● Réaliser l'atteinte d'objectifs organisationnels● Et servir l'intérêt du public

L'Observatoire

● Permet la rencontre de professionnels de l'industrie et de la recherche académique

● E-réputation● Travaux de Patrice Leroux

– Les relations publiques et le Mandat de Melbourne

Modèle logique

Inputs - Monitoring

● E-reputation est une aggrégation de :– Identité

– Empreinte

– Images numériques

● Avec des caractéristiques– Transparence

– Porosité

– Agency

Outputs - Monitoring

● Barcelona Declaration of Measurement Principles●

Outputs - Monitoring

Outputs - Evaluation

● Stockholm Accords● The Melbourne Mandate

Outcomes - Evaluations

● Government @ a glance● World Bank Open Data● Global Reporting Initiative● Outcomes matrix● S.T.A.R. Communities

Réseaux

● Deloitte : Typology of cross-boundary networks (p.26)

Nouveaux partenariats

● Social Impact Bonds● Impact assessments – Gov @ a glance●