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Le systme d'exploitation offre une suite de services gnraux qui facilitent la cration delogiciels applicatifs. Les services offerts sont en rapport avec l'utilisation des ressources de l'ordinateurpar lesprogrammes2. Ils permettent en particulier d'excuter des programmes, de lire et crire des informations, de manipuler lesfichiers, de communiquer entre ordinateurs et de dceler des erreurs2. Ces services permettent plusieurs usagers et plusieurs programmes de se partager les ressources de l'ordinateur7. L'utilisation despriphriques: chaque priphrique a ses propresinstructions, avec lesquelles il peut tre manipul. Le systme d'exploitation tient compte de cela. Il permet au programmeur de manipuler le priphrique par de simples demandes de lecture ou d'criture, lui vitant la perte de temps de traduire les oprations en instructions propres au priphrique7. Accs aux fichiers: en plus des instructions propres chaque priphrique (lecteur de disquette,disque dur, lecteur deCD-ROM), le systme d'exploitation tient compte duformatpropre chaque support servant au stockage de fichiers. Il offre galement des mcanismes de protection permettant de contrler quel utilisateur peut manipuler quel fichier7. L'accs aux ressources: Une des fonctions du systme d'exploitation est de protger les ressources contre l'utilisation par des personnes non autorises, et de rsoudre les conflits lorsque deux utilisateurs demandent simultanment la mme ressource7. Dtection et rcupration en cas d'erreur: lorsqu'une erreur survient, que cela soit du matriel ou du logiciel, le systme d'exploitation traite l'erreur en adoucissant son impact sur le systme informatique. Il peut tenter de recommencer l'opration, arrter l'excution du programme fautif, ou signaler le problme l'utilisateur7. Contrle: un systme d'exploitation peut tenir des statistiques d'utilisation des ressources, surveiller la performance, et les temps de rponse7.Le systme d'exploitation assure la rservation des diffrentes ressources pour les besoins des programmes, qui sont excuts simultanment. Les rservations peuvent tre inscrites dans des journaux d'activits des fins de statistiques ou de dpannage et le systme d'exploitation peut refuser une rservation un utilisateur qui n'a pas reu


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