1º Branding Week - Cezar Bianchi, com o case Último Segundo

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CASE ÚLTIMO SEGUNDO 2


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PESQUISAcapítulo 1


O QUe É O US?

O Último Segundo é o canal mais importante do portal

iG e um noticiário em tempo real na internet. Funciona

ininterruptamente 24 horas por dia, sete dias por semana.

Com a ajuda de agências de notícias, sites noticiosos de

parceiros e produção própria, cobre tudo o que de importante

acontece no Brasil e no mundo não importa o momento em

que ocorra.

Quem busca conteúdo não está interessado em virtuosismos

retóricos, gráficos ou tecnológicos, mas sim em encontrar

a informação no menor tempo possível. Evite-se, pois, o

exibicionismo gráfico e/ou técnico em prol da simplicidade e

do conforto do leitor.

O leitor do Último Segundo quer saber dos eventos que

estão ocorrendo no Brasil e no mundo, entendê-los na sua

própria especificidade e conhecer mais sobre o assunto de

sua especialidade.

Princípios Editoriais

O Último Segundo funciona em todos os segundos do dia

e da noite, em todos os dias da semana. Noticia todos os

fatos de relevância ocorridos e vai além do que o leitor pode

facilmente captar nos jornais, revistas, na televisão e nos

portais da internet.

1.1

. . . cobre tudo o que de importante acontece no Brasil e no mundo não importa o momento em que ocorra.

Marca Último Segundo


O JORnALISMO HOJe

O jornalismo, independente de qualquer definição acadêmica,

é uma fascinante batalha pela conquista das mentes e

corações de seus alvos – leitores, telespectadores ou ouvintes.

Uma batalha geralmente sutil e que usa uma arma de

aparência extremamente inofensiva – a palavra, acrescida,

em muitos casos, de imagens.*

A convergência tecnológica

Parece inegável o fato de que as pessoas estão cada vez

mais bem informadas, que nunca se consumiram doses

tão abundantes de notícias, análises, opiniões, que nunca o

jornalismo repercutiu tanto.

A origem da informação, há um tempo restrita à redação

de cada jornal, hoje está no universo de sites, agências

de notícias, blogs, vlogs, universidades, nas empresas

de qualquer ramo. Circula, enfim, no ciberespaço. O

destino, na mesma medida, que segmentava, por mídia, o

tipo de consumidor em suas várias formas (leitor, ouvinte,

telespectador, internauta etc.) condensa-se progressivamente

graças à convergência tecnológica.

O jornal escrevia para o leitor. Hoje, a marca de mídia terá,

contudo, de estar com o consumidor em toda dimensão de

sua cidadania informacional.

Nos países da OCDE, por exemplo, onde são altos os índices

de leitura e de alfabetização digital, o tempo médio diário de

um leitor com o jornal na mão é de apenas 22 minutos. Fica,

no entanto, com seu computador ligado durante 8 horas por

dia; seu celular por 16 horas.

Rever o quotidiano

No Brasil, a situação não é muito diferente. No futuro breve,

jornais diários de grande circulação serão quase sinais de

subdesenvolvimento ou atraso digital de um país. Não é de

estranhar que nos EUA, em 2008, mais pessoas obtiveram

suas notícias gratuitamente na internet do que em jornais ou

revistas pelas quais tenham pago algum dinheiro. Será que

nesse mundo faz algum sentido o lema “all the news that´s fit

to print”, do New York Times?

Talvez aí esteja a chave para o futuro dos jornais. Deixarão de

ser newspapers em mais de um sentido, já que são derrotados

ingloriamente na corrida tecnológica da notícia e nos custos

(econômicos e ambientais) do papel.

De modo crescente – e irreversível –, as notícias (news) vão

para o digital, para o tempo real gratuito e, onde houver

aprofundamento e exclusividade, para um modelo pago e,

portanto, economicamente sustentável.**

1.1

* O que é jornalismo

por Clóvis Rossi

Editora Brasiliense

** Observatório da Imprensa

Qual o futuro dos jornais impressos?

Por Marcos Troyjo



IMAGeM dA MARcA US

Mesmo com a profissionalização dos concorrentes, aumento

dos players e constante atualização das tecnologias online,

redes sociais e ferramentas web 2.0, o portal Último

Segundo manteve sua relevância na internet, porém, com

a constante evolução visual no segmento, a marca não

conseguiu adequar-se a nova linguagem dos sites de

notícias e criou uma imagem desatualizada e distante dos

grandes portais brasileiros.

Esta imagem foi se estabelecendo principalmente pelo design

que o portal mantinha. Sem uma linguagem atrativa e a falta

de um recurso original e impactante, o canal de notícias não

conseguia se diferenciar dos concorrentes.

Até mesmo o logotipo do US afetava esta percepção. Com

uma tipologia pesada e itálica, ele cumpriu seu papel ao criar

uma imagem confiável e dinâmica para a marca no passado.

Atualmente, estas associações já não eram assimiladas tão

facilmente pelos novos leitores do portal.

O relógio vermelho, porém, sempre foi um elemento

relevante na comunicação da marca e muito reconhecível por

grande parte do público.

1.3

Home Último Segundo


não tenho o hábito de acessar o canal de notícias do iG por um motivo muito simples: o design me desagrada profundamente.

As retrospectivas de 2009 na web

Publicado em 30 de Dezembro de 2009

por Thássius Veloso

Páginas do Último Segundo


cOncORRenTeS e O SeGMenTO de nOTÍcIAS OnLIne1.4O mercado da internet no Brasil tem evoluído muito nos

últimos dez anos e cada vez mais o gap entre os portais

de conteúdo nacionais e internacionais tem diminuído. As

semelhanças entre os conteúdos, os serviços oferecidos e

até mesmo o layout foram impulsionados pela entrada no

mercado brasileiro de portais como Yahoo!, Terra e AOL.

A concorrência desses portais ficou mais ferrenha com a

participação cada vez maior dos usuários, que passaram

a interagir diretamente em relação ao conteúdo dos

sites, principalmente os noticiosos. Além disso, os portais

concentram informação e serviços, tornando-os disponíveis

para o usuário em um único lugar. Os primeiros portais

surgiram de sites que ofereciam serviços de acesso à internet,

mas hoje a maioria das ferramentas de busca se transformou

em portais de grande audiência.

A banda larga também cresce rapidamente no Brasil e com

ela, é natural que os conteúdos multimídia se desenvolvam e o

tempo que cada pessoa dedica à Internet aumente.*

*HSM Management Update nº 51

Quem é quem no novo mercado.

Páginas dos portais G1, UOL, Terra e R7


Muito importante, fato que acabou de aconter.

Últimas notícias. Últimas notícias. Últimas notícias.Símbolo reforça o conceito do relejornal.

Análise de Logotipo e Imagem das Marcas do segmento de comunicação e canais de notícias

INTERNETEmpresas de origem online

TV Emissorals de canal aberto

TVEmissoras de TV por assinatura

INTERNETEmpresas de origem offline

Linguagem do segmento

Dos portais analisados, o “Último Segundo” é o único canal de notícias com nome e marca próprios, os demais utilizam o nome e linguagem da marca organizacional acrescentando somente um atributo descritivo. Ex: UOL Notícias.


Apesar das emissoras utilizarem o mesmo descritivo em seus nomes (”NEWS”), os telejornais possuem marcas que traduzem as características dos programas.

Características Gerais

A grande maioria da marcas analisadas utilizam apenas diferenciadores genéricos para definir o nome dos canais de notícias (ex.: UOL Notícias, Folha Online, JB Online, O Globo Plantão, Jornal da Band, entre outros)., assim os logotipos são basicamente releituras do logo original baseados somente em tipologia. Existe, portanto, uma oportunidade para a marca que traga um diferencial relevante ao leitor que busca informação rápida, isenta e crível. Portanto, um nome e logo que não tenha vínculo a outro meio e ainda possua uma imagem que atenda a esta demanda pode se tornar um canal forte.

Características Específicas

Ao contrário da linguagem utilizada pelo segmento, os logotipos abaixo possuem nomes e características visuais que transmitem ao leitor/internauta um atributo extremamente relevante que é a velocidade da notícia. Desta maneira o canal já cria uma imagem independente da empresa que faça parte. O ponto negativo é que, desta maneira a marca não agrega os atributos da marca organizacional (deve-se, portanto, analisar se a marca organizacional possui atributos relevantes para o segmento jornalístico). Três dos logotipos abaixo utilizam o relógio como símbolo.


As emissoras tendem a replicar o próprio nome nos seus telejornais, e isso acontece mais de uma vez no mesmo canal.

Exceção feita a “Rede Globo” que desenvolve os nomes de acordo com as características do programa, horários e telespectadores.


Dos portais analisados, o “G1” e o “R7” são os único canais de notícias com nome e marca próprios, os demais utilizam alguma referência mais direta à marca de origem acrescentando somente um atributo descritivo, com isso se aproveitam do reconhecimento conquistado nos meios offline.

A diferença entre o “G1” e o “R7” é que o primeiro consegue ser ainda mais específico, sendo o canal de notícias da “globo.com”, enquanto o “R7” abrange outros conteúdos.

A palavra ONLINE remete a algo initerrupto, direto.

A notícia no momento em que ela ocorre.

Urgência, que não pode esperar.

Urgência, que não pode esperar.

Não possui uma marca exclusiva para o canal de notícias.







Não possui uma marca exclusiva para os telejornais.


DESENVOLVIMENTOcapítulo 2


2.1 RePOSIcIOnAMenTO

Adaptando-se ao novo cenário da internet, o iG investiu na

produção de conteúdo próprio. A equipe de reportagem

dobrou e o portal abriu sucursais em Brasília e no Rio de

Janeiro. Além das notícias, o novo Último Segundo também

oferecerá mais serviços ao internauta.

Desde o início da reestruturação, o iG contratou 90

profissionais de conteúdo, levando o número total a 210.

Também começaram a fazer parte da equipe dezenas de

profissionais para a área de tecnologia.

O site terá também ferramentas para monitoramento

do trânsito, previsão do tempo, cotação das ações e

programação dos cinemas.

A partir desta nova realidade, o Último Segundo deveria

reposicionar sua imagem e adequar-se aos investimentos.

Para isso, o portal precisava de um novo formato e uma nova

identidade visual, com um design mais atraente e acessível

para o internauta.


cOnceITO

Por se tratar de um noticiário em tempo real na internet e,

como o próprio nome da marca deixa claro (uma marca que

se antecede aos fatos e mostra com rapidez o que de mais

importante acontece no Brasl e no Mundo), a associação

com símbolos que possuam significados ligados ao tempo

tornam mais fácil a associação com algo rápido, pontual e

de fácil acesso.

Visto que o vínculo com a agilidade/menor tempo é uma

característica importante para o internauta leitor de notícias

e um elemento já trabalhado nas versões anteriores do

logotipo, ficou estabelecido que o símbolo (relógio) deveria

continuar sendo utilizado na nova marca e, portanto,

precisava se adequar ao novo cenário da web no Brasil.

Assim, a proposta do logotipo manteve o relógio vermelho

que é um elemento forte, relevante e consistente da marca

Último Segundo, porém, nesta abordagem, ele tornaria-se

menos literal. Não deveriam existir ponteiros e marcadores de

horas, o destaque seria apenas para o segundo que antecede

a volta completa do relógio.

2.2

Símbolos que tenham significados ligados ao tempo tornam mais fácil a relação com algo rápido, pontual e de fácil acesso.

SÍMBOLO US

• Noticiário em tempo real na internet

• Ininterruptamente

• Informação

• Conforto do leitor

• Vai além do que o leitor pode facilmente

captar nos jornais, revistas, na televisão e

nos portais da internet

RELÓGIO

• 24 horas por dia

• Momento (em cima da hora)

• Menor tempo possível

• Todos os segundos do dia e da noite

O relógio é utilizado como medidor do

tempo desde a Antiguidade, em variados

formatos. É uma das mais antigas

invenções humanas.


ReBRAndInG

A idéia é que ao eliminar o máximo de elementos que formam

um relógio, o destaque se concentre no movimento que o

ponteiro dos segundos executa até o momento que antecede

o último segundo, a idéia é traduzir o conceito de um canal

que chega antes. Mais do que levar informação no momento

em que ela ocorre, o Último Segundo antecipa-se à notícia.

A tipografia utilizada anteriormente já não transmitia

atributos de agilidade e dinamismo. Como solução, o estilo

tipográfico deveria ser mais contemporâneo. O desenho

das fontes mais sóbrio e direto poderia, além de facilitar a

leitura, criar uma associação positiva atemporal e aumentar a

percepção de confiança entre os internautas.

O novo tratamento gráfico do canal será uma continuação

da proposta criada para o portal iG mas que, pela natureza

jornalística da marca passará por adaptações e ajustes

deixando o site mais funcional e dinâmico sem comprometer a

qualidade gráfica.

2.3

A proposta do símbolo é, eliminando o máximo dos elementos de um relógio, aumentar o foco no momento que antecede a volta completa, quando o ponteiro passa pelo último segundo daquele minuto.


Primeiros esboços do símbolo


Wireframes


Estudos do símbolo


Estudos do símbolo


Estudos de volume e iluminação


Estudos do símbolo com volume


NOVA MARCA ÚLTIMO SEGUNDOcapítulo 3


Símbolo Último Segundo


TIPOGRAFIA e cOReS3.1

Estudo tipográfico


Definição tipográfica e padrão de cores


Logotipo Final

O LOGOTIPO3.2


Logotipo Negativo


Antes e Depois



Comparativo visual e comportamento da marca junto de

logotipos esféricos e com volume de diversos segmentos.


Manual de Identidade US

IdenTIdAde dA MARcA

No segmento jornalístico online, a diferenciação se torna

determinante a medida que os sites ficam mais parecidos e a

concorrência aumenta com a migração de empresas da mídia

tradicional para a web. Ser lembrado é fundamental, no entanto

isto está se tornando cada vez mais difícil.

Uma Identidade de marca inicia-se no logotipo e no conceito

desenvolvido, mas evolui para um complexo grupo de

associações sinérgicas criando um ambiente que abriga,

além do logotipo, todos os pontos de contatos da marca.

Para que o Ultimo Segundo conseguisse se tornar uma marca

reconhecida e ainda mais forte, precisávamos de um sistema

de identidade de marca memorável, significativo, diferenciado

e flexível. Com uma proposta clara e compreensível, o

processo de comunicação da marca com o mercado poderia

se dar de maneira muito mais eficaz.

Por se tratar de um site de notícias, os pontos de contato

que dão suporte a identidade da marca são mais restritos

e fundamentalmente online, portanto, mais eficázes para

conseguir uma unidade e criar uma lembrança constante dos

atributos e valores da marca.

3.3



Estudo de aplicações do logotipo, elementos da identidade

e ambiente da marca


UM nOVO PORTAL

Jornalismo pode ser definido como a prática de coletar, redigir,

editar e publicar informações sobre eventos atuais. Para se

diferenciar no mundo globalizado onde a velocidade da

informação é cada vez maior, o design foi a alternativa

encontrada para evitar a comoditização do conteúdo e

destacar o portal neste segmento.

Um design mais limpo, com boas áreas de descanso entre

as notícias ajudaram a criar um portal mais agradável e

organizado. Além disso, o design possibilitou a criação de

páginas especiais que condensam todas as informações sobre

determinado tema, galeria de fotos mais atraentes e páginas

de serviços online mais funcionais.

A página ainda trará nove seções de informação, com textos,

vídeos, fotos e infográficos sobre temas como política,

economia, ciência e esportes.

3.4

Novo layout do portal Último Segundo.



InFOGRÁFIcOS

Além de todo o trabalho realizado para o fortalecimento da

marca Último Segundo, existia a necessidade da criação de

um produto que fosse relevante para o leitor, pouco explorado

pelos concorrentes e que pudesse ser adotado pela empresa

e reconhecido pelo público. Os infográficos se enquadravam

neste cenário.

Infográficos são quadros informativos que misturam texto

e ilustração para transmitir uma informação visualmente.

Em vez de contar, o infográfico mostra a notícia como ela é,

com detalhes mais relevantes e forte apelo visual. Cria uma

experiência que fortalece a marca.

O desafio da equipe de criação do iG começou quando o

infográfico deixou de ser uma aposta e passou a ser um

diferencial do site.

Com a qualidade dos materiais produzidos e a excelência

visual que foi conquistada em apenas 6 meses de trabalho,

o portal Último Segundo e o iG se tornaram referência em

infográficos no meio digital brasileiro.

3.4

Infográficos “Os dez piores acidentes aéreos” e “Acidentes

fatais por fase de vôo”.


Infográfico “Aviões sob Ataque”.


Infográfico “Energias Alternativas”.


Infográfico “Especial 50 anos de Psicose”.


Infográfico “Desvendando o

Genoma Humano”.


Infográfico “Guerra nas Estrelas

do PMDB”.


Infográfico “Mapa dos Genes”.


Infográfico “Clint Eastwood de A a Z”.


Infográfico “Os nove piores

acidentes aéreos”.


Infográfico “Chances de morrer em um

desastre aéreo”.



Caso Bruno: cenas ilustram

depoimento de menor


NÚMEROS E CLIPPINGcapítulo 4

110MILHÕESDE VISITANTESÚNICOS/MÊS

20MILHÕESDE PAGEVIEWS

MILHÃODE PAGEVIEWS NOS INFOGRÁFICOS/JULHO


iG estréia novo portal no domingo

SÃO PAULO - O iG estreia no domingo, dia 25, nova versão

de seu portal de notícias, o Último Segundo, numa mudança

que a empresa do grupo Oi define como a maior de seus dez

anos de vida.

Nos últimos seis meses, o iG duplicou sua equipe que produz

conteúdo para o portal, abriu sucursais de conteúdo em

novas cidades, como Brasília, e substituiu parceiros que

produziam vídeos, fotos e notícias por equipes próprias.

De acordo com Fábio Coelho, presidente do iG, as mudanças

fazem parte de um projeto que consumirá “dezenas de

milhares de reais” nos próximos anos para aumentar a

audiência e o faturamento publicitário do iG.

Entre os grandes portais brasileiros, o iG aparece atrás

de UOL, Terra e Globo.com em audiência e faturamento

publicitário. Coelho avalia que poderá melhorar o

posicionamento do iG frente seus competidores produzindo

conteúdo original e relevante.

Eduardo Oinegue, publisher do iG, citou como exemplo de

conteúdo original a divulgação que o portal fez, antes de

seus concorrentes, dos vídeos que revelaram o mensalão dos

Democratas, em Brasília. “Nós levamos ao ar primeiro o vídeo

que derrubou o Arruda”, disse, referindo-se ao ex-governador

do Distrito Federal, eleito pelo DEM.

Coelho afirmou ainda que o grupo Oi possui um

planejamento para financiar os investimentos no novo portal

por pelo menos cinco anos. O presidente negou que o iG

possa desistir dos investimentos no médio prazo, caso não

consiga tornar sua operação de internet lucrativa apenas

com venda de publicidade.

“No passado, muitas empresas criavam serviços de web sem

modelo de negócios ou simplesmente para fazer um relativo

sucesso e, depois, vender a operação a um terceiro. É claro

que nesse cenário, qualquer mudança de humor do mercado

faz você fracassar. Esse não é o caso da Oi. Estamos

estruturados para sustentar essa nova operação por cinco ou

dez anos, tranquilamente”, disse Coelho.

Felipe Zmoginski, de INFO Online

Sexta-feira, 23 de abril de 2010 - 13h10


Diretor: Rodrigo David

Designers: Luiz Ribalta (Editor), André Visockis, Ari Oliveira, Bruna Farme, Cezar Bianchi, Daniel Tremontini, Gabriela Invernizzi, Leandro Rodrigues, Luis Vilela, Maurivan Luiz, Murilo Junqueira

A EQUIPEcapítulo 5


Infografistas: Guilhermes Damian (Editor), Bruno Godoy, Cássio Bittencourt, Celina Uemura, Gabriel Silveira, Guilherme Matos, Marcos Veiga, Pedro Ferreira, Raphael Ferraz, Renato Munhoz, Rodrigo

Guedes, Thiago Atimoda, Tiago Teixeira, Willian Costa


muito oBRigAdo! DEPARTAMENTO DE ARTE IG

Education

1º Branding Week - Cezar Bianchi, com o case Último Segundo