présente
10 nouveaux chiffresqui vous feront (peut-être)
revoir votre position
sur l’utilisation professionnelle des blogs et des médias sociaux
américains déclarent utiliser les BLOGSpour trouver des idées d’articlesou les étayer par des exemples concrets*
Source : Brodeur New Media Journalist Survey
75% des journalistes
* Si vous n’avez pas de blog, ce n’est pas grave :
ces articles seront consacrés…à votre concurrent.
messages quotidiens (= tweets)échangés et répétés sur
Twittercontiennent une information
concernant une marque
ou une entreprise
Source : Penn State Study
* cela représente « seulement »
20 % des 3 millions de tweets quotidiens
600 000*
des internautes déclarent
faire confiance à des
recommandations d’amis90%70%
des internautes déclarent
faire confiance à des recommandations
d’internautes inconnus(blogs, forums…)
42%des internautes déclarent
faire confiance à
la publicité
* Dès l’année prochaine, cette génération sera
plus nombreuse que celle des Baby-boomers
96% de la génération Y*est membre d’un réseau social
Désormais, sur internet,
1 recherche sur 4*concernant les 20 marques les plus connues au niveau mondial aboutit sur un
contenu généré par l’usager
* et seulement 1/5 sur un contenu généré par la marque elle-même
C’est le retour sur investissement moyen mesuré
pour une campagne réalisée sur les médias sociaux (CTR 7%)
par rapport à une campagne par bannières (CTR 0,5%)…
… et même 2 fois plus efficace qu’une campagne par e-mail (CTR 3,9%)
Source : Socialmediatodayblog.com
35 fois plus efficace
20 fois plusC’est ce que consomment les clients émotionnellement* attachés
à une marque / une entreprise par rapport au consommateur moyen
* Non, votre rapport annuel de 1397 pages n’est pas tout à fait ce que nous appelons un
vecteur d’émotion. Mais nous pouvons toutefois comprendre qu’il vous
paraisse rassurant.
Source : index de fidélité émotionnelle Ogilvy, cité par SixApart.
des professionnels
américains du marketing déclarent avoir mesuré une
influence des médias sociaux
sur la réputation
de leur marque
48%
de ces mêmes professionnelsdu marketing
citent spontanément le blog
comme outil le plus efficace pour
renforcer la culture interne
au sein de l’entreprise
Source : Nielsen
47%
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