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Solution globale de communication collaborative

Intranet / Extranet - CMS – RSE

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L’espace de démonstration La version open-source

La qualité de la collaboration des acteurs et partenaires d’une organisation, participe de façon étroite à sa performance globale.

Silverpeas facilite la collaboration au sein d’une organisation et avec ses partenaires, par la mise à disposition d’applications, les « Peas », dans le cadre d’un Intranet, d’un Extranet, de sites « Web 2.0 » ou d’un réseau social d’entreprise. Les « Peas » ont la particularité d’être des applications collaboratives prêtes à l’emploi, déployables sans connaissances techniques selon les besoins. Silverpeas offre un catalogue de plus de trente applications. Certaines, dont la gestion documentaire, sont dignes d’un « pure-player ». L’ajout de fonctions étendues de gestion de contenu et de réseau social d’entreprise, fait de Silverpeas la plateforme collaborative la plus complète du marché. Accessible depuis un simple navigateur ou depuis un Smartphone, Silverpeas permet à des utilisateurs, voisins ou éloignés, de travailler ensemble en : • Collaboration synchrone et asynchrone • Gestion de projet • Gestion de contenu (GED, CMS, Galerie d’images) • Gestion de connaissances • Réseau social d’entreprise • Portail (connecteurs vers d’autres applications, Portlets...) Son ergonomie simple et intuitive permet d’utiliser l’outil sans formation.

1 . LES APPLICATIONS

Avec plus de trente « Peas » prêts à l’emploi, Silverpeas est la solution la plus riche du marché.

Gestion Documentaire (GED) Contacts - Annuaire

Blog Gestion de projet

Enquêtes Chat

Vote Galerie d’images

Wiki Demande de congés

Questions / Réponses Actualités

Formulaires en ligne Annuaire d’experts

Forum Almanach

Quiz Etc …

Architecture de la solution La solution se caractérise par sa modularité :

Le socle de l’application : «le bus» qui encapsule les mécanismes génériques (ou « moteurs »). La partie modulaire : les « Peas », et les outils permettant de s’interfacer avec le système

d’information (Portlets, Webservices...).

Cette architecture confère à Silverpeas plasticité et polyvalence. Cela permet l’intégration simple de nouvelles fonctionnalités et de fortes capacités de montée en charge (équilibrage de charge, redémarrage à chaud). Les moteurs embarqués dans Silverpeas : Recherche « full text »

Notification / abonnements Workflow

Import/Export Personnalisation

2 . LES ESPACES COLLABORATIFS Un espace collaboratif est un atelier virtuel, où l’on trouve des applications (les « Peas ») adaptés à l’objet de la collaboration. Chaque espace a un administrateur, qui peut déployer les Peas, issus du catalogue. Il attribue les droits d’accès à des utilisateurs et à des groupes.

3 . LA RECHERCHE DANS SILVERPEAS : TROUVEZ CE QUE VOUS CHERCHEZ !

La recherche est un usage central des plateformes web. Pourtant, l’efficacité de la recherche laisse souvent à désirer : mauvaise indexation, bruit du moteur de recherche, cloisonnement par espaces, autant de freins qui rendent la recherche inefficace, ou très coûteuse. Silverpeas met en œuvre un système de recherche puissant et accessible, en proposant un classement multiaxes et multi-niveaux, couplé au moteur de recherche plein texte (Lucene).

Le moteur de recherche indexe tout type de contenus : documents, images, forums, CVs, blogs, agendas, annuaires, messages, etc.

Le Plan de Classement s’apparente à un système de tags, en plus puissant. C’est un classement transverse qui permet de retrouver un contenu par son sujet et non par son emplacement. Cela évite les résultats non pertinents.

Le Plan de Classement offre un système souple, rendant le classement obligatoire ou facultatif, selon les besoins. Transversal, utilisable par tous, sa gestion peut-être déléguée et ne nécessite pas de compétences techniques. Il est amené à évoluer vers des fonctions de recherche sémantique.

4 . UNE PLATEFORME FACILE À METTRE EN ŒUVRE

La mise en œuvre d’un portail est généralement un processus long et laborieux car la plupart n’offrent aucune fonctionnalité prête à l’emploi. Silverpeas s’installe en 1 heure. Silverpeas offre une réelle souplesse :

Prêt à l’emploi, il suffit de déployer ses applications Connexion paramétrable avec l’annuaire d’entreprise (AD, LDAP…) Différents niveaux de sécurisation: authentification via login / mot de passe, authentification sécurisée

(HTTPS), forte (X509), SSO Omniprésence du XML dans le paramétrage facilitant l’intégration

Silverpeas est opérationnel en 24 heures pour une utilisation en SAAS ou des usages simples. Il est préférable d’accompagner sa mise en œuvre par du conseil dans l’organisation de l’information, le classement, l’animation des espaces collaboratifs ou la personnalisation de l’interface. Pour une entreprise de 1 000 personnes, le délai de démarrage opérationnel prend 2 à 6 mois.

Silverpeas, en quelques mots... Une solution puissante, complète et évolutive, dotée d’une ergonomie simple et intuitive... Ergonomie : Glisser-déposer de tout type de contenus Mise à jour directe de documents MS Office Déploiement simple des peas par des utilisateurs non techniques au fil des besoins Actions explicites sous forme de liens hypertextes

Personnalisation : Liberté de personnalisation graphique Personnalisation par profil Interface personnalisable capable d’accueillir des portlets (norme JSR 168) Une plateforme multilingue, au niveau de l’interface et du contenu (norme i18n) Paramétrage simple des workflows grâce au designer de processus Indépendance contenu / présentation : un même contenu peut être présenté à plusieurs endroits

différemment Look et une ergonomie adaptée pour un Smartphone Un framework de développement de nouvelles applications est disponible

Architecture et technologie : Une architecture orientée services (SOA) basée sur un bus de communications entre services et

applications, assurant évolutivité, polyvalence, et plasticité du portail Réutilisation de tous les mécanismes génériques du bus au niveau des différentes applications,

(authentification, Workflow, notification, alertes, etc.) L’emploi de Java EE autorise une montée en charge illimitée par équilibrage de charge entre les

serveurs Connecteurs disponibles avec les solutions de groupware (Outlook – Lotus…) et les bases de

données relationnelles (connecteur JDBC) Utilisation des Webservices pour échanger avec le système d’information De puissants mécanismes de délégation des droits, pas de goulot d'étranglement

... et d’un réseau social d’entreprise intégré.

CONTACTEZ-NOUS !

Fadi-Pierre SINGER 28, Rue du Chemin Vert - 75011 PARIS Tél. 06 32 40 90 48 fadi-pierre.singer@silverpeas.com

Nada MOURTADA 28, Rue du Chemin Vert - 75011 PARIS

Tél. 06 76 64 46 23 nada.mourtada@silverpeas.com

Silverpeas a remporté de beaux succès auprès de clients qui ont trouvé dans cet outil un portail polyvalent, innovant, souple, performant, facile à mettre en œuvre et évolutif. Les clients de Silverpeas sont des entreprises ou des administrations :

Possédant des implantations éloignées (magasins, sites de production, agences, délégations) comme Botanic, SAMSE, MGI Coutier, PIMMS, LRP, Nagravision

Souhaitant capitaliser la connaissance (centres de recherche) : DGA, CNRS, INRA Ayant besoin d’une plateforme web pour communiquer de façon interactive, à l’intérieur comme à

l’extérieur: conseils généraux de l’Aude, de la Dordogne et de la Drôme, Mairie d’Issy les Moulineaux, Reed Exposition

Silverpeas est également utilisé par les pôles de compétitivité de Rhône-Alpes et Franche comté.

Silverpeas ® uses Java ® EE technology. Development sponsor’s, since 2001 : Stratelia®, Oevo®, Oseo ANVAR, Eureka Project, and risk capital companies

for 4 millions .

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