MOPA eTourisme -‐ Tartas -‐ Novembre 2014
Journée Manager sa destination 13 novembre 2014
Tartas Journée technique Manager sa des3na3on et sa
team numérique
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AU PROGRAMME Se challenger autour du numérique
Echanges team numérique
Conduite de projet web : conception, agilité et prévention des risques
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Se challenger autour du numérique - challenge destination numérique - 3 ans d’ANT et après ? - SNUT
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Retour sur le « Challenge destination numérique »
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Un nouveau format pour un travail en équipe assisté à distance par la MOPA Terre et Côte Basques // Urrugne Grand Villeneuvois Mimizan Saint Paul les Dax Dax Brive
Epreuve n°1 : scenario illustré du client, comment je suis visible ? Epreuve n°2 : mon organisaQon interne au défi du numérique, quelles pistes d’amélioraQon ? Epreuve n°3 : réflexion sur mon organisaQon, quel organigramme ? Epreuve n°4 : le SNUT
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Un nouveau format pour un travail en équipe assisté à distance par la MOPA ObjecQf : Réflexion sur l’organisaQon numérique actuelle
• QuesQonnement sur la transversalité des compétences
• Quelles complémentarité avec les autres compétences de la structure ?
• QuesQonnement sur l’uQlisaQon en interne et externe de ces compétences
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Retour sur le « Trois ans d’ANT, et après ? »
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Deux groupes de travail durant l’été pour réfléchir au renouveau de l’animaQon numérique • Renouvellement des cibles ? • Renouvellement des formats ? • Renouvellement ou créaQon d’un vrai markeQng de services • Renouvellement ou intégraQon des nouvelles compétences ?
Lancement d’une réflexion de fond sur l’anima3on numérique
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Lancement d’une réflexion de fond sur l’anima3on numérique Quelques points de conclusion des groupes :
• Avantages et inconvénients des formats classiques connus • L’impact bénéfique de la coordinaQon et la mutualisaQon • La montée en puissance du elearning… mais pas trop • La crédibilité du markeQng de services • L’accompagnement fil rouge des prestataires • Surprendre les cibles classiques • S’adapter à des nouvelles cibles dont les partenaires locaux
è Le programme post-‐formaQon 2015 (2-‐3/02 et 12-‐13/02) è JT team numérique (10/03/2015)
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hbps://vimeo.com/108660175
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Retour sur le « L’auto-diagnostic SNUT »
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Le , pour quoi faire ?
Photographier la stratégie à un instant t
Déterminer des priorités
Se posiQonner par rapport aux autres
Adapter ses acQons
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Cohérence stratégique
Le , quel contenu?
OrganisaQon interne
Contenus diffusés
Suivi des résultats
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MOPA eTourisme -‐ Tartas -‐ Novembre 2014 FRANCE AQUITAINE
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ANALYSE DES CAUSES
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http://snut.aquitaine.fr http://www.aquitaine-mopa.fr/le-snut
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Retour d’expériences
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A venir la présenta3on Prézi de l’Office de tourisme du Grand
Villeneuvois
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Echanges Team numérique
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Retour sur le challenge des3na3on numérique : • avis sur le format • avis sur les travaux en équipe • quelle uQlisaQon a posteriori des ouQls proposés lors du challenge
• les défis • le SNUT
Les 10 commandements de la team numérique
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Conduite de projet web : conception, agilité et prévention des risques
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Phases de projet Web, éléments d’entrée et de sor3e • SpécificaQons, cahiers des charges,
prototypage • Design • Développement et CMS • ProducQon et vie des contenus Agilité en projet Web • ItéraQons, sprint • AmélioraQon conQnue • Faire rentrer les usagers dans les process -‐ co
construcQon Préven3on des risques • RelaQons avec les prestataires • Vocabulaire nécessaire • Check-‐lists et exigences
hbp://blog.temesis.com/ hbp://temesis.com/ hbp://temesis.com/a-‐propos/equipe-‐temesis/elie-‐sloim-‐president.html
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Synthèse et conclusion de la journée
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Jean-‐Bap3ste Soubaigné Responsable stratégies numériques jean-‐bap3ste.soubaigne@aquitaine-‐mopa.fr
Jean-‐Luc Boulin Directeur jean-‐luc.boulin@aquitaine-‐mopa.fr
www.aquitaine-‐mopa.fr