BIENVENUE
Augure et The Message Company Présentent
LE NOUVEAU DIRECTEUR
COMMUNICATION ENTRE MESSAGE
ET INFLUENCE
19 Novembre 2015
CONTACT :
Augure.com [email protected]
TheMessageCompany.fr [email protected]
Déroulé
Introduction : le nouvel environnement du dircom
Apprendre à connaître les publics
Du soliste doué au chef d’orchestre
Communiquons ... ensemble - Échanges et Networking
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
Paul-André Tavoillot, CEO
The Message Company
Christophe Bordin, Directeur des
relations extérieures,
Ferrero
Fabrice Février, Directeur stratégie et
communication, Groupe Les Echos
Caroline Baron, Responsable
marketing et communication, Augure
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
LE NOUVEL
ENVIRONNEMENT DU
DIRCOM
LE RÔLE
DU
DIRCOM
SELON
VOUS ?
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
APPRENDRE À
CONNAÎTRE LES
PUBLICS
Fabrice Février, Directeur stratégie et
communication, Groupe Les Echos
Caroline Baron, Responsable
marketing et communication, Augure
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
AVANT, l’influence c’était …
AUJOURD’HUI…
ISOLER LES AMBASSADEURS
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
DANS CE CONTEXTE, LE DIRCOM DOIT :
Construire la
légitimité de
sa marque
Optimiser la
circulation des contenus
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19 novembre 2015
COMMENT ?
ECOUTER
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19 novembre 2015
CONSTUIRE LEGITIMITE
MESURER
#AugureMove
TECHNOLOGY
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19 novembre 2015
PARTICIPATION ECHO EXPOSITION
3 CRITÈRES POUR L’INFLUENCE
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
PENSEZ IRM !
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
DU SOLISTE DOUÉ
AU CHEF D’ORCHESTRE
Paul-André Tavoillot, CEO
The Message Company
Christophe Bordin, Directeur des relations extérieures,
Ferrero
Dans un contexte d’exigence accrue de transparence,
la réputation est un enjeu de plus en plus stratégique.
C’est pourquoi les entreprises doivent communiquer
sans ambiguïté auprès de tous leurs publics,
en s’appuyant sur la direction de la communication, chef
d’orchestre averti d’une circulation fluide de toutes les
informations.
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
Dans un contexte d’exigence accrue
de transparence, la réputation est un
enjeu de plus en plus stratégique
Un contexte d’exigence accrue de transparence
Un monde de plus en plus
complexe,
Perçu comme difficile à
décrypter
Qui se cache derrière les
marques?
Une exigence de
transparence qui augmente Visibilité accrue => enjeu
de réputation
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19 novembre 2015
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
Les entreprises doivent
communiquer sans ambiguïté auprès
de tous leurs publics
Les entreprises doivent communiquer sans ambigüité auprès de tous leurs publics
De la clarté en toutes choses
Mais aussi de la cohérence
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
Déjouer les crises
Montrer les bonnes
pratiques
Les entreprises doivent communiquer sans ambigüité auprès de tous leurs publics
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
En s’appuyant sur la direction de la
communication, chef d’orchestre
averti d’une circulation fluide de
toutes les informations
Un chef d’orchestre averti
Le nouveau dircom, entre message et influence
19 novembre 2015
Comment organise-t-on la circulation fluide de toutes les informations ?
01 Élaborer un message essentiel
cohérent entre la marque et
l’entreprise
Communiquer auprès des
influenceurs
Mesurer avant-après
02 03
Raconter une histoire
Pourquoi / qui fait quoi / comment
Apporter des preuves
Déclinaison par métier / pays
Matrice d’argumentaires
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19 novembre 2015
CONTACT :
Augure.com [email protected]
TheMessageCompany.fr [email protected]
COMMUNIQUONS…
ENSEMBLE