Royaume de Belgique www.droitetdevoir.com
DROIT ET DEVOIR Asbl
Droit d'apprendre et le devoir d'enseigner Editeur responsable : Ir. SAMAWI B. - [email protected]
Rue du Fish Club, 6 à 7000 Mons - [email protected]
Tel: 065/37 42 68 Fax: 065/37 42 70 - 065/37 42 50 Droit et devoir au service des jeunes et aux entreprises.
Jamais une entreprise ne fera autant d'heureux !
NOTRE MÉTIER, C'EST L'EMPLOI Droit et devoir, c’est une combinaison innovatrice unique en informatique, un exemple de développement durable vécu au quotidien! Notre entreprise d’insertion, à but non lucratif, offre des produits et services de qualité, tout en conciliant une mission d’insertion sociale et l’atteinte des plus hautes certifications environnementales. Nos activités diminuent les impacts environnementaux négatifs des ordinateurs et créent des impacts sociaux positifs pour la communauté et l’intégration des jeunes. NOTRE MISSION La mission de Droit et Devoir est de soutenir des jeunes adultes et des personnes immigrantes dans leur insertion à l’emploi et leur intégration à la société. Pour y parvenir, nous leur offrons une expérience de travail en technologie de l’information, en centre d'appel et dans la valorisation de la matière ainsi qu’une formation personnelle, sociale et professionnelle. Droit et Devoir a choisi de tendre vers un développement durable, en conciliant les aspects économiques, environnementaux et sociaux dans ses activités. Droit et devoir c’est aussi.. une entreprise d’insertion pour les jeunes
une entreprise environnementale qui favorise le réemploi
une entreprise montoise au service de sa communauté
SOUTENEZ NOTRE CAUSE ! Vous voulez contribuer à la réussite de notre mission sociale et
environnementale de Droit et devoir ? Vous pouvez le faire de
multiples façons :
ACHAT
Achetez nos produits et services dans nos magasins à Mons,
Hyon et Frameries ou dans notre recyclerie en ligne. Vous
contribuerez à diminuer les impacts environnementaux en
informatique et en électroménager et aiderez à financer notre
mission d’insertion.
DONS DE MATÉRIEL
Utilisez notre service de récupération pour que vos appareils
électrique et électronique encore en bon état soient
reconditionnés et réutilisés dans la communauté.
DONS FINANCIERS
Faites un don en argent et vous recevrez un reçu pour fins
d’impôt car nous sommes un organisme à finalité sociale.
Numéro d’Entreprise : 457 563 153
Siège social : Rue du Fisch Club n°6 - 7000 MONS Secrétariat : 065/37.42.51 Comptabilité : 065/37.42.55 – Fax : 065/37.42.70
Service logistique : 065/37.42.53-065/37.42.68 - Fax: 065-37-42-70 Ouvert le lundi de 13h15 à 17h00, du mardi au jeudi de 08h45 à 12h30 et de 13h15 à 17h15, vendredi de 08h45 à 12h30 et de 13h15 à 18h00
Magasin de Mons : Rue du Fisch Club n°6 - 7000 MONS - 065/37.42.68 Magasin de Frameries : Rue Ferrer n°108 bis - 7080 Frameries 0494/43.14.49
Ouvert du mardi au vendredi de 10h00 à 16h30 Recyclerie Droit et Devoir asbl 157bis chemin de Bavay - 7022 Hyon
Tél : 0492/79.01.31-065/57.19.18
NOS PARTENAIRES
NOS GARANTIES www.droitetdevoir.com
Valorisation de la matière LES GARANTTIES :
Respect de la hiérarchie des 3RV
Effacement sécurisé des données disques durs
Conformité avec les normes environnementales ISO14001
LES AVANTAGES DE RÉDUIRE :
Enlèvement gratuit
Certificat d’effacement de données gratuit
Rachat possible de parc informatique
A QUOI SERT NOTRE MATÉRIEL ?
À la formation socioprofessionnelle de jeunes adultes
Permet à la communauté d’acquérir de l’équipement reconditionné à prix bas.
Le produit des ventes contribue au fonctionnement des activités d’insertion
Pourquoi nous faire confiance ?
Expertise en réemploi et en gestion écologique depuis 1998
Notoriété : certifications ci-dessous
Solution à l’avant-garde du développement durable
Des centaines d’entreprises ont choisi
***Quantité minimum requise. Des frais de recyclage peuvent s’appliquer
L’objet unique OBJET INSOLITE OU FONCTIONNEL Dans nos boutiques labialisés Rec'Up vous attendent des sacs, meubles, accessoires de décoration, électro, ordinateurs, imprimantes, à petits prix et uniques, originaux… et peuvent être personnalisés à votre guise. Nos services de collecte offrent une seconde vie aux objets et contribuent à limiter les dégâts environnementaux causés par la surconsommation, renforcer sa démarche citoyenne, offrir des formations et un emploi à des personnes en difficulté et soutenir des projets de solidarité en Belgique ou dans le Sud.
LE PRIX JUSTE ET CLAIR Le prix juste est un prix accessible pour que chacun puisse avoir accès aux biens du quotidien, un prix qui permette une activité économique locale créatrice d’emplois, un prix pour des produits de qualité vendus avec garantie, un prix qui offre une seconde vie à un objet réutilisé, réparé ou relooké ou imprimé en 3D Une dépollution optimale La dépollution des DEEE est un préalable essentiel du recyclage des DEEE : extraction des condensateurs, des câbles, des huiles, des piles, des toners…
Le développement durable Depuis 2004 nous réaffirmons clairement notre engagement envers le développement durable. La protection de l’environnement fait partie intégrante de nos activités. Droit et devoir s’engage à minimiser, selon un processus d’amélioration continue, l’impact que certains de ses produits, services et activités liés au traitement du matériel ont sur l’environnement. Respecter les lois, règlements, décrets, normes et codes ayant une implication sur la gestion environnementale et auxquels Droit et devoir est assujettie; S’assurer que chaque employé respecte cette politique et comprend ses responsabilités à l’égard de sa mise en œuvre. Une contribution à la protection de l’environnement et au développement de l’économie locale Une transparence et l'efficacité du traitement de vos DEEE La confidentialité des données Nous garantissons la destruction des données présentes sur les supports informatiques.
CERTIFICATIONS
Prix mercure en 2003
La Ville de Mons récompense chaque année des entreprises du Grand Mons, en leur décernant
des « Prix Mercure ».
Ce prix est un encouragement pour les différentes initiatives
des entreprises et des commerces qui contribuent au
renforcement de l’attractivité de notre ville. Ce prix, remis à
chaque lauréat est destiné à des actions promotionnelles des
entreprises et commerces récompensés.
Certification EMAS
Le règlement EMAS ou est un règlement européen créé en 1993 par l'Union européenne pour cadrer des démarches
volontaires d'éco management utilisant un système de
management de l'environnement.
il permet à toute entreprise, collectivité ou organisation le
désirant, d'évaluer, améliorer et rendre compte de ses
performances environnementales dans un
système de management environnemental reconnu,
standardisé et crédible.
Prix Ambassadeur 2005
L'Economie sociale est un secteur dynamique à multiples
facettes, mais, aussi diversifiées que soient leurs activités, ces entreprises ont une chose en
commun : Elles privilégient les valeurs sociales et
environnementales
Els Van Weert, Secrétaire d'État à l'Économie sociale, entend
faire connaître au grand public ce secteur dans toute sa
diversité. C'est pourquoi elle confère à droit et devoir ce titre
en 2005
Prix R. Vanthournout 2002
Le Prix Roger Vanthournout récompense des entrepreneurs
d'économie sociale.
Devenu « Prix de l'Économie sociale » en 2009, ce prix
récompense chaque année des entreprises qui développent des activités économiques et qui se
distinguent aussi par un mode de gestion, une finalité de service au bénéfice de la collectivité et
qui sont orientées vers la création d’emplois.
NOS Formations www.droitetdevoir.com
INSCRIPTIONS : tous les mardis entre 09H30 et 11H30
FORMATION
IMPRIMANTE 3D
Création et impression d’objet à l’aide
d’une imprimante 3D
Formation permettant d’apprendre rapidement l’utilisation des équipements et/ou d’approfondir leur pratique dans des situations concrètes.
Nos intervenants/formateurs ont tous une expérience acquise dans le développement des technologies et dans l’application quotidienne en entreprise. Cycle de formation initiale échelonnée en modules successifs étalés sur plusieurs semaines d’affilées. FORMATIONS PAYANTES EN PÉRIODE DE CONGÉS SCOLAIRES Assemblage, configuration d’un pc, installation, configuration d’un réseau informatique et d’impression 3D
ACCESSIBLE AUX PERSONNES HANDICAPÉES ET PMR
Said Bikikre 0479/34.88.36
VALORISTE BOIS ET
DEEE
La formation vise à former les
stagiaires aux métiers de recyclage et de la valorisation des déchets et se focalise sur
diverses activités de valorisation :
La récupération des DEEE (Déchets d'Equipements
Electriques et Electroniques), le recyclage des déchets
informatiques, l’entretien d'espaces verts et traitement
des déchets verts, la revalorisation et recyclage
des textiles et la revalorisation et recyclage
des déchets bois.
OPERATEUR/TRICE DE
CENTRE DE CONTACT
La formation d'opérateur /opératrice de centre d'appels vous permet de tenir sans problème des conversations téléphoniques entrantes et sortantes en utilisant les appareils nécessaires et les techniques de communication appropriées. La formation est composée essentiellement de travail pratique pouvant être accompli de façon autonome après un certain temps d'apprentissage. La formation est assortie d'ateliers pratiques et d'un stage en entreprise.
ORIENTATION
PROFESSIONNELLE
L’objectif de cette formation est de permettre à une personne à la recherche d'un emploi ou d'une formation de mieux connaître ses compétences et de construire un projet personnel ou professionnel. Formation de 3 mois de 165
heures (1 à 3 jours par semaine). Celle-ci se réalise par le biais d'une mise au
travail au cours de laquelle les stagiaires peuvent
développer une série de compétences théoriques et
techniques, mais aussi comportementales et
sociales.
MOBILISATION
SOCIAL
Au terme de la formation, les stagiaires seront capables de
•Mieux se situer personnellement et mieux
comprendre son propre fonctionnement.
•Développer son intelligence créatrice et améliorer ses
compétences relationnelles. •Définir un projet
professionnel intégrant les différents éléments de
personnalité, d'aptitudes naturelles et de motivation
intrinsèque, ainsi que les résultats des bilans de
compétences. •Suivre son plan d'actions
professionnel individualisé et y mettre toute l'énergie
nécessaire.
INITIATION À
L'INFORMATIQUE
Formation gratuite pour les demandeurs d’emploi, elle permet d’apprendre à utiliser un ordinateur, notamment les outils de traitement de texte, les tableurs. Initiation à La gestion de fichiers, à internet et aux navigateurs, gestion d’E-mails, utilisation des systèmes d’exploitation Windows, initiation aux tablettes et la gestion de stockage (USB, Cloud, ..). Formation de deux semaines
(48 heures réparties en 12 séances de 4 heures), programme sur mesure, cours individuel ou en
groupe.
ASSEMBLEUR/EUSE
D'ORDINATEURS
La formation se déroule en trois étapes de 6 mois dont
une remise à niveau des acquis des stagiaires par le biais de cours généraux de
français, d'anglais, de néerlandais et de mathématiques.
La formation permet aux stagiaires d'avoir accès à des
formations qualifiantes en collaboration avec l'Institut
de Promotion Sociale de Colfontaine (cours de
maintenance PC et réseau) et l'IFAPME de Mons (formation accélérée à la gestion) avec possibilité d'accéder à une certification d' «accès à la
gestion» et permet aussi de passer la validation de
compétence en maintenance PC réseau TechnocITé.
NOS services www.droitetdevoir.com
MATÉRIEL
INFORMATIQUE
Achat et Vente de
matériel informatique
Notre service vous propose
une solution de reprise et de
traitement de votre parc
informatique Adressez-nous
par mail ou par fax une liste
détaillée du matériel
(quantités, modèles,
capacités, état général et lieu
d'enlèvement). Nous nous
déplaçons partout en
Belgique.
Réparation des
ordinateurs
Notre travail aide les citoyens
et les organismes à accéder à
la technologie à moindre coût
de façon responsable.
Nous proposons des appareils
informatiques reconditionnés
et des services de qualité
ayant un faible impact sur
l’environnement.
Nous réparons toutes les
marques d'ordinateurs,
portables, PC Windows et
nous pouvons les assembler
selon vos besoins. Service de
réparation en atelier, à
domicile ou en entreprise.
Nous proposons des
interventions rapides et de
qualité sur votre lieu de
travail, dans notre magasin ou
à domicile avec prise en
charge de la sauvegarde,
l'effacement et la restauration
de vos données.
Magasin de Mons : Rue du Fisch Club n°6
7000 MONS 065/37.42.68
EQUIPEMENT MÉNAGER
Recyclage et valorisation
des électroménagers
Particulier comme
professionnel, nous récupérons
vos produits électroménagers
inutilisables.
Après démantèlement, nous
récupérons les éléments
essentiels afin de
reconditionner du matériel
électronique. Celui-ci est
ensuite écoulé dans nos filières
de formation et de vente en
seconde main
BOIS DE
CHAUFFAGE Recyclage, valorisation et
vente des déchets du bois
Les essences utilisées sont
principalement le chêne,
hêtre, charme et frênes
(certification G1)
Bois de chauffage en Stère
d’une longueur de 50cm
conditionné en Box de 1 stère
(0,8m3) (très bon rendement)
Livraison possible en Box sur
Palette cautionné ou en vrac
sur trottoir
Sacs de bûches de 25 à 30
cm conditionné en Sac de 40
litres (40dm3) et bois
d’allumage
CENTRE D’APPEL TÉLÉPHONIQUE
Service d'assistance technique à distance
Notre centre d’appels prend en charge vos appels
entrants et sortants, la prospection de vos clients et
assure une traçabilité parfaite au niveau du suivi des
actions réalisées selon vos
exigences
Notre centre de télétravail vous
apportera une solution efficace
afin d’optimiser les
performances de votre
entreprise.
Prospection
Enquête de satisfaction
Prise de rendez-vous
Télémarketing
Notre savoir faire pour le développement de vos projets :
Centre d’appel téléphonique
Enregistrement et analyse de données
Création de base de données
Interprétation détaillée des résultats
Traitement statistique
Reporting
EXTERNALISER CERTAINES FONCTIONS DE VOTRE SOCIÉTÉ VOUS PERMETTRA DE VOUS RECENTRER SUR VOS ACTIVITÉS
LES PLUS STRATÉGIQUES
angela.anzalone@droitetdevoir;com
a
TEXTILE
Recyclage et valorisation du
textile pvc issu de la
communication externe.
Notre magasin en ligne vous
propose une large gamme de
produits issus de la
valorisation de bâches en pvc. Sacs pour femme
Sacs pour homme
Sacs pour étudiants
Sacs de voyage
Sacs de sport
Sacs et coiffes à portables
Paiement sécurisé SSL, via VISA/MASTERCARD/PAYPAL
droitetdevoir.com/magasin/eco_sac/
ENTRETIEN DES
ESPACES VERTS
Recyclage et valorisation
des déchets verts
Notre équipe composée d’un
personnel qualifié vous
propose :
Entretien du gazon et du jardin
Débroussaillage de terrains
Taille de haies, arbres et
arbustes
Gestion de déchets verts
Valorisation de déchets verts
Notre équipe varie de 3 à 6
personnes en fonction des
tâches
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