Management de Projet selon lISO 21500 pour lanalyse et lamlioration du Processus de Suivi des Activits de RAM
Ahman Alam SEBAYANG
Master 2 Qualit et Performance dans les Organisations Stage professionnel de fin dtudes : Du 19 Fvrier 2013 au 19 Juillet 2013 [email protected] Tuteur Enseignant : M Gilbert FARGES
Matrises de Stage : Mme. Catherine MALTERRE
M Pontius HUTAPEA
MTHODOLOGIE
- L'ide et la pense Dbut de
2005
- a t dvelopp par plus de 100
experts,
- issus de plus de 30 pays
mise en Octobre 2012
lignes directrices sur le management de projet
CONTEXTE ET ENJEUX
- Dexistence Processus dOprationnel de Cegelec GSS Oil & Gas - Le contrle dopration des projets par le sige social
QQOQCP : Cadrer le problme Rechercher et partager les enjeux
Analyse pour lamlioration du Processus de Validation de Rapport dactivit Mensuel (Timesheet)
Donne dentre : Problmatique gnrale
Tous les Chefs de Projet ne valident pas les Rapport dactivit Mensuel
Pas de rcapitulatif du mois pour les Rapport dactivit Mensuel des sous-traitants
Manque de standardisation (plusieurs modles des Rapport dactivit Mensuel)
Qui ? Qui est concern par le problme ?
Emetteurs : Les Equipes Projets Rcepteurs : Tous les Chefs de Projet, Service de la paie
Quoi ? Cest quoi le problme ?
Formalisation et optimisation du processus de validation des Rapport dactivit Mensuel
Contrle des cots affects sur un affaire
Ou ? Ou apparait le problme ?
Projets de Cegelec Oil & Gas Services
Quand ? Quand apparait le problme ?
Priode du stage chez Cegelec
Comment ? Comment mesurer le problme ? Comment mesurer ses solutions ?
Il y a 3 types demploys : Collaborateur Cegelec, Collaborateur en Contrat International, et Collaborateur par lintermdiaire dEntreprise de Sous-traitante
Il y a plusieurs types de Rapports dactivit Mensuels
Besoin de standardisation du format
Pourquoi ? Permettre au Chef de Projet de contrler tous les cots de la main-d'uvre sur une affaire
Simplifier le processus dimputation de la quotit
Donne de sortie Question explicite et pertinente rsoudre
Formalisation et communication du processus de validation de Rapport dactivit Mensuel
Meilleur contrle des cots sur projets.
PROBLMATIQUE
Approche Qualit sur Projet
Lapproche du PDCA en processus dAmlioration Continue
La qualit est l'un des objectifs dentreprise
la qualit est considre comme l'un des lments cls des mthodes et techniques de
gestion de projet.
le systme de gestion de la qualit doit tre mis en uvre tant au niveau de l'entreprise, galement bien au niveau de projet.
Mise en place de
lISO 21500
Aperu gnrale de
concept de
management du
processus de
contrle et de
validation de RAM
Parties prenantes au processus de
contrle et de validation du RAM
Rsultats Sorti de projet
Exemple de existence Modle de
RAM Il y a 15 modles Proposition de Formalisation des
models (3 models)
CONCLUSION
Tous les types de projets mis
en uvre exigent
l'application des
meilleures
performances en
temps
Constituent trois contraintes
interdpendante
s sur projet sont
Qualit, Cots,
et Dlais
Problmes sur processus contrle et validation
de RAM peut tre fait par l'approche PDCA
travers la mise en uvre de la norme ISO 21500 Gestion de projet.
Des ajustements sont apports une partie de la
terminologie, les parties prenantes impliques
dans processus damlioration, scope de projet.
Comme plusieurs articles critiques qui doivent
tre pris en considration pour l'amlioration du
processus de contrle et validation de RAM.
Les articles comprennent :
- Article 4.2.3.2 Parties Prenantes
- Article 4.2.6. Matriser les modifications
- Article 4.2.11 Dfinir le contenu du Processus
de RAM
- Article 4.2.20 Grer lquipe de processus RAM
PERSPECTIVE dAVENIR
Pour Amlioration Continue
Vrifier que la validation des RAMs par les chefs de projet a
bien lieu et permet la matrise
des cots pour les projets.
Identifier les bonnes pratiques en matire de validation des
RAMs pour les formaliser et
les diffuser.
Mise en place dun systme informatique intgr pour la
gestion des RAM qui
consisterait dmatrialiser
les RAM pour les remplacer
par un flux de validation
informatique
Cadre d'cration de Valeur travers la norme ISO 21500
BIBLIOGRAPHIQUE
1. Manual Management Qualit Cegelec GSS Oil & Gas, 2013
2. HistoriqueCegelec, http://www.cegelec.fr/fr/presentation/histo
rique/ historique/, Consulte April 2013
3. SEBAYANG, Ahman Alam, Management de Projet selon
lISO 21500 pour lanalyse et lamlioration du Processus de Suivi des Activits de RAM, Universit de Technologie de
Compigne, Master Qualit et Performance dans les
Organisations (QPO), Mmoire dIntelligence Mthodologique du stage professionnel de fin dtudes, http://www.utc.fr/master-qualite, puis Travaux Qualit-
Management rf n 262 4. Quality Notions, http://www.chabbi.fr/2012/07/qualite-notions-
cles/, consult 10 Juin 2013
5. 8 principes Management de la qualit, http://www.
iso.org/iso/fr/, consulte 11 juin 2013
6. PDCA, http://management-
projet.cultivezvostalents.fr/management-de-projets, Consulte
12 Juin 2013
7. AFNOR, NF ISO 21500 : 2012, Management de Projet (en
ligne), consulte 11 Juin 2013
8. FARGES, Gilbert, Cours QCO 03, http://www.utc.fr/master-
qualite/extranets/etu/M2_QPO_etu/QCO03/2012-
2013/cours/03b_QCO03_2013_GF_management_projet_IS
O_21500.pdf, consulte 12 Juin 2013
9. FARGES, Gilbert, Cours QPO 01 Qualit et Performance
dans les Organisations 2012, Universit de Technologie de
Compigne, http://www.utc.fr/master-qualite / extranets / etu
/ M2_QPO_etu / QPO01/2012-2013/QPO01_2012-2013.htm