Quelques suggestions pratiquespour une page associative Facebook

Document supplémentaire à l'atelier« Les médias sociaux et les organismes en action bénévole »

Colloque L’action bénévole, pilier de notre sociétéorganisé par le Réseau de l’action bénévole du Québec

le 5 décembre 2013

Animation

• Alimenter régulièrement la page de nouveaux contenus; se donner un rythme propre

• Diffuser du contenu diversifié et interactif : photos, vidéos, en plus d'hyperliens vers du contenu Web; cela augmente la probabilité d’être rediffusé et d’apparaître dans le fil de nouvelles des adeptes et d'autres personnes qui vous recherchent sur le Web

• Lancer des concours, des sondages, poser des questions aux adeptes; ce type de contenu demande la participation

• Vérifier le contenu de la page régulièrement afin de surveiller pour des pourriels, des messages haineux ou autres contenus non pertinents

• Répondre aux personnes qui font un commentaire ou qui posent une question

• Favoriser la discussion, les échanges, les débats sur la page et l'engagement des adeptes plutôt que la simple diffusion de contenus

Promotion

• Envoyer un courriel à son carnet d’adresses et inviter les récipiendaires à « aimer » (devenir adepte de) la page Facebook de l'organisme

• Ajouter le lien vers la page Facebook à sa signature de courrier électronique

• À la page d'accueil du site Web de l'organisme, configurer un bouton Facebook qui mène vers la page associative

• Inviter les adeptes à rediffuser l'adresse de la page associative dans leurs réseaux et à en rediffuser les contenus

Katherine Macnaughton-Osler, Kamo Web - 1 sur 2

• Visiter d'autres pages associatives, les « aimer » et les partager sur sa page et leur demander de faire la même chose pour sa propre page associative

• Réserver une adresse Web permanente conviviale pour la page Facebook. Exemple :

◦ www.facebook.com/cncps : une adresse conviviale et facile à diffuser

VS

◦ http://www.facebook.com/home.php#!/pages/Coalition-nationale-contre-les-publicit %C3%A9s-sexistes/169113476468496 : une adresse boîteuse, difficile à diffuser

→ Pour ce faire : se connecter à son compte Facebook, puis aller à http://www.facebook.com/username/ et suivre les instructions afin de retenir une adresse permanente conviviale (N.B. : une fois choisie, cette adresse ne pourra être changée qu'une seule autre fois, alors saisissez-la attentivement!)

• Se prévaloir de l'option payante de publicité Facebook si on le souhaite, car cela permet de cibler une population spécifique (exemple : les femmes de 45 ans et plus vivant à Sherbrooke) : budget variable, mais on peut déterminer son budget maximal

Sécurité

• Ouvrir le bon outil Facebook : un profil pour une personne, une page pour un organisme (ou convertir un profil existant en une page associative Facebook). Ceci parce qu'un organisme qui crée un profil enfreint les règlements de Facebook et risque de voir son compte supprimé, sans préavis

• Assurer au moins deux administrateurs/trices pour une page Facebook. Il s'agit d'une mesure de protection pour la page associative. En cas de suppression du profil de l'un-e des administrateurs-trice-s, la page ne sera pas supprimée s'il reste au moins une autre personne administratrice

Katherine Macnaughton-Osler, Kamo Web :

LinkedIn : http://www.linkedin.com/in/kamoweb/frTwitter : http://twitter.com/KamoWeb

Page Facebook : http://www.facebook.com/KamoWebSite Web : refonte en cours

Courriel : kamo@kamoweb.org

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