« Votre partenaire compétences »

L’anglais au bureau –Débutant 20 heures

Pré-requis : aucun

Vous êtes amenés à traiter des appels téléphoniques et correspondre avec des clients ou

partenaires étrangers et vous ne vous sentez pas prêts car vous estimez que votre niveau

est trop juste.

Cette formation vous est alors destinée car elle a pour objectif de gagner en confiance au travail,

grâce à l’acquisition de termes essentiels et de structures clés pour exprimer le passé, le présent

et l’avenir.

L’entraînement à la compréhension et à l’expression orale vous permettra ainsi de

communiquer en anglais au téléphone ou encore à l’écrit et de ne pas paniquer face à un

interlocuteur étranger.

Le+ :Un entretien individuel de positionnement est effectué avant la formation

Les objectifs :

Acquérir et réviser les structures grammaticales, le vocabulaire professionnel de base,

ainsi que les expressions professionnelles les plus courantes pour les mettre en pratique

Se présenter

Formuler des questions et obtenir des informations

Rédiger des écrits professionnels simples et efficaces

Améliorer la compréhension et l’expression orales dans des situations typiques de la vie

professionnelle

Répondre au téléphone

Se familiariser avec les aspects interculturels – communication et comportement dans un

contexte professionnel

Le programme :

Session 1 : Le grand saut ! Le b.a.-ba lexical pour se présenter

Se présenter : gagner en vocabulaire clé, termes liés à l’identité et aux coordonnées

Pays et Nationalités

Session 2 : Parler de soi et obtenir des informations

Parler de soi: construire les premières phrases clés (pronoms personnels, auxiliaires et

compléments)

Formuler des questions : acquérir les pronoms interrogatifs, l’ordre des mots

Session 3 : Se préparer au temps du Présent Simple

Utiliser le Présent Simple: aborder la forme interrogative, les adverbes de fréquence et

les quantitatifs ainsi que les verbes d’appréciation (la forme gérondive)

Session 4 : L’emploi du Présent Simple pour parler de généralités professionnelles

Introduction de prépositions usuelles et de la négation avec ‘Don’t’

Présenter son C.V. et interroger son interlocuteur sur son profil

« Votre partenaire compétences »

Session 5: La correspondance écrite

Identifier et rédiger un courrier, email simple: acquisition de mots et d’expressions clés

Session 6: Traiter un appel téléphonique : les essentiels

Répondre au téléphone et laisser un message sans paniquer : connaître les expressions

clés et comprendre les demandes simples

Session 7: L’emploi du futur

Savoir utiliser ‘Will’ ou ‘to begoing to’ pour exprimer des actions futures, notion de

structures modales

Session 8 : L’expression de la capacité et de la probabilité

Employer les phrases usuelles pour décrire ses compétences avec ‘Can’ et ‘Can’t’

Acquérir les verbes liés à la profession, à son activité et à ses services

Session 9 : L’étranger dans son entreprise : les essentiels

Utiliser les phrases usuelles de présentation et d’accueil professionnel

Aborder les structures types de politesse et les notions interculturelles (coutumes et

diplomatie)

Session 10: L’emploi du passé

Décrire des actions passées : notions de verbes réguliers et irréguliers (les plus

fréquents)

Rappel de l’emploi de Do -> Did / Didn’t

ET APRES ?

Et pourquoi ne pas compléter cette formation avec d’autres thématiques ?

Nous vous proposons d’autres formations pouvant constituer la suite de l’Anglais au bureau -

Débutant :

L’Anglais au bureau – Perfectionnement (30 heures en présentiel)

L’Anglais au téléphone – Niveau moyen (20 heures en présentiel)

Lieu de la formation : Pontoise

1ère session 2013 : Tous les mardis du 15 janvier 2013 au 19 mars 2013

2ème session 2013 : Tous les mardis du 26 mars 2013 au 11 juin 2013

Prix : 600€ HT par personne

Retrouvez toutes nos formations sur notre site : www.business-class.fr et pour plus

d’informations vous pouvez nous contacter au 01 34 32 05 28 ou info@business-class.fr.