Chapitre 2 : Publicité en ligne

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  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Chapitre 2: Espace publicitaire

    en ligneMme Ben Yahia I.

    Web Marketing 2013

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    ISET de Djerba

    Dpartement Technologies de l'Informatique

    Licence Co-construite en Administration et Rfrencement des sites Web

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    1- INTRODUCTION

    2

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    Les internautes font trois choses sur le Web

    3- Se Socialiser

    1- Rechercher

    2- Surfer

    3

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    Ce que veulent les moteurs de recherche

    Ils ont 3 fonctions :

    Rpertorier les sites web et les classer Traiter les recherches des internautes Et leur proposer des rponses

    Les facteurs cls de succspour tre bien rfrenc :

    Le site doit tre accessible par les moteurs de recherche

    Il doit y avoir une relle stratgie de mots cls sur le site Le site doit tre ouvert vers le web (liens, rseaux sociaux)Le contenu du site doit tre frais et renouvel souvent car cestun critre de qualit pour les moteurs de recherche.

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    2- COMMENT CONVERTIR LES INTERNAUTESEN CLIENTS ?

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    La conversion

    Pour cela, il faut tablir des objectifs de conversion Optimiser les pages Web pour maximiser la conversion

    Mesurer les rsultats de conversion

    Remplir un

    formulaire

    Tlcharger un

    article

    Cliquer sur une

    page dfinie

    TlphonerAcheter

    Demander un

    devis en ligne

    6

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    Que voit linternaute en premier, sur unepage Web ?

    Image de ce que peut voir lilhumain dans les 5 premiressecondes lorsqu'il a une page web enface de lui.

    Zone gauche en rouge : endroit olil se pose en premier

    Zone verte droite: zone moins chaude mais aussi importante

    Les annonces Adwordssont places aux pointsstratgiques

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    La page daccueildun site suit le mmeraisonnement

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    Logo / slogan

    Notre proposition unique

    de vente(Faites ragir le visiteur)

    Tlphone

    Horaires

    Nous contacter

    MenuBoutons daction

    Actualits

    Promos

    Newsletter

    Logo / slogan

    Autres boutons

    daction

    Moins important

    Sauf si utilisation de la couleur

  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Les rgles dor de la conversion sur unsite...

    Evitez linternautedavoir rflchir :

    Une page daccueilcaptivanteUn menu simple et convivial Des boutons dactionbien visibles et sur toutes les pages La possibilit de revenir en page daccueil trs facilement

    Soyez accueillant comme dans une boutique Un visuel agrable, des photos et ventuellement des vidos Un message clair et crdible pour linternaute Un contenu rdactionnel de qualit, labor partir de mots clefs bien choisis Le visiteur devient un prospect qui devient un client

    Un site doit avoir 3 obsessions Etre visible sur Internet (facile trouver)Retenir les visiteurs qui ont cliqu pour sy rendreFaire agir linternaute (conversion)

    FACILITEZ LA PRISE DE

    DECISION9

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    3- LES CAMPAGNES GOOGLE ADWORDS

    10

    http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/vid%C3%A9o/AdWords%20%20%20A%20meilleures%20annonces,%20meilleure%20performance%20!%20-%20YouTube.mp4
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    Le fonctionnement et les avantages desannonces sur Google Adwords

    Vous payez uniquement si un internaute cliquesur votre annonce.

    Vous pouvez suivre son parcours sur le site et tout savoir sur son

    comportement en ligne Vous pouvez calculer votre retour sur investissement

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    Un Vocabulaire bien spcifique

    Impression:Affichage dune annonce Clic: Clic dun internaute sur une annonce Taux de clic (CTR Clickthrough rate) :

    Egal au nombre de clics divis par le nombre dimpressions Page de chute (Landing Page) :Page du site web qui saffiche aprs le clic sur lannonce

    Taux de rebond (Bounce Rate) :Pourcentage de visites au cours desquelles linternaute aquitt le site ds la page dentre

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    Cot par clic (CPC Cost per click) :Prix pay par lannonceur chaque fois quun internauteclique sur une annonce

    Cot par clic maximum (CPCMax) :Montant maximum que lannonceur est prt payer lorsquuninternaute clic sur une annonce

    Cot par clic moyen (CPCmoy) :

    Moyenne des montants que l'annonceur paye chaque foisqu'un internaute clique sur son annonce

    Conversion :Objectif atteindre lors de la visite dun internaute : achat,demande dinformation, inscription

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    Un Vocabulaire bien spcifique

  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Quality Score :Indice de qualit dune annonce calcul en fonction de lacorrespondance entre les mots cls saisis par linternaute, letexte de lannonce, le contenu de la page de chute

    Ad Rank :Qui est gale CPCMax x Quality Score et qui dtermine laposition dune annonce dans les emplacements rservs

    ROI (Retour sur investissement) :Pourcentage obtenu en divisant les bnfices obtenus grce

    une campagne publicitaire par le budget engag

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    Un Vocabulaire bien spcifique

  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    ADWODRS

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    Mener une campagne de rfrencement payant

    Gnrer du trafic depuis des liens publicitaires bass sur larecherche et la promotion de sites Web

    Analyser le trafic pour comprendre la provenance des visiteurset leurs comportements

    Optimiser le site en dterminant quelles combinaisons decontenu et dannonces entranent le plus de conversions

    Augmenter les conversions et rduire le taux de rebond

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    Crer une campagne Adwords

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    http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/vid%C3%A9o/D%C3%A9couvrez%20Google%20AdWords%20-%20YouTube.mp4
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    Crer une campagne en 5 tapes

    Dfinir les objectifs publicitaires

    Structurer le compte AdWords

    Slectionner les mots-cls et crer les annonces

    Optimiser le site Web Optimiser en continu

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    Dfinir les objectifs publicitaires

  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Dfinir les objectifs publicitaires

    Quel budget investir dans une campagnes AdWords?

    Quelles sont les attentes en termes de rsultat ?

    Gnration de prospect ?

    Augmentation du trafic sur le site Web ?

    Ventes en ligne ?

    Quel retour sur investissement (ROI) ?

    ex. un ROI moyen de 300% est-il satisfaisant ?

    Dfinir les objectifs des campagnes publicitaires permet de dterminerla stratgie d'optimisation adopter.

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  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Crer une campagne en 5 tapes

    Dfinir les objectifs publicitaires

    Structurer le compte AdWords

    Slectionner les mots-cls et crer les annonces

    Optimiser le site Web Optimiser en continu

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  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Structurer le compte AdWords

    Un compte bien structur facilite la gestion et le suivi desperformances des campagnes

    Une bonne structure permet de cibler efficacement le public

    Crer une campagne par pays oulangue cible

    Classer les campagnes par sujet :crer une campagne pour chacunedes gammes de produits, servicesou marques

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  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Vous dterminez les dates de fin, le budget

    quotidien, le ciblage gographique et vos

    prfrences de diffusion sur des sites

    partenaires au niveau de la campagne.

    Au sein de chaque groupe d'annonces, vous

    crez une ou plusieurs annonces et

    dfinissez un ensemble de mots cls

    associer celles-ci.

    Chaque groupe d'annonces dpend d'un

    ensemble de mots cls. Si vous crez

    plusieurs annonces dans un groupe

    d'annonces, celles-ci s'affichent en

    alternance pour ces mots cls et selon un

    cycle rgulier.

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    Structurer le compte AdWords

  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    23

    S l AdW d

  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Compte AdWords

    Campagnes

    FRANCE

    UK

    ITALIE

    Groupe dannonces

    ESPAGNE

    Musculation

    Rameurs

    Tapis de course

    Vlo dappartement

    Compte AdWords

    Campagnes

    Fitness

    MUSCULATION

    EQUIPEMENTS

    Groupe dannonces

    Votre marque

    Fitness

    Gym

    Muscler

    Structure n 1Structure n 2

    Musculation

    Programmes

    Sport

    Exercices

    Tapis

    Appareils

    Barres

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    Structurer le compte AdWords

  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Crer une campagne en 5 tapes

    Dfinir les objectifs publicitaires

    Structurer le compte AdWords

    Slectionner les mots-cls et crer les annonces

    Optimiser le site Web Optimiser en continu

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  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    A la cration, avec loutil Adwords (gnrateur de mots clefs)

    Pensez comme un client, Mettez vous la place de vosclients, que saisiraient ils si ils cherchais vos produits etservices ?

    Dveloppez votre liste en y incluant des variantes pertinentes:orthographique, les pluriels, les synonymes

    Regroupez ces mots cls par groupe cohrant.

    Ensuite, affinez ou laguez votre liste

    Identifiez les mots cls trop vagues qui ne vous rapportent pasassez.

    Utilisez les options proposes

    Par exemple, les mots cls exclure qui vous permettentdaffiner le ciblage de vos mots.

    Le choix des mots clefs

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  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Campagne Equipement

    appareil abdominaux

    appareils musculation

    appareil fitness

    Mots ClsGroupe dannonces

    tapis de course

    tapis de marche

    tapis fitness

    tapis yoga

    achat appareil fitness

    appareils abdominaux

    appareil musculation

    quipement fitness

    quipement gym

    quipement muscu

    achat tapis course

    achat tapis marche

    achas tapis de fitness

    acha tapis de yoga

    achat quipement muscu

    quipement musculation

    acaht quipement gym

    Appareil

    Tapis

    Rameurs

    Barres

    Equipement

    Bancsbanc de musculation

    banc musculation

    banc de fitness

    acaht banc fitness

    achat banc de muscu

    achat banc muscu

    barre traction musculation

    barre traction fitness

    barres traction muscu

    achat barres musculation

    achat barre fitness

    achat barre muscu

    rameur musculation

    rameur fitness

    rameurs muscu

    achat rameurs musculation

    achater rameurs fitness

    achat rameurs muscu

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    Le choix des mots clefs

  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Option de ciblage

    Requte large: pratique si linternaute tape les mots dans ledsordre ou moins de mots ou plus de motsExpression exacte: linternaute peut taper des mots avantou aprs lexpression entre guillemetsMots cl exact: linternaute tape le mot cl et rien dautre.

    Attention ne pas prendre des mots gnrique: Ex pourle thme Rgime ne pas crire Alimentation car cest

    un mot trop demand donc pas cibl et donc cote tropcher.

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  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Slectionner les sites (rseau display)

    Choisir des sites en rapport avec les produits ou services

    Cibler les sites les plus pertinents pour augmenter leschances de diffusion des annonces

    Mthodes de slection : la saisie dURL, la description desujets, la slection de catgories

    Penser utiliser tous les types de formats dannonces :annonces illustres, textuelles et vido

    Il est possible de cibler uniquement certaines parties dun site

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  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Le choix des pages datterrissage des annonces

    Cest La page sur laquelle les internautes vont atterriraprs

    avoir cliqu sur une annonce Adwords

    Elle doit correspondre exactement ce que recherche levisiteur

    Elle doit contenir au moins un bouton dactionpour obtenir delinternaute

    ce que lon attend de lui

    Cette page peut tre :

    soit une page de site Internet qui convient bien (page decommande en ligne, prsentation de produit etc)

    Soit une page unique qui a t conue cet effet30

  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Exemple de 2 pages datterrissage

    Le bon exemple : envoyer linternaute vers une

    page simple et claire avec des boutons dactions

    et en cohrence avec lannonce

    Ne pas faire : envoyer

    linternaute vers la page daccueil

    du site (non adapte lannonce)

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  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    La structure dune annonce

    Titre de lannonce

    Lurl visible (nom de domaine /description) Description de lannonce (plus de dtails pour dclencher le clic)

    Exemple simple

    Exemple

    Avec extension

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  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    1- Inclure les mots clefs dans le titre de l'annonce et lURL afficherCela permet de correspondre au mieux la recherche initiale de l'internaute.

    2- Annoncer des chiffres et/ou le prixCela permet de filtrer les visiteurs qui vous intressent (conomie de clics).

    3- Proposer des promotions si vous en avezLes Internautes apprcient beaucoup

    4- Chercher chez vos clients lmotion,lenvie,limpatience, le souciIls ragiront dautant mieux votre annonce

    5- Inciter laction( le Call to Action)Inscrivez-vous gratuitement / Rejoignez-nous / Dcouvrez comment / Lisez ceciCommandez aujourd'hui / Recevez maintenant / bnficiez de la livraison gratuiteetc

    Astuces pour rdiger une annonce efficace

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  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Campagne Equipement

    Groupe dannonces Equipement

    quipement fitness

    quipement gym

    quipement muscu

    achat quipement muscu

    quipement musculation

    acaht quipement gym

    Mots Cls

    34

    Astuces pour rdiger une annonce efficace

  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Crer une campagne en 5 tapes

    Dfinir les objectifs publicitaires

    Structurer le compte AdWords

    Slectionner les mots-cls et crer les annonces

    Optimiser le site Web Optimiser en continu

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    Optimiser le site Web

  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Optimiser le site Web

    Faire en sorte que lorsquun utilisateur clique sur uneannonce, il arrive sur une page de destination qui afficheclairement l'information ou le produit propos par l'annonce

    Reprendre les mots cls, les offres et les invitations des

    annonces sur la page de destination Fournir aux utilisateurs une procdure simple pour finaliser les

    transactions

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  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Crer une campagne en 5 tapes

    Dfinir les objectifs publicitaires

    Structurer le compte AdWords

    Slectionner les mots-cls et crer les annonces

    Optimiser le site Web Optimiser en continu

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  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Optimiser en continu

    Optimiser les campagnes en continu pour suivre l'volution dumarch et des internautes

    Modifier le texte des annonces qui convertissent le moins

    Affiner les listes de mots cls et option de ciblage pour de

    meilleurs rsultats Ajuster le budget quotidien pour une visibilit optimale

    Adapter le Cot par Clic pour garder un bon classement desannonces

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    Conclusion: Les avantages du rfrencement payant

  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

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    Conclusion: Les avantages du rfrencement payant

    Il rpond une stratgie court terme de Chiffre daffairesCest la rponse la recherche de prospects qui deviennent rapidement desclients

    Il permet un ciblage trs prcis des prospects Ils peuvent tre trs prcisment dtermins (profil, situation

    gographique)

    Il est populaire auprs des internautes 80 % dentre eux utilisent les liens commerciaux

    Cest un levier de trafic vers votre site Internet

    Particulirement conseill lors de la mise en ligne dun nouveau sitemarchand

    Cest une solution abordableet MESURABLE Si cest pilot par un professionnel, il est rentable Le retour sur investissement est rapide

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  • 7/27/2019 Chapitre 2 : Publicit en ligne

    40/40

    Tutorial

    40

    http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/vid%C3%A9o/Tutoriel%20%20%20Comment%20cr%C3%A9er%20une%20campagne%20Google%20Adwords%20en%205%20minutes%20-%20YouTube.mp4http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/vid%C3%A9o/Tutoriel%20%20%20Comment%20cr%C3%A9er%20une%20campagne%20Google%20Adwords%20en%205%20minutes%20-%20YouTube.mp4