Accessibilité, réalité et perspectives. Edwige Morin (20080319)

Edwige MORIN - Université Nancy 2 - VIDEOSCOP[ FOAD et Handicaps – 19 mars 2008 ] 1/x

Edwige MORINChef de projets multimédiaUniversité Nancy 2 - VIDEOSCOP


Edwige MORINChef de projets multimédiaUniversité Nancy 2 - VIDEOSCOP

Accessibilité,

réalité et perspectives


Accessibilité, réalité et perspectives

L’accessibilité, qu’est-ce que c’est ? Quelques chiffres autour du handicap La loi… du handicap à l’accessibilité Définition de l’accessibilité Un site accessible, oui mes c’est quoi ?

Nous avons tous des besoins particuliers Comment navigue-t-on sur internet quand on possède :

Une déficience sensoriel Une déficience motrice Une déficience intellectuelle et cognitive

En route vers l’accessibilité Communiquer en ligne, du bon usage de la sémantique Des standards et des outils

Les 14 recommandations du WAI

Une démarche et une prise de conscience

En conclusion


Accessibilité, réalité et perspectivesL’accessibilité, qu’est-ce que c’est ?

Quelques chiffres

En 2007, selon Ministère délégué à la Sécurité sociale, aux Personnes âgées, aux Personnes handicapées et à la Famille on estimait généralement le nombre de personnes handicapées en France à 5.5 millions, soit 10% de la population.

En revanche, si on regarde l’enquête HID (Handicap, Incapacité, Déficience) réalisée par l’INSEE entre 1999 et 2001, on constate que près de 12% de la population française vivent avec un ou plusieurs handicaps.

Informations sur l’enquête HID (Handicaps-Incapacités-Dépendance) :• http://www.sante.gouv.fr/drees/serieetudes/pdf/serieetud16.pdf • http://ifr-handicap.inserm.fr/voirhid.html • http://informations.handica.com/art-actualites-1.0.0.0-476.php



Quelques chiffresEvolution du nombre de personnes âgées : Donnée INSEE mise à jour au 1er janvier 2008

Sources : http://www.insee.fr/fr/ffc/chifcle_fiche.asp?tab_id=16

p : données provisoiresChamp : France métropolitaine.

Source : Insee, bilan démographique.

Année de 60 à 64 ans de 65 à 74 ans de 75 à 84 ans 85 ans ou plus

1950 2 036 667 3 162 407 1 364 113 200 588

1960 2 316 151 3 326 418 1 671 145 290 353

1970 2 636 052 4 117 873 1 932 640 423 099

1980 1 616 609 4 462 424 2 511 248 567 366

1990 2 892 072 4 033 096 2 963 935 874 483

2000 2 709 739 5 177 071 2 977 615 1 267 516

2001 2 770 108 5 163 132 3 152 927 1 227 052

2002 2 605 015 5 152 382 3 350 925 1 164 149

2003 2 598 366 5 137 330 3 527 470 1 114 198

2004 2 630 770 5 114 238 3 680 400 1 076 816

2005 2 669 712 5 093 358 3 807 574 1 090 333

2006 2 744 379 5 018 984 3 837 851 1 201 927

2007 3 025 479 4 930 531 3 865 773 1 314 789

2008 p 3 293 797 4 890 222 3 907 008 1 414 920



De la loi à l’accessibilitéEn février 2004 :

plan ADELE (ADministration ELEctronique) avec comme objectif « une e-administration accessible à tous ».

A la même période, l’ADAE (Agence de Développement de l’Administration Electronique) publie le « Référentiel accessibilité des services internet de l’administration française ».

Critères du label AccessiWeb qui permettent d’évaluer l’accessibilité d’un site internet selon les recommandations internationales du WAI (WCAG 1.0) comme le demande la Commission Européenne.

11 février 2005 :

la loi n°2005-102 du 11 février 2005 « pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées » est publiée au journal officiel. L’article 47 y précise notamment l’obligation de rendre accessible les services en ligne des administrations.



De la loi à l’accessibilitéLa loi n°2005-102 du 11 février 2005 « pour l’égalité des droits et des chances, la participation

et la citoyenneté des personnes handicapées » précise notamment dans son article 47 :

« Les services de communication publique en ligne des services de l'Etat, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent doivent être accessibles aux personnes handicapées.

L'accessibilité des services de communication publique en ligne concerne l'accès à tout type d'information sous forme numérique quels que soient le moyen d'accès, les contenus et le mode de consultation. Les recommandations internationales pour l'accessibilité de l'internet doivent être appliquées pour les services de communication publique en ligne.

Un décret en Conseil d'Etat fixe les règles relatives à l'accessibilité et précise, par référence aux recommandations établies par l'Agence pour le Développement de l‘Administration Electronique, la nature des adaptations à mettre en œuvre ainsi que les délais de mise en conformité des sites existants, qui ne peuvent excéder trois ans, et les sanctions imposées en cas de non-respect de cette mise en accessibilité. Le décret énonce en outre les modalités de formation des personnels intervenant sur les services de communication publique en ligne. »



Définition de l’accessibilité

Selon Wikipédia :

L’accessibilité désigne le caractère possible de la liberté de déplacement dans l'espace, d'utilisation d'outils, et de compréhension.

Selon le Dictionnaire de l'Académie française :

1. Qualité de ce qui est accessible. L'accessibilité d'un lieu.

2. Faculté d'avoir accès.



Que faut-il comprendre par accessibilité du Web ?

L’accessibilité, c’est permettre à tous les internautes (personnes handicapées ou non) d’accéder au même contenu, dans les meilleures conditions possibles.

« Mettre le Web et ses services à la disposition de tous les individus, quels que soient leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales. »

Tim Berners-Lee, directeur du W3C et inventeur du World Wide Web



Un site accessible, oui mais c’est quoi ?Un site sera considéré comme accessible lorsqu’il est possible d’y accéder de façon

équivalente quel que soit :

• Le périphérique d’affichage (taille de l’écran, ordinateur bureau, assistant personnel, téléphone, console de jeux, etc.)

• Le périphérique de pointage ou de saisie (clavier, souris, etc.)

• La plate forme d’accès utilisée (système d’exploitation Windows, Windows mobile, Mac OS, Linux, etc.)

• Le navigateur utilisé (Internet explorer, Mozilla Firefox, Opéra, Safari, etc.)

• Les aides techniques utilisées (Loupe d’écran, plage braille, synthèse vocale, etc.)


Accessibilité, réalité et perspectivesNous avons tous des besoins particuliers

Nous avons tous des besoins particuliers…

Comment navigue-t-on sur internet quand on est atteint de :

•Déficience sensoriel

•Déficience motrice

•Déficience intellectuelle et cognitive



Déficience sensorielPersonnes malvoyantes

Besoin d’adapter les informations à leur vue pour cela elles utilisent des outils et des logiciels spécifiques permettant de grossir l’écran de changer les polices ou leur taille, de modifier les contrastes, etc.

Le logiciel Zoomtext est un des plus connu :

http://www.aisquared.com/Products/zoomtexttour/maglevels.cfm




Il existe également la Loupe de Microsoft se trouvant ici : Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Accessibilité > Loupe

La loupe permet également de s’adapter au contraste nécessaire à l’utilisateur.




Le handicap visuel peut également se

porter sur d’autres troubles de la vision :

Le daltonisme



Déficience sensorielPersonnes malvoyantes : Les problèmes

de cataracte de rétinopathie diabétique

des dégénérescences maculaire de glaucome



Déficience sensorielPersonnes non-voyantes

Les personnes aveugles peuvent soit ensemble, soit séparément :

• Utiliser un terminal braille

• Utiliser un logiciel de synthèse vocale

Source : http://www.eurobraille.fr

L’afficheur braille permet aux aveugles braillistes de lire de façon tactile les informations proposée sur l’écran de l’ordinateur.

Ce modèle par exemple présente la particularité de proposer également des boutons satellite permettant de facilité la lecture des informations à l’écran.



Déficience sensorielPersonnes non-voyantes

Vidéos illustrant l’utilisation d’une plage braille et d’une synthèse vocale

Voir la vidéo « L’ordinateur des aveugles », réalisation : Christophe Rousseau, Université Nice Sophia Antipolis. Source : http://portail.unice.fr/jahia/page4352.html (vidéo et transcription disponibles)

Egalement disponible sur YouTube : http://www.youtube.com/watch?v=Kz1AQ4dqxgA

Vidéos également sur YouTube postées par le site www.navigation-web.com.

Accessibilité : pourquoi structurer ses pages (h1, h2, h3…)

Quand une personne aveugle surfe sur internet (1/3)

http://www.youtube.com/user/NavigationWeb



Déficience sensorielPersonnes déficientes auditives (sourdes ou malentendantes)

Le problème réside dans le fait de ne pas pouvoir entendre les informations véhiculées par la voie sonore.

Consulter le site : http://www.medias-soustitres.com/

La meilleure façon reste l’usage d’un doublage en LSF ou la proposition d’une alternative textuelle.

Voir le sujet vidéo de l’émission +clair de Canal+: http://video.google.com/googleplayer.swf?docId=2212860109397394105&hl=fr



Déficience motrice

Source AbilityNet http://www.abilitynet.co.uk/



Déficience motrice

Source AbilityNet http://www.abilitynet.co.uk/



Déficience motrice

Marie-France nous explique comment elle utilise son Mac pour faire tourner toute la famille.

Voir la vidéo d’AssistiveWare : http://www.assistiveware.com/videos.php



Déficience intellectuelle et cognitive•Phrase courtes,

•Peu d’éléments perturbateurs

•Espace aéréhttp://ville.montreal.qc.ca/portal/page?_pageid=2496,3086647&_dad=portal&_schema=PORTAL



Déficience intellectuelle et cognitivehttp://ville.montreal.qc.ca/portal/page?_pageid=2496,3086647&_dad=portal&_schema=PORTAL


Accessibilité, réalité et perspectivesEn route vers l’accessibilité

En route vers l’accessibilitéCommuniquer en ligne, du bon usage de la sémantique

Utiliser les bonnes balises pour définir chaque élément d’un contenu web relève de la sémantique. C’est ce qu’on appelle la sémantique du web.

Nous disposons dans le web de balises pour indique un titre (h1, h2…) ; des balises pour indiquer des listes (ul, ol,…) ; des balises pour indiquer un paragraphe (p), une citation (blockquote), un tableau de données (table), un bloc regroupant plusieurs contenus (div), etc.



En route vers l’accessibilitéDes standards

Au niveau international : W3C, WAI et les WCAG

Au niveau français : ADAE en 2004, aujourd’hui la DGME avec les RGAA.

… et des outils

Le W3C via sa section WAI à mis au point le WCAG (World Content Accessibility Guideline) défini de 3 niveaux d’accessibilité :

Priorité I : le site DOIT satisfaire cette priorité. Si les priorités de niveau I ne sont pas respectées, l'accès au site est complètement impossible.

Priorité II : le site DEVRAIT satisfaire cette priorité. La non-conformité, à ce niveau de priorité, aura un effet non négligeable sur l'accès des personnes handicapées.

Priorité III : il est RECOMMANDE d'appliquer le point. L'accès sera facilité.



Des standards et des outils

et 14 recommandations du WAI

•Fournir des alternatives équivalentes au contenu auditif et visuel.

•Ne pas s'en remettre uniquement aux couleurs.

•Utiliser le balisage et les feuilles de style, et cela de façon appropriée.

•Clarifier l'utilisation du langage naturel

•Créer des tableaux qui se transforment de façon élégante.

•S'assurer que les pages qui contiennent de nouvelles technologies se transforment de façon élégante.

•Assurer à l'utilisateur le contrôle des changements du contenu lorsque ce dernier varie dans le temps.

•Assurer un accès direct aux interfaces utilisateur intégrées.

•Conception respectant l'indépendance par rapport au périphérique.

•Utilisation de solutions intermédiaires.

•Utilisation des technologies et directives du W3C.

•Fourniture d'informations de contexte et d'orientation.

•Fourniture de mécanismes de navigation clairs.

•S'assurer que les documents sont clairs et simples.




Réussir l’accessibilité d’un projet internet c’est :

Intégrer l'accessibilité le plus en amont possible

Pour cela il faut :

Connaître le contexte du projet

Déterminer les Objectif du projet

Connaître les spécificités des publics concernés




Les règles d’or

•Intégrer l'accessibilité le plus en amont possible dans le projet

•Inscrire l'accessibilité dans le cahier des charges

•Utiliser des outils de conception produisant des pages accessibles

•Viser l'obtention du label AccessiWeb

•Former les développeurs et les webmasters

•Sensibiliser les décideurs

•Avoir une démarche volontaire !!!


Merci de votre attention.

Edwige MORINChef de projets multimédia

Université Nancy 2 – VIDEOSCOP9, rue Maréchal Ney – 54000 NANCYTel : 00 33 + (0)3 83 35 09 09E-mail : [email protected]

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