Bruno DelamarcheDirecteur du Pays d'Accueil Touristique de Fougères
UNIVERSITE D’ÉTÉ DU TOURISME RURAL
BOURG EN BRESSE
28 septembre au 1er octobre 2010
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Les enjeux actuels et les facteurs clés identifiés
2008 / 2009 : lancement du volet INNOVATION
Une occasion : signature d’une convention triennale avec la Région BRETAGNE
5 décisions prises par le Conseil d’Administration
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Les enjeux actuels et les facteurs clés identifiés
Décision 1 :
Une nouvelle organisation du PAT
Miseen marché
1,3 ETP
Pôle stratégique
0,7 ETP
Internet et Multimédia
1 ETP
Développementet qualité
1,6 ETP
Accompagnement à l’innovation
0,5 - > 0,8 ETP
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Les enjeux actuels et les facteurs clés identifiés
Décision 2 : créer une fonction veille au sein du PAT
Objectif : regarder ailleurs ce qui se fait
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Les enjeux actuels et les facteurs clés identifiés
Décision 3 :
Lancement d’une étude / enquête terrain sur le « potentiel d’innovation et projets à privilégier »
Objectif : interroger les professionnels mais aussi les acteurs extérieurs au tourisme / au territoire.
Objectif : « sortir de sa discipline »
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Les enjeux actuels et les facteurs clés identifiés
Décision 4 : renforcer « la créativité de territoire »
Rappel : la destination se doit d’être créative :
- Sur son positionnement- sur ses produits- sur sa communication
Nécessité de travailler « l’émergence des idées »
Outils : formation de l’équipe aux techniques d’animations créatives
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Les enjeux actuels et les facteurs clés identifiés
Décision 5 : matérialiser ces temps de réflexion « innovation » par des « temps forts » avec les acteurs de notre territoire + extérieurs.
Outil : assises « Tourisme / Innovation » - mars 2011
Objectifs : restitution enquête / écriture et validation d’une feuille de route
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Conclusion
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Conclusion
Un territoire et des acteurs qui ont besoin d’être dans le concret : des objectifs chiffrés ont été définis : A compter de 2011, 3 projets « d’innovation territoriale » devront avoir été mis en œuvre
Exemple : renvoi de clientèles ?
+ innovation « produit » en lien avec chaque équipement...
Exemple : création d’un golf
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Une évaluation : quels résultats ?Rendez-vous UETR Aquitaine en 2011...
Une attente prioritaire des professionnels : innover au service (immédiat !) de la fréquentation...
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