Les avant-projets…

ces malmenés

Denis Poiriering. M.G.P Yann Lortie Ingénieur de projets Analyste en informatique

PMI 2014 - Montréal

Qui sommes-nous?

Le cycle de vie du projet – Phase ILa planification stratégiqueLe totem3 mises en situationLes obligations et impactsLa conclusion

Le projet est un système

Le cycle de vie générique du projet

Planification stratégique

Démarche de gestion visant à définir les grandes orientations d'une organisation ainsi que les moyens et les actions à mettre en œuvre pour réaliser sa mission, s'adapter à son environnement et assurer sa pérennité.

Planification stratégiqueLes conditions de succès

• Valider auprès de la direction• Ne rien prendre pour acquis• Favoriser les échanges avec tous les membres de

l'organisation• Fixer un horizon temporel réaliste• Remettre en cause une orientation si aucun projet

ne peut y être affecté

Planification stratégiqueLa démarche

1) Planifier des activités du processus2) Analyser l'environnement externe3) Analyser l'environnement interne4) Choisir les orientations5) Élaborer un plan d'action

Phase I – Conception et évaluation des projets

Charte de projet- Énoncé de projetFiche de projet – Mémoire du projet (MIP)

• Identification du projet et sa description

• Origine et validation du projet

• RH et capacité organisationnelle

• Évaluation financière du projet

• Les risques, conditions critiques

• Annexe: Autres solutions non retenues

• Annexe: Cadre logique

Planification préliminaire

L'étude de pré-faisabilité

• La clarification des besoins• L'étude de marché• L'étude technique• L'étude des ressources. humaines et

organiques.• L'étude impacte organique / sociale• L'étude financière• Études diverses

Ce que l’on oublie souvent• Raison d’être du projet comprise et partagée• Support de la direction

• Membres de la direction avec autorité et marge de manœuvre• Présent et convaincu• Actif à gagner et garder le support de tous les intervenants• Qu’est-ce qui fait que le projet continue ou arrête?

• Les parties prenantes• Interne ou externe• Intérêts locaux• Intérêts de voisinage• Intérêts environnementaux• Intérêts économiques• Intérêts politiques• Perception et association équivalente

Totem de projets

Ensemble de projetssélectionnés en fonction de l'atteinte d'objectifs organisationnels spécifiques.

Méthodes de sélection

Méthodes financières (77%)Méthodes stratégiques (65%)Méthodes graphiques (41%)Méthodes multicritères (38%)Liste de références (21%)Autres méthodes (24%)

Best practices for Managing R&D Portfolios (1998)

Méthodes financières

Matrice (1 ou plusieurs critères):•Valeur actuelle nette•Indice de rentabilité•Taux de rendement interne•Délai de récupération / actualisé•Retour sur les actifs•Indice de productivité•Valeur commerciale espérée•Valeur actuelle nette•Valeur économique ajoutée•Autres

Méthodes stratégiques

Orientation stratégique 1:(Budget cible: 8M)

Projet 1 3M (retenu)Projet 2 4M (retenu)Projet 3 1M (non retenu)

Budget attribué: 7MBudget disponible: 1M

Méthodes multicritères

Matrice (critères – échelle de 1 à 10):•Le risque et le rendement•L'alignement stratégique•La qualité des produits•La satisfaction des clients•Les avantages concurrentiels•Le services à la clientèle•Les alliances stratégiques•La rapidité de la commercialisation du produit•Autres

Tableau matriciel

Critères de sélection:•Valeur stratégique•Risque•Valeur actuelle nette•Indice de productivité•Coûts du projet•Valeur commerciale espérée•Indice de rentabilité•Durée du projet•Taux de rendement•Décision (Oui/Non)

Exemple – Grille d’évaluation pondérée

Mise en situation 1:Moderniser la salle de radiologie No 3

pour avoir l’image en mode numérique pour le réseau PACS

Problématiques:

La vieille machine fonctionne encore aux négatifs. L’appareil de transfert d’images ne donne pas la précision et la résolution des nouvelles machines de radiologie.

La réputation de notre CH et l’attraction de nouveaux médecins et radiologistes passe par la modernisation de tous nos équipements de diagnostic, en façon continu.

Mise en situation 1:Moderniser la salle de radiologie No 3

Achat d'équipement 853K

Modernisation de l'installation 188K

Formation 45K

Intégration au PACS 25K

Frais annuels 75K (15K)

Siemens / Toshiba / GE

Mise en situation 2:Ajouter une empileuse / emballeuse

automatiqueProblématiques:

Notre nouveau marché des ventes à l’étranger exige que l’emballage soit plus de qualité pour les transports aériens et inter-modales.

De plus l’étiquetage RFID permettra de mieux gérer notre entreposage temporaire et notre inventaire de produits finis en transit chez nous ou ailleurs parmi nos partenaires.

On maximise la main d'œuvre actuelle et les équipements de manutention du matériel.

Mise en situation 2:Ajouter une empileuse / emballeuse automatique

Achat + Transport 265KInstallation 14KFormation 5KLogiciel des étiquettes RFID 13K

Entretien annuel ? KEurika inc.

Mise en situation 3:

Les obligations• Éthique

• Fournir la vraie information (statistiques ou autres)• Fournir toute l’information pertinente• Mettre de côté des intérêts spécifiques ex: Politique

• Impliquer les parties prenantes• Utiliser une méthodologie gagnante• Connaissance du domaine (personnes-ressources)• Connaître la compétition / l'industrie• Monter un glossaire• Former l’équipe projet

Impacts sur vos projets• Qualité des projets

• Qualité de la langue vs interprétation• Impacts sur l'entreprise

• Défis de l’entreprise• Maintenir / Augmenter qualité du service• Interaction avec systèmes informatiques

actuels / futurs• Maintenir les changements technologiques• Mondialisation

• Qualité des services et main d’œuvre• Stress des projets • Implication aux projets• Coûts formation vs rotation• Qualité du service donné

Conclusion

Leçon à retenir

Leçon à retenir de cette histoire

Leçon à retenir de cette histoire

Leçon à retenir de cette histoire

BibliographieGuide méthodologique Tome 1 – Wilson O'Shaughnessy,

Éditions SMG 2006

La conception et l'évaluation de projet Tome 2 – Wilson O'Shaughnessy, Éditions SMG 2006

http://www-07.ibm.com/hk/e-business/events/archives/srm/pdf/Marketing_All_27Mar09.pdf

PMBok – 5e édition 2013

Cadre logique – Fonds monétaires internationals

Exemple Machine Nespresso – Harvard Business School

Exemple Grille d’évaluation - https://www.usherbrooke.ca/cefti/fileadmin/sites/cefti/documents/Essais/Essai_Sandra_Pierre_Methode_de_selection_et_de_priorisation_cc_-1.pdf

Merci de votre collaboration

Pour nous joindre:

Denis Poirier Yann Lortiedpoirier@csem.qc.ca ylortie@csem.qc.ca