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Page 1: E-tourisme : les 8 missions d'un office de tourisme

Les missions d’un office de tourisme

© Easy Tourisme - Jean-François Rochas - [email protected]

PARCOURS CLIENTS

MISSIONS OUTILS

Idée de destination

Thématiquesassociées

Se renseigner

Réserver

S’occuper

En parler

Y repenser

Revenir

Développer une marque

Choisir les têtes de gondoles

Remplir la BDD info & relayer

Remplir la BDD dispo & relayer

Ventes activités

Susciter des retours

Animer la BDD clients : info

Relancer la BDD clients : promo

• Site Web• Presse• Réseaux sociaux

• Outil type « SITRA »• Référencement

• Outil type Alliance réseaux• Ergonomie

• Emailing• Réseaux sociaux

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