Veille Strategique Note Synthese

JUIN 2005

La veille stratgique

Du concept la pratique

Nul vent nest favorable pour celui qui ne sait o il va Snque, lettres Lucilius, (livre 8, lettre 71)

Philosophe stocien (vers 4-65 ap JC),

Attendre den savoir assez pour agir en toute lumire,cest se condamner linaction

Jean Rostand (1894-1977)(Extrait des inquitudes dun biologiste).

Note de synthse

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SOMMAIRE I) INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET VEILLE : DEUX CONCEPTS ETROITEMENT LIES p. 2

1- Linformation intelligemment ordonne pour laction 2- La veille : une attitude, un tat desprit

II) LA VEILLE STRATEGIQUE : LINFORMATION POUR LACTION p. 5

1- De quoi parle-t-on ? 2- Utilit dun dispositif de veille stratgique

III) INVESTIR DANS LINTELLIGENCE : LE SYSTEME DE VEILLE p. 7

1- Les modalits dorganisation 2- Exemple de mise en oeuvre dun dispositif de veille stratgique

IV) RESSOURCES BIBLIOGRAPHIQUES p. 10 ZOOM : la veille stratgique territoriale p. 12

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Les entreprises voluent dans un environnement en complexification croissante caractris par une concurrence accrue, une mondialisation des changes, une forte volution tant sur le plan technologique que sur le plan rglementaire ou conomique, les obligeant anticiper, et innover pour une prise de dcision rapide. Etre lcoute de son environnement concurrentiel (cest--dire le connatre et le comprendre pour sy adapter), est une attitude essentielle pour se positionner dans une perspective de performance et de cration. La matrise de linformation - nous parlons ici de qualit et de gestion - permet de renforcer la dcision et de susciter laction. Linformation intelligente est une matire premire essentielle la vie de lentreprise, une ressource part entire. La veille stratgique devient alors une ncessit dans un monde o linnovation et la comptitivit sont incontournables I ) INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET VEILLE : DEUX CONCEPTS ETROITEMENT LIES 1- Linformation intelligemment ordonne pour laction Il semble difficile dapprhender la veille stratgique sans un bref aperu de lIntelligence Economique (IE) car si le concept de veille stratgique semble bien distinct de celui de lIE, ils ne sont pas sans liens. Depuis quelques annes, le gouvernement franais a pris conscience de limportance des enjeux de lIntelligence Economique : dbut 2003, le Premier ministre a demand au Dput Bernard Carayon1 de dresser un tat des lieux de la faon dont notre pays intgre la fonction dIntelligence Economique dans son systme ducatif et de formation, dans son action publique et au sein du monde des entreprises . Quelques mois aprs, Alain Juillet est nomm en tant que haut responsable en charge de l'intelligence conomique, auprs du secrtaire gnral de la dfense nationale. La France entend donc rattraper son retard et des initiatives commencent se dvelopper tant au niveau des pouvoirs publics que dans les entreprises. Lacquisition dune intelligence aussi bien conomique que "culturelle" de son environnement et de ses concurrents devient une vidence. Encore nbuleuse, l'Intelligence Economique est une expression de plus en plus en vogue en France mais son concept reste flou. Comme le souligne Bernard 1 Bernard CARAYON. Intelligence conomique, comptitivit et cohsion sociale. Rapport au Premier ministre, juin 2003, 175 p

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scurit conomique

communication

veille

renseignement

KM

lobbying

environnement / rseau

influence

guerre conomique

prospective

connaissance

INFO

scurit conomique

communication

veille

renseignement

KM

lobbying

environnement / rseau

influence

guerre conomique

prospective

connaissance

INFO

Carayon, lexpression dIntelligence Economique nest connue que dinitis et reste singulirement ambigu. Trop longtemps assimil de l'espionnage, le concept doit aujourd'hui tre apprhend dans sa forme la plus globale. Henri Martre en 1994, la dfinissait comme : lensemble des actions coordonnes de recherche, de traitement et de distribution en vue de son exploitation, de linformation utile aux acteurs conomiques. Ces diverses actions sont menes lgalement avec toutes les garanties de protection ncessaires la prservation du patrimoine de lentreprise, dans les meilleures conditions de qualit, de dlais et de cot () .2 Aujourdhui, lIntelligence Economique englobe dans sa sphre plusieurs notions : scurit conomique, veille, renseignement, Knowledge Management, Lobbying, (figure 1), mais reste un concept autonome. Le concept dIE (figure 1) Au del de ces notions, lIntelligence Economique se rvle sous trois aspects principaux selon Sylvianne Descharmes, responsable de la veille industrielle au sein de lARIST Rhne-Alpes3. Tout d'abord la veille, qui consiste observer et analyser ce qui se passe autour de l'entreprise. Ensuite la communication et la scurit cest--dire, se prmunir contre la veille des autres : savoir sur quoi on communique, le faire savoir tous les salaris, crer des rflexes, voire inclure des clauses de confidentialit dans les contrats de travail. Enfin, le dernier aspect de l'Intelligence Economique est le lobbying, savoir l'injection d'informations dans l'environnement de l'entreprise pour une prise de dcision profitable. 2 MARTRE Henri Intelligence conomique et stratgie des entreprises. La documentation franaise, 1994. 3 Interview pour le Journal du Management (juin 2004) http://management.journaldunet.com/ ARIST : Agence Rgionale dInformation Stratgique et Technologique, service de la CCI.

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LIntelligence Economique a pour objectif de permettre aux dcideurs et managers de lentreprise de disposer dune information de valeur. Elle implique donc de sinformer, dobserver et de comprendre un environnement extrieur, dapprhender les vnements afin de prendre les meilleures dcisions, pour plus de comptitivit et dinnovation. Cela implique de :

- raliser la surveillance systmatique des secteurs technologiques, du march de la concurrence, puis lexploitation rationnelle des donnes captes

- savoir collecter et exploiter linformation informelle - privilgier le ct offensif : saisir les opportunits de dveloppement sans

ngliger la ncessit de dtecter les dangers et de sen protger. 4 Il sagit dune veille organise pour laide la dcision. 2 - La veille : une attitude, un tat desprit Discipline apparue rcemment (dbut des annes 80), la veille dcoule dune prise de conscience de la ncessit de mettre en place une nouvelle forme de gestion de linformation tourne vers des notions de qualit et non plus de quantit. La veille est un processus informationnel volontariste travers lequel lon recherche des informations caractre anticipatif concernant lvolution dune activit, de connaissances ou dun environnement particulier .5 Mais la veille se diffrencie de lIntelligence Economique car elle ne modifie pas lenvironnement sur lequel elle exerce une observation. Elle a un rle de dtection tandis que lIntelligence Economique a une mission de positionnement de lentreprise dans son environnement proche. La veille peut tre ponctuelle ou tale dans le temps ; individuelle, organise en rseau de professionnels, ou impliquer tous les acteurs dune entreprise, dune collectivit. Ses dmarches et ses approches se multiplient, senrichissent, avec des implications tantt trs tendues, tantt trs pointues. Le processus de surveillance de lenvironnement est compos de plusieurs tapes cycliques lies au cycle de gestion de linformation6 (Figure 2) :

4 Franois JAKOBIAC LIntelligence conomique, la comprendre, limplanter, lutiliser. Editions dOrganisation, Paris, 2004, 335 p. 5 www.cyber-strategie.com 6 Guide mthodologique du travail en commun. IAAT, 2005. Fiches1.1 1.7 extraites du chapitre I Collecter de linformation

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Modle canonique de la veille (figure 2) La dmarche de veille ne saurait se terminer sans une rtroaction, cest--dire un bilan des effets de la veille et une communication des rsultats. II) LA VEILLE STRATEGIQUE : LINFORMATION POUR LACTION

1- De quoi parle-t-on ? La veille stratgique nest pas un acte passif, limit une simple surveillance de lenvironnement, cest un acte volontariste que les anglo-saxons nomment Environmental Scanning ou Competitive Intelligence. De faon image, on peut comparer la veille stratgique de lentreprise au radar du navire puisquelle vise anticiper des vnements avant quil ne soit trop tard pour pouvoir agir. Cependant, la diffrence du radar, la veille stratgique est caractrise par son aspect interprtatif voire constructiviste .7 7 Humbert LESCA Quest-ce que la veille stratgique et pourquoi votre entreprise pourrait en avoir besoin ds aujourdhui ? http://membres.lycos.fr/jeanlucmoya/Veille%20Lesca.doc

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Le concept de veille stratgique (Figure 3) Il existe diverses formes et appellations pour la qualifier, selon lobjet ou lobjectif sur lequel porte lactivit de la veille (figure 3) : - veille technologique (volution de la recherche scientifique, procds technologiques ) - veille concurrentielle (surveillance des produits, des prix, des clients des concurrents) - veille commerciale (rechercher les besoins futurs, de nouveaux clients ou fournisseurs) La veille stratgique regroupe donc lensemble des activits de veille et consiste en un processus anticipatif dobservation et danalyse de lenvironnement, suivi de la diffusion cible des informations utiles la prise de dcisions. Ladjectif stratgique indique que la veille concerne les dcisions qui engagent le devenir, lvolution de lentreprise ou de la collectivit en relation avec les changements de son environnement socio-conomique. Quelle soit ractive ou anticipative, la veille stratgique sappuie sur une ide forte : tout acteur de lentreprise est susceptible de dtenir des lments dinformation et cest la mise en synergie de ces lments qui fait natre une information utilisable pour laction. Il sagit donc dune action collective ou lchange et le partage de linformation sont essentiels tant au niveau de la collecte que de lanalyse. Les informations collectes concernant le futur et lenvironnement extrieur, sont de deux types : les signes dalerte et les ressources informationnelles de potentiels. Ces signes dalerte ou signaux faibles sont caractriss par de linformation qualitative, mais souvent fragmentaire et incertaine, (par opposition au signal fort qui dsigne une information facilement accessible, complte et publie). Ces donnes informatives captes permettent de formuler des hypothses, de dtecter des changements, et fournir des clairages sur le futur et non sur le pass ou le prsent.

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Quant aux ressources informationnelles de potentiel, elles proviennent dacteurs issus de lenvironnement concurrentiel et placs sous surveillance. 2- Utilit dun dispositif de veille stratgique ? La veille stratgique permet de :

- largir son champ dactivit : toute entreprise/territoire doit pouvoir remettre en cause ses acquis afin damliorer son champ dinvestigation

- surveiller et anticiper les volutions : tre en amont des projets

- faire de linformation, un outil de dveloppement haute valeur ajoute

- passer dun mode de gestion ractif un mode proactif

- passer dune activit peu organise une activit parfaitement planifie :

dune responsabilit laisse au bon vouloir de chaque individu un effort collectif centr sur les priorits stratgiques de lentreprise ou de la collectivit.

III ) INVESTIR DANS LINTELLIGENCE : LE SYSTEME DE VEILLE STRATEGIQUE Processus complexe, la mise en place dun systme de veille doit engager tous les acteurs concerns dans une collaboration troite et doit faire lobjet dune vritable conduite de projet dans laquelle ils sont impliqus ; cest un processus transversal faisant intervenir une chane de personnes et s'appuyant souvent sur des outils dj existants au sein de l'entreprise. La difficult majeure ne rside pas tant dans l'laboration du systme, que dans la bonne faon de faire vivre ce systme (il s'agit d'un investissement maintenir sur une longue dure pour qu'il soit rellement efficace). 1- Les principales modalits d'organisation Llaboration dun dispositif de veille stratgique demande du temps et des moyens divers : les moyens humains : source d'informations la plus riche - le personnel de l'entreprise : toute activit est susceptible dtre source dinformation. Une part importante de linformation tant recueillie de faon informelle, il est intressant de dvelopper la pratique du rapport dtonnement

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- les professionnels de l'information et de la documentation : connaissance des sources utiles et capacit mobiliser les ressources externes - les rseaux, acteurs indirects de la veille : la dimension "rseaux" est la cl de vote d'un systme de veille stratgique. Il est primordial de se "nourrir" de la richesse des changes existants dans les rseaux, de connatre et de pratiquer les rseaux utiles, les personnes ressources - la direction de lentreprise : celle-ci doit s'impliquer fortement dans la mise en place d'un dispositif de veille et elle est l'une des bnficiaires privilgis de la veille stratgique. les ressources informationnelles et documentaires Face la plthore d'informations il faut savoir identifier les plus pertinentes et mettre en place une capitalisation intelligente des ressources existantes qu'elles soient internes ou externes les ressources mthodologiques et techniques La collecte dinformation stratgique suppose de se doter de moyens mthodologiques (organisation de la gestion des connaissances, ) et de moyens technologiques (ingnierie du traitement de linformation, outils de recherche sur Internet, )8. 2- Exemple de ralisation dun systme de veille stratgique Les points forts retenir : - une dfinition claire des objectifs et des finalits oprationnelles (vers quoi veut-on aller ? pour quoi faire ? pour qui ?) - une implication du personnel et l'exploitation de ses connaissances et comptences - une veille communicante : une information "digrable" et diffusable - une culture "rseaux" , cl de vote dun systme de veille performant - une organisation fonctionnelle, rigoureuse et souple la fois Le schma heuristique prsent ci-dessous (figure 4) na quune valeur dexemple et est adaptable selon les besoins de chacun. 8 Guide mthodologique du travail en commun. IAAT, 2005. op. cit. Prsentation de mthodes de collecte dinformations sur Internet

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Cellule de veille stratgique (Figure 4)

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IV ) RESSOURCES BIBLIOGRAPHIQUES (Les rfrences ci-dessous ne sont pas exhaustives)

1- Sites Internet Annuaire de la veille et de lIntelligence Economique http://www.veille.com Agence pour la Diffusion de lInformation Technologique http://www.adit.fr Association Franaise pour le Dveloppement de lIntelligence Economique http://www.afdie.com EPICES : Etudes Prospectives en Intelligence Comptitive, Economique et Stratgique http://epices.univ-tln.fr Institut Atlantique dAmnagement des Territoires http://www.iaat.org Linformation dcisionnelle http://www.decisionnel.net Portail dinformation et de veille http://www.zeknowledge.com Portail intelligence des chambres franaises de commerce et dindustrie http://www.portail-intelligence.com Portail des agents intelligents http://www.agentland.fr Veille Anticipative Stratgique - Intelligence Collective http://www.veille-strategique.org Veille magazine http://www.veillemag.com

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2- Ouvrages-Articles

CARAYON Bernard. Intelligence conomique, comptitivit, cohsion sociale. Paris, Ed. La Documentation Franaise, 2003, 103 p. COHEN Corine. Veille et Intelligence stratgiques. Hermes Science Publications, 2004, 288 p. HERMEL Laurent. Matriser et pratiquer la veille stratgique. Afnor, 2001, 98 p. JAKOBIAC Franois. LIntelligence Economique, la comprendre, limplanter, lutiliser. Paris, Ed. dOrganisation, 2004, 307 p. LESCA Humbert. Veille stratgique, concept et dmarche de mise en place dans lentreprise. N.d. 18 p. Les systmes de veille et dobservation conomiques des intercommunalits. ETD, 2004, 17 p. http://www.projetdeterritoire.com MARTRE Henri. Intelligence Economique et stratgie des entreprises. Paris, Ed. La Documentation Franaise, 1994, 213 p. PATEYRON Emmanuel. La veille stratgique. Economica, 1998, 121 p. REVELLI Carlo. Intelligence stratgique sur Internet. Comment dvelopper des activits de veille et dintelligence conomique sur le web. Dunod, 2000, 220 p. Veille stratgique, organiser la veille sur les nouvelles technologies de linformation. Cigref, 1998, 92 p.

3- Table des Figures Figure 1 : Le concept dIE, in IAAT 2004 Figure 2 : Modle canonique de la veille, in Veille stratgique, organiser la veille sur les nouvelles technologies de linformation. Cigref, 1998, 92 p Figure 3 : Le concept de veille stratgique, in http://www.doubleveille.net Figure 4 : Cellule de veille stratgique, in IAAT 2004

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Zoom : la veille stratgique territoriale A linstar des chefs dentreprises, les acteurs locaux ont besoin de visibilit sur leur territoire pour anticiper le processus de mutations conomiques et identifier les besoins prsents et futurs. La dmarche dIntelligence Economique doit avoir sa place au cur des actions rgionales ou infra rgionales afin de dfinir des axes stratgiques de dveloppement du territoire. On parlera alors dintelligence territoriale : concept qui ne se rsume pas une transposition rgionale de lIntelligence Economique, mais qui se conoit comme lorganisation innovante, mutualise et en rseau, de lensemble des informations et connaissances utiles au dveloppement, la comptitivit, lattractivit dun territoire, collectivement et pour chacun de ses acteurs. Depuis quelques annes, les initiatives se multiplient en matire de veille et d'Intelligence Economique pour rattraper le retard pris par la France dans ce domaine. Si pour une entreprise, la stratgie savre souvent unique et clairement dfinie, il en est tout autrement pour un territoire. En effet, une difficult majeure rside dans la multiplicit des institutions et des acteurs prsents sur un mme territoire, dans leur aptitude se mobiliser collectivement autour dun projet. Les territoires chelon local, dpartemental ou rgional sont au cur de lactivit de veille. Dj en 2000, la DATAR soulignait limportance de lIntelligence Economique dans les Contrats de Plan tat - Rgions (CPER) 2000-2006: () la quasi-totalit des chapitres consacrs au dveloppement conomique et lattractivit exprime lintention plus ou moins clairement affirme de recourir des dispositifs dIntelligence Economique. Les interventions concrtes les plus couramment envisages (mises en place par plus de la moiti des CPER) concernent des sminaires de sensibilisation, de la formation et du conseil et la mise en uvre de veilles collectives concurrentielles, technologiques et rglementaires. Moins nombreux sont les contrats qui ont inscrit des dispositifs de veille stratgique visant un accroissement de la valeur ajoute du territoire. Lchelle rgionale est aujourdhui dj fortement mobilise mme sil existe des disparits de mise en oeuvre. Au niveau des collectivits locales, il y a une prise de conscience de limportance de cet enjeu. Lenqute nationale ralise par lAMF et EDT9 rvle que plus des deux tiers des intercommunalits interroges, dclarent avoir mis en place un systme de veille et dobservation conomique (soit en interne, soit en externe avec une agence de dveloppement et/ou durbanisme). Mais laction des territoires en matire dactivit de veille demeure encore souvent informelle lchelle intercommunale, en cours de dfinition ou de rflexion (du bien souvent au manque de culture de partage de linformation et des mthodes de travail peu collaboratives ) et lexistence de vritables cellules de veille ne concerne aujourdhui, quune intercommunalit sur quatre.

9 La veille conomique, un nouvel outil pour le dveloppement territorial. Enqute AMF/ETD, 2004, 22 p.

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Typologie du maillage territorial en matire dinitiatives de veille stratgique territoriale (liste non exhaustive) Les organismes consulaires, acteurs essentiels du dispositif national dintelligence conomique, ne sont pas volontairement reprsents dans ce tableau face la plthore dinitiatives mises en place. En effet, ils se sont engags trs tt dans cette dynamique au travers d actions denseignement (coles de commerce, coles dingnieurs, ) et dappui au dveloppement des entreprises et des territoires. Pour avoir une description des actions engages par les CCI, se reporter au rapport de Bernard Carayon.10

Niveau territorial Territoire dintervention

Types dactions

Rgions Alsace Programme COGITO : lIntelligence Economique aux service des entreprises dAlsace. Dmarche partenariale entre lEtat, le Conseil rgional et les CCI avec 2 objectifs : dvelopper la pratique de la veille dans les PME alsaciennes et soutenir les secteurs-cls de la rgion en crant des plates-formes de veilles collectives. http://www.cogito-alsace.com

Basse Normandie

Le programme dIntelligence Economique de Basse-Normandie repose sur plusieurs actions : sensibilisation la dmarche dIE auprs des collectivits ; mise en uvre dun portail dIE rgional ; animation du Club dIntelligence Economique de lOuest (http://www.cieouest.com, qui runit prs dune trentaine de membres issus dentreprises du Grand Ouest pour changer des expriences dans le domaine de la veille stratgique, largir un rseau relationnel , se former aux outils relatifs la veille et mener des dmarches de veille collectives) http://www.basse-normandie.net

Franche-Comt

Agence Rgionale dIntelligence Economique (ARIE) cre l'initiative de la DRIRE et du Conseil rgional, place sous l'gide de la CRCI. L'agence a pour vocation d'aider les dirigeants d'entreprises accder aux informations utiles et les exploiter pour clairer et guider leurs prises de dcisions stratgiques. Trois applications cls sont traduites oprationnellement au sein des entreprises : - accessibilit aux mthodologies et modes opratoires pour tablir un dispositif d'intelligence conomique ; - accessibilit aux informations caractre stratgique auxquelles le Dirigeant a difficilement accs pour fiabiliser ses projets ;

10 Bernard Carayon, op. cit. Les actions engages par les CCI, annexe 8 pp. 155-163

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- accessibilit aux principes d'organisation ddis la prvention du risque informationnel, la dfense du patrimoine immatriel de l'entreprise et aux pratiques de contre-intelligence. http://www.cciexpert.net/Tertiaire/servicecci.asp?page=4

Ile de France Issu dune initiative commune de l'Etat et des collectivits territoriales, ltablissement public damnagement de la Plaine de France (EPA) est charg depuis sa cration en 2002, de procder toute opration favorisant lamnagement, la restructuration urbaine et le dveloppement conomique du territoire de la Plaine de France. Mise en place dun Observatoire territorial ayant pour vocation la mise disposition auprs des acteurs territoriaux, une information fiable sur lenvironnement dans lequel ils voluent (indicateurs statistiques, cartes ) http://www.plainedefrance.fr

Lorraine

Dispositif dIntelligence Economique et Stratgique : DECiLOR TM (2001). Offrir aux PME du territoire une information stratgique sur certaines filires (travail des mtaux, logistique, bois et sant). DECiLOR sappuie sur une cellule back-office qui accueille des consultants spcialistes, un site portail et le rseau lorrain compos dacteurs du tissu conomique lorrain (PME/PMI, organismes partenaires rgionaux et centres de veille sectorielle). http://www.decilor.org

Nord-Pas-de-Calais

Mise en place dun Schma local de sensibilisation lIntelligence Economique et Stratgique avec la cration du Comit pour la Diffusion de lIntelligence Economique et Stratgique (CDIES) compos duniversitaires, dacteurs institutionnels, de chefs dentreprises. L'action du CDIES se termine en 2004 et se dcline avec chacun des partenaires dans ses volets de comptences. L'universit LILLE2, spcialiste de la formation, notamment en intelligence conomique, cre en 2005 le CDIES qui se dcline en Comit de Diffusion de l'Intelligence Economique et Stratgique. Diffusion des savoirs, des savoir-faire et des comptences par une dmarche de formation. http://www.cdies.org

Pays de la Loire Syn@pse, Observatoire de la socit de linformation est co-pilot par la rgion et lEtat. Veille stratgique sur les technologies de l'information et de la communication (TIC) au service des acteurs publics et privs de la rgion. Laboratoire de veille rgional et outil stratgique danimation des TIC (base de connaissances et dexpriences partages, rseau rgional dacteurs TIC, valorisation des initiatives locales ) pour crer terme une intelligence territoriale collective de la socit de linformation. http://www.synapse.paysdelaloire.fr/

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Poitou-Charentes Institut Atlantique dAmnagement des Territoires : systme dinformation et daide la dcision des acteurs publics et parapublics de lamnagement et du dveloppement des territoires de la rgion Poitou-Charentes et des rgions atlantiques. Ce systme dintelligence territoriale, destin aux collectivits, universits et services des rgions et de lEtat, a une mission de productions (tudes, cartographies, analyses, tableaux de bord) et de rflexion (sur des problmatiques, prospective, valuation). http://www.iaat.org

Dpartements Ctes dArmor Agence dpartementale du dveloppement conomique et territorial au service des entreprises et des territoires. Missions : dvelopper et conforter le tissu conomique du dpartement (en soutenant le dveloppement des entreprises existantes, en favorisant de nouveaux rseaux d'affaires, en mettant disposition des dcideurs des outils d'observation et d'tude de l'conomie et des territoires costarmoricains, ). Outil : Observatoire dpartemental de lconomie et des territoires, aliment par des indicateurs statistiques spcifiques par ARMORSTAT (base de donnes rserve aux partenaires, aux collectivits et aux entreprises adhrentes) http://www.cad22.com

Indre et Loire Observatoire conomique de Touraine : dispositif partag dinformation territoriale et daide la dcision. Association regroupant la CCI de Touraine, le Conseil Gnral dIndre et Loire et la Communaut dAgglomration de Tours. Domaines dintervention : cration et gestion doutils dinformation sur lconomie locale, analyses et tudes, cartographie et gocodage, conseils et formation (en partenariat avec lESCEM et lIAAT). http://www.obseco37.org

Isre Afin de soutenir l'mergence des micro-nanotechnologies, moteur actuel du dveloppement local de Grenoble, l'Agence d'Etudes et de Promotion de l'Isre - (AEPI) organisme partenarial financ par le dpartement - mne une action de veille stratgique dans ce secteur d'activit afin d'anticiper les mutations conomiques et les volutions technologiques (observation et traitement de donnes conomiques, participation la veille scientifique et technologique en lien avec les acteurs majeurs de la recherche). http://www.grenoble-isere.com/index2.html

Loir et Cher Observatoire de l'Economie et des Territoires : association runissant plus d'une trentaine de membres (Etat, Conseil gnral, Chambre de commerce et d'industrie, Chambre de mtiers ). LObservatoire rpertorie, collecte de linformation statistique ou non, dont l'exploitation permet d'apprhender au mieux les phnomnes socioconomiques en uvre dans le dpartement. Trois directions principales : l'conomie, les territoires, et le cadre de vie. Publications de diffrents types de documents : tudes, tableaux de bord, fiches territoires

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http://www.loir-et-cher-eco.com/

Intercommunalits Communaut Urbaine du Grand Lyon

Dispositif OPALE (Observatoire Partenarial Lyonnais en Economie) est un partenariat entre le Grand Lyon, la CCIL, lAgence durbanisme : mise en commun dinformations sur lconomie locale, et aide la dcision pour les acteurs locaux (indicateurs conomiques locaux, fiches territoires, donnes communales, cartes ), et dmarche de veille partenariale sur la logistique. http://www.opale-lyon.com/

Communaut Urbaine de Lille

Cellule ddie lIntelligence Economique au sein du service de dveloppement conomique de la communaut urbaine, en partenariat avec les entreprises pour une laboration dune stratgie de veille cible sur des filires conomiques telles que la biologie, la sant, la distribution ou le textile. http://www.lillemetropole.fr

Communaut dagglomration de Draguignan

Mise en place dun outil de veille conomique Ficus Plante afin de connatre toutes les entreprises prsentes dans lagglomration. Mise en place dun extranet, o les entreprises peuvent modifier leurs donnes et obtenir des informations sur leurs marchs. http://www.dracenie.com/

Communaut dagglomration de Grenoble

Cellule de veille ducative : mutualisation des connaissances de onze communes grenobloises sur la veille ducative. Objectif : mettre en place des dmarches de veille ducative destine la prvention de lchec scolaire, en crant un rseau de communes possdant chacune une cellule de veille ducative pour changer les pratiques et laborer des actions. Pour plus dinformations sur lagglomration de Grenoble : http://www.la-metro.org/

Communaut dagglomration de Poitiers

Mise en place dune veille territoriale : groupes de rflexion prospective constitus dlus communautaires : veille anticipative sur le schma commercial de lagglomration ; mise en place dune cellule de veille avec lUniversit (reprage de ples dexcellence ) ; veille sur la thmatique emploi et territoires dans le cadre dun appel projet europen. Pour plus dinformations sur lagglomration de Poitiers : http://www.agglo-poitiers.fr/

Communaut de communes de Mimizan

Observatoire conomique port par le service dveloppement conomique de la Communaut de communes avec le soutien du Conseil Rgional dAquitaine et le Conseil gnral des Landes : ouverture en 1998 dun portail de veille sur la filire bois qui centralise, trie et diffuse linformation utile aux entreprises. http://www.mediaforest.net

Communaut de communes de Parthenay

Club des entreprises de Gtine : mis en place d une cellule de veille technico-conomique charge de la collecte et de la diffusion de linformation auprs de 250 socits membres. La veille est cible sur les informations qui concernent les 9 filires du Club : agroalimentaire, ngoce et distribution,

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transport et logistique, mtallurgie et plasturgie, bois et drivs, services, associations et institutions, formation et BTP. Site internet en construction

Pays de Redon et de Vilaine

Le CEDOPAV, Centre dtudes et de documentation et Observatoire du Pays de Redon et de Vilaine, mis en place en 1995 est compos de quatre collges (structures intercommunales, chambres consulaires, syndicats de salaris et organismes de formation). Trois missions : mener des tudes sur la situation et lvolution socio-conomique du pays (emploi-formation, conomie et territoire, tourisme ) ; tre un centre de ressources pour toutes informations caractre socio-conomique ; diffuser les rsultats des tudes ralises. LObservatoire permet aux territoires de disposer dinformations ponctuelles sur une problmatique, et dinformations suivies dans le temps.

Contact : centre de documentation IAAT Muriel BAUSSANT-VIGIER

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