7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
1/40
Chapitre 2: Espace publicitaire
en ligneMme Ben Yahia I.
Web Marketing 2013
1
ISET de Djerba
Dpartement Technologies de l'Informatique
Licence Co-construite en Administration et Rfrencement des sites Web
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
2/40
1- INTRODUCTION
2
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
3/40
Les internautes font trois choses sur le Web
3- Se Socialiser
1- Rechercher
2- Surfer
3
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
4/40
Ce que veulent les moteurs de recherche
Ils ont 3 fonctions :
Rpertorier les sites web et les classer Traiter les recherches des internautes Et leur proposer des rponses
Les facteurs cls de succspour tre bien rfrenc :
Le site doit tre accessible par les moteurs de recherche
Il doit y avoir une relle stratgie de mots cls sur le site Le site doit tre ouvert vers le web (liens, rseaux sociaux)Le contenu du site doit tre frais et renouvel souvent car cestun critre de qualit pour les moteurs de recherche.
4
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
5/40
2- COMMENT CONVERTIR LES INTERNAUTESEN CLIENTS ?
5
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
6/40
La conversion
Pour cela, il faut tablir des objectifs de conversion Optimiser les pages Web pour maximiser la conversion
Mesurer les rsultats de conversion
Remplir un
formulaire
Tlcharger un
article
Cliquer sur une
page dfinie
TlphonerAcheter
Demander un
devis en ligne
6
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
7/40
Que voit linternaute en premier, sur unepage Web ?
Image de ce que peut voir lilhumain dans les 5 premiressecondes lorsqu'il a une page web enface de lui.
Zone gauche en rouge : endroit olil se pose en premier
Zone verte droite: zone moins chaude mais aussi importante
Les annonces Adwordssont places aux pointsstratgiques
7
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
8/40
La page daccueildun site suit le mmeraisonnement
8
Logo / slogan
Notre proposition unique
de vente(Faites ragir le visiteur)
Tlphone
Horaires
Nous contacter
MenuBoutons daction
Actualits
Promos
Newsletter
Logo / slogan
Autres boutons
daction
Moins important
Sauf si utilisation de la couleur
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
9/40
Les rgles dor de la conversion sur unsite...
Evitez linternautedavoir rflchir :
Une page daccueilcaptivanteUn menu simple et convivial Des boutons dactionbien visibles et sur toutes les pages La possibilit de revenir en page daccueil trs facilement
Soyez accueillant comme dans une boutique Un visuel agrable, des photos et ventuellement des vidos Un message clair et crdible pour linternaute Un contenu rdactionnel de qualit, labor partir de mots clefs bien choisis Le visiteur devient un prospect qui devient un client
Un site doit avoir 3 obsessions Etre visible sur Internet (facile trouver)Retenir les visiteurs qui ont cliqu pour sy rendreFaire agir linternaute (conversion)
FACILITEZ LA PRISE DE
DECISION9
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
10/40
3- LES CAMPAGNES GOOGLE ADWORDS
10
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/vid%C3%A9o/AdWords%20%20%20A%20meilleures%20annonces,%20meilleure%20performance%20!%20-%20YouTube.mp47/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
11/40
Le fonctionnement et les avantages desannonces sur Google Adwords
Vous payez uniquement si un internaute cliquesur votre annonce.
Vous pouvez suivre son parcours sur le site et tout savoir sur son
comportement en ligne Vous pouvez calculer votre retour sur investissement
11
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
12/40
Un Vocabulaire bien spcifique
Impression:Affichage dune annonce Clic: Clic dun internaute sur une annonce Taux de clic (CTR Clickthrough rate) :
Egal au nombre de clics divis par le nombre dimpressions Page de chute (Landing Page) :Page du site web qui saffiche aprs le clic sur lannonce
Taux de rebond (Bounce Rate) :Pourcentage de visites au cours desquelles linternaute aquitt le site ds la page dentre
12
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
13/40
Cot par clic (CPC Cost per click) :Prix pay par lannonceur chaque fois quun internauteclique sur une annonce
Cot par clic maximum (CPCMax) :Montant maximum que lannonceur est prt payer lorsquuninternaute clic sur une annonce
Cot par clic moyen (CPCmoy) :
Moyenne des montants que l'annonceur paye chaque foisqu'un internaute clique sur son annonce
Conversion :Objectif atteindre lors de la visite dun internaute : achat,demande dinformation, inscription
13
Un Vocabulaire bien spcifique
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
14/40
Quality Score :Indice de qualit dune annonce calcul en fonction de lacorrespondance entre les mots cls saisis par linternaute, letexte de lannonce, le contenu de la page de chute
Ad Rank :Qui est gale CPCMax x Quality Score et qui dtermine laposition dune annonce dans les emplacements rservs
ROI (Retour sur investissement) :Pourcentage obtenu en divisant les bnfices obtenus grce
une campagne publicitaire par le budget engag
14
Un Vocabulaire bien spcifique
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
15/40
ADWODRS
15
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
16/40
Mener une campagne de rfrencement payant
Gnrer du trafic depuis des liens publicitaires bass sur larecherche et la promotion de sites Web
Analyser le trafic pour comprendre la provenance des visiteurset leurs comportements
Optimiser le site en dterminant quelles combinaisons decontenu et dannonces entranent le plus de conversions
Augmenter les conversions et rduire le taux de rebond
16
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
17/40
Crer une campagne Adwords
17
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/vid%C3%A9o/D%C3%A9couvrez%20Google%20AdWords%20-%20YouTube.mp47/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
18/40
Crer une campagne en 5 tapes
Dfinir les objectifs publicitaires
Structurer le compte AdWords
Slectionner les mots-cls et crer les annonces
Optimiser le site Web Optimiser en continu
18
Dfinir les objectifs publicitaires
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
19/40
Dfinir les objectifs publicitaires
Quel budget investir dans une campagnes AdWords?
Quelles sont les attentes en termes de rsultat ?
Gnration de prospect ?
Augmentation du trafic sur le site Web ?
Ventes en ligne ?
Quel retour sur investissement (ROI) ?
ex. un ROI moyen de 300% est-il satisfaisant ?
Dfinir les objectifs des campagnes publicitaires permet de dterminerla stratgie d'optimisation adopter.
19
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
20/40
Crer une campagne en 5 tapes
Dfinir les objectifs publicitaires
Structurer le compte AdWords
Slectionner les mots-cls et crer les annonces
Optimiser le site Web Optimiser en continu
20
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
21/40
Structurer le compte AdWords
Un compte bien structur facilite la gestion et le suivi desperformances des campagnes
Une bonne structure permet de cibler efficacement le public
Crer une campagne par pays oulangue cible
Classer les campagnes par sujet :crer une campagne pour chacunedes gammes de produits, servicesou marques
21
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
22/40
Vous dterminez les dates de fin, le budget
quotidien, le ciblage gographique et vos
prfrences de diffusion sur des sites
partenaires au niveau de la campagne.
Au sein de chaque groupe d'annonces, vous
crez une ou plusieurs annonces et
dfinissez un ensemble de mots cls
associer celles-ci.
Chaque groupe d'annonces dpend d'un
ensemble de mots cls. Si vous crez
plusieurs annonces dans un groupe
d'annonces, celles-ci s'affichent en
alternance pour ces mots cls et selon un
cycle rgulier.
22
Structurer le compte AdWords
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
23/40
23
S l AdW d
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
24/40
Compte AdWords
Campagnes
FRANCE
UK
ITALIE
Groupe dannonces
ESPAGNE
Musculation
Rameurs
Tapis de course
Vlo dappartement
Compte AdWords
Campagnes
Fitness
MUSCULATION
EQUIPEMENTS
Groupe dannonces
Votre marque
Fitness
Gym
Muscler
Structure n 1Structure n 2
Musculation
Programmes
Sport
Exercices
Tapis
Appareils
Barres
24
Structurer le compte AdWords
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
25/40
Crer une campagne en 5 tapes
Dfinir les objectifs publicitaires
Structurer le compte AdWords
Slectionner les mots-cls et crer les annonces
Optimiser le site Web Optimiser en continu
25
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
26/40
A la cration, avec loutil Adwords (gnrateur de mots clefs)
Pensez comme un client, Mettez vous la place de vosclients, que saisiraient ils si ils cherchais vos produits etservices ?
Dveloppez votre liste en y incluant des variantes pertinentes:orthographique, les pluriels, les synonymes
Regroupez ces mots cls par groupe cohrant.
Ensuite, affinez ou laguez votre liste
Identifiez les mots cls trop vagues qui ne vous rapportent pasassez.
Utilisez les options proposes
Par exemple, les mots cls exclure qui vous permettentdaffiner le ciblage de vos mots.
Le choix des mots clefs
26
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
27/40
Campagne Equipement
appareil abdominaux
appareils musculation
appareil fitness
Mots ClsGroupe dannonces
tapis de course
tapis de marche
tapis fitness
tapis yoga
achat appareil fitness
appareils abdominaux
appareil musculation
quipement fitness
quipement gym
quipement muscu
achat tapis course
achat tapis marche
achas tapis de fitness
acha tapis de yoga
achat quipement muscu
quipement musculation
acaht quipement gym
Appareil
Tapis
Rameurs
Barres
Equipement
Bancsbanc de musculation
banc musculation
banc de fitness
acaht banc fitness
achat banc de muscu
achat banc muscu
barre traction musculation
barre traction fitness
barres traction muscu
achat barres musculation
achat barre fitness
achat barre muscu
rameur musculation
rameur fitness
rameurs muscu
achat rameurs musculation
achater rameurs fitness
achat rameurs muscu
27
Le choix des mots clefs
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
28/40
Option de ciblage
Requte large: pratique si linternaute tape les mots dans ledsordre ou moins de mots ou plus de motsExpression exacte: linternaute peut taper des mots avantou aprs lexpression entre guillemetsMots cl exact: linternaute tape le mot cl et rien dautre.
Attention ne pas prendre des mots gnrique: Ex pourle thme Rgime ne pas crire Alimentation car cest
un mot trop demand donc pas cibl et donc cote tropcher.
28
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
29/40
Slectionner les sites (rseau display)
Choisir des sites en rapport avec les produits ou services
Cibler les sites les plus pertinents pour augmenter leschances de diffusion des annonces
Mthodes de slection : la saisie dURL, la description desujets, la slection de catgories
Penser utiliser tous les types de formats dannonces :annonces illustres, textuelles et vido
Il est possible de cibler uniquement certaines parties dun site
29
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
30/40
Le choix des pages datterrissage des annonces
Cest La page sur laquelle les internautes vont atterriraprs
avoir cliqu sur une annonce Adwords
Elle doit correspondre exactement ce que recherche levisiteur
Elle doit contenir au moins un bouton dactionpour obtenir delinternaute
ce que lon attend de lui
Cette page peut tre :
soit une page de site Internet qui convient bien (page decommande en ligne, prsentation de produit etc)
Soit une page unique qui a t conue cet effet30
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
31/40
Exemple de 2 pages datterrissage
Le bon exemple : envoyer linternaute vers une
page simple et claire avec des boutons dactions
et en cohrence avec lannonce
Ne pas faire : envoyer
linternaute vers la page daccueil
du site (non adapte lannonce)
31
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
32/40
La structure dune annonce
Titre de lannonce
Lurl visible (nom de domaine /description) Description de lannonce (plus de dtails pour dclencher le clic)
Exemple simple
Exemple
Avec extension
32
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
33/40
1- Inclure les mots clefs dans le titre de l'annonce et lURL afficherCela permet de correspondre au mieux la recherche initiale de l'internaute.
2- Annoncer des chiffres et/ou le prixCela permet de filtrer les visiteurs qui vous intressent (conomie de clics).
3- Proposer des promotions si vous en avezLes Internautes apprcient beaucoup
4- Chercher chez vos clients lmotion,lenvie,limpatience, le souciIls ragiront dautant mieux votre annonce
5- Inciter laction( le Call to Action)Inscrivez-vous gratuitement / Rejoignez-nous / Dcouvrez comment / Lisez ceciCommandez aujourd'hui / Recevez maintenant / bnficiez de la livraison gratuiteetc
Astuces pour rdiger une annonce efficace
33
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
34/40
Campagne Equipement
Groupe dannonces Equipement
quipement fitness
quipement gym
quipement muscu
achat quipement muscu
quipement musculation
acaht quipement gym
Mots Cls
34
Astuces pour rdiger une annonce efficace
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
35/40
Crer une campagne en 5 tapes
Dfinir les objectifs publicitaires
Structurer le compte AdWords
Slectionner les mots-cls et crer les annonces
Optimiser le site Web Optimiser en continu
35
Optimiser le site Web
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
36/40
Optimiser le site Web
Faire en sorte que lorsquun utilisateur clique sur uneannonce, il arrive sur une page de destination qui afficheclairement l'information ou le produit propos par l'annonce
Reprendre les mots cls, les offres et les invitations des
annonces sur la page de destination Fournir aux utilisateurs une procdure simple pour finaliser les
transactions
36
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
37/40
Crer une campagne en 5 tapes
Dfinir les objectifs publicitaires
Structurer le compte AdWords
Slectionner les mots-cls et crer les annonces
Optimiser le site Web Optimiser en continu
37
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
38/40
Optimiser en continu
Optimiser les campagnes en continu pour suivre l'volution dumarch et des internautes
Modifier le texte des annonces qui convertissent le moins
Affiner les listes de mots cls et option de ciblage pour de
meilleurs rsultats Ajuster le budget quotidien pour une visibilit optimale
Adapter le Cot par Clic pour garder un bon classement desannonces
38
Conclusion: Les avantages du rfrencement payant
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
39/40
Conclusion: Les avantages du rfrencement payant
Il rpond une stratgie court terme de Chiffre daffairesCest la rponse la recherche de prospects qui deviennent rapidement desclients
Il permet un ciblage trs prcis des prospects Ils peuvent tre trs prcisment dtermins (profil, situation
gographique)
Il est populaire auprs des internautes 80 % dentre eux utilisent les liens commerciaux
Cest un levier de trafic vers votre site Internet
Particulirement conseill lors de la mise en ligne dun nouveau sitemarchand
Cest une solution abordableet MESURABLE Si cest pilot par un professionnel, il est rentable Le retour sur investissement est rapide
39
7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne
40/40
Tutorial
40
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/vid%C3%A9o/Tutoriel%20%20%20Comment%20cr%C3%A9er%20une%20campagne%20Google%20Adwords%20en%205%20minutes%20-%20YouTube.mp4http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/vid%C3%A9o/Tutoriel%20%20%20Comment%20cr%C3%A9er%20une%20campagne%20Google%20Adwords%20en%205%20minutes%20-%20YouTube.mp4