Transcript
Page 1: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

E-TOURISME : les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante4 septembre 2014

Page 2: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

4 TENDANCES

Page 3: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

1. MONTÉE DE L’ÉCONOMIE

DE PARTAGE

Page 4: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

MONTÉE DE L’ÉCONOMIE DE PARTAGE

« 52 % des Américains ont loué, emprunté ou mis à louer des types d’objets qu’ils avaient l’habitude d’acheter. »

Source : Study Sunrun, février 2013

Page 5: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

LE VOYAGEUR PARTAGE TOUT

Page 6: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

EAT WITH | PARTAGE DE REPAS À LA MAISON

Page 7: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

CARPOOLING | COVOITURAGE À TRAVERS LE MONDE

Page 8: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

GETAROUND | LOUER LA VOITURE D’UN PARTICULIER

Page 9: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

FLIGHTCAR | LOUER VOTRE VOITURE À L’AÉROPORT

Page 10: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

AIRBNB | LA CONCIERGERIE RÉINVENTÉE

Page 11: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

2. CONSOLIDATION DES GROS JOUEURS

Page 12: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)
Page 13: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

DE 2012 À 2014 SEULEMENT…

Source : http://skift.com/2014/07/07/the-consolidation-in-the-online-travel-booking-space-over-the-last-two-years/

Page 14: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

!

3. LES VOYAGEURS ET LA POPULATION LOCALE COMME VECTEUR PRINCIPAL

DE CRÉATION DE CONTENU

Page 15: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

POURQUOI?

• Recherche d’authenticité

• Vivre l’expérience locale

• Hors des sentiers battus

• Plus grande autonomie

Page 16: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

VAYABLE.COM | VISITES GUIDÉES PAR LES GENS LOCAUX

Page 18: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

MAPTIA | STORYTELLING DES VOYAGEURS

Page 19: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

MAINE | CONTRIBUTEURS LOCAUX

Page 20: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

4. L’AGRÉGATION POUR SIMPLIFIER

LA QUÊTE DU VOYAGEUR

Page 21: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

POURQUOI?

!

Multiplicité des joueurs + Infobésité + Voyageur en terrain inconnu

!

= Opportunité de simplifier la quête du voyageur

Page 23: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

ADIOSO | LE CHOIX DE DESTINATION ET VOL D’AVION

Page 24: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

HIPMUNK | LE CHOIX D’UN HÉBERGEMENT SIMPLIFIÉ

Page 25: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

MERCI !

Page 26: E-Tourisme: Les tendances actuelles pour une expérience utilisateur performante (Tout le monde UX)

Karine Miron Stratège Web

[email protected] LinkedIn: ca.linkedin.com/in/karinemiron