Les bibliothèques de lecture publique et la formation de leurs bibliothécaires en Suisse : état actuel et vision d’avenir

Les bibliothèques de lecture publique et la formation de leurs bibliothécaires en Suisse : état actuel et vision d’avenir

Michel GorinHaute École de gestion de Genève &

Communauté de travail des bibliothèques suisses

de lecture publique (CLP)

(Brasov, congrès ANBPR, octobre 2010)

PlanSumar

1. Le contexte en deux mots2. La formation des bibliothécaires en Suisse3. L’avenir des bibliothèques de lecture publique4. Les axes de formation prioritaires à l’avenir5. Conclusion en forme de vision pour la Suisse

1. Prezentare generală2. Pregătirea bibliotecarilor elveţieni3. Viitorul bibliotecilor publice4. Domenii prioritare de formare pentru viitor 5. Concluzie, viziunea elveţiană

2ANBPR - Brasov - octobre 2010

Le contexte en deux motsPrezentare generală


Une définitionDefiniţie

Bibliothèque de lecture publique (LP) :

Infrastructure de service qui offre à toute personne un accès à des documents et à des informations pour la formation, la culture, les loisirs et le divertissement.

Source : CLP (Suisse). Normes pour les bibliothèques de lecture publique. 3e éd. Berne : Hep-Verlag, 2008. 60 p.

Biblioteca publică

O infrastructură de servicii, care oferă tuturor accesul la documente şi informaţii pentru formare, cultură, recreere şi divertisment.


La Suisse en quelques chiffres-clefsElveţia în cifre

• Confédération de 26 cantons (Confederaţie alcătuită din 26 cantoane)

• 42’000 km2 (Suprafaţă 42.000 km2)• Env. 7.5 millions d’habitants (~ 7 mil. de locuitori)

• Env. 5.7 millions d’utilisateurs d’Internet (~ 5,7 mil. utiliz. internet)

• Taux de pénétration d’Internet : 75% (Rata de penetrare a Internetului 75%)

• Éducation et culture gérées aux niveaux cantonal et communal (Educaţia si cultura gestionate la nivel cantonal şi municipal)

• 2’000 bibliothèques de lecture publique (estimation), souvent gérées

par du personnel sans formation, au niveau communal (2000 biblioteci publice (estimare), la nivel municipal administrate cel mai adesea de personal neinstruit)


La problématiqueProblematică

En Suisse, les bibliothèques de lecture publique ont-elles un avenir, dans une société de l’information

globalisée dont on affirme qu’elle permet à chacun d’accéder en tout temps et en tous lieux à de multiples

sources informationnelles ?

În contextul societăţii informaţionale globalizate, în care este permis oricui, oricând şi din orice loc, să

acceseze resurse informaţionale multiple, bibliotecile publice din Elveţia mai au vreun viitor?


La formation des bibliothécaires en SuissePregătirea bibliotecarilor în Elveţia


Niveaux officiels de formation de baseFormare de bază - niveluri oficiale

1. CFC d’Agent-e en information documentaire

2. Bachelor HES de Spécialiste en information documentaire

3. Master consécutif en management stratégique et gestion des grandes structures d’information (HEG-Genève)

1. CFC e-agent in informare documentară

2. Licenţă HES de specialist în informare documentară

3. Masterat în management strategic şi de gestionare a structurilor de informare mari


Un principe-clefUn principiu esenţial

Polyvalence des formations préparation à tous les métiers de l’information documentaire :•Bibliothécaire•Archiviste•Recherchiste•«Records manager»•Spécialiste en veille documentaire•«Knowledge manager»•Courtier en information, etc.

Proces de formare flexibil pregătire pentru toate meseriile din sfera informării documentare: bibliotecar, arhivist, cercetător, <manager de înregistrări>, specialist în informare documentară de actualitate, manager al cunoaşterii, brokern de informaţii


Agent-e en information documentaire e-agent in informare documentară

• Formation duale : la pratique est acquise en entreprise, alors que les cours professionnels et de connaissances générales sont suivis dans une école

• Durée : trois ans• Profil et responsabilités :

- Prendre en charge de manière autonome les tâches d’exécution courante - Seconder le personnel spécialisé

• Formare duală: practica este achiziţionată în cadrul unei companii, iar cursurile

profesionale şi cunoştinţele generale sunt deprinse în cadrul şcolii• Durată: 3 ani• Profil şi responsabilităţi:

- se ocupă în mod autonom de îndeplinirea sarcinilor curente

- secondează personalul de specialitate


Spécialiste en information documentaireSpecialist în informare documentară

• Formation tertiaire : formation professionnelle supérieure effectuée dans le cadre d’une haute école spécialisée (HES)

• Durée : trois ou quatre ans, après une formation initiale et un certificat de maturité

• Profil et responsabilités :- analyser les besoins- rechercher, sélectionner, traiter, diffuser et conserver l’information- assurer le service aux clients

service et management• Formare terţiară: formarea profesională superioară efectuată în cadrul unei şcoli

specializate• Durată: 3 sau 4 ani, după o formare iniţială şi obţinerea unui certificat de maturitate• Profil si responsabilităţi: analiza nevoilor, căutarea, selectarea, prelucrarea şi

conservarea informaţiei, asigurarea seviciilor către clienţi serviciu şi management


PostgradesStudii postuniversitare

• CAS/DAS/MAS en veille en entreprise (HEG-Genève)• Projets en gestation ou formations proposées par

d’autres hautes écoles

• Certificări CAS/DAS/MAS în gestionarea informaţiei de actualitate pentru întreprinderi

• Proiecte în curs de pregătire sau de formare oferite de alte universităţi


Et la lecture publique ? (1)Şi lectura publică?(1)

• Rien de spécifique dans la formation d’Agent-e en information documentaire• Pas de formation postgrade spécifique• Formation de Spécialiste en information documentaire (HEG-Genève)

une option (14 ECTS) :- Connaissance de la production documentaire- Stratégie, animation et connaissance des publics

• Nimic special în cadrul pregătirii ca e-agent de informare documentară• Nu există formare postuniversitară specifică domeniului• O singură opţiune, care echivalează 14 credite, în cadrul formării ca specialist

în informare documentară, şi care cuprinde două module:

- Cunoştinţe despre producţia documentară

- Strategie, animaţie şi cercetarea nevoilor utilizatorilor


Et la lecture publique ? (2) Şi lectura publică?(2)

Formation (sans reconnaissance officielle) dispensée par la CLP :•Cours de base (environ 120 leçons) et cours de responsable (environ 50 leçons)•Profil et responsabilités :- normalement destinée au personnel auxiliaire…- gérer de petites structures

Instruire (fără recunoaştere oficială) oferită de CLP:• cursuri de bază (aproximativ 120 ore) şi cursuri pentru cei care conduc bibliotecile (aproximativ 50 ore)• Responsabilităţi şi profil : - în mod normal aceste cursuri sunt destinate personalului auxiliar - gestionarea structurilor mici


L’avenir des bibliothèques de LPViitorul bibliotecilor publice


Bibliothèques de LP : tendancesBibliotecile publice: tendinţe

• Mise en réseau et coopération

• La recherche d’information s’effectue de plus en plus individuellement

• Besoin de lieux de rencontre

• Difficulté d’obtenir des moyens financiers

• Offre informationnelle à proposer de plus en plus activement

• Nécessité de posséder des compétences informationnelles

• Nécessité de se profiler plus spécifiquement

• Crearea de reţele şi cooperarea• Creşterea căutărilor individuale de informaţie• O nevoie crescută de spaţiu de socializare• Dificultate în obţinerea resurselor financiare• Creşterea propunerii active a ofertei informaţionale• Necesitatea de a deţine competenţe informaţionale• Necesitatea de a se profila mult mai specific


Les axes de formation prioritaires à l’avenirDomenii prioritare de formare în viitor


Formation destinée à la LP : tendancesTipuri de formare destinate bibliotecilor publice: tendinţe

• Maîtrise des activités « classiques »• Promotion de la lecture et intégration sociale• Management• Lobbying• Médiation

• Cunoaşterea activităţilor « clasice »• Promovarea lecturii şi a integrării sociale• Management• Lobby• Mediere


Compétences-clefs à l’avenirCompetenţe esenţiale în viitor

Le bibliothécaire en lecture publique doit faire preuve de curiosité et disposer de compétences•Sociales•Pédagogiques•En matière de management•En matière de gestion•En matière de communication•En termes de recherche documentaire•Au niveau technologique

Bibliotecarul din biblioteca publică trebuie să manifeste curiozitate şi să dispună de următoarele competenţe: sociale, pedagogice, manageriale, de gestionare, de comunicare, de cercetare documentară, tehnologice


Missions, valeurs et moyens (1)Misiuni, valori şi mijloace (1)

La bibliothèque : une institution culturelle, éducative et sociale ; aujourd’hui et demain, elle doit être une institution hybride qui•Promeut l’accès à la connaissance et à la culture•Permet à chacun d’exercer son droit d’accéder et d’utiliser toute information utile•Permet à chacun de connaître sa propre culture et de découvrir celle des autres•Est un espace culturel et social dans la ville ou dans le village

Biblioteca: instituţie culturală, educativă şi socială: atât în prezent, cât şi în viitor, trebuie să fie o instituţie hibrid, care să promoveze accesul la cunoaştere şi cultură, să permită ficăruia să-şi exercite dreptul de a accesa şi folosi informaţia utilă, să permită fiecăruia să-şi cunoască propria cultură şi să o descopere pe a celorlalţi, să fie spaţiul cultural şi social al propriei comunităţi (la oraş sau la sat)


Missions, valeurs et moyens (2) Misiuni, valori şi mijloace (2)

•Est un point de rencontre permettant d’emprunter ou de consulter des sources d’information de toutes sortes•Développe des programmes de valorisation et d’aide à l’appropriation de l’information•Est un espace de formation et d’apprentissage•Contribue à assurer un alphabétisme informationnel («information literacy») aussi large que possible•Travaille en réseau Inspiré de : Valais (Canton, Suisse). Plan directeur des bibliothèques, 2007

să fie un punct de întălnire, unde poţi împrumuta sau consulta surse de informare de toate genurile, să dezvolte programe de valorizare şi de asistenţă pentru însuşirea informaţiei, să fie un spaţiu de instruire şi învăţare, să contribuie la alfabetizarea informaţională pe scară cât mai largă, să lucreze în reţea


Conclusion en forme de vision pour la SuisseConcluzie prezentată ca viziune pentru Elveţia


Principes (1)Principii (1)

1. Toute bibliothèque de LP est placée sous la responsabilité d’un-e professionnel-le (Agent-e ou Spécialiste en information documentaire)

2. Tout collaborateur ou toute collaboratrice d’une bibliothèque de LP est un-e professionnel-le au sens du principe 1, ou une personne qui a suivi une formation spécifique

3. La formation spécifique remplace la formation dispensée par la CLP et peut également être suivie après les formations officielles (CAS)

1. Orice bibliotecă publică este sub responsabilitatea unui profesionist(e) e-Agent sau Specialist în informare documentară

2. Orice angajat sau asociat al unei biblioteci publice este un profesionist, în sensul menţionat la principiul 1, sau o persoană care a beneficiat de o formare specială

3. Formare specifică înlocuieşte formarea oferită de CLP şi ,de asemenea, poate fi urmată după o formare oficială (CAS)


Principes (2)Principii (2)

4. La direction d’une bibliothèque de LP relevant d’un-e professionnel-le, la formation spécifique porte sur l’acquisition de compétences en matière de médiation culturelle en bibliothèque

La médiation culturelle peut être définie comme l’ensemble des dispositifs mis en place pour tenter de rendre la culture, la connaissance

et les œuvres réellement accessibles aux usagers

4- Pentru gestionarea unei biblioteci publice de către un profesionist (ă), formarea specifică presupune dobândirea de competenţe în medierea culturală în bibliotecă.

Medierea culturală poate fi definită ca un set de măsuri concepute pentru a face accesibile utilizatorilor: cultura, cunoştinţele şi

operele, în cel mai eficient mod.


Un défi ? Une chance ! (1)O provocare ? O şansă?(1)

Rappel de la problématique de départ :

En Suisse, les bibliothèques de LP ont-elles un avenir, dans une société de l’information globalisée dont on affirme qu’elle permet à chacun d’accéder en tout temps et en tous lieux à de multiples sources informationnelles ?

Réponse : ???...

Problematica de la care am plecat:

În contextul societăţii informaţionale globalizate, în care este permis oricui, oricând şi din orice loc, să acceseze resurse informaţionale multiple, bibliotecile publice din Elveţia mai au vreun viitor?

Răspuns : ???...


Un défi ? Une chance ! (2) O provocare ? O şansă?(2)

OUI… ? À CONDITION qu’elles

• Offrent des services à valeur ajoutée, sur place et à distance

• Proposent des lieux de rencontre conviviaux, bien équipés et animés

• Se regroupent dans des réseaux au niveau régional

• Assurent un véritable alphabétisme informationnel

• Jouent un rôle actif en matière de médiation culturelle

• Soient actives en matière de lobbying

DA...? CU CONDIŢIA să ofere servicii cu valoare ajutată, local şi la distanţă, să propună spaţii de socializare conviviale, bine echipate şi animate, să creeze reţele la nivel regional, să asigure o instruire autentică în utilizarea noilor tehnologii, să joace un rol activ în ceea ce priveşte medierea culturală, să se implice activ în activităţi de lobbing


Un défi ? Une chance ! (3) O provocare ? O şansă?(3)

Tout cela est possible• Si les bibliothèques de LP sont professionnalisées (Spécialistes ou Agent-e-

s en information documentaire, titulaires d’un postgrade spécialisé de type CAS)

• Si les formations officielles prennent toujours mieux en compte des besoins spécifiques de la LP

• Si un CAS « Médiation culturelle en bibliothèque » voit le jour

Toate acestea sunt posibile dacă:• bibliotecile publice sunt profesionalizate (Specialişti sau e-Agenţi în

informare documentară, care deţin un tip de studii postuniversitare de specialitate CAS)

• formarea oficială ţine cont de nevoile specifice ale bibliotecilor publice• conceptul de « Medierea culturală în bibliotecă » va prinde viaţă


Merci de votre attention !

Michel GorinChargé d’enseignement

Vice-président de la Communauté de travail des bibliothèques suisses de lecture publique (CLP)

Adresse : Haute École de gestion de Genève

Département Information documentaire

Campus de Battelle – 7 rte de Drize

CH.-1227 Carouge

[email protected]


Education

Les bibliothèques de lecture publique et la formation de leurs bibliothécaires en Suisse : état actuel et vision d’avenir