Les adolescents et les médias sociaux: une collaboration informelle pour un apprentissage organique

Les adolescents et les médias sociaux: une collaboration informelle

pour un apprentissage organique

Nadia Naffi, doctorante, Université Concordia Ann-Louise Davidson, Ph. D., Université Concordia

Dans la foulée des études portant sur les technologies en éducation, nombreux sont ceux qui ont tenté de montrer que les technologies aident à mieux apprendre. Or, quand vient le temps de trouver la place des médias sociaux dans l’école, plusieurs questions se posent : comment ces technologies peuvent s’intégrer dans le curriculum et quelle utilité peuvent-elles avoir? Notre étude s’est penchée sur les apprentissages informels que les adolescents font dans leurs interactions dans les réseaux sociaux. À partir d’une analyse des représentations mentales des adolescents, nous avons dégagé une théorie enracinée de leur besoin d’exister dans les réseaux sociaux. Selon les adolescents qui ont participé à cette étude, ce besoin d’exister se traduisait à travers une collaboration informelle avec leur réseau, des apprentissages techniques et des apprentissages au niveau social.

Adoption des technologies numériques et médias sociaux chez les adolescents L’étude

Méthodologie Participants Instruments

Les résultats

0

25

50

75

100

US Youth

Les adolescents et les médias sociaux

En ligne Console de jeux

Téléphone intelligent

Tablette

92 87 81 73 58

(Lenhart, 2015)

Adolescents (États Unis)

Ordinateur de bureau et portatif

0

25

50

75

100

US Youth


En ligne Ordinateur Console de jeux

Téléphone intelligent

Tablette

94 73 73 68 58(Ipsos, 2015)

Adolescents (France)

(Observatoire numérique)

Platforme médias sociaux

0

20

40

60

80

Facebook Instagram Snapchat Twitter Google+ Vine

Adolescents (États Unis)

71 41 33 33 2452

(Lenhart, 2015)


Platforme médias sociaux

0

20

40

60

80

Facebook Instagram Twitter

Adolescents (France)

78 4114

Ipsos, 2015


Entretiennent des relations qui vont au-delà des frontières physiques, culturelles, et intellectuellesCommuniquent avec ceux qui pensent différemmentUtilisent différentes formes de médias numériques pour accéder à des informations à partir d'une pluralité de sources qui élargissent et diversifient leurs perspectivesContrôlent leur image dans l’espace virtuelS’épanouissent en faisant partie d'une communauté, à créer, et à partager (Gen C)Fournissent et reçoivent des commentaires sur leur comportement social et leur personnalité en ligneDéveloppent un soutien affectif et un sentiment de bien-être


Quelle coopération dans les médias sociaux? Quel apprentissage social?Quelle co-creation de sens?

Le problème

Situation idéaleComprendre les

mécanismes sous-jacents au “travailler ensemble”

en ligne

Situation présente

Savoir où ils sont et ce qu’ils font en ligne

L’étude - Questions de recherche

Notre étude avait pour objectif d’analyser les représentations que les adolescents se font des apprentissages informels dans leurs interactions dans les réseaux sociaux.

Comment les adolescents expliquent-ils leurs comportements dans les médias sociaux?Comment les adolescents construisent-ils leurs interactions à travers les applications qu’ils choisissent à l’intérieur de leurs réseaux?

L’étude - Les participants

0

1

2

3

4

5

6

7

8

Filles Garçons

0

1

2

3

4

14 15 16 17 18Age


#

Applications utilisées par le groupe de participants

Appareils utilisés par le groupe de participants


FamilleAmis

Autre


L’étude- La méthodologie

Approche de la théorie ancrée ou théorisation enracinée (Glasser et Strauss,1967; Strauss et Corbin,1998; Charmaz, 2000)

Une théorie ancrée est une approche de recherche qualitative systématique permettant de générer une nouvelle théorie qui explique à un niveau conceptuel, un processus, une action ou une interaction au sujet d’un sujet d’actualité important.

Tel que suggéré par Strauss et Corbin (1998), nous avons utilisé une technique d’analyse permettant le raffinement des données par le biais du:

codage ouvertcodage axialcodage sélectif

Les résultas - Quelques citations

“Mes amis au Canada ont créé un compte Skype pour moi et m’ont envoyé le mot de passe alors j’ai été obligée de l’utiliser”

“Sans média sociaux je disparaitrai, personne ne saura que

j’existe”

“J’envoie des selfies à ceux qui m’envoient des selfies. J envoie des faces car je sais que ça ne va pas rester et même si ça reste c’est pas grave, je les connais bien ils ne vont pas partager mes Snapchats. Moi j’ai des Snapchats des autres mais ils savent que je ne vais pas les montrer à personne. Il y a une confiance

entre nous”

“Si personne ne commente mes messages, je me fâche parce que je pense que personne ne veut me parler […] La vie à l’intérieur des médias sociaux est en

train de devenir plus intéressante que notre vraie vie”

“Sur Snapchat, tu sais qui voit tes photos

parce que tu décides avec qui tu es ami. Tu peux envoyer une photo à tous tes contacts, ou tu peux sélectionner une seule personne et envoyer une photo privée et tu peux aussi décider combien te secondes la personne peut voir la photo. […] Puis si quelqu’un t’envoie une photo qui dit miss you, tu peux répondre avec une photo qui dit un message comme miss

you too”


“Durant les cours, je donne mon téléphone à un ami parce que je serais trop tentée de vérifier mes

messages et de répondre.”

“Si on part en voyage et nos amis ne peuvent pas voyager avec nous, c’est comme s’ils l’ont vécu avec nous sur

Facebook, avec les photos.”

“Mes photos, c’est un moyen pour eux de savoir où je suis. Je ne leur téléphone pas pour leur dire que je suis à Faraya. Je mets des posts pour leur dire que je m’amuse. C’est un moyen

indirect pour leur dire que je m’amuse.”

“En observant les posts des autres et leurs commentaires sur leur mur Facebook, j’ai compris comment ils pensaient. Je réfléchis beaucoup avant de faire un post. Je sais ce qui marche et ce que mes amis vont trouver stupide. Je le sais parce que le

l’ai essayé avant.”

“J’ai commencé à utiliser un téléphone intelligent parce que c’est ‘in’. Je connais

plusieurs personnes qui n’en ont pas, mais je suis certain qu’ils en veulent, même s’ils disent qu’ils

sont anti-cell”

La théorie ancréeContexte

Médias sociauxOutil principal de communication utilisé par les adolescents

Catégorie de base Phénomène central

Apprendre pour existerApprendre à exister

Stratégies Actions/InteractionsApprentissage coopératif et informelRecherche/Découverte/Expérimentation/Évaluation/Prise de décisions

Conséquences

Développement de compétences techniquesApprendre à utiliser le médium

Extension cognitive des adolescents

Effet de la majoritéEffet du nouveauPression des pairsBesoin de la présence des autres, d’être présent aux autresPeur de disparaître/peur d’être oublié

Conditions causales

Conditions intermédiairesLiées à la technologieLiées à l’utilisateurLiées aux autres

Développement de compétences socialesApprendre à socialiser à travers le médium comme outil et comme environnement

Développement de nouvelles connaissancesAccéder à et contribuer à l’intelligence collective

Développement de compétences managérialesApprendre à gérer les contraintes des outils et des médias sociaux

ContexteMédias sociauxOutil principal de communication utilisé par les adolescents

Catégorie de base Phénomène central

Apprendre pour existerApprendre à exister

Stratégies Actions/InteractionsApprentissage coopératif et informelRecherche/Découverte/Expérimentation/Évaluation/Prise de décisions

Conséquences



Effet de la majoritéEffet du nouveauPression des pairsBesoin de la présence des autres, d’être présent aux autresPeur de disparaître/peur d’être oublié

Conditions causales

Conditions intermédiairesLiées à la technologieLiées à l’utilisateurLiées aux autres

Développement de compétences socialesApprendre à socialiser à travers le médium comme outil et comme environnement

Développement de nouvelles connaissancesAccéder à et contribuer à l’intelligence collective

Développement de compétences managérialesApprendre à gérer les contraintes des outils et des médias sociaux

Adapté de Maslow

Besoinsphysiologiques

Besoin de sécurité

Besoin d’affection

et d’appartenance

Besoin d’estime

Besoin d’accomplissement

personel

Branchement Internet, applications, sitesDispositifs (téléphone mobile, ordinateur, iPad, iPod...)

Étrangers, pirates en ligne, cyberintimidation Santé numérique (utilisation modérée et controlée) Intimité

Connexions et amis en ligne

Communautés de pratiqueGroupes en ligne

Amour-propre

Respect des autres

Haute interactivité

(«status update», «likes», commentaires)

Épanouissement

personnel

Confiance en soiConfiance en ses capacités

Reconnaissance de sa propre valeur

Besoind’exister

Besoi

ns ph

ysiolo

gique

sBe

soin d

e séc

urité

Beso

in d’a

ppar

tenan

ce

et d’a

ffecti

on

Besoins physiologiques


Besoin d’apparte

nance

et d’aff

ection



Besoin d’appartenance

et d’affection

Besoin d’ estime


personnel



Besoin d’appartenance

et d’affection



Besoin d’appartenanceet d’affection


Besoin de sécuritéBesoin d’appartenance

et d’affection



Besoin d’appartenanceet d’affection

Besoins physiologiquesBesoin de sécuritéBesoin d’appartenance

et d’affection

Besoi

ns ph

ysiolo

gique

s

Besoi

n de s

écurité

Beso

in d’a

ppart

enan

ceet

d’affe

ction

1

9

876

5

4 3

2

Besoin d’ estimeBesoin

d’accomplissement

personnelBesoin d’ estim

e


personnel

Besoin d’ estime

Besoin

d’accomplissement

personnel

Besoin d’ estime

Besoin d’accomplissementpersonnel

Beso

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Beso

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estim

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Besoin d’ estime

Besoin

d’accomplissement

personnel

Besoin d’ es

time

Besoin d’acc

omplissement

personnel

Merci!

Dernier mot

Ces résultats suggèrent que l’école, en tant qu’établissement qui prépare à la vie citoyenne, aurait tout intérêt à intégrer ce type d’apprentissage dans ses structures formelles tant au plan des compétences techniques de base, qu’au plan des compétences sociales et managériales.


Conditions causales

Effet de la majorité

Effet du nouveau

Pression des pairs


Développement de compétences socialesApprendre à socialiser avec le médium comme outil et environment


Développement de nouvelles connaissancesEn accédant à et en contribuant à l’intelligence collective

De manière autonomeou sociales

Apprendre pour exister Apprendre à exister

Contexte

Catégorie de basePhénomène central

Conséquences

StratégiesActions/ Interactions

Recherche/

Découverte/

Expérimentation/

Évaluation/

Prise de décisions

Conditions intermédiaires

Liées à la technologieLiées à l’utilisateurLiées aux autres

Médias sociaux

Outil principal de communication

utilisé par les adolescents

Besoin de la pésence

des autres, d’être présent

aux autres

Peur de disparaître/

peur d’être oublié

Développement de compétencesmanagérialesApprendre à gérer les contraintes des outils et des médias sociaux

0

25

50

75

100

Adolescents and Social Media

Ont accès à l’internet en dehors de l’école

Préfère Youtube

Préfère Facebook

Préfère Google

(Steeves, 2014)

Adolescents (Canada)

Préfère Twitter

Préfère Instagram

99 57 31 24 1075

Education

Les adolescents et les médias sociaux: une collaboration informelle pour un apprentissage organique