L’Inf -Bénévole

L’Inf -Bénévole L’Info qui parle!

Le bulletin de liaison du Carrefour d’entraide bénévole des Bois-Francs

Sommaire

Quelques nouvelles du Carrefour……………. p. 4 On a été vu…………. p. 7 Des gens de coeur et d’action…………. p. 8 Soirée des bénévoles …………………………... p. 12 Des nouvelles de nos services………………. p. 16 Un vent de nouveauté!......... p. 24 Une meilleure vie p. 26 Bon été..……........ p. 27

Juillet 2013

volume 56

Chers amis du Carrefour, Me revoici, tout fébrile au bout de vos doigts! Quand arrive le moment de ma nou-velle édition, je me demande toujours si je serai à la hauteur de vos attentes de lec-teur… J’ai plein de choses à raconter, mais je dois me restreindre, car mes collègues du Carrefour d’entraide ont besoin d’espace elles aussi, pour vous faire un brin de ja-sette! Bon, par quoi est-ce que je com-mence? Je ne sais pas trop… Eurêka, j’ai trouvé! J’ai envie de vous parler de mes col-lègues, la fameuse équipe du Carrefour d’entraide bénévole. Je commencerai par « ma bonne vieille » Lynda (vieille d’ancienneté, pas en âge!). Douceur, efficacité et implication, voilà ce qui la caractérise. Avec nous depuis plus de 22 ans, elle a été la responsable des popotes de 1991 à 2007, année où elle est devenue notre responsable des bénévoles. Son expérience au niveau de l’organisation des services fait d’elle une « porteuse d’his-toire ». En plus, je lui ai découvert des ta-lents cachés de comédienne et de conféren-cière; elle a toujours une perruque sous la main! Lyne, ma fille d’écoute. Celle qui ins-pire le calme, la force tranquille de l’équipe. Lyne est au Carrefour d’entraide depuis 2003. Elle est une « multiservices », car elle assure la responsabilité de la magné-tothèque, des ambassadeurs de services, d’assistance aux organismes et de bénévole à la cour. Elle a aussi été la responsable du service d’écoute téléphonique Tél-Écoute. Avec Lyne, les bénévoles sont entre bonnes mains, c’est assuré! Marie-Pier, c’est le soleil et la belle jeunesse. Arrivée à l’été 2010, elle voit au bon fonctionnement des services d’accompa-gnement-transport, de visites et téléphones amicaux, des doigts de fée et du courrier des jeunes. Marie-Pier, c’est l’artiste du groupe; c’est possiblement pour elle que le mot « créativité » a été inventé! Avec elle, tout devient beau et grandiose. Elle a plein d’idées en tête! Mylène, ma petite dernière de l’équipe. Colorée et dynamique, elle est la

responsable des services de popotes depuis février dernier. Sa jeunesse, son dynamisme et ses qualités de communicatrice font d’elle une bonne « madame Popote »! Ginette, une véritable source d’inno-vation. Elle est celle à qui tu lances une idée, et ce n’est pas long pour qu’elle en fasse un projet dynamique et enthousias-mant. Elle est une ressource contractuelle depuis déjà quelques années. Ginette, c’est l’humour, l’ingéniosité et la vivacité! Sonia, la voie d’entrée du Carrefour d’entraide. Sonia est dans l’équipe depuis 2006 à titre de secrétaire-réceptionniste. Sa polyvalence et son efficacité l’ont menée à la barre des services de popotes pendant une période pour finalement l’amener à assurer le remplacement au niveau des services de maintien à domicile. Elle aussi fait profiter le Carrefour d’entraide de ses talents de comédienne! Je peux vous dire qu’avec ses grandes qualités de conceptrice graphique et de correctrice, je suis privilégié! Avec elle, le sceau qualité du français des documents du Carrefour d’entraide est rigoureux. Inu-tile de vous dire qu’une partie de ma beauté repose sur ses compétences. Avec elle, je frise la perfection! Je termine avec Francine, la chef d’orchestre de l’équipe, fidèle au poste de-puis 30 ans! Une fille d’humour et de plaisir! Elle est la « fredonneuse » du groupe, la spécialiste du ver d’oreille! Elle semble inca-pable de mémoriser un refrain complet, et c’est tant mieux, car côté voix, elle aurait avantage à suivre des cours de chant! À son répertoire favori, on y retrouve la chanson thème du Roi Lion, et, au grand dam de Gi-nette, les airs de la Compagnie Créole, avec leur célèbre chanson « Ça fait rire les oi-seaux ». Comme quoi, au Carrefour d’entraide, la variété de « personnalités » fait foi de la vitalité de cette équipe d’exception! Finale-ment, vous comprenez pourquoi j’aime le Carrefour d’entraide et que je l’aimerai tou-jours! Bénévolement vôtre,

Votre Info-Bénévole

N.B. Afin d’alléger le texte, nous utilisons le genre masculin.

Page 2 L ’Info-Bénévole

MOT DE LA MOT DE LA

RESPONSABLE DES RESPONSABLE DES

BÉNÉVOLESBÉNÉVOLES

MOT MOT DE LA DE LA

DIRECTRICE GÉNÉRALEDIRECTRICE GÉNÉRALE

Juillet 2013 volume 56

Francine Langlois

Que dire au lendemain de cette année financière qui s’est terminée le 31 mars dernier? Notre rapport d’activités est venu confirmer que la 2012-2013 aura été remplie d’actions, tout aussi stimulantes qu’impressionnantes! Cette année du 35e anniversaire de fondation du Carrefour d’entraide vient me rappeler combien le temps passe vite. Je me rappelle ce mois d’avril de 1983; je me revois, posant les pieds dans la salle de réunion dans les locaux de la rue Dubord (le Carrefour utilisant des espaces de l’entreprise Victoriaville Fournitures à cette époque), ouvrant la porte, et recevant un accueil chaleureux de la directrice géné-rale, Monique Ricard, accompagnée par Louise Barsalou et France Morin (toutes deux membres du conseil d’administration) pour une entrevue de sélection pour le poste de secrétaire. Inutile de vous dire combien j’étais impressionnée par ce type d’entrevue à trois! J’étais loin de penser que ce jour serait déterminant pour mon avenir. Qui aurait dit que ma route professionnelle serait dédiée au Carrefour d’en-traide bénévole? Sûrement pas moi! Pourtant, trente ans plus tard, je ne peux m’imaginer ailleurs, ma place est ici! Le Carrefour d’entraide me comble, et surtout, me fait vibrer, encore et en-core. J’ai toujours cette envie de dépassement et cette passion qui m’habite; une passion débordante, alimentée par l’énergie que les bénévoles suscitent. J’ai des collègues de travail hors pair, des administrateurs généreux de leur expertise, des partenaires soucieux de la qualité de vie de notre communauté et des bailleurs de fonds qui maintiennent le Carrefour d’entraide sur la route de l’excellence. Je suis une personne comblée par la vie, et par vous, les bénévoles. Que demander de plus? Merci pour tout! Au plaisir de vous remercier de vive voix, les bénévoles d’hier et d’aujour-d’hui!

Lynda Bourget

Comme le dit si bien le proverbe : pas de changement, pas d’agré-ment! Après 11 années d’existence, le Carrefour d’entraide a décidé de tro-quer son épluchette de blé d’Inde par le « Dîner de la rentrée ». Le concept reste le même, soit de l’animation, des jeux, des prix de présence et un dîner hot-dog et blé d’Inde. Cependant, un intrus fera son apparition dans le décor. Je ne vous en dis pas plus… à vous de venir le dé-couvrir! Ce que je peux vous dire, c’est que la journée se déroulera dans la bonne humeur et sous le signe de l’humour. Espérons que Mère Nature sera présente elle aussi avec son bon ami le soleil! En terminant, je désire vous souhaiter une agréable période esti-vale. Profitez du soleil et des petits bonheurs que la vie vous offre. On se revoit en grand nombre le 21 août prochain, n’est-ce pas? À bientôt!

Pourquoi un conseil d’administration au Carrefour d’entraide? Tous les ans, à l’occasion de l’assemblée générale, se tient une élection pour des postes d’administrateur au conseil d’administration, le « C.A. ». Le C.A. du Carrefour d’entraide est actuellement composé de neuf membres, dont sept administrateurs choisis par l’assemblée générale (bénévoles actifs), un membre associé et la directrice générale. Tous ont droit de vote. Il est présentement composé de cinq femmes et quatre hommes. Le conseil d’administration :

a un rôle d’accompagnement de la direction générale :

dans la réalisation de la mission du Carrefour d’entraide, en s’assurant que les ser-vices offerts soient adaptés aux besoins de la population du territoire desservi par la corporation;

dans la gestion du Carrefour d’entraide, tant des ressources humaines, financières et matérielles.

a un rôle de surveillance pour s’assurer :

que les décisions de l’assemblée générale soient mises en oeuvre;

que les dépenses soient conformes au budget adopté, par un suivi méthodique.

choisit les membres de l’exécutif, soit le président, le vice-président, le secrétaire et le trésorier.

Qui peut être membre du C.A.?

Tous les membres actifs, sauf quelques exceptions prévues au règlement en raison de liens familiaux avec le person-nel ou un autre administrateur. Le mandat est de deux ans, renouvelable deux fois, pour un total possible de six an-nées. Un membre peut revenir comme administrateur après un arrêt de deux ans.

Ce qui rend un C.A. efficace, ce sont les expériences de vie de ses membres. Tous les bénévoles peuvent, par leur expérience, apporter une contribution qui enrichit les discussions et les décisions à prendre.

Si vous souhaitez faire partie du C.A., faites-en part aux membres du C.A. ou à notre directrice générale. À l’occasion de postes à pourvoir, votre candidature sera prise en considération.

Lors de la dernière assemblée générale, un nouvel administrateur a été élu. Il s’agit de monsieur Gilles Lallier qui avait déjà agi à titre d’administrateur de 2005 à 2011. Il remplace monsieur Michel Plourde qui a servi deux mandats. Sur ces derniers mots, je vous souhaite à tous un bel été. Pour une rencontre amicale entre bénévoles, n’oubliez pas notre « Dîner de la rentrée » qui se tiendra le 21 août prochain.

MOT DU PRÉSIDENTMOT DU PRÉSIDENT

Jacques Leroux

Jacques Leroux, président

Gilles Lallier, vice-président René Pelletier, trésorier Gaétan Roy, secrétaire

Patricia Tremblay, administratrice Thérèse Connolly, administratrice Denise Leblanc, administratrice

Francine Langlois, directrice générale Josée Binet, représentante du CSSSAÉ

Page 3 L ’Info-Bénévole Juillet 2013, volume 56

L ’Info-Bénévole Page 4 Juillet 2013, volume 56

QQUELQUESUELQUES NOUVELLESNOUVELLES DUDU CCARREFOURARREFOUR

Statistiques à l’appui

Des chiffres, des chiffres et encore des chiffres qui démontrent notre rayonnement :

345 bénévoles, 28 785 services,

30 748 heures de bénévolat, 2 508 bénéficiaires utilisant nos multiples services. Merci à nos maîtres d’oeuvre, les béné-voles. Merci de donner de votre temps, de votre générosité, et surtout, merci pour tous les petits et grands gestes bénévoles qui améliorent la vie de nos clientèles.

Candidature pour le prix Persillier-Lachapelle Le conseil d’administration du Carrefour d’entraide bénévole tenait à poser la candidature de sa directrice générale, madame Francine Langlois, pour le prix reconnaissance de carrière Persillier-Lachapelle. C’est donc le 21 mars 2013 que le volumineux dossier a été expédié au ministère de la Santé et des Services sociaux. Le Carrefour d’entraide fête cette année son 35e anniversaire et, parallèlement pour Francine, ses 30 ans de carrière. L’occasion était toute désignée pour rajouter à ces événements la chance de mettre en relief le parcours de la directrice générale en déposant sa candidature. Il a été facile de répondre aux questions du formulaire, car le chemin parcouru par Francine depuis son entrée en poste témoigne du travail et du dynamisme qui jaillit au Carre-four d’entraide. Le prix Persillier-Lachapelle, remis pour la carrière d’une personne, témoigne de la reconnaissance du tra-vail de cette personne dans la communauté. En plus de souligner l’exemplarité de la candidate, il accompagne les honneurs d’une bourse de 25 000 $. L’évaluation des candidatures des finalistes par le jury national s’est terminée en mai 2013. Nous saurons à l’automne si notre directrice générale remporte le prix. Au-delà des résultats, la rédaction de ce dossier nous a permis un magnifique voyage dans le temps, et force est de constater que le coeur du Carrefour d’entraide, celui qui nourrit toutes les actions, ce coeur qui anime Fran-cine et toute son équipe, c’est ce grand désir qu’ensemble nous travaillions à l’amélioration de la qualité de vie des uns par les autres.

CHAMPS D’ACTION

NOMBRE D’ACTIVITÉS

NOMBRE D’HEURES

Développement action bénévole

1 134

3 513

Support aux bénévoles

2 228

5 112

Support aux organismes

174

702

Services aux individus

Incluant entre autres…

Popote roulante Popote congelée

Accompagnement-transport Visites amicales

Téléphones amicaux Magnétothèque

Bénévole à la cour Tél-Écoute

Courrier des jeunes Ambassadeurs

Et tous les autres services

25 249

13 849 5 150 1 322

605 68

1 976 607 665 352 100 555

21 421

6 830

600 6 888

1 742 68

3 042 299 392 597 172

791

TOTAL

28 785

30 748


Un plan d’action ambitieux et à l’écoute des besoins

Depuis avril, avec les membres du conseil d’administration et la remarquable équipe de travail, nous vous concoctons une autre année d’améliorations et de nouveautés qui sera sûrement à la hauteur de notre réputation d’organisme proactif. En juin, nous avons élaboré un plan d’action, tout aussi ambitieux que stimulant. En voici quelques détails :

Avoir le souci constant que nos services répondent adéquatement aux besoins de notre population;

Être à l’écoute de nos bénévoles, et ainsi, offrir des formations et activités de ressourcement répondant à leurs besoins;

Procéder à l’analyse de nos services d’accompagnement-transport, de bénévole à la cour et de support à la per-manence, afin de nous assurer d’un fonctionnement efficient et adéquat, répondant aux besoins de la population et de nos bénévoles;

Offrir une formation en gestion des bénévoles et un suivi aux gestionnaires de ressources bénévoles pour les muni-cipalités de la MRC d’Arthabaska, grâce au projet « l’ABC du bénévolat »;

Être à l’affût d’opportunités en lien avec de nouvelles sources de financement afin de développer nos services de maintien à domicile;

Promouvoir le développement de l’action bénévole sur l’ensemble du territoire en réalisant différentes activités promotionnelles et maintenir notre réputation de leader de l’action bénévole;

Réaliser plusieurs activités de recrutement de bénévoles afin de combler les besoins;

Organiser une activité rassembleuse le 5 décembre, journée internationale des bénévoles, afin de célébrer cette journée dédiée aux acteurs de gestes citoyens, les bénévoles;

Et encore, encore, encore plus!

Prenez note que nos bureaux seront ouverts durant toute la période estivale. Quelques services feront relâche, mais les services essentiels, tels la popote et

l’accompagnement-transport, en particulier, seront assurés.

À tous les bénévoles qui, malgré cette période de vacances, répondront OUI à nos demandes de services, un grand merci à l’avance!

Que les micros s’éteignent...

Eh oui! Comme d’habitude, la magnétothèque fera relâche durant l’été. Une dernière livraison fut effectuée le 20 juin pour reprendre dès le 9 août. À tous les bénévoles du service, bon repos estival!

On vous remet au micro, à la technique et à la livraison en août!

Les ambassadeurs de services... Parce que la période des vacances est un moment propice pour prendre un temps d’arrêt,

les ambassadeurs de services prendront un petit congé bien mérité du 15 juillet au 2 août inclusivement.

HHORAIREORAIRE ESTIVALESTIVAL

Bienvenue à bord! Bienvenue à bord!

Carrefour d’entraide a la chance d’accueillir, depuis fin décembre, de nouveaux bénévoles, dans différents services; nous leur souhaitons beaucoup de plaisir dans leur bénévolat!

Popote roulante

Valérie Prud’homme Mylène D’Anjou Dubé

France Bergeron Claude Alain

Christine Bachand

Visite amicale

Micheline Therrien Caroline Goulet

Suzanne Desrochers Francine Jalbert Francine Houle Claude Alain

Magnétothèque

Caroline Goulet Mélanie Bibeau

Nataly Fréchette

Assistance aux organismes

Valérie Prud’homme Janick Bergeron Jean Carpentier Claire Corriveau France Martin Daniel Demers Elodie Grenier

Laurence Kirouac Jacques Landry Vincent Leblond

Alexandre Leroux Maryse Morin Julie Nadeau Léo Poliquin Denis Roy Nicole Roy Yves Roy

Ferdinand St-Cyr Johanne St-Cyr

Carole Ste-Marie

Téléphone amical

Francine Jalbert

L’Info-Bénévole est publié deux fois par année par le Carrefour d’entraide bénévole des Bois-Francs 40, rue Alice, Victoriaville (Québec) G6P 3H4 Tél. : 819 758-4188 courriel : [email protected]

Rédaction : L’équipe du Carrefour

Conception et montage : Sonia Bédard

Correction: Pierre Fortin

Un merci spécial à tous nos bénévoles qui ont inspiré, de diverses façons, toutes les pages de ce bulletin!


Un énorme merci à vous tous qui avez déjà répondu à l’appel du bénévolat depuis de nom-breuses années. Toutefois, à la lecture des pages qui suivent, vous serez en mesure de constater que certains de nos services, particulièrement, requièrent de nouveaux bénévoles, afin de soutenir ceux déjà en poste. Recherchez cette image afin de peut-être nous aider à trouver d’autres perles rares!

OONN AA ÉTÉÉTÉ VUVU… … OUOU ENTENDUENTENDU!!

Au Carrefour d’entraide bénévole, ça marche!

Aussitôt dit, aussitôt fait! Le Carrefour d’entraide a pris le pas en s’intégrant à « la marche des maires » de la MRC d’Arthabaska au printemps 2013. Une belle occasion de profiter d’activités rassembleuses afin de démontrer tout le dynamisme que le Carrefour d’entraide génère.

La tournée des grands-ducs dans les résidences Afin de faire connaître les services du Carrefour d’entraide aux aînés qui demeurent en résidence, nous avons décidé d’en faire la tournée. Pour l’an-née 2013-2014, nous avons ciblé quelques résidences qui seront visitées par madame Fafard et les respon-sables de services. L’approche se fera par étape. Tout d’abord, le Carre-four d’entraide sera présenté de façon plus générale, survo-lant globalement les services qui y sont offerts. À cette même rencontre, un service du Carrefour d’entraide sera présenté plus en détail. Une ou deux rencontres supplémentaires se-ront par la suite planifiées afin que les responsables de ser-vices puissent présenter leurs services à tour de rôle. Ainsi, les personnes concernées seront en mesure de bien connaître le fonctionnement des services et d’en faire la demande, si nécessaire. Nous avons déjà entrepris l’expérience au mois de mai dernier avec la résidence des Jardins du Parc Linéaire, où plus de 75 personnes étaient présentes pour accueillir Mme Fafard (alias Lynda Bourget), Lyne Bellerose (responsable de ser-vices) et Denise Leblanc (bénévole aux ambassadeurs) qui leur ont parlé de la magnétothèque. Encore plein de belles rencontres à prévoir, dès l’au-tomne!

Une salle remplie, mais surtout, attentive...

Patricia Tremblay, Denise Leblanc, Francine Langlois, Sonia Bédard et Lynda Bourget, entre autres, représentaient fièrement le

Carrefour d’entraide.

Bénévole un jour, reconnaissance pour toujours!

Voilà l’invitation que la Ville de Victoriaville nous a lancée pour le 5 juin, date de la soirée hom-mage aux bénévoles qu’elle organise annuellement. Encore cette année, le Carrefour d’entraide fut heu-reux de souligner l’implication de l’un de ces béné-voles. Pour ces nombreuses années d’implication au Carrefour d’entraide, madame Monic Leblanc fut honorée lors de cette soirée. Voici le texte lu à cette occasion : « Bénévole un jour, bénévole toujours! Voici un adage qui reflète bien ce qu’est Monic Leblanc pour le Carrefour d’entraide bénévole. Constante, dyna-mique, fidèle, et surtout, animée d’une grande géné-rosité, Monic est sans con-tredit une bénévole exem-plaire qui gagne a être connue. Depuis la fin de 1990, elle se distingue par-ticulièrement dans le ser-vice de popote roulante. Elle est une personne qui respire et qui inspire le bonheur autour d’elle. C’est un grand honneur pour le Carrefour d’en-traide bénévole de la voir hono-rée cette année! Félicitations Monic! »

Mme Monic Leblanc, en compagnie du

maire de Victoriaville, M. Alain Rayes.



DDESES GENSGENS DEDE COEURCOEUR… … ETET DD’’ACTIONACTION!!

Du 21 au 27 avril, la Semaine de l’action bénévole s’inscrit à l’agenda

À peine sorties de la période des Fêtes, nos pen-sées se tournent sur cette semaine spéciale que nous voulons grandiose. Bon an, mal an, dès la mi-janvier, la fébrilité s’installe dans les locaux de la Maison des béné-voles. Une fébrilité tangible, car nous voulons innover dans nos activités, et surtout, susciter une vague de re-connaissance de l’action bénévole sur notre territoire. Pour ce faire, nous sortons notre attirail d’activi-tés promotionnelles. De la distribution du matériel pro-motionnel, notre concours du Mordu du bénévolat, l’or-ganisation de notre conférence de presse pour le lance-ment de la SAB, rien n’est laissé au hasard! De plus, « ne reculant devant rien, bravant l’amoncellement de tra-vail », nous réussissons à faire notre assemblée générale à moins de 30 jours de la fin de notre année financière, la jumelant à notre soirée annuelle des bénévoles! Cette période est sans contredit toujours « rock’n’roll ». Mais c’est un défi que nous relevons de-puis toujours, un défi stimulant, quelquefois essoufflant, mais toujours réalisable, car le plaisir de faire plaisir pré-domine!

Une conférence de presse teintée de nos 35 ans!

Le 16 avril dernier, lors de notre confé-rence de presse pour le lancement de cette se-maine spéciale, nous avons profité de l’occasion afin de rendre hommage aux 35 ans du Carrefour d’entraide et saluer l’implication exceptionnelle de tous les bénévoles d’hier et d’aujourd’hui. Un bref retour dans le temps sur l’his-toire du Carrefour d’entraide a permis de ressor-tir quelques faits marquants de nos 35 ans. Pour l’occasion, nous avions le privilège d’avoir avec nous ma prédécesseure, madame Monique Ricard, qui fut directrice générale de 1979 à 1998; solide et rayonnante, une Monique toujours habitée par cette passion et la fierté qu’elle a d’avoir été l’une des pionnières du Carrefour d’entraide. Merci Monique de m’avoir insufflé cette passion pour le Carrefour d’entraide bénévole! Tu as été un guide d’exception pour moi!

Francine

Madame Francine Langlois, directrice générale actuelle, et madame Monique Ricard, directrice générale de 1979 à 1998.

Mme Fafard rend visite au conseil des maires Vêtue de ses plus beaux atours, Mme Fafard, notre ambassadrice du Carrefour d’entraide, a été déposer en mains propres les 23 proclamations officielles de la Se-maine de l’action bénévole, le 20 mars 2013. Une présence remarquée… et remarquable! Merci aux mairesses et aux maires qui ont initié ce geste de reconnaissance dans leur municipalité respective.

Mme Fafard, alias Lynda Bourget Photo d’archives


Mieux que Loto-Québec…

Il est certain que le gros lot d’une loterie de Loto-Québec est souvent important, mais mis à part l’achat du billet, sa vérification et sa direction vers la poubelle (à moins que vous soyez l’une des personnes gagnantes, une chance sur 14 millions), il ne vous reste rien en fin de compte. Bien sûr que vous pouvez rêver à ce que vous auriez fait ou pourriez faire avec le lot, mais, au-delà du rêve, il ne vous reste toujours rien de concret. Bien que plus modeste en terme de prix, le concours « Mordu du bénévo-lat » vous offre beaucoup plus! Ce concours permet, entre autres, de mettre l’action bénévole à l’avant-plan. Du 11 mars au 12 avril 2013, le concours « Mordu du bénévolat » invitait la population de la MRC d’Arthabaska à compléter un coupon de participation afin d’y inscrire un ou des bénévoles de leur entourage. Ce concours permet donc aux personnes qui côtoient des bénévoles à prendre quelques minutes de leur temps pour leur dire, dans ce simple geste que celui de les inscrire au con-cours, « merci de votre précieux travail »! Puis, au terme de la période d’inscription, ce concours privilégie un ou une bénévole lors d’un tirage au sort, et souligne l’action bénévole de tous ceux qui s’investissent bénévolement. Bref, un concours où personne n’est perdant, voilà ce qui le distingue grandement des loteries de Loto-Québec. Cette année, le sort a privilégié monsieur Alain Morin pour recevoir le titre « Mordu du bénévolat 2013 ». Monsieur Morin est impliqué bénévolement au Centre d’hébergement des Étoiles d’Or de Warwick. Bravo et merci à monsieur Morin, ainsi qu’à tous les généreux bénévoles de la région. Le concours reviendra l’an prochain. Vous pouvez déjà commencer à penser à vos nominations!

Perdues, nos aventurières ont atterri au beau milieu de la conférence de presse, à la recherche

de leur chemin. (Ginette Charette et Sonia Bédard)

Sur le chemin des chiffres D’année en année, le nombre de municipalités, paroisses et or-ganismes nous offrant leurs statistiques ne cesse de croître. Nous en sommes fiers, et nous les remercions grandement, souhaitant qu’ils col-laborent de nouveau avec nous pour les années à venir. Grâce aux 45 réponses reçues des organisations cette année, nous pouvons affirmer que, minimalement,

5 690 bénévoles ont effectué 354 285 heures de bénévolat.

Ce qui signifie que plus de 8 % de la population résidant sur le territoire de la MRC d’Arthabaska s’implique bénévolement. Cela illustre pleinement l’immensité de la construction qui s’érige jour après jour et dont l’objectif est de bâtir un monde meilleur à partir de ces simples gestes d’entraide! Merci à tous les gestionnaires de bénévoles!

Francine Langlois, directrice générale, Alain Morin, le gagnant et

Ginette Charette, chargée de projet.

DDESES GENSGENS DEDE COEURCOEUR... ... ETET DD’’ACTIONACTION!!

Des amis du Carrefour d’entraide qui se démarquent! Il y a des gens qui n’hésitent pas à faire la différence quand il s’agit de remercier les bénévoles pour leurs in-nombrables implications, et surtout, les effets qu’ils ont sur la santé de notre communauté. Nous avons plusieurs « amis » de ce genre. Deux en particulier se sont illustrés lors de notre soirée des bénévoles du 25 avril dernier.

La Ville de Victoriaville Inutile de vous dire que la Ville de Victoriaville est une amie des bénévoles de longue date. Elle nous a offert un magnifique gâteau d’anniver-saire pour nos 35 ans! Un gâteau qui a fait un plaisir énorme à nos bénévoles, ainsi qu’à nos papilles gustatives lors de notre soirée des bénévoles! Merci encore et encore!

Des enfants aux grands talents Les enfants du service de garde de l’école Notre-Dame-de-l’Assomption ont, quant à eux, confectionné des cartes de souhaits pour souligner nos 35 ans et remercier nos bénévoles. Des cartes remplies de coeur, d’empreintes de mains et d’étoiles nous ont été offertes. Merci à Cédric et à son équipe d’éducatrices. Merci d’insuffler à nos jeunes les bienfaits du bénévolat! Voici quelques messages qu’on pouvait y lire :

DDESES GENSGENS DEDE COEURCOEUR… … ETET DD’’ACTIONACTION!!


« Je t’aime comme un coeur »

« Merci de t’occuper des gens malades »

« Merci du fond du coeur

au bout des doigts »

Atelier démonstration Accès-D Un atelier sur l’utilisation sécuritaire du site Accès-D des caisses populaires Desjardins a été offert à nos bénévoles le 23 avril dernier à l’occasion de la Semaine de l’action bénévole. Puisque nous sommes de plus en plus encouragés par les institutions bancaires et par de multiples entre-prises à utiliser Internet pour faire des transactions, nous avons répertorié, pour votre information, quelques me-sures importantes à prendre pour réduire les risques de devenir une victime des fraudeurs sur Internet. N’utilisez jamais les fonctions saisies automatiques et de mémorisation des mots de passe disponibles dans

les navigateurs; Changez de mot de passe régulièrement et IMMÉDIATEMENT si vous soupçonnez que quelqu’un le connaît; Équipez votre ordinateur d’un logiciel antivirus, d’un logiciel anti-espion et d’un pare-feu reconnus, et te-

nez-les à jour; Assurez-vous de voir les « s » dans la barre d’adresse du site bancaire avant d’y entrer votre mot de passe

(par exemple : httpS://accesd.desjardins.com); Quittez bien votre session en cliquant sur Quitter en haut de l’écran et fermez le navigateur; vous détruisez

alors toutes les copies des pages Internet emmagasinées sur votre disque dur et prévenez ainsi toute visuali-sation inopportune ou accidentelle dans vos comptes;

Videz la mémoire cache. En respectant ces règles de sécurité, vous pouvez naviguer sans houle, dans le confort de votre demeure!


DDESES GENSGENS DEDE COEURCOEUR... ... ETET DD’’ACTIONACTION!!

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Dans le menu Outils, cliquer sur Options Internet.

Cliquer sur l'onglet Général.

Dans la section « Historique de navigation », cliquer sur Supprimer….

Dans la fenêtre qui apparaît, cliquer sur Supprimer les fichiers dans la section « Fichiers Internet

temporaires ».

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SSOIRÉEOIRÉE DESDES BÉNÉVOLESBÉNÉVOLES 20132013

Pour notre 35e, on s’est mis sur notre 36! Le jeudi 25 avril 2013 a eu lieu au Centre communautaire d’Arthabaska « la soirée des bénévoles, spécial 35e anniversaire. » Pour l’occasion, nous voulions faire grand : tapis rouge, repas servis aux tables, nombreux tirages de cadeaux, spectacles, variétés, et un grand prix en fin de soirée.

Nos bénévoles à l’honneur

Tout juste avant le repas, nous avons procédé au tirage du nom de la et du bénévole pour l’an-née 2013. Le sort a favorisé monsieur André Poirier et madame Denise Vermette. Bravo à tous les deux! Soyez fiers de ce titre comme nous le sommes de vous avoir parmi nos bénévoles!

35 ans, ça se fête! Avant de lancer les festivités s’est déroulée l’assemblée générale annuelle. Plus de 140 personnes ont as-sisté à cette rencontre. Nous avons dû, avec délicatesse, ajouter des chaises durant l’assemblée, car la salle dé-bordait dans le corridor. Il faut dire que les assemblées générales du Carrefour d’entraide réservent toujours des surprises. Parions que cela contribue à leur popularité grandissante. Nous avons eu la chance de recevoir au fil des années Bob Barker et son hôtesse de l’émission « The Price is Right », Gilligan et le capitaine, toute l’équipe de « Tout le monde en parle », Julie Snyder du Banquier, pour ne nommer que ceux-là. Cette année, au moment du dévoilement des chiffres, la magicienne Houdinine, assistée de sa précieuse complice Sonia, a utilisé la magie et le mentalisme pour nous dévoiler les résultats des activités du Carrefour d’en-traide. Des tours de magie à couper le souffle d’étonnement et de rire. Du papier transformé en argent, un ballon résistant aux aiguilles, une habileté à deviner la pensée de l’autre, une enveloppe qui a disparu, et ce, au grand dam de la magicienne... Puis, il y eut LE grand numéro de la fin : l’inimaginable et l’incroyable disparition, aux yeux de tous, de deux personnes qui avaient été choisis au hasard dans l’assistance. Rappelons que chaque per-sonne invitée à participer à un numéro remportait un prix. Donc, sous les yeux ahuris de la foule, les deux personnes, cadeaux en main, ont disparu. Houdinine et Sonia ont effectivement retrouvé les deux chaises vides juste avant le début des festivités, confirmant ainsi le succès du numéro de disparition. N’ayez crainte, les deux, presque volontaires disparues, étaient présentes au souper.

On déambule sur la croisette

Après l’assemblée, les invités d’honneur, soit tous nos bénévoles, ont déambulé sur la croisette du tapis rouge afin de faire leur entrée dans la salle de réception. Ambiance feutrée, tables ornées de rouge et de

blanc, centres de table lumineux, tout avait été mis en place pour accueillir nos invités. Des coupes anniversaires et des bonbonnières, fabriquées par nos bénévoles des doigts de fée, attendaient cha-cun de nos invités, en guise de cadeaux souvenirs.


Mise au point - hommage aux bénévoles Comme il a été mentionné lors de la soirée des bénévoles, nous désirons vous faire part d’une décision qui a été prise par le Carrefour d’entraide bénévole concernant la reconnaissance de ses bénévoles. Les deux années précédentes, nous honorions les bénévoles qui avaient 5-10-15-20-25 et 30 années d’implica-tion. Nous avons essayé de trouver la méthode parfaite pour calculer ce nombre d’années, mais malheureusement, nous n’y sommes pas parvenus. Plusieurs personnes venaient nous voir pour valider leur date d’arrivée chez nous, mais celle-ci ne concordait pas avec nos données informatiques (possiblement à cause des changements de logiciels en cours de route). Donc, afin d’éviter les insatisfactions et tous les désagréments que cette situation peut occasionner, nous avons décidé de mettre fin à la remise de certificats. Il n’en reste pas moins que nous sommes très fiers de la fidélité de nos bénévoles envers l’organisme, et que nous souhaitons faire en sorte que ces derniers soient toujours aussi heureux de faire partie de notre belle équipe; nous en faisons une priorité!

Une soirée de variétés Après le repas, il y eut un feu roulant de variétés; nous avons eu droit à une prestation de Los Amigos, qui ont dansé le « Columbia cumbia », un atelier de danse traditionnelle avec monsieur Mathieu Montminy, l’inimitable Elvis Gratton (alias Francine Langlois), suivi de l’immortel Elvis lui-même (alias Jacques Millette), puis le « cha-cha slide » de rue avec les danseuses de hip-hop, soit toute l’équipe de travail. Nous avons également voyagé dans le temps avec la musique de « Saturday Night Fever », dansé par le souple et disco John Travolta (alias Sonia Bédard). Il ne faut pas oublier les nombreux tirages de cadeaux et la musique entraînante de Stéphane Picard et Na-thalie Roberge. Pour conclure cette magnifique soirée, comme une boucle sur un cadeau, l’équipe du Carrefour d’en-traide a remercié SES bénévoles en créant un moment privilégié lors du dévoilement d’un merci coloré et chargé d’émotions, et ce, grâce aux mains agiles d’une autre artiste de l’équipe, Mylène. Merci pour ces belles créations! (voir page 27) Un grand prix fut offert en toute fin de soirée par le Carrefour d’entraide, en collaboration avec la direction du Manoir du Lac William. Ce « forfait Manoir Lac William » consistait à un forfait pour deux, incluant une nuit dans une suite, avec bain-tourbillon, un souper 7 services, un déjeuner, un accès aux activités, et un massage. L’heureux gagnant fut monsieur André Béliveau. Félicitations! C’est dans le plaisir que tout a été mis en place afin de faire de cette fête une occasion tout à fait spéciale de dire à nos bénévoles, « Merci d’être là, un point, c’est tout... »




Comme une image vaut mille mots, remémorons-nous ce beau 35e anniversaire, en images…

Une assemblée générale annuelle de plus en plus courue et appréciée de nos bénévoles.

Nos deux bénévoles de l’année : Denise Vermette et André Poirier,

entourés de Jacques Leroux et Francine Langlois.

Pour vous accueillir à cette superbe soirée, mesdames Thérèse Connolly et Lyne Bellerose.

Houdinine, alias Ginette Charette, et son assistante Sonia Bédard, vous dévoilant les statistiques 2012-2013.



Comme une image vaut mille mots, remémorons-nous ce beau 35e anniversaire, en images…

Retour aux sources avec la danse traditionnelle, sous la supervision de Mathieu Montminy.

Il y eut Elvis… le faux... … puis le King… le vrai!

La troupe de danse Los Amigos.

On porte un toast au Carrefour d’entraide bénévole et à ses 35 années d’existence!


HHISTOIREISTOIRE DEDE COURCOUR!!

PAR Lyne Bellerose

De la cour, en cours... Les bénévoles à la cour ont rencontré madame Nathalie Laliberté, médiatrice familiale accréditée, le 19 février dernier. Elle est venue leur expliquer les « étapes du processus en médiation » (enjeux, besoin-intérêt, op-tion et accord mutuel). Dans les faits, tout couple en instance de sépara-tion ou de divorce, ayant des enfants, peut se prévaloir du service de médiation familiale gratuitement (5 heures), afin de régler leurs conflits. Depuis décembre 2012 s’ajoutent de nouvelles mesures, dont la possibilité d’un suivi annuel gratuit (2 h 30), afin d’actualiser leur entente, pouvant être désuète. Un bel avant-midi qui nous a permis de constater que c’est toujours trop court les cours pour les bénévoles à la cour!

… à la « cour » de récré! Le 18 juin, les bénévoles à la cour se sont retrouvés une fois de plus pour leur pique-nique annuel au bistro de la montagne. Il faisait beau… mais pas chaud! Alors, nous avons dû délaisser la terrasse pour nous retrouver au chaud, à l’intérieur. Comme c’est agréable de prendre le temps, dans la bonne humeur, tout en dégustant des mets d’été, dans un site enchanteur. Bon été! Et au plaisir de se retrouver à la rentrée!

Dans la cour de récréation d'une école primaire. Charles Henry dit à son copain Pierre : - Je vais recevoir une petite soeur; mes parents l'ont commandée et nous la recevrons pour Noël. Tout timide, Pierre lui répond : - Moi aussi je vais avoir une petite soeur bien-tôt, mais comme mes parents n'ont pas beau-coup d'argent, ils l'ont fait eux-mêmes.

À l’avant: Denise Sévigny, Denise Vermette, Nicole Vallières, Ginette Marchand, Ghislaine Perreault, Chantal Pomerleau et Claudia Éthier. À l’arrière: Yolande Brochu, Doris Boilard, Jacques Leroux et Diane Fréchette.

Deux élèves attentives, mesdames Odette Taschereau et Ginette Marchand.


LLAA VALISEVALISE DUDU SAVOIRSAVOIR!!

PAR Lyne Bellerose

Ouvrez grand votre savoir! Les bénévoles-lecteurs de la magnétothèque ont eu une belle occasion de partager leur savoir-faire lors d’une rencontre présentée sous forme d’ateliers au printemps dernier. Alors, à vos crayons! Papier, questions! Votre expé-rience! Allons-y!

Suite aux questionnements proposés, il résulte unanimement, entre autres, que peu importe le type d’enregistrement que l’on fait (revues, jour-naux, romans), l’intonation et l’émotion ont une importance capitale face à un dialogue (ou entrevue), afin de faciliter la compréhension des enregistre-ments pour les bénéficiaires. Évidemment, certains mécanismes sont indissociables et se distin-guent pour chacun des créneaux d’enregistrement. Il ne nous reste qu’à ras-sembler le tout et à en faire un « petit guide du lecteur ».

André Raymond, Ginette Farley, Janine Gosselin et Guylaine Martin.

Recherche : « Ambassadeur » Il y a beaucoup de nouvelles demandes de services acheminées au Carrefour d’entraide depuis les derniers mois. Qui dit nouvelle demande dit visite d’un ambassadeur! C’est pourquoi, dès la fin de l’été, une période de recrutement sera organisée afin de dénicher une nouvelle cohorte d’ambassadeurs qui viendront donner un coup de pouce à l’équipe de bénévoles déjà en place. Vous ne savez pas en quoi consiste le rôle des ambassadeurs? Grosso modo, les ambassadeurs sont des bénévoles du Carrefour d’entraide, formés spécifiquement, qui, suite à l’ouverture du dossier d’un bénéficiaire par une respon-sable de services, vont rencontrer celui-ci pour lui transmettre toute la documentation nécessaire afin de nous assurer de sa compréhension sur le fonctionnement du service rendu ou à rendre. L’ambassadeur peut également offrir les in-formations sur toutes les ressources disponibles en lien avec les services à domicile.

1. Vous êtes respectueux? 2. Vous êtes discret? 3. Vous êtes courtois? 4. Vous aimez les contacts avec les personnes âgées? 5. Vous avez une facilité à établir un contact avec les gens? 6. Vous voulez vivre l’un des plus beaux types de bénévolat? 7. Vous aimez relever de nouveaux défis? 8. Vous avez une bonne écoute? 9. Vous recherchez un sentiment d’appartenance avec un groupe de bénévoles?

10. Vous voulez aider? Si vous avez répondu OUI à plus de huit questions, et que vous possédez une automobile, vous êtes le candidat idéal pour devenir ambassadeur de services au Carrefour d’entraide bénévole. Il ne vous reste qu’à contacter la res-ponsable des bénévoles, Lynda Bourget, au 819 758-4188. Et si vous connaissez quelqu’un de votre entourage qui corres-pond à ce profil… donnez-lui notre numéro!

OOYEZYEZ! O! OYEZYEZ! V! VIVEIVE VOIXVOIX!!

PAR Lyne Bellerose

À À LALA RESCOUSSERESCOUSSE DESDES ORGANISMESORGANISMES!!

PAR Lyne Bellerose

Une fidèle assistance…

D’année en année, les mêmes organismes, fidèles au Carrefour d’entraide, font appel à nous afin d’avoir re-cours à nos bénévoles du service d’assistance aux organismes; comme quoi nous leur offrons un bon coup de main! Ce n’est donc sans doute pas un hasard si quatre nouvelles organisations ont eu également recours à notre service cette année. Nos fidèles :

Le Grand Défi de Victoriaville, pour « Bonjour Printemps » (9 au 12 mai 2013) : 8 bénévoles - 37 heures

Productions Plateforme Inc, pour leur Festival International de Musique Actuelle de Victoriaville (FIMAV) (10 au 19 mai 2013) : 10 bénévoles - 57 heures

Nos nouveaux :

Blizzard Challenge, pour la course hivernale (2 février 2013) : 2 bénévoles - 8 heures

Le comité Famille Bois-Francs, pour leur fête familiale printanière (20 avril 2013) : 10 bénévoles - 35 heures

La Société de la sclérose en plaques, pour leur vente d’oeillets (9 au 11 mai 2013) : 5 bénévoles - 17 heures

Festival des Fromages fins de Victoriaville (10 au 16 juin 2013) : 17 bénévoles - 89 heures

Un merci spécial à Marie, Rita, Julie, Thérèse, Denise, Ginette, Gisèle, Liette, Fiordaliza, Manon, Denise, France, Marguerite, Lise, Carole, Patricia, Jean, André, Jean, Jean-Claude et Luc pour votre implication au nom du Carrefour d’entraide bénévole!

Un service aux défis diversifiés

Le service d’assistance aux organismes du Carrefour d’entraide vise à référer des bénévoles, sur demande, à des organismes communautaires sans but lucratif, dans le cadre de leurs activités

ponctuelles. Selon les besoins des organismes, ce service permet de faire de belles rencontres, tout en prenant part au mieux-être de la communauté. Que ce soit pour l’installation d’infrastructures, à l’accueil, aux inscriptions, à une collecte de fonds… il s’agit d’une panoplie de petits gestes effectués afin d’obtenir un résultat valorisant et ai-dant. Si vous aimez les nouveaux défis, vous êtes la personne qu’il nous faut! Si vous vous sentez interpellé par ce genre d’implication, vous pouvez rejoindre la responsable des bénévoles, Lynda Bourget, au 819 758-4188.

Un service qui tend à se développer… et qui dit développement, dit besoin de bénévoles!


Les Fêtes Victoriennes ont besoin de vous! Si vous vous sentez interpellé dans ce genre d’implication, vous pouvez rejoindre la responsable du service d’assistance aux organismes, Lyne Bellerose, au 819 758-4188.

Le service d’assistance aux organismes en accéléré!

Dernièrement, notre service d’assistance aux organismes a ouvert ses critères d’accessibilité aux organismes qui produisent des événements ou des festivals se déroulant durant la période estivale. On se rappellera qu’à l’issue de plusieurs rencontres de partenariat est née une volonté de s’entraider des différents responsables d’organisations à différents niveaux. Que ce soit dans le partage d’expertise, de matériel, de grille de travail, tout un chacun y a trouvé son compte. Et naturellement, le Carrefour d’entraide a été ciblé pour son service de référence de bénévoles. À cet effet, depuis quelques années, nous constations qu’il y avait des gens qui se présentaient au Carrefour d’entraide bénévole afin de devenir bénévole, mais ne trouvaient pas réponse à leur besoin de s’impliquer dans la collectivité à l’intérieur de nos services de maintien à domicile ou autre. Une solution s’est imposée : développer un créneau d’activités afin de répondre aux besoins des organismes. Par le fait même, ce type d’activités venait répondre aux besoins d’implication de ces personnes prêtes à donner un coup de main, sans négliger le fait que celles-ci étaient souvent des travailleurs disponibles en soirée ou les fins de semaine. Nous avons ainsi « agrandi » notre champ de partenariat avec les organismes.

Carrefour d’entraide bénévole passe de la parole aux actes

Grâce à la collaboration et au dévouement de plusieurs bénévoles (nouveaux et habituels), nous avons partici-pé activement au Festival des fromages fins qui s’est déroulé du 13 au 16 juin. Étant moi-même une bénévole impli-quée dans l’événement depuis quelques années, j’ai formé une mégaéquipe de bénévoles, et, ensemble, nous avons pris d’assaut la gestion des deux bars extérieurs, et ce, pour trois soirées du festival, totalisant plus de 200 heures de bénévolat! Merci à Yves, Denis, Nicole, Janick, Julie, Maryse, Daniel, Steve, Carole, Johanne, Claire, Ferdinand, Alexandre, Elodie et Jacques. Merci également à Laurence, Vincent et Léo pour leur belle énergie! Ce fut un plaisir de vivre cette expérience avec vous tous. Sans oublier qu’à cette belle équipe s’ajoutaient les 17 autres bénévoles du Carrefour d’entraide qui ont don-né un sérieux coup de main aux responsables du Festival à différents endroits lors de ce grand rassemblement. Bravo à tous! Vous portez une partie du succès de cet événement à Victoriaville! Vous êtes de fiers représentants du Carre-four d’entraide et je vous en suis très reconnaissante. Comme le veut la tradition, les organisateurs du Festival ont accueilli les bénévoles pour les remercier de leur implication, le 20 juin. Une fête des plus appréciée et réussie.

Et encore une autre occasion de faire la différence!

Depuis plusieurs années, c’est avec plaisir qu’avec une petite équipe d’amies, nous « bénévolons » au Relais pour la vie. Eh oui, de 17 h à 23 h, beau temps, mauvais temps, nous assumons la vente de luminaires. C’est notre façon d’aider la cause du cancer. Merci Janick, Julie, Denise et Jocelyne pour votre implication et votre fidélité d’an-née en année. C’est toujours plaisant de faire équipe avec vous!

Francine Langlois

Directrice en semaine, et bénévole à ses heures!

Comme une image vaut mille mots… Elodie, Alexandre, Janick et Carole,

lors de la fête soulignant l’implication des bénévoles.



PAR Marie-Pier Gourde

TTRANSPORTRANSPORT, , BRICOBRICO ETET COMPAGNIECOMPAGNIE! !

Un moment de douceur

Le 2 avril dernier avait lieu le traditionnel dé-jeuner avec les dames des doigts de fée, dans un char-mant restaurant de Victoriaville, où nous avons passé un agréable moment, encore une fois. Ce déjeuner fut bien apprécié, car dans les se-maines précédentes, les dames avaient travaillé très fort pour la réalisation de pièces uniques pour notre soirée des bénévoles soulignant particulièrement notre 35e anniversaire.

Heureuse de revenir!

Comme il me fait plaisir de vous jaser! Ça fait maintenant trois ans que je suis votre « chef » de services. Je me suis permis un petit congé de trois mois afin de demeurer avec vous encore longtemps… longtemps… longtemps. J’ai osé mettre en priorité ma santé et j’en suis

fière! Les changements sont amorcés, une nouvelle vie avec la même Marie-Pier, version 2.0, est en préparation. Durant mon absence, j’ai eu la chance d’être remplacée par des femmes de coeur : Luce Delorme, pour le courrier des jeunes, et Johanne Lafontaine, à l’accompagnement et aux services amicaux. Chers bénévoles, merci de votre patience, et surtout, de votre capacité à vous adapter à une nouvelle responsable, le temps de mon congé! Bon été!

Des gens de coeur prêts à l’action à Daveluyville!

Le 26 juin, accompagnée par mes acolytes Lynda et Francine, j’ai eu le plaisir de déjeuner avec les béné-voles de l’accompagnement-transport de Daveluyville. Je vous parle ici de messieurs Paul-Eugène Baron, André Roy et Denis Baril. Étant donné que le Carrefour d’entraide envisage d’aller faire de la promotion de ce service dans leur mu-nicipalité dès l’automne prochain, qui de mieux que ces trois valeureux bénévoles pour nous guider dans les ac-tions à venir et nous informer des besoins dans leur muni-cipalité. Entre nos rires, nos folies et une bonne bouffe, nous sommes ressortis la tête pleine d’idées! Préparez-vous, gens de Daveluyville, vous enten-drez parler davantage du Carrefour d’entraide dans votre municipalité dès l’automne! Encore une fois, merci messieurs de votre pré-cieuse collaboration, votre complicité, et surtout, de votre belle énergie communicative!

Un toast au magnifique travail effectué encore cette année!

En route pour aider Vous avez sans doute remarqué que depuis avril dernier, vous êtes des plus sollicités, car les demandes d’accompagnement-transport augmentent. Pour le même trimestre l’an passé, nous avions

123 services; cette année, nous en sommes à presque 200! Sachez que j’apprécie énormément votre ouverture à répondre aux besoins. Inutile de vous dire que si la tendance se maintient, comme le dirait Bernard Derome lors des élections, dans les prochains mois, il nous faudra de nouveaux bénévoles pour entamer l’automne! Si vous con-naissez un bénévole potentiel qui est à votre image, soit généreux, disponible, et ayant un grand souci des per-sonnes en perte d’autonomie, invitez-le à venir me voir, ou simplement à contacter notre responsable des béné-voles, Lynda Bourget, au 819 758-4188.

L ’Info-Bénévole Page 21 L ’Info-Bénévole Juillet 2013, volume 56

311 fois .

L’édition de l’Info-Bénévole de juin rime toujours avec la fin des classes. Pour l’année scolaire 2012-2013, le courrier des jeunes a été présent dans cinq écoles, soit Pie-X, Saint-Gabriel-Lalemant, Sainte-Marguerite-Bourgeoys, Sainte-Famille et Notre-Dame-de-l’Assomption. Cette année, au-delà de 500 élèves ont été rencon-trés pour les sensibiliser au service que leur offre le Carre-four d’entraide. Nous avons reçu plus de 311 lettres. Je tiens à remercier le personnel des écoles, les élèves, ainsi que nos fabuleux bénévoles pour leur confiance et leur temps si précieux.

PAR Marie-Pier Gourde

À À VOSVOS PLUMESPLUMES!!

Un atelier tout en émotions Le 23 mars dernier, dans les locaux du Carrefour d’entraide, huit bénévoles du courrier des jeunes se sont réunis pour une formation spéciale. Celle-ci avait pour thème : « Mieux vivre avec ses émotions ». Ce sujet, très cher aux répondants du courrier, était animé par madame Armande Fréchette, formatrice bien con-nue des bénévoles du Carrefour d’entraide. Ces riches mo-ments d’échange nous ont rappelé le pouvoir personnel que l’on a de bien gérer ce que l’on vit, le « comment dédrama-tiser nos émotions », par exemple. Ensemble, nous avons trouvé des pistes applicables à notre vie personnelle, ainsi qu’à notre engagement bénévole face aux jeunes qui nous écrivent, et à qui nous répondons. Nous espérons revivre une « suite » à cet intéressant atelier…

Luce Delorme

Bénévole au courrier des jeunes

Une belle façon de boucler la boucle Le 19 juin dernier, le groupe de bénévoles du courrier des jeunes s’est réuni autour d’une bonne table bien garnie. Je dois vous avouer un pe-tit secret : la gourmande en moi est toujours folle de joie de goûter les bons petits plats préparés par les bénévoles. Une fois de plus, nous avons mixé de déli-cieuses saveurs et le plaisir coulait à flots. Nous étions huit à festoyer ensemble. Merci à notre hôtesse Lise qui a su nous re-cevoir en grand encore cette année.

Du recrutement pour les enfants Vous êtes une personne empathique qui avez le souci du bonheur des enfants? Vous avez du plaisir à écrire? Je vous suggère donc à me contacter, car le service du courrier des jeunes est présen-

tement à la recherche de nouveaux bénévoles. La personne intéressée doit être en mesure de se déplacer au Carrefour d’entraide le mercredi, en après-midi ou en soirée. L’achalandage des lettres se fait entre les mois d’octobre et mars. De plus, une forma-tion est obligatoire; celle-ci se tiendra à la fin du mois d’août. Pour plus d’information, contactez-moi au 819 758-4188 ou par courriel au [email protected].

À l’avant : Lise Trottier, Danielle Moncion, France Noël. À l’arrière : Luce Delorme, Diane Métivier, Marie-Pier Gourde, Annie Lemieux et le petit Samuel. Tout en haut : Jean Hémond


DDESES SERVICESSERVICES QUIQUI ROULENTROULENT!!

PAR Mylène Barlow

Coucou, c’est moi!

Bonjour à vous! Mon nom est Mylène et je suis la nouvelle « madame Popote ». C’est un plaisir pour moi de partager un peu de votre quotidien depuis déjà quatre mois.

Originaire de Plessisville, j’habite maintenant à Princeville, avec mon conjoint et mes deux petits garçons âgés d’un an et demi et de cinq ans. J’ai travaillé pendant dix ans dans les Maisons de jeunes comme intervenante auprès des adolescents. C’est tout un changement me direz-vous, mais j’étais rendue à cette croisée des chemins où l’on fait des choix portés sur la qualité de vie familiale. Mais surtout, j’avais le goût de relever ce nouveau défi. J’ai toujours aimé le contact avec les gens et je crois sincèrement que c’est par de petits gestes qu’on réussit à rendre le monde meilleur. Et je continue dans cette lignée, avec vous! Dès mon arrivée au Carrefour d’entraide, j’ai été accueillie chaleureusement, autant par les filles de l’équipe que par les bénévoles de la popote. Ce sont deux belles gangs dynamiques, et je me suis vite sentie « chez moi ». Chacun d’entre vous m’a aidé à sa façon; je pense à M. Denys Ross, un bénévole dévoué, qui m’a initié lors de ma première virée à la popote roulante, à M. René Pelletier qui m’a bien aidé avec les trajets, ainsi qu’à tous ceux qui m’ont encouragée, conseillée et dépannée, même à la dernière minute. Je me sens privilégiée de côtoyer chaque jour tous ces gens si généreux, qui donnent de leur temps, et qui, par de petits gestes, font une différence dans la vie des gens dans le besoin. Merci à chacun d’entre vous. Je vous souhaite à tous un bel été ensoleillé! Et merci d’être là, beau temps, mauvais temps, pour nos bénéfi-ciaires.

Les besoins sont là… et les défis aussi! Dans les derniers mois, du « rarement vu » arrive à la popote roulante. Les demandes de ser-vice augmentent de façon exceptionnelle, me causant ainsi quelques problèmes (ou plutôt des défis,

comme le dirait ma directrice) de logistique et d’organisation de trajet. Ce que j’en retire, c’est la grande générosité et la patience des bénévoles à m’aider à répondre aux besoins et je vous en remercie sincèrement! Ma collègue Lynda a mis le paquet afin de dénicher de nouveaux bénévoles pour venir à votre rescousse; nous attendons l’écho de ses activités de recrutement avec espoir. En attendant, je vous remercie à l’avance de votre collaboration à « ouvrir » vos disponibilités afin de m’aider à répondre aux besoins.

Si vous connaissez des gens susceptibles d’aimer vivre le bénévolat avec nous, invitez-les à nous contacter au 819 758-4188.


CCARREFOURARREFOUR DD’’ENTRAIDEENTRAIDE BÉNÉVOLEBÉNÉVOLE, , BONJOURBONJOUR......

PAR Sonia Bédard

Amis branchés, à vos claviers! À la suite d’une réévaluation des tâches de chacune de mes collègues, une nouvelle corde s’est ajoutée à mon arc : celle de mettre à jour le site Web et la page Facebook du Carrefour d’entraide bénévole. En effet, étant un organisme dynamique, nous désirons que vous demeuriez constamment à l’affût de tout ce qui se déroule à la Maison des bénévoles; et pour ce faire, les médias sociaux sont un outil essentiel en 2013! Avez-vous déjà jeté un coup d’oeil à notre site Web? Vous pouvez déjà y retrouver les Info-Bénévole et les rapports annuels des années antérieures, des photos d’activités qui se déroulent au Carrefour d’entraide, une section « bénévoles recherchés » pour le recrutement dans les différents services, et plus encore! Je vous invite à le consulter immédiatement en vous rendant au www.cebboisfrancs.org afin d’explorer le site et d’y découvrir les multiples facettes qu’il vous offre. Et pour les adeptes de Facebook, nous avons aussi notre page! Une page qui se veut dynamique, où vous pour-rez retrouver les articles de différents journaux qui parlent de nous et de nos bénévoles. On vous donne des nouvelles de la Semaine de l’action bénévole, de notre concours du Mordu du Bénévolat, on vous lance des invitations; et tout ça n’est qu’une infime partie des possibilités que vous offre cette page! Afin de pouvoir consulter notre page Facebook, deux options s’offrent à vous :

Si vous possédez un compte Facebook, je vous recommande fortement de cliquer « J’aime » sur notre page Facebook; vous pourrez la trouver simplement en effectuant directement une recherche du Carrefour d’en-traide bénévole dans la barre de recherche une fois connecté à votre compte Facebook.

Ainsi, vous aurez droit, dans votre fil des nouvelles, à toutes les actualités relatives au Carrefour d’entraide bénévole, et ce, en temps réel! Et n’hésitez pas à inviter tous vos contacts à en faire autant!

Et pour ceux qui ne comprennent rien de rien à ce que je vous raconte présentement, ne connaissant pas Fa-cebook ou n’y étant tout simplement pas un adepte, vous n’avez qu’à vous rendre sur notre site Web (www.cebboisfrancs.org) et à cliquer sur cette icône que vous retrouverez en page d’accueil ou dans la section « Contact » qui se trouve tout en haut à droite.

Au plaisir de vous retrouver sur nos réseaux sociaux! Mais du même coup, laissez un peu de côté clavier et souris d’ordinateur pour cet été afin de profiter de la famille, des amis, des bonnes bouffes, du soleil (car il finira bien par se pointer le bout du nez), des rires et de tous les petits bonheurs que la vie mettra sur votre chemin. Et tiens, je vous donne rendez-vous le 21 août 2013 pour notre « Dîner de la rentrée »! Bon été, et à bientôt!

Trouvez des personnes, des lieux ou d’autres choses

UUNN VENTVENT DEDE NOUVEAUTÉNOUVEAUTÉ

PAR Ginette Charette

Formation suivie… formation à donner! Le 27 mars dernier, une formation était offerte à Montréal par la Fédération des centres d’action bénévole du Québec. Cette formation avait comme sujet « la gestion responsable des ressources bénévoles : l’obligation de diligence ». À la suite de cette formation, les personnes présentes doivent s’approprier le contenu et tenir le rôle d’agent multiplicateur afin d’offrir, à leur tour, la formation aux formateurs des centres d’action bénévole de leurs régions. On m’a désignée pour exécuter ce mandat, et c’est avec seize autres personnes qui oeuvrent sous différents titres dans des centres d’action bénévole que j’ai reçu cette formation. J’ai eu du plaisir à accepter cette plaisante tâche puisqu’elle me permettait de remettre mon chapeau d’andragogue (maîtrise en formation aux adultes) et de « surfer » sur des eaux qui me sont confortables. J’aurai donc à exploiter ce nouveau bagage, à le transmettre et à utiliser ces connaissances pour toujours mieux servir les béné-voles et les organismes, et ce, dès l’automne prochain. Comme quoi, on ne s’ennuie pas au Carrefour d’entraide!

Un nouveau projet en cours… La MRC d’Arthabaska a donné son aval au projet « l’ABC du bénévolat » (ABC pour Ap-pui aux Bénévoles des Communautés) déposé par le Carrefour d’entraide. Ce projet, étalé sur

deux ans, vise à mettre en place les mécanismes nécessaires à une gestion efficace des bénévoles dans chaque municipalité. Ces mécanismes permettront de faciliter le travail des gestionnaires de bénévoles et de contri-buer ainsi à l’augmentation du bassin des bénévoles. Le projet se présente sous plusieurs volets : la production d’un document sur les pratiques gagnantes en matière de bénévolat, de la formation, de l’assis-tance professionnelle (coaching). Le Carrefour d’entraide, par son implication citoyenne dans toutes les mu-nicipalités de la MRC, veut s’inscrire comme le lieu de convergence de l’action bé-névole sur tout le territoire de la MRC d’Arthabaska. Ce beau projet, que je porterai au nom du Carrefour d’entraide, me per-mettra de contribuer à la promotion et à la valorisation de l’action bénévole comme une ressource inestimable dont il faut prendre grand soin.


Le groupe de formateurs « formés ».

Événement gratuit - invitation à tous

« Atelier sur les nombreux appareils technologiques qui envahissent le marché »

Tablette tactile ou numérique, liseuse, Ipod Touch, IPad, IPad Mini, ICloud, Idont not… où est-ce que la technologie nous entraîne? Le Carrefour d’entraide bénévole, en partenariat avec l’organisme Personnes retraitées actives.tic vous offre le 18 septembre prochain un atelier qui a pour but de répondre aux nombreuses interrogations soulevées par l’apparition de nouveaux appareils technologiques sur le marché. Nous comprenons la facilité à se perdre dans ce dédale d’informations face à ces instruments utili-taires ou gadgets. L’activité permet de démystifier les appareils technologiques et vous renseigne sur les avantages et les limites de ces derniers. Lors de l’atelier, des personnes avisées (formateurs) vous feront part de leur propre utilisation de baladeurs numériques, de liseuses, de tablettes, etc. Suite aux présentations, il vous sera possible de po-ser vos questions. Alors, que ce soit pour s’y retrouver, pour s’initier, pour s’informer, pour questionner, ou tout simplement par curiosité, venez assister GRATUITEMENT à cet atelier.


Mercredi 18 septembre 2013

de 9 h à 12 h

au Carrefour d’entraide

bénévole,

situé au 40, rue Alice

INSCRIVEZ-VOUS

DÈS MAINTENANT, LES

PLACES SONT LIMITÉES!

UUNENE MEILLEUREMEILLEURE VIEVIE

PAR Ginette Charette

C’est la nuit à Luanda et le Boeing 777 de British Airways brille sur la piste de l’aéroport. Tantôt, il décollera vers Londres. José Matada

regarde cet avion qui le déposera, demain matin, loin de cette nuit angolaise, dans une nouvelle vie.

L’histoire de José Matada est celle de millions de personnes qui, chaque année, montent dans un avion, dans un bateau, dans une auto, dans un train ou dans une calèche pour changer de pays. L’histoire de José Matada est celle de millions de personnes depuis des temps

immémoriaux qui prennent la route de l’exil pour améliorer leur sort, pour changer de vie.

José avait déjà pris cette route de l’exil, quelques années auparavant. Elle l’avait déposé en Afrique du Sud. Là-bas, il avait bossé comme jardinier pour Mme Hunt. Mme Hunt était, depuis, retournée en Suisse. Il avait échangé des textos avec elle, trois jours avant cette nuit où l’attendait, sur la piste, ce Boeing immense et lumineux. Il lui avait écrit : « Je veux aller en Europe pour y trouver une

meilleure vie ».

Dans ses poches, José a un peu d’argent. Des pulas du Botswana, des kwanzas d’Angola.

Et une pièce - une seule - d’une livre sterling britannique.

Peu avant minuit, le vol BA 76 a décollé pour Londres. (…)

Dépêche de l’Agence France-Presse, le mercredi 12 septembre 2012 : « Un homme retrouvé mort dimanche dans une rue de la banlieue de Londres pourrait être un passager clandestin tombé du train d’atterrissage d’un avion aux abords de l’aéroport de Heathrow, a-t-on appris mardi de source policière... » L’enquête a été longue et pénible, mais un coroner britannique a confirmé cette semaine que cet homme tombé du ciel ce matin-là était José Matada. On l’a identifié grâce à la carte SIM d’un téléphone portable que José gardait dans sa poche. Sur cette carte, on a retracé les textos échangés avec cette Mme Hunt. Celle-ci décrit avec exactitude un tatouage sur le corps

de son ancien jardinier. S’est rappelé son âge. Son pays d’origine : le Mozambique.

Qu’est-ce qui se passe dans la tête d’un homme qui est prêt à se cacher dans la case d’un train d’atterrissage d’un avion de ligne pour

fuir son sort?

Sait-il qu’à –60 o Celcius, l’hypothermie risque de le tuer?

Sait-il que s’il survit au froid, le manque d’oxygène et l’absence de pressurisation vont assurément le rendre inconscient?

Sait-il que depuis 1947, on a recensé 96 personnes dans le monde qui ont tenté le voyage clandestin accroché au train d’atterrissage

d’un avion? Que le taux de survie est de 25 %?

Sait-il que quand la case du train d’atterrissage va s’ouvrir pour le laisser se déployer, il risque de faire une chute forcément fatale? (…)

Je raconte cette histoire parce qu’elle me hante depuis que je l’ai lue. Parce qu’elle dit quelque chose que je n’arrive pas à cerner sur

le destin de millions de personnes nées au mauvais endroit, dans les mauvaises circonstances.

Elle dit quelque chose sur l’ordre du monde. Ou plutôt, peut-être qu’elle dit quelque chose sur l’intersection entre l’ordre du monde et

le désir qui brûle dans le coeur (de ceux et celles) qui veulent - non, qui doivent - améliorer leur vie, par l’exil.

Toujours est-il que José Matada a été enterré quelques mois après cette chute fatale. Dans un cimetière de Londres, dans cette ville où

il espérait trouver une meilleure vie.

Source: Patrick Lagacé Journal La Presse, 29 avril 2013

Je vous reviens encore une fois avec un article qui m’a touché et que je prends plaisir à partager avec vous. On rêve tous d’une belle vie, mais on oublie parfois que, pour certaines personnes, le chemin à parcourir est inaccessible…


BBONON ÉTÉÉTÉ!!

L’équipe a revêtu ses « Mercis », portés le 25 avril dernier, pour vous souhaiter un été 2013 emballant, époustouflant,

amusant et reposant!


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