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Google – Confidentiel et exclusif

Googe Analytics et Google

AdWords pour développer votre

activité sur le web

Par Emmanuel Thiebauld

Google – Confidentiel et exclusif

En quelques mots…

Google – Confidentiel et exclusif

Agence digitale Web Marketing

Actif depuis 2011

Présentation de l’agence

Google – Confidentiel et exclusif

Génération de trafic qualifié

Conversions: augmentation des ventes

Accompagnement web-marketing - Focus sur le R.O.I

Notre cœur de métier

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Indépendants

Start-ups

PME

eCommercants (100% web)

Nos Clients

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Formé/certifié par Google

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Plan de la conférence

1

2

Google Analytics: les fondamentaux et

quelques pistes pour y voir clair

Google AdWords vs Référencement naturel

(visibilité)

Google AdWords, les leviers complémentaires

Les bonnes et mauvaises pratiques

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4

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Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

1. Google Analytics

Google – Confidentiel et exclusif ET-Consulting

Google – Confidentiel et exclusif

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Les internautes se connectent à tout moment, dans

le monde entier, sur différents types d'appareils

Google – Confidentiel et exclusif

La révolution digitale est partout !

500 recherches/sec !

Google – Confidentiel et exclusif ET-Consulting

Google – Confidentiel et exclusif ET-Consulting

Google – Confidentiel et exclusif ET-Consulting

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2014

Constat

Un site web est devenu indispensable

pour 99% des entreprises

Vos clients sont sur internet et leurs

attentes augmentent

Vos clients regardent votre site mais

aussi ceux de vos concurrents

Google – Confidentiel et exclusif

1 personne sur 3

Acheterai un produit ou service au départ de l’étranger si ces services étaient moins

chers ou meilleurs

Source: Report on cross-border e-commerce in the EU, Feb 2009, Commission of the European Communities

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2014

Google analytics: les fondamentaux

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, Oct 2012

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, Oct 2012

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, Oct 2012

Google – Confidentiel et exclusif

Assurez vous que le code soit bien présent,

pas en double et bien plaçé

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Le plus grand problème avec

Google analytics:

Google – Confidentiel et exclusif

Google – Confidentiel et exclusif

On a travaillé dur pour

avoir plus de visiteurs

ce mois-çi

So What?

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Google – Confidentiel et exclusif

Alors voici qq pistes

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1) Créez des objectifs

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Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

Exemple d’objectifs :

• Demande de devis/contact

• Download d’un document

• Redirection vers un autre site

• Cliquer sur tel bouton

• Vente en ligne

• Chat en ligne (!)

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, Oct 2012

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

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Tracker les appels téléphoniques

•15 à 20 plus d’appels téléphoniques que de formulaires remplis

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Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

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Bonne pratique

Création d’une « thank you page » avec URL

spécifique

• www.votresite.com/merci

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Forget about Technology

Focus on Business

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Last clic attribution (non direct)

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Identifiez vous sources de trafic

les plus rentables !

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2) Utilisez Google Webmaster tool

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Va plus loin que Google analytics!

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• Connectez-vous à

www.google.com/webmasters/tools

• Cliquez sur le bouton « ajouter un site »

• Choisir une méthode de validation

(cette étape sert à s’assurer que vous

êtes bien l’administrateur du site)

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Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2014

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2014

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3) Analysez le taux de rebond des

pages!

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Taux de rebond:

Indique le % de gens qui après

avoir vu une page de votre

site, le quitte directement

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4) Utilisez les alertes

personnalisées

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Lorsqu’un indicateur augmente ou

diminue fortement

Vous recevrez une notification par

email

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5) Sachez ce que les internautes

recherchent sur votre site

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6) Arrêtez de vous tracker!

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2014

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2014

Arrêtez de vous tracker !

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En résumé

Google – Confidentiel et exclusif

1) Trop d’information tue l’information

Concentrez-vous sur quelques indicateurs clés! Mettez des objectifs “business” et suivez les! Prenez des décisions sur base de ces info.

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

2) Connaissez les sources de trafic

les plus rentables (Facebook,

emailing, adwords, action

spécifique,…)

3) Utilisez Google webmaster tool

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4) Travaillez avec un bon

développeur pour l’implémentation

(expert technique)

5) Ne jugez pas trop vite

6) Pratiquez, soyez curieux!

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2. Google AdWords

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Google – Confidentiel et exclusif

• L’un des outils phare du Marketing en ligne

• L’un des outils les plus puissants pour trouver des nouveaux clients (Acquisition >< Fidélisation)

=> souvent à un coût inférieur aux méthodes marketing traditionnelles!

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• Sociétés actives sur internet:

– Plus grande croissance

– Marché plus important

– Exportent plus

– Plus rentables que les autres

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Adwords

• Ouvre des possibilités de business énormes

• Permet d’adresser des marchés auparavant trop

chers, inatteignables (car trop reculés)

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Concurrence

.BE.

.COM.

.COM.

.BE.

.NL.

.BE.

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Visibilité AdWords

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Le SEO est bien vivant

• Doit être la source majoritaire de visites

et de votre chiffre d’affaires

• Assure la perenité de votre site

Google – Confidentiel et exclusif

Avantages

Google – Confidentiel et exclusif

AdWords a fortement évolué

• Les annonces AdWords sont de plus en

plus pertinentes

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Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

Google AdWords, l’obession de la mesure

Google – Confidentiel et exclusif

• Permet de connaître le niveau de rentabilité de chaque euro investi - obsession de la mesure.

• Plus de place à la subjectivité

Google – Confidentiel et exclusif

• Connaissance du niveau de rentabilité de chaque euro investi - obsession de la mesure.

• Plus de place à la subjectivité

Obsession de la mesure

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Google – Confidentiel et exclusif

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

Google AdWords, les leviers complémentaires

Google – Confidentiel et exclusif

AdWords

Google Display: sites partenaires

Remarketing

Présence sur Youtube

Google shopping

Annonces dynamiques

RSLA (réseau search)

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1. Remarketing

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2. Campagnes Dynamiques

du réseau de recherche

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3. Google Shopping

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Google Shopping

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4. Campagnes RSLA (réseau search)

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5. Google Display

Google – Confidentiel et exclusif

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Display: Diffusion de bannières

- Sélection d’emplacements (sites « adsense »)

- Par mots clés

- Par thématique

- Audience sur le marché

(internautes recherchant des services similaires)

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

Conclusions

Google – Confidentiel et exclusif

Google AdWords

« Dynamite »

Outil complexe, exige un haut

niveau d’expertise

Approche « chirurgicale », ultra-

ciblée

! Stratégie web personnalisée, au

« cas par cas »

Google – Confidentiel et exclusif

Google AdWords

Paramétrez vos objectifs dans Google

analytics, importez les dans AdWords et

suivez les!

AdWords est complémentaire au SEO et

indispensable à toute stratégie web

Surveillez chaque euro investi, exigez des

rapports!

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CLIENT

Resp AdWords Développeur

Travaillez en équipe !

Google – Confidentiel et exclusif

Strategy web marketing indispensable

Occupez le terrain!

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www.ET-Consulting.be

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, Oct 2012

Contact

Emmanuel Thiebauld,

Web Marketing consultant

[email protected]

Tel: 0475 62 29 68

www.et-consulting.be

Offices: 4 rue des Pères Blancs, 1040 Etterbeek


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