TRANSFERT D'ARGENT ET PAIEMENT MOBILE
AU CAMEROUN
QUI EST VERITABLEMENT LE MOINS CHER ?
Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
E-mail: [email protected]
Au Cameroun depuis septembre 2011, Le mobile money est un instrument moderne de transfert
rapide d’argent par le biais du téléphone portable. Il s’agit d’un porte-monnaie électronique
permettant aux clients d’effectuer des transactions financières de diverses natures à partir de leurs
téléphones portables. Disponible dans quatorze pays en Afrique et au Moyen-Orient et comptant plus de
250 millions de clients aujourd’hui, le phénomène est en pleine expansion depuis 2014 au Cameroun et
plus de 6000 points de paiement existent aujourd’hui à travers le pays.
Disponible 24h/24 et 7j/7, le mobile money a conquis le cœur des Camerounais de par sa sécurité,
sa confidentialité et sa rapidité ,se positionnant comme un secteur fortement rentable et en pleine
expansion. Il représente à ce jour 80% des envois d’argent entre le Cameroun, l’Europe, l’Amérique et
l’Asie, et 75% des échanges financiers à l’intérieur du Cameroun. Ceci explique sans nul doute la
création de l’« impôt mobile », un nouveau système de paiement de l’impôt en utilisant le mobile
money. L’impôt foncier dans sa version mobile représente environ 8 milliards FCFA en termes de
recettes fiscales annuelles et permettra de combler à terme près de 6 milliards FCFA de pertes
chaque année.
INTRODUCTION
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
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Marché en forte expansion et pourtant ne concernant jusqu’ici que 30% (soit 5 million
d’utilisateurs) des consommateurs du mobile ,le mobile money fait les « choux gras » de 3 principaux
opérateurs économiques à savoir : le groupe Orange avec « Orange Money » leadeur du marché avec
56% (soit 2.8 million d’utilisateurs) , le groupe MTN avec « MTN Mobile Money » avec 52% (soit 2.6
million d’utilisateurs) et le groupe Camerounais Express Union avec « Express Union Mobile Money »
qui cherche encore ces marques après son entrée tardive. Mais ces statistiques pourraient bien
s’inverser, surtout après l’annonce faite par l’opérateur majeur, Orange Cameroun, augmentant ses
tarifs dès le 1 er Août.
L’annonce, reçu par SMS par l’ensemble de ces abonnés est la suivante : «Chers clients, à partir du
1er août 2017, les tarifs Orange money évoluent, mais restent inégalés» .La frustration et la panique à
envahis les utilisateurs du service déjà habitués aux anciens tarifs. C’est ainsi qu’entre frustration,
questionnement et mécontentement, on pouvait lire via Facebook: « Orange n’a pas pris la peine de
justifier cette augmentation, ni de nous dire la plus-value qu’ils apportent Alors, moi je fais comme un
client qui a le choix : Je ferme mon compte Orange Money immédiatement et je vais voir chez le
conçurent si j’y suis ».
INTRODUCTION
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
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Entre l’affirmation de la compagnie Orange Cameroun selon laquelle «(…) les tarifs Orange money
évoluent, mais restent inégalés» et la réaction des abonnés « (…) Je ferme mon compte Orange Money
immédiatement et je vais voir chez le conçurent si j’y suis » il semble important de se questionner et la
vrai question est de savoir qui est le moins chèr de tous et si effectivement la concurrence propose de
meilleurs tarifs.
INTRODUCTION
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
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PRESENTATION DE ORANGE MONEY
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
Disponible dans 13 pays en Afrique et au Moyen-Orient, Orange Money compte plus de 10
millions de clients aujourd’hui. Au Cameroun, le service a été lancé en septembre 2011, en
partenariat avec la BICEC qui en assure le contrôle règlementaire. Disponible en composant le
#150# ,les services Orange Money sont :
• déposez et retirez de l’argent
• transférez de l’argent
• achetez du crédit
• payez vos factures
• payez des produits et services
• recevez vos salaires
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ANALYSE DE ORANGE MONEY COMPARAISON ANCIENS ET NOUVEAUX TARIFS
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
050
100150200250300350400450
MO
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AN
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'EN
VO
I
MONTANT A ENVOYER
DISTRUBUTION ENVOIE VERS CLIENT OM
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
MO
NT
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ET
RA
IT
MONTANT A RETIRER
DISTRUBUTION RETRAIT VERS CLIENT OM nouuveauxtarifs
anciens tarifs
On observe d'après ce diagramme que la
distribution des tarifs est segmentée en quatre
blocs de montant respectifs 50,100,200 et 400 Fcfa.
La distribution des frais de retrait est quasi inchangée.
Cependant on observe une légère différence pour le
montant inferieur à 5000 Fcfa.
Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
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ANALYSE DE ORANGE MONEY COMPARAISON ANCIENS ET NOUVEAUX TARIFS
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
0
20
40
60
80
100
120
140
160
500_2500 2 501-3 000 3 001-5 000
MO
NT
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RA
IT
MONTANT A RETIRER
DISTRUBUTION RETRAIT VERS CLIENT OM MONTANT <=5000
nouveaux tarifs
anciens tarifs
La distribution des frais de retrait est plus
profitable aux clients pour les petits
montants.
GAIN DE 50 Fcfa
PERTE DE 25
Fcfa
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ANALYSE DE ORANGE MONEY ACTUCES DE « GRAND-MERE »
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
MONTANT (FCFA) ENVOIPOUR UN ENVOIE
DE STRATEGIE COÛT GAIN
500-3 000 50
3 001-5 000 50
5 001-10 000 50
10 001-25 000 100
25 001-50 000 100
50 001-80 000 100
80 001-100 000 100 ENVOIE 100 000 100
100 001-200 000 200 100 001-110 000 ENVOIE AUTRE 50
200 001-300 000 200
300 001-400 000 200 ENVOIE 400 000 200
400 001-500 000 400 400 001-500 000 ENVOIE AUTRE 100
500 001-1 000 000 400
NOUVEAUX TARIFS
VERS UN CLIENT ORANGE
50
100
Ce tableau nous explique comment, pour une tranche de montant d’envoie donnée, réaliser un GAIN
par rapport au montant de la transaction défini.
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ANALYSE DE ORANGE MONEY ACTUCES DE « GRAND-MERE »
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
MONTANT (FCFA) RETRAITPOUR UN RETRAIT
DE STRATEGIE COÛT GAIN
500-3 000 100
3 001-5 000 150
5 001-10 000 150 RETRAIT 10 000 150
10 001-25 000 400 10 001-20 000 RETRAIT AUTRE 100 OU 150
25 001-50 000 700 25 001-48 000 RETRAIT 25 000 400
50 001-80 000 1 400 RETRAIT AUTRE 100 OU 150
80 001-100 000 1 700 50 001-80 000 RETRAIT 50 000 700
100 001-200 000 2 150 RETRAIT AUTRE 100 OU 150 OU 400
200 001-300 000 2 500 80 001-93 000 RETRAIT 80 000 1400
300 001-400 000 2 600 RETRAIT AUTRE 100 OU 150
400 001-500 000 2 800 100 001-125 000 RETRAIT 100 000 1700
500 001-1 000 000 indisponible RETRAIT AUTRE 100 OU 150 OU 400
150 OU 200
50 OU 300 OU 350
NOUVEAUX TARIFS
VERS UN CLIENT ORANGE
300 OU 550 OU 600 OU
AUTRE
100 OU 150
200 OU 250
Ce tableau nous explique comment, pour une tranche de montant de retrait donnée, réaliser un GAIN
par rapport au montant de la transaction défini.
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PRESENTATION DE MTN MOBILE MONEY
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
MTN Mobile Money est le portefeuille électronique de MTN Cameroun, disponible en composant *126# et qui permet de :
• Envoyer et recevoir de l’argent partout au Cameroun
• Payer vos factures ENEO et Canal+
• Acheter votre ticket de train CAMRAIL
• Acheter du crédit de communication et recevoir des bonus
• Acheter du carburant dans les stations Total, Tradex, Oilibya et MRS et recevoir encore plus de bonus !
Vous pouvez même effectuer vos achats en ligne, payer vos courses à Arno, Mahima, Tsékénis ou Lipacam payer vos factures d’hôtel, de restaurant ou de café… Tout ceci en quelques secondes, avec un Momo !
Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
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ANALYSE DE MTN MOBILE MONEY COMPARAISON ANCIENS ET NOUVEAUX TARIFS
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
0
100
200
300
400
500
600
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VO
I
MONTANT A ENVOYER
DISTRUBUTION ENVOIE VERS CLIENT MOMO
0
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1000
1500
2000
2500
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MONTANT A RETIRER
DISTRUBUTION RETRAIT VERS CLIENT MOMO NOUVEAUX TARIFS
ANCIENS TARIFS
On observe d'après ce diagramme que la
distribution des tarifs est segmentée en quatre
blocs de montant respectifs 50,100,250 et 500 Fcfa.
La distribution des frais de retrait est à la hausse sur les
petits montants (<=5000 FCFA) et sur les plus
élevés(>200 000 FCFA). Cependant dans la zone
intermédiaire sont moins cher qu’avant. Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
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ANALYSE DE MTN MOBILE MONEY COMPARAISON ANCIENS ET NOUVEAUX TARIFS
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
0
500
1000
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2000
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4000
500-3000
3 001-5000
5 001-10 000
10 001-25 000
25 001-50 000
50 001-80 000
80 001-100 000
100001-200
000
200001-300
000
300001-400
000
400001-500
000
500001-1
000 000
MO
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'EN
VO
I
MONTANT A ENVOYER
DISTRUBUTION ENVOIE VERS CLIENT NON MOMO
NOUVEAUW TARIFS
ANCIENS TARIFS
La distribution des frais d’envoie pour un
client non abonné est nettement à la
hausse et cette augmentation est plus
significative sur les montants élevés.
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ANALYSE DE MTN MOBILE MONEY ACTUCES DE « GRAND-MERE »
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
MONTANT (FCFA) ENVOI POUR UN ENVOIE DE STRATEGIE COÛT GAIN
500-3 000 50
3 001-5 000 50
5 001-10 000 50
10 001-25 000 100
25 001-50 000 100
50 001-80 000 100
80 001-100 000 100 ENVOIE 100 000 100
100 001-200 000 200 100 001-110 000 ENVOIE AUTRE 50
200 001-300 000 200
300 001-400 000 200 ENVOIE 400 000 200
400 001-500 000 400 400 001-500 000 ENVOIE AUTRE 100
500 001-1 000 000 400
NOUVEAUX TARIFS
VERS UN CLIENT ORANGE
50
100
Ce tableau nous explique comment, pour une tranche de montant d’envoie donnée, réaliser un GAIN
par rapport au montant de la transaction défini.
Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
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ANALYSE DE MTN MOBILE MONEY ACTUCES DE « GRAND-MERE »
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
MONTANT (FCFA) RETRAITPOUR UN RETRAIT
DE STRATEGIE COÛT GAIN
500-3 000 100
3 001-5 000 150
5 001-10 000 150 RETRAIT 10 000 150
10 001-25 000 400 10 001-20 000 RETRAIT AUTRE 100 OU 150
25 001-50 000 700 25 001-48 000 RETRAIT 25 000 400
50 001-80 000 1 400 RETRAIT AUTRE 100 OU 150
80 001-100 000 1 700 50 001-80 000 RETRAIT 50 000 700
100 001-200 000 2 150 RETRAIT AUTRE 100 OU 150 OU 400
200 001-300 000 2 500 80 001-93 000 RETRAIT 80 000 1400
300 001-400 000 2 600 RETRAIT AUTRE 100 OU 150
400 001-500 000 2 800 100 001-125 000 RETRAIT 100 000 1700
500 001-1 000 000 indisponible RETRAIT AUTRE 100 OU 150 OU 400
150 OU 200
50 OU 300 OU 350
NOUVEAUX TARIFS
VERS UN CLIENT ORANGE
100 OU 150
200 OU 250
300 OU 550 OU 600
OU AUTRE
Ce tableau nous explique comment, pour une tranche de montant de retrait donnée, réaliser un GAIN
par rapport au montant de la transaction défini.
Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
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PRESENTATION DE EU MOBILE MONEY
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
EU Mobile Money est un service offert par EXPRESS UNION, qui permet à un client titulaire d’un compte (le minimum d’approvisionnement à la souscription est de 500 F CFA) d’effectuer ses opérations financières à partir de son téléphone quel que soit l’opérateur de téléphonie mobile.EU Mobile Money offre les possibilités suivantes :
• Approvisionnement direct ou en déplacé (possible par une tierce personne) ;
• Retrait direct ou en déplacé de votre compte ;
• Transfert d’argent à une tierce personne (P to Cash) ;
• Transfert d’argent d’un compte vers un autre compte EU Mobile (P to P) ;
• Paiement de diverses factures (eneo, CDE, CAMTEL, CAMRAIL) ;
• Paiement des droits universitaires et divers frais de scolarité ;
• Consultation des frais d’une opération ;
• Consultation du solde en compte ;
• Consultation de mini relevés de compte.
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E-mail: [email protected]
ANALYSE DE EU MOBILE MONEY
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
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IT
MONTANT A RETIRER
DISTRUBUTION RETRAIT VERS CLIENT EU MOBILE MONEY
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
MO
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E L
'EN
VO
IE
MONTANT A ENVOYER
DISTRUBUTION ENVOIE VERS CLIENT NON EU MOBILE MONEY
On observe contrairement à ces deux concurrents
une distribution non régulière des tarifs.
La distribution des frais de retrait est plus ou moins
régulière même si nous observons une hausse soudaine
des frais pour des montants supérieur à 500 000 FCFA. Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
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ANALYSE COMPARATIVE DE ORANGE MONEY,MTN MOBILE
MONEY ET EU MOBILE MONEY
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
Cette première phase d’analyse nous permet déjà de confirmer l’augmentation des tarifs chez
Orange Cameroun, même si celle de son conçurent MTN Cameroun est plus significative. De
même, l’absence d’une ancienne base de tarification chez Express Union ne nous empêche pas
d’apprécier sa distribution tarifaire qui se veut concurrentielle même si à première vue elle est
irrégulièrement distribuée par rapport à celles proposées par ces concurrents.
Notre analyse comparative sera donc basée sur coût des transactions,notament sur:
• Le coût de l’envoie d’argent pour un client abonné
• Le coût du retrait d’argent pour un client abonné
• Le coût de l’envoie d’argent pour un client non abonné
• Le coût total de la transaction (cumul des frais d’envoie et de retrait) pour un client abonné
Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
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ANALYSE COMPARATIVE DE ORANGE MONEY,MTN MOBILE
MONEY ET EU MOBILE MONEY
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
0
100
200
300
400
500
600
FR
AIS
D'E
NV
OIE
MONTANT A ENVOYER
COMPARAISON FRAIS ENVOIE VERS CLIENT ABONNE
orange
mtn
express union
Pour ce qui est des frais d’envoie vers un
client abonné, ORANGE se positionne
comme étant le moins cher du marché
,surtout pour des montants de transaction
supérieur à 25 000 FCFA .
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ANALYSE COMPARATIVE DE ORANGE MONEY,MTN MOBILE
MONEY ET EU MOBILE MONEY
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
0
500
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1500
2000
2500
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3500
4000
4500
5000
500-3000
3 001-5000
5 001-10 000
10 001-25 000
25 001-50 000
50 001-80 000
80 001-100 000
100001-200
000
200001-300
000
300001-400
000
400001-500
000
500001-1
000 000
FR
AIS
DE R
ET
RA
IT
MONTANT DU RETRAIT
COMPARAISON FRAIS DE RETRAIT VERS CLIENT ABONNE ORANGE
MTN
EXPRESS UNION
En terme de frais de retrait cependant,
Express Union Mobile Money propose
des tarifs plus intéressent.
Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
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ANALYSE COMPARATIVE DE ORANGE MONEY,MTN MOBILE
MONEY ET EU MOBILE MONEY
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
5000
500-3000
3 001-5000
5 001-10 000
10 001-25 000
25 001-50 000
50 001-80 000
80 001-100 000
100001-200
000
200001-300
000
300001-400
000
400001-500
000
500001-1
000 000
FR
AIS
D'E
NV
OIE
MONTANT A ENVOYER
COMPARAISON FRAIS ENVOIE VERS CLIENT NON ABONNE
orange
mtn
expressunion
En terme de frais d’envoie pour un client
NON abonné, Express Union Mobile Money
se positionne encore comme l’opérateur
proposant les tarifs plus intéressent.
Mais ces informations prises séparément
ne nous donne pas d’informations
concrète. C’est pourquoi nous visualisons
une comparaison en terme de coût total
de la transaction pour un client abonné.
Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
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NOUVEAUX TARIFS ORANGE MM
VERS UN
CLIENT
ORANGE
VERS UN
CLIENT NON
ORANGE
COÛT TOTAL
DE LA
TRANSACTI
ON MONTANT
(FCFA)
ENV
OI
RETRAI
T ENVOI
RETRAI
T
500-3 000 50 100 200 0 150
3 001-5
000 50 150 200 0
200
5 001-10
000 50 150 250 0
200
10 001-25
000 100 400 500 0
500
25 001-50
000 100 700 900 0
800
50 001-80
000 100 1 400 1 700 0
1500
80 001-
100 000 100 1 700 2 000 0
1800
100 001-
200 000 200 2 150 2 700 0
2350
200 001-
300 000 200 2 500 3 000 0
2700
300 001-
400 000 200 2 600 3 000 0
2800
400 001-
500 000 400 2 800 3 000 0
3200
500 001-1
000 000 400
indispo
nible
indispo
nible
indispo
nible 400
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
NOUVEAUX TARIFS MTN MM VERS UN
CLIENT
MOMO
VERS UN
CLIENT NON
MOMO
COÛT TOTAL
DE LA
TRANSACTIO
N
MONTANT
(FCFA)
ENV
OI RETRAIT ENVOI
RETRAI
T
500-3 000 50 150 250 0 200
3 001-5
000 50 150 250 0
200
5 001-10
000 50 150 250 0
200
10 001-25
000 100 400 600 0
500
25 001-50
000 100 700 1050 0
800
50 001-80
000 250 1 250 1 900 0
1500
80 001-
100 000 250 1 600 2 600 0
1850
100 001-
200 000 250 2 100 3 100 0
2350
200 001-
300 000 250 2 500 3 500 0
2750
300 001-
400 000 250 2 500 3 500 0
2750
400 001-
500 000 500 2 500 3 500 0
3000
500 001-1
000 000 500
indispo
nible
indispo
nible
indispo
nible 500
NOUVEAUX TARIFS EU MM VERS UN
CLIENT EU
MM
VERS UN
CLIENT NON
EU MM
COÛT TOTAL
DE LA
TRANSACTI
ON
MONTANT
(FCFA)
ENV
OI
RETRAI
T ENVOI
RETRAI
T
500-3 000 50 150 150 0 200
3 001-5
000 100 150 150 0 250
5 001-10
000 100 150 150 0 250
10 001-25
000 100 400 450 0 500
25 001-50
000 100 700 900 0 800
50 001-80
000 250 1 400 1 400 0 1650
80 001-
100 000 250 1 700 1 900 0 1950
100 001-
200 000 500 2 150 2 200 0 2650
200 001-
300 000 500 2 300 2 300 0 2800
300 001-
400 000 500 2 400 2 400 0 2900
400 001-
500 000 500 2 500 2 500 0 3000
500 001-1
000 000 500 4460 4460
indispo
nible 4960
ANALYSE COMPARATIVE DE ORANGE MONEY,MTN MOBILE
MONEY ET EU MOBILE MONEY
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
500-3 000 3 001-5 000 5 001-10 000 10 001-25000
25 001-50000
50 001-80000
80 001-100000
100 001-200000
200 001-300000
300 001-400000
400 001-500000
500 001-1000 000
FR
AIS
DE R
ET
RA
IT
MONTANT DU RETRAIT
COMPARAISON FRAIS TOTAL DE LA TRANSACTION VERS CLIENT ABONNE
ORANGE
MTN
EXPRESS UNION
Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
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MOBILE MONEY
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
Coût moyen de la
transaction en CFA
ORANGE
MONEY
MTN MOBILE
MONEY
EU MOBILE
MONEY
ENVOIE VERS CLIENT
ABONNE 162,5 216,6 287,5
RETRAIT 1331 1272 1166
ENVOIE VERS CLIENT NON
ABONNE
1586 1863 1863
COÛT TOTAL DE LA
TRANSACTION 1472 1463 1540
Même si jusqu’à lors MTN Mobile Money
semblait être devancé par ces deux
concurents,la comparaison des frais totaux
de transaction pour un client abonné tourne
à son avantage et nous montre qu’il propose
des prix dans la vision globale beaucoup plus
attractive.
Le tableau suivant récapitule toute cette
analyse comparative par une analyse en coût
moyen des transactions et semble confirmer
la distribution comparative des frais totaux
de transaction vu précédemment.
Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
E-mail: [email protected]
CONCLUSION
ETUDE COMPARATIVE SUR LE TRANSFERT D'ARGENT ET LE PAIEMENT MOBILE AU CAMEROUN
En somme, l’analyse comparative contre toute attente déjoue les analyses prises séparément en terme d’envoie et de retrait donnant gagnant Orange Money et Express Union Mobile Money respectivement. Celle ci nous démontre que, pour une opération complète (envoie d’argent par un abonné, puis retrait d’argent par son correspondant), MTN Mobile Money propose le meilleur tarif money, suivie de Orange Money et d’Express Union Mobile Money dans cette ordre.
Cependant, pour les montants de transaction inferieur à 50 000 FCFA, les coût de transactions proposés par les 3 operateurs sont casi identique ce qui montre que le choix de l’operateur ne peut se décider juste en prenant en compte le coût des frais totaux de transaction. Ceci est important à préciser quand on sait que cette tranche (500<montant<50 000) représente une portion non négligeable des opérations réalisées par les clients.
Enfin, cette analyse se base exclusivement sur le coût des transactions. Mais les différents operateurs pour faire pencher la balance en leur faveur dispose d’autre atouts qui sont des variables exogènes à prendre en compte. C’est le cas des bonus de communications proposés par Orange et MTN mobile Money ou encore de plafond de transaction 1000 000 FCFA proposé par Express union Mobile Money (contrairement à 500 000 FCFA pour ces concurrents).Le Mobile Money est actuellement sujet de toutes les convoitises et pour reprendre la série mythique « Game of Thrones », « War is coming » et le meilleur respect à venir.
Etude réalisée par Isaac YIMGAING K. ,MASTER en ACTUARIAT-CAMEROUN
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