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COMASE Management Consulting SA
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« La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) peut-elle
favoriser l’innovation au sein des PME ? »
Midis de l’Innovation
Vincent Truyens
06 octobre 2015
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RSE : définition
Selon la Commission Interdépartementale du Développement Durable (CIDD)
pour le cadre de référence de la Belgique en 2006 :
"La RSE (responsabilité sociétale des entreprises) est un processus d’amélioration dans le cadre duquel les entreprises intègrent de manière volontaire, systématique et
cohérente des considérations d’ordre social, environnemental & économique dans leur gestion, en
concertation avec leurs parties prenantes."
Selon Hens Jonas:
« Assumer sa responsabilité conduit à l’inclusion du lendemain dans le souci de l’aujourd’hui »
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Profils d’adoption de RSE
Inspiré de : Bocquet & Motte (2013) citant Porter & Kramer (2006) et Burke & Logsdon (1996); Acquier (2001); Visser (2012)
REACTIF RSE 1.0 STRATEGIQUE RSE 2.0
Ethique « utilitariste » Ethique « déontologique » (ADN)
Initiatives périphériques et incrémentales Alignée avec le cœur de métier: COHERENCE
Attentiste et conformisteFigures « imposées »
Anticipation et ruptureFigures « libres »
Contraintes externes (législation, concurrence) =
LIMITEContraintes externes (+ clients, citoyen, employés, …) =
OPPORTUNITE . Créativité, levier de transformation pour l’organisation
Contrôle des effets négatifs Recherche volontaire de « restauration » positive
Communication «standard » Communication transparente, ouverte.Dialogue organisé avec les parties prenantes
Se concentre sur les technologies et besoins de l’entreprise (quick wins eco-efficients)
se concentre directement sur les problèmes et les besoins de la société.
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Cycle « vertueux »
Création de
valeurS
Innovation
Inspiré de Burke & Logsdon (1996)
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ValeurS
Réflexe: « Cette innovation/nouveauté est-elle rentable ? » RSE 2.0 >>> « Est-elle éthiquement (« durablement ») souhaitable? »
• Economiques: – Client prêt à payer plus cher pour un produit/service DIFFERENT plus performant d’un point de vue
durable – Utilisation rationnelle des ressources naturelles: diminution des coûts de matières premières vierges
(« MPV ») : énergie, eau, ressources naturelles et recours aux « NMP » moins onéreuses.
• Humaines– Motivation du personnel (raison d’être)– Stimulation de la démarche de progrès de l'entreprise, en l'inscrivant dans un cadre plus global– Sollicitude (« Care ») vis-à-vis des parties prenantes
• Environnementales– Diminution de l’impact environnemental par une utilisation plus rationnelle des ressources
naturelles: énergie, eau, matières premières (économie circulaire: sobriété, recyclage et valorisation)
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Innovation RSE (RRI)
La Recherche et l'Innovation Responsables (RRI), c'est :
Pratiquer la science et l'innovation avec et pour la société, en l’ impliquant « très en amont » dans les processus, de façon à ce que
les résultats obtenus soient en phase avec ses valeurs.
Jeroen van den Hoven ,Delft University of Technology
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Mesurer et décider
Approche systémique des chaînes de valeurs et d’impacts:
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Secteur Telecom
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Secteur Telecom: Fairphone 2.0
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Secteur Telecom: Fairphone
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Secteur Telecom: Fairphone
Fairphone-2-Cost-Breakdown
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Secteur alimentaire: San Degeimbre
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Secteur alimentaire: Exki
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Secteur alimentaire: Do Eat
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Secteur textile: TOMS
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Secteur textile: TOMS
https://www.youtube.com/watch?v=mV9LeQ7P7-A&index=8&list=PLjOghf4udRxM9P3NlVZFG_IvKu9xoOg21
Toms: 1+1 business model
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Secteur textile: TOMS
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TOMS: Création de valeur(s)
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TOMS: Création de valeur(s)
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Secteur textile: Patagonia
Analyse de cycle de vie:
Coton:
• 25% pesticides toxiques
• 2592 l eau pour un tee-shirt de 240gr
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Secteur textile: Patagonia (Footprint Chronicles)
http://youtu.be/pfoBU_48ZNU
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“buy only what I need (and will last), repair what breaks, reuse
(share) what I no longer need and recycle everything else.”
Secteur textile: Patagonia(Look at the cause: societal innovation)
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Secteur « textile »: Interface
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Secteur « textile »: Interface
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Secteur « textile »: Interface
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Secteur « textile »: Interface
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LifeStraw® Carbon for Water™• Fournit une eau potable à 4,5 millions de
personnes pendant 10 ans• 4 Objectifs Millénaires (UN): réduit la mortalité
infantile; améliore la santé maternelle; lutte contre les maladies; améliore l’environnement.
• Relie directement les crédits carbone à la salubrité de l’eau de boisson. Egalement unique en ce sens que les réductions des émissions ne sont pas limitées à une seule source
PermaNet® 3.0 • est la première moustiquaire longue durée
combinant un synergiste et un insecticide
ZeroFly® Storage Bag• est le premier sac de stockage imprégné
d’insecticide qui empêche les animaux ravageurs d’infester les récoltes, tout en évitant les risques liés à la fumigation ou les traces de pesticide qui résultent de pulvérisations chimiques.
IR Mapper • consolidates reports of insecticide resistance in
malaria vectors onto filterable maps to inform vector control strategies
En savoir plus sur http://www.vestergaard.com/fr/
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Ressources intéressantes
• Outils:
– Karim
– RRI Tools
• Auteurs:
– Marc Ingham
– Xavier Pavie: Design Thinking, Innovation responsable
– Navi Radjou : Innovation frugale
– TU Delft: Conny Bakker, Marcel Den Hollander
– Annick Castiaux
• Prix innovation sociale (Belgique)
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Vincent TruyensCSR Project Manager
0496/[email protected]
Merci pour votre attention