - Expert auprès des tribunauxPublic concerné : toutes les personnes susceptibles d’être en contact avec des denrées alimentaires Pré requis : aucun

Crédit photo : F. Beloncle-CCMSA-Image

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HYGIÈNE ET BONNES PRATIQUESEn restauration collective - Le Plan de Maîtrise Sanitaire

Objectifs4Connaître la réglementation et son évolution.4Connaître les principes de la méthode HACCP.

Programme4Les principes fondamentaux de l’hygiène :

- Hygiène des personnes ;- Hygiène du milieu ;- Hygiène du matériel ;- Hygiène des denrées ;- Hygiène des méthodes de travail ;

4Le plan de maitrise sanitaire et évolution réglementaire.4Définition des moyens de prévention :

- Analyse des pratiques et des circuits ;- Identification et maîtrise des intervenants / prestataires de la cuisine / fournisseurs / clients.

4Identification des points critiques de maîtrise :- Diagramme de fabrication ;- Protocole de travail ;- Analyse des dangers et mesures préventives ;- Outils de traçabilité et enregistrements.

4Nettoyage et désinfection :- Plan de nettoyage et désinfection ;- Protocole de nettoyage et désinfection ;- Traçabilité et enregistrements.

4Évaluations : analyses microbiologiques et laboratoires :- Comprendre l’importance des autocontrôles ;- Suivi des produits :

. DLC ;

. DLUO ;

. Lots…

Moyens pédagogiques4Mise en pratique et étude de cas :

- Situations réelles de travail ;- Retours en groupe pour échanges et analyses.

Finalités4Être capable de concevoir et de faire évoluer le guide de bonnes pratiques d’hygiène propre à son établissement, en autonomie :

- Savoir identifier et évaluer les risques liés à l’activité de restauration et des distribution des denrées alimentaires ;- Savoir proposer et mettre en place des actions de maîtrise et des actions correctives ;- Savoir mettre en place des outils de surveillances et de traçabilités.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 4 jour (avec période d’intersession de 3 à 4 semaines entre chaque journée)Prix : sur devis - nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 10 maximum par groupeIntervenant : formateur spécialisé en hygiène et sécurité ali-mentaire - Expert auprès des tribunauxPublic concerné : toutes les personnes susceptibles d’être en contact avec des denrées alimentaires Pré requis : aucun

Crédit photo : CCMSA-Image

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HYGIÈNE ET BONNES PRATIQUES - MACEn restauration collective - Le Plan de Maîtrise Sanitaire

Bilans des pratiques et analyse de l’existant4Contexte réglementaire :

- Mise en application des règlements européens :. N°852/2004 : hygiène des denrées alimentaires ;. N°178/2002 : traçabilité ;. N° 2073/2005 : critères microbiologiques ;. Arrêté ministériel du 8 juin 2006 et dispense à l’agrément sanitaire ;. Arrêté ministériel du 21 décembre 2009 ;. Arrêté ministériel du 08 octobre 2013.

Objectifs4Faire le point sur l’évolution réglementaire.4Rappel des principes de la méthode HACCP.4Maîtriser les règles d’hygiène.

Programme4Le point sur l’évolution réglementaire.4Définition des moyens de prévention et mise en application conformément au règlement n°852/2004 :

- Analyse des dangers ;- Points de maîtrise et de sécurité alimentaire ;- Affichage et informations aux consommateurs.

4Nettoyage et désinfection :- Plan de nettoyage ;- Tests d’efficacité et suivi.

4Suivis et enregistrements conformément au règlement n°178/2002 :

- Importance du respect de la traçabilité ;- Suivi des produits : DLC, DLUO, lots ;- Fiches de suivi et de non conformités ;- Analyses et suivi de production .

Finalité de la formation4Éviter le risque bactérien.4Adopter les bons gestes.Conclusion : Les bonnes pratiques et les points clefs.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de formation.

Durée : 1 jour (7 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : formateur spécialisé en hygiène et sécurité ali-mentaire.Expert auprès des tribunauxPublic : toutes personnes susceptibles d’être en contact avec les denrées alimentairesPré requis : avoir suivi la formation initiale

Crédit photo : CCMSA-Image

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HYGIÈNE DU LINGE ET MAÎTRISE DES RISQUESLa fonction linge et la méthode RABC

Objectifs4Connaître la méthode RABC.4Sensibiliser à la maîtrise du risque infectieux.

Programme4Connaître le risque microbien et les infections véhiculées par le linge : maîtriser la fonction linge :

- Les risques infectieux ;- Le rôle du linge dans la transmission des infections nosocomiales :

. Lié au linge propre ;

. Lié au linge sale ;- Les principaux microbes responsables des infections nosocomiales.

4Le bionettoyage et la désinfection :- Bionettoyage :

. Définition du nettoyage.- Désinfection :

. Définition ;

. Principe et mode d’action.4Toxicité des produits et prévention :

- Toxicité des produits usuels ;- Connaissance des risques ;- Mise en œuvre de la prévention.

4Procédures et protocoles :- Traitement et circuit du linge ;- Le traitement proprement :

. Facteurs d’efficacité ;

. Facteurs limitant.- Hygiène appliquée :

. Les risque et leur maîtrise :. Les procédés de lavage et de désinfection du linge ;. Rôle du personnel dans la fonction linge ;. Les étapes de maîtrise :

. Fiches pratiques.

Moyens pédagogiques4Apports théoriques.4Exercices pratiques.

Contexte normatifNF X50-058 «Établissements d’hébergement pour personnes Âgées.NF EN 14065 «Système de maîtrise de la biocontamina-tion».

ValidationRemise d’une attestation de suivi de formation.

Durée : 2 jours (14 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : formateur spécialisé en hygiène et sécurité ali-mentaire.Expert auprès des tribunauxPublic : ensemble du personnel en relation avec du linge (lingère, ASH, infirmière,…)Pré requis : aucun

Crédit photo : RossHelen-iStock-CCMSA-Image

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HYGIÈNE DU LINGE ET MAÎTRISE DES RISQUESLa fonction linge et la méthode RABC - Phases 1 et 2

Objectifs4Connaître la méthode RABC.4Sensibiliser à la maîtrise du risque infectieux.

Programme4Connaître le risque microbien et les infections véhiculées par le linge : maîtriser la fonction linge

- Les risques infectieux ;- Le rôle du linge dans la transmission des infections nosocomiales :

. Lié au linge propre ;

. Lié au linge sale.- Les principaux microbes responsables des infections nosocomiales.

4Le bionettoyage et la désinfection :- Bionettoyage :

. Définition du nettoyage.- Désinfection :

. Définition ;

. Principe et mode d’action.4Toxicité des produits et prévention :

- Toxicité des produits usuels ;- Connaissance des risques ;- Mise en œuvre de la prévention.

4Procédures et protocoles :- Traitement et circuit du linge ;- Le traitement proprement :

. Facteurs d’efficacité ;

. Facteurs limitant.- Hygiène appliquée :

. Les risque et leur maîtrise :. Les procédés de lavage et de désinfection du linge ;. Rôle du personnel dans la fonction linge ;. Les étapes de maîtrise :

. Fiches pratiques.

Moyens pédagogiques4Apports théoriques.4Exercices pratiques.

Contexte normatifNF X50-058 «Établissements d’hébergement pour personnes Âgées.NF EN 14065 «Système de maîtrise de la biocontamina-tion».

ValidationRemise d’une attestation de suivi de formation.

Durée : 2 fois2 jours (28 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : formateur spécialisé en hygiène et sécurité ali-mentaire.Expert auprès des tribunauxPublic : ensemble du personnel en relation avec du linge (lingère, ASH, infirmière,…)Pré requis : aucun

Crédit photo : LSOphoto-iStock-CCMSA-Image

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Phase 1 Phase 2

2 jours (14 heures) 2 jours (14 heures)

Objectifs4Connaître la méthode RABC.4Sensibiliser à la maîtrise du risque infectieux.

Contexte normatifNF X50-058 «Établissements d’hébergement pour personnes Âgées.NF EN 14065 «Système de maîtrise de la biocontamination».

Objectifs4Retour d’expérience.4Analyse des pratiques.4Élaboration guide d’hygiène propre à l’établissement.

Programme4Bilan des pratiques et retours d’expériences :

- Difficultés et remarques ;- Analyse des pratiques.

4Travail sur les documents et données relatives à l’établis-sement :

- Matériels ;- Plan et organisation de la lingerie.- Produits lessiviels :

. Dosage ;

. Mise en œuvre.- Équipements de protection et circuits du linge.

4Rédaction du guide d’hygiène :- Protocole du travail ;- Cas particulier des textiles contaminés ;- Plan de nettoyage ;- Enregistrements et outils de suivi.

A noterEntre deux phases, un travail de récupération de données et déléments sera demandé afin de permettre la rédaction du guide d’hygiène.

Contexte normatifNF X50-058 «Établissements d’hébergement pour personnes Âgées.NF EN 14065 «Système de maîtrise de la biocontamination».

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Programme4La réglementation en vigueur et norme :

- Le paquet hygiène ;- La réglementation sectorielle ;- Norme NF 22000 (management de la sécurité des denrées alimentaires dans la chaîne alimentaire) ;- La responsabilité civile et pénale du producteur.

4Objectifs de la méthode et notions fondamentales :- Les 7 principes de la méthode HACCP ;- Les phases de réalisation de la démarche ;- Notion de dangers ;- Évaluation et prévention des risques ;- Notion de points critiques de maîtrise.

4Analyse des dangers :- Inventaire des dangers ;- Origine et conséquences sanitaires ;- Options de maitrise.

4Les principes fondamentaux de l’hygiène :- Hygiène des personnes ;- Hygiène du milieu ;- Hygiène du matériel ;- Hygiène des denrées ;- Hygiène des méthodes de travail.

4HACCP et Plan de Maitrise Sanitaire :- Organisation de la zone de production :

. Organigramme ;

. Nature et volume d’activité ;

. Marche en avant ;

. Organisation des locaux.- Inventaire de l’activité et des protocoles de travail ;- Notions de bonnes pratique d’hygiène ;- Gestion des personnels ;- Protocoles liés à la maîtrise de l’hygiène des personnes et des pratiques.

4Identification des points critiques de maîtrise :- Détermination des points de maitrise ;- Sécurité alimentaire et chaine du froid ;- Facteurs d’efficacité des traitements :

. Décontamination ;

. Traitement thermique :. Valeur pasteurisatrice ;. Durée de vie des produits finis.

- Protocoles de travail ;- Analyse des dangers et mesures préventives.

4Outils de traçabilité et enregistrements :- Détermination des DLC ;- Étiquetage des produits ;- Plan de surveillance.

4Nettoyage et désinfection :- Plan de nettoyage et désinfection ;- Protocoles de nettoyage et désinfection ;- Traçabilité et enregistrements.

4Évaluations : analyses microbiologiques et laboratoires :- Comprendre l’importance des auto-contrôles ;- Suivi des produits : DLC, DLUO, lots…

BONNES PRATIQUES EN PRODUCTIONLa méthode HACCP

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HYGIÈNE DU LINGE ET MAÎTRISE DES RISQUES - MAC

Bilans des pratiques et analyse de l’existant4Contexte réglementaire :

- Mise en application des règlements européens :. N°852/2004 : hygiène des denrées alimentaires ;. N°178/2002 : traçabilité ;. N° 2073/2005 : critères microbiologiques ;. Arrêté ministériel du 8 juin 2006 et dispense à l’agrément sanitaire ;. Arrêté ministériel du 21 décembre 2009 ;. Arrêté ministériel du 08 octobre 2013.

Objectifs4Faire le point sur l’évolution réglementaire.4Rappel des principes de la méthode HACCP.4Maîtriser les règles d’hygiène.

Programme4Le point sur l’évolution réglementaire.4Définition des moyens de prévention et mise en application conformément au règlement n°852/2004 :

- Analyse des dangers ;- Points de maîtrise et de sécurité alimentaire ;- Affichage et informations aux consommateurs;

4Nettoyage et désinfection :- Plan de nettoyage ;- Tests d’efficacité et suivi.

4Suivis et enregistrements conformément au règlement n°178/2002 :

- Importance du respect de la traçabilité ;- Suivi des produits : DLC, DLUO, lots ;- Fiches de suivi et de non conformités ;- Analyses et suivi de production.

Moyens pédagogiques4Apports théoriques.4Exercices pratiques.

Finalité de la formation4Éviter le risque bactérien.4Adopter les bons gestes.Conclusion : les bonnes pratiques et les points clefs.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de formation.

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Durée : 1 jour (7 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : formateur spécialisé en hygiène et sécurité ali-mentaire.Expert auprès des tribunauxPublic : toutes personnes susceptibles d’être en contact avec les denrées alimentairesPré requis : avoir suivi la formation initiale

Crédit photo : JM NOSSANT-CCMSA-Image

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HYGIÈNE DES MAINS

Objectifs4Sensibilisation à l’importance de l’hygiène des mains.4Mise en œuvre des gants :

- Introduction : historique du lavage des mains.4Notion de microbiologie :

- Les risques infectieux ;- La notion de flore cutanée ;- Transmission manu portée et impact du lavage des mains.

4Le lavage et la désinfection des mains :- Le poste de lavage des mains et son environnement ;- L’eau pour lavage des mains ;- Les produits de nettoyage des mains :

. Savons ;

. Composition et efficacité ;

. Risques d’allergie et d’irritation.- Les solutions hydro-alcooliques :

. Efficacité et facteurs limitant ;

. Cas particuliers des parasites.4Le lavage des mains : indication des techniques d’hygiène :

- Lavage simple ;- Lavage hygiénique ou antiseptique ;- Lavage chirurgical.

4Du bon usage des gants et ses limites :- Gants et prévention des contaminations :

. Gestes septiques et aseptiques.- Gants et protection individuelle :

. Prévention des dermatoses et des irritations cutanées ;. Choix et normes de performance.

- Gants et risques d’allergie de contact (Latex,…).

Moyens pédagogiques4Apports théoriques.4Exercices pratiques en sous-groupes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour (7h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 10 maximum par groupeIntervenant : formateur spécialisé en hygiène et sécurité alimentaire - Expert auprès des tribunauxPublic concerné : ensemble des personnels des collectivités Pré requis : aucun

Crédit photo : CCMSA-Image

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HYGIÈNE ET ENTRETIEN DES LOCAUX

Objectifs4Être capable d’entretenir les locaux d’une structure collective en respectant les règles d’hygiène.4Être capable de :

- Citer les risques encourus ;- Décrire les produits et les techniques à mettre en œuvre ;- Adapter la technique et les produits aux surfaces à entretenir.

Programme4Généralité sur l’hygiène :

- Définition / Notion de dangers :. Les risques microbiens, physiques et chimiques ;. L’infection nosocomiale et les sources de contami-nation ;. Les facteurs aggravants.

4L’hygiène des locaux :- Produits détergents, désinfectants et normes NF :

. Les 5 étapes / les 3 étapes ;

. Différentes méthodes de nettoyage :. Avantages et inconvénients.

. Souillures et choix des produits en fonction du type de nettoyage, de l’eau, des surfaces ;. Le dosage des produits et l’importance de sa maîtrise ;

- Critères d’efficacité - techniques d’entretien et matériels ;- Contamination et isolement septique :

. Désinfection par spray ;

. Désinfection terminale ;- Techniques d’entretien et protocoles de nettoyage :

. Dépoussiérage et balayage ;

. Lavage manuel et automatisé du sol ;

. Entretien des surfaces verticales : murs et vitrerie :. Désinfection des surfaces et mobiliers ;. Entretien des sanitaires ;

. Plan de nettoyage - désinfection ;

. Cas particulier de l’eau de javel.4Sensibilisation au risque chimique. Toxicité des produits

et prévention :- Toxicité et prévention :

. Définitions et toxicité des produits usuel ;

. Connaissance des risques ;

. Interprétation et connaissance des symboles ;

. Stockage des produits.- Mise en œuvre de la prévention :

. Prévention des intoxications ;

. Prévention des dermatoses et hygiène des mains :. Équipements individuels de protection.

Méthode pédagogique4Vidéo et remise de supports aux participants.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Contexte normatifNormes NF X50-058 «Établissements d’hébergement pour personnes âgées».

Durée : 2 jours (14 heures) Prix : sur devis - nous consulter Lieu : sur siteNombre de participants : 10 maximum par groupeIntervenant : formateur spécialisé en hygiène et sécurité ali-mentaire. Expert auprès des tribunauxPublic concerné : Agent de service, responsable du servicePré requis : aucun

Crédit photo : F.Beloncle-CCMSA-Image

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HYGIÈNE ET SANTÉ AU QUOTIDIEN

Objectifs4Être capable de :

- Citer les risques encourus ;- Comprendre les techniques à mettre en œuvre pour :

. Se protéger ;

. Protéger les autres ;- Comprendre les mesures appropriées selon le risque à maîtriser.

Programme4Les agents infectieux dans l’environnement quotidien :

- Définition ;- La contamination et les épidémies.

4Notion de dangers :- Les différents types de dangers ;- Les différentes voies de contamination et de propagation des agents infectieux :

. Voies de contamination et environnement ;

. Différents vecteurs et réservoirs ;- Quelques agents infectieux, conséquences et compor-tements à adopter : le lien avec l’hygiène au quotidien et son hygiène personnelle :

. Virus, bactéries et champignons ;

. Agents responsables des gastro entérites ;

. Parasites : poux, gale…4Les mesures préventives : hygiène corporelle.Connaissance du rôle de la peau et de son importance dans la maitrise de l’hygiène et de la santé

- Hygiène des mains :. Ongles et bagues ;. Plaies et blessures ;. Le lavage des mains.

- Quand et pourquoi se laver les mains ?- Douche et hygiène corporelle :

. Propreté et confort ;

. Propreté et maîtrise des germes.

- Tenue professionnelle et tenue vestimentaire :. Lavage du linge ;. Changement des textiles.

- Hygiène bucco dentaire :. Caries et maladies bucco dentaires ;. Hygiène des dents et conséquences sur la santé ;. Fréquence et technique de lavage.

4Utilisation du matériel de protection et Gestion des Équipements de Protection Individuelle et protections par-ticulières :

- Les gants ;- Les masques de protection respiratoires :

. Gestion du risque ;

. Gestion de l’hygiène des pratiques de travail

Moyens pédagogiquesVidéo, supports, échanges, mise en situation.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour (7h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 10 maximum par groupeIntervenant : formateur spécialisé en hygiène et sécurité alimentaire - Expert auprès des tribunauxPublic concerné : ensemble des personnels et person-nels susceptibles d’être vecteurs de contamination Pré requis : aucun

Crédit photo : JM Nossant-CCMSA-Image

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SAVOIR SOIGNER SA PRÉSENTATION AU QUOTIDIEN

Durée : 8 heures (3 1/2 journées : 2,5 h + 2,5 h + 3 h)Prix : sur devis, nous consulterLieu : intra entrepriseNombre de participants par groupe : 10 maximumIntervenant : Socio-esthéticiennePublic : toute personne y compris en situation de handicap désireuse d’acquérir les notions de base pour soigner sa présentation au quotidienPré requis : Aucun

Objectifs4Connaître les bases élémentaires de l’hygiène :

- Corporelle- Lieu de vie

4Savoir prendre en compte l’impact de l’image.4Comment valoriser son image.

Programme41ère séance

- Hygiène corporelle :. Bases élémentaires et son intérêt

- Hygiène de son lieu de vie- Hygiène de ses vêtements- Hygiène de vie

42ème séance- L’image de soi :

. Rôle et influence

. Les clés pour la valoriser43ème séance

- L’esthétique, les conseils pratiques :. Généralités. Conseils personnalisés

Méthode pédagogique4Exposés et échanges.4Exercices pratiques et ateliers.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Crédit photo : Thomas-EyeDesign-iStock-CCMSA-Image

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ENVIRONNEMENT

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ACCOMPAGNER UNE DÉMARCHE QVTDévelopper un regard d’expert

L’évolution réglementaire en matière de prévention des risques amène aujourd’hui les acteurs de la prévention SST à accompagner les entreprises, petites ou grandes, dans leurs démarches de Qualité de Vie au Travail.Cette journée vous permettra de mieux connaître les méthodes et outils d’évaluation de la QVT, les facteurs clés de succès de cette démarche pour mieux l’accompagner.

Objectifs4Accompagner les entreprises dans une démarche de QVT :

- Mieux comprendre les enjeux ;- Mieux connaître les méthodes et outils ;- Repérer les facteurs de risques et les facteurs clés du succès.

Programme4Points de repère sur les RPS et les modalités d’analyse.4Les points clés d’une démarche de QVT (enjeux, étapes, facteurs clés de succès, risques).4Méthodes et outils d’évaluation (approche qualitative / quantitative).4De la définition d’axes d’amélioration à l’appropriation d’un plan d’actions.4Le suivi de la mise en œuvre et l’évaluation du dispositif.

Méthode pédagogique4Alternance d’apports théoriques et de temps d’échange à partir de situations présentées par la formatrice ou proposées par les stagiaires.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour (7h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psychologue du travailPublic concerné : animateurs sécurité inter-entreprises Pré requis : aucun

Crédit photo : Olly-fotolia-CCMSA-Image

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ANALYSE DE L’ACCIDENT DU TRAVAIL

Objectifs4Être capable d’analyser différents types d’accidents du travail.4Connaître le mécanisme d’apparition de l’accident du travail.4Savoir proposer et hiérarchiser des mesures de prévention.

Programme4Recueillir les informations nécessaires pour analyser l’accident du travail :

- Définitions et exemples :. Accidents du travail ;. Accident du trajet et maladies professionnelles ;. Situations dangereuses ;. Dommages ;. Risques ;. Dangers ;. Document unique.

4Différentes méthodes d’analyse de l’accident du travail :- Construire un arbre des causes ;- Méthode des 5 M (Méthode, Main d’œuvre, Moyens, Matière, milieu) ;- Méthode QQOQCP (Quoi ? Qui ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ?) ;- Méthode ITAMAMI (Individu, Tâche, Matériel, Milieu) ;- Exercices sur les méthodes d’analyse.

4Proposer et hiérarchiser des mesures de prévention- Acteurs internes et externes de prévention ;- Travailler sur le mécanisme d’apparition du dommage.Les 9 principes généraux de prévention :- Critères de choix de mise en place des mesures de prévention ;- Suivi de mise en place des mesures de prévention et analyse des risques.

Moyens pédagogiques

4Apports théoriques.4Exercices pratiques.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de formation.

Durée : 1 jour (7 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 5 à 12 par groupeIntervenant : formateur spécialisé en prévention des risques professionnelsPublic : Tout publicPré requis : aucun

Crédit photo : T. Lannie-CCMSA-Image

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ERGONOMIE AU POSTE DE TRAVAIL ADMINISTRATIF

Objectifs4Acquérir des connaissances générales en prévention.4Appréhender le fonctionnement du corps humain, ses atteintes, ses limites.4Connaître et pratiquer les principes de manutentions manuelles.

Programme4Pourquoi la formation, risque du métier et intérêt de la prévention ?

- Définitions ;- Exemples :

. D’accidents du travail ;

. D’accidents de trajet ;

. De maladies professionnelles.- Statistiques :

. D’accidents du travail ;

. De maladies professionnelles ;

. Pourquoi les statistiques ?

. Où les trouver ?- Coût d’un accident du travail :

. Pour les salariés ;

. Pour l’entreprise.- Les acteurs de prévention :

. Internes ;

. Externes.- Quelques exemples de mesures de prévention.

4Connaître le fonctionnement du corps humain, ses atteintes, ses limites :

- Les muscles, les ligaments, les tendons, les articula-tions et la colonne vertébrale ;- Les limites du corps humain :

. Postures et gestes répétitifs.- Les facteurs aggravants.

4Les principes de manutentions manuelles : - Énoncé des principes de manutentions manuelles et exercices pratiques.

4Observer le poste de travail et rechercher les risques.4Donner des mesures de prévention.

Moyens pédagogiques4Apports théoriques.4Exercices pratiques.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de formation.

Durée : 1 jour (7 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 5 à 12 par groupeIntervenant : formateur spécialisé en prévention des risques professionnelsPublic : Tout publicPré requis : aucun

Crédit photo : T. Lannie-CCMSA-Image

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LE DOCUMENT UNIQUE D’ÉVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELS (DUERP)

Objectifs4Être capable de concevoir et de faire évoluer le DUERP de son entreprise :

- Savoir identifier les risques liés à l’activité profession-nelle ;- Savoir les hiérarchiser ;- Savoir proposer et mettre en place des actions correctives.

Programme4Le cadre réglementaire et les enjeux de la prévention

- La prévention des risques professionnels :. Contexte ;. Enjeux.

- L’obligation de sécurité :. Contenu ;. Responsabilité de l’employeur.

- Le décret du 05/11/01 : le DUERP.4Les étapes de la résiliation du DUERP :

- Identifier les situations de travail de l’entreprise ;- Inventorier les risques liés à chacune de ces situations de travail ;- Les évaluer et les hiérarchiser ;- Concevoir les actions de prévention à mettre en place.

4Cas pratique à partir d’un logiciel d’aide à la réalisation du DUERP :

- Présentation du logiciel ;- Mise en pratique individuelle à partir d’une situation de travail réelle de chaque participant ;- Retour en grand groupe pour échanges et analyse.

Moyens pédagogiques4Ordinateurs portables fournis par nos soins.4Logiciel d’aide à la réalisation du DUERP remis gratuitement à chaque participant à l’issue de la formation.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de formation.

Durée : 2 jours (14 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 5 à 12 par groupeIntervenant : formateur spécialisé en prévention des risques professionnelsPublic : chefs d’entreprise, employeurs de main d’œuvrePré requis : aucun

Crédit photo : Delage-CCMSA-Image

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LE DOCUMENT UNIQUE D’ÉVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELS (DUERP) - Mise à jour

Objectifs4Savoir faire évoluer le DUERP de son entreprise, en autonomie :

- Lever les difficultés rencontrées lors de la première rédaction du document ;- Savoir identifier les différents points à revoir :

. Activités ;

. Le plan de prévention ;

. Etc.- Savoir mettre à jour le DUERP et le plan annuel de prévention qui en découle.

Programme4Tour de table de présentation avec retour d’expé-rience sur la rédaction initiale du DUERP auprès de chaque participant.4Rappel du cadre réglementaire et des enjeux de la prévention.4Actualités, évolutions sur la prévention des risques professionnels.4Méthodologie de mise à jour du document unique :

- Les différents points à examiner à partir d’un exemple concret :

. Comment intégrer une nouvelle activité ;

. Comment intégrer les évolutions dans une activité connue ;. Comment supprimer une activité ;. Comment actualiser le plan prévisionnel de prévention ;

4Questions diverses.

Moyens pédagogiques4Ordinateurs portables fournis par nos soins.4Exercices pratiques effectués à l’aide d’un logiciel à l’aide du logiciel remis d’aide à la réalisation du DUERP.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de formation.

Durée : 1 jour (7 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 5 à 12 par groupeIntervenant : formateur spécialisé en prévention des risques professionnelsPublic : chefs d’entreprise, employeurs de main d’œuvre, membres CHSCTPré requis : avoir suivi le module de formation DUERP

Crédit photo : Delage-CCMSA-Image

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Objectifs pédagogiques4Cette formation doit rendre les membres du CSE/CSSCT capables de :

- Cerner les différentes attributions du CSE en matière d’HSCT ;- Contribuer à la mise en oeuvre d’une véritable politique santé/sécurité au sein de l’entreprise ;- Participer à la prise en charge des risques particuliers comme, par exemple, les RPS.

Programme4Identifier et délimiter le champ couvert par la prévention :

- S’approprier les définitions et comprendre les différents enjeux :

- Juridiques :. Les principes généraux de prévention,. L’obligation de résultat pour l’employeur,. Les responsabilités de l’employeur et la faute inexcusable.

- Économiques :. Le surcoût d’une sécurité défaillante : les indicateurs,

- Humains :. Les notions de santé physique et mentale et la prise en charge du facteur humain,. La valorisation du débat sur le contenu du travail,

- Sociaux :. L’optimisation du dialogue social,

- Organisationnels :. L’identification des impacts de l’organisation de l’entreprise, du travail et du management sur la santé de l’ensemble des opérateurs.

4L’organisation du CSE/CSSCT :- Savoir se positionner par rapport aux acteurs internes de l’entreprise (employeurs, salariés, préventeurs, acteurs syndicaux) ;- Entretenir des relations avec les partenaires externes (IDT, CARSAT) ;- Envisager la création d’une CSSCT ;- Le règlement intérieur du CSE/CSSCT ;- Exploiter l’ensemble des ressources documentaires du CSE.

Durée : 3 jours (21 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 5 à 12 par groupeIntervenant : ergonome conseil, expert auprès du CHSCTPublic concerné : membres du CSE/CSSCT, chargés de sécurité dans l’entreprise, toute personne souhaitant se former à l’action en matière d’hygiène, de sécurité et des conditions de travailPré requis : aucun

MEMBRES DU CSE / CSSCT

4Participer à la gestion au quotidien des problématiques Santé/Sécurité :

- Les consultations du CSE en matière de santé et de sécurité au travail :

. Consultation d’ordre public,

. Consultations ponctuelles.- L’exploitation et le suivi des indicateurs ;- Les enquêtes suite à un accident de travail ou maladie professionnelle ;- Les enquêtes dans le cadre de l’activation du droit d’alerte en cas de danger grave et imminent ;- Les enquêtes dans le cadre de l’activation du droit d’alerte en cas de pratique harcélogène et de RPS ;- Les inspections ;- Le lien avec la démarche d’évaluation des risques pro-fessionnels ;- Le droit à l’expertise en matière de santé et de sécurité au travail.

Méthode pédagogique4Les apports théoriques et l’échange entre participants.4Réflexion à partir des indicateurs internes.4Travail à partir des démarches engagées dans l’entreprise.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

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4Répartition de la durée de la formation :- Un premier module de deux jours, permettant à chaque stagiaire de bien s’approprier son rôle et ses missions afin de mieux se positionner au sein du CSE et dans l’entreprise et de favoriser ainsi le passage entre ancienne et nouvelle instance ;- Un deuxième module d’un jour davantage centré sur les missions du CSE en matière de d’HSCT.

Objectifs pédagogiques4Cette formation doit rendre les membres du CSE capables :

- De s’approprier les règles de fonctionnement et les missions du CSE ;- D’adapter les missions du CSE au contexte environne-mental de l’entreprise ;- De gérer la transition entre anciennes et nouvelles instances ;- De participer activement à la démarche de prévention de l’entreprise.

Méthode pédagogique4Les apports théoriques et l’échange entre participants.4Réflexion à partir des indicateurs internes.4Travail à partir des démarches engagées dans l’entreprise.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours + 1 jour (21 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 5 à 12 par groupeIntervenant : ergonome conseil, expert auprès du CHSCTPublic concerné : membres du CSE/CSSCT, chargés de sécurité dans l’entreprise, toute personne souhaitant se former à l’action en matière d’hygiène, de sécurité et des conditions de travailPré requis : aucun

MEMBRES DU CSE

Crédit photo : Delage-CCMSA-Image

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ProgrammeModule I : 2 jours4Mise en place du CSE : des instances séparées à l’instance unique.

- L’impact de l’ordonnance du 22 septembre 2017;- La négociation du protocole d’accord préélectoral ;- Les négociations possibles lors de la mise en place du CSE.

4L’organisation du CSE.- L’employeur, président du CSE peut se faire assister de 3 personnes ;- Les titulaires ayant voix délibérative ;- La relation avec les suppléants ;- Le bureau du CSE ;- Les responsabilités civiles et pénales du CSE ;- Le règlement intérieur.

4L’évolution vers la mise en place d’une Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail (CSSCT).

- Les cas particuliers dans les entreprises de moins de 300 salariés ;- Réflexion sur la pertinence de mettre en place une CSSCT au sein de votre entreprise.

4L’organisation des réunions du CSE :- Un espace collégial traitant de problèmes collectifs ;- Les réunions ordinaires et extraordinaires ;- Les réunions spécifiques HSCT ;- L’ordre du jour ;- Les procès verbaux ;- L’animation des réunions ;- L’évolution du lien de subordination ;- La valorisation de son action en réunion : la co-construction :

. Aborder un problème ;

. Confronter des points de vue ;

. Donner des avis.4Les moyens du CSE.

- Les heures de délégation : mutualisation et cumul ;- Les différents budgets ;- La formation des membres ;- Les commissions : logement, égalité professionnelle, formation, sécurité santé et conditions de travail (CSSCT) ;- La communication avec les salariés ;- La protection des membres du CSE ;- Le délit d’entrave ;- La mise à disposition d’un local.

4Les missions du CSE en matière économique et sociale.- La participation à la gestion de l’évolution économique et financière de l’entreprise ;- La participation à l’élaboration d’une politique sociale et culturelle de qualité ;- Les consultations dans les domaines «économique et

MEMBRES DU CSE

social» ;- Les consultations dans les domaines de l’organisation du travail et de la formation professionnelle ;- La recherche des informations dans la Base de Donnée Économique et Sociale (BDES) ;- Le droit d’alerte en matière économique ;- Le droit à l’expertise en matière économique.

4Les missions du CSE en matière de négociation des accords.

- Les accords à négocier ;- Les conditions de la négociation.

Module II : 1 jour4Les missions du CSE en matière de santé et de sécurité.

- La participation à la prise en charge des enjeux liés à la prévention :

- Juridiques :. Les principes généraux de prévention ;. L’obligation de résultat pour l’employeur ;. Les responsabilités de l’employeur et la faute inexcusable.

- Économiques :. Le surcoût d’une sécurité défaillante : les indicateurs.

- Humains :. Les notions de santé physique et mentale et la prise en charge du facteur humain.

- Sociaux :. L’optimisation du dialogue social.

- Les différents acteurs de la prévention (internes et externes) et leur mobilisation ;- Les consultations du CSE en matière de santé et de sécurité au travail :

. Consultations d’ordre public ;

. Consultations ponctuelles.- Les enquêtes suite à un accident de travail ou maladie professionnelle ;- Les enquêtes dans le cadre de l’activation du droit d’alerte en cas de danger grave et imminent ;- Les enquêtes dans le cadre de l’activation du droit d’alerte en cas de pratique harcélogène et de RPS ;- Les inspections ;- Le droit à l’expertise en matière de santé et de sécurité au travail.

4L’évolution vers la mise en place d’une Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail.

- Les cas particuliers dans les entreprises de moins de 300 salariés ;- Réflexion sur la pertinence de mettre en place une CSSCT au sein de votre entreprise.

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Objectifs pédagogiques4Cette formation doit rendre les membres du CSE/CSSCT capables de :

- Cerner les différentes attributions du CSE en matière d’HSCT ;- S’approprier son mandat pour rendre cette instance efficiente ;- Contribuer à la mise en oeuvre d’une véritable politique santé/sécurité au sein de l’Entreprise ;- Participer au développement de la prévention de tous les risques dans l’Entreprise.

Organisation de la formation4Cette formation sera organisée en deux modules :

- Trois jours centrés sur les questions de la connaissance du rôle, de la posture et de la capacité à agir ;- Deux jours, un mois plus tard, centrés sur le retour du travail intersession, la mise en pratique d’analyses et de jeux de rôles.

ProgrammeModule I4Identifier et délimiter le champ couvert par la prévention :

- S’approprier les définitions et comprendre les différents enjeux :

- Juridiques :. Les Principes Généraux de Prévention,. L’obligation de résultat pour l’employeur,. Les responsabilités de l’employeur et la faute inexcusable.

- Économiques :. Le surcoût d’une sécurité défaillante : les indicateurs.

- Humains :. Les notions de santé physique et mentale et la prise en charge du facteur humain,. La valorisation du débat sur le contenu du travail.

Durée : 3 jours + 2 jours (35 heures) avec 1 mois d’intersessionPrix : sur devis, nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 5 à 12 par groupeIntervenant : ergonome conseil, expert auprès du CHSCTPublic concerné : membres du CSE/CSSCT, chargés de sécurité dans l’entreprise, toute personne souhaitant se former à l’action en matière d’hygiène, de sécurité et des conditions de travailPré requis : aucun

MEMBRES DU CSE/CSSCT + 300 salariés

- Sociaux :. L’optimisation du dialogue social,

- Organisationnels :. L’identification des impacts de l’organisation de l’entreprise et du travail, et du management sur la santé de l’ensemble des opérateurs.

4L’organisation et l’animation collective du CSE/CSSCT :- Mettre en place la CSSCT ;- Savoir se positionner par rapport aux acteurs internes de l’entreprise (employeur, salariés, préventeurs, acteurs syndicaux) ;- Entretenir des relations avec les partenaires externes (IDT, CARSAT) ;- Établir le règlement intérieur du CSE/CSSCT ;- Articuler convenablement la relation CSE/CSSCT.- Exploiter l’ensemble des ressources documentaires mis à disposition ;- Établir l’ordre du jour ;- Participer à l’animation de la réunion CSE/CSSCT ;- Voter des décisions et des résolutions ;- Établir un compte rendu.

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MEMBRES DU CSE/CSSCT + 300 salariés

4Participer à la gestion au quotidien des problématiques Santé/Sécurité :

- Les consultations du CSE en matière de santé et de sécurité au travail :

. Consultations d’ordre public,

. Consultations ponctuelles.- Savoir utiliser la CSSCT ;- L’élaboration, l’exploitation et le suivi des indicateurs ;- Les enquêtes et les inspections ;- Le lien avec la démarche d’évaluation des Risques Professionnels ;- Le droit à l’expertise en matière de santé et de sécurité au travail.

Module II4Ce module sera centré sur l’acquisition de méthodes et s’organisera autour d’exercices pratiques.

- Intervenir au sein de l’entreprise en matière de Santé et de Sécurité :

- Engager ses missions d’enquête : exercices. Les enquêtes dans le cadre de l’activation du droit d’alerte en cas de danger grave et imminent : l’alerte ;. Les enquêtes suite à accident de travail ou maladie professionnelle : les 5M ;. Les enquêtes dans le cadre de l’activation du droit d’alerte en cas de pratique harcélogène et de RPS : le diagnostic.

- Intervenir au sein de l’entreprise en tant que partenaire social :

- Savoir tenir son rôle : exercices et jeux de rôles :. L’élaboration de l’ordre du jour ;. Le déroulement d’une réunion.

Méthode pédagogique4Les apports théoriques et l’échange entre participants.4Réflexion à partir des indicateurs internes.4Travail à partir des démarches engagées dans l’entreprise.4Exercices et jeux de rôles.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

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SANTÉ

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L’accompagnement d’une personne en fin de vie fait parfois partie de l’environnement du personnel de MARPA et s’accompagne souvent d’un vécu douloureux et stressant, aboutissant à des situations difficiles à vivre avec la personne, sa famille et parfois même le reste de l’équipe.Cette formation amènera les salariés à mieux appréhen-der la gestion du décès, en les confortant dans leur rôle professionnel et en les outillant pour réagir face à ce type de situation. Une réflexion sera également engagée pour améliorer la pratique et l’organisation profession-nelle sur ce moment.

Objectifs4Enrichir ses connaissances par rapport aux concepts de la mort, du deuil, des soins palliatifs.4Identifier les besoins et les comportements des personnes en fin de vie et de leur entourage.4Décoder les paroles et les attitudes, communiquer de façon adaptée.4Améliorer ses capacités d’écoute et la présence à l’autre.4Réfléchir à l’attitude des soignants dans cet accompagne-ment pour une démarche collective cohérente et cohésive (langage et savoir être commun).4Comprendre ses propres souffrances et résonnances personnelles face à la mort pour prévenir l’épuisement professionnel.

Programme4Connaissances autour de la fin de vie et du cadre réglementaire :

- Les différentes façons d’appréhender la fin de vie ;- Soins curatifs et soins palliatifs ;- Lois et décrets relatifs aux droits des malades et à la fin de vie (Loi Léonetti) ;- Spécificité gériatrique ;- Prise en compte de la douleur (évaluer, transmettre, soulager) ;- Approche des aspects spirituels, culturels et religieux de la mort.

4Travail et processus de deuil pour la personne et l’entourage.4Accompagnement de la famille de la personne4Besoins de la personne en fin de vie et réponses à amener ; 4Communication verbale : écoute, reformulation, situations difficiles ;4Communication non verbale : importance du toucher, du regard…4Juste distance dans l’accompagnement ;4Le travail d’équipe, la démarche institutionnelle face à la fin de vie, au décès (l’accompagnement, les derniers moments, l’annonce du décès, l’après)4Les résonnances personnelles face à la fin de vie, à la mort.

Méthode pédagogique4Données théoriques alternant avec des séquences filmées en soins palliatifs.4Échanges autour des pratiques professionnelles4Un aide-mémoire et un guide pratique seront remis à chaque participant.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 14 heuresPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 18 maximumIntervenant : Dominique LIFFRAUD, ancienne directrice d’EHPAD (CAFDES et DIU maladie d’Alzheimer), bénévole d’accompagnement au sein d’un service hospitalier de soins palliatifsPublic concerné : personnel de MARPA

L’ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES EN FIN DE VIE

Crédit photo : track5-iStock-CCMSA-Image

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LA BIENTRAITANCE

Objectifs4Sensibiliser et informer sur les risques de maltraitance.4Repérer et évaluer les indices de maltraitance éventuelle dans les situations vécues par les personnes âgées.4Permettre au professionnel une évaluation de sa propre pratique par un travail sur ses comportements.4Acquérir des outils de communication afin de permettre une meilleure relation soignant-soigné avec la personne âgée.4Proposer une démarche et des actions susceptibles d’atténuer les risques de maltraitance.4Promouvoir la bientraitance.

Programme4Approche générale de la bientraitance / maltraitance

- Notion de maltraitance et de bientraitance :. Définition ;. Quelques chiffres ;. Les lois actuelles ;. Etc.

- Les différentes formes de maltraitance ;- Les facteurs de risque de maltraitance ;- Le syndrome d’épuisement des professionnels.

4Les différents aspects de la bientraitance- Écoute et disponibilité :

. Le soin rationnel.- Respect de la personne (ses valeurs, ses lien sociaux…) ;- Maintien et développement de l’autonomie ;- Recherche d’un environnement adapté ;- La communication verbale et non verbale dans la relation avec la personne âgée.

4Méthode et développement d’une pratique de bientraitance :

- La recherche de sens dans les pratiques ;- La communication au sein des équipes (transmissions, réunions pluridisciplinaires…) ;- Identification des facteurs ayant une influence sur la bientraitance.

Méthode pédagogique4Apports théoriques et textes de référence.4Échanges de pratiques.4Analyse de situations.4Jeux de rôles.4Visionnage de films.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (14h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : au sein de votre structureNombre de participants : 15 maximumIntervenant : psychologue clinicienne et sexologuePublic concerné : professionnels intervenant auprès des personnes âgées Pré requis : aucun

Crédit photo : F.Beloncle-CCMSA-Image

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CONNAÎTRE LES HANDICAPS PSYCHIQUES POUR ADAPTER SES PRATIQUES PROFESSIONNELLES

Objectifs4Connaître les différentes maladies mentales, les sympto-matologies, leurs caractéristiques.4Questionner les représentations individuelles et collectives liées aux pathologies mentales.4 Identifier les conduites à tenir face à des personnes présentant des troubles psychiques.4Savoir accompagner les personnes dans l’expression de leurs demandes, leurs souhaits, aspirations, attentes et besoins.4Communiquer autrement avec les personnes présentant des troubles psychiques.4Repérer, reconnaître, anticiper les situations à risque.

Programme4Connaître et comprendre les personnes présentant des troubles psychiques.4Différencier les notions de handicap psychique, maladies mentales, déficiences mentales.4Définir ce que sont les maladies mentales.4Approche des différentes pathologies et de leurs signes cliniques (symptômes).4Les signes et signaux d’alarme à observer (anxiété, angoisse, repli, exclusion, agressivité, automutilation et souffrance).4Repérer les attitudes, les comportements (postures, gestes, désorganisation), les idées, les modes de pensées, les actes manqués.4Accueillir et répondre efficacement aux besoins des personnes en situation de souffrance psychique en fonction des situations:

- Comment adapter les pratiques professionnelles aux besoins et demandes des personnes en difficulté psychique ?

4Comment travailler en réseau :- Actualisation des connaissances sur le travail en réseau :

. Association de patients, acteurs de santé, partenaires, insertion sociale professionnelle.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Études de cas.4Exercices pratiques.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (14h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 12 maximumIntervenant : infirmière psychanalystePublic concerné : toute personne en contact avec des personnes présentant un handicap psychique Pré requis : aucun

Crédit photo : Skynesher-iStock-CCMSA-Image

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DÉBRIEFING PSYCHOLOGIQUEComment accompagner un traumatisme psychique

Que faire dans les suites d’un événement brutal ou soudain potentiellement traumatique sur le plan psychique ? En plus de leur propre stress, responsables d’entreprise, d’établissement, d’équipe… doivent gérer la souffrance psychique de leurs collègues.Les soignants sont alors sollicités dans l’urgence pour prendre en charge ces personnes de manière indivi-duelle ou collective.Cette journée vous permettra de mieux appréhender le trauma, de connaître les méthodologies et protocoles à mettre en place dans le cadre d’un débriefing et vous apportera un éclairage sur le fonctionnement de la Cellule d’Urgence Médico-Sociale.

Objectifs4Connaître les spécificités de l’accompagne-ment d’un trauma et des interventions de débriefing psychologique.

Programme4Mieux comprendre le trauma : définition, symptômes, modalités de prise en charge.4Mieux connaître les méthodologies d’intervention spécifiques au débriefing psychologique ; identifier les différences avec le groupe de parole.4Mieux connaître le fonctionnement et les modalités d’intervention de la CUMP (Cellule d’Urgence Médico- Psychologique).

Méthode pédagogiqueApports méthodologiques illustrés, échanges pour favoriser la prise de recul sur le vécu professionnel à partir de la dynamique collective.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour (7 heures)Prix : sur devis - nous consulterLieu : inter ou intra entrepriseNombre de participants par groupe : 12 maximumIntervenant : praticien hospitalier, médecin psychiatre référent départemental CUMP* (*Cellule d’Urgence Médico-Psychologique)Public concerné : psychologues, psychiatres, médecins du travail, infirmiers ou toute autre personne amenée à accom-pagner dans le cadre de traumatismes psychologiques Pré requis : aucun

Crédit photo : JM Delage-CCMSA-Image

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LA DÉPRESSION CHEZ LE SUJET ÂGÉSavoir l’identifier afin de prévenir les risques

PréambuleLa dépression chez le sujet âgé est souvent méconnue ou mal évaluée. Les repérages des troubles dépressifs ne sont pas toujours aisés. Pourtant, il est nécessaire de les cerner afin de tout mettre en œuvre pour accompa-gner le sujet vieillissant et repérer les risques suicidaires.

Objectifs4Repérer les signes précurseurs de la dépression.4Observer et analyser les attitudes et les comportements d’un mal être.4Accompagner, soulager cette souffrance en favorisant la prise en charge interdisciplinaire.4Repérer, évaluer et prévenir les risques suicidaires.

Programme4Connaissance et compréhension des processus de la dépression chez le sujet âgé :

- Le contexte de la dépression chez le sujet âgé ;- La dépression et ses répercussions ;- Quand et comment repérer une symptomatologie dépressive chez le sujet âgé ?- Les formes de la dépression chez le sujet âgé ;- Les facteurs pathogènes de la dépression ;- Les différents traitements de la dépression chez le sujet âgé.

4Adaptation de la prise en charge aux personnes âgées dépressives :

- Le sens de l’observation et de l’analyse en vue d’optimiser les pratiques professionnelles :

. L’accompagnement ;

. La dépression et les troubles du comportement associés ;. La prise en charge ;. Les réponses, les moyens ;. Les attitudes à adopter.

4La prise en compte de l’entourage.

Méthode pédagogique4Apports théoriques concernant la dépression.4Échanges et réflexions pendant la formation.4Apports d’éléments concrets dans la pratique quotidienne.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 7h00Prix : sur devis - nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 12 maximumIntervenant : infirmière psychanalystePublic concerné : toute personne en lien avec les personnes âgées Pré requis : aucun

Crédit photo : KataryznaBialasicwicz-iStock-CCMSA-Image

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FACE AUX TROUBLES PSYCHIATRIQUES DU SUJET ÂGÉSavoir adapter son positionnement

Objectifs4Savoir identifier les différentes pathologies du sujet âgé.4Comprendre le sens des symptômes.4Mieux prendre en compte le/les pathologies dans les solutions d’accompagnement proposées.4Permettre au professionnel une évaluation de sa propre pratique par un travail sur ses comportements.4Acquérir des outils de communication afin de permettre une meilleure relation avec la personne âgée.

Programme4Approche générale des pathologies du sujet âgé :

- Évaluation des connaissances ;- Les représentations de la maladie mentale ;- Définitions ;- Les différents types de pathologie.

4Les différentes pathologie névrotiques du sujet âgé :- Les principaux symptômes ;- Les attitudes à renvoyer ;- Les attitudes à éviter ;- Les effets secondaires de la prise de médicaments.

4Les différentes pathologies psychotiques du sujet âgé :- Les principaux symptômes ;- Les attitudes à renvoyer ;- Les attitudes à éviter ;- Les effets secondaires de la prise de médicaments.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Analyse de situations.4Visionnage de films.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (14h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 15 maximumIntervenant : psychologue clinicienne, cadre supérieur de santéPublic concerné : professionnels non soignants intervenant auprès des personnes âgées Pré requis : aucun

Crédit photo : vm-iStock-CCMSA-Image

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FORMATION D’ANIMATEURPour atelier personnes âgées : HABITAT - BIEN CHEZ SOI

PréambuleLa formation «Habitat - Bien Chez Soi» a pour objectif de former des personnes à l’animation d’ateliers destinés au public «seniors» dans le but de sensibiliser ces derniers à l’adaptation de leur logement afin d’y vieillir dans les meilleurs conditions possibles.

Objectifs4Les animateurs seront en capacité :

- D’animer l’atelier «Habitat - Bien Chez Soi» selon le plan défini ;- De porter un discours positif en tant que professionnel qualifié qui dispensera des informations adaptées tout en créant un climat de confiance ;- Répondre aux questions des participants tout en mobilisant les connaissances de chacun et le partage d’expérience.

ProgrammeJour 1..................................................................................4Présentation des objectifs de l’action collective de prévention «Habitat - Bien Chez Soi».4Présentation de la formation «Habitat - Bien Chez Soi» et de ses objectifs.4Présentation du support d’animation de la séance 1 et apports pédagogiques (Le kit animateur et le kit participant).4Mise en situation.4Présentation des outils d’animation des séances 1, 3 et 5.Jour 2 - Matin..........................................................................4Intervention de l’ergothérapeute qui présentera aux futurs animateurs son métier et son champ d’intervention.4Présentation de la séance (2).4Présentation d’aides techniques pour faciliter la vie à domicile.4Mise en situation et initiation aux gestes et postures qui facilitent le quotidien.Jour 2 - Après-midi...................................................................

4Intervention du conseiller en habitat qui présentera aux futurs animateurs son métier et son champ d’intervention.4Présentation de sa séance (4).4Présentation des démarches administratives à entamer pour l’obtention des aides financières publiques existantes.Jour 3.....................................................................................4Présentation du support d’animation et apports pédagogiques de la séance 3 et 5 (Remise du kit animateur et kit participant).4Mise en situation.4Évaluation de la formation.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Mise en situation.4Remise du kit d’animation d’un atelier ainsi que celui du participant.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation à chaque participant ayant suivi l’intégralité de la formation.

Durée : 21h00Prix : sur devis - nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 12 maximumIntervenant : co-animation par deux animateurs confirmés d’ateliers seniors et intervention de spécialistes : ergothérapeute et spécialiste de l’aménagement de l’habitatPublic concerné : futurs animateurs d’ateliers «Habitat - Bien Chez Soi» pour seniorPré requis : aptitudes à animer des groupes (pratique péda-gogique, mise en situation) et avoir une connaissance de la spécificité du public senior

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MAL ÊTRE AU TRAVAILLes limites à ne pas franchir (Burn Out, suicide)

Les situations de Burn Out, de harcèlement et de suicide se multiplient et nous interpellent : peut-on les éviter ? Qui peut être touché ? Comment agir ou réagir ? Quelles sont les conséquences à moyen terme ?

Objectifs4Sensibiliser aux risques de burn out et de suicide.4Identifier les moyens de prévention et les leviers d’action individuels et collectifs.

Programme4Mieux comprendre les processus en jeu :

- Syndrome d’épuisement professionnel ;- Harcèlement psychologique ;- Crise suicidaire ;- Burn out ;- Etc.

4Identifier les signaux d’alerte :- Physiques ;- Comportementaux ;- Psycho-émotionnels et cognitifs ;

4Repérer les facteurs de risques et les facteurs de protection :4Identifier les leviers d’action :

- Moyens de prévention autour de la personne et autour de la situation de travail.

4Comment «gérer l’après» :- Le retour après le burn out ;- La postvention ;- Etc.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Études de cas.4Exercices pratiques.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour1 (7h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psycho-pédagogue de la voix et de la parole, psychologue du travail, expérience de 20 ans en entreprisePublic concerné : tout public Pré requis : aucun

Crédit photo : Grinvalds-iStock-CCMSA-Image

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MISE EN PLACE D’UN ATELIER DE STIMULATION COGNITIVE POUR LES PERSONNES ÂGÉES AVEC UN OUTIL NUMÉRIQUE

PréambuleLa stimulation cognitive est une intervention thérapeutique non médicamenteuse. Les ateliers de stimulation ont pour objectif principal de faire en sorte que les capacités cognitives préservées le soient le plus longtemps possible.

Objectifs4Savoir créer et animer un atelier de stimulation cognitive pour des personnes âgées en Ehpad avec, comme support, un outil numérique.4Savoir tenir compte, dans la mise en place des activités, des limitations cognitives, sensorielles et motrices des personnes.

Programme4La stimulation cognitive :

- Définition, objectifs et intérêts.4La technologie au service de la stimulation cognitive.4Pour qui et comment.4Mettre en place un atelier de stimulation cognitive :

- Les étapes clés de la vie d’un groupe ;- Les différents paramètres à prendre en compte ;- Composer le groupe ;- La mise en place d’un atelier ;- La vie d’un atelier.

4Présentation de l’outil de stimulation cognitive Mémoire Red :

- Les différents ateliers ;- Les différents niveaux dans les ateliers.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Exercices pratiques à partir de l’outil Mémoire Red en petits groupes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 7 heuresPrix : sur devis - nous consulterLieu : au sein de votre structureNombre de participants : 12 maximumIntervenant : animateur spécialisé en stimulation cognitive à l’aide d’un support numériquePublic concerné : tout personnel médical, paramédical, social ou éducatif souhaitant mettre en place un atelier de stimulation cognitive ou enrichir sa pratique dans le cadre d’un atelier existantPré-requis : connaissances de la personne âgée et de ses pathologies, aptitudes à l’animation de groupes

Module optionnel de formation (0,5 jour).Mise en pratique accom-pagnée à l’animation de groupes (EHPA/EHPAD accueil de jour) et/ou à l’animation individuelle.

Possibilité d’obtenir des kits pédagogiques supplémentaires en fonction des besoins de la structure.

Le support Mémoire Red sera délivré gratui-tement à l’issue de la formation selon les conditions prédéfinies dans la convention de formation.

Crédit photo : eli-asenova-iStock-CCMSA-Image

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NOUVELLE APPROCHE CLINIQUE DE LA PSYCHOSELa mettre en œuvre dans ses pratiques professionnelles

PréambuleCette formation a pour finalité de :- Proposer un ensemble de notions élémentaires, acces-sibles à tous, qui sont les bases de la psychanalyse ;- Considérer la clinique de la psychose avec l’institution de soins.À l’issue de cette formation, le stagiaire aura un regard nouveau sur le psychotique, son délire, son corps, et pourra utiliser les compétences étayées par la théorie pour l’accompagner dans son quotidien. Ainsi, il sera mieux armé ou moins démuni face à ces êtres comme le dit si bien J. Oury : «Qui ne peuvent pas dire… Et ménager ces passerelles diaphanes pour qu’ils puissent s’approcher du dire…».

Objectifs4Mettre à disposition des outils théoriques permettant de mieux comprendre la psychose et de l’appréhender différemment.4Acquérir des connaissances et des compétences théra-peutiques auprès des psychotiques dans l’institution.4Adapter ses attitudes et comportements dans la relation de soins.4De se questionner sur les difficultés rencontrées : opinions divergentes dans ces prises en charge.

Programme4Notion de structure :

- Constitution du sujet.4Quelques notions psychanalytiques indispensables :

- Le symbolique ;- L’imaginaire ;- Le corps.

4Le travail au quotidien auprès des psychotiques.4Présentation de cas cliniques.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Études de cas.4Discussions, réflexions, partage des expériences.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (14h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 12 maximumIntervenant : infirmière psychanalystePublic concerné : soignants et personnels intervenant auprès de personnes atteintes de psychose Pré requis : aucun

Crédit photo : T. Lannie-iStock-CCMSA-Image

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PRÉVENTION DE LA CRISE SUICIDAIRE

Objectifs4Repérer et évaluer la crise suicidaire afin de prévenir le suicide.4Acquérir et développer des outils pratiques pour réduire le risque du passage à l’acte.4Améliorer la prise en charge des personnes en souffrance psychique et de leur famille.

ProgrammeJour 1......................................................................................4Accueil des participants :

- Introduction de la formation ;- Tour de table : présentations et attentes des participants.

4Idées reçues sur le suicide;4Définitions.4Épidémiologie :

- Données chiffrées sur le suicide, les tentatives et la morbidité suicidaire.

4Le modèle de la crise suicidaire : équilibre, vulnérabilité, crise :

- Identifier les différentes étapes de l’émergence d’une crise ;- Principes d’intervention aux différentes étapes d’une crise suicidaire.

4Mise en situation sous forme de jeux de rôle en petits groupes.- Échanges sur la prise en charge en situation de crise.

Jour 2..........................................................................................4La triple évaluation du potentiel suicidaire : le R.U.D

- Évaluation du Risque suicidaire ;- Évaluation de l’Urgence suicidaire ;- Évaluation de la Dangerosité suicidaire.

4Comment désamorcer une crise suicidaire avant la phase aiguë ou le passage à l’acte ?

- Principe de base de l’entretien :. De l’implication relationnelle à la décision de soins.

- Modalités concrètes de prise en charge à chaque étape de la crise et travail de partenariat en situation de crise ;- Suivi après la crise suicidaire :

. Le rôle de l’entourage.- Accompagner les familles dans le processus.

4Mise en situation en petits groupes (jeux de rôle) :- Échanges sur l’évaluation du potentiel suicidaire et des pistes d’intervention ;

4Échanges sur les situations amenées par les participants :

- Abord de problématiques spécifiques mises à jour pendant la formation ;

4Évaluation de la formation : satisfaction, tour de table.

Méthode pédagogique4Alternance d’apports théoriques.4Mise en situation et études des cas vécus par les participants.4Échanges et partages à partir des expériences.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (14h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 18 maximumIntervenant : co-animation psychiatre et psychologuePublic concerné : toute personne en contact avec un public à risque Pré requis : aucun

Crédit photo : SDannaS-iStock-CCMSA-Image

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PRÉVENTION DU MAL ÊTRE EN AGRICULTURERepérer, alerter, accompagner, orienter des personnes en situation de fragilité

Vous connaissez des agriculteurs «dépassés» par les événements, qui «broient du noir», qui souffrent d’une accumulation de tous ordres (santé, relationnel, émotionnel, financier,…), des personnes le plus souvent confrontées à un sentiment d’isolement…Cette formation vous donne des clés pour ne pas laisser l’autre seul dans cette fragilité et l’aider à retrouver la joie de vivre.

Objectifs4Mieux comprendre les causes et les effets du mal-être, en particulier en agriculture.4Donner des outils pour mieux accompagner l’émergence de la demande d’aide et pour orienter.

Programme4Comment repérer une situation de mal être ?

- Identifier les facteurs de risque ;- Repérer les signaux d’alerte ;- Connaître les effets sur la santé physique et psychique.

4Mieux appréhender le risque suicidaire.4Comment faire émerger la demande d’aide ?

- Quelques clés sur la conduite d’entretien ;- Point sur l’accompagnement.

4Comment accompagner la personne en fragilité et vers qui orienter ?

- Mieux connaître les réseaux de soutien ;- Savoir identifier les professionnels.

Méthode pédagogiqueApports méthodologiques illustrés, échanges à partir de situation proposées par les stagiaires ou le formateur.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour (7 heures)Prix : sur devis - nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants par groupe : 12 maximumIntervenant : psychologue du travailPublic concerné : toute personne en contact avec des ex-ploitants agricoles, salariés et exploitants agricoles, ressor-tissants du régime agricolePré requis : aucun

Crédit photo : Christine Glade-iStock-CCMSA-Image

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PARCOURS DE SOINS, TRAVAIL EN RÉSEAU ET RESOCIALISATION De ma place quel est mon champ d’action possible ?

PréambuleTout professionnel de santé se trouve confronté à une population de patients qui, tout en présentant des symptômes liés à des pathologies identiques, sont néanmoins uniques dans leurs parcours de vie, leur inscription ou non dans la société.Dans l’accompagnement vers une resocialisation de ces sujets, il faut toujours garder en mémoire leur singularité. L’objectif d’autonomisation conduit à des projets d’in-sertion ou de réinsertion dans la société, soit par le biais d’admissions dans divers foyers, hôtels, soit par l’ac-cession à un lieu thérapeutique, associatif, ou par l’ins-tallation du patient à son propre domicile. Tout ce travail en réseaux qui se fait en partenariat avec différents intervenants (tuteurs, assistantes sociales, infirmiers de structures extra-hospitalières, éducateurs, aides à domicile…) doit permettre au patient une réinsertion possible dans le respect de son unicité.Un des objectifs de cette formation est de voir comment s’articule le travail en réseaux afin de resociabiliser, de permettre à ces sujets de trouver une façon acceptable d’être au monde.

Objectifs4Connaître les réseaux.4Apprendre à travailler en coordination avec les différents partenaires.4Réfléchir à l’élaboration d’un projet de resocialisation.4Amener un espace de réflexion pour les participants afin de leur permettre de mieux comprendre les processus mis en jeu dans le travail en réseau (exemple : préserver le secret professionnel…).

Programme4Définition des notions de réseaux et de partenariats.4Les différentes formes de réseaux.4Comprendre l’insertion et la pertinence du travail en réseau.4Coordination de l’ensemble des acteurs des champs sanitaire, médico-social, éducatif, associatif sur lesquels s’appuyer.4Le rôle spécifique du soignant, garant du patient au sein des diverses structures.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Étude de cas.4Exercices pratiques.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (14h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 12 maximumIntervenant : infirmière psychanalystePublic concerné : tout professionnel de santé œuvrant dans le secteur social et médico-socialPré requis : aucun

Crédit photo : track5-iStock-CCMSA-Image

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LA SOUFFRANCE PSYCHIQUESavoir identifier les personnes en souffrance psychique et mettre en place un dispositif de prévention du suicide

PréambulePour un bon déroulement de la formation, le groupe de stagiaires doit être identique tout au long du programme. Tout stagiaire absent à une session devra prendre connaissance des enseignements dispensés lors de son absence avant de réintégrer le groupe.

Objectifs4Savoir identifier la souffrance psychique.4Connaître le processus de crise suicidaire.4S’approprier les outils d’évaluation.4Déterminer les outils internes de prévention à mettre en place (protocole, action,…).

Programme type de la formation1ère demie journée......................................................4Petit questionnaire «avant» formation d’évaluation des connaissances sur le suicide :

- Exploitation.4Travail en petit groupe de 3 sur les idées reçues sur le suicide, puis exploitation en grand groupe.4Diverses définitions en lien avec la souffrance psychique :

- Suicide, suicidaire, suicidant, crise suicidaire…2ème demie journée*....................................................4Reconnaître l’état de crise.4Faciliter l’expression de la souffrance psychique.4Les outils d’évaluation.3ème demie journée*....................................................4Simulation d’utilisation des outils d’évaluation.4Recherche des actions possibles de prévention.4ème demie journée*....................................................4Mises en situation à partir de cas concrets.4Élaboration d’outils de prévention adaptés.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Mises en situation.4Travaux en sous groupes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation à chaque participant ayant suivi l’intégralité de la formation.

*Chaque session débutera par une reprise / approfondissement des no-tions déjà abordées en s’adaptant à la demande des stagiaires

Durée : 14 heures ( 4 1/2 journées de 3h30)Prix : Sur devis - nous consulter Lieu : Au sein de la structureNombre de participants : 9 à 15 maximumIntervenant : Psychologue clinicienne, cadre supérieur de santé en psychiatriePublic : Tout intervenant amené à être au contact de personnes en souffrance psychiquePré requis : Être volontaire pour suivre la formation

Crédit photo : Clearstockconcepts-Istock-CCMSA-ImageCrédit photo : vgajic-iStock-CCMSA-Image

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LA VIOLENCE CHEZ LE SUJET HANDICAPÉLa comprendre et adapter son comportement

Objectifs4Comprendre le sens des conduites agressives.4Repérer les signes précurseurs d’une manifestation agressive et/ou d’un passage à l’acte.4Reconnaître, dédramatiser en l’exprimant et gérer sa propre agressivité.4Adapter son attitude.4Concourir au projet de soin.

Programme4Approche générale sur la violence du sujet handicapé :

- Présentation de la formation et expression des attentes et besoins ;- Travail personnel sur la violence et les émotions qu’elle induit.

4Comprendre la violence et ses manifestations :Différentes définitions : agressivité, agitation, violence…

- Les facteurs déclenchant des réactions violentes ;- Les principales manifestations de l’agressivité ;- Les signes annonciateurs d’un comportement agressif.

4Adapter son comportement :- Les attitudes à privilégier ;- Le ressenti et son expression.

Méthode4Apports théoriques.4Exploitation de vidéos.4Analyse et/ou mises en situation en groupe.4Questionnaire d’évaluation des connaissances (en aval et amont).

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jourPrix : sur devis - nous consulterLieu : au sein de votre structureNombre de participants : 12 maximumIntervenante : psychologue clinicienne, cadre supérieur de santéPublic concerné : aidants familiaux auprès de sujets handi-capésPré requis : aucun

Crédit photo : ArzynaBialasiewiez-CCMSA-Image

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LA VIOLENCE CHEZ LE SUJET HANDICAPÉLa comprendre et adapter son comportement

Objectifs4Connaître et savoir identifier les différentes manifesta-tions de l’agressivité.4Comprendre le sens des conduites agressives.4Repérer les signes précurseurs d’une manifestation agressive et/ou d’un passage à l’acte.4Reconnaître et gérer sa propre agressivité.4Adapter son attitude.

Programme4Approche générale sur la violence du sujet handicapé :

- Présentation de la formation et expression des attentes et besoins ;- Travail personnel sur la violence et les émotions qu’elle induit ;- Différentes définitions : agressivité, agitation, violence…

4Comprendre la violence et ses manifestations :- L’impact des carences affectives, des trajectoires de vie, des facteurs de risque ;- Les signes précurseurs d’un comportement violent ou d’un passage à l’acte ;- Les différentes manifestations de la violence ;- Les facteurs déclenchant des réactions violentes.

4Adapter son comportement :- Les attitudes et les contre attitudes : attitudes à privilégier ;- Le ressenti et son expression.

Méthode4Apports théoriques.4Exploitation de vidéos.4Analyse et/ou mises en situation en groupe.4Questionnaire d’évaluation des connaissances (en aval et amont).

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (14 heures)Prix : sur devis - nous consulterLieu : au sein de votre structureNombre de participants : 12 maximumIntervenante : psychologue clinicienne, cadre supérieur de santéPublic concerné : soignants intervenant auprès de sujets handicapésPré requis : aucun

Crédit photo : ArzynaBialasiewiez-CCMSA-Image

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MANAGEMENT

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CONDUIRE UN ENTRETIEN PROFESSIONNEL

Objectifs4Connaître les obligations légales, savoir différencier les différents entretiens.4Situer les enjeux et les spécificités de l’entretien profes-sionnel et le rôle des acteurs.4Savoir préparer et conduire avec succès un entretien pro-fessionnel.4Se doter d’outils et de grilles pour faciliter la conduite des entretiens professionnels.4Améliorer ses techniques d’entretien :

- Écoute ;- Questionnement ;- Posture;

4Faire de ces entretiens de véritables outils de management et de motivation.4Orienter et accompagner ses collaborateurs dans l’éla-boration de leur projet professionnel.

Programme4Le contexte légal (loi de 2014).4Les enjeux de l’entretien professionnel.4La préparation de l’entretien professionnel.4Analyse des activités, compétences et motivation du col-laborateur.4Élaborer un projet professionnel.4Mener l’entretien professionnel.4Assurer le suivi et la traçabilité des entretiens profession-nels.

Méthode pédagogique4Formation.4Apports théoriques.4Exercices pratiques individuels et en petits groupes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 joursPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psychologue du travailPublic concerné : personne amenée à conduire des entretiens professionnelsPré requis : aucun

Crédit photo : sturti-iStock-CCMSA-Image

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CONDUITE DU CHANGEMENT

Objectifs4Réussir dans la conduite du changement.4Permettre une analyse des enjeux liés au changement.4Déterminer les points critiques.4Identifier les actions préventives à mettre en œuvre.4Adapter son comportement managérial.4Motiver les équipes par une approche sur le «sens du changement».4Communiquer avec efficacité.

Méthode pédagogique4Alternance de :

- Phases théoriques dispensées au moyen d’un vidéo-projecteur et de diaporama ;- Phases de mise en pratique, soit en groupe, soit en individuel. Ces mises en situation seront utilisées pour faciliter l’auto-critique du stagiaire et une réflexion collective sur la posture de la personne pour bien tenir son rôle ;

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 3 jours (21 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 5 à 10 personnes par groupeIntervenant : ingénieur de formation système d’emploi, diplômé d’un master en PNL et formé aux méthodes d’Arnold Mindell de facilitation relationnelle et gestion des conflitsPublic concerné : manager, gestionnaire de projet ou toute personne en situation d’encadrement et de régulation de phase de changementPré requis : aucun

Crédit photo : adobestock

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L’ART D’ANIMER UNE RÉUNIONLa réunion : un outil à manier avec précaution

La réunion est un outil de management, de gestion de projet, de partage de pratiques, de communica-tion,… Il est essentiel de bien manier cet outil car une «mauvaise réunion» peut avoir des effets néfastes qui vont bien au delà du temps perdu par l’ensemble des collaborateurs. Ce stage s’adresse à toute personne en situation d’animer des réunions : il s’agit de comprendre les enjeux, de reprendre les fondamentaux (cadre de la réunion, préparation, suivi), de mieux appréhender la dynamique de groupe et de développer ses capacités d’animation.L’organisation de la session permet une phase de retour dans la vie professionnelle pour expérimenter de nouvelles pratiques et favoriser le changement.

Objectifs4Être capable d’organiser et de mener une réunion efficacement.4Développer son aisance devant le groupe.4Mieux comprendre la dynamique de groupe.

Programme4Enjeux, objectifs et cadre de la réunion.4Les différents temps de la réunion (avant, pendant, après).4Le «connect» (ce qui se passe dans les 5 premières minutes). Jeux de rôle et temps d’échange.4 Les fonctions de l’animateur (production, facilitation, régulation) : quizz.4Dynamique de groupe :

- Mieux appréhender les différentes dimensions de la vie de groupe.

4 Prise de parole :- Gestion du temps de parole et de l’attention de l’auditoire.

4Outils, techniques et ressources mobilisables pour améliorer sa pratique professionnelle.

Méthode pédagogique

4Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de temps d’échange : il s’agit de favoriser l’expéri-mentation et la prise de recul sur la pratique à partir de la dynamique collective.4La période d’intersession permet une auto-observation et l’expérimentation. La dernière journée est consacrée à ce retour d’expérience et à l’approfondissement de questions à la demande des participants.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 ou 3 jours (2 jours consécutifs et 1 journée 3 semaines plus tard)Prix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psycho-pédagogue de la voix et de la parole, psychologue du travailPublic concerné : tout public en situation d’animation de réunionsPré requis : aucun

Crédit photo : Franck Beloncle-CCMSA-Image

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GESTION DE PROJET

Un management de projet de qualité repose sur la maîtrise de 2 grands axes : d’une part, une mise en œuvre pertinente d’outils et de techniques de pilotage et de planification, et d’autre part, une mobilisation et motivation active des acteurs dans des contextes ou le chef projet n’a pas toujours un pouvoir hiérarchique.

Objectifs4Apports théoriques.4Définir les cadres de pilotage du projet.4Planifier et gérer les taches et le temps, évaluer les risques.4Constituer et motiver une équipe et des sous-traitants autour du projet.4Manager la relation entre les acteurs en tenant compte des spécificités de chacun.4Manager et motiver l’équipe projet, réguler les tensions entre les acteurs.4Gérer les délais, les coûts et la rentabilité du projet.4Piloter et communiquer autour du projet.4Présenter, négocier et mobiliser les acteurs externes.4Suivre, maitriser, faire vivre et accompagner le projet dans la durée.4Se réajuster dans des démarches multi-projet.

Programme4Appréhender la notion de projet.4Savoir organiser un projet.4Se positionner au sein de l’équipe projet.4Communiquer en tant que manager et adopter la bonne posture.4Motiver son équipe projet.4Contrôler le projet.

Méthode pédagogique4Phases théoriques dispensées au moyen d’un vidéo projecteur et de diaporama.4Phase de mise en pratique soit en groupe soit en individuel. Ces mises en situation seront utilisées pour faciliter l’auto-critique du stagiaire et une réflexion collective sur la posture de la personne pour bien tenir son rôle.L’utilisation de séquences filmées permet aux stagiaires de prendre du recul sur leurs pratiques. Des outils de coaching sont utilisés pour optimiser la montée en compétence.

ValidationUne attestation de suivi de formation sera remise à chaque participant.

Durée : 2 joursPrix : sur devis, nous consulterLieu : dans vos locauxNombre de participants par groupe : 10 maximumIntervenant : formateur confirmé, ingénieur de formation et système d’emploi - COACH - master PNL - Communica-tion - ancien responsable d’un bureau d’étude informatique. Formé aux méthodes d’Arnold Mindell de facilitation rela-tionnelle.Public concerné : toute personne amenée à conduire ou coordonner un projetPré requis : aucun

Crédit photo : pixdeluxe-iStock-CCMSA-Image

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ET SI MANAGER C’ÉTAIT FAIRE CONFIANCE ?«Cultiver la confiance, récolter la performance collective durable»

Ce stage par de l’hypothèse que la confiance est un levier majeur de motivation et d’engagement de chacun dans son travail. Manager par la confiance, c’est ainsi contribuer à la performance collective et durable de l’entreprise.Mais la confiance ne se décrète pas : elle est par nature fluctuante, se construit jour après jour à travers les discours et les actes…, disparaît…, revient parfois. Il s’agit donc d’une source d’incertitude pour l’entreprise et d’une difficulté pour le management.Manager par la confiance, c’est prendre le risque de construire ensemble le sens du travail.

Objectifs4Savoir mieux repérer les situations à risque : harcèlement, burn out, souffrance au travail, stress, suicide, …4Être capable de mieux comprendre les mécanismes en jeu (Facteurs, processus, mécanismes de défense)4Développer sa capacité à agir.

Programme4Les enjeux du management par la confiance : le cercle vertueux d’amélioration continue pour les salariés et pour l’entreprise.4Les principes du management par la confiance (CNAM) :

- Les mécanismes et les leviers de la confiance (théorie des attributions causales, notions de justice et de recon-naissance) ;- Les facteurs de résistance au changements :

. Freins individuels et collectifs.- Les conditions favorables à la confiance :

. Confiance en soi ;

. Confiance en l’autre ;

. Délégation ;

. Contrôle ;

. Dynamique de groupe;- Les limites du manager.

Méthode pédagogique4Alternance d’apports théoriques et de temps d’échange à partir de situations présentées par la formatrice ou partagées par les stagiaires.4La période d’intersession d’un mois entre les 2 journées doit permettre une auto-observation et d’expérimentation. La seconde journée est consacrée à ce retour d’expérience et à l’approfondissement de notions vues au cours de la première journée, à la demande des participants.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (Avec la 2ème journée après 15 jours)Prix : sur devis - nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 10 maximumIntervenant : psychologue du travailPublic concerné : tout public avec une priorité pour les managers en situation d’encadrement d’équipe et les RH Pré requis : aucun

Crédit photo : sturti-iStock-CCMSA-Image

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MANAGEMENTAborder avec succès son nouveau rôle de manager

Le manager fait le lien entre l’équipe et la ligne hiérar-chique d’une organisation de travail. Il doit ainsi faire face aux éventuels dérèglements du système tout en étant porteur de sens pour son équipe et lui même. Il se doit de protéger et de s’appuyer sur son équipe en mobilisant au mieux les énergies individuelles et collec-tives. La prise de poste d’un manager est une période critique particulièrement importante pour son succès futur.

Objectifs4Découvrir les différentes dimensions du management et choisir les bons leviers d’action.4Réussir son positionnement de manager d’équipe.4Définir des règles de fonctionnement et fixer des objectifs.4Ajuster son style de management à la réalité des situations.4Organiser la délégation.4Faire face aux situations difficiles et gérer les conflits.

Programme4Mieux appréhender le management et mieux se connaître dans la relation managériale :

- Mieux comprendre son rôle et appréhender la période de «prise de poste» ;- Mieux se connaître et identifier son style de management ;- Mieux appréhender les situations délicates.

4Mobiliser les énergies de l’équipe dans le sens d’une meilleure efficacité collective :

- Identifier les clés de la motivation individuelle et collective ;- Développer l’art de déléguer ;- Apprendre à cadre et à recadrer l’activité ;- Repérer les points de vigilances, les sujets «qui fâchent».

Méthode pédagogiqueAlternance d’apports théoriques, temps d’échange,

exercices individuels et en groupe, fiches pratiques. Élaboration d’une «feuille» personnalisée.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (14h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psychologue du travail, expérience de 20 ans en entreprisePublic concerné : nouveaux / futurs managersPré requis : aucun

Crédit photo : T. Lannie-CCMSA-Image

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MANAGEMENT À DISTANCEComment créer la proximité ?

Le travail à distance pose différemment la question du lien : lien à l’institution, lien au collectif de travail, lien au manager. Nouveaux espaces, nouvelles techno-logies, le «contrat social» se pose sous de nouvelles formes. Comment le manager s’adapte à ces nouveaux enjeux ? Quels écueils éviter ? Comment valoriser les atouts ? Comment prévenir les risques ? Comment, dans la durée, améliorer la motivation indivi-duelle et la performance collective ?

Objectifs4Maîtriser les spécificités du management à distance4Garantir l’efficacité professionnelle.4Structurer son management à distance (télétravail).4Tirer parti des nouvelles technologies pour optimiser la communication.4Mettre en place les outils de pilotage les plus pertinents.4Savoir mobiliser et suivre l’activité d’un télétravailleur.

Programme4Spécificités du management à distance et focus sur les nouvelles formes de communication :

- Spécificités du management à distance, point de vigilance, structuration du travail et des nouvelles pratiques de management ;- De nouvelles formes de communication soutenues par les nouvelles technologies.

4Piloter et motiver :- Pilotage de l’activité à distance, de nouveaux enjeux ;- Motivation, mobilisation, dynamique professionnelle individuelle et collective.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Temps d’échange.4Exercices individuels et en groupe.4Fiches pratiques.4Élaboration d’une «feuille de route» personnalisée.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (14h00)Prix : sur devis - nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psychologue du travail, expérience de 20 ans en entreprisePublic concerné : managers ayant un / des collaborateurs en situation de travail à distance Pré requis : aucun

Crédit photo : DGLImages-CCMSA-Image

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MANAGER UNE ÉQUIPE DE PRODUCTION DE SERVICES«Cultiver la confiance, récolter la performance collective durable»

Le manager de proximité fait un lien entre l’équipe de production et la ligne hiérarchique d’une organisation de travail. Il doit ainsi faire face au dérèglement du système tout en étant porteur de sens pour son équipe et pour lui-même. Il se doit de protéger et de s’appuyer sur son équipe, en mobilisant au mieux les énergies indi-viduelles et collectives. Souvent isolé, il est également particulièrement exposé au risque de burn out.L’enjeu de cette formation est donc double : aider les managers dans le vécu de leur travail et faire évoluer les pratiques du management, avec un effet sur l’ensemble du personnel.

Objectifs4Mieux identifier le positionnement, le rôle et les responsabilités du manager.4Mieux se connaître.4Développer ses capacités à mobiliser son équipe.4Mieux maîtriser les règles de la délégation.4Repérer les points de vigilance.

Programme4Manager : qui, quoi, où, quand, comment, pourquoi, combien ?

- Mieux comprendre le positionnement et les marges de manœuvre du manager ;- Mieux se connaître :

. Style relationnel ;

. Affirmation de soi ;- Capacité de mobilisation de l’équipe.

4Mobiliser les énergies : donner du sens au travail, accompagner les changements, déléguer :

- Motivation individuelle ;- Motivation collective ;- La boîte à outil du manager :

. Délégation ;

. Confiance ;

. Autonomie ;

. Contrôle.

Méthode pédagogique4Les 2 premières journées :

- Apports théoriques ;- Exercices pratiques ;- Jeux de rôle ;- Temps d’échanges.

4La 3ème journée :- Retour d’expérience ;- Échanges sur les pratiques professionnelles ;- Approfondissement des notions clés.

La période d’intersession doit permettre une observation des situations réelles de travail et une expéri-mentation de nouvelles pratiques professionnelles.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 3 jours (2+1)Prix : sur devis - nous consulterLieu : inter et intra entrepriseNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psychologue du travailPublic concerné : managers en situation d’encadrement d’équipe ou en entreprisePré requis : aucun

Crédit photo : Téo Lannie-CCMSA-Image

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MANAGER DES ÉQUIPES INTERGÉNÉRATIONNELLES

Objectifs4Cerner les effets des évolutions démographiques et générationnelles sur la gestion des ressources humaines.4Mettre en œuvre et faire respecter les obligations légales.4Mieux comprendre les différentes cultures génération-nelles.4Identifier les besoins, les motivations et les modes de fonctionnement des collaborateurs.4Identifier les opportunités et les contraintes liées au mélange des générations.4Acquérir et s’approprier des méthodes et outils visant la cohésion, la motivation et la performance d’une équipe intergénérationnelle.4Désamorcer des tensions intergénérationnelles.4Développer l’intégration, la coopération et la transmission intergénérationnelle des savoirs et des compétences.4Découvrir une nouvelle approche managériale prenant en compte les besoins et attentes spécifiques des jeunes travailleurs et des seniors en deuxième partie de carrière.

Programme4Les âges de la vie et la notion de culture générationnelle dans un contexte professionnel.4Les apports de la législation.4Les générations dans l’entreprise et leurs spécificités.4Différences générationnelles ou individuelles, richesses pour l’équipe.4Animer et fédérer une équipe intergénérationnelle.4Gérer le transfert des savoirs.4Synthèse et plan d’action individuel.

Méthode pédagogique4Formation en petit groupe permettant de prendre en compte les besoins de chacun.4Apports théoriques.4Exercices pratiques individuels et en petits groupes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 joursPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psychologue du travailPublic concerné : personne en situation de managementPré requis : aucun

Crédit photo : amriphoto-iStock-CCMSA-Image

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LES CLÉS DU MANAGEMENT TRANSVERSALRepérer, alerter, accompagner, orienter des personnes en situation de fragilité

Objectifs4Savoir se positionner dans son rôle de manager transversal et trouver sa légitimité : agir en leader.4Savoir concevoir et conduire un projet : organiser, piloter, motiver, évaluer.4Savoir impliquer et motiver les acteurs / contributeurs pour travailler en équipe projet.4Adapter sa communication.

Programme4Mieux appréhender les spécificités du management transversal : caractéristiques, avantages, difficultés et limites.4Manager une mission transverse : cadrage, organisation, conduite de projet, pilotage, bilan.4Mieux se connaître, mieux connaître son équipe et son environnement.4Développer son leadership sans autorité hiérarchique :

- Mobiliser les acteurs et asseoir sa légitimité :. Identifier et gérer les résistances (tensions, désengagement,…) ;. Connaître les styles de leadership et processus d’influence dans la dynamique d’un groupe.

4Développer la coopération au sein de l’équipe projet :- Valoriser la performance collective sur la performance individuelle ;- Ajuster, réguler, équilibrer les pouvoirs.

4Communiquer en interne et en externe sur le projet.4Favoriser l’innovation et promouvoir les bonnes pratiques.

Méthode pédagogique4Formation en petit groupe permettant de prendre en compte les besoins de chacun.4Apports théoriques illustrés.4Exercices pratiques / fiche outils proposés sous différents formats (individuels, petits groupes, grands groupes).4Temps d’échange sur les pratiques professionnelles à partir du vécu professionnel partagé par les stagiaires.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (14h00)Prix : 350 eurosLieu : ToulouseNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psychologue du travail/coach certifiéPublic concerné : toute personne concernée par le management transversal, responsable de projet, coordina-teur réseau, pilote d’activité support. Pré requis : aucun

Crédit photo : JFS MSA MPS

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LE «MANAGER ZEN», RÊVE OU RÉALITÉ ?Itinéraire vers un manager heureux !

Le manager, notamment de proximité, est au croisement des chemins ( ligne hiérarchique, équipe, clients,…). Souvent isolé, il doit faire face à une forte pression, à des risques de conflit, au stress,… Souvent montré du doigt, il a parfois du mal à «rester zen».L’enjeu de cette formation est donc double : aider les managers dans le vécu de leur travail et faire évoluer les pratiques de management, avec un effet sur l’ensemble du personnel.La formation est centrée sur le lien avec la pratique professionnelle : elle s’inscrit donc dans le temps sous la forme notamment de groupes d’échanges de pratique.

Objectifs4Être capable de mieux gérer son stress et de mieux réguler le stress transmis aux équipes.4Se doter d’outils pour prévenir ou gérer les situations conflictuelles.4Développer sa capacité à se rendre disponible pour l’équipe et sa «zen attitude».4Faire évoluer ses pratiques de management.4Mieux vivre sa vie de manager.

Programme4Se doter d’outils et de techniques pour mieux réguler la pression et développer sa capacité de présence : apports, échanges et exercices pratiques.4Repérer les «mécanismes de défense» face à une trop forte pression : agressivité, isolement, déni, …4Prévenir et gérer les conflits dans une équipe.

- Identifier les rôles de chacun grâce à l’approche systémique (constellation professionnelle), repérer les ressources :

. Développer la «zen attitude» :. Disponibilité, bienveillance, confiance, calme, affirmation, …

. Connaître ses limites professionnelles et personnelles ;

. Les séances animées sous forme de groupes d’échange de pratiques pourront s’articuler autour de thèmes choisis au sein du groupe (ex. Exercice de l’autorité, modes de reconnaissance, personnalités difficiles, …).

Méthode pédagogique41ère journée :

- Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques, de jeux de rôle et de temps d’échange

441/2 journées sous forme de groupe d’échange sur les pratiques professionnelles.Les périodes d’intersession doivent permettre une auto-ob-servation et une expérimentation .

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 3 jours sur 3 mois (1 jour + 41/2 journées)Prix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 10 maximumIntervenant : psycho-pédagogue de la voix et de la parole, psychologue du travailPublic concerné : managers en situation d’encadrement d’équipePré requis : aucun

Crédit photo : Libre de droits d’auteur

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EXERCER LA FONCTION DE TUTEUR

PréambuleLe tuteur est un professionnel de l’entreprise qui encadre un apprenant (collaborateur junior) et facilite la mise en œuvre des actions prévues en transmettant les savoir-faire de l’entreprise.Le tutorat peut-être organisé dans le cadre d’un contrat de professionnalisation ou d’une période de professionnalisation. Prenant de l’impor-tance dans nombre d’entreprises, de plus en plus de salariés sont amenés à exercer la fonction de tuteur.

Objectifs4Comprendre l’environnement du tutorat et ses enjeux.4Appréhender son rôle de tuteur, savoir se positionner.4Savoir préparer efficacement l’arrivée du tutoré.4Apprendre à construire un parcours d’apprentissage.4Savoir transmettre ses connaissances.4Évaluer la progression du tutoré.4Savoir gérer les situations difficiles en tutorat.

Programme4Comprendre le rôle du tuteur et adopter le bon positionnement.4Se préparer à exercer son rôle de tuteur.4Savoir accueillir le tutoré et poser les bases du tutorat.4Transmettre ses savoir-faire, établir et maintenir une relation propice aux apprentissages.4Évaluer l’apprentissage et la progression.4Gérer les situations difficiles.

Méthode pédagogique4Formation en petit groupe permettant de prendre en compte les besoins de chacun.4Apports théoriques.4Exercices pratiques individuels et en petits groupes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 joursPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psychologue du travailPublic concerné : toute personne qui doit assurer la fonction de tuteurPré requis : aucun

Crédit photo : ferrantraite-iStock-CCMSA-Image

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FAIRE FACE AUX PERSONNALITÉS DIFFICILESPrévenir et gérer les situations conflictuelles

Il s’agit de construire un nouveau rapport à l’autre, de développer ses choix comportementaux et relation-nels quelle que soit la personnalité de l’interlocuteur. La mise en place de nouvelles ressources personnelles, de structures de protection, et un élargissement des options de communication vont vous apporter efficience et confort dans toutes vos relations.

Objectifs4Comprendre le profil de son interlocuteur et ses motivations.4Construire une structure personnelle de protection.4Développer la pro-activité en réponse à la réactivité.4Désamorcer les situations à risque et faire face aux situations conflictuelles.

Méthode pédagogique4Alternance de :

- Phases théoriques dispensées au moyen d’un vidéo projecteur et de diaporama ;- Phases de mise en pratique, soit en groupe, soit en individuel. Ces mises en situation seront utilisées pour faciliter l’auto-critique du stagiaire et une réflexion collective sur la posture de la personne pour bien tenir son rôle.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (14 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 12 maximumIntervenant : ingénieur de formation système d’emploi, diplômé d’un master en PNL et formé aux méthodes d’Arnold Mindell de facilitation relationnelle et gestion des conflitsPublic concerné : toutes les personnes confrontées à des situations relationnelles potentiellement conflictuelles (les relations avec les clients, le SAV, la relation managériale, la négociation)Pré requis : aucun

Crédit photo : vm-iStock-CCMSA-Image

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FAIRE FACE AUX PERSONNALITÉS DIFFICILESPrévenir et gérer les situations conflictuelles

Diagnostic des besoins et des manques de chacun face à des personnalités difficiles.4Construire ses propres facteurs de réussite pour mieux s’adapter aux personnalités difficiles :

- Distinction entre l’être et le faire.4Estime de soi et affirmation pour renforcer son positionnement :

- Les 3 ressources nécessaires à l’estime et à l’affirmation de soi ;- Comment accéder à ses ressources et les développer ;- Structurer les cadres de référence nécessaires à votre affirmation ;- Ancrer cet état ressource en soi au travers de 6 niveaux logiques.

4Développer sa puissance personnelle pour mieux relationner :

- Être à 100% efficace ;- La structure du pouvoir personnel ;- Les 4 axes de la puissance personnelle ;- Pro-activité et responsabilité ;- Construction et appropriation de sa puissance personnelle ;- L’ancrage de cet état de réussite par le modèle de la puissance personnelle.

4Construire un état d’invulnérabilité et de «non insultabilité» (Un insult ability) :

- Gérer les jugements, les critiques, les reproches, les insultes ;- Utiliser la critique de manière constructive ;- Éviter la défensive - Ne plus personnaliser les attaques ou critiques ;- Construire et ancrer son modèle et son état d’invulnérabilité.

4Communiquer selon le profil des interlocuteurs difficiles :

- Communiquer avec les personnalités difficiles (rebelle, promoteur, manipulateur, agressif, bavard …) ;- Les formes efficaces de communication selon les profils ;- La désynchronisation, le questionnement de pertinence, l’humour et la plaisanterie, la prise en compte, …- Communiquer pour que la dimension «personnalités difficiles» n’apparaisse pas ou peu ;- La motivation et ses déclencheurs chez les personnes dites «difficiles» ;- Distinguer leurs états de stress et comment les désamorcer ou les détourner ;- Se positionner face à eux pour leur formuler une demande.

Programme4Faire face à des situations difficiles :

- Identifier les causes profondes sources de conflits ;- Comprendre la source du conflit, se positionner et communiquer en conséquence ;- Comment enrichir mes positionnements pour dépasser les limites et les frontières de la situation dans mon activité professionnelle ?- Créer un espace solution pour une mise en application directe ;- Comprendre les rôles et les enjeux relationnels dans le service ;- Comment enrichir ma vision et ma position dans ces situations à risques ?

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GESTION DES CONFLITS

Cet atelier sur deux jours apporte les outils et techniques à mettre en oeuvre pour limiter les possibilités d’exten-sion du conflit. Il permet d’explorer une démarche de régulation positive des conflits, par des apports théoriques et pratiques au travers de situations du quotidien.La formation est proposée en continu ou discontinu, selon les attentes des participants, afin, le cas échéant, de favoriser le retour d’expérience.

ObjectifsObjectifs générauxLes participants vont acquérir techniques et savoir-faire qui leur permettront de comprendre les mécanismes qui se mettent en place lors d’un conflit, comment y faire face et comment agir sur soi et les autres afin de réguler positivement le conflitObjectifs professionnels4Comprendre son mode de fonctionnement en situation de conflit.4Détecter les signaux avant-coureurs d’une situation se transformant en conflit.4Analyser un conflit et adapter sa posture.4Connaitre les clefs facilitant la résolution du conflit4Faciliter la mise en place d’une solution acceptable pour les deux parties.

Programme4Présentation, cadre, objectifs et déroulement du stage.4Définition de la notion de conflit.4Se connaître face au conflit. 4Comprendre les mécanismes du conflit. 4Reconnaître les jeux psychologiques. 4Réveil pédagogique. 4Des clés pour gérer les conflits.4S’entraîner à gérer positivement des situations conflic-tuelles.

4Prévenir les conflits.4Élaborer son plan de progression personnalisé :

- Préparer le transfert des acquis de la formation dans le quotidien professionnel

Méthode pédagogique4Phase théorique.4Alternance d’exposés théoriques courts, d’études de cas, d’analyse de pratiques ...4Supports dématérialisés remis aux participants (docu-mentation, questionnaire, fiches outils, feuille de route per-sonnalisée …).4Mise en situation.

ValidationUne attestation de suivi de formation sera remise à chaque participant.

Durée : 14h00 sur 2 jours de 7h00Prix : sur devis, nous consulterLieu : à déterminerFormation collective : 7 à 12 participantsIntervenant : formateurs en management (psychologue du travail, formateur-coach).Public concerné : tout publicPré requis : aucun

Crédit photo : Christian CHAN-Istockphoto-CCMSA-Image

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COMPRENDRE ET AGIR FACE AUX RPSComment repérer des situations de crise, comment agir ?

PréambuleChacun d’entre nous peut être confronté, directement ou indirectement, à des situations de mal-être au travail pouvant engendrer des conséquences graves sur la santé.Ce stage vous fournira des repères pour mieux comprendre ce qui se joue dans ces situations et comment agir. Il ne s’agit pas d’un kit de solutions… mais d’une meilleure compréhension de ces phénomènes pour être en capacité de mobiliser les ressources néces-saires.Ce stage s’appuiera notamment sur l’analyse collective de situations individuelles. Il n’a pas pour vocation de résoudre des problématiques personnelles nécessitant un travail thérapeutique.

Objectifs4Savoir mieux repérer les situations à risque : harcèlement, burn out, souffrance au travail, stress, suicide, …4Être capable de mieux comprendre les mécanismes en jeu (facteurs, processus, mécanismes de défense).4Développer sa capacité à agir.

Programme4Contexte réglementaire et responsabilités en matière de prévention des risques psychosociaux (RPS).4Les différents niveaux de prévention des RPS (primaire, secondaire, tertiaire).4Les dimensions du vécu au travail (facteurs de protection/facteurs de risque-selon l’INRS).4Les symptômes et pathologies liés au travail (burn out, suicide, souffrance au travail, stress, harcèlement).4Les leviers d’action individuels et collectifs.

Méthode pédagogique4Alternance d’apports théoriques et de temps d’échange à partir de situations présentées par la formatrice ou proposées par les stagiaires.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 joursPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psycho-pédagogue de la voix et de la parole, psychologue du travailPublic concerné : Tout publicPré requis : aucun

Crédit photo : vgajic-iStock-CCMSA-Image

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APPRÉHENDER LES RPS DANS LE CADRE DU DOCUMENT UNIQUE

Au delà de l’obligation légale, le Document unique est l’occasion pour l’employeur de faire le point sur les risques liés à l’activité de travail et de mettre en place les mesures nécessaires pour préserver la santé de ses salariés.Ce stage vous permet de structurer la réflexion et la démarche sur ce sujet transversal à la vie de l’entre-prise. Le logiciel que nous avons développé pour vous, est une aide précieuse pour l’élaboration et la mise à jour du plan de prévention.

Objectifs4Être capable de concevoir et de faire évoluer le DUERP de son entreprise en autonomie :

- Savoir identifier les risques liés à l’activité profession-nelle, y compris les risques psychosociaux ;- Savoir hiérarchiser ;- Savoir élaborer un plan d’action de prévention.

Programme4Le cadre réglementaire et les enjeux de la prévention des risques professionnels, y compris les RPS.4Les étapes e la réalisation du DUERP :

- Identification des unités de travail ;- Inventaire des risques ;- Évaluation et hiérarchisation des risques ;- Identification des actions de prévention et élaboration du plan de prévention.

4Les spécificités en matière de prévention des risques psy-chosociaux :

- Méthode d’intervention et plans d’actions ;- Cas pratiques à partir d’un logiciel d’aide à la réalisation du DUERP, avec mise en pratique individuelle et retour en grand groupe pour échanges et analyses.

Méthode pédagogique4Alternance d’apport théoriques et de temps d’échange à partir de situations présentées par la formatrice ou proposées par les stagiaires.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours non consécutifs (1 jour + 1 jour deux semaines plus tard)Prix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psycho-pédagogue de la voix et de la parole, psychologue du travailPublic concerné : tout publicPré requis : aucun

Crédit photo : jmdelage-iStock-CCMSA-Image

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CONDUITE DU CHANGEMENT

CONTENU CONTENU / OBJECTIFS SPÉCIFIQUES

4Les représentations du changement

- Identifier les critères et les paramètres qui font qu’un changement peut se réaliser de manière positive et participative, ou entravé de freins techniques et humains conduisant à un échec ;- Comprendre la structure d’une stratégie d’objectif facilitant un changement réussi ;- Identifier les freins et leurs motivations pour mieux les transformer ;- Capitaliser sur des expériences de changement déjà vécues.

4L’adaptation du changement

- Savoir adapter ses comportements et ses attitudes face au changement ;-Comprendre le rapport de perte et de bénéfice face au changement ;- Identifier le niveau logique sur lequel la personne bloque et le recadrer sur l’ensemble des 6 niveaux (modèle de Robert Dilts) ;- Apprendre à utiliser le stress qui peut avoir, soit une fonction positive, soit une fonction négative. C’est un indicateur qu’il faut apprendre à utiliser ;- La nature procède par sauts. Entre adaptation et réaction, stress et changement. Les enjeux et les étapes clefs d’une évolution personnelle. Identifier ses ressources. Développer de nouvelles qualités.

4Donner du sens au changement

- Utiliser le changement comme facteur de progrès. En construisant son projet personnel au sein du projet de l’entreprise, chacun apprend à faire des choix assumés, donc porteurs d’efficacité ;- Identifier nos valeurs porteuses de sens.- Clarifier ses buts ;- Trouver la fonction positive du changement ;- Savoir le déclencher ;- L’alignement : notre mise en cohérence avec le changement.

4Communiquer le changement

- Savoir faire partager le changement et le rendre attractif pour tous. Il n’y a pas de changements sans interactions. Approche par les valeurs et la réponse aux sentiments de perte et de bénéfice ;- Méthode SCORE ;- Comment faire partager ses idées et s’appuyer sur les autres ? (Réponse aux besoins de chacun, modèle de process communica-tion) ;- Les approches directes et indirectes. les forces contraires ;- L’écoute active :un outil de communication au changement.

4La conduite du changement

- Savoir poser une stratégie d’objectif ;- Mobiliser l’engagement de tous par les valeurs et le projet commun ;- Valoriser les réussites ;- Communiquer autour du changement ;- Planifier et le piloter en logique projet ;- Manager en fonction de la sensibilité de chacun (approche process communication) ;- Optimiser la gestion du temps pour réussir le changement.

Programme

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EFFICACITÉPROFESSIONNELLE

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DÉVELOPPER SA CAPACITÉ À GÉRER SON TEMPSLe temps, un précieux allié

Le sentiment de «manquer de temps» est un des facteurs de la dégradation du lien au travail : le sentiment de bien faire son travail se délite avec des effets possibles sur la santé. Et pourtant, le temps n’est-il pas l’unité de valeur de référence à l’échelle de notre vie ?Ce stage tente d nous donner les moyens de «reprendre la main» en faisant des choix, en s’aidant d’outils adaptés, en modifiant notre rapport avec ce temps qui passe : il ne s’agit pas de courir après le temps ou de lutter contre mais d’en faire un allié, une force.

Objectifs4Retrouver une capacité d’agir sur l’organisation de son temps au quotidien.4Se doter d’outils pour mettre en œuvre de nouvelles pratiques de gestion du temps.

Programme4Comprendre les mécanismes du stress (modèles de Selye, SGA, Karasek…).4Identifier les facteurs de stress et les effets positifs / néfastes.4Mieux cerner les émotions et les facteurs de déséquilibre émotionnel (temps d’échange à partir des apports de la médecine traditionnelle chinoise et de l’analyse transac-tionnelle) :

- repérer les signaux d’alerte (physiques, émotionnels et mantaux) ;

- Mieux comprendre ses points de blocage et identifier ses ressources ;

- Apprebdre à utiliser positivement ses émotions, notamment pour retrouver de l’énergie et une capacité de décision.

Méthode pédagogique4Alternance d’apports théoriques et de temps d’échange à partir de situations proposées par la formatrice ou partagées par les stagiaires.4La période d’intersession de trois semaines entre les 2 journées doit permettre une auto-observation et l’expéri-mentation. La seconde journée est consacrée à ce retour d’expérience et à l’approfondissement de notions vues au cours de la première journée, sur demande des participants.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 3 jours (2 jours consécutifs et 1 jour deux semaines plus tard)Prix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psycho-pédagogue de la voix et de la parole, psychologue du travailPublic concerné : tout publicPré requis : aucun

Crédit photo : NilouWadia-iStock-CCMSA-Image

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S’ORGANISER, GÉRER LES PRIORITÉS ET LE TEMPS

Il s’agit d’avoir une plus grande conscience de sa propre relation au temps, d’identifier comment gagner en temps et en efficacité, d’organiser son travail et de distinguer l’urgent de l’important pour développer sa performance et celle de l’équipe.

Objectifs4Définir une stratégie d’objectifs pour optimiser sa gestion du travail.4Savoir développer de nouvelles stratégies organisation-nelles personnelles.4Mettre en place de nouvelles représentations et ressources.4Identifier ses chronophages.4Passer d’un temps subi à un temps géré.4S’organiser, gérer l’urgence.4Définir des priorités.4Le «reporting» et son usage.4Savoir dire non avec élégance tout en étant constructif.4Déterminer son plan d’action préventif face au temps.

Méthode pédagogique4Phases théoriques dispensées au moyen d’un vidéo projecteur et de diaporama.4Phase de mise en pratique en groupe ou en individuel.Ces mises en situation seront utilisées pour faciliter l’auto-critique du stagiaire et une réflexion collective :

- Mise en œuvre sur des cas concrets propres au stagiaire ;- Définition d’objectifs personnels et progression.4Construction d’un plan d’action personnel . Les stagiaires mettent en œuvre leur plan d’action pendant l’intersession pour faciliter la montée en compétence.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 3 jours (21 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : ingénieur de formation et système d’emploi, diplômé d’un master en PNL, spécialisé en management, organisation et communicationPublic concerné : tout publicPré requis : aucun

Crédit photo : divVector-iStock-CCMSA-Image

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Diagnostic des besoins et des manques de chacun face à des personnalités difficiles.4Test individuel de sa gestion du travail, du temps et des priorités.4Identification des besoins du stagiaire :

- Travail sur ses représentations et ses limitations.4Comment établir une stratégie d’objectifs autour de la gestion organisationnelle, du temps et des priorités ? :

- Approbation de la méthode SCORE ;- Mise en œuvre sur des cas concrets propres au stagiaire ;- Définition d’objectifs personnels de progression ;- Construction d’un plan d’action personnel ;- Clarifier le discours de l’autre.

4L’impact de la motivation sur l’efficacité, la gestion des priorités et la gestion du temps.4Les règles d’une bonne organisation.4Identifier et définir les priorités de mon activité en tenant compte des priorités de mon entreprise.4Clarifier les priorités en fonction des activités, des membres des équipes et de leurs potentiels.4Les chronophages :

- Causes et solutions.4Analyser, classer, comparer et choisir des solutions.4Limiter les interruptions, supprimer les auto-interruptions.4Savoir dire non de manière constructive.4Savoir communiquer autour du glissement du temps.4Savoir utiliser l’assertivité au bénéficie de la gestion des priorités.4 Gérer le temps dans les mises en relation.4Affiner une stratégie personnelle face à la gestion du travail, la gestion organisationnelle, les priorités et le temps.4Apports complémentaires pratiques :

- Le reporting ;- La gestion du temps dans la relation aux autres ;- Prévoir, planifier, s’organiser ;

4 Définition d’un plan d’action personnel de progrès.

Programme

S’ORGANISER, GÉRER LES PRIORITÉS ET LE TEMPS

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DÉVELOPPER SA FORCE DE CONVICTIONRenforcer la confiance et l’aisance à l’oral

La difficulté à prendre la parole avec assurance peut être un frein à la dynamique professionnelle. En effet, la capacité d’ajustement et la force de conviction contribuent à la réussite dans de nombreux domaines d’activité.Chacun peut s’améliorer en travaillant sur la capacité d’affirmation, l’image visuelle et sonore, l’attitude,… Il ne s’agit pas de répondre à un modèle mais de lever des freins et développer des ressources personnelles.

Objectifs4Mieux communiquer : développer son aisance et gagner en efficacité à l’oral.4Mieux comprendre les mécanismes de la voix.4Mieux gérer les émotions et le stress.

Programme4Mieux se connaître :

- Temps d’échange et exercices pratiques4Mieux utiliser la voix et les ressources de sa personnalité dans l’expression :

- Aspects physiologiques et psychologiques de la voix, effets du stress et des émotions sur l’expression.

4Améliorer l’impact de la communication non verbale : - Image sonore et visuelle, notion d’attitude sociale :

. Mobiliser l’attention de l’auditoire (exercice des 4 F) et renforcer sa capacité d’écoute ;. Gérer la prise de parole (timidité, pouvoir, affirmation de soi) : exercices, jeux de rôle et temps d’échange.

Méthode pédagogiqueAlternance d’apports théoriques et de temps d’échange : il s’agit de favoriser l’expérimentation et la prise de recul sur la pratique à partir de la dynamique collective.La période d’intersession de 1 mois entre les 2 journées doit permettre une auto-observation et l’expérimentation.La seconde journée est consacrée à ce retour d’expérience et à l’approfondissement de notions vues au cours de la première journée, sur demande des participants.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours séparés par une période d’intersession de 2 semainesPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psycho-pédagogue de la voix et de la parole, psychologue du travailPublic concerné : Tout publicPré requis : aucun

Crédit photo : T. Lannie-CCMSA-Image

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MIEUX SE CONNAÎTRE POUR MIEUX COMMUNIQUER

Objectifs4Optimiser la connaissance de soi pour valoriser ses actions professionnelles.4Augmenter la confiance en soi.4Mieux communiquer.

Programme4Mieux se connaître :

- Test de personnalité ;- Jeux à thème basés sur la réflexion afin de permettre à chacun de prendre conscience de ses points forts et de ses points faibles ;- Travailler sur ces potentialités en planifiant des objectifs concrets.

4La communication verbale : quels sont les différents facteurs qui entrent en jeu dès que l’on communique ?

- Les bases d’une communication efficace ;- Les attitudes sociales de la communication ;- Les différents registres du langage ;- Savoir écouter pour mieux comprendre ;- Identifier son cadre de référence, accepter celui de son interlocuteur ;- La précision du message ;- Les obstacles de l’écoute, discipliner notre écoute : éviter les dialogues de sourds ;- Épurer son vocabulaire ;- Les mots qui font mal ;- Les erreurs à éviter et les règles à respecter.

4La communication non-verbale : identifier le non-verbal pour mieux le maîtriser :

- Que dites-vous avant d'avoir dit bonjour ?- Qui suis-je ? Comment les autres me voient-ils ?- Les ennemis jurés de votre image, votre image vous fait-elle du tort ?- Accepter son image.

Méthode pédagogique4Remise d’un dossier à chaque stagiaire avec l’essentiel des points abordés, étude de cas et jeux à thème.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 1 jour (7 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 5 à 12 par groupeIntervenant : formatrice spécialisée en communication (nombreuses années d’expérience en entreprise et auprès de jeunes en insertion professionnelle)Public concerné : Tout publicPré requis : aucun

Crédit photo : T. Lannie-CCMSA-Image

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PRENDRE SA PLACE DANS UNE ÉQUIPE

Ce stage s’adresse à toute personne ayant le sentiment d’avoir du mal à prendre sa place dans un groupe. Cette difficulté peut prendre des formes diverses et devenir un frein dans la vie professionnelle.A travers des échanges, des jeux de rôle et des apports théoriques, nous analyserons ensemble ce qui se joue dans cette question de «place» pour que chacun puisse faire évoluer sa propre politique.

Objectifs4Mieux se connaître.4Être capable de comprendre ce qui se joue dans la notion de «place» dans le groupe.4Développer son aisance et sa capacité d’ajustement dans la prise de parole en groupe.4Connaître les différentes dimensions de la dynamique de groupe.

Programme4Zoom sur la question de la place dans un groupe à travers les notions de légitimité, d’affirmation de soi, de regard de l’autre…4Lien entre parole et pouvoir, notamment à travers le «contrat de communication» selon Ghiglione :

- Connaissance de soi :. Mieux comprendre sa position face à un groupe («carte mentale» et les «4F»)S.

- Leviers du changement. Pourquoi et comment modifier sa pratique ?. Risques et bénéfices associés.

- Ressources à mobiliser pour mieux utiliser sa voix et sa personnalité dans l’expression orale ;- Éclairage sur la dynamique de groupe (vie affective des groupes,…).

Méthode pédagogique4Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques, de jeux de rôle et de temps d’échange : il s’agit de favoriser l’expérimentation et l’analyse collective .4La période d’intersession doit permettre une auto-ob-servation et une expérimentation. La seconde journée est consacrée à ce retour d’expérience et à l’approfondisse-ment de questions à la demande des participants.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours séparés par une période d’intersession d’un moisPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 à 15 maximumIntervenant : psycho-pédagogue de la voix et de la parole, psychologue du travailPublic concerné : toute personne amenée à prendre la parole en publicPré requis : aucun

Crédit photo : CCMSA-Image

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PRISE DE PAROLE EN PUBLIC

La prise de parole en public est un exercice auquel chaque personne est confrontée au cours de sa vie professionnelle. Certains le vivent avec plaisir, d’autres affrontent une véritable épreuve : confrontation à l’au-ditoire, stress, voix blanche,… en effet, la voix est un lien entre l’individu et le groupe, entre le monde intérieur et le monde extérieur, entre le corps, les émotions et la pensée.

Objectifs4Savoir mobiliser et utiliser ses capacités afin de réussir sa prise de parole.4Faciliter l’exercice de la prise de parole en public.

Programme4Savoir se préparer à prendre la parole en public :

- Préparation corporelle, émotionnelle et vocale4Mieux connaître le fonctionnement de la voix, sur ses 3 dimensions :

- Corps ;- Émotions ;- Pensée.

4Améliorer ses capacités d’expression en expérimentant des outils de technique vocale.4Mieux comprendre l’impact de la voix sur le public.4Renforcer la confiance dans sa capacité à prendre la parole en public.4Choisir le bon niveau de langage, lien entre voix et parole.4Mobiliser l’énergie nécessaire pour convaincre, argumenter, innover et être en relation avec son public et renforcer l’impact de ses interventions.4Trouver des clés pour la prise de parole en situation de stress.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Nombreux exercices pratiques adaptés au groupe réalisés soit en sous groupe ou en grand groupe.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 7 heuresPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psychologue du travailPublic concerné : Toute personne amenée à prendre la parole en publicPré requis : aucun

Crédit photo : T. Lannie-CCMSA-Image

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APPRIVOISER LE STRESS ET LES ÉMOTIONSRetrouver un équilibre émotionnel et une capacité de mobilisation

Les émotions ont souvent mauvaises réputations : nous repérons en effet le plus souvent les excès de colère, de tristesse, de peur… Il nous est plus difficile de prendre en compte les aspects positifs et nécessaires de notre vie émotionnelle, nécessaires pour trouver l’énergie de se mobiliser, pour prendre des décisions, pour s’affirmer, trouver sa voie… les émotions peuvent devenir nos amies si nous savons les reconnaître, les écouter, les exprimer.Ce travail nous permet également de mieux réagir au stress et de prendre en compte ce qu’il nous dit de nous pour mieux vivre, notamment l travail.

Objectifs4Mieux comprendre les mécanismes du stress et des émotions.4Mieux se connaître :

- être capable de repérer les signaux d’alerte.4Identifier ses ressources pour mieux faire face aux situations de crise.

Programme4Comprendre les mécanismes du stress (modèles de Selye, SGA, Karasek…).4Identifier les facteurs de stress et les effets positifs / néfastes.4Mieux cerner les émotions et les facteurs de déséquilibre émotionnel (temps d’échange à partir des apports de la médecine traditionnelle chinoise et de l’analyse transac-tionnelle) :

- Repérer les signaux d’alerte (physiques, émotionnels et mentaux) ;

- Mieux comprendre ses points de blocage et identifier ses ressources ;

- Apprendre à utiliser positivement ses émotions, notamment pour retrouver de l’énergie et une capacité de décision.

Méthode pédagogique4Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de temps d’échange : il s’agit de favoriser l’expérimentation et la prise de recul sur la pratique à partir de la dynamique collective. Le travail sur les émotions s’appuie notamment sur les apports de la médecine traditionnelle chinoise et de l’analyse transactionnelle.4La période d’intersession doit permettre une auto-ob-servation et une expérimentation. La seconde journée est consacrée à ce retour d’expérience et à l’approfondisse-ment de questions à la demande des participants.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours séparés par une période d’intersession de 3 semainesPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psycho-pédagogue de la voix et de la parole, psychologue du travailPublic concerné : tout publicPré requis : aucun

Crédit photo : Aeya-istock-CCMSA-Image

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GESTION ET PRÉVENTION DU STRESS

Objectifs4Comprendre les mécanismes du stress, déterminer son origine et examiner les avantages et les inconvénients de chaque type de stress.4Identifier et analyser les risques de chaque profil, réfléchir aux différentes causes du stress.4Savoir inverser le processus du stress, modifier ses habitudes émotionnelles et mettre en œuvre les solutions pratiques et pragmatiques.

Méthode pédagogique4Alternance de :

- Phases théoriques dispensées au moyen d’un vidéo-pro-jecteur et de diaporama.

4Phase de mise en pratique, soit en groupe, soit en individuel. Ces mises en situation seront utilisées pour faciliter l’auto-critique du stagiaire et une réflexion collective sur la posture de la personne pour bien tenir son rôle.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 jours (14 heures)Prix : sur devis, nous consulterLieu : déplacement sur site possibleNombre de participants : 5 à 12 par groupeIntervenant : ingénieur de formation et système d’emploi. Sophrologue diplômé d’un master en PNL et spécialiste des problématiques de stress en entreprisePublic concerné : tout publicPré requis : aucun

Crédit photo : Wavebreakmedia-istock-CCMSA-Image

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Programme

GESTION ET PRÉVENTION DU STRESS

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES CONTENU

Comment agit le stress ?Les phases du stress, ses effets biologiques et psychosoma-tiques.

Repérer les différentes formes de stress.Comprendre son mécanisme.Le syndrome général d’adaptation.Les conséquences du stress, les inconvénients.

Analyser et évaluer son stress

Repérer les facteurs de stress dans sa vie professionnelle et personnelle, étalonner les «stresseurs» et le stress, évaluer les risques des différents profils.

Évaluer son stress.Les «stresseurs».Les styles de stress selon les profils de person-nalité.Les axes de réponses.

Adopter une bonne hygiène de vie

Prendre conscience qu’une mauvaise hygiène de vie et le stress ont des rapports mutuels aggravants, comprendre qu’une dynamique de vie saine et parti-culièrement recommandée dans la gestion du stress.

Connaître la relation stress / alimentation.La place de l’activité physique.

Élaborer un programme anti-stress

Comment agir sur le stress ?Choisir des ressources pour canaliser le stress en fonction de son profil et de ses propres causes.

Déterminer les champs sensibles où il faut agirStratégie d’action, de pensée et gestion personnelle.Faire un audit de son stress.Gestion du stress au niveau individuelChanger sa manière de penser.Savoir positiver / Savoir dire non.Forme de communication non violente.Savoir déléguer.Désamorcer les situations stressantes.Techniques respiratoires / Relaxations rapides.Techniques de visualisation.Technique de libération émotionnelle.Travail avec le son.Gestion du stress au niveau organisationnelChoisir plutôt que subir.Se positionner face aux autres salariés / com-munication claire.Technique de communication pour désamorcer les tensions.Les stratégies d’objectif appliquées au stress sur le poste de travail.Développer sa stratégie d’objectif préventive et efficace.Donner du sens et motiver.Gérer le temps et les difficultés / Optimiser ma gestion du temps.Techniques d’ancrage de situations ressources face à mon stress dans l’emploi.

Construire un plan d’action appliqué à mon environnement pour diminuer la pression et calmer mes angoisses

Les phases du stress, ses effets biologiques et psychosoma-tiques.

Construction de plan d’action individuel pour réduire son stress dans l’emploi et dans sa vie.Retour collectif / Bilan de fin de formation.

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Objectif général4Utiliser de façon optimale son smartphone ou sa tablette afin de s’en servir de bureau mobile.4Faciliter ses démarches, sa communication.

Objectif opérationnel4Connaître les fonctionnalités d’un smartphone, d’une tablette et savoir les paramétrer.4Savoir naviguer sur internet.4Choisir les applications utiles pour son activité, les installer et les paramétrer pour leur utilisation et les utiliser.

ProgrammeLa formation se déroule sur 3,5 journées non consécutives. Le formateur proposera des exercices pratiques à réaliser en intersession. A partir des difficultés rencontrées par les stagiaires, reprise des enseignements dispensés si besoin.4Séquence 1Prise en main de son smartphone ou tablette :

- Découverte des matériels, des contenus, paramétrage et utilisation de fonctions basiques.

4Séquence 2Navigation sur internet, installation d’application :

- Navigation et principes d’installation des applications4Séquence 3Les applications utiles pour son activité :

- Applications génériques et spécifiques utiles à son activité professionnelle,- La gestion des données et des incidents.

Méthode pédagogique4Apports théoriques.4Exercices pratiques à partir de son matériel en sous groupe.4Proposition d’exercices en inter session.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 10,5 heuresPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : Formateur confirmé ayant une bonne connais-sance des publics agricolesPublic concerné : Agriculteurs (trices)… qui souhaitent utiliser un smartphone ou une tablette comme outil de travailPré-requis : Posséder un smartphone ou une tablette avec un forfait permettant l’accès à internet et être initié au préalable à l’utilisation d’un ordinateur

SMARTPHONE ET/OU TABLETTEVotre bureau mobile

Crédit photo : AudreyPopov_istock-CCMSA-Image

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DÉVELOPPEMENTPERSONNEL

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ACCOMPAGNER LE CHANGEMENTProjet professionnel et projet de vie

La vie est un changement perpétuel… mais il n’est pas toujours facile de s’y adapter et d’y faire face : l’in-certitude, la perte de sens, l’incompréhension voire le désaccord sont autant de facteurs qui contribuent à rendre certains changements, notamment profession-nels, difficiles à vivre.Ce stage permet de mieux comprendre ses propres freins et d’identifier les ressources à mobiliser pour retrouver une dynamique globale : la vie professionnelle s’articule avec l’ensemble des autres domaines de vie (sociale, familiale, personnelle). Ainsi, le projet profes-sionnel s’inscrit plus largement dans un projet de vie qui lui donne sens.

Objectifs4Mieux vivre le changement.4Élaborer un projet de vie.

Programme4Identification de ses forces et de ses faiblesses, notamment à travers l’analyse des principales étapes de vie.4Analyse de la situation actuelle :

- Élaboration d’un projet de vie à l’aide d’outils de créativité et de réflexion, à la fois individuels et collectifs.

4Préparation d’un plan d’action :- Les bonnes premières étapes.

Méthode pédagogique4Alternance d’apports théoriques, temps d’échange, exercices individuels et en groupe, fiches pratiques.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 3 jours (2 jours consécutifs et 1 jour un mois plus tard)Prix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 10 maximumIntervenant : psycho-pédagogue de la voix et de la parole, psychologue du travailPublic concerné : tout publicPré requis : aucun

Crédit photo : Vitranc-CCMSA-Image

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DYNAMISER SA DEUXIÈME PARTIE DE CARRIÈRELa capitalisation de l’expérience au sein de l’entreprise

Objectifs4Faire le point sur son expérience et mettre en œuvre sa seconde partie de carrière.4Redonner du dynamisme à sa carrière et clarifier la vision de sa 2ème ou 3ème partie de carrière.4dentifier ses compétences clés et ses qualités personnelles issues de son expérience et de la culture d’entreprise.4Valoriser ses acquis et ses compétences.4Identifier ses besoins et ses projets en fonction des dispositifs et des opportunités internes à l’entreprise.

Programme4Les enjeux de l'allongement de la vie professionnelle.4Faire le bilan personnel de son expérience professionnelle.4Connaître ses leviers de motivation et apprendre à en tirer parti.4Élaborer son portefeuille de compétences et identifier son potentiel d'évolution.4Transmettre son expérience.4Accompagner et favoriser la montée en compétences des collaborateurs.4Bâtir un programme de transmission progressive.

Méthode pédagogique4Formation en petit groupe permettant de prendre en compte les besoins de chacun.4Apports théoriques.4Exercices pratiques individuels et en petits groupes.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 2 joursPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : psychologue du travailPublic concerné : tout salarié qui souhaite dynamiser sa deuxième partie de carrièrePré requis : aucun

Crédit photo : peshkov-iStock-CCMSA-Image

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Objectifs4Se préparer psychologiquement à la retraite et aux changements :

- Permettre aux collaborateurs de rester acteurs de la deuxième partie de leur carrière ;- Être en mesure d’anticiper le changement ;- Mieux connaître les enjeux juridiques et financiers ;- Se projeter dans le futur : identifier ses craintes et ses atouts ;- Trouver un nouvel équilibre de vie professionnelle, familiale et sociale.

Programme4Préparer son nouveau projet de vie sur le plan économique :

- La retraite, comment ça marche ?- Préparer, anticiper et optimiser la transmission de son patrimoine ;- Identifier ses besoins et élaborer un budget.

4Appréhender le changement.4Faire son bilan.4Se préparer au changement.4Formaliser son projet de vie en lien avec soi et son envi-ronnement.

Méthode pédagogique4Formation en petit groupe permettant de prendre en compte les besoins de chacun.4Apports théoriques.4Exercices pratiques.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Durée : 14 heuresPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 12 maximumIntervenant : Psychologue du travail. Marie-Ange CARPY, conseil en gestion de patrimoinePublic concerné : tout public concerné par un départ à la retraite dans les années à venir

DYNAMISER SA DEUXIÈME PARTIE DE CARRIÈRESe préparer psychologiquement à la retraite et bâtir son projet de vie

Crédit photo : triocean-iStock-CCMSA-Image

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CAP’RETRAITE - Vers une nouvelle étape de vieRetrouver un équilibre émotionnel et une capacité de mobilisation

La retraite marque une nouvelle étape de vie. Ce passage amène une réorganisation de la vie familiale, sociale et personnelle. Il se prépare sur le plan physique, financier, juridique…, dans l’objectif de poser un nouvel équilibre de vie dans un cadre adapté et rassurant pour l’avenir.

Objectifs4Mieux appréhender cette nouvelle étape de la vie.4Être en mesure d’anticiper le changement.4Mieux connaître les enjeux juridiques et financiers.

Programme4Une journée consacrée à la gestion du patrimoine :

- La notion du patrimoine (social, immobilier, financier) et la question de la transmission ;

- Des ressources personnelles pour bien vivre sa retraite.4Une journée consacrée aux aspects psychologiques :

- Les représentations individuelles et collectives de la retraite (exercices individuels et en groupe) ;

- Les nouveaux équilibres dans l’organisation du temps (activités, relations familiales et sociales, lieu de vie) ;

- Plans d’actions :. Les bonnes premières étapes.

Méthode pédagogique4Apports théoriques, temps d’échange, exercices individuels et en groupe, fiches pratiques.

ValidationRemise d’une attestation de suivi de la formation.

Crédit photo : CCMSA-Image

Durée : 2 joursPrix : sur devis, nous consulterLieu : sur siteNombre de participants : 10 maximumIntervenant : psychologue du travail, Marie-Ange CARPY, conseil en gestion du patrimoine et spécialiste des retraitesPublic concerné : tout public concerné par un départ à la retraite dans les années à venirPré requis : aucun

Page 122: Une offre de formation diversifiée, au plus proche de vos ... · Gestion de projet ... Dynamiser sa deuxième partie de carrière ... 4Être capable d’observer et d’analyser

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MSA Services Midi-Pyrénées Sud1 place du Maréchal Lannes32018 Auch Cedex 905 62 34 86 94

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