L’emailing transactionnel avec poMMo v5-FR
Ariel ElyahFévrier 2014
www.gasymail.com
Antananarivo, ma ville…
… où les petites maisons se perdent dans le paysage
L’univers de l’emailing…
… où les petits logiciels se perdent dans le paysage
Aweber
GetResponse
SendreachParabots
SG-Autorépondeur
Cybermailing
PHP-List
Sarbacane EmailVision
poMMo v5-FR
poMMo v5-FR, c’est :
‘‘ Un logiciel libre d’emailinget de gestion de listecodé en PHP,en français,doté d’un module de tracking intégré ’’
Code source à télécharger sur :https://github.com/Mailingfr/poMMo-v5-FR
https://github.com/Mailingfr/poMMo-v5-FR
Un système de gestion de liste
https://github.com/Mailingfr/poMMo-v5-FR
poMMo v5-FR, c’est aussi :Un moteur d’envoi d’emails personnalisés
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[[!unsubscribe]][[…]]
https://github.com/Mailingfr/poMMo-v5-FR
Des statistiques
https://github.com/Mailingfr/poMMo-v5-FR
poMMo v5-FR, c’est aussi :Des options de géolocalisation et de segmentation
Ne contacter que les personnes inscrites depuis la France(segmentation déclarative + géolocalisation)
Ne contacter que les personnes ayantcliqué sur un lien de la campagne N°8
(segmentation comportementale)
Comment évolue poMMo v5-FR ?
Open source Business modelContributions techniquespersonnelles + libre participation des utilisateurs
Basé sur la vente de produits+ sites et services associés
+ expertises personnalisées
‘‘Plus de 20 mises à jour d’optimisation du code (commits) depuis son lancement sur GitHub en décembre 2012.’’
www.mailingfr.comwww.gasymail.com
www.copyzwriter.comwww.tout-a-1euro.com
+20
GitHub
poMMo v5-FR, les moins :
Pas de fonctionnalité cron(planification automatisée des envois)
Ce qui veut dire : poMMo v5-FR ne gère automatiquement que les notifications (messages de confirmation, bienvenue, mise à jour d’infos utilisateur et désabonnement). Les envois ordinaires nécessitent une action manuelle.
Exemples de notifications d’inscription en double opt-in
Le visiteur s’inscrit sur un
formulaire
Le visiteur reçoitun email deconfirmationd‘inscription
L’administrateur de la liste est notifié de l’inscription en cours
( 1/2 )
Exemples de notifications d’inscription en double opt-in
Le visiteur clique sur le lien de confirmation d’inscription
Il reçoit un email de bienvenue avec le lien de téléchargement
L’administrateur est notifié de la nouvelle inscription
( 2/2 )
poMMo v5-FR, champs d’application
Emailing d’acquisitionPertinence : 100%
Emailing de fidélisationPertinence : 50%
Emailing transactionnelPertinence : 100%
poMMo v5-FR, champs d’application
Emailing d’acquisition
StratégieMettre en place un produit
d’appelCréer un formulaire
d’inscriptionConcevoir les notifications
poMMo v5-FR gère les processus d’acquisitionPertinence : 100%
‘‘Acquérir de nouveaux contacts’’
poMMo v5-FR, champs d’application
StratégieLe bon email à la bonne personne et
au bon moment (ex : newsletters, offres promotionnelles, …)
poMMo v5-FR ne gère pas l’automatisationPertinence : 50%
Emailing de fidélisation‘‘Fidéliser et garder les contacts existants’’
Automatisation parfois utile des envois!
poMMo v5-FR, champs d’application
Emailing transactionnel
StratégieDemander l’adresse email du
contactet lui transmettre les
informations qu’il attend (ex : confirmation
de commande, facture électronique, lien de téléchargement, …)
poMMo v5-FR gère les notifications transactionnellesPertinence : 100%
‘‘Envoyer des informations très attendues par
le contact en réponse à une action précise’’
Utilisation de poMMo v5-FR en emailing transactionnel
Exemple : gestion des commandes
Gestion d’ensemble du contenu
Gestion des produitsProtection des
téléchargements
Système de paiement
Notifications transactionnelles
Fournisseur SMTP Alternative à Paypal
WordPress WP eStore plugin
PayPal
poMMo v5-FR Mandrill 1TPE
‘‘Mes outils’’
Utilisation de poMMo v5-FR en emailing transactionnel
gestion des commandes
Sélection du produit Validation du panier Règlement de la commande
Page de remerciement + LIEN
WordPress WP eStore plugin
PayPal
WP eStore plugin
‘‘Mon système’’ ( 1/2 )
(Voir 2/2 ci-après)
Prise en charge par
poMMo
v5-FR
Utilisation de poMMo v5-FR en emailing transactionnel
gestion des commandes
Lien de confirmation de commande
Formulaire de livraison Page protégée par mot de passe
Notification client + mot de passe
WP eStore plugin
poMMo v5-FR WordPress
poMMo v5-FR
‘‘Mon système’’ ( 2/2 )
CLIC !
WordPress
Saisie du mot de passe reçu par email
WP eStore plugin
Téléchargement du produit
Avantages
de ce système
One to one
Avantage #1
Relation personnalisée avec le client dès le départ
Avantage #2
Seules les personnes ayant déjà acheté s’inscrivent
Liste qualifiée
Avantage #3
Mot de passe envoyé par email + Lien de téléchargement protégé
Sécurisé
Exemples de sites
utilisant ce système
www.gasymail.com
www.tout-a-1euro.com
Pour en savoir plus…
@gasymail sur [email protected]
framasoft
http://www.framasoft.net/article5189.html
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