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M A N A G E RDE LA DISTRIBUTION ET DES SERVICES AUTOMOBILES
Cursus certifiant
BADGEpour les futurs dirigeants automobile
Date de clôture : 15/09/2017
MODALITÉS DE SÉLECTIONL’admission est prononcée par une commission de sélection après examen du dossier de candidature(CV, lettre de motivation, plan de carrière...) et entretien (expérience, projet professionnel, motivation).
Pour plus d'information, envoyerun mail à l’adresse suivante :
[email protected] ou [email protected]
à télécharger surwww.essca.fr ou www.gnfa-auto.fr
Dossier à retirer auprèsdu GNFA ou de l’ESSCA
INFORMATIONSPRATIQUES
LE GNFA
L’ESSCA
Créé par un accord de Branche, le GNFA délivre depuis 40 ans, des prestations d’audit/conseil, de formation, de GPEC, d’évaluation, d’accompagnement, de recrutement... en vue de développer la compétence des entreprises des Services de l’Automobile.
Ces prestations s’adressent à l’ensemble des entreprises : Réseaux de distribution et de maintenance, Carrossiers, Constructeurs, Équipementiers ; pour l’ensemble des activités : VN, VO, Pièces, Après-vente,... et des secteurs : VP, VU, VI, moto,...
Fondée à Angers en 1909, membre de la Conférence des Grandes Écoles, l’ESSCA est une école de management qui propose diffé-rents cursus pour des métiers en marketing, commerce, finance, ressources humaines, digital et conseil. Elle détient les labels in-ternationaux AACSB, EQUIS et EPAS, et figure dans le palmarès des meilleurs Masters en management mondiaux du Financial Times. L’ESSCA propose également des Bachelors of Business Manage-ment, des MSc, des Mastères spécialisés, ainsi que de nombreux programmes de formation continue.
Depuis plus de 30 ans, l’ESSCA conçoit et délivre des programmes de formation continue pour les dirigeants, les managers et les équipes opérationnelles, en prônant une approche par compétences adaptée aux différentes fonctions de l’entreprise.
Le GNFA forme chaque année : X 34 200 stagiaires X 2 000 enseignants X 1 400 jeunes en alternance
Soit 852 000 heures/stagiaires par an
X 430 collaborateurs X 40 centres de formation en France métropolitaine
Le GNFA en quelques chiffres...
X 3 500 étudiants en formation initiale et continue
X 12 800 diplômés à travers le monde
X 240 collaborateurs, 116 professeurs permanents
X 208 universités partenaires dans 53 pays
X 8 sites d’études : Angers, Paris, Aix-en-Provence, Bordeaux, Cholet, Lyon, Budapest et Shanghai
X 2500 entreprises partenaires
L’ESSCA en quelques chiffres…
UN PARTENARIAT…GNFA : ORGANISME DE FORMATION AU SERVICE DE L’AUTOMOBILE ET DE LA MOBILITÉESSCA : ÉCOLE DE MANAGEMENT
FINANCEMENTS ET TARIF
CONDITIONS D’ADMISSIONLe programme accueille des salariés des métiers de la distribution et des services automobiles, titulaires au minimum d'un :
OU
Diplôme de niveau supérieur ou égal à Bac + 2 ou d’un titre homologué niveau III, et possédant une expérience professionnelle en rapport direct avec l’intitulé de la formation d’au moins deux années.
Baccalauréat ou d’un titre homo-logué de niveau IV et justifiant d’une expérience professionnelle significative en rapport direct avec l’intitulé de la formation d'au moins trois années.
Diplôme de niveau supérieur ou égal à Bac + 4 en rapport avec l’intitulé de la formation.
OU
CPFEL
I G I B LE
EL
IGIBLE
• Formation éligible au CPF. Code CPF : 186108
• Tarif du cursus : 10 500 € TTC * (* : montant de la tva 20%).• D’autres financements possibles, nous contacter.
La certification « Manager de la Distribution et des Services Automobiles » s’adresse à des cadres souhaitant accéder à des postes de dirigeants de la distribution automobile : • Métiers de direction d’entreprises ou de regroupements d’entreprises (holdings, groupes multimarques, et/ou plurisites) : Directeur de concession, Directeur de site, Directeur de plaque
• Métiers du management des activités commerciales de sites commerciaux, d’entités (par marques, par site géographique, ou par activité de la filière aval du secteur automobile) : Directeur commercial, Directeur après-vente, Directeur des ventes
Cette formation professionnalisante et certifiante de niveau I (Bac + 5) permettra aux participants de :
• Construire et déployer efficacement la stratégie d’entreprise en intégrant ses contraintes juridiques, commerciales, financières et humaines.
• Décider dans un environnement complexe.• Manager les hommes et piloter les activités VN, VO,
Pièces, Après-vente et Gestion/Finance.
ENJEUX
PUBLIC
Intérêts pour l’entreprise• Anticiper les difficultés de recrutement des cadres supérieurs en privilégiant la promotion interne.• Fidéliser les collaborateurs à fort potentiel.• Capitaliser les compétences internes et l’expérience acquises par ses collaborateurs.• Donner les moyens aux collaborateurs de s’adapter aux évolutions sectorielles et de gérer les nouvelles pratiques de consommation.
Intérêts pour le participant• Obtenir une Certification inscrite au Répertoire National des Compétences Professionnelles de niveau 1 (RNCP).• Obtenir une Certification inscrite au Répertoire National des Qualifications des Services de l’Automobile (RNQSA).• Légitimer son expérience et mettre à jour ses connaissances.• Acquérir des compétences supplémentaires afin d’accéder à une fonction de cadre dirigeant.• Se donner les moyens de stimuler sa carrière en s’adaptant aux défis du XXIème siècle.
CONTEXTE• Les évolutions réglementaires du secteur de la distribu-
tion automobile européenne favorisent la fusion et l'ac-quisition de nouvelles affaires. Ces évolutions appellent les ressources humaines à maîtriser un ensemble de com-pétences managériales dans le cadre de la Gestion Prévi-sionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) liée à l’obligation réglementaire des entreprises.
• L’activité de la distribution automobile en elle-même a évolué du fait des technologies de l’information et de la communication. Passant de la vente de biens durables à la vente de services adossés à un bien durable de consom-mation. Ces services nécessitent des compétences spéci-fiques.
Dans ce contexte, le GNFA et l’ESSCA ont croisé leurs expertises afin de transmettre toutes les compétences indispensables aux cadres de la Branche, tant sur le plan du management des hommes que sur celui du pilotage des activités, en proposant un dispositif unique et intégré dans l'environnement sectoriel de la distribution automobile.
Durant la formation, 5 domaines d’activités sont abordés :
VALORISEZVOS COMPÉTENCES
ENCADREMENT PÉDAGOGIQUE
OBJECTIFS
PRINCIPE ET ORGANISATION PÉDAGOGIQUES
L’équipe pédagogique est constituée de formateurs-consul-tants du GNFA et d’enseignants chercheurs de l’ESSCA, tous experts du secteur automobile.Les formateurs du GNFA, anciens managers du secteur, ont conceptualisé leurs expériences terrain pour proposer des méthodes et outils pédagogiques innovants, toujours en lien avec le contexte professionnel. Ils créent ainsi les conditions d’un transfert de savoirs, de compétences et de motivation immédiatement mobilisables dans l’entreprise.
Ils forment et conseillent les professionnels de l’automobile depuis plus de 40 ans.Les enseignants-chercheurs de l’ESSCA, spécialistes des grands domaines de la gestion d’entreprise, de la finance ou du droit, exercent leurs compétences dans le secteur auto-mobile via des travaux de recherche reconnus au niveau na-tional et international. Ils animent également des cours dans le cadre de la Chaire de la Distribution et des Services auto-mobiles qui existe depuis plus de 25 ans.
La certification se compose de 5 domaines d’enseignement déclinés en modules de formation :
Identification des problématiques secteur ou activité à partir d’une étude de cas construite
sur des situations professionnelles.
Analyse des problématiques au regard des expériences partagées
des participants.
Apport de compléments théoriques et
méthodologiques par l’intervenant.
Réexamen de la problématique et appropriation des
concepts.
Transfert des apprentissages et
modalités d’évaluation
1 2 3 4 5
Dans cette logique, le programme se compose de :
Afin de s’adapter au mieux à l’activité professionnelle des participants, le cursus, d’une durée de 30 jours (210 h), est échelonné sur 16 mois (août chômé) à raison de 1 module de 2 jours par mois; les cours se dérouleront les mardis et mercredis. Lieu de la formation : Boulogne Billancourt (92)
de cours en face à face
pédagogique.20 jours
destinés aux travaux pratiques et aux travaux de groupe.
5 jours
consacrés à l’accompagnement
méthodologique pour le mémoire
professionnel.
2 jours
dédiés à la soutenance et à l'executive summary du
business plan.
3 jours
ORGANISATIONPÉDAGOGIQUE
BADGE Un badge est un label encadré par la Conférence des Grandes Ecoles et destiné à ouvrir plus largement le monde des écoles de management aux salariés. Répondant à un cahier des charges très précis, la formation inclut des enseignements académiques, des bonnes pratiques et des projets en équipe.
Stratégie d'entreprise• Définition et conception des orientations stratégiques,
du pilotage, de leur mise en œuvre opérationnelle et du contrôle de leur réalisation, en cohérence avec les res-sources de l’entreprise.
Management et gestion des Ressources Humaines• Gestion, mobilisation et développement professionnel
du personnel commercial et administratif, amélioration des conditions de travail et gestion des relations sociales.
• Gestion des emplois et des compétences.• Management des hommes et de leurs activités.
Finances et gestion• Gestion et contrôle des flux économiques, comptables
et financiers.• Participation à l’élaboration des budgets.
• Activités d’analyse, de suivi et d’optimisation des organi-sations, de leur fonctionnement, de leur productivité glo-bale.
Marketing, communication• Définition de la stratégie marketing de l’entreprise.• Capacité de définition de la communication (externe/in-
terne), des relations presse et création d’événements, afin de fournir l’information adéquate et de valoriser les activi-tés et l’image de l’établissement.
• Participation et animation de l’activité commerciale de l’entité.
Développement de l’activité commerciale• Élaboration d’une stratégie commerciale globale pour
l’entreprise, mise en œuvre opérationnelle sur les points de vente, fidélisation de la clientèle, et conquête de nou-veaux marchés.
La certification « Manager de la Distribution et des Services Automobiles » s’adresse à des cadres souhaitant accéder à des postes de dirigeants de la distribution automobile : • Métiers de direction d’entreprises ou de regroupements d’entreprises (holdings, groupes multimarques, et/ou plurisites) : Directeur de concession, Directeur de site, Directeur de plaque
• Métiers du management des activités commerciales de sites commerciaux, d’entités (par marques, par site géographique, ou par activité de la filière aval du secteur automobile) : Directeur commercial, Directeur après-vente, Directeur des ventes
Cette formation professionnalisante et certifiante de niveau I (Bac + 5) permettra aux participants de :
• Construire et déployer efficacement la stratégie d’entreprise en intégrant ses contraintes juridiques, commerciales, financières et humaines.
• Décider dans un environnement complexe.• Manager les hommes et piloter les activités VN, VO,
Pièces, Après-vente et Gestion/Finance.
ENJEUX
PUBLIC
Intérêts pour l’entreprise• Anticiper les difficultés de recrutement des cadres supérieurs en privilégiant la promotion interne.• Fidéliser les collaborateurs à fort potentiel.• Capitaliser les compétences internes et l’expérience acquises par ses collaborateurs.• Donner les moyens aux collaborateurs de s’adapter aux évolutions sectorielles et de gérer les nouvelles pratiques de consommation.
Intérêts pour le participant• Obtenir une Certification inscrite au Répertoire National des Compétences Professionnelles de niveau 1 (RNCP).• Obtenir une Certification inscrite au Répertoire National des Qualifications des Services de l’Automobile (RNQSA).• Légitimer son expérience et mettre à jour ses connaissances.• Acquérir des compétences supplémentaires afin d’accéder à une fonction de cadre dirigeant.• Se donner les moyens de stimuler sa carrière en s’adaptant aux défis du XXIème siècle.
CONTEXTE• Les évolutions réglementaires du secteur de la distribu-
tion automobile européenne favorisent la fusion et l'ac-quisition de nouvelles affaires. Ces évolutions appellent les ressources humaines à maîtriser un ensemble de com-pétences managériales dans le cadre de la Gestion Prévi-sionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) liée à l’obligation réglementaire des entreprises.
• L’activité de la distribution automobile en elle-même a évolué du fait des technologies de l’information et de la communication. Passant de la vente de biens durables à la vente de services adossés à un bien durable de consom-mation. Ces services nécessitent des compétences spéci-fiques.
Dans ce contexte, le GNFA et l’ESSCA ont croisé leurs expertises afin de transmettre toutes les compétences indispensables aux cadres de la Branche, tant sur le plan du management des hommes que sur celui du pilotage des activités, en proposant un dispositif unique et intégré dans l'environnement sectoriel de la distribution automobile.
Durant la formation, 5 domaines d’activités sont abordés :
VALORISEZVOS COMPÉTENCES
ENCADREMENT PÉDAGOGIQUE
OBJECTIFS
PRINCIPE ET ORGANISATION PÉDAGOGIQUES
L’équipe pédagogique est constituée de formateurs-consul-tants du GNFA et d’enseignants chercheurs de l’ESSCA, tous experts du secteur automobile.Les formateurs du GNFA, anciens managers du secteur, ont conceptualisé leurs expériences terrain pour proposer des méthodes et outils pédagogiques innovants, toujours en lien avec le contexte professionnel. Ils créent ainsi les conditions d’un transfert de savoirs, de compétences et de motivation immédiatement mobilisables dans l’entreprise.
Ils forment et conseillent les professionnels de l’automobile depuis plus de 40 ans.Les enseignants-chercheurs de l’ESSCA, spécialistes des grands domaines de la gestion d’entreprise, de la finance ou du droit, exercent leurs compétences dans le secteur auto-mobile via des travaux de recherche reconnus au niveau na-tional et international. Ils animent également des cours dans le cadre de la Chaire de la Distribution et des Services auto-mobiles qui existe depuis plus de 25 ans.
La certification se compose de 5 domaines d’enseignement déclinés en modules de formation :
Identification des problématiques secteur ou activité à partir d’une étude de cas construite
sur des situations professionnelles.
Analyse des problématiques au regard des expériences partagées
des participants.
Apport de compléments théoriques et
méthodologiques par l’intervenant.
Réexamen de la problématique et appropriation des
concepts.
Transfert des apprentissages et
modalités d’évaluation
1 2 3 4 5
Dans cette logique, le programme se compose de :
Afin de s’adapter au mieux à l’activité professionnelle des participants, le cursus, d’une durée de 30 jours (210 h), est échelonné sur 16 mois (août chômé) à raison de 1 module de 2 jours par mois; les cours se dérouleront les mardis et mercredis. Lieu de la formation : Boulogne Billancourt (92)
de cours en face à face
pédagogique.20 jours
destinés aux travaux pratiques et aux travaux de groupe.
5 jours
consacrés à l’accompagnement
méthodologique pour le mémoire
professionnel.
2 jours
dédiés à la soutenance et à l'executive summary du
business plan.
3 jours
ORGANISATIONPÉDAGOGIQUE
BADGE Un badge est un label encadré par la Conférence des Grandes Ecoles et destiné à ouvrir plus largement le monde des écoles de management aux salariés. Répondant à un cahier des charges très précis, la formation inclut des enseignements académiques, des bonnes pratiques et des projets en équipe.
Stratégie d'entreprise• Définition et conception des orientations stratégiques,
du pilotage, de leur mise en œuvre opérationnelle et du contrôle de leur réalisation, en cohérence avec les res-sources de l’entreprise.
Management et gestion des Ressources Humaines• Gestion, mobilisation et développement professionnel
du personnel commercial et administratif, amélioration des conditions de travail et gestion des relations sociales.
• Gestion des emplois et des compétences.• Management des hommes et de leurs activités.
Finances et gestion• Gestion et contrôle des flux économiques, comptables
et financiers.• Participation à l’élaboration des budgets.
• Activités d’analyse, de suivi et d’optimisation des organi-sations, de leur fonctionnement, de leur productivité glo-bale.
Marketing, communication• Définition de la stratégie marketing de l’entreprise.• Capacité de définition de la communication (externe/in-
terne), des relations presse et création d’événements, afin de fournir l’information adéquate et de valoriser les activi-tés et l’image de l’établissement.
• Participation et animation de l’activité commerciale de l’entité.
Développement de l’activité commerciale• Élaboration d’une stratégie commerciale globale pour
l’entreprise, mise en œuvre opérationnelle sur les points de vente, fidélisation de la clientèle, et conquête de nou-veaux marchés.
w
M A N A G E RDE LA DISTRIBUTION ET DES SERVICES AUTOMOBILES
Cursus certifiant
BADGEpour les futurs dirigeants automobile
Date de clôture : 15/09/2017
MODALITÉS DE SÉLECTIONL’admission est prononcée par une commission de sélection après examen du dossier de candidature(CV, lettre de motivation, plan de carrière...) et entretien (expérience, projet professionnel, motivation).
Pour plus d'information, envoyerun mail à l’adresse suivante :
[email protected] ou [email protected]
à télécharger surwww.essca.fr ou www.gnfa-auto.fr
Dossier à retirer auprèsdu GNFA ou de l’ESSCA
INFORMATIONSPRATIQUES
LE GNFA
L’ESSCA
Créé par un accord de Branche, le GNFA délivre depuis 40 ans, des prestations d’audit/conseil, de formation, de GPEC, d’évaluation, d’accompagnement, de recrutement... en vue de développer la compétence des entreprises des Services de l’Automobile.
Ces prestations s’adressent à l’ensemble des entreprises : Réseaux de distribution et de maintenance, Carrossiers, Constructeurs, Équipementiers ; pour l’ensemble des activités : VN, VO, Pièces, Après-vente,... et des secteurs : VP, VU, VI, moto,...
Fondée à Angers en 1909, membre de la Conférence des Grandes Écoles, l’ESSCA est une école de management qui propose diffé-rents cursus pour des métiers en marketing, commerce, finance, ressources humaines, digital et conseil. Elle détient les labels in-ternationaux AACSB, EQUIS et EPAS, et figure dans le palmarès des meilleurs Masters en management mondiaux du Financial Times. L’ESSCA propose également des Bachelors of Business Manage-ment, des MSc, des Mastères spécialisés, ainsi que de nombreux programmes de formation continue.
Depuis plus de 30 ans, l’ESSCA conçoit et délivre des programmes de formation continue pour les dirigeants, les managers et les équipes opérationnelles, en prônant une approche par compétences adaptée aux différentes fonctions de l’entreprise.
Le GNFA forme chaque année : X 34 200 stagiaires X 2 000 enseignants X 1 400 jeunes en alternance
Soit 852 000 heures/stagiaires par an
X 430 collaborateurs X 40 centres de formation en France métropolitaine
Le GNFA en quelques chiffres...
X 3 500 étudiants en formation initiale et continue
X 12 800 diplômés à travers le monde
X 240 collaborateurs, 116 professeurs permanents
X 208 universités partenaires dans 53 pays
X 8 sites d’études : Angers, Paris, Aix-en-Provence, Bordeaux, Cholet, Lyon, Budapest et Shanghai
X 2500 entreprises partenaires
L’ESSCA en quelques chiffres…
UN PARTENARIAT…GNFA : ORGANISME DE FORMATION AU SERVICE DE L’AUTOMOBILE ET DE LA MOBILITÉESSCA : ÉCOLE DE MANAGEMENT
FINANCEMENTS ET TARIF
CONDITIONS D’ADMISSIONLe programme accueille des salariés des métiers de la distribution et des services automobiles, titulaires au minimum d'un :
OU
Diplôme de niveau supérieur ou égal à Bac + 2 ou d’un titre homologué niveau III, et possédant une expérience professionnelle en rapport direct avec l’intitulé de la formation d’au moins deux années.
Baccalauréat ou d’un titre homo-logué de niveau IV et justifiant d’une expérience professionnelle significative en rapport direct avec l’intitulé de la formation d'au moins trois années.
Diplôme de niveau supérieur ou égal à Bac + 4 en rapport avec l’intitulé de la formation.
OU
CPFEL
I G I B LE
EL
IGIBLE
• Formation éligible au CPF. Code CPF : 186108
• Tarif du cursus : 10 500 € TTC * (* : montant de la tva 20%).• D’autres financements possibles, nous contacter.
