Mouhamadou Lamine MBOUP

Cylia HADDAD

Cheickna Hamala KEITA

• L’Oréal est un groupe

industriel français de

produits cosmétiques.

• De nos jours il est devenue

un groupe international, leader

mondial de l'industrie cosmétique.

Ce que nous sommes

• Présent dans 130 pays.

• 40 usines.

• Sa solidité largement due au

talent et à la diversité de ses

collaborateurs, se traduit par

plus de 100 ans d’expérience

dans les produits et services

de beauté.

Le marché et sa croissance• Le marché mondial de l'Oréal a

fortement augmenté, en 1993, il était estimé à environ 58,2 milliards d'euros.

• en 2007 il a pratiquement doublé atteignant les 108,8 milliards d'euros, avec un taux de croissance moyen annuel de +4.6%.

• L’Oréal affiche de solides performances qui en font un groupe où la passion et les défis ne manquent pas.

Une vocation: Depuis plus de cent ans, L’Oréal invente la beauté

• L’Oréal s’est donné pour mission d’offrir aux femmes et

aux hommes du monde entier le meilleur de l’innovation

cosmétique en termes de:

- Qualité.

- Efficacité.

-Sécurité.

• Une vision de beauté pour tous: « La beauté pour tous

c'est une beauté pour chacun ».

1er groupe cosmétique mondial*28 marques internationales* Classement WWD, août 2011

• Sa Recherche unique lui permet de créer des

produits cosmétiques adaptés aux rituels de beauté

et à la diversité du monde.

Nombreuses marques internationales

PART DE MARCHE

• L'Oréal est à la première place du

classement avec 39,1% de la part

du marché pour lui tout seul.

RESSOURCES HUMAINES

• Dans un environnement

international très compétitif, les

équipes Ressources Humaines

soutiennent la croissance de

L’Oréal en attirant et en

développant les talents.

• Pour soutenir sa croissance sur

de Nouveaux Marchés, L’Oréal a

besoin de nouveaux talents, prêts

à relever les défis de demain.

ÉVOLUTION DES EFFECTIFS

RECHERCHE ET INNOVATION

• La recherche et le développement sont deux

éléments clés pour ce groupe.

• développer la connaissance dans trois domaines

clés :

- La peau.

-Les cheveux.

-La couleur.

• La recherche et innovation de l’Oréal regroupe 4 009

collaborateurs d’environ 60 nationalité.

FAIBLESSES DU GROUPE

Dépendant des marchés des pays développés (USA et Europe).

Grande masse salariales qui peut entrainer des problèmes de

gestion.

Investissement dans la recherche couteux.

OPPORTUNITÉS

Marché en croissance pour les hommes.

développement de la vente en ligne.

Marché en croissance pour bio.

augmentation du nombre de consommateurs dans les pays

émergents.

IMPLICATION DANS LE DEVELOPPEMENT DURABLE

• L’Oréal a toujours mis en avant la

volonté de trouver un équilibre

entre les besoins de sa société

pour réussir et ses responsabilité

sociétales et environnementales.

• Un nouveau programme est

d’ailleurs en cours jusqu’en 2020,

nommé « sharing beauty with all ».

• Il correspond a un engagement en

matière de développement

durable.

MENACES

Concurrence forte.

Contrefaçon élevée.

Les clients ont un pouvoir de négociation élevée du fait de la

concurrence forte sur le marché.

Réglementation accrue.

Problématique:

Comment l’Oréal a su s’imposer sur le marché mondial des cosmétiques?

Objectif: Séduire un milliard de nouveaux consommateurs

• Sur un marché de la cosmétique

moderne de plus de 4 milliards de

consommateurs, L’Oréal compte

aujourd’hui 1 milliard de clients.

• L’objectif de doubler ce chiffre

dans la prochaine décennie.

• Racheter ses fournisseurs afin de

maîtriser les sources (matières

premières et les emballages.

Objectif: Séduire un milliard de nouveaux consommateurs

• Dans dix ans, nous devrions avoir

autant de clients en Asie-Pacifique que

dans l’ensemble Europe et États-Unis

réunis.

• C’est ce qui fonde notre objectif de

conquérir 1 milliard de nouveaux

consommateurs

Un marché visant une plus grande tranche d'âge

• Le marché de cette industrie vise

de nouvelles cibles:

les personnes âgées, autrement

appelées " le nouvel or gris des

industries esthétiques".

L’Afrique dernier territoire à conquérir

• En 2050, l’Afrique abritera environ un quart de la population mondiale.

• Un marché au potentiel immense, si bien qu’il attire chaque jour un nombre toujours plus élevé d’investisseurs.

Un engagement Pour une croissance pérenne, responsable et solidaire

• L’universalisation de la beauté,

le projet de L’Oréal pour les

années à venir.

• Notamment dans les pays

émergents.

L'Oréal dégage une rentabilité record (2013)

• L'Oréal a bouclé l'année 2013 en

beauté avec une accélération de

sa croissance grâce à sa division

de produits de luxe.

• L'Oréal a vu son résultat net

bondir de 17,6 %, à 2,9 milliards

d'euros.

Stratégie d’innovation constante

La recherche de nouveau procédés permettant aux produit cosmétiques d’être plus

performants.

Stratégie de communication intensive

L’image de l’Oréal est préservée par la publicité, domaine pour lequel l’Oréal consacre

une partie importante de son chiffre d’affaires.

Stratégie de Concentration

La concentration de l’Oréal sur l’activité des cosmétique est particulièrement appropriée

aux évolutions de la société.

Stratégie d’internationalisation

Le groupe lance ses produits dans quasiment toutes les régions du monde car il diversifie

l’origine culturelle de ses marques pour s’adapter à toutes les origines .

Stratégie global de l’Oréal

MARKETING MIX (4P)Produit

-Produit de beauté et de soins, destinés à tout types de

publics, de type de peaux et de type de cheveux.

-Grande diversité.

-Produit de qualité.

-Contribue à garder le positionnement et la part du

marché.

Prix

-Justification de l’innovation et la qualité.

-Bon rapport qualité prix.

Place

-Hypermarchés et supermarchés.

-Boutiques spécialisées.

-Salons de coiffure.

-Pharmacies et parapharmacies.Promotion

Un budget très important est alloué à la communication.