53
Entrevue avec les médias IPR7001 Faculté des études supérieures et postdoctorales Université de Montréal Relations avec les médias Présentation à l’intention des doctorants Patrice Leroux, M.A., ARP 4 février 2016 1

Entrevue avec les médias (FESP)

  • Upload
    udemfep

  • View
    586

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Entrevue avec les médias (FESP)

Entrevue avec les médiasIPR7001

Faculté des études supérieures et postdoctoralesUniversité de Montréal

Relations avec les médiasPrésentation à l’intention des doctorants

Patrice Leroux, M.A., ARP

4 février 2016

1

Page 2: Entrevue avec les médias (FESP)

Écosystème des médias

Source: Defining Earned, Owned and Paid Media (Sean Corcoran)http://blogs.forrester.com/interactive_marketing/2009/12/defining-earned-owned-and-paid-media.html

Cartographie mondiale du Owned Media (Thomas Tougard)http://www.ipsos.fr/ipsos-otx/actualites/2013-01-25-cartographie-mondiale-owned-media

2

Page 3: Entrevue avec les médias (FESP)

Source :DOMO-Data Never Sleepshttp://mashable.com/2014/04/23/data-online-every-minute/

YouTube procure des statistiques encore plus récentes et à jour...http://www.youtube.com/t/press_statistics

3

Page 4: Entrevue avec les médias (FESP)

Source : What happens online in 60 seconds ? Managing Content Shock in 2016http://www.smartinsights.com/internet-marketing-statistics/happens-online-60-seconds/

4

Page 5: Entrevue avec les médias (FESP)

U.S. Newspapers Ad Revenues Drop to 60 Year Low (Viral Blog, février 2012)http://www.viralblog.com/remarkable-gossip/us-newspaper-ad-revenues-drop-to-60yrs-low/

5

Page 6: Entrevue avec les médias (FESP)

6

Page 7: Entrevue avec les médias (FESP)

Journée typique dans un média traditionnel

Réunion de production.

Décisions des événements à rapporter le jour même ou le lendemain.

On détermine quels experts peuvent enrichir le reportage (écrit - web et imprimé/radio/télé).

Recherche dans le web ou dans une base de données interne ou universitaire.

7

Page 8: Entrevue avec les médias (FESP)

Université de Montréal (Répertoire des experts à l’intention des médias)http://www.recherche.umontreal.ca/la-recherche-a-ludem/la-vitrine-des-professeurs/repertoire-des-experts-a-lintention-des-medias/

8

Page 9: Entrevue avec les médias (FESP)

Université de Montréal (Interface de recherche)http://www.recherche.umontreal.ca/la-recherche-a-ludem/la-vitrine-des-professeurs/repertoire-des-experts-a-lintention-des-medias/

9

Page 10: Entrevue avec les médias (FESP)

Bureau des communications et des relations publiques de l’Université de Montréalhttp://www.bcrp.umontreal.ca/

Services et ressourceshttp://www.bcrp.umontreal.ca/relation-presse/index.html

10

Page 11: Entrevue avec les médias (FESP)

Université de Montréal (Salle de presse)http://www.nouvelles.umontreal.ca/salle-de-presse.html

11

Page 13: Entrevue avec les médias (FESP)

Le communiqué de pressePlus de 100 ans d’histoire

Le premier communiqué de presse est émis en 1906 par Ivy Lee au nom de la Pennsylvania Railroad à la suite d’un accident ferroviaire qui fait plusieurs victimes au New Jersey.

Le New York Times (qui publie en entier et sur sa «une» le Statement from the Road) souligne son aspect novateur, ainsi que la franchise et la sincérité de l’entreprise au nom duquel il est émis.

Mais cet enthousiasme n’allait pas durer très longtemps…

Dès le printemps 1907, Lee fait parvenir aux journaux son deuxième communiqué de presse, cette fois au nom d’une compagnie de charbon aux prises avec un conflit de travail. Moins bien reçu que le premier, plusieurs journalistes dénoncent son communiqué comme étant une tentative de manipulation de la couverture médiatique.

Greg Jarboe. The 100th Birthday of the Press Releasehttp://searchenginewatch.com/3623806

13

Page 14: Entrevue avec les médias (FESP)

Selon Adam Parker de RealWire (R-U.)

78% des communiqués de presse envoyés par courriel demeurent hors-sujet (non pertinents et/ou insignifiants);

55% des destinataires bloquent les adresses de courriel de certains relationnistes;

1,7 milliards de communiqués de presse jugés hors-sujet sont envoyés chaque année aux USA et au R-U.;

25% des destinataires préfèrent recevoir un communiqué de presse par courriel, et envoyé de façon personnelle.

Source: http://inconvenientprtruth.com/research/

De plus certaines pratiques d’envoi de communiqué par courriel demeurent plus que douteuses...

14

Page 15: Entrevue avec les médias (FESP)

Mauvaise cible....

15

Page 16: Entrevue avec les médias (FESP)

À éviter: distribution massive d’un communiqué à tous les journalistes du Québec...

16

Page 17: Entrevue avec les médias (FESP)

Communiqué personnalisé: le plus efficace...Source: http://procesdutabac.blogspot.ca/

17

Page 18: Entrevue avec les médias (FESP)

Faire les manchettes : est-ce possible ?Solliciter l’attention des médias

Votre nouvelle est-elle d’intérêt public ?

Votre nouvelle fait-elle partie d’un sujet d’actualité ?

Éléments accrocheurs (statistiques, éléments visuel ou sonore à capter, événement unique, etc.)

Présentation de la nouvelle par le biais du communiqué de presse

Pouvez-vous répondre facilement aux questions suivantes ?

Qui-Quoi-Quand-Où-Pourquoi/Combien ?

Prendre contact avec les spécialistes en médias de l’Université pour sonrôle de conseil stratégique :

La nouvelle est-elle à l’abri des controverses ?Validité des informations présentées ?Peut-on anticiper les réactions ?La nouvelle peut-elle être mal interprétée ou même déformée ?

18

Page 19: Entrevue avec les médias (FESP)

Ma thèse en 150 mots (Une belle et récente initiative)https://www.nouvelles.umontreal.ca/recherche/ma-these-en-150-mots/index.php

19

Page 20: Entrevue avec les médias (FESP)

Ma thèse en 150 mots (Une belle et récente initiative)https://www.nouvelles.umontreal.ca/recherche/ma-these-en-150-mots/index.php

20

Page 21: Entrevue avec les médias (FESP)

Ma thèse en 150 mots (Une belle et récente initiative)https://www.nouvelles.umontreal.ca/recherche/ma-these-en-150-mots/index.php

21

Page 22: Entrevue avec les médias (FESP)

Université de Montréal (Compte Flickr)https://www.flickr.com/photos/umontreal/sets/72157628855529117/

22

Page 23: Entrevue avec les médias (FESP)

Forum en clipshttps://www.youtube.com/user/forumenclips

Université de Montréal (Compte YouTube)https://www.youtube.com/user/UdeMvideo

23

Page 24: Entrevue avec les médias (FESP)

Une prédiction qui s’avère juste...

Source:PR and news boundaries are being redrawn (Financial Times- 3 octobre 2012)http://www.ft.com/intl/cms/s/0/4ce3ec34-0d3b-11e2-99a1-00144feabdc0.html#axzz293KTbLrh

24

Page 25: Entrevue avec les médias (FESP)

Quelques questions à se poser lors d’une sollicitation venant d’un média

La nouvelle ou l’événement à commenter m’intéresse-t-il vraiment ?

Comment l’aborder (aspects ou angles particuliers).

Qui sont les autres experts consultés ?

À quel type de disponibilité et d’échéance dois-je me soumettre (dois-je me déplacer, aller en studio, est-ce une entrevue téléphonique, le média se déplace-t-il ?)

Y a-t-il un risque de conflit d’intérêt ? (transparence)

Au moment d’accepter une participation d’entrevue

Mettre sur papier les messages clés (on risque de retenir 15 secondes de l’entrevue de 20 minutes...).

Vulgariser (simplifier) les commentaires car il s’agit généralement d’un média grand public.

Éviter les détails trop techniques ou le jargon spécialisé.

Ne pas s’en faire si l’entrevue n’est pas diffusée (une grande nouvelle, une crise, etc. peut reléguer le reportage aux oubliettes...)

25

Page 26: Entrevue avec les médias (FESP)

L’entrevue: la clé des relations avec les médias

L’entrevue (en personne, au téléphone, par Skype, en duplex) est plus attrayante qu’un commentaire écrit.

Il s’agit d’une occasion de faire connaître votre expertise auprès du média et du public.

Ne pas craindre de poser des questions avant d’accorder l’entrevue pour avoir une meilleure idée des questions qui risquent d’être posées.

Éviter le cellulaire autant que possible s’il s’agit d’une entrevue téléphonique.

S’assurer que l’environnement immédiat soit calme si vous êtes au bureau ou à la maison.

Donner des réponses brèves (entre trois et cinq phrases maximum) par question.

Dans le cas d’entrevue en studio (télé ou radio), ne pas se laisser intimider par l’environnement technique.

Se concentrer sur l’animatrice/journaliste et considérer l’entrevue comme une conversation et non un interrogatoire.

Le direct ou le différé ?

Pour le reportage télé, accorder volontiers des images tampons (à l’ordinateur, en mouvement, en conversation avec quelqu’un d’autre, etc.)

26

Page 27: Entrevue avec les médias (FESP)

Réputation numérique: agrégation de l’identité, de l’empreinte et de l’image numériques, le plus souvent obtenue à travers les résultats des moteurs mais aussi d’autres canaux du web.

_______________________________________________________

Identité numérique : contenus offerts à partir de nos propres canaux «maîtrisés» (bio sur site institutionnel, blogue, Twitter, médias et réseaux sociaux, profil professionnel (LinkedIn/Viadeo), etc.

Empreinte numérique: traces qu’on laisse de manière plus flottante sur des canaux qu’on ne contrôle pas (commentaire laissé sur un autre blogue, critiques sur Amazon ou sur TripAdvisor, pétition en ligne, etc.).

Image numérique: Ce que les autres disent de nous à partir de leur propre identité ou empreinte numérique (perceptions).

27

Page 28: Entrevue avec les médias (FESP)

Illustration: courtoisie de Mike Shapiro (janvier 2010)Mike Shapiro

Cartoons & Caricatures http://www.mikeshapirocartoons.com/

28

Page 30: Entrevue avec les médias (FESP)

Le blogue: toujours des plus pertinents

Impacts du blogue sur l’empreinte numérique, les médias, les affaires et l’éducation.

Site web du Conseil du patronat du Québechttps://www.cpq.qc.ca/Voir aussi: https://www.cpq.qc.ca/politique-de-gestion-des-commentaires-pour-les-medias-sociaux/

30

Page 31: Entrevue avec les médias (FESP)

Source: Expérience Transat (articles de blogueurs repris chez Air Transat).http://www.airtransat.ca/experiencetransat/fr/

31

Page 32: Entrevue avec les médias (FESP)

Source: http://www.uneparisienneamontreal.com/ (Laure Juilliard)

32

Page 33: Entrevue avec les médias (FESP)

«This is an essential topic for scholars entering the field today, but it’s rarely addressed in any formal way by departments. The decision to take one’s scholarship online (or the decision not to) both have real consequences on the job market and beyond.»

Ryan Cordell

Source: Crea%ng  and  Maintaining  a  Professional  Presence  Online:  A  Roundup  and  Reflec%on  (Ryan  Cordell)h>p://chronicle.com/blogs/proCacker/crea%ng-­‐and-­‐maintaining-­‐a-­‐professional-­‐presence-­‐online-­‐a-­‐roundup-­‐and-­‐reflec%on/43030

33

Page 34: Entrevue avec les médias (FESP)

[...]

«In other words, the web can allow junior scholars to get good ideas into the world (and to the attention of their fields) in unprecedented ways. For me that’s a net good, and a powerful argument for junior scholars to engage with their research online.

In my personal experience—and I bold that phrase because, as always, your mileage may vary—the more open I have been with my scholarship online, the more professional doors have opened to me. If you’re a junior scholar with no online presence, there are at least reasons to reconsider that choice.»[...]

Ryan Cordell

Source: Crea%ng  and  Maintaining  a  Professional  Presence  Online:  A  Roundup  and  Reflec%on  (Ryan  Cordell)h>p://chronicle.com/blogs/proCacker/crea%ng-­‐and-­‐maintaining-­‐a-­‐professional-­‐presence-­‐online-­‐a-­‐roundup-­‐and-­‐reflec%on/43030

34

Page 35: Entrevue avec les médias (FESP)

Carnet du recteur Guy Breton (Université de Montréalhttp://www.recteur.umontreal.ca/carnet-du-recteur/

35

Page 36: Entrevue avec les médias (FESP)

Source: http://patriceleroux.blogspot.ca/

36

Page 37: Entrevue avec les médias (FESP)

Le blogue est non seulement très bien référencé, il offre une version adaptée à la mobilité.

37

Page 38: Entrevue avec les médias (FESP)

Outre mon profil, ce sont les billets qui attirent le plus l’attention de mon réseau sur LinkedIn

Source: https://ca.linkedin.com/in/lerouxpa/fr

38

Page 39: Entrevue avec les médias (FESP)

Rediffusion d’un de mes billets à partir de LinkedIn (lien vers blogspot)https://ca.linkedin.com/in/lerouxpa/fr

39

Page 40: Entrevue avec les médias (FESP)

Blogue d’une étudiante faisant part de ses craintes...

40

Page 41: Entrevue avec les médias (FESP)

The State of blogging in the classroom (Mike Wallagher)http://www.emergingedtech.com/2015/09/the-state-of-blogging-in-the-classroom/

Voir aussi: Carnet de bord (portfolio) numériquehttp://patriceleroux.blogspot.ca/2015/11/carnet-de-bord-portfolio-numerique.html

41

Page 42: Entrevue avec les médias (FESP)

Étude sur l’utilisation des médias sociaux par les journalistes (Michelle Sullivan)(2014)

http://michellesullivan.ca/2015/01/devoilement-detude-les-journalistes-quebecois-et-les-reseaux-sociaux/

42

Page 43: Entrevue avec les médias (FESP)

Une évolution peu banale en communication financière...

Source: Bientôt des annonces importantes d'entreprises sur les réseaux sociaux

http://www.radio-canada.ca/nouvelles/Economie/2013/04/03/004-sec-reseaux-sociaux-twitter-facebook.shtml

43

Page 44: Entrevue avec les médias (FESP)

Comment attirer l’attention de journalistes et de blogueurs ?

En créant, entre autres, des infographies !

infogr.am (Gratuit)http://infogr.am/

Piktochart (Gratuit)http://piktochart.com/

visual.ly (Services $$$)

http://visual.ly/

«According to Stew Langille, the CEO of data visualization start-upVisual.ly, the average pageview for a newspaper infographic is about 30 times that of a text-based article.» [...]

Source: You suck at Infographics (Adrienne So/Wired)http://www.wired.com/design/2012/07/you-suck-at-infographics/

44

Page 45: Entrevue avec les médias (FESP)

Infographie ?

Représentation visuelle de l’information30 fois plus de chance d’être lu/vu qu’un texte seul90% de l’info transmise au cerveau serait visuelle...

Davantage partagée dans les médias sociauxPrésence de texte est essentielle...

5 raisons de créer du contenu visuelhttp://www.webdesignertrends.com/2014/02/5-raisons-de-creer-du-contenu-visuel-pour-votre-site-web/

45

Page 46: Entrevue avec les médias (FESP)

Source: Infographie de SAS Tagmmer (Les contenus des Français en 2015)http://www.begeek.fr/infographie-ete-2015-la-relation-des-francais-avec-le-contenu-177722

46

Page 47: Entrevue avec les médias (FESP)

Source: Dossier intimidation d’Éducaloi (utilisation d’infographies)https://www.educaloi.qc.ca/intimidation

47

Page 48: Entrevue avec les médias (FESP)

Source: Despite Surge in Visual Storytelling, Text Articles Lead in Engagement (PR News)http://www.prnewsonline.com/topics/media-relations/2015/07/27/despite-surge-in-visual-storytelling-text-articles-lead-in-engagement/

48

Page 49: Entrevue avec les médias (FESP)

Twitter

Le canal par excellence pour partager des contenus

Pour augmenter le nombre de visites sur un site

Canal unidirectionnel ou bi-directionnel ?

Comment attirer l’attention ?

Par la qualité rédactionnelle des tweets

Par la qualité des liens fournis

49

Page 50: Entrevue avec les médias (FESP)

Source: http://twitter.com/#!/robinsloan

Médias et journalisme

50

Page 51: Entrevue avec les médias (FESP)

Source: Listes de Sévrine Galus: Les 500 journalistes québécois les plus suivis sur Twitterhttps://twitter.com/SeverineGalus/journalistes-quebecois/members

51

Page 52: Entrevue avec les médias (FESP)

Savoir rédiger: l’habileté la plus essentielle...Source: http://www.forbes.com/sites/theyec/2013/03/11/the-only-essential-skill-you-need-to-be-successful-online/

52