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CENTRE DE PÉDAGOGIE APPLIQUÉE AUX SCIENCES DE LA SANTÉ Réfléchir en contexte clinique Recevoir le feedback d’un panel de référence B. Charlin, MD, PhD Mai 2016 Forma;on par concordance (FpC) Complexité et incerItude L’exper’se en sciences de la santé ne repose pas uniquement sur des données probantes ou des « guidelines ». Elle consiste également à raisonner et agir adéquatement dans les mul’ples situa’ons professionnelles comportant complexité et surtout incer’tude.

Former par concordance (FpC) au raisonnement clinique et au professionnalisme

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Page 1: Former par concordance (FpC) au raisonnement clinique et au professionnalisme

CENTRE  DE  PÉDAGOGIE  APPLIQUÉE  AUX  SCIENCES  DE  LA  SANTÉ  

     

Réfléchir  en  contexte  clinique    Recevoir  le  feedback  d’un  panel  de  référence    

     

B.  Charlin,  MD,  PhD  

Mai  2016  

Forma;on  par  concordance  (FpC)    

Complexité  et  incerItude  

L’exper'se  en  sciences  de  la  santé  ne  repose  pas  uniquement  sur  des  données  probantes  ou  des  «  guidelines  ».  Elle  consiste  également  à  raisonner  et  agir  adéquatement  dans  les  mul'ples  situa'ons  professionnelles  comportant  complexité  et  surtout  incer'tude.  

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FormaIons  par  concordance  

Les  forma'ons  par  concordance  (FpC)  visent  à  préparer  les  étudiants,  les  résidents  à  leur  future  pra'que  (forma'on  ini'ale)  ou  à  amener  les  professionnels  à  réfléchir  sur  leur  pra'que  actuelle,  à  iden'fier  leurs  lacunes  et  à  actualiser  leurs  connaissances  (développement  professionnel  con'nu).  

FpC  :  principes  

§ Placer les participants en situation clinique simulée, en ligne

§ Poser des questions « authentiques” portant sur des éléments clés

§ Donner un feedback immédiat • Le panel: quelles réponses? • Quelles justifications? • Messages synthèses et ressources  

 4  

Amener  informaIon  après  avoir    • AcIvé  les  connaissances  perInentes  (scripts)  • Créé  un  besoin  d’apprenIssage  

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FpC  :  plan  de  la  présentaIon  

•  Toujours  cogniIvement  acIfs  •  Un  peu  de  théorie  

•  FormaIon  au  raisonnement  clinique  •  Exemple  en  formaIon  conInue  

•  Exemple  en  formaIon  iniIale  (1ère  année  de  médecine)  

•  FormaIon  au  professionnalisme  et  à  l’éthique  •  Exemple  en  formaIon  iniIale  (3e  année  de  médecine)  

•  Exemple  en  formaIon  conInue  (journalistes)  

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Toujours  cogniIvement  acIfs  

Raisonnement    • Avec  des  hypothèses  en  tête  /  scripts  

•   Des  a`entes:  signes,  circonstances  survenue,  d’évoluIon  ,…  

•  Les  hypothèses  sont  en  compéIIon  

Toujours  acIfs  à  micro  décisions        àImplicaIon  pour  la  formaIon  /  évaluaIon  

6  Charlin  et  al  (2000).  …  Assess  the  ReflecIve  Clinician.  TeachLearnMed  

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Processus  hypothé;co-­‐déduc;f  /  Scripts  

Jugements  sur  l’impact  des  données  sur  les  opIons  

OpIon  retenue  

Données  iniIales    

GénéraIon  d’hypothèses  –  opIons  /  connaissances  

Collecte  de  données  

Vous  rentrez  chez  vous  après  un  voyage  fa'guant.  Au  moment  d’ouvrir  la  porte,  impossible    de  trouver  vos  clés  

Un  serrurier?    Amis  qui  ont  double  clés  ?  une  voisine?  

Jour  de  fête  du  travail  2h  du  ma'n    Voisine  insomniaque  

La  voisine  insomniaque    

A  Demeester,  2015  

Processus  Hypothé;co-­‐déduc;f  /  Scripts  

VérificaIon  des  hypothèses  

Hypothèse(s)  finale(s)  

Données  du  paIent  

GénéraIon  d’hypothèses  

InterprétaIon  des  données  

Depuis  que  j’ai  perdu  mon  emploi,  il  y  a  3  semaines,  et  c’est  la  deuxième  fois  que  cela  m’arrive  en  deux  ans,  je  ne  dors  plus,  je  suis  rendue  à  fleur  de  peau,  j’oublie  mes  clés  et  mes  verres  fumés  partout,  je  n’arrive  pas  à  m’organiser.  

Fa'gue,  anxiété,  dépression,  TDAH?    

La  raison  de  son  congédiement  est  le  manque  d’aVen'on  aux  détails  et  le  non-­‐respect  des  échéanciers.  

L’insomnie  est  probablement  reliée  à  la  perte  d’emploi  et  l’irritabilité  au  manque  de  sommeil.  

Oublier  ses  choses  et  se  plaindre  de  ne  pas  pouvoir  s’organier  ressemble  à  une  aVeinte  fonc'onnelle  –  TDAH?  

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The  script  theory  of  diagnosIc  reasoning  proposes  that  clinicians  evaluate  cases  in  the  context  of  an  ‘‘illness  script’’,  iteraIvely  tesIng  internal  hypotheses  against  new  informaIon  eventually  reaching  a  diagnosis  

Hayward  et  al.  Med  Teacher,  2016  

Indices  iniIaux    (paIent,  contexte)  

Hypothèses  

Collecte  de  données  

ÉvaluaIon  de  l’hypothèse  (acceptée,  rejetée)  

Raisonnement  clinique  :    Étapes  clés  

Vigne`e  du  cas  

Si  vous  pensiez…  

Et  qu’alors  vous  trouvez…  

L’impact  sur  l’  hypothèse  est  …  (-­‐2  ,-­‐1  ,0,  +1,  +2)  

Format  TCS    

AcIvaIon  de  Script    

AcIvaIon  de  script    

InterpretaIon  des  données  

InterprétaIon  des  données  

Lubarsky, 2012

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Le  format  (Test  de  concordance  de  script  TCS)  

Si  vous  pensez  à,    …  (ou  faire...)  

Et  qu’alors  vous  trouvez  …  

l’impact  sur  votre  hypothèse  ou  op;on  est  …      

Q1              -­‐2          -­‐1          0          +1          +2      

Q2    

Q3    

Le cas

Une option Une donnée Likert à 5 points

Fortement négatif Négatif Ça ne change rien Positif Fortement positif

Les Q

Historiquement  

Ancrage  

Le  format  (Test  de  concordance  de  script,  TCS)  Il  est  2h  du  maIn.  Vous  rentrez  chez  vous  après  un  long  et  faIguant  voyage.  Au  moment  d’ouvrir  la  porte,  impossible  de  trouver  vos  clés  

Si  vous  pensez  à,    …  (ou  faire...)  

Et  qu’alors  vous  trouvez  …  

l’impact  sur  votre  hypothèse  ou  op;on  est  …      

Appeler  un  serrurier   Nous  sommes  le  jour  de  la  fête  du  travail  

           -­‐2          -­‐1          0          +1          +2      

Appeler  un  couple  d’amis  qui  a  le  double    

Il  est  2h  du  maIn  et  ils  ont  un  bébé  de  1  mois  

           -­‐2          -­‐1          0          +1          +2    

Sonner  chez  la  voisine  et  lui  demander  de  vous  héberger  pour  la  nuit    

Elle  est  insomniaque                -­‐2          -­‐1          0          +1          +2    

Le cas

Fortement négatif Négatif Ça ne change rien Positif Fortement positif

Les Q

Une option Une donnée Likert à 5 points

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Concordance: pourquoi ? • Situation d’incertitude

• Pas toujours une “bonne réponse” absolue

• Dans quelle mesure les décisions prises par les praticiens  concordent  avec celles des membres du panel d’experts

Charlin et al. A Tool to Assess the Reflective Clinician Teaching &Learning in Medicine, 2000

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•  Le  raisonnement  clinique:  de  la  théorie  vers  un  système  d’évaluaIon,  le  test  de  concordance  de  script  (TCS)  

•  Internet  !    D’un  système  d’évaluaIon  à  un  système  de  forma;on  avec  feedback  automaIsé  

• Le panel: quelles réponses? • Quelles justifications?

• Messages synthèses et ressources  

 

                                   Applica;ons  en  ligne  

Forma;on  raisonnement  clinique  

 Développement  professionnel  conInu  o   Cancer  de  la  thyroïde  

 FormaIon  iniIale  o   Hémato-­‐oncologie  (1ere  année)  

Forma;on  raisonnement  professionnel  et  éthique  o 1ère  année  de  stages  cliniques  o Journalistes  

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Applica;ons  en  ligne  

Développement  professionnel  con;nu  o   Cancer  de  la  thyroïde  

Forma;on  ini;ale  o   Hémato-­‐oncologie  (1ere  année)  

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CENTRE  DE  PÉDAGOGIE  APPLIQUÉE  AUX  SCIENCES  DE  LA  SANTÉ  

 Concordance  de  jugement  éthique  

 Former  dans  les  domaines  relevant  de  l’éthique  

et  du  professionnalisme      

Concordance  de  jugement:  format  A  

Une  situaIon  problémaIque,  Irée  de  la  praIque  

Vous  observez  …     Ce]e  a^tude,  ce  comportement  sont?  

Comportement  proposé  1     -­‐2                    -­‐1                    +1                    +2      

Comportement  proposé  2      

-­‐2                    -­‐1                      +1                    +2      

Comportement  proposé  3    

-­‐2                      -­‐1                      +1                    +2    

cas

Likert à 4 points -2 Totalement inacceptable; - 1 Difficilement acceptable; +1 Plutôt acceptable; +2 totalement acceptable

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Concordance  de  jugement:  format  A  Vous  êtes  externe,  en  stage  de  chirurgie.  Votre  résident  a  prescrit  de  la  pénicilline  à  un  paIent  hospitalisé  pour  une  infecIon  quelconque.  Or,  dans  le  dossier  informaIsé  du  paIent,  il  est  bien  précisé  que  ce  dernier  est  allergique  à  la  pénicilline.      Il  en  a  reçu  deux  doses  avant  que  vous  vous  aperceviez  qu’il  y  a  eu  erreur.  Le  paIent  est  demeuré  asymptomaIque.    

 Le  résident,  après  que  vous  l’ayez  avisé  

Ce]e  a^tude,  ce  comportement  sont?  

 modifie  la  prescripIon,  mais  n’en  parle  pas  au  paIent  

-­‐2                    -­‐1                    +1                    +2      

cas

Likert à 4 points

-2 Totalement inacceptable; - 1 Difficilement acceptable; +1 Plutôt acceptable; +2 totalement acceptable

Panel  de  référence  :  point  crucial  

Modèles  de  rôle  o Désignés  par  les  étudiants  (externat)  

o Reconnus  dans  la  profession  (journalistes)  

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Présenter  des  situaIons  où  un  

dilemme  professionnel  est  

présent  

Proposer  différentes  façons  

de  réagir  

Demander  au  parIcipant  de  se  prononcer  sur  la  valeur  d’une  façon  

d’agir  

Feedback  :  1-­‐  Réponses  du  

panel  2-­‐  JusIficaIons  du  

panel  3-­‐  Messages  clés  

Concordance  de  jugement  :  format  B  

Une  situaIon  problémaIque,  Irée  de  la  praIque  

À  quel  point  est-­‐il  acceptable?   de  …  (une  proposi;on  d’ac;on)  ?  

Compte  tenu  d’une  informaIon  X   -­‐2                    -­‐1                  +1                    +2      

Compte  tenu  d’une  informaIon  Y     -­‐2                    -­‐1                    +1                    +2      

Compte  tenu  d’une  informaIon  Z     -­‐2                      -­‐1                  +1                    +2    

Cas  

 Likert  à    4  points  

 -­‐2  =  Totalement  inacceptable            +1  =  Plutôt  acceptable    -­‐1  =  Difficilement  acceptable              +2  =  Totalement  acceptable  

   

Page 18: Former par concordance (FpC) au raisonnement clinique et au professionnalisme

Concordance  de  jugement  :  format  B  Un  ancien  détenu,  condamné  pour  meurtre,  fait  l’objet  d’un  arIcle  portant  sur  la  vie  après  le  pénitencier.    Il  pose  cependant  une  condiIon:  que  son  fils  apparaisse  à  ses  côtés,  sur  les  photos  qui  seront  publiées  avec  l’arIcle,  afin  que  le  public  puisse  constater  qu’il  mène  une  vie  normale.    Il  revendique  ouvertement  la  reconnaissance  d’un  droit  à  la  réhabilitaIon.  

À  quel  point  est-­‐il  acceptable…  

d’accepter  la  condiIon  de  l’ex-­‐détenu  et  de  publier  une  photo  de  lui  accompagné  de  son  fils?   -­‐2                    -­‐1                    +1                    +2      

   

Cas  

 Likert  à    4  points  

 -­‐2  =  Totalement  inacceptable            +1  =  Plutôt  acceptable    -­‐1  =  Difficilement  acceptable              +2  =  Totalement  acceptable  

   

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Concordance  de  jugement  :  format  B  

Le  Canadien  de  Montréal  remporte  la  Coupe  Stanley,  et  une  émeute  éclate.  Un  photojournaliste  couvre  l’événement.  Parce  que  certaines  de  ses  photos  pourraient  perme`re  d'idenIfier  l'auteur  d'un  acte  criminel,  des  policiers  lui  rendent  visite  et  veulent  obtenir  copie  de  ses  clichés.  

À  quel  point  est-­‐il  légi;me…   de  les  transme]re  à  la  police  ?  

Considérant  que  le  crime  en  quesIon  est  le  bris  du  pare-­‐brise  d’une  Porsche?     -­‐2                    -­‐1                    +1                    +2      

Considérant  que  le  crime  en  quesIon  est  un  meurtre?   -­‐2                    -­‐1                      +1                    +2      

Cas  

 Likert  à    4  points  

 -­‐2  =  Totalement  inacceptable            +1  =  Plutôt  acceptable    -­‐1  =  Difficilement  acceptable              +2  =  Totalement  acceptable  

   

CENTRE  DE  PÉDAGOGIE  APPLIQUÉE  AUX  SCIENCES  DE  LA  SANTÉ  

Site  Web,  TCS  et  FpC    h`p://cpass2016.umontreal.ca/recherche/tcs/    PDF  @  [email protected]