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Limiter le risque
La fraude à la carte bancaire reste un sujet préocup-pant en France représentant 800M en 2016.
Le développement du RFID et la part croissante d’achats sur le web multiplient le risque de fraudes. Card Protect vous permet de valider en temps réel vos alertes fraudes sans solliciter vos agents.
Card Protect intervient en temps réel dès l’alerte émise par le moteur anti-fraude de l’émetteur de carte.
Chaque porteur de CB est sollicité immédiate-ment via un message vocal personnalisé et interactif demandant la validation du porteur de carte concernant une où plusieurs transactions suspicieuses.
Comment ?
Validez en temps réel les alertes fraudes
1
Banque
€
Mise en relation avec un conseillerBloquer la carteMise à jour du système de détection de fraude
Classer l’affaireMaintenir une carte activeMise à jour du système de détection de fraude
Fraude ?
Push notification
Opportunity [email protected] 01 55 37 30 60
Bénéfices attendus
Vous allez pouvoir détecter plus de fraude, plus tôt, tout en améliorant la satisfaction de vos clients, vos agents et vos commerçants. Card Protect vous garantit moins de fraude et une opti-misation de vos coûts.
Capacité de traitement
Card Protect permet de maximiser les opportuni-tés de contact au plus près de la transaction ban-caire. La capacité d’appel d’Opportunity permet l’émission simultanée de plus d'1 Million d'alertes en temps réel alors que les moyens actuels ont une capacité limitée, liée à la disponibilité de vos agents.
Traiter plus d’alertes
Les progiciels Anti-Fraude du marché s’attachent à générer un score d’alerte sur des enjeux forts. Le processus de validation étant soumis à l’expertise couteuse d’un analyste Anti-Fraude. Le déploie-ment de Card Protect permet ainsi de sécuriser à moindre coût l’ensemble des transactions identi-fiées à risque et quelque soit l’enjeu.
Un message vocal automatisé personnel, et interactif, sans contraintes de contenuUne lecture claire des informations sur les transactionsPas de contraintes de volume ou de fuseau horairePlus d’informations, moins de confusion, moins de faux-positif
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Card Protect, c’est...
2
Les points-clés de l'offre
Diminuer la fraude « open balance »Réduire les transactions frauduleusesAugmenter le nombre d’alertes traitables d’application des règlesDiminuer les fraudes « QtoQ »
Opportunity [email protected] 01 55 37 30 60
Validez en temps réel les alertes fraudes