APLE par le Petit Marseillais
Gilles MARC, Matthieu NOTTARI et Audrey ROUQUETTE
S✦Engagement sur du long terme
✦ Fer de lance du petit marseillais (côté nature)
✦Perception du client ✦Parts de marché
W✦ Moyens nécessaires à
mettre en place✦ Processus fastidieux et
reglementé de production
✦ Normes du groupe Jonhson’s and Jonhson’s
T✦Bien arriver à se différencier de la concurrence
✦Etre pérenne sur du long terme
✦Etre associer a une marque bio
✦Cas VEJA
O✦ Tendance actuelle ✦ Educquer les générations futures
✦ Sensibiliser les consommateurs à l’engagement du Petit Marseillais
SWOT
Aple DaySensibilisation des salariés
CONCEPT
1 mercredi par an
Participation de tous les salariés et de leurs enfants
Education des salariés et sensibilisation des familles
Journée de solidarité: Salaire reversé au Conservatoire du Littoral
Moyens
Inscription sur l’intranet du PETIT MARSEILLAIS
Un total de 14 mercredis entre Octobre et Décembre
Groupe de 15 salariés maximum
Invitation de 4 personnes maximum
Communication
Création d’un compte INSTAGRAM
Publication des photos prises lors de l’événement
Chaque arbre ou vigne planté portera le nom du salarié / la famille
Délivrance d’un certificat de naissance de l’arbre
Résultats
Implication du salarié et de sa famille
Moment de détente à partager avec sa famille
Education du salarié et des générations futures
Sensibilisation
Renforcement de la cohésion salarial
Formations
Eduquer les salariés au tri
Eduquer les salariés sur les produits dangereux
Sensibilisation aux produits nocifs pour la santé et pour la nature
Création d’un petit guide récapitulatif à donner à tous les salariés
Communication interne via des mails, des affiches et des piqures de rappel.
Clients actuels
Sensibilisation des générations actuelles (Y et Z)
Concept
Insérer un QR codes sur chaque produit
Scanner avec son smartphone
Informations données par le QR Code: Traçabilité du produit Avis consommateurs Avis d’experts Complémentarité produit Réduction temporaire
Maquette
Moyens
Investissement pour l’application: de 8 à 12 000 €
Personne dédié à la gestion et au control des données: Contrôle des avis consommateurs Actualisation des données
Communication
PLV pour expliquer le concept aux consommateurs
Présentation du sujet à des blogeurs: Innovcity ELLE Cosmopolitan….
Test du concept au prés des ambassadeurs de la marque
Vidéo explicative su Youtube. Message de la vidéo: Expérience utilisateur, Rapidité et Efficacité.
Diffusion de la vidéo sur le compte FACEBOOK du Petit Marseillais
Résultats
Sensibilation des clients actuels
Moyen ludique et pédagogue d’informer ses clients
Image « tendance » du Petit Marseillais
Interface entre l’homme, le produit et la machine
Aple SchoolSensibilisation des générations
futures
Concept
Journée découverte « Senteurs » organisé sur le massif MAURES
Cibler les primaires
Participation à la cueillette des pommes, figues et mimosas
Parcours découverte fait par le professeur autour de 3 thématiques: Développement durable Recyclage Les droits de la nature
Moyens
Journée organisé en Septembre, Octobre ou Février
Inscription via le conseil général
Encadré et animé par une équipe du Petit Marseillais
Participation et Implication du professeur
Communication
Réseau social INSTAGRAM
Photo de groupe
Relayé dans la presse régionale
Résultats
Chaque élève aura un gel douche senteurs lavande, mimosa ou autre qui lui sera remis
Sensibilisation des générations futures
Sensibilisation à l’existence de la marque
Stratégie de conquête
Transmission d’un savoir-être
Introduction des produits chez les clients ou prospects
L’enfant deviendra le prescripteur du Petit Marseillais
Notre site internet de traçabilité
Proposer une expérience innovante
En savoir plus sur les produits … Ingrédients Packaging
…et nos partenaires Leurs méthodes Leurs expériences
Objectifs :
Mise en avant de nos partenaires
Rassurer le client sur notre démarche
Maquette
Partenariat Sociétal : Les pièges
Jouer la carte de la transparence sans maitrise
Tomber dans le Green Washing
Ne pas savoir sélectionner ses fournisseurs
Ne pas prendre en compte les avis consommateurs
Rester dans une approche de réduction des couts
Ne pas prendre en compte le comportement du consommateur : maillon indispensable
« Il existe une multitude de pièges..trouvons des actions pour y répondre… »
Partenariat Sociétal
Faire appel à un expert reconnu Ecovadis Expert dans l’évaluation Valeur ajouté à la production Prix de la croissance verte
numérique
Communication 360°
Avouer les erreurs du passé
Être conscient de pas être la première entreprise verte et ne pas faire que du green
3 messages clés : « Le Petit Marseillais met du vert dans votre
coeur » « Accompagner la terre c’est vous accompagner » « Nos produits font votre quotidien, notre
engagement votre avenir »
Partenariat Sociétal : les actions
Ouverture sur
l’étrangerExporter les produits et le concept
APLE
Dossier Partenariat Sociétalapplicable à l’étranger
Principaux Arguments Trouver des partenaires connus dans les pays sélectionnés. Le Petit Marseillais est déjà présent dans ces pays Propose des produits sous la désignation « APLE » depuis
2011 Les Pays sélectionnés, mise à part les Etats Unis sont
signataires du traité de Kyoto
Pays Sélectionnés Italie Espagne Grèce Russie Etats-Unis
Outils mis en place pour convaincre Les Clients de Mass Market
Eduquer le consommateur à la marque selon le pays (ex: aux Etats-Unis, Russie)
Prendre l’exemple de la vidéo réalisée en France pour l’adapter aux fournisseurs dans les pays sélectionnés en mettant l’accent sur le mode de production et les matières premières à utiliser.
Les fournisseurs s’inscrivent sur le site de traçabilité des produits utilisés pour la production
Outils mis en place pour convaincre Le Client Final
Eduquer le consommateur à la marque selon le pays (ex: aux Etats-Unis, Russie)
Lui faire ressentir le message transmis par les produits « APLE » du Petit Marseillais
Communiquer avec de la PLV, des pubs médias et hors médias.
Applications smartphones pour informer les consommateurs par des commentaires d’utilisateur et leur faire évaluer les produits …
Générer une communauté sur le médias sociaux en relayant le message et l’orientation du Petit Marseillais
Outils mis en place pour convaincre Les Structures Locales de J&J
Charte de production et éléments à respecter lors du processus de fabrication des produits
Adaptation, mise à niveau des infrastructures de production
Kit de communication liés aux produits sous appellation « APLE »
Exemple concret du cas en France
Exposé, tour d’horizon des tendances actuelles