Communauté de pratique Gestion organisationnelle de projet La gouvernance du projet de transformation du nouveau CHUM
Par Pierre Deschênes, PMP
Directeur associé nouveau CHUM et soutien à la transformation
11 décembre 2013
Mise en contexte
Gouvernance
Alignement
stratégique
Gestion de
portefeuille
Gestion de
programme
Gestion de projet
Bureaux de projet
Performance et
bénéfices
Maturité
Gestion
organisationnelle de
projet
• Directeur associé à l'équipe de planification et de
développement du nouveau CHUM pour les services de
soutien et la logistique et à la direction du soutien à la
transformation
• Architecte de formation et maîtrise en aménagement
• Plus de 25 ans d'expérience en gestion de projet, PMP
• Quelques projets phares :
– Jardin de Chine du jardin botanique de Montréal
– Rénovation du Parc Jean-Drapeau - 350e de Montréal
– Quartier des spectacles et son plan lumière
– Oriental Pearl Convention Center Shanghai
– Premier directeur de projets Sandals Resorts - Jamaïque...
Pierre Deschênes, PMP
• Réorganisation de l'offre clinique régionale où les CHU
seront appelés à ne livrer que les soins spécialisés et
sur-spécialisés (3e et 4e ligne)
• Constructions simultanées de 4 méga-projets (CHUM,
CUSM, Ste-Justine et Hôpital Juif)
• Besoins de redistribuer les soins de 2e ligne
– Sous-projets Hôpital général, Hôpital communautaire
Notre-Dame, redistibution 450 - 514
• Un monde où le mode d'urgence est la règle
• Une réalité de compression budgétaire
• À cela s'ajoute l'escalade politique des enjeux de
gouvernance
Contexte Nouveau CHUM
• Ré-aligner l'offre de services (2-3-4) et son financement
traditionnel de budget historique vers une offre
spécialisée et un financement à l'acte
• Amener plus de 10,000 intervenants dispersés sur 3
sites, à se préparer à opérer dans UN nouvel hôpital
moderne et accompagner la transformation de l'hôpital
Notre-Dame vers sa nouvelle vocation
• Développer l'échéancier de la préparation opérationnelle
en intégrant ceux de la réorganisation de l'offre clinique
et de la construction du nouvel hôpital
• Placer les intervenants en mode planification du
changement alors que leur pratique est tirée par l'action
urgente et les compressions budgétaires
Défis de la Transformation
• Reconnaître que la transformation est un projet...
• ...qui est défini à la fois par des considérations
stratégiques et opérationnelles
• Les structures en place sont un comité de direction et
une équipe de projet en forme de direction fonctionnelle
• Les enjeux de transformation stratégique ont à ce jour
accaparé la majorité du temps du CoTrans
• Bien comprendre Transformation, transition et transfert
• Importance d'un design organisaitonnel qui nous
positionne en mode gestion de projet
• Le contexte (politique et budgétaire) tend à maintenir la
gouvernance en mode fonctionnel
Défis organisationnels
• Identifier les déterminants de la transformation
• Comprendre l'envergure du projet de transformation
• Définir et s'entendre sur l'envergure la stratégie de
soutien à la transformation
• Se donner un trajet commun à tous (roadmap)
• Structurer la démarche en gestion de programme(s)
• Implanter une réelle structure matricielle
• Gouverner l'intégration opérationnelle et stratégique
• Ajuster l'offre et les livrables en fonction des budgets
obtenus... tout ça dans une vision partagée
Les défis de gestion
organisationnelle de projet
• Présenter le cycle de vie du projet
• Y intégrer le pré-projet et le post-projet S-T-O
• S'adapter au contexte et aux interlocuteurs [peu de
connaissance en gestion de projet, ligne de temps plutôt que Gantt Chart,
SDP en format MindMap plutôt que découpage hiérarchique]
• Présenter une analyse du travail à date [introduire métriques
liées au cycle de vie]
• Outiller le Comité pour passer en gestion de projet
• Donner l'exemple de comparables
Leçons apprises ... à date
• Reconnaître la structure fonctionnelle et hiérarchique
• Communication
• Compromis
• Avancer pas à pas
• Parler gestion de projet dans le language de la gestion
fonctionnelle
• Identifier le bon niveau d'implantation
• ...espérer qu'il nous restera suffisamment de temps
Les conditions de succès
Merci de votre attention!
Discussion
Programmation hiver 2014
• Retour sur des sujets vedettes : Bureaux de projet,
gestion des bénéfices…
• Souper-conférence : Le PMO Framework du PMI: qu’est-
ce que c’est et à quoi cela devrait servir?
• Programme de recherche sur la gestion organisationnelle
de projet et les projets d'innovation
• Gestion des bénéfices
• Dernière activité : retour sur l'année et sujets d'intérêt
pour 2014-2015
Prochaines activités