Retour sur les outils challenge destination numérique de la mopa 2014

MOPA eTourisme -‐ Tartas -‐ Novembre 2014

Journée Manager sa destination 13 novembre 2014

Tartas Journée technique Manager sa des3na3on et sa

team numérique


AU PROGRAMME Se challenger autour du numérique

Echanges team numérique

Conduite de projet web : conception, agilité et prévention des risques


Se challenger autour du numérique -  challenge destination numérique -  3 ans d’ANT et après ? -  SNUT


Retour sur le « Challenge destination numérique »


Un nouveau format pour un travail en équipe assisté à distance par la MOPA Terre et Côte Basques // Urrugne Grand Villeneuvois Mimizan Saint Paul les Dax Dax Brive

Epreuve n°1 : scenario illustré du client, comment je suis visible ? Epreuve n°2 : mon organisaQon interne au défi du numérique, quelles pistes d’amélioraQon ? Epreuve n°3 : réflexion sur mon organisaQon, quel organigramme ? Epreuve n°4 : le SNUT


Un nouveau format pour un travail en équipe assisté à distance par la MOPA ObjecQf : Réflexion sur l’organisaQon numérique actuelle

•  QuesQonnement sur la transversalité des compétences

•  Quelles complémentarité avec les autres compétences de la structure ?

•  QuesQonnement sur l’uQlisaQon en interne et externe de ces compétences



Retour sur le « Trois ans d’ANT, et après ? »


Deux groupes de travail durant l’été pour réfléchir au renouveau de l’animaQon numérique • Renouvellement des cibles ? • Renouvellement des formats ? • Renouvellement ou créaQon d’un vrai markeQng de services • Renouvellement ou intégraQon des nouvelles compétences ?

Lancement d’une réflexion de fond sur l’anima3on numérique


Lancement d’une réflexion de fond sur l’anima3on numérique Quelques points de conclusion des groupes :

•  Avantages et inconvénients des formats classiques connus •  L’impact bénéfique de la coordinaQon et la mutualisaQon •  La montée en puissance du elearning… mais pas trop •  La crédibilité du markeQng de services •  L’accompagnement fil rouge des prestataires •  Surprendre les cibles classiques •  S’adapter à des nouvelles cibles dont les partenaires locaux

è Le programme post-‐formaQon 2015 (2-‐3/02 et 12-‐13/02) è JT team numérique (10/03/2015)


hbps://vimeo.com/108660175


Retour sur le « L’auto-diagnostic SNUT »


Le , pour quoi faire ?

Photographier la stratégie à un instant t

Déterminer des priorités

Se posiQonner par rapport aux autres

Adapter ses acQons


Cohérence stratégique

Le , quel contenu?

OrganisaQon interne

Contenus diffusés

Suivi des résultats


MOPA eTourisme -‐ Tartas -‐ Novembre 2014 FRANCE AQUITAINE






ANALYSE DES CAUSES


http://snut.aquitaine.fr http://www.aquitaine-mopa.fr/le-snut


Retour d’expériences




A venir la présenta3on Prézi de l’Office de tourisme du Grand

Villeneuvois


Echanges Team numérique


Retour sur le challenge des3na3on numérique : •  avis sur le format •  avis sur les travaux en équipe •  quelle uQlisaQon a posteriori des ouQls proposés lors du challenge

•  les défis •  le SNUT

Les 10 commandements de la team numérique


Conduite de projet web : conception, agilité et prévention des risques


Phases de projet Web, éléments d’entrée et de sor3e •  SpécificaQons, cahiers des charges,

prototypage •  Design •  Développement et CMS •  ProducQon et vie des contenus Agilité en projet Web •  ItéraQons, sprint •  AmélioraQon conQnue •  Faire rentrer les usagers dans les process -‐ co

construcQon Préven3on des risques •  RelaQons avec les prestataires •  Vocabulaire nécessaire •  Check-‐lists et exigences

hbp://blog.temesis.com/ hbp://temesis.com/ hbp://temesis.com/a-‐propos/equipe-‐temesis/elie-‐sloim-‐president.html



Synthèse et conclusion de la journée


Jean-‐Bap3ste Soubaigné Responsable stratégies numériques jean-‐bap3ste.soubaigne@aquitaine-‐mopa.fr

Jean-‐Luc Boulin Directeur jean-‐luc.boulin@aquitaine-‐mopa.fr

www.aquitaine-‐mopa.fr

Leadership & Management

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